维修岗位职责及标准
第1篇：物业工程维修部岗位职责及工作标准
工程部维修主管岗位职责
1.工作内容: 在园区管理处的领导下，负责园区工程及设备设施的保养与管理，制定工程设备年度维修保养计划，落实工程设备管理的各项程序和质量要求，确保物业设备正常运行。2.工作要求: 1)根据管理处的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作
2)负责制订物业工程方面的年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3)熟悉本物业各重要设备的性能，抓好设备维修保养和土建、装饰工程的管理工作，确保本物业所有设备运转正常。
4)负责处理用户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5)加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6)深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能耗，提高经济效益。7)协调好部门内部以及与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
8)会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
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工程部维修电工岗位职责
1、按照上级的工作安排，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，认真做好各项记录，确保物业电气设备始终处于最佳运行状态。
2、每日按时巡视检查低压系统的配电柜、水泵房、控制柜、控制中心中各系统、主机的运行状态，现场各系统中的模块箱、扬声器、警报按钮、警铃等设备的完好状态，发现故障及时排除。确保设备正常运行，认真做好设备运行保养记录，保持电器设备整洁。
3、熟悉小区内的高低压配电系统，在遇突发事故时能正
4、熟悉备用发电机，给水、消防的控制与联动线路，能及时排除故障，保证系统正常运行。确诊断故障点，并恢复正常运行。
a)熟悉控制系统中各子系统的基本工作原理与接线方法，按运行、保养制度定时保养，并认真做好记录。
b)重点确保消防报警联动系统正常运行，及时检修和维护，做到小故障不过夜；遇到不能立即解决的故障，及时报告上级领导。c)熟悉营业楼内的照明线路，保证照明灯具的完好。
d)对突发性设备故障，按应急处理程序工作，快速抢修，使系统尽快投入运行状态，保护营业楼内设备正常运行。
e)遵守电气系统各项安全操作的规章制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。
工程部（维修）工作标准
目录
1、业户室内维修标准 2、工程设备巡查标准 3、工程设备维护保养标准 4、公共设施维护保养标准 5、房屋接管验收标准
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业户室内维修标准
1.维修人员着装及携带物品
1.1维修人员穿着干净统一的工装。 1.2携带物品：
1.2.1电工常用工具；1.2.2常用零星材料； 1.2.3干净工具垫布及抹布；1.2.4简易鞋套； 1.2.5离场通知单、笔；1.2.6《工程维修单》。
2.维修人员接到工作单后，立即准备需要使用的材料和专用工具，检查个人工具包内携带物品，检查、整理个人仪表，按与业户约定时间准时到达；急修必须在30分钟内赶到。
3.先通过可视对讲呼叫业户：“早上好（下午好）！我是物业维修员前来为您服务”，提前使业主有所准备，接着上到业户门前，先按门铃，如无门铃可用手轻轻敲门(连续3下为一次间隔10秒)。
4.如业户不在家，应在门前等待，一般情况不超过约定时间10分钟，离开前在门口显眼处贴上离场通知单。（内容：尊敬的业户：您好！我们如约前中国物业管理协会副会长单位
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3 来维修但未能联系到您，请您在方便的时候与住户中心（电话0518-81086970）联系，谢谢！香溢物业工程部
日期）
5.见到业户先问好，并主动出示员工牌，把工作单交给业户过目并确认维修内容，征得业户同意后方可进入其室内维修。
6.入室前必须穿好干净鞋套，在动手维修前，应先询问业户维修的有关情况并仔细检查，告知业户本次维修的详细方案以及需要收取的费用(保修期内除外)，业户同意后即刻动手维修。
7.在考虑维修方案时，应遵循如下原则：业户要求、公司规定、最省材料和人力、达到较好效果；如果实在不能满足业户的要求，则为其提供一个参考性的方案，并向业户解释清楚原因，表示歉意以取得谅解。如“很抱歉，我们工程部暂时还不能提供此项维修服务，不过，我们可以帮您联络……您看这样行吗？”。
8.维修开始前先征得业户同意整理出工作区域，避免因维修作业而损坏周围设施及物品，打开工具包将工具垫铺好，工具、材料整齐摆放在工具垫上开始维修。
9.在维修中需移动业户物品时，应征得业户同意后方可进行；移动物品时应小心谨慎，并把可能受影响的物品遮盖、包扎好，特别贵重的物品提醒业户小心保管；维修时尽可能避免大噪音、粉尘，保证维修质量的同时迅速完成维修工作，减少对业户的影响。
10.维修完工并自检合格后，及时清扫工作场地，少量垃圾装入塑料袋内，大量垃圾(如泥沙、砖头等)搬到附近的垃圾桶(箱)边上，用干净抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)，恢复各物品至原来的状态(位置)。
11.维修结束后请业户进行不少于三次的试用，同时向业户讲解应注意事项，如业户表示满意，则请其在《工程维修单》上签名确认；如业户不满意(合理的要求)，维修人员应及时进行整改直至业户满意并签名确认。如：“维修好了，请您看看还有什么问题？”，“如果您对这次维修满意，请您在这张工作单上签名，或给予建议帮助我们提高服务质量，谢谢您！”，“以后还有什么需要维修的请与我们联系，我们随时为您服务！”。
12.离开业户家时，应说：“打扰您了，再见！”，退步出门，并轻轻关上大门。
13.维修人员立即返回工程部，在《工程维修单》上做好维修记录并签名。 14.维修人员维修时须注意：
14.1不得动用业户室内与维修无关的任何物品及设备设施；
14.2因维修需要移动的物品在维修完后必须恢复原状，并保持卫生； 14.3不得损坏业户室内任何物品；14.4不得在业户室内闲坐、怠工； 14.5不得私下接受业户赠送的任何物品；14.6不得与业户发生激烈争持；
14.7不得出现损害公司形象、利益的言行； 14.8不得不按有关规程、标准作业，弄虚作假。
工程设备巡查标准
一、电梯系统
1、巡查频次为每周一次；
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4 2、岗位为电梯管理员和设备责任人； 3、巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超45℃，、湿度正常。
3．2曳引电动机符合说明书要求温度、润滑油适量、紧固无松动情况。3．3减速箱油位油色清澈、连轴器紧固无松动情况。
3．4限速器、选层器运行情况正常
3．5控制柜内继电器、接触器工作情况正常。
3．6制动器（线圈温度、制动轮脏污情况）温度正常，干净。3．7变压器、电抗器、电阻器运行温度符合说明书要求温度。3．8对讲机、警铃、应急灯、灭火器使用正常、完好 3．9轿箱内照明、风扇、装饰使用正常、完好。3．10轿内、厅外指层灯及指令按钮使用正常、完好 3．11厅门及轿门踏板清洁干净，关闭顺畅。3．12井道干净、底坑无积水，照明完好。3．13补偿链完好、钢丝绳无断股，无锈蚀。3．14各种标示物清楚及救援工具齐全且摆放整齐。3．15电梯运行时舒适、无明显震动，平层时平稳无震动。二、供配电系统
1．巡查频次为每班三次； 2．岗位为设备值班管理员； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3运行电流、电压满足市电供电要求。3．4运行功率因素满足市电供电要求。
3．5变压器负荷率不低于50%，温度不超过85℃。3．6断路器、空气开关使用正常；
3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰完好。
工程设备巡查标准
3．8设备运行状况良好，使用正常。
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5 三、供水系统
1．巡查频次为每日二次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3水泵、阀门无明显漏水及阀门开闭正确。3．4水池水位保持在正常范围内。3．5供水压力符合设计压力。
3．6设备运行电流、电压符合设计要求。3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰 3．8各种水泵状况运行正常。四、地下车库排污系统 1．巡查频次为每日一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行： 3．1排污马达开启声音正常
3．2水池水位正常范围内、浮球开关灵敏、警铃系统正常 3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4自动/手动功能正常 3．5池底无污泥 五、消防系统
1．巡查频次为每周一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4机房无漏水、积水。
3．5运行电流、电压满足设备供电要求。3．6手/自动功能正常 3．7开关、接触、灯正常。
工程设备维护保养标准
一、电梯系统
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6 1、设备保养周期为每月两次。
2、岗位为电梯管理员及电梯外包公司。 3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2清洁控制箱内电路板，检查（扁平）电缆插接件牢固； 3．3检查控制箱所有电缆连接情况，并上紧；
3.4、检查接触器、继电器触头清洁平滑，清除内部灰尘； 3.5、测量控制箱绝缘（≥0.5MΩ），并作记录（切断电子线路情况下进行测量）；
3.6、检查接地线连接可靠；
3.7、检查、清洁接触器和继电器触头，发现烧融现象时，可用细锉修平，清除锉屑，调整动静触头间的间隙；
3.8、检查各保护装置动作正常；
3.9、检查接地线连接可靠，测量接地电阻；
3.10、检查各电路板接插件连接牢固； 3.11、检查、清洁散热风机；
3.12、检查制动带磨损情况，清除制动带上的油污、灰尘； 3.13、检查制动力矩，调整制动弹簧；
3.14、检查曳引机减速箱内润滑油油质，如果润滑油变质或变脏，应及时更换；
3.15、检查主要零部件的磨损程度，进行必要的修配或更换；
3.16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连接情况，并上紧； 3.17检查电动机轴承润滑情况，更换润滑脂（大约工作2500~3000小时后更换新的润滑脂）；
3.18、检查各安全装置，按照年检要求调整或处理； 3.19、检查清洁自动门锁，加油润滑；
3.20、检查轿厢门和自动门机构，擦拭门导轨，涂抹少量机油，检查开关门动作；
3.21、检查层门擦拭门导轨，涂抹少量机油，进行开关门动作检查； 3.22、检查层门机械电气联锁装置，并清洁； 3.23、检查清洁轿箱照明及风机扇，测量电气绝缘并记录； 3.25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀，并调整；
3.26、检查对重链是否出现扭曲、过长，并及时排除； 3.27、清洁井底缓冲器，检查液压油液面高度（应保持在最低油位以上），根据情况及时补充；清洁柱塞外圆露出表面，并涂防锈油或缓冲器油；
3.28、检查导轨润滑情况，加润滑油；
3.29、检查导靴磨损情况，发现磨损严重的及时更换；
3.31、检查电梯井道，填补井道孔、洞，做好防漏、防小动物措施，清中国物业管理协会副会长单位
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7 洁电梯井道。
二、配电系统
1、设备保养周期为每年两次。 2、岗位为设备责任人。
工程设备维护保养标准
3、保养标准及内容如下：
3．1、机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2、配电箱（柜）整洁，门锁正常，开关灵活； 3．3、接触器触点良好，无烧蚀，声音常； 3．4、继电器延时准确，接线触点完好； 3．5、按钮、指示灯接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮； 3．6、熔断器底座牢固，接触良好； 3．7、电容器无膨胀或高温渗油现象； 3．8、互感器接线柱牢靠，无发热；
3．9、开关接触良好，开断正常，无发热； 3．10、消防设施完好并定期检查合格 3．11、清洁电柜内灰尘。三、供水系统
1、设备保养周期为每季一次。
2、岗位为设备管理员及自来水公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转；
