公司设计中心岗位职责

第1篇：项目中心物业公司岗位职责

项目中心物业公司岗位职责

（一）部门职责

1、按项目中心/物业公司的要求负责前期保洁工作质量，确保现场干净整洁。

2、负责前期开盘开荒的配合工作。

3、在确保工作质量的情况下，合理控制人力和物料成本。 4、部门人员的培训、考核与服务技能的整体提升与改进。5、部门质量计划与标准的提升与改进。

6、负责监督前期绿化的养护工作，确保植物正常生长，并体现一定的景观效果。

7、负责监督施工单位对小区内绿化标识挂牌与完整。（二）保洁领班岗位职责

1、按年（月）度保洁清洁（消杀）计划，安排每天的清洁维护工作。

2、每天检查各岗位工作质量、行为规范和礼仪，及时提出改进措施与上报。

3、考勤和加班情况统计、考核与上报。

4、新员工的岗位技能指导和岗前培训，入职引导。 5、器械、工具、清洁剂的管理，对酸碱性的清洁剂加以控制。

6、制定月度培训计划，并按规定要求实施。 7、现场指导员工合理、正确使用保洁器械、工具和各种清洁剂。

8、指导员工做好防台、防汛、防旱、防寒工作。 9、每周召开一次工作例会，总结并布置下周工作。10、每日对现场各岗位集中巡视不少于4次，纠正、监督员工工作状态。

11、对现场突发事件进行及时处理，记录并及时上报。 12.完成领导交办的其它工作。（三）保洁员岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度，熟悉工作区域内地形、工作任务等基本情况。

2、认真履行职责、服从领导安排，爱护公物。

3、严格执行环境清洁工作的技术规范、要求，按作业文件要求作业。

4、保质保量完成责任区域内的每日工作内容。 5、对岗位区域工作每日自检，自我改进提高。

6、发现破坏环境和公共设施的行为及时制止并上报领班。 7、积极参加业务知识培训，掌握保洁器械的使用方法和注意事项。

8、对器械、工具定期保养维护，并妥善保管，延长器械和工具的使用寿命。 9、完成领导交办的其它工作。

第2篇：公司信贷中心岗位职责新版

六、综合岗

1、本部门业务的统计、分析、调研、宣传报道； 2、本行绩效考核办等系统工作的衔接；

3、本部门业务技术、产品、流程的设计、补充、完善； 4、本部门业务合同、文本、相关政策的制定、修改及内部审计工作；

5、分支机构相关信贷员及后台人员的选拔、分配、考核及管理；

6、设计培训课程，组织人员培训，移植和推广本部门各项业务；

7、协助分支机构进行信贷业务的市场推广、营销宣传内容策划，根据市场需求调整营销策略； 8、负责本部门日常办公用品的领取； 9、业务资料的整理归类； 10、领导交办的临时工作。

主任担任：管理岗、综合业务岗、微小企业信贷岗。

干事担任：助理岗、客户经理岗、综合岗。

精选资料

第3篇：保险公司理赔中心岗位职责

保险公司理赔中心岗位设置及职责、岗位设置

查勘定损室主任： 核赔兼内勤管理岗： 大案管理岗： 双代管理岗： 人伤核损岗： 人伤查勘岗： 未决管理岗： 核损核价岗： 法务诉讼岗： 单证理算岗： 核赔岗： 查勘定损岗：、岗位职责

查勘定损室主任职责：

1、负责查勘定损人员的日常管理工作，协助经理做好员 工的岗位培训和职业道德教育，执行、落实公司查勘定损管 理制度及实务流程。

2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监督工作，确保第 一现场查勘的时效、质量和规范，对于确实因客观原因无法 到达现场的案件予以核实原因，及时向经理汇报并写出说明 上传系统。

