审理问责岗位职责

第1篇：煤矿技术员岗位职责及问责条款

技术负责人

一、岗位职责：

1、对全矿安全生产技术工作全面负责。对本矿井"一通三防"工作负技术管理责任。

2、掌握和了解与本矿井田范围相邻煤矿的开采技术资料，防止发生超层越界违法开采行为。

3、组织编写矿井安全发展规划、安技措工程项目计划、矿井灾害预防及处理计划。

4、组织审批矿井各项工程设计方案、作业规程和技术措施等

5、领导安全科研项目和技术革新活动,组织推广安全新技术、新装备、新工艺。

6、定期召开安全技术工作会议,研究制定防治水、火、瓦斯、煤尘、顶板、提升运输等重大灾害事故的技术措施,并检查落实。

7、负责"一通三防"安技措工程项目的落实。

二、问责条款：

(一)、一般规定：

1、未组织编制、完善煤矿安全发展规划、安技工程项目计划、矿井灾害及处理计划的、未组织审批和贯彻落实矿井各项工程设计方案、作业规程和技术措施的，处300─500元处罚，并由矿长监督落实。

2、认真贯彻落实煤矿相关制度、会议精神和工作安排，做到有记录可查。文件、会议精神未传达，处100元/次；制度、工作安排

未落实，处200元/次，情节严重的加倍处罚。

3、煤矿上报的资料、材料、数据、报表等未按要求上报的，处100元/次，每超1天加罚50元。

4、煤矿组织会议、活动，未按要求组织矿井相关人员参加、或参加后中途早退、不按要求参加会后活动，又未严格按要求请假的，处100元/人/次。

5、每月下井处理问题；检查作业规程、技术措施、设计方案的落实情况是否与设计相符，不低于15班/次(检查下井登记和工作日志，由矿长负责检查落实)，每少1班/次处200元。

6、下级管理人员提出的问题或请示，1天内未到现场处理或答复，也未向上级管理人员报告、请示的，处300元/次。造成事故的加倍处理。

7、行业监管部门、安全技术部到矿监管，查出的安全隐患未及时制定整改措施贯彻、未按要求上报整改报告的，每逾期1天处100元罚款。(煤矿客观因素或非管理因素的除外)。发生安全事故的，加倍处理直至追究法律责任。

8、处理、治理安全隐患未制定安全技术措施、未贯彻落实的，处100元/次。

9、矿井职工违章、违规、违纪行为，矿长(井口负责人)按20元/人/次承担连带责任。

10、井巷工程未按施工设计要求进行验收、或弄虚作假的，处理500─1000元，并按公司《职工纪律行为规范》追究责任。

(二)、安全生产管理问责

1、井工部分

(1)未按技术部门规划、设计要求进行施工，造成巷道废弃的处500─1000元罚款。

(2)贯穿巷道未严格按设计标定的方位和坡度施工，造成贯穿偏差1米以上的，处100元罚款。

(3)巷道的施工未按设计要求进行，造成规格不足、支护材料不符、支护形式不当、辅助设施不齐(水沟、管道、挂钩等)，需返工整改的，处300元罚款。

2、采、掘工作

(4)对掘巷道贯穿前20米未停掘一方，或又未制定实施安全措施的，或停掘的一方停风的；处500元/项。造成事故的翻倍处罚直至追究法律责任。

(5)掘进工作面不遵守“有凝必须、先探后掘”的防水原则；探放水作业探孔深度不符合要求；接到可疑征兆不报告不及时采取有效措施处理的，处500元/次。造成事故的加倍处罚直至追究事故责任。

(6)采煤工作面上、下安全出口不畅通的；工作面进、回风巷道20米范围无超前支护和加强支护的；工作面无特殊支护的；工作面砂帮未局部接顶的；工作面出现断梁、折柱、以及支

护被炮吹倒未及时处理的；掘进工作面无临时支护的或临时支护不足；工作面无备用支护材料的，处矿长(井口负责人)100―300元罚款。

(7)回收轨道上、下山、平巷的保安煤柱必须两帮同时推进，回采必须有安全技术措施；工作面必须有木朵、密集支护等特殊支护；距回采线20米必须有加强支护；否则处矿长(井口负责人)200元/项罚款。

