校园卡管理部岗位职责

第1篇：卡部岗位设置和职责

福建省辖内农村信用社 银行卡部门岗位设置和职责

为促进银行卡业务的发展，切实提高各岗位的工作质量和工作效率，防止内部风险，设立银行卡管理部门。银行卡管理部门分成市场组、业务组和综合组三个功能组别，具体岗位设置、分工及职责如下: 一、市场组

市场组主要负责特约商户和持卡人市场的开发和维护。市场组职责为：

1、银行卡的发行推广工作

（1）对银行卡市场状况进行调查和研究，制定市场发展计划；负责银行卡新卡种的开发和新业务、新领域的拓展工作。

（2）努力发展行业客户，实现银行卡发卡上规模、上层次。对银行卡业务运行情况定期跟踪，发现问题及时处理。

（3）激励和奖惩相结合，制定辖内农村信用社发展银行卡业务的考核办法。

（4）制定银行卡业务广告、宣传方案，联同有关部门具体负责与广告公司、电台某些重要客户的联系，推进银行卡的推广和宣传。2、特约商户业务方面

（1）拓展新商户和新业务：1）根据特约商户年度拓展计划，提出具体方案，保障计划完成。2）建立多级营销网络，分别对农村信用社特约商户的拓展工作进行管理。3）积极寻找和发掘商户和卡业务的营销结合点，努力创造与商户以及持卡人互利的共赢局面。4）与新特约商户进行收单业务洽谈、签约等工作。

1（2）对现有特约商户进行管理，建立客户档案，设立商户回访制度和回访反馈记录，及时了解商户的经营情况，落实相应的收单行（基层社），切实抓好服务工作。

（3）调查、了解、学习其他银行在商户推广、风险防范方面的先进经验。

（4）负责对发展特约商户及其风险防范有关制度的修订工作。

（5）进行商户集中培训、商户座谈会、联谊会的组织工作。3、对辖内自动柜员机（ATM）的管理

（1）对自动柜员机（ATM）管理员进行指导和培训。（2）按规定负责辖内自动柜员机（ATM）设置的审核工作。（3）统一管理自动柜员机（ATM）设备的增设、更换、撤除、搬迁等工作。

（4）做好自动柜员机（ATM）的市场调研工作，并结合其他业务（如代发工资）对自动柜员机（ATM）布设进行整体规划。

（5）对自动柜员机（ATM）的各种业务数据进行收集、整理和汇报。二、业务组

业务组主要工作是为客户提供日常服务，包括：负责与银联的对账和清算联系，处理客户的投诉，编制有关会计的报表等。工作范围及职责为：

1、日常会计事务

（1）根据国家有关法律法规、方针政策，结合实际，制定和完善卡业务的有关操作细则、管理办法、清算程序、账务处理等方面的规章制度。

2（2）负责收集、整理各营业机构对会计核算工作提出的问题和建议，深入实际调查研究，提出解决的办法和建议，及时反馈信息。

（3）省联社银行卡中心对所有空白卡和成品卡设立账簿进行管理，定期检查空白卡和成品卡出入库登记情况，保证银行卡中心账和省联社计财处凭证总库账相符。

（4）对会计凭证定期进行审核、装订、整理和归档。

（5）负责组织对万通卡业务的会计核算及资金清算进行检查、监督和指导，并深入实际调查研究、总结交流经验，做好信息沟通，及时掌握管理工作中的不足，采取措施进行改进。

（6）定期编制有关的会计报表和分析报告，监督会计核算工作的真实性、准确性、及时性和完整性。

（7）受理特约商户交单、收单会计事务。

（8）管理万通卡止付名单，负责按时发送和接收，做到准确、及时。

2、处理客户的投拆

（1）受理持卡人和特约商户的咨询和投拆，认真记录，及时处理并迅速将处理结果反馈给持卡人或特约商户。1）处理自动柜员机（ATM）投拆，负责复核自动柜员机（ATM）业务的账务处理，做到有错必纠，确保账务正确完整。2）处理POS投拆，接收本社持卡人、商户的投诉后尽快查明原因，属本社单边扣账的应及时编制传票、调账，属跨行投诉的及时转交银联处理。

（2）保管、登记及处理自动柜员机（ATM）机吞没的银行卡。

（3）负责接收农村信用社及银联转入的跨行持卡人自动柜员机（ATM）/POS业务投诉，并进行查账、调账处理。

3 3、与银联的清算

（1）接收银联清算文件，与银联进行对账清算。（2）负责跨行业务差错处理。

三、综合组

综合组主要负责制卡、文件处理、组织会议等其他方面的工作，岗位分工根据业务内控要求进行交叉分工。工作范围及职责为： 1、负责各种文件的处理

（1）负责银行卡管理部门公文的收发、送阅、催办及清缴、立卷、整理、装订归档工作，确保迅速准确运转、及时、安全印发、不积压、不丢失，做好文件保密工作。

（2）根据业务发展需要，组织拟订和及时补充完善万通卡业务管理办法及内部工作的管理措施。

（3）撰写或审核银行卡管理部门各类文字上报材料，把好材料文字质量关。

（4）贯彻执行上级和本部门和各类工作措施、规章制度。2、银行卡业务方面（省联社银行卡中心）

（1）联系万通卡卡片制造供应商，根据全省农村信用社业务发展需要，汇总并制订空白卡需求计划，负责空白卡片订购工作。

（2）根据各地预制卡申请，编写制卡清单，在银行卡中心负责人签名确认后，提交制卡员进行制卡。

（3）负责制卡和制卡设备的日常维护、保养。3、其他工作

（1）负责会议、培训等工作的组织安排。负责组织万通卡业务会计工作人员的业务知识和操作技能的培训，组织开展业务竞赛活 4 动。

（2）做好辖内营业机构万通卡业绩统计。

（3）负责跨系统自动柜员机（ATM）吞没卡资料的转送。

（4）负责部门内务管理。主要负责对部门的固定资产、办公用品等进行日常管理；负责本部门各种印章的领用及保管工作。

（5）向科技部门提出新业务需求，补充和完善万通卡系统功能。

四、受福建省各市、县（市、区）信用联社自愿委托，本岗位设置和职责由福建省农村信用社联合社负责制定、修改和解释。

第2篇：管理部岗位职责

材料管理部部长职责

1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度； 2、负责组织对本系统文件的制定、修订及执行情况的监督和检查；

3、负责组织定期统计、分析、评价公司材料管理现状，每半年召开一次材料管理专项工作会议，安排部署材料管理系统工作；

4、负责组织提出公司统管工程项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划；

5、负责对本部门资产（包括设备、物品、材料）的管理； 6、负责组织定期对工程项目经理部材料价格信息进行收集、分析、发布，向有关部门提供材料价格信息；

7、负责组织对各分公司、子公司、工程项目经理部材料（含周转材料）管理的监督、检查和指导工作；

8、负责组织公司物资供方的评价及合格物资供方的准入并建立合格、不合格供方档案，实施动态管理，每季在局域网上发布合格物资供方信息；

9、负责组织公司所规定的大宗材料集中采购工作； 10、负责组织公司小型工机具的管理工作；

11、负责组织公司综合管理体系《物资采购控制程序》、《化学品、危险品控制程序》、《顾客财产控制程序》的有效运行；

12、负责组织公司物资统计报表的汇总上报工作；组织公司年终存货盘点；资产重组中的物资盘点及上报工作；

13、负责组织参与公司组织的合同评审和招投标工作； 14、负责组织向公司人力资源部提出材料管理系统人员培训计划；

15、负责组织公司工程设备的采购工作；

16、负责组织参与公司因材料问题而引发的安全、质量事故的调查分析；

17、完成上级领导临时交办的其他各项工作。

材料管理部副部长兼采购中心主任职责

1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度； 2、协助部长组织对本系统文件的制定、修订及执行情况的监督和检查；

