公司流程 岗位职责汇编（共7篇）
第1篇：公司岗位职责说明书+岗位工作标准流程
公司岗位职责说明书 岗位工作标准流程编 号 页 码 共 1 页 董事长岗位职责 修 改 第 1 次-标 题 1 1、负责召集股东会，并向股东会报告工作。2、执行股东会的各项决议。3、制定增加或减少注册资本的方案。
4、拟订公司合并、分立、变更公司组织形式和解散方案。 5、审定公司部门岗位机构的设置。6、审定公司的基本管理制度。
7、提名公司总裁、副总裁、高层管理人员的聘用人选，确定薪资待遇或解聘，并报董
事会审批和备案。
8、审定总裁、副总裁提出的各项战略发展计划和目标。 9、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，掌控财务状况。10、签署重要经济合同。
11、处理其他由董事会决定的重大事项。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 页 码 共 1 页 董事长助理岗位职责 题 修 改 第 1 次 2 1、负责起草股东大会、董事会会议纪要，整理会议内容文件，及时传达。2、负责组织起草董事长的重要讲话及工作会议的主报告。3、负责整理、收集公司各阶段工作总结和其它正式文件。4、协助董事长做好日常接待、来信、来访等有关事宜。
5、协助董事长做好日常管理工作，及时承办公司高层递交董事长批阅的请示、报告和
计划等，并按批示的意见及时下达、处理。
6、负责安排董事长出席公司工作会议及各项重要活动。 7、负责管理好董事长所需的各种文件和资料。8、完成董事长交办的其它事务。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 页 码 共 1 页 总裁岗位职责 题 修 改 第 1 次 3 1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;2、参与制定公司发展战略规划。
3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”。 4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书。5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理。6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度。7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员。8、审定公司各项管理规章制度。9、审定公司工资奖金提成分配方案。10、审定各类经济责任方案并组织实施。11、审批以公司名义发出的各项文件。
12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议，监督和协调各部门的工作。 13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会，总结工作、听取汇报。14、不定期与第一线员工沟通与交流，不定期参加公司组织的团队活动。15、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。
16、负责企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划。18、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现。19、完成董事会决议的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标
总裁秘书助理岗位职责 题 页 码 共 1 页 4 修 改 第 1 次 1、按总裁要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。2、负责组织起草总裁的重要讲话及工作会议的主报告。
3、负责有关业务资料的收集，了解市场和本企业营销管理状况，组织专题调研，为领
导当好参谋。
4、负责总裁办公会议以及总裁召开的专题会议的准备，负责会议记录。 5、负责起草会议纪要及会议决定事项的传达、催办落实与信息反馈。6、协助总裁做好行政管理工作，及时承办各部门递交总裁批阅的请示、报告等，并按
批示的意见及时处理。
7、负责总裁在文件、报告、信函等公文的指示及日常交办事项的传达、催办落实与信
息反馈。
8、负责协调总裁出席会议、重要活动的安排。
9、负责公文的发送、传递、催办以及公司发文和对内发行文的审核。 10、协助总裁做好日常接待、来信、来访等有关事宜。
11、负责为总裁管理好日常用的各种文件和资料。 12、完成总裁交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 标 编 号 副总裁(行政人事)岗位职责 5 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、协助总裁工作。2、主管公司行政和经营工作。
3、参与制定公司发展战略规划，参与编制公司年度“工作计划”和“工作目标”。
4、不定期参与各部门、项目处、分公司的专题会议和部门例会，总结工作，听取汇报，及时处理应急事项。
5、组织、监督公司各项规划和计划的实施。
6、按时向总裁提交公司发展现状报告、发展计划报告。 7、负责分管部门的队伍建设和工作指导。
8、协助总裁建设企业文化，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 9、协助总裁对公司运作与各职能部门管理，监督各项管理制度的制定和实施。
10、负责企业形象宣传活动，指导分管部门的开展业务工作。 11、负责分管部门年度“工作计划”和“工作目标”的完成。12、管理好分管部门的各项日常事务，处理分管部门重大突发事件。13、完成上级交办的其它事项。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 标 编 号 副总裁(网络建设)岗位职责
6 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、协助总裁工作。
2、主管工程信息网络平台研发与建设。 3、参与制定公司发展战略规划，参与编制公司年度“工作计划”和“工作目标”。4、不定期参与工程信息网络部的专题会议和部门例会，总结工作，听取汇报，及时处
理应急事项。
5、组织、监督公司对工程信息网络部各项规划和计划的实施。
6、按时向总裁提交工程信息网络部发展现状报告、发展计划报告。 7、负责分管部门的队伍建设和工作指导。
8、协助总裁建设企业文化，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 9、监督各项工程信息网络部管理制度的制定和实施。
10、负责分管部门年度“工作计划”和“工作目标”的完成。
11、管理好分管部门的各项日常事务，处理分管部门重大突发事件。 12、完成上级交办的其它事项。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 7 编 号 标 页 码 共 1 页 总工(技术)岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责公司的全面技术管理工作。 2、主管公司技术业务工作。
3、参与编写、审定重大工程的项目投标文件、项目规划。
4、主持组织对重大监理项目业务的洽谈、监理大纲(监理规划)、投标文件的审定。 5、负责对业务部门、项目处、分公司执行制度的监督检查。
6、负责监理、招标人员的技术培训工作。 7、对公司项目监理、招标过程中出现的重大技术问题，负责组织研讨并提出解决方案。8、负责对项目进行巡检，及时处理项目中存在的问题。
9、审批公司的技术文件。 10、监督工程验收工作。
11、负责组织公司的技术交流、专题研讨以及对外的技术交流活动。 12、完成总裁交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 8 编 号
标 页 码 共 1 页 总裁办 主任岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责监督公司年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、负责制定对部门、岗位、绩效情况监察的规划。3、负责对部门、岗位、绩效体系的审核确认。4、审查公司和各部门制定的相关制度。5、负责组织对各项制度实施的监察。
6、负责组织建立制度建设工作小组，进行制度编写、修订、诊断。 7、组织召开总裁办会议，对监察范围内的重大事件进行研讨和处理。8、监督各部门工作，协调各部门重大事情。
9、负责监督公司各种会议决议的实施。
10、负责对各项制度实施过程监察，对监察范围内的相关事件进行处理。 11、负责监察工资、奖金、提成的计算和发放。12、负责对管理人员作为不作为的监察，提出晋升、降级、解聘的决策意见。13、负责对各部门、项目处、分公司的组织变更和设立提出决策意见。14、负责总裁办工作年终总结报告。
15、负责部门日常费用开支的审核。 16、负责监察文件的签发。
17、负责汇总公司年度综合性资料，编写公司年度总结、工作计划等综合性文稿。 18、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。19、负责定期组织召开公司例会。
20、协助总裁开展经营管理工作。
21、负责对工作中出现的重大问题和突发事件的处理提出监察意见。 22、督促各部门、项目处、分公司加强文化建设，督促公司形象宣传活动。23、督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
24、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。25、完成公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 9 编 号 标 页 码 共 1 页 总裁办 考评监察员岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责制定公司考评年度“工作计划”和“工作目标”。 2、参与考评制度的制定、修改。3、负责对考评的过程进行监察，确保公正、公平的完成绩效考评。4、负责处理考评申诉。
5、对考评中的主体进行评定，对作为不作为的人员提出奖惩和解聘意见。 6、对日常考评进行抽查，确保日常考评的公正、公平。
7、负责对项目、部门、团体考评过程进行监察。
8、根据监察的结果对员工的工资、晋升、降级、解聘、调配提供建议。 9、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。10、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 10 编 号 标 页 码 共 1 页 总裁办 职责监察员岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责制定公司职责监察年度“工作计划”和“工作目标”。 2、参与部门、岗位职责的制定、修改。
3、负责对各部门、项目处、分公司已通过的年度“工作计划”和“工作目标”进行整理
和汇总，并监督行政人事部存档。
4、负责对部门职责、岗位职责履行过程进行监察。
5、监察各部门工作情况，监察不作为的各部门、项目处、分公司的惩罚和解散。 6、监察岗位人员工作情况，监察岗位人员作为不作为的奖惩和解聘。7、监察公司高管的作为不作为，对高管的不良工作状态向公司提出奖惩建议。8、负责处理各部门、岗位人员的申诉。9、根据监察情况对部门的评优、评奖、员工的年终奖提供决策建议。10、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。11、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 11 编 号
标 页 码 共 1 页 行政人事部 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责组织本部门年度行政人事“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、负责组织编制公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设
置与调整。
3、根据国家有关财政、财经法规，监督财务工作。
4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。 5、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。6、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。
7、督导公司制度在各部门的执行。
8、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。 9、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
10、领导工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协
调。11、负责政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。12、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。
13、负责奖励与惩罚:提出奖惩方案，核准各部门奖惩方案的实施，执行各项奖惩决定。 14、负责本部门工作年终总结。
15、负责部门日常费用开支的审核。
16、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。 17、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。
18、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 19、负责定期组织例会。
20、负责公司突发事件的处理。 21、负责组织公司资金的收取。22、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 12 编 号
标 页 码 共 1 页 行政人事部 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助总经理的工作。
2、协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与
调整。3、根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。5、协助建立员工综合考评体系。
6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。
7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。 8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。
10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查
核实。
11、负责公司突发事件的处理。 12、负责组织公司资金的收取。
13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。 14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协
调。
16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 17、依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树立
公司良好的社会形象和口碑。
18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。19、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 13 编 号
标 页 码 共 1 页 行政人事部 人事经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责制定人才招聘计划、培训计划、户外团队活动计划、制度编制规划。 2、制定人才储备库规划，制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。3、负责组织年度考核工作及奖惩工作。
4、负责组织员工培训，协助各业务部门完成业务培训。
5、根据人事计划组织招聘工作，负责招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。6、负责组织人员晋升考评小组。
7、按照有关政策，结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、提成、劳保、社保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、提成、劳保、社保、福利及各
种津贴报表的审核，协助财务对工资的计算和发放。
8、负责宣传和解释公司人事管理制度，并处理人事管理方面的质疑。 9、负责公司通用管理标准规章制度的拟定、编写工作和修改工作。10、负责对管理制度执行中的意见收集及合理性、科学性的调研与论证工作。11、根据企业发展不同阶段，定期进行制度诊断，找出制度的弊端及误区，并提出整改 方案使制度不断完善。
12、监督、指导、协助公司各部门制定与总公司相应的各项管理制度。 13、负责定期组织召开例会。
