加盟管理部岗位职责
第1篇:加盟部岗位职责
加盟事业部部门职责
1、加盟事业部部门工作职责
1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;
1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;
1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。
2、加盟事业部部门岗位职责
根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。
2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计
2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;
2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;
2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;
2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;
2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;
2.10、完成公司下达的各项任务指标。
第2篇:加盟部岗位职责
加盟事业部部门职责
1、加盟事业部部门工作职责
1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;
1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;
1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。
2、加盟事业部部门岗位职责
根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。
2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计
2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;
2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;
2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;
2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;
2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;
2.10、完成公司下达的各项任务指标。
第3篇:加盟岗位职责
加盟岗位职责
1、依据公司品牌发展战略目标规划,市场状况,拟定品牌发展政策、开发发展计划,实现并力争超额完成目标;
2、负责制定品牌发展、招商广告投放计划制定,获准后实施;
3、依据公司招商标准,严格选拨加盟商和摊位商户,负责宣传公司企业文化及经营理念;
4、负责意向加盟商和摊位商户的接待、招租工作,及时与上级汇报沟通结果和合同条款;
5、负责指导筛选店址、商圈评估,投资回报分析,指导加盟店租赁条款谈判和直营店商户上柜工作;
6、加盟店签约和直营店招商完成后 ,及时与营运部做工作移交,按照加盟方开店要求,及时与公司各部门沟通业务内容,确保店面筹备按时按质完成; 7、关心、关爱并定期回访加盟商和合作商户,做好关系维护与感情联络; 8、负责催收公司加盟费用和招商费用; 9、协助相关部门整理、建立加盟商档案;
10、负责部属员工的业务素能培训和工作绩效评估;
11、负责协调加盟店面的风格设计和营建施工计划; 12、负责监督并实施加盟地域的地图标志; 13、完善《加盟手册》、《特许经营合同》; 14、完成上级交办的其他工作。
第4篇:加盟管理部工作职责aaa
加盟管理部
《区域主管/业务代表工作职责》
一:日常工作计划与总结
1:ERP的及时录入
ERP销售情况及时录入:每天早晨及时查看erp录入情况,如有没录入的及时电话联系,特殊情况未录入的由销售代表录入,在十一点前完成此工作,之后经理将会对销售为零的的客户进行不定期抽查,如发现客户与业务代表反馈的信息不统一,将对业务代表进行处罚。每次500元,如果店铺有销售而未在erp中录入,将对业务代表进行处罚,每次50元。
ERP货品收货及时验收:货品接收验收情况,根据公司货品验收管理规定,需在货品发出后7天(物流原因除外,需提供商品部认可的情况说明)内督促加盟商进行ERP货品验收。如未及时验收,将对业务代表进行处罚,每次50元。注:以上俩项将作为加盟管理部人员的绩效考核。
2:周分析报表的提交:
每周一12点前完成对所管辖区域客户的上周周分析(达成比,同期比,环比,大类中类分析,畅销滞销分析,区域排名,竞品销售及活动,其他事宜)见附件《周分析模本》
3:周工作总结的提交:
每周一12点前提交上周周工作总结(工作完成情况),周总结模板见附件《周工作总结模板》
4:月分析报表的提交:
每月第一周的周一16点前提交上月所管辖区域客户的月分析(达成比,同期比,环比,大类中类分析,畅销滞销分析,区域排名,竞品销售及活动,其他事宜)见附近《月分析模本》
5:月工作总结的提交:
每月第一周的周一16点前提交上月月工作总结(工作完成情况)月总结模板见附件《月 工作总结模板》
6:下周工作计划的提交:
每周一12点前提交下周工作计划(周一至周日)见附件周计划模板
7:下月工作计划的提交
每月第一周周一16点前提交下月工作计划。见附近月计划模板
8:月市场调研报告的提交:
每月第三周周一16点前提交市场竞品调研(价格调研,货品结构调研,促销活动调研,人员服务调研等)见附近《市场竞品调研模板》
9:促销活动操作
在活动开始前5个工作日提交本次活动的销量预估
在大型活动前需给客户做活动的讲解(内容为活动的筹备工作,活动的促销形式,活动目的,达到的效果,活动的费用预算,销售量预估)
活动结束后的工作检查(及时撤掉pop海报,促销道具,售价是否恢复正价。 活动结束后5个工作日内提交活动总结分析--见附近《活动跟踪模板》
二:加盟店开业前期的筹备工作
1:关注新开店市场调研(客流量,顾客群体,价格定位,货品结构)的资料了解。
--信息来源于渠道拓展部;店铺等级分级由市场二部负责,由加盟管理部,渠道拓展部,市场二部共同议会进行级别评定,依据店铺等级评定店铺是否可开设,新店如可开设,由渠道拓展部进行签订合同及开店申请的提交。
2:负责新开店的店铺装修方面的协助工作及检查-协助市场部完成 3:协助陈列部门进行新开店的铺货,道具摆放,陈列等准备工作
4:负责店铺员工的培训(公司企业文化,工作流程,工作职责,销售技巧,面料洗涤,erp系统,oa系统等方面的培训)见《店铺运营管理手册》 5:负责提供加盟店的开业营销策划方案。(市场二部协助)
三:客户的维护及对店铺的营运支持
1:及时的与加盟商的沟通,对加盟商所反馈的问题及建议,提供营销方案并解决 2:了解所辖区域市场动态
3:定期对客户进行运营方面的培训指导。见附近3.1《培训调研计划表》 4:定期对客户进行陈列方面的培训指导。见附近每季的《陈列指引》
5:对于客户无法解决的顾诉提供解决方案,跟踪处理投诉结果,并定期协助公司进行客户满意度调查,严禁消费者直接与公司就客诉问题进行联系。
6:负责客户新开季,换季的督察工作。按照公司要求的时间节点完成陈列工作。
加盟商在收到货品及陈列指引后一周内完成店铺陈列,提交店铺陈列照片到销售部。如加盟商不能按规定的时间节点和陈列指引要求完成店铺陈列,第一次给予警告,并由陈列部负责指导工作。如指导工作后一周内又无法按公司规定的要求完成,将对加盟商给予500元的处罚。(陈列标准是否合格由陈列部监督判定。)7:协助市场部负责促销活动的企划及实施。8:负责所管辖区域的外联客户维护。(例如:所辖区域的商场经理,工商,税务等有关部门的维护)。每年11月提交所辖区域外联维护费用预算。
四:货品结构调整
1:对所辖区域做定期的货品集中调拨 2:根据调研,分析做季度货品结构调整
五:客户的培训,业务指导及考核 1:店长的培训(《企业文化》,《店长工作流程》,《店长工作职责》,《市场调研》,《店铺日流程 》《店铺月流程》.等。)见附近5.1 2:导购员的培训
——新入职导购及初级导购的培训 《企业文化》《导购工作流程》《导购工作职责》《面料知识:洗涤》 销售技巧:《服务八步曲》《顾客类型分析》《微笑服务》 《销售礼仪》,《售后服务》,《vip的拓展及维护》见附近5.2——高级导购的培训 《企业文化》,《工作流程及职责》,《面料知识:洗涤》 学习如何带动其他员工的工作状态,如何带动卖场气氛 学习店长的流程及职责 销售技巧:《服务八步曲》;《顾客类型分析》; 《售后服务》,《解决客诉》,vip拓展及维护 3:陈列培训 《色彩培训》《主题培训》 卖场家具的陈列合理性
4:培训后对培训的员工进行试卷考核,把培训时的课堂情况与考试分数反馈给加盟商。并要求加盟商与培训员工填写《培训反馈表》见附件5.3 5:对培训完的课件在以后工作中及时的跟进,不定期检查,对于不能达到要求的员工及时与加盟商老板反馈。
6:按照部门制定的《店铺运营管理课件》做好所管辖区域的培训工作。
六:负责加盟部的年度、季度、月度业务计划与经营方针组织实施,并确保目标之达成;事务的协调管理工作 七:传达、贯彻落实公司各项政策制度。
八:一额(保底销售额)二率,(回款率,店铺存活率)的考核。通过kpi完成绩效考核。九:出差管理规范 需提交: 1.2.出差计划:新OA中提交 出差总结报告: 3.《培训反馈表》,《加盟店信息反馈》、《市场竞品调研》。
第5篇:加盟连锁事业部经理岗位职责
岗位名称:加盟连锁事业部经理
一、职责总述:
1、专业要求:市场营销、管理学等相关专业,大学以上学历; 2、工作经验:有5年以上招商管理经验,有团队和渠道资源; 3、培训经历:招商管理、运营管理、团队管理等方面的培训;
4、职业素养:具有较强的沟通表达、业务处理、业务外联和较强团队管理能力; 5、管理分析:具有周密完善的工作计划,并能结合各种实际资源组织分析和决策实施; 6、匹配资源:熟悉招商会流程并能独立操作会销,有知名品牌连锁招商、商会渠道资源。
二、所受监督:
1、直接接受本公司运营总监的指令和监督。
2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向运营总监请示批准后执行。
三、所施监督:
有直属下级,有直接监督他人的权限。四、工作内容:
1、负责公司项目招商加盟和开发潜在客户,完成公司下达的招商加盟任务指标,根据公司战略规划,制定并完善公司年度招商计划并细化执行;
2、负责完善部门管理制度和相关流程,提高整体管理水平和效率; 3、负责制订本部门的各项工作计划和预算,并落实跟踪,对结果负责;
4、负责项目的招商计划、招商手册、宣传计划、招商培训计划、招商策略、招商通路等相关规范文件的落实;
5、负责协助领导战略层面的工作,负责支持客户的谈判与落位,重要客户的洽谈、跟踪、维护;负责招商会议要常态化,负责与客户合同的落实签约及款项到位; 6、负责公司项目的规划要求,指导团队制定长、中、短期的招商计划和策略; 7、从销售和客户需求的角度,对产品、渠道、方式方法提供科学合理的建议; 8、负责团队的培训主持工作,特别是对团队内部销售培训和对外部客户项目模式培训。
五、权力:
1、有向总经理报告权。
2、对下属工作有监督检查权。
3、对下属部门成员有奖罚提议权。
4、有公司车辆调动权。
六、公司办公室或出差。