(8)擅自开采保安煤柱或预留煤柱的，处300元罚款。

3、爆破：

(9)进行爆破作业恢复供风后，15分钟内且炮烟未散不准进入工作面，否则处30元罚款。

(10)出现瞎炮、盲炮无技术措施的处100元罚款。

(11)井下雷管、炸药必须分开存放，两者之间的距离不得低于25米，并且加锁。未进行监督落实的处30元罚款。(12)放炮器必须存放在安全位置；放炮器钥匙必须由放炮人员随身携带；未进行监督落实的处50元罚款。

4、机电设备：

(13)井下电器设备(开关、综保、局扇、水泵等)安装不符合要求，处30元/台罚款。

(14)煤矿电器设备的检修无安全技术措施的，处50元罚款。(15)井下进行电焊、氧焊作业元安全的防范措施的，处100元

罚款。

(16)因软、硬件工作准备不足，导致煤矿复产验收、安全评价等重大工作受阻或无法按计划开展，处300元/次。

5、运输

(17)各车场、把钩处必须设置警示牌，否则处50元/处。

6、通风

(18)采区回风巷道未按布置要求按期完成贯通的，处400元罚款。

(19)通风设施(风门、风桥、风窗、风帘、密闭)、设备未及时督促、指导安设、维修的，处300元罚款。

(20)各巷道因堵塞、短路以及在采煤过程中未按要求留足保安煤柱，造成巷道垮塌等原因，导致通风系统紊乱、通风不畅，未及时制定措施并督促、指导清理、处理的，处500元罚款。(21)局扇及供电设备安装位置、安装未按《规程》要求；风筒吊挂不平直的、风袋口距工作面超过6米的；风筒破损未及时修补等，未及时监督整改的处50元/项。

(22)未认真审核瓦斯牌板、报表的处100元；瓦斯检查员出现空班漏检、假检的，处技术负责人300元/次。

(23)作业点瓦斯浓度达到0.5%或二氧化碳浓度达到0.8%，接到现场人员报告不及时采取措施处理的处200元/项。

(24)采区回风巷或总回风巷瓦斯浓度超过0.5%、一氧化碳浓度超过0.0021%时，接到报告不及时停工撤人的，处200元/次。

(25)盲巷、废巷必须及时密闭；临时停工停风的作业点必须设置栅栏并悬挂警示标志，未督促落实的 50元/项罚款。(26)井下密闭开启之前未制定可靠的安全措施实施的，处300元罚款。

(27)回风上山、采煤上山掘穿上部平巷或采空区或掘穿周围老采空区之前，未制定安全防范措施落实的处200元罚款。(28)未制定煤矿防尘计划、方案、措施的；未监督、落实煤矿安设防尘管道、水袋等设施，处200元罚款。

(29)未制定煤矿自然发火及明火防治措施、预案及未进行检查、指导、督促的，处200元处罚。

第2篇：工作岗位问责制

中心岗位问责制

第一章总则

第一条 为强化岗位职责，提高责任意识，防止和减少工作失误，保证政令畅通和各项工作的完成及发展目标的实现，依据公司相关要求及中心业务分工，对履行岗位职责过程中存在问题的员工进行责任追究，特制订本制度。

第二条 岗位问责，是指中心员工在履行岗位职责过程当中，由于本人故意或者过失，不履行或者不认真履行职责，不执行或拖延办理公司和中心决定决议的事项、交办的工作，以致影响工作进程、结果或工作效率，给中心的利益造成损害、不良影响、严重后果的行为，对岗位所在人员进行责任追究。

第三条 实行岗位问责制，坚持对事不对人、督促改进，坚持惩前毖后、适当惩戒、着眼防范，坚持责任倒追，谁主管、谁负责，谁举措、谁落实。岗位问责要与年度绩效考核责任书、岗位责任制、安全生产责任制等相结合，发现问题要及时进行责任追究和处理。