3．3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵保养； 3．4、管道无渗漏、阀门保养开启关闭有效可靠；
3．5、断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠；
3．6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝；
3．7、每年一次对水泵、阀门、管道、支架油漆翻新；
3．8、清洁控制柜内灰尘。四、闭路监控系统
1、设备保养周期为每月一次。 2、岗位为设备管理员。3、保养标准及内容如下：
3．1检查视频切割器电源线路及视频线路接触良好； 3．2检查监控摄像设备机柜的固定及防腐良好；
3．3检查各控制线路、电源线路、视频连线接触良好；
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8 3．4检查室外摄像枪支撑杆的固定及防腐良好、摄像枪防尘罩的密封性防风、防水性能好；地线接触可靠良好；
3．5检查监控室的通风、照明、及清洁。3．6检查监视器电源线路及视频线路接触良好
3．7检查防雷接地装置，独立接地体低于4欧姆，联合接地体低于1欧姆
五、可视对讲机系统
1、设备保养周期为每月二次。
工程设备维护保养标准
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查系统主机是否正常、摄像枪无老化或损坏； 3．2检查系统电源正常； 3．4检查系统中继器正常；
3．5检查系统各连接线路接触良好； 3．6检查电控锁可以正常使用； 3．7检查对讲主机使用说明清晰； 3．8清理可视主机内及摄像枪灰尘。六、红外线报警系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。 3、保养标准及内容如下：
3．1红外线报警系统布防后对各对探头进行测试检查； 3．2清洁对射探头上的灰尘；
3．3检查主机及输出探头电源电压正常； 3．4检查主机板及键盘正常使用。七、一卡通门禁系统
1、设备保养周期为每月二次。 2、岗位为设备管理员。3、保养标准及内容如下：
3．1检查电脑及软件正常； 3．2检查通信正常；
3．3检查IC卡门禁正常；
3．4检查门禁的防水、防雨、防潮； 3．5检查门禁的电源及通信线路正常。八、一卡通停车场系统
1、设备保养周期为每月二次。 2、岗位为设备管理员。
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9 3、保养标准及内容如下：
3．1检查车场电脑及联网系统； 3．2检查车场系统线路接触良好；
3．3检查各车场的IC卡操作读卡器功能正常； 3．4检查各车场手动控制道闸正常；
3．5检查道闸减速器有无机油，若不足，则添加； 3．6检查同步皮带有否磨损、断裂，有则更换； 3．7检查平衡弹簧有否断裂现象，有则更换；
3．8检查道闸杆垂直、水平位置是否到位，若不到位，调整限位开关拨杆位置；
3．9检查地感器正常工作。
公共区域设施维护保养标准
一、上人屋面
1．对损坏的面层进行修补要求即坏即处理； 2．对分格缝用沥青进行勾缝要求即坏即处理； 3．对天台泛水、变形缝进行处理要求即坏即处理； 4．对屋面渗漏进行处理要求即坏即处理。二、外墙饰面（涂料、面砖）
1．外墙、围墙裂缝修补、空鼓面砖更换要求即坏即处理； 2．涂料外墙粉刷（或局部即脏即处理）翻新周期为每5年一次。三、内墙饰面
1．涂料饰面重点部位粉刷要求即坏即处理；2．涂料饰面全面粉刷周期为每5年一次；
3．瓷砖饰面空鼓更换要求即坏即处理。四、楼面、地面
磁砖地面空鼓、破裂更换；水泥地面起砂、裂缝修理要求即坏即处理。五、天棚
抹灰层空鼓处理要求即坏即处理；天棚重新粉刷每5年一次；装修吊顶的调平、破损的处理要求即坏即处理。
六、室外道路（地面）
1．大理石地面裂缝、缺角系统修补周期为每2年一次；广场砖地面破裂更换（局部即坏即处理）周期为每2年一次；水泥地面起砂、裂缝修理周期为每5年一次；其它地面（如碎石地面等）修补周期为每3年一次。
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10 七、门窗
闭门器、门锁调校即坏即处理；变形复位即坏即处理，防腐防蛀处理周期为每2-4年一次。
八、防盗网、围栏
根据损坏情况确定刷油漆时间每1年一次。九、沟井池渠
井盖、篦子刷漆每1年一次。十、挡雨篷
加固、防锈处理每1年一次 十一、外环境
油漆
路灯、休闲椅、花架等油漆每1年一次
房屋接管验收标准
一、楼宇本体验收标准
1、主体结构：
1)内、外墙不得渗水、开裂；
2)屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
3、内墙面：
1)抹灰面平整，无空鼓、面层涂料均匀，无漏刷；无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
2)块料（如瓷砖）面层粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无污水痕迹，中国物业管理协会副会长单位
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11 无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗：
1)门、窗开启自如，密封严密无渗漏，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；
2)门锁、窗销连接牢固，开启灵活；3）玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
3)油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
4)电子防盗门、可视对讲系统图象清楚、通话清晰、完好、无锈迹； 5)不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固； 6)高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手：
1)钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑； 2)砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、凸起和缺角，对缝平直。
11、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
13、有线电视已开通，信号良好。
14、开关安装平整、牢固，开关灵活，接触良好。
15、照明安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
16、水表（表前安装截止阀）、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。
17、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。
18、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅，有足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。
22、暗埋线管及走向有明显标识。
23、开关、插座、照明、空调机座等设施应满足使用要求。
24、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，状态正常。 二、公共配套设施接管验收标准
1、天台的天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂，与墙体分离，坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固，油漆完好。
4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固，油漆完好。
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房屋接管验收标准
5、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。
6、道路：
1）路面平整，无水泥块，无积水，无起砂、断裂；收缩缝大小均匀成直线；
2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；
3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角； 4）交通标识线、路牌设置规范，清楚完好。
7、室外消防栓：
1）消防箱标识清楚，玻璃完好，箱内清洁干净；2）消防设施配件齐全，摆放整齐；
3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，附近配置供水口。
10、保安岗亭安装完好无损，配件齐全，标识清晰。
11、道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。
12、停车场地面平整，照明充足，交通标识清楚，安全设施齐全，排水设施良好。
13、单车、摩托车棚安装牢固，交通标识清楚，安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。
18、水池、水箱内壁光滑平整，卫生清洁，无渗漏；水池、水箱检查井盖板密封良好，无渗漏、无锈蚀。
19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。 三、设备机房接管验收
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证；机房设置合理，符合专业及运行管理要求，配件齐全，标识清楚，表面光洁平整、明亮，机房自然通风良好。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤，消防设施齐全，具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、防潮良好，符合专业及运行管理要求，设备表面油漆完好，无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音，符合专业及运行管理要求，防护设置完好，通风，采光良好，消防设施齐全。
5、消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，具有良好的防雷措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，阀门开启灵活，安装牢固，无渗漏现象；机房配置完整，符合专业及运行管理要求，通风、采光、防潮良好。
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13 7、智能化系统与移交清单相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感应雷）措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
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第2篇：物业工程维修部岗位职责及工作标准
工程部维修主管岗位职责
1.工作内容: 在园区管理处的领导下，负责园区工程及设备设施的保养与管理，制定工程设备年度维修保养计划，落实工程设备管理的各项程序和质量要求，确保物业设备正常运行。2.工作要求: 1)根据管理处的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作
2)负责制订物业工程方面的年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3)熟悉本物业各重要设备的性能，抓好设备维修保养和土建、装饰工程的管理工作，确保本物业所有设备运转正常。
4)负责处理用户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5)加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6)深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能耗，提高经济效益。7)协调好部门内部以及与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
8)会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
工程部维修电工岗位职责
1、按照上级的工作安排，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，认真做好各项记录，确保物业电气设备始终处于最佳运行状态。
2、每日按时巡视检查低压系统的配电柜、水泵房、控制柜、控制中心中各系统、主机的运行状态，现场各系统中的模块箱、扬声器、警报按钮、警铃等设备的完好状态，发现故障及时排除。确保设备正常运行，认真做好设备运行保养记录，保持电器设备整洁。
3、熟悉小区内的高低压配电系统，在遇突发事故时能正
4、熟悉备用发电机，给水、消防的控制与联动线路，能及时排除故障，保证系统正常运行。确诊断故障点，并恢复正常运行。
