储蓄所 岗位职责
第1篇：储蓄所工作计划
2012年度银行储蓄所工作计划
2011年是突破的一年，提高的一年，创新的一年。在过去的一年里，银行储蓄所在总行领导的关心和支持下，取得了一定的成绩，同时也有一些方面需要提高。在总结过去一年经验的基础上，我们储蓄所在2012年年初制定了以下工作计划：
一、以客户为中心，做好服务工作
客户是我们的生存之源，储蓄所是银行的窗口之一，是银行的形象代言人，服务的好坏直接影响到我们全行的信誉。随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中，更体现在我所的服务品种上，继续做好传统的储蓄业务，保险业务、汇兑业务，更要做好开通的网上银行业务，一卡通业务等多种服务品种，提高我所的整体竞争力。
二、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是业务能否发展的根本，在目前的社会情况下储蓄所需要有一支高素质、有一定文化修养的队伍。对于日常的优异表现要积极表扬，从而提高员工的积极性。加强岗位练兵，勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行培训，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。使各项业务，各个岗位的能力都能得到提升。
三、做好市场维护
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种途径获得更多客户信息。丰富潜在客户登记簿，对客户进行分类，分级。搜集客户对我所服务的建议及意见，倾听客户的心声，完善工作方法，创新工作模式。更好的为客户着想，稳定客户群体，实现业务量的提升。
四、加强金融安全防范工作
2012年，定期对全所员工进行安全防范教育，增强员工识别、控制各种风险的能力，积极规范操作行为和消除风险隐患。通过对相关案例的学习和分析使自身的安全防范意识和正确执行规章制度的自觉性得到进一步的提高。定期检查所内的报警系统、监控系统和防火、防暴设施。确保人员安全和客户的根本利益。
总之，在新的一年里，我们储蓄所将积极完成全年各项计划任务，大步前进，取得更好的成绩，以最大限度地服务于客户，为我行稳键发展而做出更大的贡献！
第2篇：城西储蓄所
检讨书
尊敬的领导：
今年1至3月份，我所揽储款不甚理想，没有圆满完成上级下达的任务，作为西城储蓄所的所长，我是有责任的，我检讨。但客观的讲，从纵向看，我所揽存款的业绩还是有一定提升的，全所上下憋足劲的努力工作，大家都是有目共睹的。
自网点搬迁以来，客户流失相当严重，不仅原先城西片的老客户大量销户，而且现在电信局这个新网点面对的竞争也相当大，方圆不足五十步的距离，就有信用社、工行及农行三家网点。面对困境和压力，根据局领导指示精神，全所上下员工斗志昂扬，竭尽全力，创造性的开展工作。维护窗口服务，利用工作之余走出门去宣传揽储款，金滩和朱山等地都留有我们员工的身影。
尊敬的领导，上级下达的任务，作为下属员工，保质保量的完成，是我们的职责和义务。但在此，我恳请尊敬的领导们，针对我所面对的现状，应该有区别的对待，我所就犹如刚刚蹒跚学步的小孩，需要扶持和呵护。请领导们酌情考虑我们的诉求，谢谢！
城西储蓄所：郭丽君
2014年3月16日
第3篇：储蓄所工作总结
2011年度银行储蓄所工作总结
2011年在总行领导的亲切关怀和指导下，我所职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓服务，讲优质，赢得广大储户的信赖
第一，让传统服务优势不断发扬光大。一是办好储蓄咨询服务台。储蓄所的咨询服务台已设有多年，大家都非常重视咨询台的导储服务作用，数年如一日，为客户当好理财参谋，做好业务导向。二是长期坚持为客户提供假币知识介绍、“残、大辅”币兑换、复核利息等业务，使客户来到储蓄所都有一种“宾至如归”的感觉。第二，以优质服务为主题，严格规范职工的服务行为。服务出形象，服务出信誉，服务出存款，服务出效益。规范文明用语，规范服务环境，规范优质服务，规范临柜服务，从而实现了优质服务系统化、科学化。
二、抓管理，修品德，调动员工无私奉献的积极性人是竞争和业务发展的根本。为充分调动员工无私奉献的积极性，使职工全身心地投入到业务工作中去，我们主要抓了几个方面的工作：一是建立和完善了职工学习制度，确保职工学习时间。二是积极开展谈心活动，帮助职工积极上进，奋发图强。三是每周一次总结会，通过总结表彰好人好事，寻找工作中的差距，分析问题，查找原因，积极采取措施帮助职工解决实际问题，确保每个工作环节不受影响。四是坚持每季一次职工思想动态分析会，对职工的职业行为、职业道德、职业纪委认真分析，查找隐患。对找出的问题，通过谈心活动帮助其提高认识，端正工作作风，规范职工行为。
成绩只能说明过去，下一步我们将一如既往，传承精神，乘胜前进，提高服务质量，强化员工素质。储蓄所将以崭新的姿态和昂扬的士气，再上新台阶。
第4篇：最新银行储蓄所主任岗位竞聘演讲稿
竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。演讲稿的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节。演讲稿频道的小编精心为您准备的《最新银行储蓄所主任岗位竞聘演讲稿》，希望对您有所帮助!
各位领导、同志们：
大家好!我此次应聘我行中心储蓄所主任一职。我大学毕业之后，便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会，也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会，同时我也郑重表示：无论此次应聘成功与否，我都会一如既往地干好我的本职工作，我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血，无怨无悔。
人生最大的荣耀不在于永不失败，而是在于屡败屡战的勇气。时至今日，我们银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中，今后对我行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求，我们每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我行中心储蓄所的发展壮大之中。
储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务，了解本所业务开展状况，需要具有一定的领导才能，富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述：
一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上，我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时，多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会，使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人，思想政治素质应是优秀的，一定的管理水平也应是必备的，我相信我在这方面是能够过关的，如果给我一个机会，我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!
二、一名储蓄所主任，业务水平更应该是一流的，不仅要以德服众，更应以技服人!
我从事储蓄工作已有13年，一直在一线工作，从事过储蓄各岗位的工作，从出纳、记帐、综合员、付所长、所长，我对各岗位工作流程都很熟悉，熟悉我行个人银行业务的各操作环节。
三、如能竞聘成功，我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念，以产品品牌为服务动力，以信赖度满意度为服务宗旨，以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突破，切实推行文明服务用语，中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统
一、整洁，业务办理快捷准确，各项业务水平都有明显进步，要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线，具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。
四、如能竞聘成功，我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提高前台人员的服务意识，服务效率、服务质量和服务水平，为客户提供高技术、高质量、专业化的服务，特别是在服务重点客户方面，为重点客户设立专门的服务小组，提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体，挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”，为指针，认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务，争先进、上存款、创效益，为壮大我行资金实力，提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!
五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系，我懂得规范操作的重要性，对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求，我能够熟记于心。我深刻理解到：作为一名储蓄所主任，不仅需要带领好全所员工服务客户，服务社会，完成各项任务，更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全，加强风险防范。
在座的各位领导、同志们，我即将结束此次竞聘演讲，我想说的话还有很多，但我最想说的是：太多失败的顾虑就要失去成功的机会，不要再抱怨我们没有机会，我们需要永远的信心与与时俱进的勇气!
在以后的工作中，希望我行的所有员工尽职尽责，不断进取，在自己的工作岗位上，为我行的发展多做贡献。
谢谢大家!
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