3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调；协助 经理做好拆检定损中心的日常管理工作。

4、负责 3000 元以上配件的更换审批处理，做好超权限 的更换配件上报协调，参与疑难、疑问配件处理，同时联系 有关部门协助鉴定工作。

5、对 5000 元以上案件进行审核，万元以上案件派工参 与定损，三万元以上大案，直接参与现场查勘定损；对重大疑 难、争议案件，参与进行案件调查处理，并将案件进展情况 逐级向领导汇报。

6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通，协助经理做好 重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。

7、协助经理对理赔流程的整体监督和管控，处理好理赔 各环节的客户投诉，做好客户的解释工作，杜绝有效投诉案 件的发生。

8、完成领导交办的其它工作任务。 查勘定损岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责所辖区域内出险案件（包括双代案件）的现场查 勘、车物定损及调查走访工作。

3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进行现场复勘和 调查，确保事故案件的真实性。

4、负责向客户发放《索赔须知》并指导客户填制相关单 证，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位。

5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初 始资料及事故照片等及时上传理赔流系统，在规定的时间内 处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。

6、完成领导交办的其他工作任务。

岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责公司辖区内 5000 元以上案件的定损以及本公司 承保车辆在外地出险的定损监督、调查工作，协助查勘定损 员对超权限和疑难案件进行跟踪并参与处理。

3、对超万元以上的案件，做到及时介入，参与现场查勘 （或复勘）定损，及时了解案情，出具处理意见。

4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析，对超

权限更换配件和无现场等特殊案件及时进行上报。5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报，并对 未按规定时限完成定损的案件，说明原因并形成书面材料，逐级进行上报。

6、根据日常定损处理经验，综合整理、分析承保标的存 在的风险状况，并及时向承保部门提出针对性的合理化建议，提高公司风险管控能力。

7、完成领导交办的其他工作任务。

人伤岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项

规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责公司承保的所有人伤（包括车险、责任险、人身 险）案件的调查、跟踪、处理。

3、根据公司人伤案件管理办法，结合伤者受伤程度，将 《人伤案件调查表》中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容 进行逐项核实，并及时进行登记和上传。

4、明确告知被保险人，我公司人伤赔付的有关规定及索 赔要求和所需单证，并将《人伤案件索赔须知》递交被保险人。

5、主动与主管医师沟通，了解伤者的入院时间，已经或 将要进行的重大手术项目和所需贵重药品名目，是否需要使 用护理人员，并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿 的有关规定。

6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清，并且不能与主管医师进行有效沟通，预估医疗费用较大的案 件，要进行二次或多次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账，根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。

7、在单证审核过程中，对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机 构及时开展调查，确保单证的真实有效、费用合理。

8、完成领导交办的其他工作任务。

未决管理岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。

3、负责对未决案卷定期进行清理，对长期未处理的案卷 及时组织相关人员与客户联系，对符合注销、拒赔条件的案 件认真进行审核，并根据公司有关规定进行处理。

4、负责接收客户索赔资料，对客户申请资料不齐全的，指 导客户办理或提供其他资料；索赔资料齐全的，给客户填写 《索赔材料回执单》，将客户申请资料与初始案卷进行合并缮 制并导入理赔辅助系统。

5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手 续，督促下一节点经办人员尽快处理赔案。

6、完成领导交办的其他工作任务。

核损核价岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。

3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对 查勘定损人员上传的事故或定损照片进行接收、打印、审核，并结合询价单进行核价处理。

4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单，确定维 修费用（用 QQ 向申请核价核损的人员发出通知）。并对定损 人员进行指导纠正工作。

5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。

6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用 的核定工作。

7、完成领导交办的其他工作任务。

理算岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责接收客户索赔资料，并对各类案件进行审核，对 初步判断不属于保险责任的案件，及时反馈至核赔岗或经理 安排有关人员进行复勘或调查；对属于保险责任的案卷及时 进行理算缮制。3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理，并 将缮制完毕的案卷提交核赔，特殊及疑难案件及时向经理请 示报告。