a)熟悉控制系统中各子系统的基本工作原理与接线方法，按运行、保养制度定时保养，并认真做好记录。
b)重点确保消防报警联动系统正常运行，及时检修和维护，做到小故障不过夜；遇到不能立即解决的故障，及时报告上级领导。c)熟悉营业楼内的照明线路，保证照明灯具的完好。
d)对突发性设备故障，按应急处理程序工作，快速抢修，使系统尽快投入运行状态，保护营业楼内设备正常运行。
e)遵守电气系统各项安全操作的规章制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。
工程部（维修）工作标准
目录
1、业户室内维修标准 2、工程设备巡查标准 3、工程设备维护保养标准 4、公共设施维护保养标准 5、房屋接管验收标准
业户室内维修标准
1.维修人员着装及携带物品
1.1维修人员穿着干净统一的工装。 1.2携带物品：
1.2.1电工常用工具；1.2.2常用零星材料； 1.2.3干净工具垫布及抹布；1.2.4简易鞋套； 1.2.5离场通知单、笔；1.2.6《工程维修单》。
2.维修人员接到工作单后，立即准备需要使用的材料和专用工具，检查个人工具包内携带物品，检查、整理个人仪表，按与业户约定时间准时到达；急修必须在30分钟内赶到。
3.先通过可视对讲呼叫业户：“早上好（下午好）！我是物业维修员前来为您服务”，提前使业主有所准备，接着上到业户门前，先按门铃，如无门铃可用手轻轻敲门(连续3下为一次间隔10秒)。
4.如业户不在家，应在门前等待，一般情况不超过约定时间10分钟，离开前在门口显眼处贴上离场通知单。（内容：尊敬的业户：您好！我们如约前来维修但未能联系到您，请您在方便的时候与住户中心（电话0518-81086970）联系，谢谢！香溢物业工程部
日期）
5.见到业户先问好，并主动出示员工牌，把工作单交给业户过目并确认维修内容，征得业户同意后方可进入其室内维修。
6.入室前必须穿好干净鞋套，在动手维修前，应先询问业户维修的有关情况并仔细检查，告知业户本次维修的详细方案以及需要收取的费用(保修期内除外)，业户同意后即刻动手维修。
7.在考虑维修方案时，应遵循如下原则：业户要求、公司规定、最省材料和人力、达到较好效果；如果实在不能满足业户的要求，则为其提供一个参考性的方案，并向业户解释清楚原因，表示歉意以取得谅解。如“很抱歉，我们工程部暂时还不能提供此项维修服务，不过，我们可以帮您联络……您看这样行吗？”。
8.维修开始前先征得业户同意整理出工作区域，避免因维修作业而损坏周围设施及物品，打开工具包将工具垫铺好，工具、材料整齐摆放在工具垫上开始维修。
9.在维修中需移动业户物品时，应征得业户同意后方可进行；移动物品时应小心谨慎，并把可能受影响的物品遮盖、包扎好，特别贵重的物品提醒业户小心保管；维修时尽可能避免大噪音、粉尘，保证维修质量的同时迅速完成维修工作，减少对业户的影响。
10.维修完工并自检合格后，及时清扫工作场地，少量垃圾装入塑料袋内，大量垃圾(如泥沙、砖头等)搬到附近的垃圾桶(箱)边上，用干净抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)，恢复各物品至原来的状态(位置)。
11.维修结束后请业户进行不少于三次的试用，同时向业户讲解应注意事项，如业户表示满意，则请其在《工程维修单》上签名确认；如业户不满意(合理的要求)，维修人员应及时进行整改直至业户满意并签名确认。如：“维修好了，请您看看还有什么问题？”，“如果您对这次维修满意，请您在这张工作单上签名，或给予建议帮助我们提高服务质量，谢谢您！”，“以后还有什么需要维修的请与我们联系，我们随时为您服务！”。
12.离开业户家时，应说：“打扰您了，再见！”，退步出门，并轻轻关上大门。
13.维修人员立即返回工程部，在《工程维修单》上做好维修记录并签名。 14.维修人员维修时须注意：
14.1不得动用业户室内与维修无关的任何物品及设备设施；
14.2因维修需要移动的物品在维修完后必须恢复原状，并保持卫生； 14.3不得损坏业户室内任何物品；14.4不得在业户室内闲坐、怠工； 14.5不得私下接受业户赠送的任何物品；14.6不得与业户发生激烈争持；
14.7不得出现损害公司形象、利益的言行； 14.8不得不按有关规程、标准作业，弄虚作假。
工程设备巡查标准
一、电梯系统
1、巡查频次为每周一次； 2、岗位为电梯管理员和设备责任人； 3、巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超45℃，、湿度正常。
3．2曳引电动机符合说明书要求温度、润滑油适量、紧固无松动情况。3．3减速箱油位油色清澈、连轴器紧固无松动情况。
3．4限速器、选层器运行情况正常
3．5控制柜内继电器、接触器工作情况正常。
3．6制动器（线圈温度、制动轮脏污情况）温度正常，干净。3．7变压器、电抗器、电阻器运行温度符合说明书要求温度。3．8对讲机、警铃、应急灯、灭火器使用正常、完好 3．9轿箱内照明、风扇、装饰使用正常、完好。3．10轿内、厅外指层灯及指令按钮使用正常、完好 3．11厅门及轿门踏板清洁干净，关闭顺畅。3．12井道干净、底坑无积水，照明完好。3．13补偿链完好、钢丝绳无断股，无锈蚀。3．14各种标示物清楚及救援工具齐全且摆放整齐。3．15电梯运行时舒适、无明显震动，平层时平稳无震动。二、供配电系统
1．巡查频次为每班三次； 2．岗位为设备值班管理员； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3运行电流、电压满足市电供电要求。3．4运行功率因素满足市电供电要求。
3．5变压器负荷率不低于50%，温度不超过85℃。3．6断路器、空气开关使用正常；
3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰完好。
工程设备巡查标准
3．8设备运行状况良好，使用正常。三、供水系统
1．巡查频次为每日二次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3水泵、阀门无明显漏水及阀门开闭正确。3．4水池水位保持在正常范围内。3．5供水压力符合设计压力。
3．6设备运行电流、电压符合设计要求。3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰 3．8各种水泵状况运行正常。四、地下车库排污系统 1．巡查频次为每日一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行： 3．1排污马达开启声音正常
3．2水池水位正常范围内、浮球开关灵敏、警铃系统正常 3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4自动/手动功能正常 3．5池底无污泥 五、消防系统
1．巡查频次为每周一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4机房无漏水、积水。
3．5运行电流、电压满足设备供电要求。3．6手/自动功能正常 3．7开关、接触、灯正常。
工程设备维护保养标准
一、电梯系统 1、设备保养周期为每月两次。
2、岗位为电梯管理员及电梯外包公司。 3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2清洁控制箱内电路板，检查（扁平）电缆插接件牢固； 3．3检查控制箱所有电缆连接情况，并上紧；
3.4、检查接触器、继电器触头清洁平滑，清除内部灰尘； 3.5、测量控制箱绝缘（≥0.5MΩ），并作记录（切断电子线路情况下进行测量）；
3.6、检查接地线连接可靠；
3.7、检查、清洁接触器和继电器触头，发现烧融现象时，可用细锉修平，清除锉屑，调整动静触头间的间隙；
3.8、检查各保护装置动作正常；
3.9、检查接地线连接可靠，测量接地电阻；
3.10、检查各电路板接插件连接牢固； 3.11、检查、清洁散热风机；
3.12、检查制动带磨损情况，清除制动带上的油污、灰尘； 3.13、检查制动力矩，调整制动弹簧；
3.14、检查曳引机减速箱内润滑油油质，如果润滑油变质或变脏，应及时更换；
3.15、检查主要零部件的磨损程度，进行必要的修配或更换；
3.16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连接情况，并上紧； 3.17检查电动机轴承润滑情况，更换润滑脂（大约工作2500~3000小时后更换新的润滑脂）；
3.18、检查各安全装置，按照年检要求调整或处理； 3.19、检查清洁自动门锁，加油润滑；
3.20、检查轿厢门和自动门机构，擦拭门导轨，涂抹少量机油，检查开关门动作；
3.21、检查层门擦拭门导轨，涂抹少量机油，进行开关门动作检查； 3.22、检查层门机械电气联锁装置，并清洁； 3.23、检查清洁轿箱照明及风机扇，测量电气绝缘并记录； 3.25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀，并调整；
3.26、检查对重链是否出现扭曲、过长，并及时排除； 3.27、清洁井底缓冲器，检查液压油液面高度（应保持在最低油位以上），根据情况及时补充；清洁柱塞外圆露出表面，并涂防锈油或缓冲器油；
3.28、检查导轨润滑情况，加润滑油；
3.29、检查导靴磨损情况，发现磨损严重的及时更换；
3.31、检查电梯井道，填补井道孔、洞，做好防漏、防小动物措施，清洁电梯井道。
二、配电系统
1、设备保养周期为每年两次。 2、岗位为设备责任人。
工程设备维护保养标准
3、保养标准及内容如下：
3．1、机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2、配电箱（柜）整洁，门锁正常，开关灵活； 3．3、接触器触点良好，无烧蚀，声音常； 3．4、继电器延时准确，接线触点完好； 3．5、按钮、指示灯接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮； 3．6、熔断器底座牢固，接触良好； 3．7、电容器无膨胀或高温渗油现象； 3．8、互感器接线柱牢靠，无发热；
3．9、开关接触良好，开断正常，无发热； 3．10、消防设施完好并定期检查合格 3．11、清洁电柜内灰尘。三、供水系统
1、设备保养周期为每季一次。
2、岗位为设备管理员及自来水公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转；
3．3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵保养； 3．4、管道无渗漏、阀门保养开启关闭有效可靠；
3．5、断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠；
3．6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝；
3．7、每年一次对水泵、阀门、管道、支架油漆翻新；
3．8、清洁控制柜内灰尘。四、闭路监控系统
1、设备保养周期为每月一次。 2、岗位为设备管理员。3、保养标准及内容如下：
3．1检查视频切割器电源线路及视频线路接触良好； 3．2检查监控摄像设备机柜的固定及防腐良好；
3．3检查各控制线路、电源线路、视频连线接触良好； 3．4检查室外摄像枪支撑杆的固定及防腐良好、摄像枪防尘罩的密封性防风、防水性能好；地线接触可靠良好；
3．5检查监控室的通风、照明、及清洁。3．6检查监视器电源线路及视频线路接触良好
3．7检查防雷接地装置，独立接地体低于4欧姆，联合接地体低于1欧姆
五、可视对讲机系统
1、设备保养周期为每月二次。
工程设备维护保养标准
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查系统主机是否正常、摄像枪无老化或损坏； 3．2检查系统电源正常； 3．4检查系统中继器正常；
3．5检查系统各连接线路接触良好； 3．6检查电控锁可以正常使用； 3．7检查对讲主机使用说明清晰； 3．8清理可视主机内及摄像枪灰尘。六、红外线报警系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。 3、保养标准及内容如下：
3．1红外线报警系统布防后对各对探头进行测试检查； 3．2清洁对射探头上的灰尘；
3．3检查主机及输出探头电源电压正常； 3．4检查主机板及键盘正常使用。七、一卡通门禁系统
1、设备保养周期为每月二次。 2、岗位为设备管理员。3、保养标准及内容如下：
3．1检查电脑及软件正常； 3．2检查通信正常；
3．3检查IC卡门禁正常；
3．4检查门禁的防水、防雨、防潮； 3．5检查门禁的电源及通信线路正常。八、一卡通停车场系统
1、设备保养周期为每月二次。 2、岗位为设备管理员。3、保养标准及内容如下：
3．1检查车场电脑及联网系统； 3．2检查车场系统线路接触良好；
3．3检查各车场的IC卡操作读卡器功能正常； 3．4检查各车场手动控制道闸正常；
3．5检查道闸减速器有无机油，若不足，则添加； 3．6检查同步皮带有否磨损、断裂，有则更换； 3．7检查平衡弹簧有否断裂现象，有则更换；
3．8检查道闸杆垂直、水平位置是否到位，若不到位，调整限位开关拨杆位置；
3．9检查地感器正常工作。
公共区域设施维护保养标准
一、上人屋面
1．对损坏的面层进行修补要求即坏即处理； 2．对分格缝用沥青进行勾缝要求即坏即处理； 3．对天台泛水、变形缝进行处理要求即坏即处理； 4．对屋面渗漏进行处理要求即坏即处理。二、外墙饰面（涂料、面砖）
1．外墙、围墙裂缝修补、空鼓面砖更换要求即坏即处理； 2．涂料外墙粉刷（或局部即脏即处理）翻新周期为每5年一次。三、内墙饰面