3、协助部长组织定期统计、分析、评价公司材料管理现状，每半年召开一次材料管理专项工作会议，安排部署材料管理系统工作；

4、协助部长组织提出公司统管工程项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划；

5、协助部长管理好本部门资产（包括设备、物品、材料）； 6、协助部长组织定期对工程项目经理部材料价格信息进行收集、分析、发布，向有关部门提供材料价格信息；

7、协助部长组织对各分公司、子公司、工程项目经理部材料（含周转材料）管理的监督、检查和指导工作；

8、协助部长组织公司物资供方的评价及合格物资供方的准入并建立合格、不合格供方档案，实施动态管理，每季在局域网上发布合格物资供方信息；

9、协助部长组织公司所规定的大宗材料集中采购工作； 10、协助部长组织公司小型工机具的管理工作；

11、协助部长组织公司综合管理体系《物资采购控制程序》、《化学品、危险品控制程序》、《顾客财产控制程序》的有效运行；

12、协助部长组织公司物资统计报表的汇总上报工作；组织公司年终存货盘点；资产重组中的物资盘点及上报工作；

13、协助部长组织参与公司组织的合同评审和招投标工作； 14、协助部长组织向公司人力资源部提出材料管理系统人员培训计划；

15、协助部长组织公司工程设备的采购工作；

16、协助部长组织参与公司因材料问题而引发的安全、质量事故的调查分析；

17、完成上级领导临时交办的其他各项工作。

采购中心职责

1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度； 2、负责对本部门文件的制定、修订及执行情况的监督和检查； 3、负责对公司所规定的大宗材料价格的寻价工作和材料采购工作；

4、负责集中采购材料采购计划的汇编，合理调用，统筹分配； 5、负责集中采购材料符合《材料需用计划》中质量、价格、交货期的监督工作；

6、负责物资供方的评价及合格物资供方的准入并建立合格、不合格供方档案，实施动态管理；

7、负责大宗材料集中采购比质比价招标采购工作及其合同的签订工作；

8、负责建立健全各种台帐。掌握材料进耗动态，搞好集中采购材料的采购、供应、反馈分析工作；

9、负责定期对工程项目经理部材料价格信息进行收集、分析、发布，向有关部门提供材料价格信息；

10、完成领导临时交办的其他各项工作。

采购中心计划员职责

1、负责大宗材料需用计划的分类汇总工作； 2.负责编制大宗材料采购计划；

3、负责大宗材料采购合同的编号归档工作,编制合同台帐； 4, 负责合同执行情况反馈信息的收集整理工作； 5, 负责委托采购材料计划资料的保管工作； 6、完成领导临时交办的其他各项工作。

采购中心信息员职责

1、负责通过互联网,电子信箱等现代化通讯手段及时收集国内建筑材料的价格信息并整理、分析；

2、负责查阅大量物资信息报刊收集建筑材料价格信息； 3、负责通过电话,电传,信函等多种形式结合市场调研及时掌握市场价格波动情况,为比质比价采购提供可靠的依据；

4、负责定期在公司局域网上发布价格信息,对于价格波动较大的材料要及时多次发布；

5、负责定期向公司有关部门提供材料价格信息； 6、完成领导临时交办的其他各项工作。

采购中心业务员职责

1、负责组织对大宗材料和产品生产厂家的调研工作，并对大宗材料进行市场询报价与市场采购；

2、负责督促和监督集中采购合同执行情况，做好与项目的协调和服务工作；

3、负责物资供方的评价并建立合格、不合格供方档案，填写合格供方评价表和重新评价表；

4、负责组织大宗材料比质比价招标采购工作，编制招标文件； 5,负责填写比质比价招标记录，根据比质比价招标记录签订采购合同；

6、负责掌握材料进耗动态，搞好材料采购、供应、反馈分析工作；

7、完成领导临时交办的其他各项工作。 项目管理科职责权限

1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度； 2、负责制订《项目物资管理人员考核管理办法》，根据工作需要提出公司统管项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划；

3、负责对公司统管项目经理部材料人员与公司沟通的日常管理工作；

4、负责公司统管项目经理部物管部材料采购月报表的统计汇总工作，并对不同地区同种材料价格进行比较分析；

5、负责参与计财部组织的项目成本分析，对材料管理方面的问题做出分析、总结；

6、负责对公司统管项目经理部小型工机具使用情况的监督与检查；

7、负责材料管理部及公司统管项目经理部材料人员的养老保险及医保管理工作; 8、负责公司内部各单位使用的材料料单的设计、印刷及领用工作；

9、参与公司因材料问题而引发的安全质量事故的调强分析; 10、负责公司统管项目经理部物资合格供方资料的收集与管理工作；

11、负责本部门资产（包括设备、物品、材料）的管理； 12、负责本处内业管理及行政文销备品的采购管理工作； 13、完成领导临时交办的其他工作。

项目管理科长职责

1、负责制订《项目物资管理人员考核管理办法》，根据工作需要提出公司统管项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划；

2、负责对公司统管项目经理部材料人员与公司沟通的日常管理工作；

3、负责组织公司统管项目经理部物管部材料采购月报表的统计汇总工作，并对不同地区同种材料价格进行比较分析；

4、负责参与计财部组织的项目成本分析，对材料管理方面的问题做出分析、总结；

5、负责对公司统管项目经理部小型工机具使用情况的监督与检查；

6、负责材料管理部及公司统管项目经理部材料人员的养老保险及医保管理工作; 7、负责公司内部各单位使用的材料料单的设计、印刷及领用工作；

8、参与公司因材料问题而引发的安全质量事故的调强分析; 9、负责本部门资产（包括设备、物品、材料）的管理； 10、负责公司统管项目经理部物资合格供方资料的收集与管理工作；

11、负责本部门资产（包括设备、物品、材料）的管理； 12、负责本处内业管理及行政文销备品的采购管理工作； 13、完成领导临时交办的其他工作。

项目管理科科员职责

1、负责协助科长制订《项目物资管理人员考核管理办法》，根据工作需要提出公司统管项目经理部材料人员的业务管理、能力考核、调配计划；

2、负责协助科长对公司统管项目经理部材料人员与公司沟通的日常管理工作；

3、负责公司统管项目经理部物管部材料采购月报表的统计汇总工作，并对不同地区同种材料价格进行比较分析；

4、负责协助科长参与计财部组织的项目成本分析，对材料管理方面的问题做出分析、总结；

5、负责协助科长对公司统管项目经理部小型工机具使用情况的监督与检查；

7、负责协助科长做好公司内部各单位使用的材料料单的设计、印刷及领用工作；

8、负责协助科长参与公司因材料问题而引发的安全质量事故的调强分析; 9、负责协助科长做好公司统管项目经理部物资合格供方资料的收集与管理工作；

10、负责协助科长做好本部门资产（包括设备、物品、材料）的管理；

11、负责协助科长做好本处内业管理及行政文销备品的采购管理工作；

12、完成领导临时交办的其他工作。

物资管理科职责

1、贯彻落实国家相关政策、标准、公司各项管理制度； 2、负责对本部门文件的制定、修订及执行情况的监督和检查； 3、负责对各分公司、子公司、工程项目经理部材料（含周转材料）管理的监督、检查和指导工作；