4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各 类拒赔案卷填报《拒赔案件审批表》及《拒赔通知书》。

5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理，并做好已决案卷的整理及登记，填制《已决赔案登记台账》。

6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支 付手续的交接。

7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作，缮制《档案 借阅登记表》。

8、完成领导交办的其他工作任务。

核赔岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责对已理算案件的材料及计算结果进行审核。

3、负责对理算人员出现的差错进行指导纠正，并将回退 原因及次数进行统计登记。

4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审 批并，对超权限的赔案按照流转程序及时进行上报。5、负责在核心业务系统内进行核赔处理及录入，并将审 批通过的案卷移交结案人员作结案处理。

6、完成领导交办的其他工作任务。

第4篇：食品公司营销中心岗位职责

老妈妈食品公司营销中心岗位职责部门职责

1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。

负责KA系统科学运作，制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。

负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。

负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。

2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。

2.1 2.2 2.3 2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作

监督、核实销售部和经销商的费用使用情况；

负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。

3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。

3.1 3.2 3.3 3.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。

负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。

4、财务部：负责公司财务正常运转。

4.1 4.2 4.3 4.4 负责制定公司年度财务费用预算； 负责公司相关业务账目的记录与编制； 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；

各部门相关人员配备数量及岗位职责 1、销售部

1.1人员设置及数量

流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。

商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。

直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。

1.2岗位职责 1.2.1销售部 营销总监

1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标；

2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。

3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。4）制定公司年度财务目标及利润指标。

5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。

省级经理

1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作； 2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建； 3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；

4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作； 5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护； 6）负责完成区域销售指标与利润指标；

7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；

区域主管及业务代表

1）负责指定区域内的销售和市场拓展；

2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标； 3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。

4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。

7）做好终端产品生动化陈列，POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。

商超主管

1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；

3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设； 4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护； 5）负责业务人员与促销人员培训和管理； 6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；

商超业务代表

1）负责处理所辖门店订单与退货； 2）负责所辖门店终端生动化建设； 3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理； 4）负责所辖门店关键客情人的客情维护； 5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；

促销员

1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存； 2）负责所辖门店新产品推广； 3）负责产品陈列工作；

4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；

销售内勤

1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核；

2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货； 2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；

3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管； 4）完成领导交办的其他工作；

1.2.2市场部 品牌产品专员

1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。

2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。

3）负责线上传播方案的制定与落地执行。

企划专员

1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等 2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品； 3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。

销售督导

1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策； 2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；

3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；

1.2.3人事行政部 招聘培训专员

1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作； 2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训； 3）负责公司人员的入职、离职、异动管理； 4）负责公司人员劳动合同管理； 5）负责公司人员月度考勤管理； 6）负责公司企业文化建设与维护；

绩效考核薪资专员

1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；

2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核； 3）负责员工的工资发放；

行政专员

1）负责公司日常性事物的处理； 2）负责公司车辆管理； 3）负责领导安排的其他事宜； 1.2.4财务部 会计

1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；

2）建立并实施健全公司财务管理制度；

3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；

4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；

5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。

出纳

第5篇：食品公司营销中心岗位职责

老妈妈食品公司营销中心岗位职责

部门职责

1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有：

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8 负责公司销售区域确定与划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划与销售策略制定。招商计划制定与招商推进。负责KA系统科学运作，制定KA系统营销策略。负责审批与考核各项销售费用。负责销售计划制定，并负责与工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。

2.1

2.2

2.3

2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况； 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部：负责公司组织建设与人才培养。

3.1

3.2

3.3

3.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力与凝聚力。公司日常行政性事物的处理。

4、财务部：负责公司财务正常运转。

4.1

4.2

4.3

4.4 负责制定公司年度财务费用预算； 负责公司相关业务账目的记录与编制； 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；

