寿险公司培训部培训岗岗位职责（共7篇）

作者：我叫小少 | 发布时间：2020-08-08 07:03:53 收藏本文下载本文

第1篇：市场培训部公司各部门与岗位职责

市场培训部：

部门目标

1)广泛和各种媒介联系，努力提高公司的声誉； 2)为商务工作的开展作好铺垫；

3)完善培训体系，提高公司全体员工的素质。

部门职责

1)制定针对分公司当地市场宣传策略； 2)各种交换的管理和跟进； 3)各种地方性展会的参加；

4)分公司各地巡讲的组织和宣传； 5)制作全国统一标准培训课程； 6)培训考核制度的制定；

7)入职培训、岗位培训、管理培训、专业培训、对外培训的实施和考核； 8)公司新产品的培训。

部门考核

1)是否制定了有效的市场宣传策略；

2)巡讲、展会的组织是否为商务活动带来实际的收益； 3)标准培训课题的制作是否及时；

4)培训信息的收集是否切合公司实际的需要； 5)培训是否能提高员工的素质。

第2篇：化妆品公司培训部岗位职责与工作流程

岗位职责描述:

培训部门职能:

1.负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训，以及各项促销及沙龙活动的执行.2.提高销售人员的专业知识和技能，在公司的政策和各项制度的要求下，提高员工的销售业绩,实现公司的经营目标.

3.电视购物直播产品呈现策划.

培训部门职责:

1、负责公司所有新老员工的企业文化培训,产品培训,岗位技能培训.

2.根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训

3、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的综合素质。

4.协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动.5.协助各地区各项培训工作及促销活动。

7.能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导

8.负责区域督导培训档案的管理.9.负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作.

一.培训操作流程:

培训前:

 培训前一周需进行课前调研，了解所需培训人员的业绩及弱项，并与当地主管及区域经理进行沟通，确定培训内容、时间、地点、人数等，于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认

 建立整理每月培训人员的管理档案，及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据，进行培训后的BA情况跟踪，为深度培训提供依据

 负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项

培训中:

 对不同层面BA进行分班培训，及时反馈管理状态及产品销售结果  严格执行培训课程通知中的培训内容，随时解答疑问

 及时和BA人员进行沟通交流，给予销售技能及知识上的帮助

培训后:

 培训后进行两部分考核：卷面及销售角色模拟考核，于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料（培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等）并以邮件形式发送于培训经理. 现场指导及考核

二.沙龙活动操作流程:

• 确定沙龙时间和地点

• 确定沙龙主题和主打产品

• 和主办区域经理或督导沟通--将原有未分类的顾客档案进行分类，找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作.• 和主办区域负责人沟通确定沙龙前物料的准备情况.• 结合市场需求准备销售人员的技能培训.• 和主办区域负责人确定沙龙模式及流程.沙龙中

• 保证沙龙会顺畅进行, 解决各种突发事件.沙龙后:

配合市场做好后期跟进工作.

三.促销活动流程:

促销前:

• 确定促销时间,地点,促销内容,主推产品.• 和主办区域负责人沟通确定促销前物料的准备情况.• 促销前一天所有参加促销人员开会,统一销售话术,统一现场示范手法.促销中:

• 随时调动促销现场气愤,不要让促销现场出现冷场现象.• 协助市场做好产品销售工作;促销后

• 召集所有人员召开总结会,总结活动优劣.四.电视购物直播流程

提前一天到电视台,并与代理商负责人沟通本次直播产品及相关实验,并做好电视台话务员培训,并和主持人做好沟通.直播中:

和主持人配合好,确保直播顺利进行.确保直播时产品实验的完美性.直播后:

和代理商及电视台编导做后期总结,总结本期直播时优劣.五.公司理念的传播

1、公司对外各种信息的窗口，为公司新理念、新产品的有效的传播途径；

2、监督并反馈代理商和分公司对公司理念的理解及运用，3、代表着公司的品牌形象与定位，是公司整体规划的诠释环节，为促进公司

和品牌发展发挥作用。

六.市场的监督

随时维护公司对外窗口形象,出差到任何一个城市都要做好专柜及BA的监督工作具体条例按照公司: 巡柜记录表执行.六.竞品信息收集工作

随时了解竞品及一线品牌动态,新品上市情况,新品卖点及促销情况, 并及时

做成书面文字报告给到培训经理.认真完成领导交待及下达的工作任务指示及公司其他工作任务。

第3篇：招聘培训岗岗位职责说明书

招聘培训岗岗位说明书

岗位编号

岗位名称

招聘培训岗

岗位定员

人力资源部所在部门

工资等级

人力资源部主任直接上级薪酬类型

直接下级无岗位分析日期

无所辖人员

负责医院员工的招聘、培训工作本职： : 职责与工作任务

负责拟定医院人事招聘、培训计划和制度职责表述：

职

负责拟定医院整体人事招聘、培训制度和流程，审批后组织实施

责

工作

负责编制发放人员变动和培训需求调查表，并向医院各个部门发放

一

任务

根据调查报告拟定医院整体人员招聘计划和医院员工培训计划，审批后组织实施

负责医院员工的招聘工作职责表述：

与相关部门确定招聘人数，并在相关媒体上发布招聘信息

职整理应聘者资料，并根据资料对应聘者协助用人部门进行初步筛选

责

工作

与用人部门以及其他相关人员组成面试小组，对应聘者进行面试

二

任务

协助用人部门或相关人员编制笔试题目，并组织应聘者参加笔试

与聘用者进行联系，保证新员工能够按期进入医院

职责表述：负责组织对医院员工的相关培训

组织医院新员工入职培训，向新员工进行管理制度方面的培训

职

与内外部培训单位和个人联系，拟定医院员工培训实施计划，审批后组织实施

责

工作

三

任务

组织医院员工和内外部培训单位和个人，按培训计划开展培训活动

对员工培训效果进行调查，不断提高培训效果

负责管理医院员工档案职责表述：

.填写须上报的有关统计报表,负责管理职工花名册、专业技术人员名册

职

负责管理全院处级以下人员的人事档案及专业技术档案

责

工作

四

任务

负责办理人事档案的传递和催要负责办理借阅归还登记手续，进行档案的清理和装订工作

职

完成领导交办的其他工作职责表述：责

五 1

第4篇：物业公司大堂岗岗位职责

物业公司大堂岗岗位职责

一．工作内容：

维护大堂和总坪的秩序，保持与东西门岗、监控岗及巡逻岗的联系，密切配合，及时处理突发事件。

二．工作要求：

1．上岗中必须熟悉大堂内的各个服务柜台的服务性质，配合商务中心主管巡导、指导客户业务。

2．对客户的问讯必须用礼貌规范的语言回答，对不能回答的问题要表示歉意。

3．对大堂中的不安全因素必须高度警惕，应急处理必须反应迅速，对危害用户和业主人身安全与财产安全迅速汇报部门经理和报警。

4．对大堂内发生的客户纠纷进行调解，处理不了的汇报班长及管理部门，对大堂内的无关人员，如发现时间较长，礼貌劝其离开，对有损规范的现象，如歪、躺、大声说话、哭吵的客户劝其离开，并做好解释，如发现推销、闲杂、精神病等一律不许进入。

5．做好“四防”，如发现可疑物件，不得私自挪动，并及时汇报。6．有大宗物品搬入或施工人员进入，须指引搬运工、施工人员从货梯进入，禁止使用客梯，运出物品须检查出门单。

7．对总坪的车辆严格管理，没有正当或特许的理由不许任何车辆停放。

三．注意事项： 1．当班时应时刻注意区域内的情况，机智灵敏、随机应变、指挥车辆，维护大堂秩序，防止不法人员进入。

2．处置突发事件时反应要迅速，处理问题要机智果断。3．遇到客人无理要求要保持冷静，不得有过激的行为和语言。四．工作要求：

1．人员构成：大堂岗人员

2．值班地点：大厦（楼）大堂内外及总坪

3．上岗前：上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗，应注意帽子正戴，领带挺括，服装干净，皮鞋光亮，仪表仪容达到规定要求。

4．交接岗：

（1）保安队员须在领班的带领下列队逐一换岗。（2）换岗时须列队站立，互相敬礼。

（3）交接人员交清当班的主要情况及完成事项，交接保安用品。

（4）交接后无异议，表示明白，然后互相敬礼，交接班完成。5．工作内容及要求：

（1）熟悉大厦（楼）环境，充分配合大堂总台的工作。（2）上下班高峰期密切注意电梯的使用情况，发生故障或其他问题立即联系相关部门。

（3）注意大堂内的人员情况，遇到大堂内大量人员滞留，询问后礼貌的劝其离开大堂。（4）大堂的休息区内如有歪、躺等不礼貌行为的人员应劝其改正或离开，做好解释工作，维护大堂内的正常秩序。

（5）禁止衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。

（6）禁止施工人员使用客梯，如有大宗物品搬入须指引搬运人乘座货梯，对大厦（楼）内从客梯搬运货物下楼者，应及时劝其下次不要使用并做好解释工作。

（7）总坪没有特殊情况不准停车，对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作，保障总坪秩序井然。

（8）保持与各岗位的有效联系。

第5篇：公司培训专员岗位职责

公司培训专员岗位职责

工作职责：

1、进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估，维护入职培训教材及试卷。

2、员工岗位异动资格考核、上岗资格考核及资料存档，监督指导各部门建立并维护岗位培训教材和考核的内容和标准。

3、发布月份培训安排，跟进跨部门课程的实施。 4、培训行政管理，对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理。

5、协助开展公司企业文化活动的策划、组织实施。 6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。7、协助主管开展绩效管理相关工作。培训专员(岗位职责)职位描述

一、岗位主要职责：

1、负责拟定与执行门店培训计划及相关指标的达成，包括：培训计划完成率、人均课时、培训合格率等; 2、在主管的直接领导下，执行各项日常培训工作，并确保员工及促销员入职培训的及时性;