4、负责公司综合管理体系《物资采购控制程序》、《化学品、危险品控制程序》、《顾客财产控制程序》的有效运行；

5、负责每季在公司局域网上发布合格物资供方信息； 6、负责公司物资统计报表的汇总上报工作；

7、负责公司年终存货盘点；资产重组中的物资盘点工作； 8、负责参与公司组织的合同评审和招投标工作； 9、负责提出材料管理系统人员培训计划；

10、负责制定公司小型工机具管理办法并对各分公司使用情况进行监督与检查；

11、完成领导临时交办的其他各项工作。

物资管理科科长职责

1、负责对本部门文件的制定、修订及执行情况的监督和检查； 2、负责对各分公司、子公司、工程项目经理部材料（含周转材料）管理的监督、检查和指导工作；

3、负责公司综合管理体系《物资采购控制程序》、《化学品、危险品控制程序》、《顾客财产控制程序》的有效运行；

4、负责每季在公司局域网上发布合格物资供方信息； 5、负责公司物资统计报表的汇总上报工作；

6、负责公司年终存货盘点；资产重组中的物资盘点工作； 7、负责参与公司组织的合同评审和招投标工作； 8、负责提出材料管理系统人员培训计划；

9、负责制定公司小型工机具管理办法并对各分公司使用情况进行监督与检查；

10、完成领导临时交办的其他各项工作。

物资管理科科员职责

1、负责协助科长制定、修订本部门文件，并对其执行情况进行监督和检查；

2、负责协助科长对各分公司、子公司、工程项目经理部材料（含周转材料）管理的监督、检查和指导工作；

3、负责协助科长做好公司综合管理体系《物资采购控制程序》、《化学品、危险品控制程序》、《顾客财产控制程序》的有效运行工作；

4、负责协助科长每季在公司局域网上发布合格物资供方信息； 5、负责公司物资统计报表的汇总上报工作；

6、负责协助科长做好公司年终存货盘点；资产重组中的物资盘点工作；

7、负责协助科长参与公司组织的合同评审和招投标工作； 8、负责协助科长提出材料管理系统人员培训计划；

9、负责协助科长制定公司小型工机具管理办法并对各分公司使用情况进行监督与检查；

10、完成领导临时交办的其他各项工作。

设备科管理科职责

1、负责设备供方资料的收集、供方供货资格初评工作，并向部长提交供方资料，由部长最终确定设备合格及不合格供方。

2、负责设备需用计划的按图审核、汇总、编制工作。 3、负责设备采购的比质比价招标采购和谈判工作。4、负责设备采购的合同签订及附注技术要求的编写工作。5、负责保证所采购设备的质量、工期、价格满足工程需要的工作。

6、负责设备采购合同管理的工作。 7、负责客户设备采购图纸的保管工作。

8、负责接收使用单位对合同执行情况的反馈信息，以便对供方进行重新评价的工作。

9、负责为公司内部提供设备价格咨询的工作。

10、负责与甲方及设计院沟通以便完成设备采购任务的工作。 11、负责了解新工艺、新设备，努力降低设备采购成本的工作。12、负责整理工程用设备清单、设备价格信息，以便更好为项目服务的工作。

设备管理科科长职责

1、负责制订设备采购工作相关制度、规定，并监督其运行情况。 2、主持本科室日常工作，负责协调内、外部各方面的关系。3、审核设备供方资质。

4、根据实际情况，审核长期战略合作伙伴的资格。 5、对设备采购计划进行审核批准，统筹分配。6、组织设备采购谈判及招标会。7、组织签订设备采购合同（法人代表）。

8、负责组织对合同执行过程中的监督工作，包括对质量、工期的要求。

9、接受需用单位对合同执行情况的反馈，不断调整、改进设备采购工作。

10、了解新工艺、新设备，努力降低采购成本。

11、组织整理工程用设备清单及价格为公司内部其他部门咨询服务。

12、完成各级领导交办的其他工作。

设备管理科计划员职责

1、根据图纸审核设备需用计划，编制采购计划。 2、合同管理。

3、整理工程用设备清单及价格，建立相应数据库。 4、供方台账管理。

5、图纸管理及其他内业工作。 6、完成领导交办的其他工作。

设备管理科科员职责

1、收集设备厂家资料，必要时申请对厂家进行考察。

2、整理设备厂家资料，建立、上报合格供方及不合格供方台账。 3、从合格设备供方中选择适合厂家组织报价或招投标。4、与甲方及设计院沟通，落实合同内容，编写合同的技术要求。5、签订设备采购合同（经办人）。

6、监督、协调合同执行情况，必要时到供货厂家监督关键工序的制作情况及催货。

7、协调需用单位对设备的验收工作。

8、汇总需用单位对合同执行情况（包括安装调试中出现问题）的反馈，上报。

9、根据实际情况，推荐上报长期合作的战略伙伴。 10、完成领导交办的其他工作。

第3篇：管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责

1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收；

3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门

贯彻执行情况；

4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理；

7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制；

8.公司行政后勤管理；

9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理

直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职：

负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。

职责与工作任务：

一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系；

2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。二、负责综合管理部的日常行政事务

1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况；

3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升；

6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理； 8)行政费用的预算与控制。三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划；

2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见；

3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动；

2)代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系； 3)负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念； 4)举办各种活动，促进员工凝聚力。五、接洽与协调公司法务相关工作 1)负责组织接洽法律顾问事宜； 2)负责协调公司法律事务工作。六、完成总经理交办的其他工作任务 权力：

一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权

三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 四、对公司各部门拟定的制度有审核权

五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权 六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 七、对下级之间工作争议的裁决权 八、有权向各部门索取必要的资料

九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权 十、权限内的财务审批权 任职资格：

大学本科以上学历 专业知识：

人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业 工作经验：

5年以上工作经验 技能技巧：

能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

岗位名称：文秘

直接上级：综合管理部经理 本职：

负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作 职责与工作任务：

一、负责公司的综合文秘工作 1)

2)

3)

4)

5)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作； 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料； 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料； 负责审核拟发文件的格式和规范。二、高层服务与督办协调

1)负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理； 2)协助安排高层的个人行程计划；

3)负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。三、负责机要管理工作

1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交； 2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁；

3)保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。四、其他日常工作

1)负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；

2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作；

3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作； 4)负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助； 5)负责相关资料信息的收集、汇总和整理。五、完成领导交办的其他工作 权力：

一、对其他部门的拟发文件有审核权 二、对公司决议、领导指示有督促办理权 三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权 四、对信息有收集权和发布权 任职资格：

大学本科以上学历 专业知识：

中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文 工作经验：

3年以上工作经验 技能技巧：

具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作office办公软件。

岗位名称：文员

直接上级：综合管理部经理 本职：

负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。职责与工作任务：

一、负责文书处理工作 1)

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3)

4)

5)

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7)负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文件； 负责信函的处理、回复； 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录； 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换； 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理； 负责综合管理部文件的传递及催办； 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。二、打字复印工作

1)负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作；

2)负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单； 3)对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁； 4)负责计算机内文件的安全和保密工作。三、日常程序性工作

1)办理公司文件、信函的邮寄工作；

2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务； 四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务 权力：