14、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 15、负责公司专家顾问关系的维护。
16、负责管理专家顾问团队。
17、学习国家政府的相关法律法规，国内外先进经验，结合公司实践，及时以书面形式
上报，对公司管理制度不断进行再造和创新。18、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 14 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 人事助理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助制定人才招聘计划。
2、协助制定人才储备库规划，制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。 3、协助组织年度考核工作及奖惩工作。
4、负责员工招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、停薪留职，协助各
部门员工内部调配。
5、负责协助财务对工资的计算和发放。 6、负责依照合同给员工购买医疗、社会保险。7、协助宣传和解释公司人事管理制度，并处理人事管理方面的质疑。8、配合有关部门做好事故调查、分析处理和上报工作。
9、负责组织人事合同的签定、管理。
10、负责建立人才储备信息库，负责公司人才信息分析。 11、负责编写公司年、季、月度人事综合情况统计报告。
12、参与员工作为不作为、员工人事事故调查处理，提出处理意见。 13、负责组织公司员工月、季、年度考核。
14、组织公司各项评奖、评优活动。
15、定期或不定期抽查公司工作纪律执行情况，及时考核。 16、参与作为不作为的监察工作，负责对考评结果给予公示。17、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 15 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 培训师岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责制定企业在职人员培训和注册资格继续教育培训计划。 2、编写员工培训课程，让公司培训规范化。
3、协助业务部门做好岗前培训与技能、业务的专业知识培训。 4、结合公司运营情况，负责人员晋升、户外拓展培训等计划编写和组织实施。
5、负责观察，收集各部门中的情报，根据情报编写提高员工综合能力的培训课程。
6、负责培训过程中的各种培训器材的保管。 7、完成上级交办的其它事务。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 16 编 号
行政人事部 办公室主任 标 页 码 共 1 页 题 岗位职责 修 改 第 1 次
1、负责本部门年度行政人事 “工作计划”和“工作目标”的编写。2、负责公司办公室日常工作的管理。
3、负责公司行政章、业务章、合同章等章的管理和使用。
4、负责办公用品的预算、管理，制定公司合理利用、节约管理的机制。 5、协助、审定各部门、项目处、分公司制定行政管理制度。
6、负责员工给假的初审和登记。 7、负责公司日常的事务接待。
8、负责组织公司大事记编写及公司重要文件汇编。 9、组织做好公司品牌推广宣传实施。
10、参与拟订和完善公司行政、后勤管理制度，并监督执行。
11、负责前台、后勤工作的管理;负责食堂财务成本，人员，物质采购管理，负责宿舍
管理，不定期检查宿舍情况。
12、负责公司的车辆管理、维护和保养，及对司机的教育管理工作。 13、负责公司固定资产的管理。14、负责公司物资和办公用品的采购、保管、发放和废旧物资处理。15、负责公司所购物品的管理，办理好入库、出库手续，做到先进先出。16、协助业务部门的招标、投标与业务开拓工作。
17、负责各政府主管部门、协会的工作配合与协调。 18、负责公司会议准备、记录、纪要的编写与传达。19、负责办公室的形象管理和公共环境管理。
20、负责公司安全保卫，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况。 21、负责处理公司离职人员的相关手续。
22、负责各类通知的发放。
23、负责公司所有人员的福利待遇处理及居住证、社保的办理。 24、参与拟订和完善员工手册。
25、负责组织公司团队活动。
26、根据公司发展不同阶段，制定资质增减规划。 27、负责定期组织召开部门例会。
28、督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
29、负责公司人员资质和业务资质申请的监督和管理。 30、负责公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
31、负责工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协
调。
32、完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 17 编 号
行政人事部 资质管理专员 标 页 码 共 1 页 题 岗位职责 修 改 第 1 次
1、负责公司人员资质、业务资质的申请。
2、根据国家各部委对资质管理的要求负责资质的年审与续期注册。 3、负责查找政府关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。4、负责查找资质申请、年审与续期注册管理的法律法规。
5、负责资质申请、年审与续期注册的人员达标条件准备。 6、负责资质申请、年审与续期注册的业绩达标条件准备。7、负责资质申请、年审与续期注册的综合达标条件准备。8、负责资质申请、年审与续期注册上报资料的准备。9、负责资质申请、年审与续期注册的文件上报。
10、负责组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育。 11、负责组织资质申请、年审与续期注册过程中的公关工作。
12、完成上级交办的其他工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 18 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 行政助理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、转接总机电话，专接和传达专号电话信息。 2、收发传真、信件和报刊。
3、协助“资质管理专员”网上收集政府对监理、招标、造价的有关资质、业务的信息
和政策。
4、负责网上收集对公司发展有利的信息，并整理、分类、登记、上报。 5、负责电子传真和公司邮箱、电话业务信息的日常整理、分类、登记、上报。6、接待来访客人，并通报相关部门。
7、打印、复印文件和管理各种表格文件。 8、负责标书的出售，文件费收取。9、协助招标部的项目报名登记。10、承办员工考勤和外出登记。11、安排约会、会议室及差旅预定。12、保管前台放置的各类资料和物品。
13、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。 14、协助公司的安全保卫工作。15、协助组织公司活动。
16、负责严防公司重要信息通过前台泄密。 17、完成上级交办的其他工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 19 编 号
标 页 码 共 1 页 行政人事部 网络信息岗位职责 题 修 改 第 1 次 1、制定网络管理工作计划和网络管理有关办法。2、制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。
3、负责机房、公司局域网网络设备及软件的正常运行，维护网络通畅。 4、负责公司OA办公系统建设及更新、维护。
5、负责所有已申请域名的维护和管理，并注册申请公司需要的各类各项域名。 6、负责各类服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。7、全面规划局域网网IP分配策略，负责局域网网IP地址分配。8、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
9、负责计算机系统备份和网络数据备份，计算机网络资料的整理和归档。 10、负责公司计算机及外围设备维护。
11、负责公司电话网络通畅，与对口单位良好联系。
12、负责建立和维护公司信息保密制度，保证公司机密信息不技术性泄漏。 13、负责监督各部门网站业务信息、技术信息的更新。
14、负责组织对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获
奖信息、公益活动等信息的录入，充分发挥公司网站新媒体的宣传作用。15、协助业务部门完成客户、专家资料的收集、整理、录入。
16、完成上级交办的其它工作。
集体 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 20 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 档案岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、参与制定《档案资料管理制度》。 2、负责档案室的卫生、器材、防火、防盗管理。
3、负责编制资料分类目录、资料目录表、资料借阅登记表、资料提取登记表等表格。
4、负责归档文件的分类、目录登记。
5、负责各业务部门文字档案编号整理、缺失登记。 6、负责合同的存档、管理。
7、负责档案提取、借阅的登记和归档处理。 8、负责废旧资料的整理、登记、处理。9、完成上级领导交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 21 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 形象策划岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责编写公司年度形象策划计划。
2、负责收集部门、项目处、分公司形象策划需求，并进行分析。 3、负责形象策划机构和方案的选择。4、负责形象策划的管理。
5、负责公司大事记编写及公司重要文件汇编。 6、负责做好公司品牌推广宣传实施。7、参与拟订和完善员工手册。8、完成上级领导交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 22 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 后勤人员岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、后勤人员分为食堂人员和公司司机。
2、食堂人员负责食堂物资采购和每日工作餐的配给。 3、食堂人员负责食堂和办公区域环境卫生、花草维护。4、司机负责公司车辆使用、维护和管理。5、司机协助公司各部门及食堂的服务工作。
6、司机负责公司门窗、电路、后勤电器、办公家具设备的日常维护、保养、采购。
7、司机负责公司的日常安全与保卫。 8、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 23 编 号
标 页 码 共 1 页 行政人事部 财务经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
9、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制。10、全面负责公司财务工作。11、组织编制财务计划，财务分析。
12、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转。 13、负责人员工资的确定、审核、扣除核算。14、负责组织经济核算工作，审核会计报表、统计报表，负责向主管领导报告工作，及
时组织编制财务预算和结算。
15、负责审核会计记账、出纳记账，会计、出纳财务月盘底。 16、负责财务审计。
17、负责指导公司财务人员、项目处、分公司的财务工作。
18、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额，尤其应做好对销售费用、财务
费用、管理费用的控制。
19、组织财务人员，每月开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理、日常工作
中存在的问题，及时向领导提出建议。
20、负责组织财务人员做好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，及时提
供真实会计核算资料。
21、负责做好资金管理，组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时进
账、存款，保证日常合理开支需要的供给。
22、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总裁处理好与这些部门的关系，及时掌
握财政、税务动向。
23、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查，负责支付款审核。 24、监督应收款的催收工作，监督业务部门资金回收，加快资金回笼。25、根据公司财务制度，严格掌握费用开支，严格执行费用报销制度、物资审批权限。26、负责定期组织召开财务例会。
27、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 24 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 会计岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案。 2、负责登记保管各种明细账、总分类账。
3、负责编制工资、奖金、提成、劳保、社保、福利及各种津贴报表。 4、负责定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务调整事宜。5、参与会计制度的制定。
6、负责编制、修订会计表单，编制会计报告、报表，负责财务分析报告的编写。 7、负责具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固
定资产、每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目。
8、负责税收核算、日常税款计缴、发票及收据管理、社保基金管理以及与税务部门的沟通。
9、负责与公司、个人、其他单位及项目处、分公司往来款项的清理、核对和分析。 10、负责工资、福利、公积金及医疗保险的核算。
11、负责固定资产的折旧管理。 12、负责项目成本核算和利润核算。13、定期向主管领导报告财务日常情况。
14、负责每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款
报表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。
15、督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。 16、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 25 编 号 标 页 码 共 1 页 行政人事部 出纳岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责现金的日常收支和保管。 2、负责在银行开户和销户。3、负责银行支票进账与付账。
4、负责登记银行存款日记款，并定期与会计帐核对，每月核对银行对帐单。 5、负责登记现金日记账，并结出余额，登记银行存款日记账，每月根据银行存款对账
单编制银行存款余额调节表。
6、负责收款收据和各类发票的保管和开具。
7、负责银行空白凭证的保管，定期整理装订银行对帐单。 8、负责工资发放。
9、负责专家评审费、公司食堂生活费核查与发放。 10、负责投标保证金管理及核对保证金的到帐情况。11、负责每月整理、并与会计明细帐和总帐核对。12、负责查实、汇报各银行帐户余额。
13、负责对主要银行的转帐和管理工作，协调与开户银行的关系。 14、负责印章管理。
15、督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。 16、协助每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款
报表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。17、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 26 编 号 标 页 码 共 1 页 工程管理部 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责本部门年度监理“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、负责监督分公司、项目处规范化管理和业务指导。3、参与业务开发、拓展监理项目。
4、组织项目创收研讨和项目机构创收培训。 5、负责对不作为的监理人员进行解聘认定。
6、对监理工作不作为的项目处、分公司进行处置和解散确认。 7、负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成。
8、负责监理工作日常管理，组织完成年度监理“工作计划”和“工作目标”。 9、负责签发项目机构委派文件。
10、负责项目监理规划、监理工作细则的备案认定。 11、负责定期组织召开项目总监和总监代表会议。12、负责审批公司签章的项目监理文件。13、负责分公司、项目处成立的初审工作，完成初审意见书。14、负责部门日常费用开支的审核。