各部门相关人员配备数量及岗位职责

1、销售部

1.1人员设置及数量

流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。

商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表与促销员）及数量。

直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。

1.2岗位职责

1.2.1销售部

营销总监

1）负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标；

2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。

3）推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。

4）制定公司年度财务目标及利润指标。

5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。

省级经理

1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作；

2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建；

3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；

4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作；

5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护；

6）负责完成区域销售指标与利润指标；

7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；

区域主管及业务代表

1）负责指定区域内的销售和市场拓展；

2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标；

3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。

4）终端市场开拓与铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。

5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。

6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。

7）做好终端产品生动化陈列，POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管

1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。

2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；

3）负责所辖市场商超系统的进货与退货处理，陈列等生动化建设；

4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理与维护；

5）负责业务人员与促销人员培训和管理；

6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；

商超业务代表

1）负责处理所辖门店订单与退货；

2）负责所辖门店终端生动化建设；

3）负责所辖门店促销员工作的培训与管理；

4）负责所辖门店关键客情人的客情维护；

5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；

促销员

1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存；

2）负责所辖门店新产品推广；

3）负责产品陈列工作；

4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；

销售内勤

1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核； 2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货； 2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；

3）及时向各区域传达公司各项策略与方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管；

4）完成领导交办的其他工作；

1.2.2市场部

品牌产品专员

1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划，提升和维护公司品牌。

2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。

3）负责线上传播方案的制定与落地执行。

企划专员

1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等

2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品；

3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略与方案。

销售督导

1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策； 2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；

3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；

1.2.3人事行政部

招聘培训专员

1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作；

2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训；

3）负责公司人员的入职、离职、异动管理；

4）负责公司人员劳动合同管理；

5）负责公司人员月度考勤管理；

6）负责公司企业文化建设与维护；

绩效考核薪资专员

1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；

2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核；

3）负责员工的工资发放；

行政专员

1）负责公司日常性事物的处理；

2）负责公司车辆管理；

3）负责领导安排的其他事宜；

1.2.4财务部

会计

1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督；

2）建立并实施健全公司财务管理制度；

3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告；

4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；

5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。出纳

1）负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；

2）协助会计做好各种帐务的处理工作；

3）负责掌管小额现金；

4）完成上级交给的其它事务性工作。

第6篇：保险公司理赔中心岗位职责

保险公司理赔中心岗位设置及职责

一、岗位设置 查勘定损室主任： 核赔兼内勤管理岗： 大案管理岗： 双代管理岗： 人伤核损岗： 人伤查勘岗： 未决管理岗： 核损核价岗： 法务诉讼岗： 单证理算岗： 核赔岗： 查勘定损岗：

二、岗位职责 查勘定损室主任职责：

1、负责查勘定损人员的日常管理工作，协助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育，执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。

2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监督工作，确保第一现场查勘的时效、质量和规范，对于确实因客观原因无法到达现场的案件予以核实原因，及时向经理汇报并写出说明上传系统。

3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调；协助经理做好拆检定损中心的日常管理工作。

4、负责3000元以上配件的更换审批处理，做好超权限的更换配件上报协调，参与疑难、疑问配件处理，同时联系有关部门协助鉴定工作。

5、对5000元以上案件进行审核，万元以上案件派工参与定损，三万元以上大案，直接参与现场查勘定损；对重大疑难、争议案件，参与进行案件调查处理，并将案件进展情况逐级向领导汇报。

6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通，协助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。

7、协助经理对理赔流程的整体监督和管控，处理好理赔各环节的客户投诉，做好客户的解释工作，杜绝有效投诉案件的发生。

8、完成领导交办的其它工作任务。 查勘定损岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责所辖区域内出险案件（包括双代案件）的现场查勘、车物定损及调查走访工作。

3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进行现场复勘和调查，确保事故案件的真实性。

4、负责向客户发放《索赔须知》并指导客户填制相关单证，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位。

5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初始资料及事故照片等及时上传理赔流系统，在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。