一、综合管理部文件传递的督促权 任职资格： 专科以上学历 专业知识：

文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验：

3年以上工作经验 技能技巧：

具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力，岗位名称：公共关系主管 直接上级：综合管理部经理 本职：

负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。职责与工作任务：

一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1)策划或协助公司领导参加的社交活动；

2)参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。二、负责公司对外宣传

1)负责制定对外宣传策划方案；

2)与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 3)宣传企业形象。三、接待、协调客户投诉

1)接待客户投诉，并记录在案；

2)对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门； 3)监督对客户投诉问题的解决情况；

4)负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。四、负责公司对内宣传

1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作； 2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作； 3)公司企业文化的策划和推进工作； 4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。五、完成综合管理部经理交付的其他工作 权力：

一、对于客户投诉执行的监督权 二、本部门预算内的费用使用权 任职资格： 专科以上学历 专业知识：

行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验：

3年以上工作经验 技能技巧：

具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

岗位名称：人力资源主管 直接上级：综合管理部经理 本职：

负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。职责与工作任务：

一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题提供专业建议；

3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。

二、负责公司人力资源战略的执行

1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等

规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；

2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。

三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐；

2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选；

3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5)组织公司员工的职称评定工作；

6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7)负责员工保险的购置工作；

8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核；篇2：公司管理人员岗位职责 公司管理人员岗位职责

1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；签署日常行政、业务文件。

2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。

3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。

4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。

5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。

6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。

7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。

8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。

11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。

12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。

13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。

14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。

16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。

17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。

18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。

19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。

20、完成董事长交办的其他工作。 常务副总经理岗位职责：

在总经理的领导下工作，协助总经理完成自己所分管的工作，总经理不在时行使总经理的职责。

办公室主任岗位职责：

1、主持公司办公室的工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“办公室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。

2、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。 3、负责协调机关各职能部门之间的工作关系，促进公司规范运行。

4、组织制订、修改、完善公司规章制度和重要决定等，并检查执行、落实情况，适实向主管领导反馈信息。

5、会同公司各职能部门经理制订、修改、完善各职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到公司机关管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。

6、负责公司开锅策划；协调、沟通公司与政府有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。

7、根据公司领导指示精神，负责草拟公司半年、年度工作要点或计划、总结，以及公司大型报告、文件等。

8、组织安排以公司名义召开的各种会议，参与公司有关事项研究、讨论，监督、检查会议决议的贯彻执行情况。

9、具体负责公司员工的工作作风纪律建设；检查、监督员工出勤考勤情况；审定员工月考勤登记表，以此作为财务部计发员工工资的可靠依据。

10、不断了解公司工作中出现的新情况、新问题，重大问题及时向主管领导报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

11、管理公司行政印章和总经理人名章。

12、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。

13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训的绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。

14、负责公司食堂和职工宿舍的管理。

15、组织做好办公室各类文件、资料的收集、组卷、归档保管工作。 16、完成公司领导交办的其它工作。生产技术部经理岗位职责

1、主持公司生产和实验室工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“实验室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量负责。

2、负责组织下属认真学习国家的地方政府有关工程技术与管理等方面的法律、法规、政策和标准，并结合公司实际情况，制定、修改、完善有关部门规章制度及实施细则。

3、具体组织混凝土技术性审查、审核；根据客户单位需要办理产品相关申请报批手续。4、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。

5、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作，并按定期向办公室移交相关资料，由办公室进行存档。

6、在公司统一组织下，负责制订、修改、完善本部职责范围内的工

作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。

7、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。

8、完成公司领导交办的其他工作。 试验室主任岗位职责

1、在生产技术部主任的领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工作计划。

2、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计要求，及时提出报告。

3、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种配合比设计，及时提供试验报告。 4、检查、指导试验人员的工作。

5、对本室不能进行的试验项目，经有关领导批准后，负责联系具备试验条件和资质的单位进行试验，并及时提供试验报告，做好试验结果的保密工作。

6、认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。 7、制定试验食品设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到严格管理、规范操作。8、建立试验仪器和设备台账，不断改进试验资料。篇3：主要管理人员岗位职责-最新 工程项目经理部主要管理人员岗位职责 项目经理岗位职责

1.贯彻执行国家政策、法规、强制性标准以及公司的管理制度，维护企业的合法权益。

2．代表公司实施施工项目的全过程管理，负责制定项目部的管理制度，确定管理人员的职责，保证质量、安全、环境保证体系的有效运行，确保质量、工期、文明施工、安全生产等目标的实现。

3.在公司授权范围内负责与业主、监理、设计单位、分包、协作单位等的协调工作，解决施工中出现的问题。

4．接受公司、上级部门和地方政府有关部门的检查与监督。

5.严格遵守财经制度，加强经济核算，确保足额上缴公司各项费用。负责工程款的回收，接受公司审计。

6.负责工程完工后的一切善后处理和质量保修工作。 项目副经理岗位职责

1． 认真执行公司的管理方针及作业指导书，严格按照质量安全保证体系实施管理，确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。

2． 负责工程施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施。

3． 全面负责项目部施工项目的施工，严格按照施工规范、标准、操作规程进行施工，合理安排工序，确保产品质量。

4． 负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划地安排施工机械和材料的进出场。

5． 负责按相关规定认真填写施工日志。

6． 全面负责项目部的安全生产工作，落实安全保证措施。

7． 协助项目经理做好与分包、业主、监理、设计等单位的配合工作。项目技术负责人岗位职责

1． 组织贯彻实施国家和上级制定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。2． 贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。3． 负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。

4． 负责组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。

5． 积极应用新技术、新材料、新工艺，确保工程质量。

6． 负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项工程的质量评定。7． 负责组织质量事故的处理工作。

8． 负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。

项目施工员岗位职责

1． 参与制定施工安全技术措施，负责组织工程项目的施工。2． 参与单位工程施工组织设计及各分部分项工程的方案实施。

3． 组织有关人员熟悉施工图纸与设计文件，并对各工长、测量工和班组进行技术交底。

4． 认真执行公司质量安全管理体系文件和施工方案，严格按照施工过程控制程序进行施工，并做好施工标识。

5． 参与施工预算的编制、审定和工程量结算工作，提供设计变更、材料代用、结构试验等经济技术签证资料。

6． 负责组织工程的材料试验准备工作。包括材料取样、配合比报告、构配件负荷试验等工作。

7． 负责施工项目的技术鉴定和技术复核。包括对工程测量的控制轴线、标高及坐标位置的复核，对基础的尺寸、标高以及砌体轴线位置、构配件位置的复核，对材料、工程质量的鉴定等。

8． 负责组织整理工程技术档案的全部原始资料。项目材料员岗位职责

1．认真贯彻执行上级制定的有关材料管理制度。

2．熟悉施工预算，根据施工进度计划安排，及时上报材料采购计划，并负责入库材料的质量和数量验收。

3．积极落实现场所需的机具、原材料、成品和半成品的价格、数量、规格及供货合同约定内容和执行情况。

4．树立节约思想，积极修旧利废，把好“收、发、用”三关，做到进出有据，按材料消耗定额审核换算发料。

5．配合创建文明工地工作，按施工平面布置图合理堆放材料，经常清理施工现场，做到工完、料净、场清。

6．及时了解市场信息，对价格、质量、来源进行“货比三家”经项目经理批准后再进行采购。

7．做好资料建档工作，原始凭证、帐册报表、质量证明、技术资料等分别装订成册，妥善保管。

8．严格按照材料管理“四项标准”进行规范化、标准化、程序化管理，并做好施工标识、材料标识及贯标相关工作。

9．根据施工进度的安排编报钢化设施料需用计划，办理租赁业务，在使用过程中，加强管理，回收修复，工程完工后，及时办理退租手续。

10．按照工程分部分项“两算对比”，进行成本核算，与工程进度同步耗料，降低材料成本。篇4：公司综合管理部各岗位职责 公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能