15、定期组织检查项目监理工作。 16、负责部门工作文件的签发。
17、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 18、负责定期召开部门例会。
19、完成公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 27 编 号 标 页 码 共 1 页 工程管理部 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助总经理的工作。
2、参与业务开发、拓展监理项目。
3、负责处理对项目现场、项目处和分公司的投诉和质疑。 4、负责监督项目总监回收监理费。5、负责组织创新监理项目的分配。
6、负责协调项目监理、甲方、施工单位各方之间的关系。
7、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。
8、完成总经理和公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 28 编 号
标 页 码 共 1 页 工程管理部 项目主任岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责本部门年度监理“工作计划”和“工作目标”的编写。 2、负责分公司、项目处规范化管理和业务检查。3、参与业务开发、拓展监理项目。
4、负责项目创收研讨和项目机构创收培训的准备。 5、负责对不作为的监理人员的事例进行调查。
6、对监理工作不作为的项目处、分公司的事例进行调查。 7、负责项目增加监理费签证和监理费增加后的提成结算。8、负责项目监理规划、监理工作细则的备案。9、负责定期组织召开项目总监和总监代表会议的准备。
10、负责监督项目的进度和进展，对各种问题、隐患和有损公司利益的情况及时做好记
录，及时上报给上级主管。
11、配合各个项目现场工作协调和现场人员信息的及时传达。
12、对所有的项目的监理工作开展效率和效果进行初步评价，并上报给上级审核。 13、协助经营部做好监理和代建项目投标工作。
14、协助行政人事部进行人才招聘，负责项目现场人员的录用和选拔。 15、负责对所签订项目的合同履行情况跟踪管理、监督检查。
16、负责完成月报、季报、年报的编写。
17、负责协调项目工地现场的设备配备和后勤管理工作。 18、监督项目监理资料的收集、整理、核查、归档。19、负责分公司、项目处成立的审查准备工作并完成《经营管理承包协议书》的起草。20、定期组织检查项目监理工作。
21、负责部门工作文件的草拟和传达。 22、负责部门例会的准备和会议记录。23、完成上级领导交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 29 编 号 标 页 码 共 1 页 工程管理部 内务助理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责本部门办公室的日常业务工作。
2、负责本部门的传真的接发、各种电话信息和传真信息的记录与传达。 3、负责公司网站中有关监理和项目管理信息的设计与更新。
4、负责政府主管部门网站有关监理和项目管理资质、培训、检查、投标、会议、文件
等信息的查询和上传，及时将重要信息整理记录汇报有关领导。5、负责项目监理资料的收集、整理、核查、归档。
6、负责本部门的文件资料档案管理，并对文件资料的存、取、查阅等做好记录登记工
作，按照公司《档案资料管理制度》归档。
7、负责监理文件资料表格化、规范化、模板化制定和管理。
8、负责检查项目监理组执行《档案资料管理制度》的规范化管理。 9、参与预选承包商的评选、深圳市先进监理企业的评选。
10、完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 30 编 号 标 页 码 共 1 页 工程管理部 外事助理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助本部门的日常工作。 2、负责本部门对外关系协调。
3、负责本部门到政府主管部门、协会、兄弟单位、供应商单位的业务办理和关系维护。
4、负责项目投标过程中外部公关事项的办理。 5、负责本部门重大问题与突发事件的外事协调。
6、遵守公司的各项规章和制度，定期做好分管业务的工作汇报。 7、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 31 编 号
标 页 码 共 1 页 项目处 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责本部年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、参与业务开发、拓展项目。
3、负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。 4、负责本部的组织建设、人事招聘、人事任免、劳动报酬分配，实施前报公司备案认 定。
5、负责组织完成项目处年度 “工作计划”和“工作目标”。6、组织项目创收研讨和培训。
7、定期向主管领导汇报本部经营管理情况。 8、负责对不作为的人员进行解聘认定。
9、负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 10、负责签发项目机构委派文件。
11、负责项目监理规划、监理工作细则的认定。 12、负责定期组织召开本部项目总监和总监代表会议。13、负责审批本部签章的项目文件。14、定期组织检查项目运行工作。15、负责本部工作文件的签发。
16、负责对本部员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 17、承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。18、负责本部日常费用开支的审核。
19、负责本部财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 20、负责对本部业务的投标与业务创新拓展。
21、负责定期召开本部例会。 22、负责完成公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 32 编 号 标 页 码 共 1 页 项目处 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次 1、协助总经理的工作。2、参与业务开发、拓展项目。3、负责处理投诉和质疑。4、负责回收项目合同资金。
5、负责协调监理、甲方、施工、设计等单位之间的关系。 6、负责处理对本部的投诉和质疑。7、负责新老客户关系的维护。
8、负责对监理、招标等业务进行项目规范化管理和指导。
9、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 10、依据公司的文化内涵，加强分公司的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传活
动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。11、完成总经理和公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 33 编 号
标 页 码 共 1 页 项目处 经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责项目处年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、负责监督监理组对项目进行规范化管理和业务指导。3、参与业务开发、拓展监理项目。
4、负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。 5、负责组织完成项目处年度 “工作计划”和“工作目标”。6、组织项目创收研讨和项目机构创收培训。7、负责对不作为的监理人员进行解聘认定。
8、负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成。 9、负责项目监理规划、监理工作细则的认定。10、负责定期组织召开项目处总监和总监代表会议。11、负责审批项目处签章的项目监理文件。12、定期组织检查项目监理工作。13、负责项目处工作文件的签发。
14、负责对项目处员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 15、负责项目处的劳动报酬分配。
16、组织项目创收研讨和项目机构创收培训。 17、定期向主管领导汇报项目处经营管理情况。
18、承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。 19、负责项目处日常费用开支的审核。
20、负责项目处财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 21、负责对项目处业务的投标与业务创新拓展。
22、负责定期召开项目处例会。 23、负责完成公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 34 编 号 标 页 码 共 1 页 项目处 副经理岗位职责 题 修 改 第 1 次 1、协助经理的工作。2、参与业务开发、拓展监理项目。3、负责处理对项目监理组的投诉和质疑。4、负责监督项目总监回收监理费。
5、负责协调项目监理、甲方、施工单位各方之间的关系。 6、负责新老客户关系的维护。
7、负责监督监理项目规范化管理和业务指导。
8、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向经理汇报，及时提出处理方案。 9、依据公司的文化内涵，加强项目处的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传活
动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。10、完成经理和公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 35 编 号
标 页 码 共 1 页 总监岗位职责 题
修 改 第 1 次 1、负责项目监理费收取和项目余款的结算。2、负责项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。
3、负责在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算，创收监理费的提成和分配。 4、确定项目机构，确定监理人员分工。
5、主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，负责编制监理工作计划。 6、负责组织编写项目监理通讯和项目技术参数。
7、审查分包单位的资质，并提出审查意见。 8、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。
9、主持监理工作会议，签发项目机构的文件和指令。
10、监督、检查施工单位开工准备工作，审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划。
11、参加设计单位向施工单位的技术交底会议。
12、审查施工单位选择的分包单位的资质、实施性施工组织设计、施工技术方案和施工
进度计划。
13、参加与所建项目有关的生产、技术、安全、质量、进度等会议或检查。 14、签发工程质量通知单、工程质量事故分析及处理报告、返工或停工命令，审签往来
公文函件及报送的各类综合报表。
15、按监理合同权限签署各类变更设计审查意见。
16、审查、签署月、季、年验工计价汇总表及备用费使用情况。 17、检查驻地监理组对签署隐蔽工程检查证的执行情况。
18、参加竣工验收，审查工程初验报告，审核签署承包单位的申请、支付证书、竣工结
算、工程决算。
19、审查和处理工程变更，主持或参与工程质量事故的调查。
20、调解建设单位与承包单位的合同协议、处理索赔、审批工程延期。 21、组织编写并签发监理月报、监理工程阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。22、审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料、审查承包单位的竣工申请、组织
监理人员对验收的工程项目进行质量检查、参与工程项目的竣工验收。23、主持整理工程项目的监理资料，监督整理各种技术档案资料。
24、项目现场人员离职申请的初审工作。
25、签发工程开工令、工程停工令、复工令、工程款支付证书、工程竣工报验单。 26、负责与施工单位负责人联系，确定工作中相互配合问题及有关需提供的资料或需协
商解决的问题。
27、定期、及时向公司工程管理部报告各类现场突发情况。 28、负责完成各阶段监理工作总结，并向上级做汇报。29、定期参加公司工程管理部召开的总监和总监代表会议。30、完成公司和上级主管部门交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 36 编 号 标 页 码 共 1 页 总监代表岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助项目监理费收取。 2、协助项目余款的结算。
3、协助项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。
4、协助在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算，创收监理费的提成和分配。 5、执行总监的指令和交办的任务，编制本组监理工作计划，并组织实施，领导、组织 本组专业监理工程师开展工作，检查执行情况。
6、组织专业监理工程师进行质量监督、检查，要求根据各类工程施工规范和验标定期
检查施工单位执行承包合同情况，提出限期改进的督导意见，避免影响验工。7、组织研究处理本标段监理工作问题，审查各类变更设计，提出审查意见后呈报上级。8、提出本标段范围内的返工、停工命令报告，报总监审批。
9、对分部、分项工程进行抽验和参加监理站组织的竣工初验。
10、组织本组专业监理工程师进行监理技术业务学习及交流经验。 11、参加监理例会、工程会议，定期向总监汇报项目监理工作。
12、检查监理工作日志，执行监理管理制度。
13、向总监理工程师提供“监理月报”、“工作总结”素材。 14、按总监的授权，行使总监授权的职责和权力。15、根据公司安排，定期到公司参加总监和总监代表会议。16、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 37 编 号 标 页 码 共 1 页 专业监理工程师岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、参与项目监理费收取。 2、参与项目余款的结算。3、负责专业项目增加监理费签证。
4、参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。 5、负责主编本专业的监理实施细则。6、负责本专业监理工作的具体实施工作。
7、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监提出建
议。
8、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监提出报告。 9、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。
10、定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监汇报和请
示。
11、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。
12、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。 13、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以
签认。
14、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 15、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 38 编 号
标 页 码 共 1 页 工程管理部 监理员岗位职责 题 修 改 第 1 次 1、参与项目监理费收取。2、参与项目余款的结算。3、参与项目增加监理费签证。
4、参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。
5、监理员在专业监理工程师的领导下，负责做好个人分管段范围内的有关监理服务工
作及总站交办的其他有关工作。
6、现场检查工程质量、进度，复测、检测试验数据，核实所有工程所需材料的采购供
应情况，检查进场材料是否符合要求。
7、关键部位做好旁站监理工作，发现施工企业违规操作，应责令其立即整改，施工企
业拒绝整改时，立即向项目总监报告。
8、收集施工过程中的资料，对标检查，作好记录。
9、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好
检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。
10、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺流程或施工工序进行检查和记录，检查施
工工艺是否存在缺陷，提出意见，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。11、深入现场掌握工程质量、进度、施工管理、安全生产、文明施工等情况，及时填写
