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寿险综合组训岗位职责(共9篇)

作者:lopbaozzxx | 发布时间:2020-05-18 11:07:15 收藏本文 下载本文
第1篇:综合信息组组长岗位职责1.负责组织实施受理中心的对外联络和协调;公文的日常管理;办公会议的准备和会议纪要的撰写;工作月报的编写;各类印章使用的监督和日常管理;办公场所及设备的安全、防火、维护及日常管理;办公环境的整洁与卫生;办公用品、固定设备的采购和日常管理;对外服务电话、传真、电子邮箱的日常管理。2.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。3.负责组织本组员工制订受理中心各项规章制度的起草修订工作计划和方案并组织实施。4.负责组织本组员工制订受理中心各项工作标准操作规范(SOP)的起草修订工作计划和方案并组织实施。5.负责组织本组员工制订工作计划和方案,组织相关业务组对各业务司起草或修订的行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求进行审核;协助业务司起草或修订行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求。6.负责组织本组员工实施受理中心考勤的管理和监督;与合同制工作人员派遣单位的联系与协调。7.负责组织本组员工制定工作方案,组织各业务组对行政许可事项受理及审批网络系统的建设与维护;发布与受理中心业务相关的信息;维护和支持受理中心网页的各项内容与功能;对各类行政审批相关信息进行统计分析并提出工作建议。8.负责组织本组员工根据工作实际,依据协调、服务的原则,不断优化相关工作流程,提出改进措施,并报请受理中心办公会议审议。9.负责检查本组工作质量,督促本组员工遵守受理中心的规章制度,做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工作。10.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。11.对本组出现的重大问题需及时向受理中心分管副主任汇报。12.完成主任、副主任交办的其他工作。

第2篇:组训工作职责1.协助各级营销管理人员的日常管理工作:业务员活动量管理;陪同拜访安排;早会策划安排及其他日常行政事务。2.组织并实施各类职场培训活动:新人培训、代理人考试辅导、衔接教育、主管经理培训及其他专项训练等,研发实用课程并编制相关培训教材。3.业务企划及推动、职场布置、组织各类营销经营会议、报表分析。4.业务辅导:销售技能辅导、协调团队关

第3篇:组训工作职责

组训工作职责

一、组训定义:

公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。

二、组训的角色:

1、从公司与团队的关系来看:组训是公司与团队的桥梁,是公司各项政策的宣导者,是外勤队伍的心声传递者,组训是一个小团队的CEO,是最基层的管理岗位,有着最直接的管理职责。

2、从队伍管理的角度来看:组训是讲师和主管的支援队伍,与其相互依赖和补充,共同推动银保队伍的发展。

• 讲师职责:授课、培训组织、教材开发 • 主管职责:人力发展、市场开拓、基础管理 • 组训职责:辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理

3、从组训与主管的关系来看: 组训能够:

• 陪同展业、陪同增员,帮助提升增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具,分析销售问题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导下属的技能

• 指导和协助早夕会的策划组织,提升早夕会质量… 组训不能够: • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管理职责

总之:组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准。

三、组训的具体工作职责:

1、参与部门年度经营计划的拟定,执行与检讨评估工作绩效,并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧;对每项静态工作要做好全面计划,有序地协助部经理进行组织训练,对各种动态工作及时研究和策划,结合事态拿出有效方案。

2、认真督导部门经营目标的达成,协助拟定增员、业务训练计划与活动;组织各种事件的素材和相关信息,协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。

3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课;及时了解属员的心态,做好压力舒解与管理沟通的工作。

4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈;及时向部门反应教育训练的问题与情况,实施有效的教育训练控制,以获得公司的支援。

5、参与策划银保部各项会报活动:月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会;按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标,进行职场文化布置,形成自己的特色与风格。

6、参与部门各项业务活动管理与绩效分析,工作日志检查;每天坐班工作制,每月须业余时间应完成至少二件保单(可按年平均计算),与团队属员形成共同的语言和操作能力。

7、参与部各项行政管理活动:新人登记考试指导、会议出席管理等;应具备良好的自学能力和综合技能,要努力提高演讲能力、写作能力、掌握信息能力与对策能力,为创立有特色的组训方式提供经验。

8、参加定期工作例会和组训例会; 协助经理达成部门所指定的各项工作任务。

第4篇:组训职责 2

保险公司组训指责

组训即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销人员规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性做针对性训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每个营销员。

一、组训人员的地位和作用

组训在营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须“作之君,作之父,作之师”,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手,组训好比军队中的参谋、幕僚,他们想在经理前面,站在经理后面。

二、组训人员的工作职责’