1．涂料饰面重点部位粉刷要求即坏即处理；2．涂料饰面全面粉刷周期为每5年一次；
3．瓷砖饰面空鼓更换要求即坏即处理。四、楼面、地面
磁砖地面空鼓、破裂更换；水泥地面起砂、裂缝修理要求即坏即处理。五、天棚
抹灰层空鼓处理要求即坏即处理；天棚重新粉刷每5年一次；装修吊顶的调平、破损的处理要求即坏即处理。
六、室外道路（地面）
1．大理石地面裂缝、缺角系统修补周期为每2年一次；广场砖地面破裂更换（局部即坏即处理）周期为每2年一次；水泥地面起砂、裂缝修理周期为每5年一次；其它地面（如碎石地面等）修补周期为每3年一次。七、门窗
闭门器、门锁调校即坏即处理；变形复位即坏即处理，防腐防蛀处理周期为每2-4年一次。
八、防盗网、围栏
根据损坏情况确定刷油漆时间每1年一次。九、沟井池渠
井盖、篦子刷漆每1年一次。十、挡雨篷
加固、防锈处理每1年一次 十一、外环境
油漆
路灯、休闲椅、花架等油漆每1年一次
房屋接管验收标准
一、楼宇本体验收标准
1、主体结构：
1)内、外墙不得渗水、开裂；
2)屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
3、内墙面：
1)抹灰面平整，无空鼓、面层涂料均匀，无漏刷；无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
2)块料（如瓷砖）面层粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无污水痕迹，无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗：
1)门、窗开启自如，密封严密无渗漏，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；
2)门锁、窗销连接牢固，开启灵活；3）玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
3)油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
4)电子防盗门、可视对讲系统图象清楚、通话清晰、完好、无锈迹； 5)不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固； 6)高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手：
1)钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑； 2)砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、凸起和缺角，对缝平直。
11、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
13、有线电视已开通，信号良好。
14、开关安装平整、牢固，开关灵活，接触良好。
15、照明安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
16、水表（表前安装截止阀）、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。
17、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。
18、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅，有足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。
22、暗埋线管及走向有明显标识。
23、开关、插座、照明、空调机座等设施应满足使用要求。
24、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，状态正常。 二、公共配套设施接管验收标准
1、天台的天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂，与墙体分离，坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固，油漆完好。
4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固，油漆完好。
房屋接管验收标准
5、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。
6、道路：
1）路面平整，无水泥块，无积水，无起砂、断裂；收缩缝大小均匀成直线；
2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；
3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角； 4）交通标识线、路牌设置规范，清楚完好。
7、室外消防栓：
1）消防箱标识清楚，玻璃完好，箱内清洁干净；2）消防设施配件齐全，摆放整齐；
3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，附近配置供水口。
10、保安岗亭安装完好无损，配件齐全，标识清晰。
11、道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。
12、停车场地面平整，照明充足，交通标识清楚，安全设施齐全，排水设施良好。
13、单车、摩托车棚安装牢固，交通标识清楚，安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。
18、水池、水箱内壁光滑平整，卫生清洁，无渗漏；水池、水箱检查井盖板密封良好，无渗漏、无锈蚀。
19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。 三、设备机房接管验收
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证；机房设置合理，符合专业及运行管理要求，配件齐全，标识清楚，表面光洁平整、明亮，机房自然通风良好。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤，消防设施齐全，具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、防潮良好，符合专业及运行管理要求，设备表面油漆完好，无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音，符合专业及运行管理要求，防护设置完好，通风，采光良好，消防设施齐全。
5、消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，具有良好的防雷措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，阀门开启灵活，安装牢固，无渗漏现象；机房配置完整，符合专业及运行管理要求，通风、采光、防潮良好。7、智能化系统与移交清单相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感应雷）措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
第3篇：物业工程维修部岗位职责及工作标准
工程部维修电工岗位职责
1、按照上级的工作安排,主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作,认真做好各项记录,确保物业电气设备始终处于最佳运行状态。
2、每日按时巡视检查低压系统的配电柜、水泵房、控制柜、控制中心中各系统、主机的运行状态,现场各系统中的模块箱、扬声器、警报按钮、警铃等设备的完好状态,发现故障及时排除。确保设备正常运行,认真做好设备运行保养记录,保持电器设备整洁。
3、熟悉小区内的高低压配电系统,在遇突发事故时能正
4、熟悉备用发电机,给水、消防的控制与联动线路,能及时排除故障,保证系统正常运行。确诊断故障点,并恢复正常运行。
a)熟悉控制系统中各子系统的基本工作原理与接线方法,按运行、保养制
度定时保养,并认真做好记录。
b)重点确保消防报警联动系统正常运行,及时检修和维护,做到小故障不
过夜;遇到不能立即解决的故障,及时报告上级领导。
c)熟悉营业楼内的照明线路,保证照明灯具的完好。
d)对突发性设备故障,按应急处理程序工作,快速抢修,使系统尽快投入
运行状态,保护营业楼内设备正常运行。
e)遵守电气系统各项安全操作的规章制度,发挥工作主动性,完成上级交办的其
他任务。
工程部(维修)工作标准
目录
1、业户室内维修标准
2、工程设备巡查标准
3、工程设备维护保养标准
4、公共设施维护保养标准
5、房屋接管验收标准
业户室内维修标准
1.维修人员着装及携带物品
1.1维修人员穿着干净统一的工装。
1.2携带物品:
1.2.1电工常用工具;1.2.2常用零星材料;
1.2.3干净工具垫布及抹布;1.2.4简易鞋套;
1.2.5离场通知单、笔;1.2.6《工程维修单》。2.维修人员接到工作单后,立即准备需要使用的材料和专用工具,检查个人工具包内携带物品,检查、整理个人仪表,按与业户约定时间准时到达;急修必须在30分钟内赶到。
3.先通过可视对讲呼叫业户:“早上好(下午好)!我是物业维修员前来为您服务”,提前使业主有所准备,接着上到业户门前,先按门铃,如无门铃可用手轻轻敲门(连续3下为一次间隔10秒)。
4.如业户不在家,应在门前等待,一般情况不超过约定时间10分钟,离开前在门口显眼处贴上离场通知单。(内容:尊敬的业户:您好!我们如约前
来维修但未能联系到您,请您在方便的时候与住户中心(电话23456699)联系,谢谢!时光水苑工程部/日期)
5.见到业户先问好,并主动出示员工牌,把工作单交给业户过目并确认维修内容,征得业户同意后方可进入其室内维修。
6.入室前必须穿好干净鞋套,在动手维修前,应先询问业户维修的有关情况并仔细检查,告知业户本次维修的详细方案以及需要收取的费用(保修期内除外),业户同意后即刻动手维修。
7.在考虑维修方案时,应遵循如下原则:业户要求、公司规定、最省材料和人力、达到较好效果;如果实在不能满足业户的要求,则为其提供一个参考性的方案,并向业户解释清楚原因,表示歉意以取得谅解。如“很抱歉,我们工程部暂时还不能提供此项维修服务,不过,我们可以帮您联络……您看这样行吗?”。
8.维修开始前先征得业户同意整理出工作区域,避免因维修作业而损坏周围设施及物品,打开工具包将工具垫铺好,工具、材料整齐摆放在工具垫上开始维修。
9.在维修中需移动业户物品时,应征得业户同意后方可进行;移动物品时应小心谨慎,并把可能受影响的物品遮盖、包扎好,特别贵重的物品提醒业户小心保管;维修时尽可能避免大噪音、粉尘,保证维修质量的同时迅速完成维修工作,减少对业户的影响。
10.维修完工并自检合格后,及时清扫工作场地,少量垃圾装入塑料袋内,大量垃圾(如泥沙、砖头等)搬到附近的垃圾桶(箱)边上,用干净抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等),恢复各物品至原来的状态(位置)。
11.维修结束后请业户进行不少于三次的试用,同时向业户讲解应注意事项,如业户表示满意,则请其在《工程维修单》上签名确认;如业户不满意(合理的要求),维修人员应及时进行整改直至业户满意并签名确认。如:“维修好了,请您看看还有什么问题?” ,“如果您对这次维修满意,请您在这张工作单上签名,或给予建议帮助我们提高服务质量,谢谢您!”,“以后还有什么需要维修的请与我们联系,我们随时为您服务!”。
12.离开业户家时,应说:“打扰您了,再见!”,退步出门,并轻轻关上大门。
13.维修人员立即返回工程部,在《工程维修单》上做好维修记录并签名。
14.维修人员维修时须注意:
14.1不得动用业户室内与维修无关的任何物品及设备设施;
14.2因维修需要移动的物品在维修完后必须恢复原状,并保持卫生;
14.3不得损坏业户室内任何物品;14.4不得在业户室内闲坐、怠工;
14.5不得私下接受业户赠送的任何物品;14.6不得与业户发生激烈争持;
14.7不得出现损害公司形象、利益的言行;
14.8不得不按有关规程、标准作业,弄虚作假。
工程设备巡查标准
一、供配电系统
1.机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
2.机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。
3.运行电流、电压满足市电供电要求。
4.运行功率因素满足市电供电要求。 5.变压器负荷率不低于50%,温度不超过85℃。
四、地下车库排污系统 1.排污马达开启声音正常
6.手/自动功能正常 7.开关、接触、灯正常。5.运行电流、电压满足设备供电要求。4.机房无漏水、积水。3.控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。2.机房应急照明使用正常,消防设施完好并定期检查合格。五、消防系统
1.机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃,。 5.池底无污泥 4.自动/手动功能正常 3.控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。2.水池水位正常范围内、浮球开关灵敏、警铃系统正常 8.各种水泵状况运行正常。7.各种仪表、指示显示正常,标示清晰 6.设备运行电流、电压符合设计要求。5.供水压力符合设计压力。3.水泵、阀门无明显漏水及阀门开闭正确。4.水池水位保持在正常范围内。2.机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。三、供水系统