1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。

2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。

4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。

6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。

7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。

8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。

9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。

10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。

14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。

17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。

19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。二、综合管理部权限

1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。

3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。

7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。

11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。 三、综合管理部总经理岗位职责【a杨雪 b胡志强】

1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。 2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。

5、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。

6、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平。

7、公司重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。 8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。

9、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。

10、组织制定、实施公司绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。

11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。

12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。

13、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。

四、行政岗位职责【a 胡志强 b吕玉田】

1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。 2、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措 施。

3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。

4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。

5、组织做好对公司行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。

6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。

7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。

8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。 9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。五、人力资源规划专员岗位职责【a张桂松 b胡志强】

1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。 2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。

3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。 4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。

6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。 7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需 求调查并提交需求分析与预测报告。

8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。 9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。10、负责公司岗位体系框架设计。

11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。 六、招聘专员岗位职责【a张桂松 】

1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。 2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。

3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。 5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。7、建立和维护应聘人员资料库。

8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。 七、培训专员岗位职责【a张桂松 b苑淑英 c张云凤】 1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。

2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。

3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。篇5：企业管理部岗位职责

企业管理岗位职责

1、负责绩效管理体系（部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法）的建立及维护；

（1）制订和修订岗位职责；

（2）负责计件工资方案的制订推行、总结、修订；

（3）负责协助各事业部内部管理流程的制订和提出指导建议； 2、负责工厂内部管理沟通的疏导，做好部门之间的协调工作；

3、负责组织、调动各事业部、tqc和行政等相关责任部门对专项管理问题、工作的调查、研究和分析，并提供针对性的解决建议方案；

4、协助人事行政科做好人力资源和行政管理工作；（1）负责客户考评时5s检查监督工作

（2）协助人事行政科做好学习型企业文化的建设工作；

（3）负责指导、督促、评估员工投诉及合理化建议的落实处理；（4）负责基层、中层主管的培训发展和选拔中层及以上管理干部；（5）负责组织公司有关法律、法规方面监管管理的工作； 5、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立； 6、负责向总经理提供管理变革建议，并参与管理变革； 7、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引； 8、总经理布置、指派的其他各项工作。企管劳资部岗位职责

在主管经理的领导下负责公司劳动工资管理工作、劳动力管理工作、劳动合同管理工作、工商管理工作、合同审查工作、福利企业年检工作、职工退休管理工作、福利企业证书变更工作、基层单位及机关绩效考核工作、部内建设工作。

一、劳动工资管理工作

1、负责公司工资计划工作及工资分配工作

2、负责审批各单位工资计划及班子成员工资发放考核工作 3、负责民企工程公司各工程队工资计划工作

4、负责各单位绩效考核班子成员工资测算审批工作 5、负责所属单位工资手册发放工作 二、劳动力管理工作 1、负责工人调转工作

2、负责新安置工人安置工作

3、负责临时工聘任审核工作及登记台账、资料备案、核定审批工作 三、劳动合同管理工作

1、负责各单位劳动合同签订指导工作

2、负责办理解除劳动合同职工相关手续工作 四、工商管理工作

1、负责安排全公司工商年检工作 2、负责审查、办理工商执照变更、登记备案工作 五、合同审查工作

1、负责审查联营联办等合同文本工作

2、负责指导各单位制定联营联办等合同工作 六、福利企业年检工作

1、负责福利企业年检政策指导工作 2、负责安排年检具体工作工作 七、职工退休管理工作 1、负责办理职工退休工作

2、负责退休职工独生子女补助费审核发放工作 八、福利企业证书管理工作 负责福利企业证书变更工作 九、绩效考核管理工作

负责基层单位及机关绩效考核工作 十、部内建设工作

负责企管劳资部工作计划及工作总结工作 档案管理员职责

1，认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。

2，按照《档案管理工作规范条例》，负责对各类档案的接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。

3，按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。

4，积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。

5，积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。6，树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。

第4篇：南京工业大学校园卡制卡人员岗位职责[优秀]

南京工业大学校园卡制卡人员岗位职责

1、负责办理有关校园一卡通的各项业务，包括开户、补卡、挂失、解挂、查询、冻结、销户、咨询等，并做好登记工作；

2、负责办理校园卡与银行卡圈存签约的绑定工作，在认真核

对学（工）号、身份证号及银行卡卡号后，再进行操作，登记有误的及时备注；

3、根据审核后的名单，负责新办卡人员的信息录入、照片采

集、发卡工作，并对身份参数的完整性、正确性进行管理、维护；负责离校师生校园卡的注销；

4、负责校园卡的到货验收，妥善保管好各类型卡，对卡的发

行进行实时跟踪统计，并定期对校园卡进行清点、整理；

5、协助领导完成各类报表的统计、整理、分析工作；

6、做好校园卡结算中心办公设备的维护，对所有材料进行归

档，并做好详细登记；

7、严格遵守校内各项规章制度，同心协力、密切合作、团结

进取、爱岗敬业；

8、加强学习，不断提高业务水平，努力提高岗位工作质量；

9、服从学校统一管理和工作安排，积极配合并完成领导交办的其他工作；

第5篇：IC卡岗位职责

卡管理员岗位职责ic（一）职责范围

卡充值与现金收缴。ic、负责 1 卡系统的正常运行。ic、负责 2（二）工作内容与要求

卡系统的检查与使用。ic、负责 1 2 卡系统供应商对系统进行维护。ic、负责联系

卡现金充值的准确无误与收缴。ic、负责每笔 3 卡的日、周、月报表准确无误并存档。ic、负责 4 卡充值现金交出纳入行。ic、负责每天收缴的 5（三）责任与权限、责任 1 卡的充值现金帐负责。ic对 ①

卡系统的正常运行负责。ic对 ②、权限 2 卡系统的行为进行制止。ic有权对非专业人员使用

（四）检查与考核

由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。篇2：卡片处理岗位职责与操作规范

卡片处理岗位的职责与操作规范 卡片处理员的职责

处理所有与卡片相关的日常事务。、1 个人帐务的查询。、2 通常兼有卡片发行员的职责。、3 卡片处理员的操作规范、发卡： 1 领取卡片人员必需要先在人事行政部登记注册，否则卡片无法发行。、1 在系统初始时，或集体性发卡时，卡片发放的工作均以批量方式处理。、2 对于少数或单张卡的发放按以下规定操作。、3，并出示身份证等有效证件。领卡人填写《卡开户申请单》、4 发卡员根据《卡开户申请单》在系统中查出该人员，并验正身份。、5 按卡流水号的管理规划对领卡人员分配流水号。、6 卡。ic在发卡员收取领卡人的卡押金后即可发放、7 手工充值：、2、1手工充值适合充值时机及金额不定的场合，操作时务必按照软件的提示逐步操作，不能太快，否则很容易出现记账错误。保险的做法为单人操作。，同时将钱与卡片交于充值员进行充值。充值时，充值人需填写《充值申请单》、2 机以便检验。此机的工作模式可设置pos为了让充值者放心，可在充值点放置一台、3 为“待机”模式。手工充值采用现金支付方式，每天应核对当天的充值数据、4、3 团体充值：

