员工培训管理岗岗位职责

第1篇：收费岗员工岗位职责

收费岗员工岗位职责

五、收费员岗位交接程序

5.1每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录，现金及统计单一并交由财务统一收帐。

5.2收费岗下班时必须打印本班次收费清单，免费金额必须要有免费停车通行证抵账或部门经理的签名抵账。

5.3内部日交款单据（袋）填写字迹工整、规范统

一、不得涂改、乱画。

5.4收费系统除正常收费操作外，不允许动用与收费有关的其它功能，发现一次严肃处理。 4.12收费系统程序调整由公司领导批准，由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试，其

它人员无权擅改，一经发现按情节给予处理。

4.13收费系统出现故障，当班礼宾员应及时汇报当值领班，并做详细登记，收费员不得擅自

乱动收费系统。

4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时，要有主管签字证明，收费管理员签名核实，部门经

理签名认可。

4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查，发现问题及时纠正。一经查出有违规行

为，将按公司制度严肃处理。

第2篇：管理岗岗位职责

材料管理岗岗位职责

一、岗位基本信息

岗位名称：材料管理岗 所属部室：物资设备部 二、岗位职责概述

负责现场材料管理及周转材料收发料工作。三、岗位主要工作内容

1、负责项目经理部周转材料租赁管理和核算租费工作，办理提料及结算手续。

2、负责建立周转材料购置台帐和租赁台帐，及时核算，合理摊列周转材料成本。

3、负责周转材料的维修、保管、保养工作。

4、协助现场管理人员定期对现场周转材料及料具进行监督检查，对不文明施工、不执行施工现场管理规定造成材料的浪费按处罚权限规定进行处罚。

5、根据集团公司“废旧物资管理规定”，负责做好现场废旧物资的清理回收、修旧利废和鉴定处理工作。

6、负责专业分包物资和劳务分包物资的质量验收工作，并填写验收记录。

7、选择、协调最佳的材料存储地点，最大限度的减少材料的二次倒运。

8、以最低的成本做好设备的保管工作，减少材料的损耗和损坏。 9、完成上级或领导交办的其他工作。四、岗位主要责任

1、因租赁周转材料进出场手续不清，造成周转材料数量缺少，超过正常损耗，承担主要责任。

2、进场租赁周转材料质量不合格或不符合设计要求，形成了安全隐患或加大了工程成本，承担主要责任。

3、废旧物资处理手续不清，程序不符合要求，处理款未及时上交财务，承担主要责任。

4、专业分包和劳务分包自购进场物资质量不合格，未参与分包队伍进场物资的质量验收，承担主要责任。

5、因物资材料管理不到位造成事故的，根据事故等级，按照《中铁建工集团质量管理奖惩办法》（中铁建工程〔2007〕10号）、《中铁建工集团有限公司安全生产奖惩办法》（中铁建工安〔2009〕147号）相应条款进行责任追究和经济处罚（详见附件）。

第3篇：员工岗位职责培训

员工岗位职责

一、培训目标：

1 树立对营业员岗位的正确认识

2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序

二、课程大纲：

1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向

三、营业员岗位的重要性及具备的素质

1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质

⑴五种销售能力

① 销售技巧（发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其购买的一种能力）

② 销售态度（令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。）

③热爱产品（不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究）

④销售热情（树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销售热情）

⑤销售感受（顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流）⑵优秀营业员需具备的心态

① 建立良好的人际关系（包括企业内部的人际关系，与顾客的人际关系等）

② 认同自己所从事的职业（营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家）

四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面

① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费

③ 熟悉产品类型，完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研

⑵ 服务方面

① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”

注：“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触，并且服务顾客。

“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。

②严格执行“岗位负责制”

⑶ 环境方面

① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置

⑷ 人员方面

①做好新员工的带训工作

⑸ 其它方面

① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点

第4篇：测量管理岗岗位职责

测量管理岗岗位职责

一、岗位基本信息

岗位名称：测量管理岗 所属部室：工程技术部 二、岗位职责概述

主要负责测量与测量有关的各项工作。三、岗位主要工作内容

1、负责施工过程中的测量放线工作。

2、负责参加施工前坐标控制和水准点的交接、复测工作。 3、负责根据主管技术人员的技术交底，建立坐标和高程控制网。对轴线桩、护桩以及水准点进行保护。

4、负责建筑轴线的测设和标高的测量。负责原始测量资料的记录、保存及整理，并将测量结果及时汇总后书面报主管技术人员。

5、负责建筑沉降观测工作，做好原始观测数据的记录、整理和保存工作，并及时将观测结果书面上报主管技术人员。

6、负责测量设备的使用、维修和周期送检工作，并在工程结束后将仪器移交项目经理部。

7、完成上级或领导交办的其他工作。 四、岗位主要责任

测量工作出现失误，造成安全、质量、环境保护事故的，根据事故等级，按照《中铁建工集团质量管理奖惩办法》（中铁建工程[2007]10号）、《中铁建工集团安全生产奖罚办法》（中铁建工安[2009]147号相应条款继续责任追究和经济处罚（详见附件）。

管理岗岗位职责

采购管理岗岗位职责

管理岗正科岗位职责

涉密管理岗岗位职责

会所管理岗岗位职责