1.机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃,。 1.设备运行状况良好,使用正常。工程设备巡查标准 7.各种仪表、指示显示正常,标示清晰完好。6.断路器、空气开关使用正常;工程设备维护保养标准
一、电梯系统
1、设备保养周期为每月两次。
2、岗位为电梯管理员及电梯外包公司。
3、保养标准及内容如下:
3.1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好;
3.2清洁控制箱内电路板,检查(扁平)电缆插接件牢固;
3.3检查控制箱所有电缆连接情况,并上紧;
3.4、检查接触器、继电器触头清洁平滑,清除内部灰尘;
3.5、测量控制箱绝缘(≥0.5MΩ),并作记录(切断电子线路情况下进行测量);
3.6、检查接地线连接可靠;
3.7、检查、清洁接触器和继电器触头,发现烧融现象时,可用细锉修平,清除锉屑,调整动静触头间的间隙;
3.8、检查各保护装置动作正常;
3.9、检查接地线连接可靠,测量接地电阻;
3.10、检查各电路板接插件连接牢固;
3.11、检查、清洁散热风机; 3.12、检查制动带磨损情况,清除制动带上的油污、灰尘;
3.13、检查制动力矩,调整制动弹簧;
3.14、检查曳引机减速箱内润滑油油质,如果润滑油变质或变脏,应及时更换;
3.15、检查主要零部件的磨损程度,进行必要的修配或更换;
3.16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连接情况,并上紧;
3.17检查电动机轴承润滑情况,更换润滑脂(大约工作2500~3000小时后更换新的润滑脂);
3.18、检查各安全装置,按照年检要求调整或处理;
3.19、检查清洁自动门锁,加油润滑;
3.20、检查轿厢门和自动门机构,擦拭门导轨,涂抹少量机油,检查开关门动作;
3.21、检查层门擦拭门导轨,涂抹少量机油,进行开关门动作检查;
3.22、检查层门机械电气联锁装置,并清洁;
3.23、检查清洁轿箱照明及风机扇,测量电气绝缘并记录;
3.25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀,并调整;
3.26、检查对重链是否出现扭曲、过长,并及时排除;
3.27、清洁井底缓冲器,检查液压油液面高度(应保持在最低油位以上),根据情况及时补充;清洁柱塞外圆露出表面,并涂防锈油或缓冲器油;
3.28、检查导轨润滑情况,加润滑油;
3.29、检查导靴磨损情况,发现磨损严重的及时更换;
3.31、检查电梯井道,填补井道孔、洞,做好防漏、防小动物措施,清
洁电梯井道。
二、配电系统
1、设备保养周期为每年两次。
2、岗位为设备责任人。
工程设备维护保养标准
3、保养标准及内容如下:
3.1、机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好;
3.2、配电箱(柜)整洁,门锁正常,开关灵活;
3.3、接触器触点良好,无烧蚀,声音常;
3.4、继电器延时准确,接线触点完好;
3.5、按钮、指示灯接线完好,触点接触可靠,指示灯明亮;
3.6、熔断器底座牢固,接触良好;
3.7、电容器无膨胀或高温渗油现象;
3.8、互感器接线柱牢靠,无发热;
3.9、开关接触良好,开断正常,无发热;
3.10、消防设施完好并定期检查合格
3.11、清洁电柜内灰尘。
三、供水系统
1、设备保养周期为每季一次。
2、岗位为设备管理员及自来水公司。
3、保养标准及内容如下:
3.1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好;
3.2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转;
3.3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵保养;
3.4、管道无渗漏、阀门保养开启关闭有效可靠;
3.5、断开控制柜总电源,检查各转换开关,启动、停止按钮动作应灵活可靠;
3.6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好,紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝;
3.7、每年一次对水泵、阀门、管道、支架油漆翻新;
3.8、清洁控制柜内灰尘。
四、闭路监控系统
1、设备保养周期为每月一次。 2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下:
3.1检查视频切割器电源线路及视频线路接触良好;
3.2检查监控摄像设备机柜的固定及防腐良好;
3.3检查各控制线路、电源线路、视频连线接触良好;
3.4检查室外摄像枪支撑杆的固定及防腐良好、摄像枪防尘罩的密封性防风、防水性能好;地线接触可靠良好;
3.5检查监控室的通风、照明、及清洁。
3.6检查监视器电源线路及视频线路接触良好
3.7检查防雷接地装置,独立接地体低于4欧姆,联合接地体低于1欧姆
五、可视对讲机系统
1、设备保养周期为每月二次。
工程设备维护保养标准
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下:
3.1检查系统主机是否正常、摄像枪无老化或损坏;
3.2检查系统电源正常; 3.4检查系统中继器正常;
3.5检查系统各连接线路接触良好;
3.6检查电控锁可以正常使用;
3.7检查对讲主机使用说明清晰;
3.8清理可视主机内及摄像枪灰尘。
六、红外线报警系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下:
3.1红外线报警系统布防后对各对探头进行测试检查;
3.2清洁对射探头上的灰尘;
3.3检查主机及输出探头电源电压正常;
3.4检查主机板及键盘正常使用。
七、一卡通门禁系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下: 3.1检查电脑及软件正常;
3.2检查通信正常;
3.3检查IC卡门禁正常;
3.4检查门禁的防水、防雨、防潮;
3.5检查门禁的电源及通信线路正常。
八、一卡通停车场系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下:
3.1检查车场电脑及联网系统;
3.2检查车场系统线路接触良好;
3.3检查各车场的IC卡操作读卡器功能正常;
3.4检查各车场手动控制道闸正常;
3.5检查道闸减速器有无机油,若不足,则添加;
3.6检查同步皮带有否磨损、断裂,有则更换;
3.7检查平衡弹簧有否断裂现象,有则更换;
3.8检查道闸杆垂直、水平位置是否到位,若不到位,调整限位开关拨杆位置; 3.9检查地感器正常工作。
公共区域设施维护保养标准
一、上人屋面
1.对损坏的面层进行修补要求即坏即处理;
2.对分格缝用沥青进行勾缝要求即坏即处理;
3.对天台泛水、变形缝进行处理要求即坏即处理;
4.对屋面渗漏进行处理要求即坏即处理。
二、外墙饰面(涂料、面砖)
1.外墙、围墙裂缝修补、空鼓面砖更换要求即坏即处理;
2.涂料外墙粉刷(或局部即脏即处理)翻新周期为每5年一次。
三、内墙饰面
1.涂料饰面重点部位粉刷要求即坏即处理;
2.涂料饰面全面粉刷周期为每5年一次;
3.瓷砖饰面空鼓更换要求即坏即处理。
四、楼面、地面
磁砖地面空鼓、破裂更换;水泥地面起砂、裂缝修理要求即坏即处理。
五、天棚 抹灰层空鼓处理要求即坏即处理;天棚重新粉刷每5年一次;装修吊顶的调平、破损的处理要求即坏即处理。
六、室外道路(地面)
1.大理石地面裂缝、缺角系统修补周期为每2年一次;广场砖地面破裂更换(局部即坏即处理)周期为每2年一次;水泥地面起砂、裂缝修理周期为每5年一次;其它地面(如碎石地面等)修补周期为每3年一次。
七、门窗
闭门器、门锁调校即坏即处理;变形复位即坏即处理,防腐防蛀处理周期为每2-4年一次。
八、防盗网、围栏
根据损坏情况确定刷油漆时间每1年一次。
九、沟井池渠
井盖、篦子刷漆每1年一次。
十、挡雨篷
加固、防锈处理每1年一次
十一、外环境油漆
路灯、休闲椅、花架等油漆每1年一次
房屋接管验收标准
一、楼宇本体验收标准
1、主体结构:
1)内、外墙不得渗水、开裂;
2)屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出口水、檐沟、落水管安装牢固、接
口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起
砂;块料面层表面平整,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘帖牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
3、内墙面:
1)抹灰面平整,无空鼓、面层涂料均匀,无漏刷;无面层剥落,无明显裂
缝,无污渍;
2)块料(如瓷砖)面层粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一
致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无脱皮,无裂缝,无霉点,无污水痕迹,无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右,不应有积水,倒泛水和
渗漏。
6、木地板平整牢固,接缝连接牢固,色泽均匀、油漆完好光亮。 7、门、窗:
1)门、窗开启自如,密封严密无渗漏,无晃动和裂缝,零配件齐全,位置
准确,无翘曲变形;
2)门锁、窗销连接牢固,开启灵活;3)玻璃安装牢固,胶封密实,无明
显刮花痕迹,无损伤;
3)油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;
4)电子防盗门、可视对讲系统图象清楚、通话清晰、完好、无锈迹;
5)不锈钢防盗门光洁,线条顺直,对缝严密、牢固;
6)高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手:
1)钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、弯曲,油漆完好,色泽均匀,表面平滑;
2)砼楼梯无裂缝,无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、凸起和缺角,对缝平直。
11、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、漏电保护安全可靠,电器插座安装平整、牢固,符合“左零右火”规定,电
源已接通正常。13、有线电视已开通,信号良好。
14、开关安装平整、牢固,开关灵活,接触良好。
15、照明安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。
16、水表(表前安装截止阀)、电表、气表安装牢固,读数正常,无损伤。
17、卫生洁具安装牢固,配件齐全,无污渍和刮花,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅。
18、给水设施安装牢固,接口密实,无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅,有
足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固,配件齐全,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅,完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固,操作灵活,效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固,焊接密实,面漆完好均匀,无脱皮、锈迹,无
裂纹、折损。
22、暗埋线管及走向有明显标识。
23、开关、插座、照明、空调机座等设施应满足使用要求。
24、其他配备设施要求齐全、完好,型号与设计相符,状态正常。
二、公共配套设施接管验收标准 1、天台的天沟、落水口畅通完好;隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂,与墙体分离,坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固,油漆完好。
4、路灯、装饰灯安装牢固,完好无损,工作正常;灯柱安装牢固,油漆完好。
房屋接管验收标准
5、绿化符合设计要求,不缺株少苗,无死株,无大面积杂草;绿化水管布局合理,阀门开关灵活,安装稳固。
6、道路:
1)路面平整,无水泥块,无积水,无起砂、断裂;收缩缝大小均匀成直线;
2)路牙石砌筑整齐,灰缝饱满,无缺角损伤;
3)块料面层拼砌整齐,平整牢固,无明显裂缝、缺棱掉角;
4)交通标识线、路牌设置规范,清楚完好。
7、室外消防栓:
1)消防箱标识清楚,玻璃完好,箱内清洁干净;2)消防设施配件齐全,摆放整齐;