1、参与营销部的年度计划的拟定、执行、检讨、评估。

参与营销部的新人辅导、衔接教育、心里建设的课程设计、执行和日差日常授课,对营销员进行个别辅导和沟通以及陪访。

协调营销员、主任、经理之间的关系,加强与其他营销部的联系,协助经理做好内部沟通,加强团队精神,提高工作积极性。

策划营销部的晨会,例会、主管会议。协助营销部经理做市场分析,市场开拓以及日常活动管理。

参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析:如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。

三、组训人员应具备的条件

1、年龄:22岁至35岁。

2、要有大专以上的学历,有敬业乐观向上的工作态度。

3、必须通过中国保监会保险代理人资格考试,并取得【保险代理人资格证书】

4、具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。

5、能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。

6、要有良好的品德修养、威信,能激励同仁发挥潜能,达成目标。

四、组训人员必须接受教育和训练

教育的内容有:寿险的基本原理,核保、核赔的基本知识,寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有:如何成为一名专业的讲师,如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力,如何进行专案策划。

五、组训的配备与职级

每一营销分部设专门组训人员,其比例不超过1:50人吗,组训人员按其发展和个人成长的速度,可分为四个级别即组训经理、组训科长、组训专员和组训员。

六、组训的收入

由于组训的级别不同,他,们的收入也不一样。组训人员的工资收入有四部分组成。一部分是组训的津贴收入、绩效工资、辅导津贴、个人的基础展业佣金收入。

组训人员的福利包括单位提供的养老保险、意外伤害保险、住院医疗保险等。

七、组训的考核和晋升标准

组训员的考核期为半年,组训长、组训经理的考核期为一年。其晋升考核标准根据公司的定期考核标准来确定。

第5篇:组训工作职责

组训与营销有着千丝万缕的关系,一个好的营销队伍离不开组训,组训是营销的推动者,是公司政令的宣导者,是营销员心目中的政委、辅导老师也是心理治疗者,是可以行在营销主管前,却站在营销主管后的一线内勤。

一个不热爱营销的人,永远无法成为一名好组训!

组训完全可以从“白板”做起,从一点一滴认识团队做起,在起初的一到两年内,你或许会觉得这份工作很枯燥很无味,但这是你的经验积累期,也是你营销思想的启蒙期。你可以观察营销主管如何组建一个团队,你也可以观察营销员在每个不同时期的状态变化。目前身居高位的各保险公司的营销总,有几十万年薪的,也有上百万年薪的,大部分都是组训出身。不要去在乎过多的什么过节费、补助,你不是来做office lady的,你的志向远不是今天的这个5000元每个月!也不要怀疑这个不错的起薪,拿多少钱干多少活,认真的做,你的工作量会非常大的!除了被动的工作,千万别忘了主动的学习!热爱你的工作,工作你的热爱!

一、组训是平安营销系列最有前途的人员

你可以在组训学习期间工作期间积累很多经验技能

而且组训本身就是一种资格,在保险行业就象会计师一样,比较吃香的。营销方面的老总没几个不是组训的。其他人要想上很难的。

二、平安的组训的职责主要包括:

1、组织对业务员的培训

2、亲自给他们培训

3、协助完成营业单位的业绩推动、增员任务

三、条件

1、要性格外向,有感染力,很热情,要自信

2、口才好

组训工作职责

保险营销组织管理层中有两个既重要又关键的职位:一个是营业部经理,一个便是组训。本文将从组训的定位、素养等方面对组训这个角色继续展开研讨.一、组训的定位

什么是组训?顾名思义,组训就是组织训练,团队经营的辅导者、团队组织的管理者。组训与营业部经理职位的作用相辅相成,不可取代,而二者的角色分工有如部队的政委与司令,不过职场中的组训常常是以营业部副经理身份出现的。

二、组训与讲师的区别

有些职场中常常混淆组训与讲师这两个概念。笔者认为,组训可以是讲师,正同于营业部经理也可以是讲师一样,但讲师不一定能担任组训,二者的重要区别就在于:组训定属管理阶层,而讲师则不一定。小的职场如支公司一级营业部,有专职组训,则很可能不设专职讲师,而大的职场在既有组训又有专职讲师的情况下,则组训必是讲师团的主管兼首席讲师。由此可见,讲师的职能应当是包含在组训之中的。

二、组训的工作范围

1、策划。作好营业部经理的首席顾问、为营业部队伍建设、业绩经营出谋划策当是组训的首要职责;具体的活动方案的策划、早会经营的策划是组训日常工作的主要内容;此外,通过建章建制实施团队规范管理,也是组训的职责范围。