监理日志，研究分析处理监理工作中的问题。12、作好监理工作的计划、小结、汇报及报表、资料、文件、监理日志的管理。13、认真学习设计图纸及设计文件，正确理解设计意图，严格按照监理程序、监理依据，在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息，及
时报告专业监理工程师(或总监)。
14、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。 15、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。
16、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况，做好监理日记和有关的监理记录;协助专业监理工程师进行
监理资料的收集、汇总及整理，并交资料员统一归档。17、定期、及时向上级报告上述事实。18、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 39 编 号 标 页 码 共 1 页 工程管理部 资料员岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、参与项目监理费收取。 2、参与项目余款的结算。3、参与项目增加监理费签证。
4、参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。 5、在总监的指导下开展工作，要求对资料收取和保管做到认真负责，准确、及时。6、负责项目现场监理机构有关监理资料的收集、整理、打印以及项目部相关办公设备的保管保养工作。
7、严格执行公司《档案资料管理制度》和国家工程建设监理档案资料的有关规定，对
各类监理资料做好立卷、分类、归档、保管、借阅登记工作。
8、负责项目监理组各类往来函件、文件、表格、资料的收发、登记工作。 9、负责项目监理组有关规范、图集、定额的保管、借阅登记工作。10、及时掌握收集有关工程建设监理工作的最新信息动态，并提供给有关监理人员参
考。
11、负责项目部有关物品的申购、领用、发放、保管工作。
12、认真学习和贯彻有关建设监理的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范。13、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 40 编 号
标 页 码 共 1 页 分公司 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责本部年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、参与业务开发、拓展项目。3、负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。4、负责本部的组织建设、人事招聘、人事任免、劳动报酬分配，实施前报公司备案认
定。
5、负责组织完成分公司年度 “工作计划”和“工作目标”。6、组织项目创收研讨和培训。
7、定期向主管领导汇报本部经营管理情况。 8、负责对不作为的人员进行解聘认定。
9、负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 10、负责签发项目监理组织机构委派文件。
11、负责项目监理规划、监理工作细则的认定。 12、负责定期组织召开本部项目总监和总监代表会议。13、负责审批本部签章的项目文件。14、定期组织检查项目运行工作。15、负责本部工作文件的签发。
16、负责对本部员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 17、承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。18、负责本部日常费用开支的审核。
19、负责本部财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 20、负责对本部业务的投标与业务创新拓展。
21、负责定期召开本部例会。 22、负责完成公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 41 编 号 标 页 码 共 1 页 分公司 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助总经理的工作。 2、参与业务开发、拓展项目。3、负责处理投诉和质疑。4、负责回收项目合同资金。
5、负责协调监理、甲方、施工、设计等单位之间的关系。 6、负责处理对本部的投诉和质疑。7、负责新老客户关系的维护。
8、负责对监理、招标等业务进行项目规范化管理和指导。
9、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 10、依据公司的文化内涵，加强分公司的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传活
动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。11、完成总经理和公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 42 编 号
标 页 码 共 1 页 招标部 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责组织本部门年度招标“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、参与业务开发、拓展招标项目。3、负责部门招标业务工作日常管理，组织完成年度工作计划和工作目标。4、负责确认招标项目负责人。
5、负责对不作为的招标人员进行解聘认定。 6、负责审批项目招标工作计划，组织项目建档工作。7、负责聘请专业招标文件编审专家。
8、负责项目业务后期工作的审核、批准工作。
9、负责审批项目招标公告、项目评标办法、招标结果公示、中标通知书。 10、负责本部门工作年终总结报告审核工作。
11、负责部门日常费用开支的审核。 12、负责部门人员业务提成分配认定。13、定期组织检查项目招标规范化工作。14、负责部门工作文件的签发。
15、负责审批招标业务的招标文件和本部门签章的文件。 16、负责定期组织相关招投标法律法规的培训学习。
17、配合有关部门做好招标项目重大事故调查、分析处理和上报工作。 18、负责招标项目处成立的初审工作，完成初审意见书。
19、负责组织评标专家库的建设。
20、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 21、负责组织定期召开部门例会。
22、负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 23、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 43 编 号 标 页 码 共 1 页 招标部 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助总经理的工作。
2、参与业务开发、拓展招标项目。
3、负责处理对部门和项目处的投诉和质疑。 4、负责对招标业务效率和效果的评价。5、负责项目组创新招标业务的分配。
6、负责审查招标业务的招标文件和本部门签章的文件。
7、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 8、负责监督招标文件费、招标服务费、投标保证金的收取和专家评审费的发放。9、负责组织完成部门日、周工作总结，及时向上级汇报。
10、负责组织召开专题研讨会议，并将会议精神及时向上级汇报。 11、参与编写市场情况分析报告，包括招标市场现状分析和未开发招标市场分析。12、依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树立
公司良好的社会形象和口碑。
13、负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 14、负责相关招标文件资料的规范化、模板化程序管理和编写。
15、完成总经理和公司交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 44 编 号 标 页 码 共 1 页 招标部 内务助理岗位职责 题 修 改 第 1 次 1、负责本部门的传真的接发，各种电话信息和传真信息的记录与传达。2、负责公司网站中有关招标信息的设计与更新。
3、负责对新来专家进行资格评定，并做专家个人信息资料录入。 4、负责政府主管部门网站有关招标资质、培训、检查、投标、会议、文件等信息的查
询和上传，及时将重要信息整理记录汇报有关领导。5、负责有关招标信息资料的收集、整理、存档。
6、负责接收招标项目负责人的招标资料归档，并对文件资料的存、取、查阅等做好记
录登记工作，按照公司《档案资料管理制度》归档。
7、负责检查项目招标项目组执行《档案资料管理制度》的规范化管理。 8、参与预选承包商的评选、先进招标企业的评选。
9、负责组织招标文件的出售，接受报名，收取招标文件费和投标保证金，并配合财务
部门收取项目招标代理服务费。10、负责部门工作文件的草拟和传达。11、负责项目例会的召开和会议记录。12、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 45 编 号
招标部 招标项目负责人 标 页 码 共 1 页 题 岗位职责 修 改 第 1 次 1、负责对所承担的招标业务的招标业主、供应商及评标专家联络、信息收集。2、负责处理招投标中的投诉、纠纷和质疑，协调招标项目专家、招标业主及供应商三
方之间的关系。
3、负责相关创新业务的招标业主、供应商单位、上级业务部门和主管部门的来访接待
工作。
4、负责审核项目招标公告、项目评标办法、招标结果公示。 5、负责对所承担的招标业务的评标报告的校对工作。
6、落实接收投标单位疑问，编制投标答疑文件，并报建设局备案，补遗文件的备案，并告知投标单位。
7、负责招标项目的客户关系的维护和相关后续服务。
8、负责编写招标文件，在招标公告发布之前，负责对招标文件进行符合性核查(是否
符合甲方的业务要求、是否符合法规的要求、是否符合技术的要求、是否符合政府
现行规定的要求)。
9、负责政府业务主管部门网上报建数据上传和材料提交，办理招标公告(或投标邀请
书)和招标形式备案手续。
10、负责编写招投标情况报告，领取招标完成证明书，移交政府的缴费通知书。 11、负责收回中标方服务费，办理中标结果公示，协助财务退回投标保证金。12、负责办理与业主资料移交工作，协助业主签订施工合同。13、负责在招标交易中心组织截标、开标、组建评标委员会评标、定标;在交易中心组
织公开抽签标。
14、负责承担本招标业务资料的收集、整理、核查、归档。 15、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 46 编 号 标 页 码 共 1 页 招标部 招标师岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 2、参与业务开发、拓展招标项目。
3、经上级安排，负责项目处和分公司的业务指导和技术支持。 4、协助做好创新招标业务的投标工作。5、负责指导助理招标师和招标助理工作。6、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 47 编 号 标 页 码 共 1 页 招标部 助理招标师岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 2、参与业务开发、拓展招标项目。3、协助做好创新招标业务的投标工作。4、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 48 编 号 标 页 码 共 1 页 招标部 招标助理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助项目经理、招标师、助理招标师的所有日常招标工作。 2、负责准备开标、评标资料。
3、负责组织政府采购评标专家的抽取和联络甲方。
4、落实开标前的各项准备工作，包括:开标协调人员、场地、设备和用品等。 5、收集、保存好各类评标原始资料，并检查和归档。
6、负责领取、发放、登记专家评审费。
7、负责承担本招标业务的投标文件的收集、整理、处理。
8、评标结束后，及时完成开评标室的环境卫生保持和各类设备的关闭检查和保养。 9、负责招标业务的开评标工作总结和汇报准备。
10、对评标结束后的相关问题和需要处理的文件及时上报给招标项目负责人。 11、完成上级交办的其它工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 49 编 号 标 页 码 共 1 页 发展规划部 总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、负责对宏观经济和行业发展的分析和评估，确定本公司的主要发展方向与面临的主 要风险;为公司的宏观决策和管理创新提供决策建议。
2、负责公司核心竞争力的分析，组织编写公司中长期发展规划。 3、负责组织编写公司年度“工作目标”和“工作计划”，拟订年度主要技术经济财务指
标,指导各部门制定相应的年度“工作目标”和“工作计划”。4、参与公司重大项目的对外谈判和组织对重大决策论证与策划。5、收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，对提
高公司竞争力提供决策建议。
6、负责对公司经营管理重大问题进行调研,提出决策建议。 7、负责项目处和分公司设立的审定。8、负责本部门工作年终总结报告编写。9、负责批准专家顾问的外聘，审核合作合同。10、负责部门日常费用开支的审核。11、负责部门工作文件的签发。
12、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 13、负责定期召开例会。
14、完成上级交办的其他工作。
编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 50 编 号 标 页 码 共 1 页 发展规划部 副总经理岗位职责 题 修 改 第 1 次
1、协助总经理的工作。
第2篇：岗位职责、流程
一、财务部人员岗位职责（一）、财务负责人（暂定财务经理或副经理）
1、熟悉国家相关法律、法规等，参与公司财务工作各项规章制度和工作流程的制定，保证公司合法权益不受损失。
2、建立、健全公司财务组织，建立科学的、符合企业实际的财务管理体制、核算体系及财务监控体系。
3、对各项日常收支的审核，对各会计制作凭证的审核，对报表及各项财务信息的审核。
4、对接银行、税务等管理机构、业务单位。
5、复核公司出纳的各项业务，特别是收付款项业务，对财务印鉴、密码的管理。
6、收集、复核银行对账单。 7、组织财务知识方面培训。8、公司财务部其他的管理工作。9、上级安排的其他工作。（二）、出纳
1、贯彻执行公司现金、银行存款管理制度和收支结算规定。 2、办理现金收付业务，并负责现金支票、银行支票等有价票据的管理。
3、建立现金日记账、银行存款日记账，逐笔记载现金、银行存款收支，做到每日结算，账实相符，零误差。
4、在财务负责人或指定的专人配合下（2人或以上）去银行办理取款业务、转账业务，并定期打印、取回银行业务单据。
5、根据审核无误的资金支付申请、报销单，按规定办理支付手续，并及时将相关单据分给各岗位会计。
6、协助会计人员做好企业员工每月工资的发放。 7、将资金收付情况汇报高层； 8、财务部负责人分配的其他工作。（三）、费用会计
1、贯彻公司各费用制度。
2、审核日常各项费用的及时性、准确性、规范性等，制作会计凭证，归集各费用所属部门、事项、人员、核算周期等要求。
3、提供费用分析。
4、审核工资、提成等专项费用。
5、负责其他应收款、其他应付款科目的核算、清理。 6、财务负责人安排的其他工作。（四）、资产会计
1、贯彻公司资产管理制度。
2、审核固定资产、库存商品的采购手续、领用手续，包括《采购申请》、《寻价单》、《比价单》、《采购合同》、《送货单》、《入库单》、《出库单》等。
3、定期、不定期盘点实物，出具盘点表、盘点报告，对信息不符的固定资产、库存商品及时予以上报、处理。
4、对固定资产、库存商品采购、使用及时做会计处理。 5、制作固定资产卡片。
6、负责应收账款、应付账款、预收账款、预付账款的确认、账务处理。
7、财务负责人安排的其他工作。（五）、材料会计
1、贯彻材料、低值易耗品管理制度。
2、审核材料、低值易耗品采购手续、领用手续，包括《采购申请》、《寻价单》、《比价单》、《采购合同》、《送货单》、《入库单》、《出库单》等。
3、定期、不定期盘点实物，出具盘点表、盘点报告，对信息不符的主材、辅材、低值易耗品及时予以上报、处理。做好退库处理。
4、对材料采购、使用及时做会计处理。
5、对材料进行分类、分明细管理，规范物品名称、形态、单位等基础信息。
6、负责应收账款、应付账款、预收账款、预付账款的确认、账务处理。
7、财务负责人安排的其他工作。（六）、总账会计
1、根据财务制度，完成总账登记工作。
2、汇总6个往来科目，出具对账单，与对应单位、个人对账。 3、对收入、成本的综合确认，并出具相关财务分析。4、编制财务报表、税务报表。5、为统计、审计等相关管理部门提供财务数据。6、盘点账账相符、账实相符。7、组织凭证装订，资料归档。8、财务负责人安排的其他工作。(七)、库管
1、根据财务制度，完成库存登记工作。
2、制作资产卡片，与实务相符、与库存账相符、置于资产存放处。
3、按财务制度要求，办理出入库手续，审核相关信息的合法性、有效性等。
4、定期自盘，定期、不定期参与配合财务会计组织的抽查，并出具盘点表、盘点报告。
5、做好库房“三防”管理，建立健全库房管理制度。 6、财务负责人安排的其他工作。三、总账会计具体工作流程 1、收到客户定金：