第二章 岗位责任内容

第四条 中心各科室、站队负责人对职责范围内的工作负全面领导和管理责任；员工对岗位职责范围内的工作负直接工作责任。

第五条 中心员工在工作中承担的工作责任按中心业务分工、岗位责任制和安全生产责任制执行。

第三章 岗位问责范围、方式和流程

第六条一般工作的问责由中心机关根据管理职责和相关制度进行考 1

核、执行，重大工作的问责由经理办公会议研究决定执行。

第七条 中心经理履行岗位问责制的监督职能以及对岗位问责制执行情况进行监督检查。

第八条 岗位问责处罚按情节轻重分为警告、罚款两种方式。

第九条 员工在岗位不尽责，经管理部门核实，拟定处罚意见，通知到当事人，如当事人对处分有异议的，可以向管理部门申请复核，复核中发现处理错误，应当及时纠正。

第十条 实行岗位问责制，要实事求是，分清集体责任和个人责任，主要责任和次要责任，分清管理责任和岗位责任。

第四章岗位责任追究

第十一条 中心员工未严格履行业务分工、岗位责任制、安全生产责任制或有下列情形之一的，进行责任追究：

（一）不执行公司或中心的决定、决议，又不说明情况和原因，出现一次给予当事人50元罚款。

（二）不认真履行岗位职责，工作任务完成不好，在领导指正后仍不修改完成，给予当事人100元罚款。

（三）不执行公司或中心领导交办的工作，又不说明情况和原因的，出现一次予以当事人警告处罚，两次以上予以100元罚款。

（四）在工作中不按流程履行岗位职责，造成工作失误或安全事故的，给中心带来损失和不良影响的，根据事故严重程度，处200-500元罚款。

（五）不履行岗位职责，出现重大安全、质量和责任事故，给公司或中心造成损失或不良影响的，处500元罚款，情节特别严重的予以1000元罚款。

（六）泄露公司或中心工程计划或其它核心秘密，给公司和中心利益造

成损害或不良影响的，给予500元罚款，情节严重给予1000元罚款。

（七）以权谋私，损公肥私，损害中心利益的，赔偿损失，并处500元的罚款；情节特别严重的，给公司造成重大损失，予以1000元的罚款。具有上述情形之一，违反多项条款的，一并处罚。

第十二条岗位问责所给予的处罚，当事人必须于作出处罚决定之日起一周内上交综合办，逾期不交可从工资或补贴中扣除。

第十三条 实行岗位问责制度本着持之以恒、从严考核、处罚兑现的原则，以锻炼员工成长成才、强化班组队伍建设为核心内容；岗位履职情况纳入员工年度综合考评、评先的范畴，作为中心员工选拔任免的重要依据。

第五章附则

第十四条本制度自下发之日起执行。

第3篇：受理审理员岗位职责

第4篇：公司管理岗位问责制

管理干部岗位问责制

一.总则（一）目的为保证公司持续稳定的发展，增强公司各级管理人员的责任感和责任意识，促使各部门领导恪尽职守明确管理岗位职责，提高各级管理人员的管理能力，保证公司管理运行顺畅和规范，特制定本制度。（二）问责对象

公司各级管理人员（三）问责范围

公司所有决策、管理活动和生产经营活动（四）问责原则

1.公平公正，实事求是原则

管理人员一旦出现失职、渎职或无作为，不履行或不正确履行职责，以致影响工作秩序和工作效率，贻误良机，或者损害公司或其他部门（同事）的合法权益，造成不良影响和后果的行的行为，都要严格按照本制度进行问责。2.权责一致原则

管理人员在行使权力的同时必然伴随着与之对应的责任，对于管理人员只行使权力而逃避责任的行为，相关人员要依照本制度进行问责。

3.全面问责和重点问责相结合原则 在全面问责的基础上，把问责重点放在事关大局的重点工作内容上，放在公司重要战略目标的相关工作上。4.问责为方式，整改为目的的原则

公司希望通过问责对公司管理中存在的问题进行有效改进，问责只是方式，并不是最终目的，有效的整改才是最终目标。五、问责

凡因不履行或不正确履行岗位职责，出现有错行为或无作为行为，影响公司工作进程，损害公司利益，造成不良后果和影响的，依照本制度进行问责。二.问责事项

有下列情形之一的，应该进行问责（一）有令不行、有禁不止 1.不履行岗位职责和义务的；

2.不执行或不积极执行公司有关决策决议的； 3.违反公司规章制度中禁止性条文的；

4.不纠正下属违反公司制度中禁止性条文的行为的； 5.多次违反公司规章制度且屡禁不止的； 6.公开和公司高层管理者唱反调的；（二）决策失误、独断专行

1.由于重大决策失误导致公司利益受损，出现重大事故或存在重大事故隐患的；

2.对于公司重大决策内容，不按照规定的程序和合理的方法进行讨论，决策和报批的；

3.所作决定违反公司规定和公司战略规划，导致公司利益受损，出现重大事故或存在重大事故隐患的； 4.所做决策超出职责范围的；

5.不认真履行职责，因管理措施不到位，导致工作目标任务不能完成，影响公司整体工作和全局发展的； 6.不采纳下属合理化建议，专断独行的；（三）办事拖沓，推卸责任，相互扯皮 1.对职责内的工作拖着不办或消极怠工的； 2.对上级或董事会决议拖沓不执行的；