2、培训。通过组织训练,培养提高队伍思想素质与专业素质,提高队伍专业化服务水平与业绩产能,是组训职能实现的一个重要表现。营销组织的培训有很多层次与类型,层次上主要是业务员培训与初中级主管培训,类型上如业务员培训包括:新员培训(职前教育)、团队训练(衔接教育)、高手育成(育成教育)等。在这些层次类型的培训中,组训扮演着极其重要的角色和发挥着极其重要的作用。组训培训职能的实现,不仅体现在组织开班,而且更重要的是在早会经营上。早会经营的主要内容是一种面对整个职场的广泛的训练,一切与专业工作有关的问题都可以在早会上得以阐释,包括思想理念上的、专业理论上的、险种条款上的、工作行为上的等等。早会经营,实现的是营销组织培训与管理的日常化。作为营业部首席讲师的组训专员,早会讲台是充分施展其才华的重要舞台。

3、早会经营。组训的活动策划、培训等工作得以实现的重要载体就是早会经营,因为只有早会时间才是全体业务员集中的时间。早会只有短短的三十分针左右的时间,在这么短的时间内,为使早会不因内容空泛而流于形式,事先必须精心策划,并进行周密的布置安排。早会经营,组训充当的是编剧加导演的角色。

4、职场建设。职场是全体业务员集会的地方,是组训工作开展的目标场所。职场建设主要是对职场进行体现营销文化为主题的环境设计与布置,是为管理活动提供背景,为早会经营制造烘托。职场环境布置的内容包括:职场文化、业绩榜报、海报、明星龙虎榜等。这些内容都将不断更换,不过有的周期长些,有的周期短些,但长与短要成为一个体系,一个能标示队伍成长的体系。周期长的内容一定要精致,这将成为职场环境相对静止的部分,这部分最能体现营销文化的主题。比如: “我们都是自己的主人,理解自己担负的职责,勇敢地对工作对自己的行为负责。我们为自己的坦诚自豪,尊重他人和享受他人的尊重,庆幸地省去许多耗费生命的烦恼。今天,我们有缘走到一起,正因为天下无不散的宴席,我们应更加珍惜眼前共事的时光。有温暖、有激情、有体谅、有幽默,因而对人生和事业怀有信心,我们就是这样成长。――题勉为中华民族寿险业发展而辛勤劳作的营销伙伴们“。周期短的主要是各类表报的内容,有日报、周报、月报等,更换一定要及时,从环境布置也要创造一种你追我赶的竞争的氛围、激励的氛围。明星龙虎榜的设置是职场布置的重要内容。组训专员要记住这样一个工作原则:“窥过暗室,扬善公堂”。明星龙虎榜的设置正是扬善公堂,目的在于一种精神激励,推行营销文化的主旨也重在精神激励,这种作用不是奖金红包替代得了的,同时这也是提高管理效益的一个重要途径。

5、人事管理。“有树就有鸟栖,有人就有业绩”,组训专员工作绩效的落脚点就体现在营业部人力资源的开掘上。从招聘、培训、建档到育成管理一条龙,有很多的具体的、实务性的工作要做,组训重点要考虑的是怎样使这些繁杂的工作程序化、规范化,以保证工作效率与工作质量。