借：库存现金/银行存款 9974 财务费用 26（银行手续费）
贷： 预收账款---定金（辅助明细-合同号）10000 2、客户结转施工：
借：库存现金/银行存款 89974 财务费用 26 预收账款----定金 10000 贷：预收账款---施工款 1000000 3、工地完工时结转成本
借：预收账款--施工合同（该工地的所有收入）
贷：主营业务收入 借：主营务成本
贷： 工程施工-原材料
工程施工--库存商品
工程施工--人工成本
工程施工--其他材料
4、退客户定金
借：预收账款---定金/施工-10000 贷：库存现金/银行存款 9974 营业外收入 26（扣除的刷卡手续费和其他款项）
二、材料会计的工作具体流程
1、预算部根据设计师的通知做出相应的预算表、主材选材单，设计师带领客户选材之后将主材确认单交至物料部，物料部下单员根据主材选材单在ERP系统下单，根据客户选定的材料下确认单至相应的供应商，打印确认单，该工作日结束时传递一联给材料会计。（物料部的下单员是负责该工地的所有物品的下单及跟单工作）2、供应商将该物品送到工地之后（部分产品如地板、定制产品需安装好之后）及时打印入库单，该工作日结束时将入库单传递给材料会计，材料会计根据入库单找到相应的确认单并核实数据及时做账，（1）当入库单的数量等于确认单时可直接入账。（2）入库单上的数量小于确认单时（差额过多后期补货时不予支付补货的运费）可入账。（3）入库单上的数量大于确认单上的数量时，要求物料部下单员追踪预算员核实多出的量是什么原因，（1）是预算量计划少了，可由预算填增加单，物料员打印确认单补货单。（2）项目经理自己贴坏了就由项目经理自己承担。（3）供应商自己送多了，公司只付款我们的需求量。3、入库单的记账日期为入库单打印日期。（定制产品是安装之后无售后问题就打印入库单，其他主材是供应商确认送到就可打印入库单）4、物料部打完入库单4联，1、给财务部一联登记做账（确认单和入库单、金额、数量对齐之后做账）： 借：原材料 贷：应付账款）
3、物料部的下单员打完入库单（四联：财务一联、工程部一联、核单员一联、下单员一联）之后该工作日结束时给工程部的文员一联，工程部文员根据入库单上的数量打电话跟项目经理核对物品是否到货或安装好。然后开具出库单，该工作日结束时交至财务部（出入库单的数量应该是一致的）（1）、出库单的数量大于入库单按照入库单结账）（2）、出库单的数量小于入库单的数量，按照出库单的数量结账。
借：工程施工--原材料/其他材料
贷：原材料
5、当收到物料部的远程补助之类的单据时，材料会计可一人直接入账：借：原材料 贷：应付账款 借：工程施工
贷：原材料
6、辅材单据：项目经理写好自己要的材料送至物料部，物料部根据项目经理的要求打印一张3联的入库单提供给供应商，并由项目经理确认物品无误之后签字，物料部在该工作日结束之后交至财务部入库的材料会计一联附上项目经理的原始单据。另外一联交至财务部负责出库的材料会计。7、辅材库房：
项目经理到物料部、工程部去开具领用材料的单据，交至库管，库管领完之后将出库单交至财务部，财务部根据单子做好出入库台帐，并按照单据登记到金蝶里面，做好相应的成本帐。
借：工程施工-其他材料 贷：原材料-公共
库房的东西成批量入库时，再购买的时候就做入库，东西到了库房之后再登记到台帐。不再做入库。
8、每月20日-次月21日为结账周期，25日-30日给供应商打款，总账会计在金蝶里面导出对应的的应付账款的明细表，由物料部核单员提供供应商拿过来的对账单，制作对账明细表，当月应结款未结款的单据，下月不予结款。
9、售后半月结款一次（借：工程施工--人工成本 贷：银行存款/库存现金）
10、项目经理结款结款四次：第一次、水电完工之后付款10%、第二次、泥木完工之后20%、第三次、油漆之后10%、第四次竣工结算 （竣工结算时预算部有新的下拨价，按照新的下拨价来核算，其中有物料领用材料一项，金额是根据金蝶里面平时录制时的金额核对，质量保证金是根据原合同造价3%来扣的，罚款和赔偿款都在结算款时一起结算。
11、ERP;结算平台--在建工程款明细账---工程付款明细账----每次付款完之后都要提交
工程结账工程款明细账----工程付款明细账---金额是实际支付。资产会计： 家具部分：
1、家俱打款： 财务收到中期款之后提交ERP，家具部收到中期款信息之后下单给长沙家具部、家具厂，收到长沙家具厂回执单后，填写长期业务合作单，到财务打款至长沙（借：其他应收款---长沙天地和 贷：银行存款）
2、家俱入库；（做一个流水账）（付款时间、合同号、做账时的凭证号、各个家俱的名称、金额）家俱到货之后（借：库存商品---合同号 贷：其他应收款---长沙天地和）再冲流水账
3、家俱出库：家具部打印出库明细单传至库房，库管根据家具部的出库明细单出货，并打印出库单，后将出库明细单和出库单传至财务部，有资产会计做账，借：工程施工--库存商品 贷;:库存商品---合同号（做流水账，每个品牌每一个产品做相应的账外表格，合同号、数量、金额，例如：汉秀家具-茶几、桌子、椅子、衣柜、鞋柜做相应的表格，按照实际发生的数量做登记）。灯具部分：（重庆灯具可和其他材料一样流程）
1、灯具打款（由总部同意订货，统一打款）借：其他应收款
贷：银行存款
2、灯具入库：灯具入库时不归集合同号，借：库存商品---公共
贷：其他应收款
3、灯具出库，根据物料部开出的明细单据传至库房，库房发货并出具出库单，然后将明细单和出库单一起传至资产会计处。借：工程施工--合同号 贷：库存商品-公共 电器部分
1、电器入库：根据客户的选材单，下确认单给供应商，供应商送货到客户家，由客户签收并送回执单，物料部打印入库单，（入库单四联：一联给财务部、一联给工程部、一联给核单员、一联下单员留底）资产会计根据入库单做账 借：库存商品 贷：应付账款 2、电器出库：入库单给工程部，工程部打印出库单。借：工程施工---合同号 贷：库存商品--合同号 1、样板间样品上样：
借：管理费用 贷：银行存款/库存现金/其他应付款/营业外收入 2、材料未出库退货
借：原材料 负数
贷：应付账款 负数 3、材料出库退货
借：工程施工--原材料 负数
贷：库存商品--合同号 负数
借：原材料 负数
贷：应付账款 负数 4、项目经理领用辅材时存在差价问题：
借：工程施工---其他材料 工程施工---人工成本（差价）贷：原材料--其他材料
其他业务收入（差价）5、项目结算款时
借：工程施工-其他材料（下拨价-领用材料款-差价-质保金）
贷：银行存款 二、物料部付款流程
1、物料部当月15日（可由当地的会计跟物料部商讨确定交对账单时间）将1月20-2月21日（正常周期）的对账单交到各个材料会计，材料会计核实好自己的数据和金蝶上的数据，无误后统一交给总账会计，总账会计再次复核材料会计金蝶内的数据和物料部交上来的对账单。
2、总账会计收到对帐单之后进行数据的核实，如数据有误及时跟材料会计进行核实。数据无误时打印对账单并签字，相关的材料会计也要签字，签完之后传递给物料部，由物料部填写长期业务合作单。3、长期业务合作单后面必须附有总账会计打印、相关材料会计签字的对账单，供应商送过来本次付款的送货单。（不用粘，按照顺序放好，总帐会计会进行核实）
4、长期业务单由各位领导签字之后再25-30日交至出纳处进行付款。
四、新增辅助账的流程
六、新增会计科目的流程 如新增XX银行：
七、更改凭证规则、正常设置编码规则是4位数，如需五位数时可更改规则。
查询单个合同的所有信息、或者全部合同，又或者是应付账款等的个别、单个、全部信息都在账簿查询。
凭证过
帐的注
意
事
项
：
不能点是，这样会更改所有凭证的顺序，会影响到原始单据和账上不相符。看一下详细信息然后把所有的断号的凭证补上去。
月末结账流程：1、查出全部凭证
审核+反审核+过帐+反过帐的都在里面。审核完之后就是过帐 过帐之后，转损益之后再审核新的结转损益的凭证，在过帐之后就结账。
制作报表
看报表的路径
第3篇：基金公司岗位职责及业务流程
第一章：投资部岗位职责
工作核心：根据公司托管基金的投资方向，定向拓展目标投资项目，筛选优质项目通
过评审委员会批准投资，不断扩充基金项目池，根据市场宏观分析及市场机会，建议发起新的行业/项目基金，同时对已投入项目的执行进行监控预警。
工作流程：项目渠道拓展 → 项目考察 → 《尽职调查初稿》 → 初评通过 → 第三 方《尽职调查》→ 评审决策
→ 投资
→ 监管预警 → 退出；
岗位职责：
1、投资项目渠道拓展；
a.项目渠道:分行业、区域开拓投资咨询公司/园区管委会/发改委/个人等为基金项目报送渠道，各渠道提供符合我方要求规范的项目简报及商业计划书（BP），居间服务协议按投资额单边获酬。
b.拓展方式: 个人社会关系、向集团营销中心提请营销安排。2、项目初审与内部尽职调查；
内部尽职调查: 对BP制作规范，符合我方产业投资规划，且达到基本数据要求的企业进行现场考察，完成《内部尽职调查报告》，要求全面准确，包括上下游企业回访，为投资决策提供可靠依据和风险点警示； 3、第三方（会计、审计、律师）尽职调查；
对初审通过项目,聘请第三方审计会计公司进行权威的《融资企业尽职调查》，出具具有法律效力的调查文件，发起投资委员会召开专项决策会； 4、投资全程参与；
配合法务部起草相关文件、进行项目签约和监控预警与退出等步骤； 5、营销支撑；
协调组织及开展公司金融产品募集说明会或讲座，协助完成公司业绩指标。
基本工作流程：
初步审核业务渠道 业务渠道 业务渠道 业务渠道
项目简报商业计划书 否
现场考察 《内部尽调》 风控委员会 否 通过
第三方尽调机构《项目尽职调查报告》 投资决策委员会 否
项目投资 监管预警 退出机制
入职条件：
1、本科及以上学历，管理、财会、金融或法律专业，三年银行、PE、VC业务经验。 2、主导投资过两个以上股权投资项目，参与过从投资到退出的全过程； 3、遵纪守法，具有良好的职业操守和职业道德；
4、具备良好的财务、管理、金融、法律等相关专业的理论知识； 5、具备学习能力和团队合作意识，优秀的文案、策划和口头表达能力；
考核标准：
【价值观指标】
占20%；
1、职业操守与道德：尽调过程的严谨程度，严谨/全面/基本/疏漏/作假；（5%）2、专业知识与学习能力：积极与同事分享投资环节知识与经验，做到学以致用；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）
业绩指标】
占80%；
1、获取符合基金投资方向的项目数量（15%）及通过初评审核的项目池质量（25%）；（40%）2、撰写《尽职调查内部报告》，评审会评分，过会项目与第三方尽调进行对比评分；（15%）3、对投资项目的全程运维进行监督预警，对法律文书签署的合法性、完整性负责；（15%）4、融资环节中协助融资经理对客户进行统一推介外个性问题的解答；（10%）
工资构成：
1、基本工资：实现专一、专注此项工作的基础保障；
2、个人绩效：任务额外按投资额的一定比例提取；（详细参见《薪资构成图表》）
负责项目退出获益按照收益的比例提取； 3、团队绩效：按个人业绩权重，从团队绩效中按季度提取； 4、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴； 5、其它：四险一金
第二章：融资部岗位职责
工作核心：根据公司托管基金的投资方向和项目池项目的个性特征，根据不同的募集 渠道制定不同侧重点的资金募集计划。拓展融资渠道与VIP客户数量，定期向目标投资人进行基金推介路演工作。协办投资人投资过程中财务、法律等相关事务。
工作流程： 拓展融资渠道 → 拓展VIP投资人数量 → 制定融资计划 → 定期基金 推介会或路演 → 投资人回访 → 完成募资目标；
岗位职责：
1、制定基金募集的方案
根据项目特征设计基金募集方案，明确募资渠道和策略，整理目标投资人数据； 2、拓展募资渠道，扩大客户群体
渠道经理负责银行、机构（FOF、保险、企业家联合会）、第三方理财作为渠道；
直销经理整理行业数据库，提交营销中心进行初步沟通，对意向客户进行长期跟踪服务，并利用自身社交关系网扩大投资客户数量，实现募资目标。3、向投资人进行基金推介，维护投资者关系；
定期举办基金项目说明会、商业路演、老客户答谢会等推介活动，实现募资目标； 4、办理基金扩募过的法律、财务工作；
指导客户办理基金集资的相关法律、财务文件的签署与资格审核。5、配合企宣、品牌建设等工作。
主要集中于业务规范、会议营销现场制度等工作；
基本工作流程：
企业家 协会 银行客户 金融机构 数据营销 《募集方案初稿》 基金项目池目标投资人 《基金募集方案》 修正
项目推介会 路演/会务营销 一对一营销 完成募资目标
资格条件：
1、本科以上金融、财会、法律专业，了解相关金融政策及行业政策的变化；
2、三年融资理财工作经验，或有银行渠道部门从业经验者优先； 3、良好的职业操守和职业道德，极强的中高端客户市场扩展能力；
4、具备金融、法律或媒体相关的专业知识，能对客户投资行为进行专业解答； 5、良好的客户沟通能力，关系管理能力、营销技巧和信息分析能力、文字表达能力；
9 / 14
考核标准：
【价值观指标】
占20%；
1、职业操守与道德：客户资料的保密与专一维护；（5%）
2、专业知识与学习能力：积极与同事分享融资环节的知识与经验，做到学以致用；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）【业绩指标】
占80%
1、开拓募资渠道，召开日常性和会务性募资会议，完成募资目标；（40%）2、设计《**基金募集方案-执行手册》，协调内外部协同执行的流畅；（15%）3、配合法务部，对投资人投资全过程法律文书签署的合法性、完整性负责；（5%）4、组织负责对潜在投资人进行项目说明会，并能有充分的能力进行路演讲解；（20%）
工资构成：
1、基本工资：实现专一、专注此项工作的基础保障；
2、个人绩效：融资任务外按融资额的一定比例提取；（详细参见《工资构成图表》）
3、团队绩效：按个人业绩权重，从团队绩效中按季度提取；
4、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴；
5、其它：五险一金
第三章：营销部岗位职责
工作核心：基金募集工作的渠道宣传与落地服务，包括不限于广告创意与投放、文书 设计与制作，公共、媒体关系维护、危机公关等。同时负责基金投资人业绩季报的编制与发放。其中组织定期的会务营销是重要的日常工作内容。
工作流程：制定基金募集的现场计划 → 宣传、路演资料的设计印发 → 会务营销 →
业绩季报 → 公共政策与媒体关系 → 效果评测与改进；
岗位职责：
1、基金募集的宣传推广执行工作；
根据《基金募集方案》制定预算，打通需要的宣传资源与媒体渠道；
编制执行计划表，配合募集方案展开铺垫与形象提升工作； 2、媒体关系维护；
定期软文发布，专业期刊杂志的长期合作，维护长期合作渠道；
制定公关政策，保持良好媒体关系，做好危机公关准备； 3、会务营销活动；
组织每周定期的基金推介会，重点客户的商业路演，投资人的答谢会等。
负责审核与会人员的素质情况，并对会务营销的结果进行统计总结。4、设计制作内刊《业绩季报》；
针对投资项目，为投资人制作内刊《业绩季报》
资格条件：
1、大学本科及以上学历，3年以上金融营销相关工作经验，形象气质佳； 2、二年以上营销策划团队管理经验，有组织大型会务营销活动的经验； 3、精力充沛，有很好的洞察力，有创新精神，行事细致严谨； 4、优秀的团队合作精神和决断力、领导力；
5、表达沟通能力和自信心强，有很好的执行力和应变能力；
考核标准：
【价值观指标】
占20%；
1、职业操守与道德：营销费用资金的高效使用；（5%）
2、专业知识与学习能力：积极与同事分享营销环节的知识与经验；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）
11 / 14
【业绩指标】
占80% ； 1、营销活动的投入产出比；（40%）
2、公关策略、媒体关系、危机处理；（15%）
3、内部刊物（业绩季报）的规划、设计及制作；（15%）； 4、现场活动组织严谨程度（10%）
工资构成： 1、基本工资：维持专业、专一、专注此项工作的优秀人才； 2、绩效工资：按个人业绩权重，从团队绩效中按月度提取 3、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴； 4、其它：五险一金，年底双薪；
第四章：非常设机构职责
在基金运营初期，基金公司非常设机构主要有：1、投资决策委员会；2、风险控制委员会；此外还有用于与集团内部职能部门，如法务、财务、信息系统、行政部门进行日常交流的协调岗位：3、总经理助理。
一、投资决策委员会
机构职责：
针对投资部提交的《内部审计报告》决定是否开展第三方审计，并在第三方完成《尽职调查》后，做出是否投资的判决。
组成人员： 集团董事会2名，LP代表1名，基金管理公司管理层2名，首席律师1名，首席行业顾问1名；
行权规范：项目资料与会前一周发放各委员，5票（含）以上赞同可直接投资，3或4票需汇总反对意见修正方案后重新发起投票，2票（含）以下项目不
12 / 14
再上会讨论，各委员收到项目资料后需做到不通气，不试探，不串联，集团董事长拥有一票否定权；
二、风险控制委员会
机构职责：
投资部编制《内部审计报告》需协同集团风控部协同考察，并对采用数据、证照等资料采取双重认可；进行最终投资决策之前，项目需得到风险控制委员会的通过方可上决策会议。
组成人员： 集团董事会总经理1名，基金公司（GP）2名，律师1名，行业顾问1名，集团风控部2名；
行权规范：项目考察做到全面严谨，公司证照关键合同应查阅原件，必要时要求公正，项目可行性分析需引用行业案例及企业上下游探访。项目资料与会前一周发放各委员，4票（含）以上赞同通过，3票需汇总反对意见修正方案后重新发起投票，2票（含）以下项目不再上会讨论，各委员收到项目资料后需做到不通气，不试探，不串联；
二、基金管理公司总经理助理
职位职责：
负责与集团公司各职能部门的沟通与协调，包括不限于： ○ 协调法务部，为项目投资制订整套法律文书，并转投资部或融资部使用;○ 协调财务部，代发投资决策委员会放款或回收款项决议指令； ○ 协调行政人事部，对各部门绩效进行考核； ○ 其它工作；
附：薪资构成图表：
[基金 基础工资 及 职位补贴 设置表] 级别 职位