6、完成领导交办的其他工作任务。 岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出险的定损监督、调查工作，协助查勘定损员对超权限和疑难案件进行跟踪并参与处理。

3、对超万元以上的案件，做到及时介入，参与现场查勘（或复勘）定损，及时了解案情，出具处理意见。

4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析，对超权限更换配件和无现场等特殊案件及时进行上报。

5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报，并对未按规定时限完成定损的案件，说明原因并形成书面材料，逐级进行上报。

6、根据日常定损处理经验，综合整理、分析承保标的存在的风险状况，并及时向承保部门提出针对性的合理化建议，提高公司风险管控能力。

7、完成领导交办的其他工作任务。 人伤岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责公司承保的所有人伤（包括车险、责任险、人身险）案件的调查、跟踪、处理。

3、根据公司人伤案件管理办法，结合伤者受伤程度，将《人伤案件调查表》中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进行逐项核实，并及时进行登记和上传。

4、明确告知被保险人，我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证，并将《人伤案件索赔须知》递交被保险人。

5、主动与主管医师沟通，了解伤者的入院时间，已经或将要进行的重大手术项目和所需贵重药品名目，是否需要使用护理人员，并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。

6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清，并且不能与主管医师进行有效沟通，预估医疗费用较大的案件，要进行二次或多次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账，根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。

7、在单证审核过程中，对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构及时开展调查，确保单证的真实有效、费用合理。

8、完成领导交办的其他工作任务。 未决管理岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。

3、负责对未决案卷定期进行清理，对长期未处理的案卷及时组织相关人员与客户联系，对符合注销、拒赔条件的案件认真进行审核，并根据公司有关规定进行处理。

4、负责接收客户索赔资料，对客户申请资料不齐全的，指导客户办理或提供其他资料；索赔资料齐全的，给客户填写《索赔材料回执单》，将客户申请资料与初始案卷进行合并缮制并导入理赔辅助系统。

5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续，督促下一节点经办人员尽快处理赔案。

6、完成领导交办的其他工作任务。 核损核价岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。

3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进行接收、打印、审核，并结合询价单进行核价处理。

4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单，确定维修费用（用QQ向申请核价核损的人员发出通知）。并对定损人员进行指导纠正工作。

5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。

6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。

7、完成领导交办的其他工作任务。 理算岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责接收客户索赔资料，并对各类案件进行审核，对初步判断不属于保险责任的案件，及时反馈至核赔岗或经理安排有关人员进行复勘或调查；对属于保险责任的案卷及时进行理算缮制。

3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理，并将缮制完毕的案卷提交核赔，特殊及疑难案件及时向经理请示报告。

4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各类拒赔案卷填报《拒赔案件审批表》及《拒赔通知书》。

5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理，并做好已决案卷的整理及登记，填制《已决赔案登记台账》。

6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。

7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作，缮制《档案借阅登记表》。

8、完成领导交办的其他工作任务。

核赔岗职责：

1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。

2、负责对已理算案件的材料及计算结果进行审核。

3、负责对理算人员出现的差错进行指导纠正，并将回退原因及次数进行统计登记。

4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审批并，对超权限的赔案按照流转程序及时进行上报。

5、负责在核心业务系统内进行核赔处理及录入，并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。

6、完成领导交办的其他工作任务。

第7篇：公司信息中心主任岗位职责

1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。2.办公自动化系统开发与运行 根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息披露工作；负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。3.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。4.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。5.ERP实施 负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。6.信息收集 负责搜集与公司现在和未来发展有关的信息情报工作。7.协助技术部门和其它管理部门 协同技术部门实施三维CAD、PDM、CAPP等项目，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等项目。8.日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。9.其他 完成领导交办的其他工作。

公司研发中心岗位职责

水利局规划设计中心岗位职责

规划设计中心总经理岗位职责

设计公司岗位职责

建筑公司预决算中心岗位职责