捡拾物品管理规定2.0修改状态(0次)
捡拾物品管理规定 为了做好大厦内捡拾物品的管理工作，使拾到的物品能够得到妥善保管，并能及时查找失主，反还本人，维护宾客的利益和酒店的声誉，特制定如下规定，各部门必须自觉遵守执行。
一、管理规定 1、在大厦范围内，客房区域内拾到的物品，交客务部保管处理，拾到的物品要进行登记，受保卫部监督。
2、在大厦其他范围内捡到的物品，交保卫部保管处理，捡拾物品要进行登记。
3、凡大厦员工在店内捡拾到的物品，或客人交拾的物品，都应在一小时内上交领班或主管，领班或主管在接到物品后三十分钟内上交部门，部门要及时将该物品移交到客务部或保卫部。
4、客务部和保卫部接到捡拾物品后，均需记录在案，详细写明拾获日期、捡拾地点、捡拾人姓名和部门、捡拾物品的品牌、产地、特征、数量等。
5、凡属有时间性的车、船、机票、有交往证件和文件类物品，捡拾后即由客务部或保卫部通知前台查找失主。
6、凡属贵重物品，如现金、旅行支票、信用卡、相机、手表、金银首饰等物品，在及时查找失主的同时，需将该物品送交保卫部。
7、捡拾的药品、食物存放期为七天，捡拾的衣服存放期为一个月，捡拾的烟、酒等物品存放期为三个月，捡拾的贵重物品和仪器等存放期为一年。如到期无人认领，做好记录后由保卫部处理。
8、失主认领时，必须出示本人的身份证，外籍人员出示本人的护照，符合认领要求后由失主签名领取。如不是失主本人前来认领，被委托人须持有失主亲笔委托书、领物人的身份证（复印留存），符合认领要求后，签名领取。
9、凡员工发现宾客遗留、遗弃的反动、淫秽物品或非法书刊、音像等违禁物品，必须立即上交保卫部。
10、对于员工拾金不昧的好人好事，由员工所在部门给予表扬奖励。突出的好人好事，由大厦进行表扬奖励。
对于违反以上规定者，视情节轻重追究责任，触犯法律的送交公安机关处理。
二、记录 LSH-7-11-01 《捡拾物品处理单》
LSH-7-11-01 捡拾物品处理单 发布/实施：2006年5月16日 捡拾物品处理单 捡拾人 送交人 编号 捡拾地点 捡拾时间 签收人 捡拾物品的种类、数量及特征：
日期：
领物人签名 证件号码 证件名称 在京住址 发还人签名 发还日期
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