3、围绕门店培训需求，全面统筹、组织、计划、协调、跟进、落实店内各项培训任务并反馈; 4、对各级人员培训需求进行调查及时反馈，根据需求进行课程设置;5、负责对门店各项培训活动进行评估，对针对评估结果及时作出调整;6、承担相应授课任务;7、完成各类竞赛活动的策划、组织实施;8、负责门店各类培训档案的维护与整理等。培训专员(岗位职责)职位描述岗位职责：

1、依据公司发展战略目标，建立完善公司员工发展与培训体系和制度，根据各类岗位员工特点，定期进行培训需求调查，组织制定员工发展计划与培训计划并组织实施，以促进公司整体绩效达成和整体人员能力素质的提升; 2、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择师资，按计划安排各项培训工作，负责培训所需教材的管理;3、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果;

4、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各单位及子分公司的落实; 5、推进公司企业文化建设、员工职业规划、员工关系管理等方面工作。

--1、负责公司人员招聘工作，包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通理解需求、筛选简历、面试、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等;2、负责建立企业人才储备库，跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司;3、负责公司月度、季度、年度招聘、培训计划和总结分析报告的编写;4、协助主管开发相应内培课程，对接内外部讲师的沟通;5、能够有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作，能够自主开展培训工作;6、管理员工培训档案，建立内部及外部讲师资料库、教材库、试题库和案例库等培训资料;7、完成上司交办的其它工作。

--1、协助上级草拟、修订、完善招聘管理与培训管理制度，优化、完善、并实施相关管理流程;2、按照上级要求，拟定、跟踪、实施年度招聘需求计划;3、建立、维护、拓展招聘渠道;4、协助上级拟定并实施年度培训计划，及时反馈新增培训需求情况;5、按照上级要求，建设、完善公司内部的课程体系，培养、选拔、评估公司内训师，组建内训师队伍;6、建立、更新员工培训档案;7、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。

--1、负责公司招聘渠道的维护、开发、筛选，负责招聘信息的发布、更新;2、根据各部门提出的用人需求，发布招聘信息;3、负责简历初癣面试通知及首轮面试筛选;4、及时建立、维护、更新员工档案;5、负责员工入离职、转正、异动手续的办理工作;6、负责员工试用期管理和转正考核事宜;7、协助组织培训和开展新员工培训;

8、上级交办的其他工作。

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第6篇：商管公司综合岗岗位职责

商管公司财务部综合岗岗位职责

一、综合岗工作内容; 1.负责与收银员的联系和沟通，每日收取流水，核准收银报表。2.负责与商户对账，代扣各项费用，计算商户返点。3.负责流水倒扣小票的输入、核对、汇总。

4.负责银行POS机对账单与收银员水单的核对工作。 5.负责流水倒扣统计报表的编制工作。

6.负责大天坛及奥特莱斯的税务报表的编制及向国税局个税所的申报、纳税工作。

7.定期购买税务发票，写卡及税务报表的报出工作。 8.负责统计税票开具的明细，做好发票的管理工作。

9.负责商管公司的社会保险的工作，定期计算社保数额，及时办理社保的上交个停办手续。

10.负责商管公司的统计工作，定期做出统计报表，上交地区统计办公室，做好残疾人金的核准上交工作。 11.参与会计凭证的录入工作。报表包含：每日流水统计日报

商户返点十日对账表

月末商户流水分析表

二、综合岗工作职权：

1.有权要求商户配合每次返点的对账工作。

2.有权对收银员的每日流水进行监督检查并要求积极配合。 3.有权因工作需要要求员工配合有关保险工作的数据统计。4.有权对本岗位的各类资料、报表、数据进行统一整理归档。5.有权对发票的使用进行监督。

6.有权对不符合公司管理制度规定或工作流程的情况进行拒绝并向上级领导汇报。

三、综合岗工作职责：

1.统一录入本单位各类统计报表，统一搜集、整理、汇总、管理数据和信息，准确及时地完成统计任务，对资料丢失、数据错误等问题负责。

2加强统计基础建设，对未建立健全统计报表、统计原始记录负责。3．对收银员上报资料认真审核，及时查询，保证数据质量，对重统、漏统、错统的数据负责。

4．对发票进行妥善保管，并做好开票、废票记录，及时购买发票，上传发票使用情况及报税工作，并对发票使用及管理问题负责。5．密切关注社会保险情况，定期做好统计，对未及时办理上交和停办手续的工作失误负责。

6．对每月初未做好大天坛和奥特莱斯的纳税申报表，未到国税局办理纳税工作所带来的不良后果负责。

7．每日做好流水现金及银行POS机的对账工作，对发现问题未能及时与收银员沟通解决，未做好汇总所带来的不良后果负责。8．对输入错误流水小票号及金额，未按商户铺位号进行统计汇总的工作失误负全责。9．提前与商户对账，统计代扣费用，计算实际返点额，对未做好返点报表的数据统计并未让商户签字确认金额所带来的不良后果负责。10．将商管公司的统计报表做好，对未定期上交有关数据报、缴纳有关费用、办理有关事宜所带来的不良后果负责。

11．做好各类统计报表，保证数据的真实性、完整性、及时性并对此负责。

12．完成会计凭证的录入对其内容的准确性、真实性负责。