三、组训的素质修养

在很多职场,组训都被大家以“老师”相称,确实,组训也应当为全体业务员之师表,脱俗的气质、出众的才华、超强的思辩能力与口才等等,这些素质条件构成为组训的立身之本。气质有天生的成份,如外表形象,但不是决定因素,决定因素是后天的修养,俗话所谓“腹有诗书气自华”,知识的厚重积淀,举手投足之间都会让人感觉出一种不凡的份量。学习,不断地学习,对于组训素质的培养都是极其重要的。“台上一分针,台下十年功”,一场场震憾心灵的演讲,无一不是厚积薄发的结果。看起来,一堂课的讲稿也许几天就能制作出来,但其丰富的内涵,如果不是多年知识与思想的修养,肯定是难见功底的。组训的学习,目的是多方面的,一方面是自身不断“充电”的需要,另一方面则是为培训与早会经营搜集准备材料,不然,长年累月,你拿什么讲?就算会发挥,但有依据的借题发挥心里不是更踏实些吗?不是什么人都能成为组训的,也不是领导给你一个组训的职位你就成了一个组训。新华人寿某分公司分别在2005年的7月和10月为全系统培训了100位讲师与100位组训,但到现在能在这个职位上工作的,已经所剩无几。笔者有幸参加过这两期培训班的学习,记得当时我们的老师对今天的结果早就作过预言。首席讲师罗响老师就曾告诫我们:“作为讲师也好组训也好,学习别人是重要的,但不是必要的,必要的是不断地自我学习、自我提高。学习别人的也要变为自己的,知识重在融汇贯通,形成自己的理论体系与观念体系。”她打了一个比方,说有些学员的学习如同行乞,带着一个钵到培训班,承受着老师讲的那点东西,作为回去讲课的资本,回到职场后,一倒,钵便空了,又玩不下去了,于是不断地向领导提出参加培训的要求,想再去讨点。其实,培训讲师组训的讲师,他们的知识与观念又是从哪里来的呢?勤于思考也是组训的一项基本功。古人说:“学而不思则惘,思而不学则殆”,组训在学习时要思考,在工作时同样要思考,组训本身就是营业部的主脑。思考就是对问题进行研究,寻找解决问题的方案。另外要注意的一点就是,组训一定要加强自己的角色意识。曾经笔者与一位总部培训部经理交换对组训角色的看法,他说组训其实就是“台上是神,台下是人。” 说的是保持组训的魅力与影响力,个人形象是破坏不得的,特别是在职场中,一言一行都得十分注意。组训要有平民意识,以便与业务员进行良性勾通,但更要注意自己的身份,特别是不能媚俗。给人一定的神秘感是必要的,这就要求在职场中组训要注意与业务员交往的分寸把握,不即不离的间距最好。

组训(TRAINER)即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销部人员规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每一个营销员。

组训即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销部人员规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每一个营销员。

一、组训人员的地位和作用

组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须“作之君,作之父,作之师”,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手。组训好比军队中的参谋、幕僚,他们想在经理前面,站在经理的后面。

二、组训人员的工作职责

1、参与营销部的年度经营计划的拟定、执行、检讨、评估。

2、参与营销部的新人辅导、衔接教育、心理建设的课程设计、执行和日常授课,对营销员进行个别辅导和沟通以及陪防。

3、协调营销员、主任、经理之间的关系,加强与其他营销部的联系,协助经理作好内部沟通,加强团队精神,提高工作积极性。

4、策划营销部的晨会、例会、主管会议。协助营销部总经理作市场分析,市场开拓以及日常活动管理。

5、参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析:如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。

三、组训人员应具备的条件

1、年龄:22岁至35岁

2、要有大专以上的学历,有敬业、乐观向上的工作态度。

3、必须通过中国人民银行的保险代理人资格考试,并取得了《保险代理人资格证书》

4、具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。

5、能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。

6、要有良好的品德修养、威信,能激励同仁发挥潜能,达成目标。

四、组训人员必须接受教育和训练

教育的内容有:寿险基本原理,核保、核赔的基本知识,寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有:如何成为一名专业讲师,如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力,如何进行专案策划。

五、组训的配备与职级

每一营销分部设专门的组训人员,其比列不超过50组训人员按照其发展和个人成长的速度,可分为四个级别即组训经理、组训科长、组训专员和组训员。

六、组训的收入

由于组训级别的不同,他们的收入也不一样。组训人员的工资收入由四部分组成。一部分是组训津贴收入,一部分是效益工资,还有一部分是辅导津贴,最后一部分是个人的基础展业佣金收入。

组训人员的福利包括单位提供的养老保险、意外伤害保险、住院医疗保险等。

七、组训的考核和晋升标准

组训员的考核期为半年,组训专员、组训科长、组训经理的考核期为一年。他们的晋升标准根据公司的定期考评标准来确定。

PS:我个人在中国人寿收展部实习过一段时间,工作内容就是组训,个人觉得这是个非常累的工作,做的东西非常多,而且做出了成果却归bo,但同时也是非常锻炼人的.我个人感觉作个2年左右的组训再跳比较好

第6篇:资深寿险顾问岗位职责(推荐)1.宣传保险知识,传播公司文化。2.进行业务拜访,收集准客户名单,销售公司规定的产品。3.完成签约,包括陪同客户体检、初步核保等工作。4.帮助客户办理转账、缴纳保费等手续。5.递送保单,为客户提供相应的售后服务,并办理收取续期保费等相关事宜。

第7篇:寿险核赔员岗位职责1.负责与业务部门交接赔案,审核即时赔案。2.与保险公司进行各种理赔事宜的沟通、协调和交接。3.汇总、统计理赔所需各种报表、数据,以供领导决策。

