物业案场服务标准范文专题

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2021-10-31

案场服务标准与考核序号类别内容标准考核备注 1 主出入口形象、车场岗人员形象接公司统一制服着装, 白手套（冬季黑色皮手套）, 衣服平整无 2020-12-18

物业案场岗位配置标准目的：为了响应集团品牌创建，案场管理部高标准、高起点、严要求，特制订案场岗位配置标准，为案场规范化管理打下坚实的基础。适用范围：适用于 2021-01-18

销售案场等级服务标准 1. 范围本标准规定了**地产所有的销售案场服务等级划分的内容及要求。本标准适用于四川**资产管理有限责任公司管辖范围内的销售案场物业 2021-03-01

案场服务岗位行为规范 1.0 岗位服务人员仪表 1.1 统一着标准工作装，衣服干净，熨烫整齐，无任何破损；统一配带工牌在规定位置，领带不歪斜松弛； 1.2 接待人员上班期间淡 2021-02-24

1 /42 销售案场基本服务用语服务场景服务用语基本礼貌用语您好、请、对不起、谢谢、再见通用称谓男性称为先生，女性称为女士，可在前加上客户的姓 2021-02-24

销售案场物业服务前期介入案场物业服务的前期介入包括案场定位设计、物业服务方案策划、物业服务启动几个阶段。在这个过程中，物业服务的有效介入能够保障后期 2021-02-25

第1篇：案场主管岗位职责案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营 2020-11-03

物业案场管理方案物业自接管地产销售案场以来，管理模式由 09 年的公司本部运营管理部直接管理，转换为 2010 年的划归各城市分公司进行管理。运营管理部直接管理 2021-01-16

第1篇：案场客服专员岗位职责案场客服专员岗位职责一、岗位职责具体岗位职责如下：1、负责在客户认筹（包括大定）后，做好征信查询准备，并将征信结果及时告知置业顾问；2、随 2020-11-05

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