地产营销中心岗位职责

作者：heyanling | 发布时间：2021-06-20 00:11:42 收藏本文下载本文

第1篇：地产营销总监岗位职责

地产营销总监岗位职责

1、营销总监岗位职责

岗位名称：营销总监

直接上级：副总经理

直接下级：营销经理、区域经理

职责范围：

1.直接对副总经理负责，严格贯彻和执行公司各项管理制度和管理条例.

2.负责拟定酒吧可行性营销方案及营销策略交总经办审批；根据所定营销方案、策略负责安排实施及推广.

3.绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排.

4.负责主持本部的全面工作，积极组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务和目标.

5.负责抓好部门人员的考核、考评与管理教育工作，关心部门员工的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生.

6.制定培训计划，安排培训内容，负责本部门员工的各项业务知识、技能与技巧及服务意识的培训，从而提高思想意识及服务质量，积极落实完成公司规定的目标销售任务.

7.积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见并及时汇报.

8.广泛开展市场调研，随时收集、整理相关的信息并有效的收集顾客意见，为公司做信息反馈，为本部门制定有效可行的营销方案.

9.了解掌握客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

10.不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧.

11.努力做好本部门人员的招募和储备工作，负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能.

12.负责分配和安排本部门各组人员的各项工作指标和任务.

13.积极完成副总经理临时交付的各项工作指标和任务.

2、房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建

议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1）公司房地产开发项目的市场调研报告；2）公司拟投资房地产项目的可行性报告；3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定；6）公司售楼员的提成方案；7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案；8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续：1）房地产初始登记手续；2）房地产转移（

二、三级市场）登记手续；3）商品房《房产证》的申办手续；4）商品房退购备案登记手续；5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：1）编制销售手册；2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗；3）售楼模型的设计制作；4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.

3、房地产公司营销总监岗位职责

一、职位名称：营销总监

二、职责说明：

（一）根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；

（二）全面负责销售部行政及业务管理工作；

（三）负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的审核。

（四）负责销售部员工的营销培训工作；

（五）负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；

（六）负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；

（七）负责售出商品房的审核，编制销售情况报表；

（八）负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；

（九）负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；

（十）负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及策略；

（十一）负责销售部信息平台的建立；

（十二）完成总经理交办的其它事宜。

三、直接上级:副总经理

直接下级:营销部经理、销售部主管、销售员

4、房地产营销总监工作职责

职位：营销总监

直接上级：公司总经理

直接下级：区域销售经理，市场部经理

参加会议：年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会，新品开发研讨会

主要职责：

1）服从公司安排

2）尊守各项法律法规

3）市场分析：

1.市场变化分析

2.市场占有率调查

3.竟争环境分析

4.成败原因分析

4）制定销售目标

1.制定产品组合计划

2.制定销售组合计划

3.制定销售目标计划

4.制定价格政策

5.制定因季节

6.竟争环境变化的应变计划

7.制定费用开支计划

5）决定销售策略

1.销售渠道战略

2.市场细分化战略

3.广告促销战略

4.支援经销商战略

6）组织行动

1.分配各地区销售目标

2.任务组织分配广告促销行动

3.激励销售工作人员斗志

4.评定审核下属工作能力

4.任免销售和市场经理

5.职务分配

6.销售数据汇总分析

7.各地区工作量测定

7）提出市场开发建议

第2篇：地产营销总监岗位职责

地产营销总监岗位职责

任职要求：

1.专科以上学历，3-5年以上一手房销售总监岗位工作经验； 2.有敏锐的市场意识、应变能力、独立开拓市场的能力； 3.优秀的团队建设经验，善于协调营销团队的工作；

4.具备较强的管理能力、学习能力、沟通能力、协调能力和领导水平；工作严谨、负责、积极进取；

5.具备房地产调研、策划、推广及销售组织经验，有知名项目成功操盘经验，具有成功的房产项目销售业绩背景者优先；

6.具备丰富的项目现场管理能力，独立主持房地产项目销售管理工作； 7.配备销售人员资源优先。岗位职责：

1、公司总销售目标的制定、执行；根据公司发展阶段要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

2、拓展市场业务，积极挖掘新客户，深度开发老客户，确保公司销售指标的完成；

3、建立和管理销售团队，规范销售流程，完成销售目标；

4、具备独立指导、培养新销售团队的能力与责任，对下属员工进行培训及业务指导，帮助下属提高工作业绩，确保部门销售目标的达成。

5、全面负责组织对客户的全程服务（沟通、汇报、维护、考察接待及突发事件处理等）；

6、公司内外部的沟通，客户关系维护及业务拓展的配合；

7、参与部门思路讨论、成型，制定整体部门策略；

第3篇：地产营销部总经理岗位职责

地产营销部总经理岗位职责

(一)负责部门日常管理工作。具备高度责任感，热爱本职工作，积极投入到营销部的经营管理中去，保证全部门工作正常开展。

(二)制定部门管理制度，实现工作有章可循，提高工作效率。调动员工工作积极性，督导员工每天工作有序进行。

(三)制定各项目销售策略，做最实效的营销，实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。

(四)制定部门年度、月度工作计划。

(五)管理各项目的营销策划工作。

(六)将销售进度、状况直接向总裁汇报。

(七)做好本部门的人事管理，将合适的人才安排到合适的岗位上。

(八)主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法。

(九)评估部门工作人员的表现。

(十)做好和公司其他部门的沟通，推行内部服务制度，加强和各部门之间的合作。

第4篇：地产项目营销总监岗位职责

地产项目营销总监岗位职责

(一)负责项目日常营销管理工作。

(二)执行项目管理制度，实现工作有章可循，提高工作效率。

(三)制定销售策略，做最实效的营销，实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。

(四)做好详细的市场调研，充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况，为营销策划提供基础资料。