薪金范围 职位补贴
P0 实习生 无 餐补220/月，交通通讯280/月； P1 助理/专员 1200-2500 餐补220/月，通讯50/月； P2 副经理 2000-4000 餐补220/月，通讯100/月； P3 经理
3500-5500 餐补220/月，通讯100/月； P4 高级经理 4500-6500 餐补220/月，通讯100/月；
P5 总监
5500-8000 餐补220/月，通讯150/月，车补220； P6 高级总监 6500-10000 餐补220/月，通讯150/月，车补220； P7 副总经理 面议 待定； P8 总经理 面议 待定； P9 副总裁 面议 待定； P10 总裁
面议 待定； P11 副董事长 / / P12 董事长
/ /
[基金公司收益分配原则]
基金管理公司标准收益按照管理规模按管理费2%，超额收益20%计算； 内部实行3：3：4分配原则，即业务团队占30%，外部资源（包括审计、法律、会计公司及营销费用）占30%，公司占40%，业务团队对过去的12个月业绩进行提成奖励；
团队留成部分，既实现对个人能力的褒奖，又加强团队协作的凝聚力，按照四六原则，即六成可分配收益用于奖励个人业绩，四成作为团队奖金，团队奖金中四成用于销售团队，六成用于服务团队。
销售团队包括投资部与融资部,服务团队包括营销策划部及协调岗位。
绩效工资考核项目权重分配]
绩效工资将就这两个方面的多个考核指标进行0-5分的评测，结合完成的任务额度计算奖金。每月可分配总金额为
Q=[（前12个月总投资额或总募资额低值）ⅹ2% / 12] ⅹ30% ；
其中个人绩效总可分配金额 P=Qⅹ0.6 ；团队奖金总可分配金额为 T=Qⅹ0.4 ；
个人绩效每评分价值 P1= P / 满分总数
投融资团队绩效每评分价值 P2=0.4T / 满分总数
运营服务团队绩效每评分价值 P3=0.6T / 满分总数
个人绩效Pa=个人综合得分 ⅹP1；
投融资部个人分享团队奖金，Pb=个人综合得分 ⅹ P2；
运营服务个人分享团队奖金，Pc=个人综合得分 ⅹ P3；
综上所述：
1、投融资部员工绩效工资 = Pa+Pb；
2、运营服务员工绩效工资 = Pc；
（退出获利超额收益的20%中的30%，按如上方式结合工作时间权重分配给团队成员及管理层，另解；）
4 / 14
金手指基金管理公司架构
总经理
投资部
融资部 营销部
投资决策委员会
股东会 董事会
风险控制委员会
运营部
渠道经理
营销中心客服中心
三方审计
投资经理
项目渠道
项目池统筹
业务需求 任务核发
总经理助理 银行/基金/担保 外部渠道
直销经理
VIP客户
策划经理
行政部财务部风控部法务部 协调工作
媒体关系会议营销业绩季报
第4篇：基金公司岗位职责及业务流程
第一章：投资部岗位职责
工作核心：根据公司托管基金的投资方向，定向拓展目标投资项目，筛选优质项目通
过评审委员会批准投资，不断扩充基金项目池，根据市场宏观分析及市场机会，建议发起新的行业/项目基金，同时对已投入项目的执行进行监控预警。
工作流程：项目渠道拓展 → 项目考察 → 《尽职调查初稿》 → 初评通过 → 第三 方《尽职调查》→ 评审决策 → 投资 → 监管预警 → 退出； 岗位职责：
1、投资项目渠道拓展；
a.项目渠道:分行业、区域开拓投资咨询公司/园区管委会/发改委/个人等为基金项目报送渠道，各渠道提供符合我方要求规范的项目简报及商业计划书（BP），居间服务协议按投资额单边获酬。
b.拓展方式: 个人社会关系、向集团营销中心提请营销安排。2、项目初审与内部尽职调查；
内部尽职调查: 对BP制作规范，符合我方产业投资规划，且达到基本数据要求的企业进行现场考察，完成《内部尽职调查报告》，要求全面准确，包括上下游企业回访，为投资决策提供可靠依据和风险点警示； 3、第三方（会计、审计、律师）尽职调查；
对初审通过项目,聘请第三方审计会计公司进行权威的《融资企业尽职调查》，出具具有法律效力的调查文件，发起投资委员会召开专项决策会； 4、投资全程参与；
配合法务部起草相关文件、进行项目签约和监控预警与退出等步骤； 5、营销支撑；
协调组织及开展公司金融产品募集说明会或讲座，协助完成公司业绩指标。基本工作流程： 初步审核业务渠道 业务渠道 业务渠道 业务渠道
项目简报商业计划书 否
现场考察 《内部尽调》 风控委员会 否 通过
第三方尽调机构《项目尽职调查报告》 投资决策委员会 否
项目投资 监管预警 退出机制
入职条件：
1、本科及以上学历，管理、财会、金融或法律专业，三年银行、PE、VC业务经验。 2、主导投资过两个以上股权投资项目，参与过从投资到退出的全过程； 3、遵纪守法，具有良好的职业操守和职业道德；
4、具备良好的财务、管理、金融、法律等相关专业的理论知识； 5、具备学习能力和团队合作意识，优秀的文案、策划和口头表达能力；
考核标准：
【价值观指标】 占20%；
1、职业操守与道德：尽调过程的严谨程度，严谨/全面/基本/疏漏/作假；（5%）2、专业知识与学习能力：积极与同事分享投资环节知识与经验，做到学以致用；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）
业绩指标】 占80%； 1、获取符合基金投资方向的项目数量（15%）及通过初评审核的项目池质量（25%）；（40%）
2、撰写《尽职调查内部报告》，评审会评分，过会项目与第三方尽调进行对比评分；（15%）3、对投资项目的全程运维进行监督预警，对法律文书签署的合法性、完整性负责；（15%）4、融资环节中协助融资经理对客户进行统一推介外个性问题的解答；（10%）
工资构成：
1、基本工资：实现专一、专注此项工作的基础保障； 2、个人绩效：任务额外按投资额的一定比例提取；（详细参见《薪资构成图表》）负责项目退出获益按照收益的比例提取； 3、团队绩效：按个人业绩权重，从团队绩效中按季度提取； 4、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴； 5、其它：四险一金
第二章：融资部岗位职责
工作核心：根据公司托管基金的投资方向和项目池项目的个性特征，根据不同的募集 渠道制定不同侧重点的资金募集计划。拓展融资渠道与VIP客户数量，定期向目标投资人进行基金推介路演工作。协办投资人投资过程中财务、法律等相关事务。
工作流程： 拓展融资渠道 → 拓展VIP投资人数量 → 制定融资计划 → 定期基金 推介会或路演 → 投资人回访 → 完成募资目标； 岗位职责：
1、制定基金募集的方案
根据项目特征设计基金募集方案，明确募资渠道和策略，整理目标投资人数据； 2、拓展募资渠道，扩大客户群体
渠道经理负责银行、机构（FOF、保险、企业家联合会）、第三方理财作为渠道； 直销经理整理行业数据库，提交营销中心进行初步沟通，对意向客户进行长期跟踪服务，并利用自身社交关系网扩大投资客户数量，实现募资目标。3、向投资人进行基金推介，维护投资者关系；
定期举办基金项目说明会、商业路演、老客户答谢会等推介活动，实现募资目标； 4、办理基金扩募过的法律、财务工作；
指导客户办理基金集资的相关法律、财务文件的签署与资格审核。5、配合企宣、品牌建设等工作。
主要集中于业务规范、会议营销现场制度等工作； 基本工作流程： 企业家 协会 银行客户 金融机构 数据营销
《募集方案初稿》
基金项目池目标投资人 《基金募集方案》 修正 项目推介会 路演/会务营销 一对一营销 完成募资目标
资格条件：
1、本科以上金融、财会、法律专业，了解相关金融政策及行业政策的变化； 2、三年融资理财工作经验，或有银行渠道部门从业经验者优先； 3、良好的职业操守和职业道德，极强的中高端客户市场扩展能力；
4、具备金融、法律或媒体相关的专业知识，能对客户投资行为进行专业解答； 5、良好的客户沟通能力，关系管理能力、营销技巧和信息分析能力、文字表达能力；
9 / 14 考核标准：
【价值观指标】 占20%；
1、职业操守与道德：客户资料的保密与专一维护；（5%）2、专业知识与学习能力：积极与同事分享融资环节的知识与经验，做到学以致用；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）【业绩指标】 占80% 1、开拓募资渠道，召开日常性和会务性募资会议，完成募资目标；（40%）2、设计《**基金募集方案-执行手册》，协调内外部协同执行的流畅；（15%）3、配合法务部，对投资人投资全过程法律文书签署的合法性、完整性负责；（5%）4、组织负责对潜在投资人进行项目说明会，并能有充分的能力进行路演讲解；（20%）
工资构成：
1、基本工资：实现专一、专注此项工作的基础保障； 2、个人绩效：融资任务外按融资额的一定比例提取；（详细参见《工资构成图表》）3、团队绩效：按个人业绩权重，从团队绩效中按季度提取； 4、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴； 5、其它：五险一金
第三章：营销部岗位职责
工作核心：基金募集工作的渠道宣传与落地服务，包括不限于广告创意与投放、文书 设计与制作，公共、媒体关系维护、危机公关等。同时负责基金投资人业绩季报的编制与发放。其中组织定期的会务营销是重要的日常工作内容。
工作流程：制定基金募集的现场计划 → 宣传、路演资料的设计印发 → 会务营销 → 业绩季报 → 公共政策与媒体关系 → 效果评测与改进； 岗位职责：
1、基金募集的宣传推广执行工作；
根据《基金募集方案》制定预算，打通需要的宣传资源与媒体渠道； 编制执行计划表，配合募集方案展开铺垫与形象提升工作； 2、媒体关系维护；
定期软文发布，专业期刊杂志的长期合作，维护长期合作渠道； 制定公关政策，保持良好媒体关系，做好危机公关准备； 3、会务营销活动；
组织每周定期的基金推介会，重点客户的商业路演，投资人的答谢会等。负责审核与会人员的素质情况，并对会务营销的结果进行统计总结。4、设计制作内刊《业绩季报》；
针对投资项目，为投资人制作内刊《业绩季报》 资格条件：
1、大学本科及以上学历，3年以上金融营销相关工作经验，形象气质佳； 2、二年以上营销策划团队管理经验，有组织大型会务营销活动的经验； 3、精力充沛，有很好的洞察力，有创新精神，行事细致严谨； 4、优秀的团队合作精神和决断力、领导力； 5、表达沟通能力和自信心强，有很好的执行力和应变能力； 考核标准：
【价值观指标】 占20%；
1、职业操守与道德：营销费用资金的高效使用；（5%）
2、专业知识与学习能力：积极与同事分享营销环节的知识与经验；（5%）3、沟通协调能力：公司内外部的协调，由相关部门及客户投诉情况得分；（5%）4、策略(全局)思考能力：根据专业所长提出有建设性的建议或意见；（5%）
11 / 14 【业绩指标】 占80% ； 1、营销活动的投入产出比；（40%）2、公关策略、媒体关系、危机处理；（15%）3、内部刊物（业绩季报）的规划、设计及制作；（15%）； 4、现场活动组织严谨程度（10%）工资构成：
1、基本工资：维持专业、专一、专注此项工作的优秀人才； 2、绩效工资：按个人业绩权重，从团队绩效中按月度提取 3、职位补贴：交通、食宿、餐饮，按不同级别给予补贴； 4、其它：五险一金，年底双薪；
第四章：非常设机构职责
在基金运营初期，基金公司非常设机构主要有：1、投资决策委员会；2、风险控制委员会；此外还有用于与集团内部职能部门，如法务、财务、信息系统、行政部门进行日常交流的协调岗位：3、总经理助理。
一、投资决策委员会
机构职责： 针对投资部提交的《内部审计报告》决定是否开展第三方审计，并在第三方完成《尽职调查》后，做出是否投资的判决。
组成人员： 集团董事会2名，LP代表1名，基金管理公司管理层2名，首席律师1名，首席行业顾问1名；
行权规范：项目资料与会前一周发放各委员，5票（含）以上赞同可直接投资，3或4票需汇总反对意见修正方案后重新发起投票，2票（含）以下项目不
12 / 14 再上会讨论，各委员收到项目资料后需做到不通气，不试探，不串联，集团董事长拥有一票否定权；
二、风险控制委员会
机构职责： 投资部编制《内部审计报告》需协同集团风控部协同考察，并对采用数据、证照等资料采取双重认可；进行最终投资决策之前，项目需得到风险控制委员会的通过方可上决策会议。
组成人员： 集团董事会总经理1名，基金公司（GP）2名，律师1名，行业顾问1名，集团风控部2名；
行权规范：项目考察做到全面严谨，公司证照关键合同应查阅原件，必要时要求公正，项目可行性分析需引用行业案例及企业上下游探访。项目资料与会前一周发放各委员，4票（含）以上赞同通过，3票需汇总反对意见修正方案后重新发起投票，2票（含）以下项目不再上会讨论，各委员收到项目资料后需做到不通气，不试探，不串联；
二、基金管理公司总经理助理 职位职责： 负责与集团公司各职能部门的沟通与协调，包括不限于： ○ 协调法务部，为项目投资制订整套法律文书，并转投资部或融资部使用;○ 协调财务部，代发投资决策委员会放款或回收款项决议指令； ○ 协调行政人事部，对各部门绩效进行考核； ○ 其它工作；
附：薪资构成图表：
[基金 基础工资 及 职位补贴 设置表] 级别 职位
薪金范围 职位补贴
P0 实习生 无 餐补220/月，交通通讯280/月； P1 助理/专员 1200-2500 餐补220/月，通讯50/月； P2 副经理 2000-4000 餐补220/月，通讯100/月； P3 经理
3500-5500 餐补220/月，通讯100/月； P4 高级经理 4500-6500 餐补220/月，通讯100/月；
P5 总监
5500-8000 餐补220/月，通讯150/月，车补220； P6 高级总监 6500-10000 餐补220/月，通讯150/月，车补220； P7 副总经理 面议 待定； P8 总经理 面议 待定； P9 副总裁 面议 待定； P10 总裁
面议 待定； P11 副董事长 / / P12 董事长 / / [基金公司收益分配原则] 基金管理公司标准收益按照管理规模按管理费2%，超额收益20%计算； 内部实行3：3：4分配原则，即业务团队占30%，外部资源（包括审计、法律、会计公司及营销费用）占30%，公司占40%，业务团队对过去的12个月业绩进行提成奖励；
团队留成部分，既实现对个人能力的褒奖，又加强团队协作的凝聚力，按照四六原则，即六成可分配收益用于奖励个人业绩，四成作为团队奖金，团队奖金中四成用于销售团队，六成用于服务团队。
销售团队包括投资部与融资部,服务团队包括营销策划部及协调岗位。绩效工资考核项目权重分配] 绩效工资将就这两个方面的多个考核指标进行0-5分的评测，结合完成的任务额度计算奖金。每月可分配总金额为 Q=[（前12个月总投资额或总募资额低值）ⅹ2% / 12] ⅹ30% ； 其中个人绩效总可分配金额 P=Qⅹ ；团队奖金总可分配金额为 T=Qⅹ ； 个人绩效每评分价值 P1= P / 满分总数 投融资团队绩效每评分价值 P2= / 满分总数 运营服务团队绩效每评分价值 P3= / 满分总数 个人绩效Pa=个人综合得分 ⅹP1；
投融资部个人分享团队奖金，Pb=个人综合得分 ⅹ P2； 运营服务个人分享团队奖金，Pc=个人综合得分 ⅹ P3； 综上所述：
1、投融资部员工绩效工资 = Pa+Pb； 2、运营服务员工绩效工资 = Pc；
（退出获利超额收益的20%中的30%，按如上方式结合工作时间权重分配给团队成员及管理层，另解；）
4 / 14 金手指基金管理公司架构 总经理
投资部
融资部 营销部 投资决策委员会 股东会 董事会
风险控制委员会
运营部
渠道经理
营销中心客服中心 三方审计
投资经理
项目渠道 项目池统筹 业务需求 任务核发 总经理助理 银行/基金/担保 外部渠道
直销经理 VIP客户
策划经理
行政部财务部风控部法务部 协调工作
媒体关系会议营销业绩季报
第5篇：装饰公司经理岗位职责及流程
装饰公司营销部经理岗位工作职责：1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源；
2、制定完善的营销计划为公司的业务开展提供可行的参考依据； 3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔工作；
4、根据公司的发展战略，提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道；
5、有步骤、有计划的完成营销任务；
6、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合理的营销体系；
7、时刻掌握同行业发展动态，有目的的调整营销战略计划； 8、加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造品牌形象； 9、及时了解市场需求变化，为公司开发、改进服务提供真实可靠的信息；
10、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系。
工作流程：
1、市场部对客户邀约（客户咨询）； 2、客户到访公司的接待；
3、谈单人员或设计师给客户讲解我们的品质、特色、工艺、活动的大小卖点； 4、交付定金； 5、派设计师量房； 6、设计师出方案及概算；
7、再次邀约客户对初步方案的洽谈； 8、设计合同的签订； 9、效果图的洽谈及修改； 10、施工合同的签定；
11、设计师出具全套图纸交付工程部审核； 12、进场开工仪式，开始动工。13、后续工作的维护。
市场部：丁丁
第6篇：岗位职责及流程
岗位职责及流程
一、坚决执行中心各项规章制度，服从分配，听从指挥，切实履行岗位职责，努力完成本职工作。
二、按时参加召开的各种会议和学习活动，遵守秩序，不无故缺席。
三、严格遵守纪律，不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守，坚持“来签到、去签退”制度。不经同意不得随意调班和替班。坚守工作岗位，不得串岗、聚众谈天闲聊。工作时间不准干私活，不准打私人电话，不准大声喧闹，不准看与工作无关的书籍等。上班确因需要外出时，必须请示，经批准后方可外出。
四、上岗要统一着装，仪容整洁，精神饱满，仪表大方。
五、午间在规定地点用餐，班前不准饮酒和吃带有刺激性气味食品。