果为月底按标准固定充入，可利用团体自动充值。团体及充值金额由财务统一规划、5 和发放，卡片管理中心或现场管理处的卡片处理人员定时启动此功能。

团体充值额一般由财务进行转帐和发放。卡片处理员须定时启动自动功能。、6 自动充值采用支票支付方式。每天应核对当天的充值数据。、7

挂失：、4 失者出示证件，核实无误后在发卡模块中将此人挂失。、1 经核查无误后再执行挂失。并出示有效证件。，《挂失申请单》挂失者需填写挂失时，、2、3紧急情况下可电话挂失，电话申报挂失时，需报出被挂失卡片持卡人的有效证件号

码。此时卡片处理员应做电话挂失登记，并经核查无误后执行挂失。

挂失之后，需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效，但因为在消费时，黑名、4 单无法下载，因此如果恰逢就餐前挂失，当餐可能不能起作用。

目的就系统帐务平衡中相关参数有控制天数，(天后处理2挂失后的卡片的帐务应在、5。)是为了保证消费数据能全部上来

5、补卡：

补卡情况有两种：报损后补卡和挂失后补卡。、1，并出示有效证件。补卡时，补卡人需填写《补卡申请单》、2 元在卡中（考虑到一般50补卡时需重新分配流水号，发新卡，收取押金，并预充入、3 元才可保障）50日才可转账，2，以便立即可用。

系统帐务平衡(原卡中的金额可等消费数据全部上来之后以转账的方式全部转入新卡、4。)天2中相关参数有控制天数，目的就是为了保证消费数据能全部上来，建议

挂失之后，需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效，但因为在消费时，黑名、5 单无法

下载，因此如果恰逢就餐前挂失，当餐可能不能起作用。

元，可通过新卡退款的方式解决，但注意，虽然执行退款操作，不50关于预充入的、6 要将钱

元。50给持卡人，实际上是补了预充值的、解挂： 6 解挂的前提条件是挂失者没有补办新卡。、1、2挂失之后如果补了新卡，即使该卡事后找到交到发卡中心，也只能退回卡押金，而

千万不

即(卡a转账一律采用因为余额通过转账可以转到新卡，或按卡中的余额退款，能解挂，不存在的方式，这样转账的同时完成了销户操作，将收回的卡在发卡模块中先查卡，)丢失卡

后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。，并出如果挂失者没有补办新卡，卡找到之后解挂时，需持卡人填写《解挂申请单》、3 示有效

证件。卡片处理员经审核通过后方可执行解挂。

由于黑名单更新的时效问题，需等黑名单下载之后才算真正解挂。、4、修卡： 7 当发现卡中的金额或卡使用次数明显有误时，可通过修卡进行修正。由于修卡操作、1 相当于

强行更改卡内数据，且不留财务凭证，因此，修卡前的申请步骤很重要。

2务必注意：卡使用次数非常重要，直接影响卡余额。因为系统把交易明细中最大的、卡使用

次数对应的卡余额作为卡的实际余额。如果卡片质量不好，可能会出现卡使用次数清０的问题，修卡时一定要注意：最好是能根据消费历史决定卡使用次数，宁可偏大，也不可偏

小，否则，卡余额肯定取错。

修卡步骤如下：、3 持卡人携带卡到管理中心提出修卡要求。a)

元押50并收取元的临时卡给持卡人，50发一张内有卡片管理人员将该卡做好登记，b)金

天之后来换卡。3，告诉（是否要收钱可根据具体情况）

卡余额及卡使用次数均可取最填写修卡申请，认为消费数据均已采集，天之后，2等 c)后

一天交易记录中的值，修卡单被确认之后，即可执行修卡操作。

天之后，持卡人来换卡，交回临时卡，查询卡余额，将所消费的金额通过卡与卡之3 d)间

。如果收取了押金，需退还。卡均存在的方式）b卡、a的转账来补充（转帐方式采用、报损： 8 报损的前提是卡片确定已坏且已交到发卡中心，、1发卡中心给报损人重新分配流水号，发卡，元的处理，可以跟挂失类似处理：做好记录，从下月的固50元应急，关于这50预充入

定充值额中扣除。

之后持卡人带新卡来转帐，转帐之后，系统自动将原帐户销户处)可调整(天2报损、2 理。

9、退款：，并出示有效证件和所持卡片。取钱者需填写《退款申请单》、1 卡片处理员先检查卡上余额，再根据申请单中所填写之金额办理退款。、2、退卡： 10 挂失之后如果补了新卡，挂失卡事后找到时，需进行退卡操作。将收回卡片管理中、1 心。、2退卡时，卡片处理员先对卡片进行检测，徜若卡片已经损坏，按报损手续办理，或

只结算

不退卡；若卡片检测正常，则按下步操作。天前已经做挂失处理的卡片，或其消费数据已经完全采集到系2确定所退之卡应是、3 统中。

该挂失卡片不能解挂或按卡中的余额退款，挂失卡余额通过转账转到新卡，转账一、4 律采用

(卡 a不存在的方式，这样转账的同时完成了销户操作，将收回的卡在发卡模)即丢失卡

块中先查卡，后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。

挂失卡片退卡时，只可以退还卡押金现款。、5、消户： 11 用户不再使用该卡时，可通过销户的方式退还卡中的余额及卡押金。、1，交还卡片，并出示有效证件。销户时，销户人需填写《销户申请单》、2 销户时，只需将卡放置读卡器上面，用正常情况下的销户，按步骤操作即可。、3 告知销户人两天后再来结，《结帐通知单》开具卡片处理员审核证件和检测卡片后，、4 帐并

领取卡上余额和卡押金。

销户完成之后，还需在发卡模块中执行回收操作，以便将卡回到空白状态。、5 6 当卡片因损坏或丢失导致需要销户时，应在所有数据采集完后再做此操作。、、转帐： 12（不与非正常（存在）转出卡可分为正常卡转帐的前提条件是转入卡必须是正常卡。、1 存在）

卡两种。，若是两人之间的转帐需两个人同时签名，并转帐时，转帐人需填写《转帐申请单》、2 出示

有效证件。

两张正常卡之间转帐时，两张卡都需要读写操作；当挂失卡、坏卡、销户卡为转出、3 卡时，可只读写正常的转入卡。

转帐后，持卡人应在查询机上查验。、4、个人对帐： 13，注明需要查询的时间范围，并提交、对帐时，申请对帐人需填写《个人对帐申请单》 1 卡和出示有效证件。ic、执行系统中的“消费者个人对帐查询”功能模块，可以显示一个帐号在某个期间（该 2）内的所有交易明细。期间状态不为“还未使用” 卡相关业务ic、卡片处理员将根据要求将对帐明细例出并打印出来。篇3：岗位人员 3 办理指南

和 房 住 市 山 中 南 指 事 办 局 设 建 乡 城

岗位人员 卡相关业务办理指南ic 录 目、退回叁级项目......2卡提交资料一览表ic、办理岗位人员 1 型小或人责负位岗旧回取后级升卡ic位岗或人责负目项

证借件证位岗、3卡ic二、退回叁级项目负责人或小型项目负责人或岗位

升级后取回旧岗位证

所需资料：)一(1.;办理《岗位证件》退证申请表一式两份原件

卡原件（如是升级为注册监理工程师的提供变ic叁级项目负责人或小型项目负责人 2.;卡）原件及复印件ic更后的注册监理工程师

（二）提交资料须知： 岗位人员的身份证原件及复印件。3.;证、岗位证、培训证”以上三列用“√”选，可多选b表格栏中的“ 1.监理员或专业监理员升级为注册监理工程师取回监理此表业务适合叁级项目负责人、2.卡已升级为注册监ic“以上岗位人员培训证（如是监理员的情况的申请原因需更改意见为：