3.对应由多个部门协调进行的工作，主要部门不主动牵头，协办部门不主动支持配合的；（四）不求进取，平庸无为

1.消极对待工作，执行不力，监管不到位导致公司整体进程拖慢的； 2.不思进取，因循守旧，缺乏创新精神，对公司经营管理没贡献的； 3.对重要工作不认真对待，不主动了解情况，不深入调查研究的； 4.不干实事，工作无进展，效率低，成果差，引发员工意见的； 5.经常被部门员工或同事举报、投诉的；

6.为下属员工分配工作任务不合理，没有适当放权的；（五）弄虚作假，知情不报

1.对于员工反映的事项和问题不予上报，扭曲事实的； 2.对职责范围内重大事件知情不报，或谎报，迟报的； 3.对员工的申诉和重大争议不予理会的；（六）监管不力，纵容错误

1.对于员工的违反制度和规范的行为不予及时的纠正和处理，包庇、纵容的；

2.部门内部或团队内部不团结，相关人员不及时进行处理的； 3.指示或暗示下属人员滥用职权，徇私舞弊的；（七）其他失职行为

1.问责过程中应遵守回避制度要求而未回避的，或问责工作不能公正公平处理的；

2.在日常工作过程中，违规招聘、采购、引进不符合公司条件者，导致工作秩序混乱、工作贻误、损害公司利益带来不良后果的； 3.在工程施工管理工作中，违规发放签证、评估报告；对应当及时输的审批或决策事项因主观故意超过规定的时间不出具报告造成不良影响的；

4.年度内本部门本单位被公司给予告诫而不按要求整改到位的； 5.严重违反公司制度，造成本职工作未完成或拖慢其他部门工作进度的； 三.问责方式 1.面谈 2.写书面检查 3.公开承认错误并道歉 4.通报批评 5.记大过处分

6.调整工作岗位和工资等级 7.停职反省 8.辞退 9.移交司法机关 四.问责程序

（一）发生问责事项时，部门主管级别由部门负责人调查核实后报人力资源部，部门副经理及以上级别由人力资源部进行调查核实，人力资源部负责人由其主管领导进行调查核实。

（二）经调查核实后，若问责事项确实存在，则由人力资源部门出具书面建议，由人力资源部、财务部、办公室及相关部门组成调查小组进行进一步调查。被调查人应该配合调查小组的工作，如故意阻挠、拖沓或消极配合，调查小组有权申请对被调查人做出停职调查处分。调查组应客观听取被调查人的申辩，并作出有效判断。

（三）调查小组在3-5个工作日内完成调查工作，并向总经理提供书面调查报告，调查报告中写明问责事项的具体事实，结论和处理建议。（四）总经理根据调查小组的书面调查报告，做出问责决定，由人力资源部根据总经理的问责决定出具书面问责决定书，并在2个工作日内送达相关责任人。

（五）责任人对问责决定不服的，应该在收到问责决定书起10个工作日内向人力资源部提出申诉，并由人力资源部直接上报总经理，由总经理指派相关部门组成复查小组进行复查，复查小组在10个工作日内完成复查工作，并提交书面复查结果，总经理可根据复查结果维持、修改或停止原问责决定。

（六）责任人在规定时间内未向公司提出申诉的，则执行原申诉决定；责任人怠慢执行或不执行问责决定的，由人力资源部强制执行。

第5篇：后勤岗位职责责

后勤岗位职责责

2020年4月19日

会计（1个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、每期要协助总务主任编制财务预算，提高经费使用效率。