六、家长或学员来访时的接待和服务必须做到站立服务、微笑服务，举止有理，语言文雅，动作明快，以主动、热情、周到、适度、可靠的服务，赢得家长及学员的信任。接待服务时必须说普通话，并使用标准礼貌用语。
七、不断提高自身的业务能力，熟悉中心的各种课程及收费等。
八、在课程咨询过程中要善于观察并掌握家长及学生的心理，针对不同的九、服从安排，配合协作，互相关心，融洽相处，不得滋事生非，影响团闹或表现抵触、不满情绪，避免造成不良后果。 登记暂存，不得据为已有。以监督及更正。
十二、不得有意损坏中心声誉，不得有意破坏公共财产。 家长及学生运用不同的方式进行咨询讲解，努力达到最好的咨询效果。
结和工作。因错误受到批评时不得在家长、学生及员工面前申辩、吵
十、凡拾到客人遗失的物品，不论价值大小，都要设法归还失主或上交，十
一、不得让家长、学员及无关人员进入前台咨询区域，前台咨询人员要予十
三、牢固树立安全意识，提高警惕，防火、防盗、防事故发生。
前台咨询、岗位职责及流程
1、熟知课程设臵及费用
前台咨询人员必须熟悉中心的课程设臵及其收费。我中心是以个性化“一对一”VIP辅导为主营项目，课程设臵及上课时间安排主要根据学生本身的需求去制定。各阶段的学习费用不同（详见收费标准）。所有工作人员均没有打折的权限，如果家长及学员因所报课时长而提出打折的请求，要向领导及时汇报，经领导书面审批后，按照审批价格收取费用。其他打折的请求需婉言拒绝。
Vip新学员都有1小时的试听时间（此试听为半价收费试听，收费标准按各阶段标准执行）。学员确定试听并缴费后，需通知教务，由教务安排试讲教师及试听时间。接到教务通知后，通知学员。学员的试听期间由前台咨询负责，试听结束，确定课程并缴费后，所有手续交教务，由教务录入学员信息后交教学部门，由教学部门安排辅导员负责学员的学习。
2、新学员来电接听 “谢谢”等。
⑵了解家长及学员的需求，并在来电咨询记录中详细记录信息（学员姓名、学校、年纪、需要补习的科目及知识点、住址、联系方式）。注意：有的家长的来电使用的是单位电话，所以在接听电话时如看到所显示号码不是手机 ⑶告知家长及学员中心的教学特色：“一对一”个性化授课+学习心理调节+学习辅导员全程跟踪。具体细节要根据不同学员的不同状况灵活掌握应对 ⑴接听电话时要注意使用礼貌用语，如“您好，威尼外语”、“请您”、号码，要请家长或学员留下手机号码或家庭电话号码，以便我们及时反馈信息。方式。（要求前台咨询人员全方位提高专业技能，掌握更多的相关信息。如学校的课程进度、学习要点、考试中的常见错误、保持良好心态等）。
⑷在咨询过程中，有的家长可能会问我们的教师都是哪里的。对于这个首先，请家长谅解，并告知家长及学员，我们的授课教师都是重点学校或示范 ⑸如感觉家长及学员有意报名，请家长及学员确定时间来访。
3、新学员来访接待
⑴从家长及学员进门开始就要注意使用礼貌用语，如“您好”“请”“请您”“谢谢”等。
4、老学员来电接听
⑴前台咨询人员接听老学员的来电后，应该请家长稍等，并马上通知该学员的辅导员来接听电话。
⑵如果该学员的辅导员暂时无法接听（因跟课等原因），需要了解家长为何事来电（询问课程时间、学生学习状况、请假等），并做好详细记录，告知家长，会第一时间通知辅导员回电了解详情。如事情紧急，可打断辅导员正在进行的工作。
⑶如果该学员的辅导员无法接听（因休息等原因），需要了解家长为何事来电（询问课程时间、学生学习状况、请假等），及时通知教务、教学等相关人员，并做好详细记录。如果事情紧急，可立即给该学生的辅导员打电话联系，如果事情不紧急，在辅导员上班后，及时将来电记录告知。
5、老学员来访接待 问题的回答要注意，不能直接告知家长或学员，我们的教师都是哪个学校的。学校的骨干教师，再者，教育部门有不允许在职教师所以不便透露教师的信息。
⑵引导家长及学员就坐、倒水，然后进入正常咨询程序（同2-⑵⑶⑷）。
⑴课程未结束的学员及家长来访时，前台负责引导，请家长或学员就坐，这种接待必须由学生的辅导员负责接待。如果该辅导员休息，则由前台咨询负责接待，问清家长及学员来访事由，联系教务、教学等相关人员解决，并做好然后立即通知该学员的辅导员，由该学员的辅导员负责接待工作。原则上要求，详细记录，在辅导员上班后，及时将来访记录告知。
⑵前台咨询人员无权打折，如家长有打折的要求要征求领导意见，经领导书面审批后，按审批价格收取费用。
⑶由于前台咨询处没有存放现金的条件，费用收取后，应当立即上交财务。
⑷
6、试听
⑴新学员的试听由前台咨询处负责，前台主管安排专人负责。在新学员由教务安排授课教师及课程时间。课程时间确定后，通知家长及学员。并填写新学员试听表，转教学部，由教学部安排辅导员跟课，了解上课情况。下课后与教务配合完成后续工作（教务询问授课教师，确定该学员的程度及需要补习的课时；前台咨询人员询问学员，确定是否对该授课教师满意。询问完后，前台咨询人员要先与教务沟通，了解授课教师对课程设臵的意见，并告知学员是否对试讲教师满意）。如果学生满意，就可促使其根据授课教师初步制定的课如果学员不满意试讲教师，要向家长学员说明情况，征求家长学员的意见，是否重新安排教师试讲，确定后立即通知教务。
⑵课程时间安排的注意事项：告知家长，我们的教务会尽量按照家长的要求去安排上课时间。但是，家长上午说，下午就要上课或马上就上课的状况确定要试听并交费或确定交费后（试听费用必须在上课之前缴纳），通知教务，时交费。在学员交费后，将学员详细信息交予教务，完成新学员试听的工作。不能承诺、也无法承诺。要给教务留有一定的时间来联系授课教师、安排课程。课程结束后，注意关闭空调、照明，回收白板笔等，并将上课区域简单整理（椅子排放整齐、黑板擦干净、整理杂物等）。
7、收费
⑴试听费:学员确定试听后需要缴纳试听费用，或试听课前缴纳，原则是确定缴费后安排试听课程。家长缴费后，要给家长出具收据，收据上需写明 ⑶将授课教师、学员引领至上课地点，注意空调、白板笔等的准备工作；收费项目、金额、学员姓名等，并注明凭此换发票。
⑵辅导费：试听结束，学员确定报名，根据教师的意见及学生的需求计收据上需写明收费项目、金额、学员姓名等，并注明凭此换发票。
⑶前台咨询人员无权打折，如家长有打折的要求要征求领导意见，经领导书面审批后，按审批价格收取费用。
⑷由于前台咨询处没有存放现金的条件，费用收取后，应当立即上交财务。
8、续费
⑴学员续费的接待工作由辅导员负责，与家长、学员协商确定所续课时后，引导家长至前台咨询处缴费，费用由前台咨询收取。家长缴费后，要给家划课时及课程安排，需要家长缴费后上课。家长缴费后，要给家长出具收据，长出具收据，收据上需写明收费项目、金额、学员姓名等，并注明凭此换发票。
⑵学习辅导员无权打折，如家长有打折的要求，需向领导请示，经领导 ⑶由于前台咨询处不具备存放现金的条件，费用收取后，应当立即上交财务。
9、退费
⑴如果学员需要退费，由辅导员配合教务计算学员的剩余课时，上报财务，经财务核准后退出费用，由前台咨询处退给家长或学生。记录。详细记录。
10、优惠制度
⑴报班10小时以上（含8小时），赠送学习工具包。
⑵报班20小时送1小时；报班40小时送小礼品。⑶报班45小时以上，必须由领导审批确定。书面审批后，将审批文件交前台咨询处，请前台咨询处按审批价格收取费用。
⑵家长亲自办理退费时，可以直接办理，需要了解退费的原因，并详细 ⑶学生办理退费时，需要与家长确定其真实性后办理，并了解退费原因，11、电话回访、通知
⑴未报班家长、学员的电话回访：根据招生及品牌宣传的需要，根据实际情况对曾咨询但未报班的家长及学员进行定期回访（具体的回访时间由领导根据招生情况定制）。回访过程中注意礼貌用语及表达技巧，询问学生现阶段的学习情况、心理状态等，并询问有无培训需求。回访过程及学生的情况需要做记录。
⑵因组织集体活动及其它事宜，需要通知已报班学员及家长的。需要相应部门提出申请，经领导审批后，由前台咨询人员进行回访。
12、工作交接
面总结后，以书面交接给其它咨询人员来完成后续工作，到岗后要及时了解所交接工作的进程，如工作尚未结束，则需继续跟进。
中仍要进行的工作详细记录，以书面形式交接给前台主管，由前台主管安排接替人员。
⑶离职工作交接：将未完成的工作详细记录，以书面形式交接给前台主管。
13、工作总结
⑴每日咨询工作中的问题汇总，对以后的咨询工作会有很大帮助。
⑵每月咨询学员数据汇总统计。
⑶每月工作总结及建议。
14、心理调适
⑴报班学员（赠送）
⑵单独做心理调适（收费）
15、工作中要注意的问题
⑴新学员试听：新学员的试听由前台咨询处负责，前台主管安排专人 ⑴休息、调休、临时外出的工作交接：需要将自己手头未完成的工作书 ⑵长假的工作交接：如因病、事假或休假，需将未完成并且在休息过程负责。在新学员确定要试听并交费或确定交费后（试听费用必须在上课之前缴纳），通知教务，由教务安排授课教师及课程时间。课程时间确定后，通知家长及学员。下课后与教务配合完成后续工作（教务询问授课教师，确定该学员的程度及需要补习的课时；前台咨询人员询问学员，确定是否对该授课教师满意。询问完后，前台咨询人员要先与教务沟通，了解授课教师对课程设臵的意见）。如果学生满意，就可促使其根据授课教师初步制定的课时交费。在学员交费后，将学员详细信息交予教务，完成新学员试听的工作。上（含20小时），出具收据及学员教学计划表。
教务
岗位职责及流程
1、教师储备
⑴教师储备计划
①长期教师储备：着眼于全局发展，根据长期的规划制定各年级、各学科教师的储备计划。从各方面入手，获取更多的教师信息，并联系确定是否能作为我校的授课教师。计划需经领导审批后才能具体实施。
②短期教师储备：根据短期内（如一个学期或半个学期）的招生计划，从各方面入手，搜集获取更多的教师信息，并联系确定是否能作为我校的授课教师。计划需经领导审批后才能具体实施。
⑵教师介绍：通过现有在我校授课教师的关系，介绍部分教师。
⑶教师招聘：通过其它报纸、网站等渠道的招聘。
⑷注意问题：授课教师的课酬需经领导审核批准后，教务人员方可与教师说明课酬。教务人员无权私自决定授课教师的课酬。
2、课程安排及管理 ⑵报班20小时以下，只出具收据，无学员教学计划表；报班20小时以⑴试听课
①接到前台咨询处的新学员试听通知后，根据新学员试听表上学员的需求，及时安排教师，与教师联系确定上课时间后，将上课时间、授课教师告知前台咨询处，由前台咨询处通知学员及家长。
②试听课程结束后，负责向教师询问该学员的程度及所需补习的课时，将授课教师的意见及正式课程的上课时间转达给前台咨询负责试听学员的工作人员，由前台咨询人员负责后续的咨询工作。当学员对授课教师给出的补习课时及上课时间有不同意见时，前台咨询要及时与教务沟通，请教务统筹安排上课时间及课时。
③如果学生对试讲教师满意，并且对上课时间没有异议，即进入到正常收费上课的程序。
④如果学生对试讲教师不满意，前台咨询需要立即与教务沟通，请教务更换教师试讲。（前台咨询人员对于学生对教师的意见及建议不能当面与授课教师沟通，要给教务说明，由教务与授课教师沟通协商）通过试讲后，进入正常上课程序。
⑵正常上课
①收到前台咨询处转来的报班学员信息表，根据学员的需求及教师的时间合理安排学员课程。课程确定后，将手续转入教学部，由教学部安排学习辅导员管理学员。
②教师授课过程中如果学员有任何意见及建议，学习辅导员要及时与教务或授课教师沟通。但有关上课时间方面的调整不允许学习辅导员与授课教师直接沟通，必须告知教务部，由教务与授课教师沟通，以免造成教务部总体课程安排的混乱。
⑶结课
①核对课时、整理档案
⑷公开课（略）⑸教师原因调课 ①收到教师因事调课的通知后，首先要确定需要调整几次课及未上的课程调整到何时上，然后立即通知该授课教师所教授学生的辅导员，由辅导员联系家长及学员（说明原因，请求谅解），并确定最终的上课时间。接到辅导员的确认信息后，通知授课教师，确定新的上课时间。
⑹学员原因调课
①收到辅导员转来的学员因事或因病调课的通知后（如是学生来电要求调课，原则上需要致电家长确认真实性，并要询问学生要调几节课、调整到什么时候上或是后延），立即通知授课教师，并与授课教师沟通以后的上课⑺其它原因调课
①如遇其它特殊原因调课的，需要立即通知授课教师课程取消，并与授课教师确定以后上课的时间。然后告知学习辅导员此信息，请学习辅导员及时通知学员及家长课程取消的信息并告知以后上课的时间。
3、档案的建立与管理
⑴教师
①建立建全授课教师的档案（教授课程、教授年级、联系电话、空闲时间等）。
②教务无权私自向任何人透漏授课教师的资料，电子版教师资料需设臵密码保护，涉及教师资料的文件要妥善保管，注意保密。
⑵学员
①建立建全学员的档案（新学员试听表、心理测评表、上课记录、回访记录、测试卷等）。
②建立学员电子档案。（学员基本情况登记表、学员档案）。
⑶教材、书籍等
①根据教学部需求提出教材采购计划，经领导审批后由行政后勤负责采购。教材、书籍购回后，教务部负责进行登记并管理。如因管理不善造成丢失，由教务管理人员照价赔偿或购相同书籍补齐。时间。与授课教师确认后，需告知学习辅导员，请学习辅导员通知家长及学员。②辅导员及授课教师使用教材、书籍时，需在教务办理借书手续后借用；归还时，在教务办理归还手续。如丢失，由辅导员照价赔偿或购相同书籍补齐。
③授课教师或学员上课需要临时借用教材、书籍的，由辅导员代办手续，但要注意收回。如丢失，由辅导员照价赔偿或购相同书籍补齐。
4、课时记录与统计
⑴课时记录：每日准确记录授课教师上课时间。（学员、年级、上课时间、上课人数等）。要求教学部门及每日值班人员给与一定配合。（有时教务人员无法顾及部分教师的上、下课时间，教师或学员会有迟到现象，教师也会有提前下课或拖堂等现象，这就需要教学部学习辅导员关注。有些课程时间的安排或早或晚，需要值班人员关注上课或下课时间）。
⑵定期课时统计
教师课时，要求教学部门给与配合。核实无误后上报财务
②周统计：因安排下周课程需要，每周核对并统计学员课时（剩余课时），要求教学部门给与配合。每周周日16：00点前，教学部以书面形式上报每个学员的课时数（剩余课时）。核对后，如有误差，书面注明，并通知教学部门，由各辅导员重新计算核实，并与教务核对。
⑶临时课时统计
①结课：教师月中结课时，核对并统计结课教师课时，要求教学部门给与配合。核实无误后上报财务。
②教师要求：教师提出预支课时，要上报领导审批，征得领导同意后，核对并统计教师课时，要求教学部门给与配合。核实无误后上报财务。
5、工作交接
⑴休息工作交接：教务人员必须将休息及第二天的课程安排妥善后，⑵休假工作交接： ①月统计：根据财务要求，每月给授课教师结算工资前，核对并统计
方可。工作交接要以书面形式进行。休息期间教务人员的手机需保持开机状态。⑶临时工作交接：
6、工作总结
7、课程设臵
助教
岗位职责及流程
1、学员管理
⑴学员来我中心上课，有三个表格需要填写（学员上课签到表、学员反馈表、课堂记录表）。学员到达中心后，由辅导员将学生带到指定的上课地点，请学生填写上课签到表，需准确记录上课时间，并在课程表（由教务公布的日课程表）上记录并标记；学员下课后填写学员课堂反馈表，需填写本节课授课内容、满意程度、课堂讲授知识的掌握情况、意见与建议等。课堂记录表由授课教师下课后填写，需填写学生上节课所学内容掌握情况、本节课授课内容、学员上课学习情况、下节课讲授内容等。
⑵跟课
①在学生第一次上课时，辅导员必须跟课，时间的长短可根据其它工作的安排和重要性来确定，但最少要跟课半小时。
②如有与辅导员所学专业的课程，辅导员在将其它工作安排交接好的情况下，均可以要求跟课。但需要提前上报教学主管，并征得教务主管的同意后，方可跟课。
④根据家长提供的信息，并在学员来学习的过程中多注意观察学生的学习状态，及时向心理咨询部反映学生在学习过程中出现的不良现象。请学习心理咨询部及时做出合理的安排，给学生进行适时的心理调节。
⑶学科测试 ③跟课时要详细做笔记（授课内容、授课技巧、学员上课表现等）。
根据家长要求、学生报班时间的长短、学生的学习状况等，针对每个学员制定各学科测试计划并实施。测试题的编撰要紧扣学生上课学习内容，并征求授课教师的意见。
⑷调课
①教师调课：接到教务部的调课通知单后，与教务部沟通了解，怎样向家长解释？课程怎样调整？有几种调整方案？等信息。及时与家长、学生联系，通知其课程调整问题，经确认后，需向教务部回复信息，请教务最后确定课程调整时间。接到教务部的学员课程时间调整确认通知后，与家长、学生联系，确认调整后的课程时间安排。
②学生调课：接到学生或家长要求调课的通知后，需要向学生或家长了解相关信息（怎样调整课程时间？有哪些时间段？），填写调课通知单，并立即以书面形式通知教务部，请教务部调整课程时间安排。接到教务部返回的课程调整通知单后，及时通知家长、学生调整后的课程时间安排。
③其它情况调课：遇到特殊情况学校做出的调课决定的时候，先由教务部联系授课教师，确定授课教师的时间后，按照1-⑷-①的流程执行。
⑸建议
①要求辅导员尽可能多的跟课，全面了解掌握学生的学习状态、学习能力、自身特点等情况，根据授课教师及学习心理咨询部的综合意见，分别给授课教师、学生提出合理化建议，帮助学生制定学习规划、配合学习心理部调整学习状态、树立信心。
③教学主管接到辅导员的听课申请，要与教务主管协商，根据实际情况安排辅导员听课；确认辅导员可以听课后，请教务部协助安排辅导员听课事宜（上课前告知授课教师，有辅导员听课）。
2、作业辅导
⑴作业辅导班
①中心春秋季节开设作业辅导，各科辅导员要负责每个学生的相应科 ②辅导员要求听课时，要向教学主管提出申请，经批准后方可听课。目的作业辅导，并督促学生高效完成作业。给学生进行辅导时，要耐心、细致。辅导员要多巡视，及时发现问题并帮助学生解决。
⑵课后作业辅导
①学生下课后在中心学习或写作业时，通过作业完成情况来了解学生对课堂上学习内容的掌握状况，及时给学生进行进一步的辅导，并详细记录，保证学生的学习效果。
②注意观察学生作业时所表现的学习状况，及时向学习心理咨询部反映，如有必要，请学习心理咨询部安排学习心理调节，以使学生达到并保持良好的学习状态。
3、回访
⑴定期家访
根据学生报班的总课时及上课频率，计划定期家访的次数及时间，以电话家访的形式为主（或在家长来中心时进行面谈）。家访中要向家长汇报学生在中心的学习状态及学科知识掌握情况，并了解学生在家时的学习状态及表现，并做好详细的家访记录。（在进行家访前，可与学习心理咨询部就学生的学习状况及对学生的有关学习方面的建议等进行沟通）。
⑵不定期家访
如发现学生在学习的过程中出现异常的表现，及时与学习心理咨询部沟通，请学习心理咨询部给学生进行学习心理调节，或给出指导性意见，并及时进行家访，向学生家长汇报情况，了解学生在家中的表现，告知我们所给的建议。做好详细记录。