第8篇:寿险核保部岗位职责

寿险核保部岗位职责

一、核保部总经理

(一)岗位描述

1、全面负责核保部日常管理工作,安排、督促和落实本部门的各项工作任务。

2、组织制定承保实务、核保制度及其他业务管理制度,抓好全系统新契约业务的承保、核保、业务单证管理工作。

3、做好本部门与总公司其他部门、分公司以及对外联系单位的沟通、协调、配合工作。

(二)岗位职责

1、负责组织制定全系统业务管理发展规划和部门职能范围内的各项业务管理制度,抓好全系统规范管理和承保风险控制工作,为业务发展搭建良好的业务管理平台。

2、负责组织制定承保业务流程,分析系统承保流程中存在的问题,提出系统开发及修改意见,组织系统测试和新产品定义的测试工作。

3、负责组织本部门员工招聘,安排部门工作计划,检查、监督各岗位员工的工作状况和各项规章制度的执行情况,对部门员工进行考评。

4、负责组织制订本部门工作相关业务单证设计,做好全系统新契约单证管理。

5、负责抓好全系统新契约业务的承保、核保工作,监控分析全公司新契约业务的承保风险控制状况,保证出单时效,控制承保风险。

6、负责制订培训计划,抓好全系统新契约业务管理人员的培训工作。

7、负责与总公司其他部门、分公司以及对外联系单位的沟通、协调、配合工作。

8、完成上级领导安排的其他工作。

(三)任职要求

1、保险、精算、医学或相近专业本科以上学历。

2、10年以上寿险从业经验,6年以上运营管理实践经验。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟悉相关的金融、保险政策和法规。

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度。

6、有良好的语言文字表达能力和较强的组织、协调、管理能力。

二、核保部总经理助理

(一)岗位描述

1、协助部门总经理做好部门日常管理、制度建设、系统测试、承保出单以及对全系统的业务管理工作。

2、完成部门总经理交办的工作任务。

(二)岗位职责

1、协助部门总经理做好员工招聘、考勤、培训、教育、考评等员工日常管理工作。

2、协助部门总经理安排工作计划,落实工作任务。

3、协助部门总经理抓好新单业务承保出单工作。

4、协助部门总经理抓好制度建设、系统开发和系统测试工作。

5、主抓好部门内所分管的工作。

(三)任职要求

1、保险、精算、医学、计算机或相近专业本科以上学历。

2、8年以上寿险从业经验,5年以上运营、客服管理实践经验。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟悉相关的金融、保险政策和法规。

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度。

6、有良好的语言文字表达能力和较强的组织、协调、管理能力。

三、首席核保人

(一)岗位描述

1、协助部门总经理做好个险核保管理工作,确保公司个人业务承保质量,做好风险管控工作。

2、负责高额保件、疑难案件的核保。

3、协助部门总经理抓好核保制度建设、核心系统开发和数据分析工作。

4、完成部门总经理交办的工作任务。

(二)岗位职责

1、负责权限范围内核保件的风险评估与选择,控制承保风险。

2、参与个险、银行险投保规则、生存调查管理办法、体检合作医院管理办法及核保相关规则的制订。

3、负责参与全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

4、负责参与个险核保人内部稽核。

5、负责再保业务的交流与合作,配合精算做好分保工作。

6、负责个人业务承保品质的统计与分析。

7、参与与核保管理相关签报的处理。

8、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

(三)任职要求

1、医学、精算等专业大学本科(含)以上学历。

2、8年以上寿险管理或医疗工作经验,连续5年以上寿险核保工作经验;

3、有较高的寿险核保理论专业知识水平;

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员(高级)资格考试;

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识;

6、熟悉相关金融、保险政策和法规;

7、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度;

8、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

四、个险核保管理室主任

(一)岗位描述

1、负责个险核保管理室日常管理工作。

2、负责权限内个险核保件的核保。

3、协助首席核保人的工作,确保公司个人业务承保质量,做好风险管控工作。

4、参与制订核保制度和流程,组织核保流程测试。

(二)岗位职责

1、制定个险核保管理室工作计划,安排室内人员的工作。

2、负责权限范围内核保件的风险评估与选择,控制承保风险。

3、负责组织个险、银行险投保规则、生存调查管理办法、体检合作医院管理办法及核保相关规则的制订。

4、全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

5、负责组织个险核保操作系统需求提交、测试与优化。

6、负责参与个险核保人的内部稽核。

7、组织核保人的培训。

8、与再保公司的交流与合作,配合精算做好分保工作。

9、负责个人业务承保品质的统计与分析。

10、各种与核保管理相关签报的处理。

11、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

(三)任职要求

1、医学、精算等专业大学本科(含)以上学历。

2、6年以上寿险管理或医疗工作经验,连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平;

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员(高级)资格考试;

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识; 熟悉相关金融、保险政策和法规;