;理工程师，现申请退回培训证）

;并按上列资料顺序整理,规格，复印件要清晰a4复印件须采用,所有提供的资料 3.;所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证，原件验证后返还 4.;以上提交资料如有新情况的变动，按新情况执行，最终按窗口要求收取资料 5.咨询中0760-88333693之后拨打（不包括国家规定的节假日）个工作日5办理时限为 6.;山市住建局建管科确认可领证后前来领取

。）0760-88389039号住建局大堂窗口（咨询电话：1办理地址：中山市中山四路 7.三、岗位证件借出

（一）所需资料：

本人办理《岗位证件》借出申请;2.办理《岗位证件》借出申请表原件一式两份 1.;报告（加盖右手食指指模）及依据

岗位人员的《二代身份证》原件及复印件； 4.；卡（原件及复印件）ic岗位人员 3.“三类人员”譬如借《安全生产考核合格证》续期的，需提交《,提供相关借出的依据 5.如是借出注册建造师增项专业的，需提供对(安全生产考核继续教育证明》原件及复印件。

(。)应专业的成绩合格单 提交资料须知：)二

并按上列资料顺序整理成册；,复印件要清晰规格，a4复印件须采用,所有提供的资料 1.所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证，原件验证后返还； 2.以上提交资料如有新情况的变动，按新情况执行，最终按窗口要求收取资料； 3.咨询中山市88333693个工作日（不包括国家规定的节假日）之后拨打5办理时限为 4.ic住建局建管科确认可领证后前来领取；篇4：公交 卡管理规定

卡管理规定ic都匀市公共汽车总公司公交

日起试行）1月4年2005（则 总 第一章

ic为了加强大客车 第一条 卡收ic确保应用和收费行为，卡操作、ic规范卡的管理，卡收费系统管理要求，ic费系统设备的完好和收费过程畅通，保障票款收入及时回笼，根据

结合本企业的实际，特制订本规定。

可进行数据存诸处理和交换的是指乘坐公交市内大客车时，卡，ic本规定所称 第二条

；本规定所称设备，是指计算机、充值机、数据采集卡等）ic卡、管理ic智能卡（包括乘车

器等 卡收费系统设备。ic 驾驶员、维修人员、票款结算中心人员、卡管理中心工作人员、ic本规定适用于 第三条

稽查（检查）人员及其他有关人员、部门。

ic卡管理中心在分管副总经理的领导下负责ic卡推广应用实行分级管理。ic第四条

卡设备系统维修、安装、调试；分公司负责车载机、司机ic卡的制作、发售、充值、收费和

卡收费系统设备损坏的鉴定、调查处理。ic卡、调度卡的管理；技术设备科负责

营运公司按照各自的职能负安全科、保卫科、稽查科、卡管理中心、ic总公司 第五条

１ 卡使用的检查、违规处理。ic责组织对 有关人员、部门负责人职责 第二章

卡管理中心工作人员职责 ic第六条

（一）的（硬件和软件）卡收费设备ic安排组织管理中心主任全面负责本部门的工作，发放，充值、保管、编号、登记、入库、卡证的制作、ic组织各类维护和数据的传送；管理、并保证全体工作人员优质、高效地完成各项工作任务。发生较大有责事故，主任应负主要责