4、熟悉有关方针，政策和规定，带头执行做好宣传督促工作。对不符合制度规定和手续不全的以及凭证不实的有权拒绝受理，属于明显违反财经纪律的行为坚决抵制。

5、对各项公款和收入及时足额入帐，按时完成上缴任务，正确合理安排好各项预算外资金。

6、做好算帐、记帐、报帐、用帐和预算的编制工作，做到手续完备，数字有据，帐表准确及时。

7、认真开好赎帐支票和现金支票。

8、按照经济核算原则，定期（每月、半年、全年）检查，分析学校预算执行情况和财务状况，及时提出建议。

9、妥善保管会计凭证，帐簿、报表等财务档案、资料，并定期立卷归档。 10、核算津贴。

11、定期（按月）与出纳核帐。

12、定期（每月至少一次）向校长汇报财经收支情况。 13、小卖部票据审核和结算。

2020年4月19日

14、欠费催收。

15、完成后勤领导交给的其它任务。

出纳（1个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、熟悉有关方针，政策和规定，对不符合制度规定和手续不全的以及凭证不实的有权拒绝受理，属于明显违反财经纪律的行为坚决抵制。 4、统一管理学校全部现金收付。

5、严格按照财务制度和支付金额范围内的规定，办理收付、报销手续，对凭证不实，有权拒付；

6、据规定按银行要求设置银行日记账，现金日记账，日结月清，做到正确无误。

7、库存现金不得超过人民银行核定的限额，非经银行同意，不得将收入的现金“坐支”，也不得保留账外公款。 8、按时做好工资津贴和退休金发放工作 9、定期（按月）与学校会计核账。10、各项收入及时足额入帐。

11、要妥善保管会计凭证，帐簿、报表等财务等档案、资料，并定期立卷归挡。

2020年4月19日

12、欠费催收

13、定期（每月）向校长汇财经收支情况。及时提出建议。14、每月充卡金额核查与催收。15、完成学校交给的其它任务。

三、校产保管（0.5个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、树立为教学服务，为师生生活服务的思想，在总务主任的指导下主动积极地计划、购买并按时供应各部门按财务制度和学校规定的教学器材、教学用品、办公用品、劳保品等，且做到热情周到，送货上门。 4、如实填写以下实物帐簿：

学校固定财产登记簿；实物往来明细簿：购物流水帐簿；实物报损帐簿；借用物品分帐簿；领用物品分帐簿；校产清理登记簿；物品调拨登记簿。5、建立建全校产档案。

6、负责校产保管，保养和分配，具体处理校产的报损和赔偿（每周汇总和落实班级责任）手续。

7、负责教学和学生宿舍的安排，登记学生的住宿床位。 8、期末对校产全面核查，落实赔偿。

9、每期期末前夕，向学校领导报告一次校产增减情况，并提出下学期的计

2020年4月19日

划。

10、每天上下午至少各巡视一次校园财产，发现问题做好登记，及时上报，提出整改意见。

11、每天督促各班节约用水和用电。发现问题做好登记，及时上报，并告知相应班主任，督促整改。12、校外维修考勤和质量监管。13、财产收取登记与分发。14、每月核查水电表。15、完成领导交给的其它任务。

四、食堂采购员、卫生安全监督员（2个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、大宗食品采购索证（质检报告、经营许可证复印件和发票）和认准“QS”标志。

4、小宗食品（蔬菜）采购新鲜、保质、清洁，并记录出售人姓名、地址等相关信息。大宗食品、小宗食品的卫生验收。

5、检查督促整改食品储藏、堆放规范，安全操作，规范操作。 6、协调食堂内部、食堂之间关系。

7、积极钻研一日三餐食品的色彩搭配和营养搭配，指导食堂操作，并及时

2020年4月19日

向学校领导建议。

8、一日三餐食堂现场值班，及时处理食堂师傅与学生因饭菜质量而引起的纠纷。

9、及时反馈食堂问题，提出整改意见。

10、搜集学生对食堂意见，指导食堂及时调整，合理满足学生需要。 11、一日三餐食品卫生安全督察，发现食品安全隐患，及时上报，提出整改意见，督促整改。12、做好相关记录。

13、小卖部下货、分货，参与转运。

14、熟悉食品卫生法律法规，时时对食堂从业人员指导培训。 15、定期对食堂盘点。

16、每日检查督促食堂食品留样，试尝及记录。 17、完成学校领导交给的其它任务。

五、小卖部食品 卫生安全监督员（0.5个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、每日检查小卖部内外环境卫生和安全。 4、检查督促小卖部规范储藏、堆放。5、检查督促食品从业人员个人卫生着装。