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度;

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

五、个险核保作业室主任

(一)岗位描述

1、负责个险核保作业室人员管理。

2、负责权限内个险核保件的核保。

3、确保个险核保时效与核保质量。

4、参与制订个险核保制度和流程,组织核保流程测试。

(二)岗位职责

1、制定个险核保作业室工作计划,安排室内人员的工作,确保核保时效。

2、负责权限范围内核保件的风险评估与选择,控制承保风险。

3、参与个人业务核保相关规则的制订。

4、全系统体检合作医院、体检质量和生调质量的管理。

5、参与核保相关培训。

6、参与个险核保内部稽核,确保核保质量。

7、参与各种与核保管理相关签报的处理。

8、与再保险公司、同业公司、医疗机构等相关业务沟通协调工作。

(三)任职要求

1、医学、精算等专业大学本科(含)以上学历。

2、6年以上寿险管理或医疗工作经验,连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平;

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员(高级)资格考试;

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识; 熟悉相关金融、保险政策和法规;

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度;

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

六、契约管理室主任

(一)岗位描述

规范全系统新契约业务和单证设计及管理工作,拟订个团险承保实务,检查指导全系统承保工作,提高承保时效和服务质量,防范承保风险

(二)岗位职责

1、负责全系统新契约运营管理工作;负责业务单证的设计和管理工作。

2、负责承保实务规程、单证管理办法等相关制度的编写与修订。

3、负责与保单录入、打印服务商、印刷公司、速递公司以及其他合作单位的联系、沟通等工作。

4、负责拟订单证印刷费、邮寄费、打印外包服务费、录单外包服务费等费用的年度预算。

5、负责安排本室各岗位员工的工作,落实、检查、监督、指导本室各岗位的工作状况,协调各岗位的工作关系。

6、组织检查、指导各分、支公司承保工作、单证管理工作,及时掌握分支机构工作中存在的问题,并向业管部总经理助理、总经理提出建设性意见。

7、负责承保运营质量分析,单证管理情况分析。

8、负责个人业务承保系统流程的需求提出、测试、改进。

(三)任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历

2、在保险、金融企业或经济管理部门工作六年以上,连续从事寿险业务管理工作五年以上

3、掌握寿险专业理论及实务,通过LOMA或中国寿险管理师资格认证

4、有较高的寿险理论水平和丰富的寿险管理经验

5、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度

6、良好的综合分析能力和语言文字表达能力

七、个险核保岗

(一)岗位描述

1、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

2、参与核保制度制订及系统测试工作。

(二)岗位职责

1、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

2、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

3、参与个人业务相关核保规则的制订。

4、参与个险核保操作系统需求的整理与提交。

5、对核保资料、数据进行统计分析。

6、负责对机构核保问题的咨询处理。

7、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语专业大学本科(含)以上学历。

2、2年以上寿险管理或医疗工作经验(应届毕业生除外)。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

八、核保制度管理岗

(一)岗位描述

1、负责起草有关个人业务的核保相关制度及流程,提出系统开发需求,进行系统测试。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

(二)岗位职责

1、负责个险、银行险投保规则的制订。

2、参与生存调查及体检合作医院的管理和相关制度的制订。

3、参与个险核保操作系统需求的整理与提交。

4、参与个险核保操作系统的测试。

5、定期对核保资料、数据进行统计分析。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

8、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语等专业大学本科(含)以上学历

2、2年以上寿险管理或医疗工作经验;3年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握了解同业保险公司相关政策。

5、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

6、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

7、良好的综合分析能力和沟通能力。

8、熟练电脑操作。

九、体检医院管理岗

(一)岗位描述

1、负责公司体检合作医院管理办法的制订,负责公司体检质量的监督与检查。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

(二)岗位职责

1、负责体检合作医院管理办法的制订。

2、负责体检合作医院协议的备案管理。

3、负责体检质量的监督与检查。

4、对分公司体检医院管理岗工作的指导监督。

5、体检资料、数据的统计分析。

6、总公司及分支机构医学问题的咨询处理。

7、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

8、参与授权范围内保全、理赔及续保二次核保件的审核。

9、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学专业大学本科(含)以上学历。

2、2年以上临床工作经验,1年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策,熟悉医院的运作与管理。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十、生调管理岗

(一)岗位描述

1、负责个险生存调查的管理和生存调查管理办法的制订。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

(二)岗位职责

1、负责个险生存调查管理办法的制订。

2、负责生存调查质量的监督与检查。

3、对分公司生存调查人员资格的审核、工作指导、监督和考核。

4、生调资料、数据的统计分析。

5、负责核心业务系统中生存调查回复权限的管理与维护(信息技术部协助)。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学、保险、法律、英语等专业大学本科(含)以上学历