任。

（二）管理中心工作人员必须严格执行公司的卡证管理制度，照章办事；必须按照技术

规程操作（维修）各种设备，因人为原因造成设备损坏的，将追究有关人员责任。

（三）管理中心工作人员必须严格遵守财经纪律，不得泄露资金额、密码等保密事项。

若因失职造成系统设备破坏和经济损失的，将追究有关工作人员责任。

机放进机库pos机采集数据后，应当由专人输入电脑，操作完毕后，必须将pos（四）

机丢失的，由当班工作人员承担照价赔偿责任。pos保管，若因保管不当造成（五）管理中心“窗口”服务工作人员上岗时必须仪表端庄、服饰整洁，佩戴服务标志

上岗；工作时必须使用普通话和文明礼貌用语，不得以任何理由与乘客发生争吵。

驾驶员职责 第七条

２（一）驾驶员应当爱护车载机，并严格按照《车载机使用说明》

（操作规程）操作，维护车载机工作期间的安全运行，不得擅自拆修车载机，不得允许 非维修人员拆卸车载机，若因此造成车载机设备损坏的，应当承担赔偿责任。

（二）驾驶员当班前应认真检查车载机的完好及运行情况，如当班前或当班中发现车载

机出现不能正常使用或异常损坏情况时，应及时将车开回公司报告公司领导或值班负责人换

车并及时报修。

（三）驾驶员当班前不检查车载机，或当班中发现车载机不能正常使用或者损坏情况不

报告，不采取（二）款所说应急措施的，视为车载机状况完好，并对后阶段当班、检查、维

修人员检查出来的车载机问题承担责任。

（四）驾驶员应妥善保管和正确使用司机工作卡，当班前必须插入司机工作卡开启车载

机，下班时插入司机工作卡用于收集当班时的数据，关闭车载机并关闭汽车电源开关，以免

损坏车载机。因司机工作卡使用不当或保管不善使司机工作卡丢失或损坏造成当班数据无法

正常采集的，应承担营运损失、票款损失赔偿责任。

（五）驾驶员不得拿司机工作卡刷启非本人当班车辆车载机，若造成该当班车辆车载机

还应承担营运损失、除应按本规定有关条款处罚外，不能正常启用或损坏或数据不能采集的，票款损失赔偿责任。

（六）驾驶员当班时必须认真履行监督刷卡职责。乘客上车刷卡，若报警失效或提示充

３ 卡管理中心查询充值，ic值，应提醒乘客到

卡管理ic卡，应立即没收上交总公司ic并请之购票；发现“黑卡”或与本人不相符的 中心处理。若不履行上述职责，按总公司票务规章制度和本规定有关条款进行处罚。

执行任（包括总公司稽查检查人员）驾驶员除因执法人员卡使用，ic为规范公交（七）

务或车坏、服从交警指挥等特殊情况外，不得中途停车上下熟人或乘客，若有上列行为的，按总公司营运、安全规章制度进行处罚。

车载设备维修人员、部门负责人职责 第八条

（一）车载设备维修人员具体负责车载设备（包括车载机、报站器、显示屏）的维修保

养工作。

（二）车载设备维修人员应认真做好新购车载设备的领用、编号、初始化工作，并定期

对车载设备进行日常检查维护。

（三）车载设备维修人员接到分公司车载设备的报修后，应及时赶赴分公司排除故障或

更换备用车载机，以保证车辆正常当班运行。若因互相推诿或无正当理由延误，不能及时排

除或者更换，造成车辆不能正常当班运行的，除按本规定有关条款处罚外，还应承担营运损

失赔偿责任。

（四）对报修的车载机应先询问是否已进行数据采集，如未采集，应告知送修人员先送

交数据采集员采集数据；维修时，应做好维修记录和建立维修档案，做到票价、车号、设备

编号三者相符。

４ic（五）营运车辆进大修厂三保、大修期间，技术部门应通知

卡管理ic并交付拆卸，（包括投币箱）车辆所属分公司对车载机进行整体卡管理中心，中心妥善保管。车载机未予拆卸，大修厂不得对车辆进行大修。若因通知、拆卸、保管等环

节不到位，造成车载机设备损坏的，将追究有关部门负责人和有关人员责任。

票款结算中心工作人员职责 第九条

数据采集员还负有以下双重职责：票款结算中心工作人员除应遵守本规定第六条内容外，（一）数据采集员当班时，应当全面完成数据采集任务。若造成数据漏采丢失的，应承

担全部赔偿责任。

ic及时报送到数据采集员应对每天采集的数据按车辆编号和司机进行详细记录，（二）

卡数据接收工作点登记入帐。数据要严格保密，若发生数据漏采或数据泄露，应承担失职责

任。

出现故障应及时报修或更换，机）pos（数据采集员当班时应认真检查数据采集机（三）

因报修不及时造成下次数据无法采集，应承担失职责任。

卡管理中心工作人员和票款结算中心工作人员每天负责对采集的数据逐一 ic第十条

进行校对并登记；每月负责对数据总数进行核对，准确无误后交财务科存查；每月月底负责

对车载机时间表进行核对。若发生数据或时间差错，将追究有关工作人员失职责任。

其他人员职责 第十一条

（一）分公司管理人员职责

卡管理办法ic５篇5：最新

卡管理办法 ic ic为使公司 卡中心窗口业务走上正规化、制度化、信息化、专业化、科学化的道路，在有章可循的情况下提高业务水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本规定。

卡办理 ic第一章

卡分为：敬老爱心卡、普通卡、学生卡、纪念卡、员工卡。ic公交

卡普通卡的办理程序ic一、公交

1 卡各充值点可现场办理普通卡的充值业务。ic、公交

元的整数倍充值。5、业务员在办理普通卡时，持卡人可自愿充值，充值金额最低 2 需本人持身份证和已经购买的普通卡到西北路移动大厅内的乘车人自购买普通卡后，、3 公交公司办卡中心进行个人信息补录，补录个人信息的用处是：普通卡丢失后本人凭身份证

天内我们将丢失的普通卡锁死，使你卡5到公交公司办卡中心进行普通卡挂失业务，自挂失

20内的现金冻结，在每月的元10号采集数据以后方可重新办理补卡业务，补卡时你只需交

新卡工本费，然后根据每月的数据报表里显示你挂失的普通卡里的现金余额，再把现金余额

充值到你重新补办的普通卡里。

二、敬老爱心卡办理程序、本卡仅限公交公司办卡中心办理。1 周岁的老人只办理一次敬老爱心卡。65、每位年满 2、办理敬老爱心卡的乘客，本人必须持身份证原件且年满 3周岁，经审核方可办理。65 元，2（每月本人自愿办理此卡的保险免费办理此卡，年龄符合办理条件的，经业务员审核，当时就可领取敬老爱心卡。元）24一年

三、学生卡办理程序（暂未发行此卡）

四、员工卡办理程序（暂未发行此卡）

卡挂失、补办 ic第二章

一、普通卡挂失业务：普通卡丢失、消磁以及人为的损坏都可以到西北路移动公司内的公交公司办卡部门办理普通卡挂失业务。普通卡挂失的前提是你要在普通卡丢失前进行普通

卡个人信息的补录，才能通过你补录的个人信息进行普通卡挂失。

持卡人自卡片丢失后卡片被锁定为黑名单卡前，若所丢失卡被他人消费，其损失由购卡

人自行负责。

二、办理敬老爱心卡挂失业务：本人须持原办卡时登记的有效证件（身份证或户口本原 ，同时由业务员填写挂失登记表，并详细记录挂失人的信息才能办理挂失业务。件）

然号采集数据以后方可重新办理补卡业务。20在每月的敬老爱心卡办理完挂失业务后，后根据每月的数据报表里显示你挂失的敬老爱心卡里剩余次数，再把卡里剩余次数充次到你

元新卡工本费。15重新补办的敬老爱心卡里。重新补办新卡时，敬老爱心卡则需交纳

敬老爱心卡办理挂失后，如当日又找到丢失的卡片，可凭本

否则不予取消挂失手续。在挂失当日到公交办卡中心办理取消挂失手续，人身份证原件，持卡人自卡片丢失卡片后，被锁定为黑名单卡前，若所丢失卡被他人消费，其损失由持

卡人自行负责。

办理挂失卡业务的原持卡人：已经办理领取新卡后，如原挂失卡又找到，须主动上交公

卡办卡部门。ic交

卡办理中心凭个ic卡的乘车使用情况如有疑问需要查询明细，可以到ic持卡人对所持

人补录的信息进行查询乘车记录。

卡年审、正规使用 ic第三章

持敬老爱心卡的乘客：一、卡办卡中ic每年必须本人持身份证原件和敬老爱心卡到公交

超过年审时间未进行年审的卡片无法正常使卡初次办理月份。ic具体时间为该心进行年审，用，必须投币乘车。

二、敬老爱心卡带照片只限本人使用，不得转借他人，如发现持卡人与卡片照片不符，司乘人员予以没收，持敬老爱心卡带照片乘车，上车刷卡后必须出示卡片，以便司乘人员查

验。

如因未有效保护卡片至卡片卡卡套妥善保护卡片，ic敬老爱心卡的老人必须用专用三、办卡部门办理新卡，需交ic照片磨损，模糊不清无法辨认，必须到公交元新卡工本费，15 否则由司乘人员视为混用予以没收。

四、不配合检验及不遵守敬老爱心卡乘车使用规定者卡片予以没收或注销。

卡靠近车载机刷卡区ic卡乘车上车时必须先刷卡再进入车内，刷卡时将ic五、乘客持 卡时车载机语音提示相应卡片名称时表示刷卡ic刷秒，0.3并且停留时间不小于以内，2cm “爱心卡” 完成，如“普通卡”“学生卡”短音时表示完成一次刷卡收费。如车载机语音

秒未完成刷卡收费，乘客0.3卡在刷卡区停留时间小于ic，表示刷卡时提示“请重新刷卡”

必须重新刷卡。

卡电子钱包区ic卡刷卡乘车时如车载语音提示“余额不足请充值”表示ic六、乘客持

元，需要尽快去充值。如语音提示“空卡”则乘客必须投币乘车。10中余额不足

ic乘客持七、司则表示卡已被持有人挂失，“非法卡”卡刷卡乘车时如车载机语音提示

卡办卡中心具体查询。ic乘人员有权予以没收，如乘客有异议可到公交

卡办卡中心查询具体乘车记录，ic卡刷卡乘车消费金额有疑问可到公交ic乘客如对八、如查实为设备故障误扣，将退还乘客误扣金额。

卡乘客可在工作时间内在西北路移动营业厅内的公交公司办卡中心办理公交ic九、持

ic卡的充值、挂失、补办业务，也可在社保大楼对面的移动分公司充值点进行公交ic卡的充值。

如乘客卡乘客办理充值业务后应在柜台查询机上查询核实本次充值是否成功，ic持十、未主动查询核实离开柜台后发生充值金额差错，公交公司概不承担责任。

卡的处理ic违章混用 第四章

照不符的卡过程中发现乘客使用人、ic司乘人员在查验各类一、即为违章混用，卡，ic

管理部岗位职责

校园卡策划书

hse管理部岗位职责

煤矿安全管理部岗位职责

业务管理部岗位职责