3)消防管安装牢固,标识明显,阀门完好,水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固,标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好,外表装饰完整,附近配置供水口。 10、保安岗亭安装完好无损,配件齐全,标识清晰。
11、道闸安装牢固,开启灵活,标识清楚,完好无损。
12、停车场地面平整,照明充足,交通标识清楚,安全设施齐全,排水设施良
好。
13、单车、摩托车棚安装牢固,交通标识清楚,安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通,不积水,无断裂,沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通,池壁无裂缝,池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通,砌筑牢固。17、台阶、踏步砌筑平实、牢固,无裂缝。
18、水池、水箱内壁光滑平整,卫生清洁,无渗漏;水池、水箱检查井盖板密封
良好,无渗漏、无锈蚀。
19、信报箱安装牢固,完好完损,标识清楚,表面平整光洁。
三、设备机房接管验收
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符,运行平稳,安装符合规范;有电梯运
行准运证;机房设置合理,符合专业及运行管理要求,配件齐全,标识清楚,表面光洁平整、明亮,机房自然通风良好。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,安全防护装置齐全, 标识清楚,通风、采光良好,设备表面油漆完好,无损伤,消防设施齐全,具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符,工作性能达到设计指标,配置齐
全,标识清楚,机房通风、采光、防潮良好,符合专业及运行管理要求,设备表面油漆完好,无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符,工作状态良好,配件齐全,设备表面油漆完好
无损伤,设备安装牢固,机房隔音,符合专业及运行管理要求,防护设置完好,通风,采光良好,消防设施齐全。
5、消防监控设备型号与移交清单相符,工作性能良好,反应敏捷,标识清楚,表面完好无损,设备安装牢固,具有良好的防雷措施,机房干燥、通风、采光良好,符合专业及运行管理要求。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,标识清楚,设备表
面油漆完好无损,阀门开启灵活,安装牢固,无渗漏现象;机房配置完整,符合专业及运行管理要求,通风、采光、防潮良好。
7、智能化系统与移交清单相符使用正常,工作性能良好,操作合理,具有良好的防雷(感应雷)措施,机房干燥、通风、采光良好,符合专业及运行管理要求。
第4篇：物业工程维修部岗位职责及工作标准
工程部维修主管岗位职责
1.工作内容: 在园区管理处的领导下，负责园区工程及设备设施的保养与管理，制定工程设备年度维修保养计划，落实工程设备管理的各项程序和质量要求，确保物业设备正常运行。2.工作要求: 1)根据管理处的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作
2)负责制订物业工程方面的年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3)熟悉本物业各重要设备的性能，抓好设备维修保养和土建、装饰工程的管理工作，确保本物业所有设备运转正常。
4)负责处理用户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5)加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6)深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能耗，提高经济效益。7)协调好部门内部以及与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
8)会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
工程部维修电工岗位职责
1、按照上级的工作安排，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，认真做好各项记录，确保物业电气设备始终处于最佳运行状态。
2、每日按时巡视检查低压系统的配电柜、水泵房、控制柜、控制中心中各系统、主机的运行状态，现场各系统中的模块箱、扬声器、警报按钮、警铃等设备的完好状态，发现故障及时排除。确保设备正常运行，认真做好设备运行保养记录，保持电器设备整洁。
3、熟悉小区内的高低压配电系统，在遇突发事故时能正
4、熟悉备用发电机，给水、消防的控制与联动线路，能及时排除故障，保证系统正常运行。确诊断故障点，并恢复正常运行。
a)熟悉控制系统中各子系统的基本工作原理与接线方法，按运行、保养制度定时保养，并认真做好记录。
b)重点确保消防报警联动系统正常运行，及时检修和维护，做到小故障不过夜；遇到不能立即解决的故障，及时报告上级领导。c)熟悉营业楼内的照明线路，保证照明灯具的完好。
d)对突发性设备故障，按应急处理程序工作，快速抢修，使系统尽快投入运行状态，保护营业楼内设备正常运行。
e)遵守电气系统各项安全操作的规章制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。
工程部（维修）工作标准
目录
1、业户室内维修标准
2、工程设备巡查标准
3、工程设备维护保养标准
4、公共设施维护保养标准
5、房屋接管验收标准
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位 2
业户室内维修标准
1.维修人员着装及携带物品
1.1维修人员穿着干净统一的工装。 1.2携带物品：
1.2.1电工常用工具；1.2.2常用零星材料； 1.2.3干净工具垫布及抹布；1.2.4简易鞋套； 1.2.5离场通知单、笔；1.2.6《工程维修单》。
2.维修人员接到工作单后，立即准备需要使用的材料和专用工具，检查个人工具包内携带物品，检查、整理个人仪表，按与业户约定时间准时到达；急修必须在30分钟内赶到。
3.先通过可视对讲呼叫业户：“早上好（下午好）！我是物业维修员前来为您服务”，提前使业主有所准备，接着上到业户门前，先按门铃，如无门铃可用手轻轻敲门(连续3下为一次间隔10秒)。
4.如业户不在家，应在门前等待，一般情况不超过约定时间10分钟，离开前在门口显眼处贴上离场通知单。（内容：尊敬的业户：您好！我们如约前中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
3 来维修但未能联系到您，请您在方便的时候与住户中心（电话0518-81086970）联系，谢谢！香溢物业工程部
日期）
5.见到业户先问好，并主动出示员工牌，把工作单交给业户过目并确认维修内容，征得业户同意后方可进入其室内维修。
6.入室前必须穿好干净鞋套，在动手维修前，应先询问业户维修的有关情况并仔细检查，告知业户本次维修的详细方案以及需要收取的费用(保修期内除外)，业户同意后即刻动手维修。
7.在考虑维修方案时，应遵循如下原则：业户要求、公司规定、最省材料和人力、达到较好效果；如果实在不能满足业户的要求，则为其提供一个参考性的方案，并向业户解释清楚原因，表示歉意以取得谅解。如“很抱歉，我们工程部暂时还不能提供此项维修服务，不过，我们可以帮您联络……您看这样行吗？”。
8.维修开始前先征得业户同意整理出工作区域，避免因维修作业而损坏周围设施及物品，打开工具包将工具垫铺好，工具、材料整齐摆放在工具垫上开始维修。
9.在维修中需移动业户物品时，应征得业户同意后方可进行；移动物品时应小心谨慎，并把可能受影响的物品遮盖、包扎好，特别贵重的物品提醒业户小心保管；维修时尽可能避免大噪音、粉尘，保证维修质量的同时迅速完成维修工作，减少对业户的影响。
10.维修完工并自检合格后，及时清扫工作场地，少量垃圾装入塑料袋内，大量垃圾(如泥沙、砖头等)搬到附近的垃圾桶(箱)边上，用干净抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)，恢复各物品至原来的状态(位置)。
11.维修结束后请业户进行不少于三次的试用，同时向业户讲解应注意事项，如业户表示满意，则请其在《工程维修单》上签名确认；如业户不满意(合理的要求)，维修人员应及时进行整改直至业户满意并签名确认。如：“维修好了，请您看看还有什么问题？”，“如果您对这次维修满意，请您在这张工作单上签名，或给予建议帮助我们提高服务质量，谢谢您！”，“以后还有什么需要维修的请与我们联系，我们随时为您服务！”。
12.离开业户家时，应说：“打扰您了，再见！”，退步出门，并轻轻关上大门。
13.维修人员立即返回工程部，在《工程维修单》上做好维修记录并签名。 14.维修人员维修时须注意：
14.1不得动用业户室内与维修无关的任何物品及设备设施；
14.2因维修需要移动的物品在维修完后必须恢复原状，并保持卫生； 14.3不得损坏业户室内任何物品；14.4不得在业户室内闲坐、怠工； 14.5不得私下接受业户赠送的任何物品；14.6不得与业户发生激烈争持；
14.7不得出现损害公司形象、利益的言行； 14.8不得不按有关规程、标准作业，弄虚作假。
工程设备巡查标准
一、电梯系统
1、巡查频次为每周一次；
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
2、岗位为电梯管理员和设备责任人；
3、巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超45℃，、湿度正常。
3．2曳引电动机符合说明书要求温度、润滑油适量、紧固无松动情况。3．3减速箱油位油色清澈、连轴器紧固无松动情况。
3．4限速器、选层器运行情况正常
3．5控制柜内继电器、接触器工作情况正常。
3．6制动器（线圈温度、制动轮脏污情况）温度正常，干净。3．7变压器、电抗器、电阻器运行温度符合说明书要求温度。3．8对讲机、警铃、应急灯、灭火器使用正常、完好 3．9轿箱内照明、风扇、装饰使用正常、完好。3．10轿内、厅外指层灯及指令按钮使用正常、完好 3．11厅门及轿门踏板清洁干净，关闭顺畅。3．12井道干净、底坑无积水，照明完好。3．13补偿链完好、钢丝绳无断股，无锈蚀。3．14各种标示物清楚及救援工具齐全且摆放整齐。3．15电梯运行时舒适、无明显震动，平层时平稳无震动。
二、供配电系统
1．巡查频次为每班三次； 2．岗位为设备值班管理员； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3运行电流、电压满足市电供电要求。3．4运行功率因素满足市电供电要求。
3．5变压器负荷率不低于50%，温度不超过85℃。3．6断路器、空气开关使用正常；
3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰完好。
工程设备巡查标准
3．8设备运行状况良好，使用正常。
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中国教育后勤协会秘书长单位
三、供水系统
1．巡查频次为每日二次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。3．3水泵、阀门无明显漏水及阀门开闭正确。3．4水池水位保持在正常范围内。3．5供水压力符合设计压力。
3．6设备运行电流、电压符合设计要求。3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰 3．8各种水泵状况运行正常。
四、地下车库排污系统 1．巡查频次为每日一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行： 3．1排污马达开启声音正常
3．2水池水位正常范围内、浮球开关灵敏、警铃系统正常 3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4自动/手动功能正常 3．5池底无污泥
五、消防系统
1．巡查频次为每周一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。3．4机房无漏水、积水。
3．5运行电流、电压满足设备供电要求。3．6手/自动功能正常 3．7开关、接触、灯正常。
工程设备维护保养标准
一、电梯系统
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1、设备保养周期为每月两次。
2、岗位为电梯管理员及电梯外包公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2清洁控制箱内电路板，检查（扁平）电缆插接件牢固； 3．3检查控制箱所有电缆连接情况，并上紧；
3.4、检查接触器、继电器触头清洁平滑，清除内部灰尘； 3.5、测量控制箱绝缘（≥0.5MΩ），并作记录（切断电子线路情况下进行测量）；
3.6、检查接地线连接可靠；
3.7、检查、清洁接触器和继电器触头，发现烧融现象时，可用细锉修平，清除锉屑，调整动静触头间的间隙；
3.8、检查各保护装置动作正常；
3.9、检查接地线连接可靠，测量接地电阻；
3.10、检查各电路板接插件连接牢固； 3.11、检查、清洁散热风机；
3.