2020年4月19日

6、检查督促食品从业人员随时清理食品，禁售过期、变质、三无食品等禁售食品。

7、每天做好检查督促并做好登记记录。

8、卖部进货情况搜集汇总、上报，协助联系进货，验货，分货。做好进货登记。

9、发现食品及相关安全隐患，及时上报，提出整改意见。 10、完成学校领导交给的其它任务。

六、抽水及维修工（1个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、负责全校的供水工作，饮用水安全管理。

4、对校内供水设备设施随时检查，对违反用水制度和损坏设备设施的，按学校规定处罚到班、到寝室到人，并及时维修。

5、掌握水井出水规律，确立抽水最佳时段，方案，做好供水调配，保证师生用水。

6、按要求负责学校改建供水工作，及时安置到位，保证正常的生活次序。 7、负责水井的卫生、安全防护，确保水源不被污染，严防投毒。8、负责每天饮用水的消毒处理，并做好记录。9、定期（每月）组织人员对蓄水池进行清洗。

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10、负责教室寝室门窗桌凳的简单维修。 11、学校供水管件维修。

12、协助校产保管员每月核查水电表。 13、协助校产保管每天督促各寝室节约用水。14、全程协助参与学校组织由校外人员施工的维修。15、参与小卖部下货、分货、转货。

16、认真负责，不得使机器空转、蓄水池满后溢出。 17、完成学校领导交给的其它任务。

七、油印员（1个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、负责全校的各种油印及复印工作。

4、注意文件保密，印制的文件、试卷不得让无关人员谁便翻阅，防止泄密。

5、不得进行非法印刷。

6、非本室工作人员不准逗留室内。

7、禁止将任何火种带入室内，严禁在室内吸烟。 8、负责油印机的简单维护保养。

9、做好油印登记工作，每期核算各班级及各部门油印数量。

2020年4月19日

10、完成学校领导交给的其它任务。

八、勤杂工（1个岗位）

职责

1、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从安排，听从指挥，自觉遵守学校的一切规章制度。

2、认真学习政治理论、业务理论，勤于钻研，不断提高自身思想素质和业务水平。

3、负责每天送开水（早8点以前完成）。 4、负责除草、转运、校园卫生保持等杂活。5、负责男女生寝室下水道堵塞的疏通。6、负责全校的消毒、灭蝇、灭蚊。7、负责全校花草树木的病虫害防治。8、小卖部下货、分货、转货。9、完成学校领导交给的其它任务。

总控房管理（0.5个岗位）

职责

1、牢固树立服务意识，保证服务时间和质量。

2、管好总控房财产，非专门人员不得进入总控房，保证总控房的正常运行。

3、遇有故障及时排除，个人不能排除的及时上报领导，并配合领导解决。 4、按要求做好过程记载、卡费上缴、日清月结、期终决算工作。5、根据领导批示提供相关信息。

2020年4月19日

6、做好因停电原因终端进行独立式销售时的数据收集工作。 7、其它具体业务

（1）提供售卡、充值服务。（2）建立校园卡持卡人档案。

（3）提供转卡服务：期末前因特殊原因或中途因卡遗失未能找回能够持有效证明到总控房办理转卡手续，其它情况其它时间不办理转卡业务。（4）提供退卡服务:因特殊原因中途离开学校不再在学校消费了的持卡人能够到总控房办理退卡手续，退卡原则是能正常使用、卡面无污损，而且按使用时间折扣卡费。（5）提供换卡服务。（6）提供修卡服务。

（7）提供挂失解挂服务：持卡人发现卡遗失时，要及时持有效的身份证明到总控房办理挂失，以减少损失。学生持挂失卡解挂必须出示有效证件。

（8）提供修限服务：校园卡常设限额为每天20元，如需放大限额，必须持卡人本人持有效证件和书面申请到总控房办理限额修改，但注意由此导致今后卡遗失后损失扩大的由申请修限人自己负责。

2020年4月19日

监督执纪问责岗位职责

问责条例心得体会

党员干部问责 自查报告

作风问责工作汇报

问责不严 整改措施