2、2年以上寿险管理或医疗工作经验(应届毕业生除外);1年以上寿险公司理赔调查、生存调查、承保督导,核保等工作经验。

3、熟练掌握寿险原理、保险条款、投保规则及公司核保政策,掌握生存调查的基本方法和步骤

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十一、问题件处理岗

(一)岗位描述

负责新单问题件的处理,减少保单差错率,提高问题件处理时效。

(二)岗位职责

1、负责对已回复问题件的修改。

2、负责对常见问题件归类与分析,及时向各分支机构反馈问题件情况及产生原因,指导分支机构加强初审和降低问题件比率,提出问题件处理的系统改进需求。

3、参与系统改进或新产品上线测试。

(三)任职要求

1、金融、保险、财务、计算机或其他相近专业本科以上学历。

2、有同业复核、初审、问题件处理工作经验两年以上(新聘应届毕业生除外)。

3、熟悉寿险基础理论和实务,掌握承保实务流程、投保单填写规则及投保规则。

十二、复核岗

(一)岗位描述 负责审核录入数据的准确性和投保单填写的规范性,降低问题件比率,保证保单质量和承保出单效率。

(二)岗位职责

1、检查投保资料是否齐全,扫描资料是否符合要求;检查录入数据的准确性;根据投保规则对客户投保要约进行初步审核;对投保资料不全、填写不规范、不符合投保规则的投保件登记问题件。

2、参与问题件修改工作 。

3、参与核心业务系统优化及新产品上市的开发需求、测试和改进工作。

(三)任职要求

1、金融、保险、财务、计算机或其他相近专业(含)专科以上学历。

2、熟悉寿险业务知识,从事保单录入、复核、初审工作经验两年以上(应届毕业生除外)。

3、熟悉寿险基础知识,掌握投保单填写规范和投保规则,打字速度在80字/分钟以上。

十三、二次核保岗

(一)岗位描述

1、负责授权范围内保全、理赔、续保二次核保件的审核、风险管控。

2、参与保全、理赔及续保二次核保制度制订及系统测试工作。

(二)岗位职责

1、授权范围内保全、理赔、续保二次核保件的风险评估与选择。

2、对授权范围内的新契约核保件进行风险评估与选择。

3、参与保全、理赔及续保二次核保相关制度的制订。

4、参与二次核保相关的核保操作系统需求的整理与提交。

5、与客服部、保费部的沟通与协调。

6、对二次核保资料、数据进行统计分析。

7、负责对机构核保问题的咨询处理。

8、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语等专业大学本科(含)以上学历。

2、3年以上医疗工作经验或5年以上寿险核保工作经验。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十四、打印系统维护及管理岗

(一)岗位描述

对总公司打印设备的维护,印量服务费统计结算,新产品上线的打印程序定义及测试,保证及时出单。

(二)岗位职责

1、负责新设分公司网络端口的开通、打印设备的配置、设备的安装与调试,打印人员的培训。

2、参与编制印量服务费、纸张费、邮寄费以及其他服务费用预算,负责印量服务费、纸张费、邮寄费以及其他服务费用的统计和结算。

3、负责新险种上线前的打印程序定义及测试。

4、负责维护打印系统的正常运行,及时处理各分公司上报的打印问题。

(三)任职要求

1、计算机专业大专以上学历。

2、有打印、装订设备操作和日常维护经验,掌握计算机基础知识,熟悉寿险业务。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、熟练使用Elixir Opus、unix系统软件,具有一定的编程能力。