12、检查制动带磨损情况，清除制动带上的油污、灰尘； 3.13、检查制动力矩，调整制动弹簧；
3.
14、检查曳引机减速箱内润滑油油质，如果润滑油变质或变脏，应及时更换；
3.
15、检查主要零部件的磨损程度，进行必要的修配或更换；
3.
16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连接情况，并上紧； 3.17检查电动机轴承润滑情况，更换润滑脂（大约工作2500~3000小时后更换新的润滑脂）；
3.
18、检查各安全装置，按照年检要求调整或处理； 3.19、检查清洁自动门锁，加油润滑；
3.20、检查轿厢门和自动门机构，擦拭门导轨，涂抹少量机油，检查开关门动作；
3.
21、检查层门擦拭门导轨，涂抹少量机油，进行开关门动作检查； 3.22、检查层门机械电气联锁装置，并清洁； 3.23、检查清洁轿箱照明及风机扇，测量电气绝缘并记录； 3.25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀，并调整；
3.
26、检查对重链是否出现扭曲、过长，并及时排除； 3.27、清洁井底缓冲器，检查液压油液面高度（应保持在最低油位以上），根据情况及时补充；清洁柱塞外圆露出表面，并涂防锈油或缓冲器油；
3.
28、检查导轨润滑情况，加润滑油；
3.
29、检查导靴磨损情况，发现磨损严重的及时更换；
3.
31、检查电梯井道，填补井道孔、洞，做好防漏、防小动物措施，清中国物业管理协会副会长单位
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7 洁电梯井道。
二、配电系统
1、设备保养周期为每年两次。
2、岗位为设备责任人。
工程设备维护保养标准
3、保养标准及内容如下：
3．1、机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．
2、配电箱（柜）整洁，门锁正常，开关灵活； 3．
3、接触器触点良好，无烧蚀，声音常； 3．
4、继电器延时准确，接线触点完好； 3．
5、按钮、指示灯接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮； 3．
6、熔断器底座牢固，接触良好； 3．
7、电容器无膨胀或高温渗油现象； 3．
8、互感器接线柱牢靠，无发热；
3．9、开关接触良好，开断正常，无发热； 3．
10、消防设施完好并定期检查合格 3．
11、清洁电柜内灰尘。
三、供水系统
1、设备保养周期为每季一次。
2、岗位为设备管理员及自来水公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．
2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转；
3．3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵保养； 3．
4、管道无渗漏、阀门保养开启关闭有效可靠；
3．5、断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠；
3．6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝；
3．7、每年一次对水泵、阀门、管道、支架油漆翻新；
3．8、清洁控制柜内灰尘。
四、闭路监控系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查视频切割器电源线路及视频线路接触良好； 3．2检查监控摄像设备机柜的固定及防腐良好；
3．3检查各控制线路、电源线路、视频连线接触良好；
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8 3．4检查室外摄像枪支撑杆的固定及防腐良好、摄像枪防尘罩的密封性防风、防水性能好；地线接触可靠良好；
3．5检查监控室的通风、照明、及清洁。3．6检查监视器电源线路及视频线路接触良好
3．7检查防雷接地装置，独立接地体低于4欧姆，联合接地体低于1欧姆
五、可视对讲机系统
1、设备保养周期为每月二次。
工程设备维护保养标准
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查系统主机是否正常、摄像枪无老化或损坏； 3．2检查系统电源正常； 3．4检查系统中继器正常；
3．5检查系统各连接线路接触良好； 3．6检查电控锁可以正常使用； 3．7检查对讲主机使用说明清晰； 3．8清理可视主机内及摄像枪灰尘。
六、红外线报警系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1红外线报警系统布防后对各对探头进行测试检查； 3．2清洁对射探头上的灰尘；
3．3检查主机及输出探头电源电压正常； 3．4检查主机板及键盘正常使用。
七、一卡通门禁系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查电脑及软件正常； 3．2检查通信正常；
3．3检查IC卡门禁正常；
3．4检查门禁的防水、防雨、防潮； 3．5检查门禁的电源及通信线路正常。
八、一卡通停车场系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
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3、保养标准及内容如下：
3．1检查车场电脑及联网系统； 3．2检查车场系统线路接触良好；
3．3检查各车场的IC卡操作读卡器功能正常； 3．4检查各车场手动控制道闸正常；
3．5检查道闸减速器有无机油，若不足，则添加； 3．6检查同步皮带有否磨损、断裂，有则更换； 3．7检查平衡弹簧有否断裂现象，有则更换；
3．8检查道闸杆垂直、水平位置是否到位，若不到位，调整限位开关拨杆位置；
3．9检查地感器正常工作。
公共区域设施维护保养标准
一、上人屋面
1．对损坏的面层进行修补要求即坏即处理； 2．对分格缝用沥青进行勾缝要求即坏即处理； 3．对天台泛水、变形缝进行处理要求即坏即处理； 4．对屋面渗漏进行处理要求即坏即处理。
二、外墙饰面（涂料、面砖）
1．外墙、围墙裂缝修补、空鼓面砖更换要求即坏即处理； 2．涂料外墙粉刷（或局部即脏即处理）翻新周期为每5年一次。
三、内墙饰面
1．涂料饰面重点部位粉刷要求即坏即处理；2．涂料饰面全面粉刷周期为每5年一次；
3．瓷砖饰面空鼓更换要求即坏即处理。
四、楼面、地面
磁砖地面空鼓、破裂更换；水泥地面起砂、裂缝修理要求即坏即处理。
五、天棚
抹灰层空鼓处理要求即坏即处理；天棚重新粉刷每5年一次；装修吊顶的调平、破损的处理要求即坏即处理。
六、室外道路（地面）
1．大理石地面裂缝、缺角系统修补周期为每2年一次；广场砖地面破裂更换（局部即坏即处理）周期为每2年一次；水泥地面起砂、裂缝修理周期为每5年一次；其它地面（如碎石地面等）修补周期为每3年一次。
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七、门窗
闭门器、门锁调校即坏即处理；变形复位即坏即处理，防腐防蛀处理周期为每2-4年一次。
八、防盗网、围栏
根据损坏情况确定刷油漆时间每1年一次。
九、沟井池渠
井盖、篦子刷漆每1年一次。
十、挡雨篷
加固、防锈处理每1年一次 十
一、外环境
油漆
路灯、休闲椅、花架等油漆每1年一次
房屋接管验收标准
一、楼宇本体验收标准
1、主体结构：
1)内、外墙不得渗水、开裂；
2)屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
3、内墙面：
1)抹灰面平整，无空鼓、面层涂料均匀，无漏刷；无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
2)块料（如瓷砖）面层粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无污水痕迹，中国物业管理协会副会长单位
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11 无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗：
1)门、窗开启自如，密封严密无渗漏，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；
2)门锁、窗销连接牢固，开启灵活；3）玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
3)油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
4)电子防盗门、可视对讲系统图象清楚、通话清晰、完好、无锈迹； 5)不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固； 6)高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手：
1)钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑； 2)砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、凸起和缺角，对缝平直。
11、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
13、有线电视已开通，信号良好。
14、开关安装平整、牢固，开关灵活，接触良好。
15、照明安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
16、水表（表前安装截止阀）、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。
17、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。
18、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅，有足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。
22、暗埋线管及走向有明显标识。
23、开关、插座、照明、空调机座等设施应满足使用要求。
24、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，状态正常。
二、公共配套设施接管验收标准
1、天台的天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂，与墙体分离，坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固，油漆完好。
4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固，油漆完好。
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房屋接管验收标准
5、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。
6、道路：
1）路面平整，无水泥块，无积水，无起砂、断裂；收缩缝大小均匀成直线；
2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；
3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角； 4）交通标识线、路牌设置规范，清楚完好。
7、室外消防栓：
1）消防箱标识清楚，玻璃完好，箱内清洁干净；2）消防设施配件齐全，摆放整齐；
3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，附近配置供水口。
10、保安岗亭安装完好无损，配件齐全，标识清晰。
11、道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。
12、停车场地面平整，照明充足，交通标识清楚，安全设施齐全，排水设施良好。
13、单车、摩托车棚安装牢固，交通标识清楚，安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。
17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。
