保险公司 培训部 岗位职责说明书

第1篇：保险公司督导岗位职责说明书

保险公司督导岗位职责说明书

关于《 保险公司督导岗位职责说明书 》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

每个岗位有每个岗位的职责，下面小编为大家精心搜集了2篇“保险公司督导岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

保险公司督导岗位职责说明书(一)

1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作为业务主管经营的参考。

2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。

3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。

4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导

5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动

6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析

7、协助业务单位各项行政管理工作

8、协助落实与报行公司领导交给的任务

9、协助业务主管作好内部管理工作

10、其他临时事务

保险公司督导岗位职责说明书(二)

1、针对公司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播;

2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品的销售;

3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相 关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人;

4、根据市场调研情况，在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态，为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

第2篇：培训部岗位职责：

培训部职位描述

职位名称：培训经理 直接上级：人力部总监

直接下级：培训助理、培训讲师 主要职责：

1）制定公司的年度培训计划； 2）监督各部门培训计划的实施情况； 3）考核各部门培训工作的完成情况； 4）制定考核、评估标准；

5）收集各类相关信息，充实培训内容； 6）建立外部教育、培训渠道及人员； 7）对下级的日常工作进行管理和监督； 8）指导下级完成相关的培训、调研等工作； 9）对本部门所属财、物的管理；

10）保管各部门反馈来的及本部门的文件资料； 11）广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议； 12）调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。主要权力：

1）审核各部门制定的部门培训计划； 2）有权调阅公司相关管理制度、档案文件；

3）有权要求相关的部门配合培训部的工作，积极按培训部的要求开展培训工作，并接受培训部对其培训工作的监督和管理； 4）有权要求相关部门组织培训人员； 5）对下级的工作表现及业绩提出奖惩建议； 6）接受公司的培训； 主要义务：

1）评估培训工作的绩效，向上级反馈评估结果； 2）对下级进行培训；

3）保质保量的完成公司下达的培训任务。职位名称：培训助理 直接上级：培训经理 主要职责： 1）贯彻落实上级安排的各项工作；

2）依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件； 3）监督各部门培训计划的实施情况；

4）负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作；

5）在各部门及员工中开展调研工作，分析相关信息，向上级提供分析意见和建议；

6）积极建立、开拓外部培训渠道和人员； 7）保管各类技术信息资料；

8）对部门及公司的各项工作积极进言献策； 9）接受本部门的各类培训；

10）努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平。主要权力：

1、有权要求公司各部门、各门店配合培训部收集信息；

2、有权向经理反映工作中出现的问题，并提出相应意见和建议； 3、有权督促各部门执行培训计划； 主要义务：

1、有义务接受本部门的各类培训；

2、有义务努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平； 3、有义务按时完成经理安排的临时工作

职位名称：培训讲师 直接上级：培训经理

主要职责：按公司的培训计划保质保量的完成每次培训。主要权力：对培训方式、内容、参加的人员层次、人数有建议权 主要义务：

1、2、3、4、5、使每次培训达到预期目标，完成公司下达的培训任务，不断完善公司的培训体系；

协助完成公司年度培训计划的制定； 有义务向公司提出培训的合理化建议； 搜集培训资料，编写公司的培训讲义； 对各部门负责人就如何开展培训工作的培训；

第3篇：培训部岗位职责

培训部岗位职责

岗位职责：

1、根据公司的经营战略和发展目标，设计开发培训课题，编写培

训教案；建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程；

2、制定与实施新员工入职及专项培训计划、组织与安排；

3、建立内部讲师队伍及管理机制；

4、外部培训机构的联络，员工外训工作的组织；

5、制定年度培训费用预算，并执行管理和使用；

6、组织学员的培训及考核，对培训效果进行跟踪和评估，总结存

在问题及提出改进措施，撰写培训工作总结；

7、主导公司培训需求调查与分析，制定年度培训计划并组织实施

各类培训工作；

8、协助部门组织公司的各项大型活动。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、三年以上专职美容行业内部培训工作经验；备丰富的公司内训

课程授课技巧；

3、熟练操作电脑办公软件，熟练操作PowerPoint软件及使用现代

培训工具；

4、具备较强的亲和力、沟通、计划、组织、协调、执行和应变能

力。

5、性格开朗、活泼，富有工作激情。

第4篇：培训部岗位职责

培训部各岗位工作职责（2014）

一、培训经理

1、编制各部门、各类岗位员工年度培训计划，制定培训规则制度、工作流程等，完善培训部门内部体系化建设；

2、安排、调度部门内各项工作，对部门内部员工进行甄选、考核及业务指导；

3、培训需求调查，参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望；

4、培训内容策划，根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

5、培训授课与实施，专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程，负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施，确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；

6、培训效果总结，做好培训记录并跟进培训后的效果反馈，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议，对培训效果进行评估，并提交分析报告；

7、培训资源建设，开发灵活适用的培训与学习渠道，建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。

二、培训专员

1、协助培训经理编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

2、协助培训经理建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库

等；

3、负责培训项目的实施，并持续改善；

4、培训需求调查与汇总；

5、培训平台需求撰写；

6、学习中心负责人全部试用期内培训安排及过程监控；

7、新员工培训课件录制、内容更新、组织与实施（含正式员工和兼职员工）；

第5篇：保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书一

1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致;

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进;

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

续保：

1、完成公司下达的续保目标任务;

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导;

7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对;

8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作;

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险专员岗位职责说明书二

1、负责新车保险及续保等相关业务。

2、协助发展俱乐部会员。

3、处理保险事宜。

4、协助销售顾问进行新车投保处理。

5、现有车主的续保工作。

6、协助车主完成理赔工作。

7、每月完成相关报表。

8、负责公司的车辆保险销售工作。

9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务;

13、与保险公司建立良好的合作关系。

14、领导交付的其他工作。 保险专员岗位职责说明书

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