5、熟悉生产型打印机操作和日常维护,熟悉寿险业务。

十五、承保制度岗

(一)岗位描述 通过承保实务规程、各项承保制度的制订与宣导,进一步健立健全承保制度,规范承保管理。

(二)岗位职责

1、负责参与组织承保实务规程、各项承保制度的制定

2、负责参与对系统相关岗位人员的业务培训工作。

3、参与指导各分、支机构承保工作。

4、负责参与承保运营质量分析,包括工作差错率,问题件比率,承保质量情况等。

5、负责参与跟踪了解核心业务处理系统运行情况,并提出开发或修订需求,参与核心业务系统开发测试工作。

(三)任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历。

2、在保险、金融企业或经济管理部门工作3年以上,连续从事寿险业务管理工作2年以上。

3、掌握寿险专业理论及实务。

4、有较高的寿险理论水平和较丰富的寿险管理经验。

5、熟悉公司的有关规章制度。

6、良好的综合分析能力和语言文字表达能力。

十六、系统维护与测试岗

(一)岗位描述

1、负责起草个险核保流程,自核规则的制定与调整,提出系统开发需求,进行系统测试。

2、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

(二)岗位职责

1、负责个险、银行险核保操作系统需求的整理与提交。

2、负责核保操作系统的测试。

3、参与自核规则的制定与调整。

4、负责核保自核规则库的维护与管理。

5、负责与信息技术部等相关部门沟通解决系统问题。

6、授权范围内新契约核保件的风险评估与选择。

7、参与核保培训的相关工作。

(三)任职要求

1、医学、计算机等专业大学本科(含)以上学历。

2、2年以上寿险核保工作经验 。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十七、团险核保室主任

(一)岗位描述

1、负责团险核保管理室日常管理工作。

2、负责权限内团险核保件的核保。

3、协助部门总经理的工作,确保公司团险业务承保质量,做好风险管控工作。

4、参与制订核保制度和流程,组织核保流程测试。

(二)岗位职责

1、各项团险业务作业流程规划与管理;

2、团险系统规划与需求指导;

3、运营下属岗位工作的指导与统筹;

4、合规与业务风险管理;

(三)任职要求

1、医学、精算、保险等专业大学本科(含)以上学历。

2、6年以上寿险管理或医疗工作经验,连续3年以上寿险核保工作经验

3、有较高的保险理论与核保专业知识水平;

4、通过LOMA寿险管理师及UND全部课程考试或国内寿险从业人员(高级)资格考试;

5、有较高的寿险核保理论水平和丰富的医学专业知识; 熟悉相关金融、保险政策和法规;

6、熟悉公司的经营目标、发展规划及有关规章制度;

7、良好的综合分析能力、语言文字表达能力和沟通协调能力。

十八、团险核保岗

(一)岗位描述

1、负责授权范围内个险核保件的审核、风险管控工作。

2、参与核保制度制订及系统测试工作。

(二)岗位职责

1、负责非标业务的预审报价审批;

2、负责权限内的保单核保;

3、负责分支机构业务模型与费用政策的审批与管理;

4、卡单定义与审批。

5、负责团险产品的再保分保策略与执行。

6、负责团险渠道所有产品的契约作业流程管理及相关单证设计;

7、负责团险契约系统需求撰写与测试;

8、负责对外挂出单系统的验收与管理;

(三)任职要求

1、医学、保险、精算、法律、英语专业大学本科(含)以上学历。

2、2年以上寿险管理或医疗工作经验(应届毕业生除外)。

3、熟练掌握投保规则及公司核保政策。

4、掌握核保手册使用技巧并能灵活运用。

5、掌握保险理论知识、寿险核保专业知识以及医学、金融、财务、法律等相关学科的理论知识。

6、良好的综合分析能力和沟通能力。

7、熟练电脑操作。

十九、综合管理岗

(一)岗位描述

负责部门公文的收发、档案管理、系统测试、信息整理等综合性事务。

(二)岗位职责

1、负责部门员工考勤工作。

2、负责公文的校对、收发及跟踪催办。

3、负责部门各类档案的收集、整理、归档、借阅登记管理工作。

4、负责办公用品的领用登记工作。

5、按照部门领导的安排,负责起草一般性签报、文件以及工作落实情况催办。

6、负责统计报表、业务信息资料的收集、整理、反馈。

7、参与系统测试工作。

(三)任职要求

1、保险、医学、精算、计算机、金融以及其他相近专业本科以上学历。

2、有同业工作经验两年以上(新聘应届毕业生除外)。

3、熟练掌握windows和office,熟悉公文收发流程,了解档案管理知识,有较好的语言表达能力和写作能力。

4、熟悉财务报销制度、报销流程。

第9篇:车险、寿险理赔人员岗位职责1.负责与业务交接待审案件,审核即时赔案,与保险公司交接赔案,查找催赔款的赔案,录入不合格案件。2.每月做部门办公用品计划,领用办公用品。3.重点客户出险情况统计表,每月末做车险理赔报表,上报人事及部门错误信息统计表。审核外修5000元以下人伤赔案初审。4.录入实赔,录入国民系统部门核赔。5.录入并统计通融拒赔案件。6.月末负责做车险理赔报表。7.负责人审核一万元以上赔案及催赔案件、人伤案件。8.负责审核各类报表,处理疑难事件及部门日常管理工作。

寿险组训先进事迹

组训岗位职责

财产保险组训岗位职责

泰康人寿组训岗位职责

机构组训岗位职责

本文标题: 寿险综合组训岗位职责(共9篇)
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