(五)做好项目的SWOT分析，根据项目特点，做好项目准确定位。

(六)根据市场情况、消费者需求，积极做出建筑规划设计建议，供设计部参考使我们的产品更有竞争力。

(七)根据市场竞争和本项目每一套单位的具体特点，制定价格表，使项目性价比达到最优，在保证较快的销售速度的前提下为公司创造更多的利润。

(八)制定灵活的促销政策，激起消费者的购买欲望，促进楼盘的快速销售。

(九)在营销策略的基础上，确定广告推广策略。加强对项目的宣传推广，提升项目的知名度和美誉度，同时推动公司的品牌传播。

(十)组织好每次房地产交易会，展示项目和公司的良好形象，形成销售热潮。

(十一)做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察，为公司培养优秀的置业顾问，提高团队作战能力。

(十二)主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估置业顾问的销售业绩和工作表现，激励置业顾问。

(十三)准备销售用物料，如《临时认购书》、《认购书》、《按揭须知》、《认购须知》、《购房税费表》等。

(十四)解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议，保证售楼现场工作正常开展。

(十五)做好和公司其他部门的沟通，推行内部服务制度，加强和各部门之间的合作。

(十六)检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题，做到日清日结、日事日毕。

(十七)评估员工工作表现并将情况及时上报公司领导，根据员工的业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

(十八)组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。深入贯彻休验式营销，强化营销部对客户的服务。

(十九)组织好户外展销活动，用低成本的方式为项目找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

(二十)做好和协助公司如广告公司、礼仪公司的协作与沟通，使他们所做的一切活动都符合公司的要求，推动销售工作的开展。

(二十一)做好领导交给的其他工作，做到"快速反应，高效完成"

第5篇：营销中心岗位职责

营销中心岗位职责

第一章部门职责部门名称：XXX营销部工作基本目标：

营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。工作职能：

1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。

3、项目营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依销售计划，按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。5、公司客户资源的管理及信息收集。

6、与社会各媒体衔接，负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。 7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。9、部门相关资料的管理。

10、加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 11、协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。13、完成公司下达的其他任务。备注：

第二章部门（员工）岗位职责：职位名称：营销部经理工作内容

1负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现高质量完成目标 2负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际 3密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料

4负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值

5负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际

6负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行

7对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致

8审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开，保证目标实现

9负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高 10按规定向公司报送报表及相关资料真实、可信、准确

11负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾 12负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报灵活及时降低影响

13负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道公司品牌得到提升

14根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责

15协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持

16完成上级交办的其它工作按要求完成职位名称：收款员工作内容

1负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款 2负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库

3登记现金日记帐和银行存款日记帐，并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符 4保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全

5办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符

6编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确 7完成上司（财务部）交办的其他工作按标准完成职位名称：营销部主管工作内容

1根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态； 2审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；

3每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；

4建立已成交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚；

5协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期事项的异常处理，认真负责；

6当营销经理不在现场时，处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理，处理及时灵活恰当；

7对置业顾问的业务能力进行培训、指导、耐心细致； 8指导文员建立、管理销售台帐； 9协助其他部门的工作主动热情；

10完成上司交办的其他工作，按标准完成；职位名称：置业顾问工作内容

1做好客户接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客户需求意见热情主动，符合工作规范。2做好客户访谈记录；对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关的合同；对达成意向或还需考虑的客户，进行电话回访热情主动、耐心细致 3对自己接待的客户定时进行分类总结，同时对潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交经理按时完成报告要具有可借鉴性

4在营销经理的组织下，不定期的进行市场调研，并提交调研报告按时完成，符合标准

5协助工程部、物业公司处理相关事宜认真负责 6协助办理按揭、交房等售后服务认真负责

7记录、整理客户投诉、意见，并及时上报经理认真负责、及时办理 8完成上司交办的其他工作按标准完成职位名称：文员（银行按揭、房管业务、网上合同签订）工作内容

1负责与成交客户按公司合同范文内容要求，认真签订房管部门的网上预售合同；负责办理成交客户的房管产权登记等相关业务，办理银行按揭业务； 2做好合同和票据的保管工作，没有毁损、遗失；