⑶定期校访 以便向授课教师反映学生的掌握状况，请授课教师调整授课模式及授课进度，根据学生报班总课时，上课频率及表现，计划定期校访的次数及时间，校访的对象是学生的班主任或某学科的授课教师，详细了解学生在校的学习状以电话校访的方式进行。校访计划及进行校访前，必须经过学生家长的同意。态及表现，做好记录。及时向学习心理咨询部反映情况，请学习心理咨询部协助解决其中的问题或给出指导性意见。
⑷不定期校访
学生在中心学习过程中表现异常时，需要与学习心理咨询部及时沟通，并与家长及时沟通，如有必要，可经学生家长同意后，进行校访，做好详细记录。及时向学习心理咨询部反映情况，请学习心理咨询部协助解决其中的问题或给出指导性意见。
4、备课
学习辅导员必须熟悉掌握自己所学专业的知识，做好备课的工作。具体参照教学部备课制度执行。
5、续费
⑴老学员续费的咨询接待工作由学习辅导员负责，需确定所续科目、课时及学生的可用时间等信息，参照前台咨询处的报班收费标准及老生优惠制度计算费用，经家长确认费用后，填写学员基本情况表，请家长至前台咨询处交费。（学习辅导员禁止收款）
⑵如学生家长提出更多优惠时，辅导员要委婉解释，并及时向上级请示，经上级领导书面审批后，将审批文件交与前台咨询处，请前台咨询处按照 为了提高学习辅导员的专业能力，以及从学习辅导员中培养专职教师，审批价格收取费用。（如领导不在，则需通过电话审批，事后补签书面审批单）
⑶安排学员课程时，要给教务留出一定的排课时间；不能说家长、学生上午通知，下午就要上课，这种情况原则上不能答应，但有特殊情况时，特殊对待。
⑷学员续费后，辅导员告知教学主管续报的课时，价格，日期，以便教学主管月底报告上级领导！
6、工作交接
⑴休息：辅导员休息时，如有自己负责的学生上课，必须将学员签到表、课堂记录、学员反馈表准备好，将自己的工作交待给其他学习辅导员，讲明注意事项，并通报教学主管。上班后及时了解学生的学习情况。
⑵休假、离职：如学习辅导员休假或离职，则需将自己的工作及负责的学生情况全部交给教学部主管，由教学主管重新分配工作及学员。
⑶临时：如因特殊情况需交接工作的，需要准备好学生需要填写的表格，向接手人讲明注意事项，并通报教学主管。到岗后，及时接手工作，并询问清楚学生情况。
⑷早晚班：向早、晚班值班人员交接早上或晚上上课的学员的需填写表格，并讲明注意事项。到岗后及时接手，并询问学生情况。心理咨询
市场宣传 岗位职责及流程
1、向社会宣传、招揽、推广公司各项业务。。
2、熟悉公司各项目具体内容，制定详细宣传规划。
3、完成领导交办的各项工作。
行政后勤
岗位职责及流程（入库单、出库单、采购申请表）
一、物品采购
1、根据经领导审批的各部门的采购申请采购物品。
2、采购物品时要货比三家，做到质优价廉。
3、各种物品必须有完整的入库及领出手续，并需相关人员签字。
二、维护
1、每日检查课桌椅、照明、门窗等，发现损坏及时维修。如无法自己维修，及时上报领导。
2、每天早上检查课桌椅，并将其摆放整齐。
三、协助其它部门工作
1、每日检查教学用品，收回用过的白板笔、并添加墨水，并及时配送到每个教室（每个教室2支白板笔、一个板擦）。
2、四、印刷及制作
1、根据领导审批的物品印刷、制作单，进行相应的印刷及制作。
第7篇：岗位职责制定流程
岗位职责制定流程
【篇1：企业岗位说明书的制定流程】
企业岗位说明书的制定流程
一、确定公司的组织架构和各部门的职能职责（参照“职能部门职责模板”）
二、根据各部门的职能职责，确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称
三、针对各岗位进行职务分析
l定义：包括工作分析（采用一定的方式，将工作分解为若干要素）和工作评价（依据工作分析的结果，按照一定的标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的资格条件等因素的程度差异，进行综合评价的活动）。
l作用：人事管理工作的基础，是企业进行人员招聘的一个重要依据；职务分析为每一项工作提供的信息有：who, what, whom, why, when, where, how, how much8个要素 who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历和教育背景、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求；
what：做什么，即工作内容是什么，负什么责任；
whom：为谁做，即顾客是谁，这里的顾客是指与从事该职务的员工有直接关系的人（包括上级、下级、同事）； why：为什么做，即职务对其从事者的意义所在； when：工作的时间要求；
where：工作的地点、环境等；
how：如何从事此项工作，即工作的程序、规范以及为从事该职务所需的权力； how much：为此项职务所需支付的费用、报酬。l职务分析要求收集的信息内容：工作名称；工作规范（工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度）；工作环境（物理环境和安全条件）；人员任职资格条件。
四、制定职务说明和职务规范
★职务说明：陈述工作任务和职责的文件。应切题而准确，简要说明期望员工做什么、应该做什么，应怎么做和在什么情况下履行职责；工作说明的内容根据使用目的的不同而有所变化，主要包括： l应履行的主要职责
l在各项职责上所耗费时间的百分比 l应达到的业绩标准
l工作条件和可能产生的危险
l完成工作的人数和接受其汇报的人数 l工作中使用的机器和设备
制定职务说明
l（1）工作识别：包括工作名称、部门、汇报关系和工作编号；一个好的工作名称将很接近工作内容的性质，并能把一项工作与另一项工作区别开来；不好的工作名称常使人产生误解，例如行政秘书、经理助理，其职责因组织的不同而不同；
l（2）工作分析日期：便于发现是否由于工作发生变化而使工作说明过时
l（3）工作概要：用一段简短的文字陈述工作内容 l（4）履行职责
制定职务规范
l指规定从事某项工作的人必须具备的最基本的资格条件的文件
l主要包含：学历要求、工作经历、技能水平、个性特点及体格能力 l工作规范常常是工作说明中的一个重要部分，常合并为一种形式
五、制定岗位说明书
职务分析结果包括职务说明与职务规范。一般情况下，可以用岗位说明书的方式来表述职务分析结果。
岗位说明书应包括以下内容：
1、职务概况，包括职务的名称，所属部门、等级，汇报关系，职务编号。
2、职务分析日期，目的是为了避免使用过时的职务说明文件。
3、职务职责，说明本职务的工作任务、培训、指导、服务、计划、沟通等方面的职能以及各种责任。
4、任职资格，即从事该项职务必须具备的基本资格条件，主要有学历（文化程度及所学专业）、年龄、相关经历、个性特点、能力、基本技能、知识要求、其他特殊条件等。
六、对岗位说明书进行修订
为确保职务说明和职务规范的正确、清楚、易理解，应交由管理者和员工检查一遍，有助于获得对职务分析结果的认可和接受，并根据有关建议和意见，对岗位说明书进行修订。
【篇2：岗位职责的编写流程】
岗位职责的编写流程 第一步，确定职位说明书的规范用语，版面格式要求及具体的相关内容。
第二步，确定公司的整体的组织架构，其中又分为一级、二级、三级架构，画出流程图。第三步，进行工作整体分析，确定每一项工作的6w1h：用谁做（who）、做什么（what）、何时做（when）、在那里做（where）、如何做（how）、为什么做（why）、为谁做（whom）。
第四步，编写职位说明书，包括：职位基本信息、工作目标与职责、工作内容、工作的时间特征、工作完成结果及建议考核标准、教育背景、工作经历、专业技能、证书与其他能力、专门培训、体能要求。
第五步，职位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。
工作分析
工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的7个w：用谁做（who）、做什么（what）、何时做（when）、在那里做（where）、如何做（how）、为什么做（why）、为谁做（whom）。
第一步：确定组织结构和部门职责。
第二步：建立工作小组，并制定工作分析计划。
第三步：设计岗位说明书模板，并进行工作分析和岗位说明书编写培训。
第四步：岗位说明书的编写。第五步：进行工作分析访谈。
如何进行工作分析
工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的7个w：用谁做（who）、做什么（what）、何时做（when）、在那里做（where）、如何做（how）、为什么做（why）、为谁做（whom）。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。以下简单介绍工作分析的实施步骤以及注意事项。
第一步：确定组织结构和部门职责。工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定，并具有相对稳定性；在组织结构基础上，工作流程及部门责任已确定；每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时，没有与其他组织系统联系起来，在上述条件不具备的情况下，单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析，以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前，首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。部门职责梳理的方法与工作分析方法类似，一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。
第二步：建立工作小组，并制定工作分析计划。一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门，只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头，各部门主要领导参与的领导小组，在领导小组下再设具体操作的工作小组。工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门（如管理、研发、生产、销售）人员组成。工作分析实施计划的制定，应根据公司需要、任务量（职位复杂性与多少）来确定。
第三步：设计岗位说明书模板，并进行工作分析和岗位说明书编写培训。岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面： 首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做
过工作分析，第一次进行这项工作很难达到完美，也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第，对所需要填写的项目有所选择，删除除关系不大的项目。其次，对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训，由专家对工作分析的特点进行讲解；引导和控制进行统一规定；并对有疑义的地方进行讨论。
第四步：岗位说明书的编写。在培训之后，组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核，对发现的问题进行总结，并针对发现的问题再次进行纠错培训。
第五步：进行工作分析访谈。针对一些公司的关键岗位，由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。
工作分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编写的岗位说明书，外部专家与任职者通过访谈，对其工作进行梳理和分析，协助其完成岗位说明书。通过人力资源管理咨询项目，总结出一下工作分析访谈中常规性问题和注意事项：
首先，在开始工作分析访谈之前，要预先熟悉所要访谈的岗位的岗位说明书，了解其工作内容，并初步拟定工作分析访谈提纲。其次，在工作访谈的过程中，开始时要让任职者明确此次访谈的目的，访谈中要从大处往细处梳理。注意发现其是否有遗落或夸大的地方，并及时进行纠正。在提问的时候，可以引导任职者按照工作的重要性进行叙述或者按工作流程进行叙述。
以下是一些常规性问题：
您承担的工作主要分哪几大块？
每一块大的职责要达到的目标是什么？
在这一块职责中，您承担什么样的责任？是计划、组织还是协调？
就每一块而言具体有哪些工作任务？
您在这项工作中的动作是什么？是你做还是组织？你组织，亲自写的，参与的，协助的，监督别人的？
您具体负责什么样范围的?这项工作任务的范围有多大？
这项工作任务的周期是多长？（月度，季度，年度）
工作结束后是否需要上报 ?报谁审核审批？
最后，我们再一起看一下，大的职责有没有遗漏？是否按重要性排序？
第六步：检查、完善岗位说明书。首先与公司人力资源部门确认各岗位的任职资格。其次，确保岗位说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和格式上的错误，并对工作职责部分进行复核，检查其是否按重要性或流程排序，工作职责是否有遗落。
通过以上六步，就大致可以完成工作分析的工作了。
【篇3：岗位职责、工作流程】
北京腾飞网络技术有限公司
岗位职责、工作流程 2015年3月
一、各部门主要工作职责 1、公司办公室
1.1 主要负责公司人事管理、档案管理、后勤管理、日常办公用品管理、固定资产管理。
1.2 负责公司员工劳动纪律考核的管理工作。及时向财务上报每月员工考勤记录。
1.3 及时向各个部门传达通知文件，向公司领导汇报各部门执行通知文件精神的情况，及时处理文件的收发、传真、打印、复印、存档等工作。1.4 依据各部门工作所需和公司规定，及时采购公司办公所需物品并按规定向部门下发或由部门领取。
1.5 办公室有权对违反公司规章制度和损害公司财务，透露公司商业机密，不积极响应公司文件精神，不积极配合公司领导、同事工作的员工予以罚款、处分和劝退。1.6 负责做好各部门的协调工作。1.7 负责办理领导交办的其他事宜。2、财 务 部
2.1 完成公司日常财务核算工作，监督、审核费用报销及款项收付。2.2 做好财务预、决算，严格控制费用开支及把好资金收付关。2.3 做好货物收、发、存记录，并切实有效地监督，做好材料 稽核工作，控制货物出、入及库存结存量。
2.4 做好往来账的登记，监督、催促应收账款的及时收回。
2.5 及时、准确地编制并上报各项财务报表。将各种数据进行分析、汇总，并提出合理化建议。
2.6 积极、有效地配合其他部门完成各项工作。3、信息工程部
3.1 负责公司所有工程项目的设计、安装、调试。
3.2 严格按照行业主管部门出台的验收标准制定工程方案。
3.3 负责做好工程进度、工程质量及人员安全工作，维护公司信誉，打造公司品牌。
3.4 定期组织技术人员进行技能培训，提升个人技术水平；熟练掌握业务知识、专业技能、沟通技能、工作方法。
3.5 收集、整理各种设备的技术资料并归档，与厂家保持良好关系。3.6 负责每月所售设备的对账工作。3.7 负责施工人员和设备的安全工作。
3.8 会同总经办做好经济合同（协议）的签定基础工作。4、售后服务部
4.1 负责故障设备的维修、收发、管理等工作，逐步建立完善的各项基础资料及维修档案，保障故障设备在规定时间内的及时修 复。
4.2 负责每月维修费用的对帐工作。
4.3 负责公司所售设备的技术支持工作。不断完善技术服务管理体系，及时指导、处理、协调和解决维护工作中出现的技术问题，确保公司维护工作的正常进行。4.4 负责公司技术人员的技能培训、技术考核等工作。负责制定培训计划，抓好技术人员技能的培训，技术队伍的建设，有计划的推荐、培养专业技术人员。
4.5 负责公司库房所有设备的保管、入库验收；入库、出库、退库等工作和账目的建立与管理；负责定期对仓库物料盘点清仓，做到账、物相符一致；负责仓库管理中的入库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作，及时编制相关统计报表。5、材 供 部
5.1 负责公司工程施工所需的材料、设备、物品的采购。5.2 负责售后部所需材料、备件的采购。5.3 负责以上物品入库、出库的管理工作。5.4 配合财务室进行月终的材料稽核工作。
5.5 配合总经办进行材料、设备、备件的价格核实工作。5.6 负责年终的清仓核资工作。
5.7 配合公司办、财务室对公司固定资产进行登记。6、事 业 部
6.1 贯彻执行公司制定的市场战略，通过开展广泛的合作拓展公司业务渠道。
6.2 负责收集、汇总、上报商业情报，为公司制定合理的市场发展决策提供有效信息依据。
6.3 及时收集整理市场信息，密切关注市场动态，制定相关营销计划。
6.4 做好客户的沟通和服务工作，提高公司在客户中的美誉度，扩大公司的影响力。
6.5 对产品的开发，定价及发展方向提出建设性意见。
6.6 积极配合其他部门的工作，与各部门做好沟通协调工作。6.7 及时完成领导安排的其他工作。7、总经理办公室
7.1 负责公司的印信管理（公司公章、合同专用章）。7.2 负责公司车辆调度、加油、修理的管理工作。7.3 负责公司司机的考核、任用工作。
7.4 会同材供部负责外购采办材料、设备、备件的价格核实工作。7.5 会同材料会计对库存物品进行月稽核。
7.6 会同信息工程部起草、会签对外经济合同（协议）。对合同(协议)中的经济信息有权进行咨询和外调。
版权声明：
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿，用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《公司流程 岗位职责汇编（共7篇）》一文的著作权归原作者所有，仅供学习参考，转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请联系我们，我们将会及时删除。