市场部
1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势，收集产品与市场信息。
2）负责开展市场调研工作，制定并执行竞争企业信息、行业信息、竞品信息、公司产品信息等市场调研计划。
3）分析总结调研信息，确定调研结果，并提交市场分析报告。为公司的总体战略制定提供相关依据。
4）建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
5）协助总经理制定公司营销战略规划以及战略目标。
6）组织、策划和实施市场开发，确定市场需要。
7）设计、建立公司产品品牌定位，制定公司品牌管理与发展策略，实施品牌规划和品牌的形象建设。
8）根据市场动态，制定公司产品市场拓展的整体策略并予以实施。
9）制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动。
10）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系。
11）协助销售部门的销售工作，维护客户关系。
12）制定产品企划策略。
销售部
1）负责收集、整理、归纳客户资料。对客户群进行透彻的分析。
2）根据公司战略目标、营销战略规划确定销售策略。
3）根据公司经营目标及销售策略制定销售目标，制定并实施销售计划。
4）了解顾客的要求，协助其确定对产品的特殊要求。
5）建立顾客档案，将顾客的有关资料予以收集保管。
6）组织商务洽谈，组织做好合同的评审、修订、和实施工作。
7）组织做好生产件批准。
8）做好向顾客交货以及额外运费的统计分析工作。
9）做好顾客积分卡的分析和评审工作。
10）收集、反馈产品的服务的质量信息，为产品的开发提供咨询建议。
11）对顾客满意度进行调查的评价。
12）负责产品交付、组织实施售后服务，并将售后服务的质量信息反馈给有关部门。
客服部
1)制定客服部各项制度，规范客服部的各项工作。
2)及时与客户进行沟通，与客户建立良好的合作关系。
3)了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便实施改进措施，满足顾客需求，促进顾客满意。
4)维护客户资源，防止客户流失，制定并实施客户关系维护策略。
5)为客户提供产品交付后的服务。
6)了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理。
7)为客户提供其他有可能性的产品和服务。
营销中心岗位职责
碧桂园营销中心岗位职责
营销中心标兵岗位职责
营销中心业务部岗位职责
市场营销中心岗位职责