3定期提供客户各类催收名单，要求主办置业顾问按时完成； 4做好项目相关信息的收集整理装订全面、规范

5做好保密工作，不能向客户或竞争对手提供有损公司利益的商业秘密坚持原则，没有泄密现象；

6协助营销中心的其他工作，主动、热情； 7完成公司交办的其他工，按标准完成；职位名称：营销中心保安工作内容

1全天保障营销中心办公设备和人员安全，维护营销现场的秩序和指挥车辆停放，坚守岗位不得随意离开；

2收款员存取现金的时候应主动随行护送，保障其安全，不离左右确保安全； 3每天上下班前后，对办公区域进行清理、打扫，并随时确保办公区域的秩序和卫生状况良好、认真负责；

4在置业顾问下班后，主动接听电话或接待上门客户，次日把记录信息交予经理或营销主管，认真负责；

5协助售楼中心其他工作主动、热情；

6及时妥善解决现场营销过程中的治安、安全问题认真负责； 7完成上司交办的其他工作按时完成；第三章部门行为规范

在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：

1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。

2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。

3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。

4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资源，为公司的发展出谋划策。 5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。

6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。 7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。

9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。

10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。第四节合同管理

1、商品房买卖中涉及到的合同（含补充协议）由公司统一购买或制定，均属格式合同。

2、现场合同由公司统一保管，并按规定的格式填写，置业顾问有协助客户填写的义务。

3、已签定的合同应定时、分批交公司相关负责人处统一保管，并办理交接手续。 4、合同如需涂改，必须在涂改处加盖相关印章，否则无效。

5、置业顾问在签订购房合同时，不能有任何超越格式合同之外的承诺或附加条款，优惠幅度超过公司规定标准时必须上报公司批准。

6、置业顾问不得随意对客户要求进行承诺，不允许修改合同条款。

7、置业顾问必须对客户做出承诺时，必须用书面文字向营销经理呈报，经理报经公司意见后，才能由营销经理代表公司做出承诺。 8、营销主管是合同的第一审核人，营销经理是合同的第二审核人，行政部是合同的第三审核人。第五节售后服务

1、本部门所有员工均有为客户做好售后服务的义务，树立公司的口碑效应。 2、本节所指的“售后服务”主要包括： ①电话回访 ②协助按揭 ③协助交房 ④客户建议或投诉

3、置业顾问应不定期地对成交客户进行电话回访，以便收集、倾听客户意见。 4、合同签定以后，置业顾问应协助客户办理按揭手续。

5、房屋修建过程中，置业顾问应不定期地向客户通报工程进度及相关情况。 6、房屋竣工入住时，置业顾问应协助客户接房入住。

7、对客户的意见和投诉，应认真做好书面记录，及时向经理报告；经理应指派专人负责和公司其他部门或相关单位衔接，及时妥善处理；重大投诉经理应立即向总经理报告。

8、本部门任何员工不得因客户意见或投诉而对客户置之不理，甚至发生冲突，以维护公司的利益和形象。第六节争议处理

1、本节所指的“争议”是指营销中心内部在管理和工作中出现的分歧、意见、矛盾。

2、“争议”处理实行“公正、公平、公开、内部处理优先”的原则。 3、任何“争议”未经部门内部沟通协调，任何人不得越级上报。

4、上级作出的决定，下级即使有不同的意见也必须执行，但事后可以口头或书面向上级提出自己的看法。

5、对处罚决定不服的，可以口头或书面向经理陈述自己的看法，经沟通协调无效后，可以越级向上级反映直至总经理处，但必须实事求是，不得捏造事实和进行人身攻击。第七章附则

1、本管理制度只适用于本公司营销中心。 2、本管理制度的批准权在公司总经理。3、本管理制度的解释权在公司行政部。4、本管理制度自批准之日起实行。

第6篇：地产市场营销企划岗位职责

地产市场营销企划岗位职责一、在总经理的直接领导下,负责贯彻执行公司的整体宣传战略,负责起草公司各种企划活动提案。开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

二、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

三、定期组织开展宣传分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层提供切实可行的企划方案。

四、负责联系及辅助广告公司设计各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP、电视、报纸、路旗、车体、网络广告、宣传单等宣传品的制作和印刷。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

五、对各销售工作进行业务指导、审核、监控、协调,配合开展媒体投放、产品促销等营销活动。

六、在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。七、负责网站管理工作。具体要求

1、负责电视、报纸、路旗、车体、网络广告各种软文稿件的撰写。 2、负责宣传资料内容、版面的创意、设计、排版,并协助和指导设计人员进行设计。

3、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动。

4、负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案,并协助营销部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等; 5、及时搜集整理市场信息,了解同行的策划动态,并提出相应的应对措施。6、作好宣传保障工作,不断挖掘新闻素材和宣传新亮点。定期修改或更换广告版面和广告形式,分析同行的设计版式,不断推陈出新。

7、负责对外媒体联络和公关,建立和维护良好的媒体关系,在新闻和广告两方面与媒体加强合作,及时掌握媒体动态,了解媒体信息。

8、充分发挥集体智慧和创新思维,通过开展“头脑风暴法”等方式,拓宽宣传思路,力求不断推陈出新。作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。

9、配合公司做好网络媒体的维护和推广。

10、负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。