18、水池、水箱内壁光滑平整，卫生清洁，无渗漏；水池、水箱检查井盖板密封良好，无渗漏、无锈蚀。
19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。
三、设备机房接管验收
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证；机房设置合理，符合专业及运行管理要求，配件齐全，标识清楚，表面光洁平整、明亮，机房自然通风良好。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤，消防设施齐全，具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、防潮良好，符合专业及运行管理要求，设备表面油漆完好，无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音，符合专业及运行管理要求，防护设置完好，通风，采光良好，消防设施齐全。
5、消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，具有良好的防雷措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，阀门开启灵活，安装牢固，无渗漏现象；机房配置完整，符合专业及运行管理要求，通风、采光、防潮良好。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
7、智能化系统与移交清单相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感应雷）措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
中国物业管理协会副会长单位 14
中国教育后勤协会秘书长单位
第5篇：岗位职责及标准
晋州市职教中心
行政权力运行监控机制建设
手册
二0一0年十一月
晋州市职教中心
行政权力运行监控机制建设领导小组
组
长：郭建成党支部书记、校长 副组长：宋建中
党支部副书记 副组长：邵翠英成员：孙宪杰
工会主席
办公室主任
岗位职责及工作标准
校
长
职
责
校长是学校行政负责人，对外代表学校，具有法人资格。校长在上级教育行政部门的领导下，主持学校教育教学和其它行政工作，其主要职责是：
1.贯彻执行党和国家的教育方针，政策和法令，执行上级党委、教育行政部门的决定，坚持学校的社会主义办学方向，按照教育方针遵循教育规律，确立学校办学目标，制定近、远期学校发展规划。
2.主持全校行政工作，确定全校性工作措施，主持校务会议。
3.从学校的实际出发，制定学校事业发展和校园规划，制定学校学年、学期工作计划，并认真组织实施。
4.根据学校发展规模，编制标准和学校教育教学工作需要，在征得学校党组织同意下，设置学校行政管理部门和任命学校中层干部。
5.主管和批准学校教职工的出任、调配、考核、奖惩和其它管理工作。采取一定的措施，不断提高教职工的政治素质，文化素质，思想素质和身体素质，形成以一支骨干教师为中心的结构合理的教工队伍和干部队伍。
6.领导和组织学校的教育教学工作。坚持德育为首的指导思想，以教学为中心安排好各项工作，以科研带教研，以教研促科研，促进学校教育教学改革的实践活动。全面提高教育教学质量，努力办出自己学校的特色。
7.贯彻勤俭办学、勤工俭学的方针，管理用好学校的经费，校舍设备，努力办企业、广开财源、增加学校收入，改善办学条件，提高教工的福利。
8.从严制度，建立健全学校的行政指挥系统和学校的各项规章制度，统一领导学校内部的各项改革，不断提高管理水平。 9.定期向学校支部通报学校情况，重大事情事先和党组织商定，自觉接受党组织监督。保障教代会和工会行使职权，定期向教代会报告工作。
党支部书记职责
党支部书记是学校党务负责人，在上级常委的领导下，认真贯彻党的路线、方针、政策，落实党的教育方针，其主要职责是：
1.坚持四项基本原则，领导全校教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，和党中央保持一致。
2召集和主持党支部会议、党支部扩大会议，党员代表会议和全体党员会，坚持“三会一课”制度。
3、及时传达贯彻上级党政领导机关的有关方针，政策和指示精神，主持制定和审查学校的工作计划、工作报告、政治工作。
4、抓好党风和廉政建设，主持领导班子生活会，坚持集体领导，搞好领导班子团结。
5、领导和推动共青团、工会、妇联、学生会、教代会等群众组织的工作，协调它们之间关系，充分发挥它们的作用。
6、按照党的干部路线和政策，培养选拨干部。
7、教育党员和师生员工遵纪守法、参与学校的各种政治活动、不断提高社会主义觉悟，树立良好的校风。
工作标准： 1、全面贯彻党的教育方针，务实进取，开拓创新，办人民满意的职业教育。2、坚持民主集中制，实行民主、科学决策，按民主、科学、高效原则处理学校工作。3、4、坚持以人为本，依法治校、以德治校相结合。
坚持以培养人才为主，开展教学、科研和教学服务，确保教育教学质量，积极为地方经济服务。
党支部副书记职责
1.坚持四项基本原则，协助领导全校教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，和党中央保持一致。
2.参与主持党支部会议、党支部扩大会议、党员代表会议和全体党员会，坚持“三会一课”制度。
3.主持党支部日常工作，组织落实党支部决定并检查决定执行情况，研究学校工作大事。
4、协助支部书记抓好党风和廉政建设，主持领导班子生活会，坚持集体领导，搞好领导班子团结，指导校长和副校长工作。
5、教育党员和师生员工遵纪守法、参与学校的各种政治活动、不断提高社会主义觉悟，树立良好的校风。
工作标准：
1、及时贯彻落实党支部会议精神，积极主动了解和反馈会议精神贯彻落实情况。
2、协助抓好党员队伍的管理教育，了解入党积极分子情况，做好发展党员工作，按要求做好民主评议党员工作。
3、积极参与教学管理，主动深入教学一线，服务师生，提高工作效率。 4、做好教职工思想工作，思想上严格要求，工作上互相帮助，生活上关心体贴。
总务副校长职责
1、分管学校总务处工作，在校长领导下负责学校后勤工作。 2.定期组织召开总务会，传达校长会议精神，落实安排各项工作。3.抓好基建工作，管理维修好宿舍，体育场地和教学设备，教育学生爱护学校公共财物，制定合理使用设备、教具等规章制度，利用假期合理安排学校各项设备的维修，做好开学各项准备工作。
4、抓好学校财务工作，抓好学校收费工作。 工作标准：
1、认真落实学校各项规章制度，高标准执行校长办公会决议。 2、完成本职工作做到公正、严谨、高效。
3、积极参与教学管理，主动深入教学一线，服务师生，提高工作效率。
教学副校长职责
1.分管学校教务处工作，在校长领导下负责学校教学工作。
2.定期组织召开教务处工作会，传达校长会议精神，落实安排各项工作。 3.定期深入教学工作一线，指导教学工作。
4.负责对教师的考核评定，向校长提出对教师的奖惩建议。
5.定期向校长汇报教育教学情况；分析教学动态及存在的问题，提出改进教学、提高教学质量的意见。
工作标准：
1、认真落实学校各项规章制度，高标准执行校长办公会决议。 2、加强教师队伍管理，做好教学科研、教学改革工作。3、完成本职工作做到公正、严谨、高效。
政教副校长职责
1.分管学校政教处工作，在校长领导下负责学生管理工作。
2.定期组织召开政教处工作会，传达校长会议精神，落实安排各项工作。 3、抓好学校的法制宣传教育，提高师生的法律素质，提高遵纪守法的自觉性。
4、贯彻落实《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及其他教育法律法规，抓好预防青少年违法犯罪工作，切实维护未成年人的合法权益。
5、协助学校做好品行偏差学生的教育转化工作，落实帮教转化的各项措施，降低在校学生的违法犯罪率。
6、加强与有关政法部门的联系，协助政法单位共同做好学校周边环境的整治工作，开展创建“安全文明校园”活动。
工作标准：
1、认真落实学校各项规章制度，高标准执行校长办公会决议。 2、加强班主任队伍管理，高标准落实学校安全工作。3、工作安排符合实际，切实可行。
工会主席职责
1.在上级工会和学校行政班子领导下，领导全体会员，认真贯彻党的教育方针，组织教师完成学校各项中心工作，努力提高教育教学质量。
2.配合学校领导做好会员(教职工)的思想政治工作，提高他们的思想觉悟，调动其工作的积极性。
3.协助学校党政领导，推动职工的政治、文化、业务学习和进修，组织经验交流与推广，组织检查、评比、奖惩等工作。
4.协助学校行政部门做好师生的生活福利工作，搞好卫生监督工作，组织开展好教工文体活动，活跃职工生活，配合行政职能部门，抓好计划生育工作。
工作标准：
1、熟悉工会学等基础知识，熟练掌握工作组织、民管、宣传文体、劳动保护相关的政策法规、制度。
2、具有较强的理解分析、判断、决策、领导、组织、协调及文字表达能力。
3、积极参与教学管理，主动深入教学一线，服务师生，提高工作效率。
4、做好教职工思想工作，思想上严格要求，工作上互相帮助，生活上关心体贴。
办
公
室
职
责
1.负责指导、制定和修改完善学校章程及各项管理制度。
2.负责学校的各类文字材料(含通知、协议、合同等)合法性审查。 3.受理师生的投诉和群众来信来访，维护学校、师生的合法权益。4.有计划地对师生进行法制教育，营造良好的学法、用法氛围，有效地预防在校生违法犯罪。
5.负责教育法律咨询服务和伤害事故的处理。 6.负责校园民主法制建设和学校安全防控工作。7.完成学校安排的其它工作。
办公室主任职责
1.负责办公室全面工作。
2.主持拟订学校依法治校计划，报教代会批准后组织实施。 3.审核各处室报送学校的规章制度草案；调查研究规章制度和学校决定发布实施后的情况，提出修改完善的建议。
4.受理师生申诉案件，处理学生意外受伤事故；调解与校外发生的纠纷。5.组织对师生违纪情况的调查、听证，提出处理意见，报校务委员会批准。6、负责领导交办的其他工作。工作标准：
1、保证办公室工作紧张有序开展，提高工作效率。
2、及时贯彻落实校长办公会精神，积极主动反馈会议落实情况和工作开展情况。
3、办公规范化管理达到制度健全、政务公开，接受群众监督。
教
务
处
职
责
教务处在校长和主管副校长领导下全面贯彻党的教育方针，组织管理教师和开展教学工作：
1.组织全校教师学习党的教育方针和上级有关指示及教学计划、教学大纲，并认真组织贯彻实施。
2.制定并实施教学工作计划(包括必修课、选修课、实习和课外活动及学生基本功训练)，做好工作总结。
3.负责教师的课程安排，排好课表。
4.负责教材、教学参考资料的订购、供应工作。 5.提出教研组长、专业组长人选，报校长审批。6.聘任兼职教师。7.组织全校性观摩课、公开课和教学工作经验交流会。
8.搞好教学检查，做好教师业务考核，建立健全教师业务档案，参与教师晋级等工作。
9.有计划地组织教师的文化业务进修，组织新教师的帮教活动，提高业务水平和教学能力。
10.制定学生成绩考核和实施方案，配合政教处做好学生升留级、奖惩、评定三好学生和毕业生推荐工作。
11.负责学校的教学科研工作，组织好学生实习。 12.安排课外活动，组织上好早、晚自习。
13.负责图书室、阅览室、资料室、电教室、仪器室、实验室建设管理工作以及校长交办的其它工作。
教务处主任职责
1.在校长领导下，主持教务处的全面工作，根据学校工作计划，制定和实施学年、学期教学工作计划，并做好总结。
2.抓好教务处所辖教学人员的思想、学习和工作，负责督导和检查他们履行岗位职责情况，定期召开会议，不断改进工作，提高管理水平。
3.提议教研组长和专业组长人选，指导教研组和专业组工作，对教研组、专业组教研活动及教改实验进行具体指导。
4.负责对教师的考核评定，向校长提出对教师的奖惩建议。
5.定期向校长汇报教育教学情况；分析教学动态及存在的问题，提出改进教学、提高教学质量的意见。
6.保证教务处职责的完成。 7.完成校长交办的其他任务。工作标准：
1、保证教务处工作紧张有序开展，提高工作效率。 2、加强教育教学研究，深化教学改革，提高教育教学质量。3、公平、公正开展各项考评工作，做到实事求是，客观公正。
政
教
处
职
责
政教处是校长推进学校学生德育目标的职能机构，重点完成学校的各项德育工作任务。为确保学生全面素质的提高，起好导向和保证作用。
1.政教处要根据学校的工作计划，制定学生思想教育的工作计划，确定学生思想教育工作的内容和重点。同时指定每月、每周学生工作日程，实施全校性学生活动计划。
2.组织班主任学习，加强班主任师德建设，提高班主任工作水平，检查和评价班主任工作。
3.做好学生会的工作。帮助共青团、学生会在学生中开展各项有益于青少年身心健康的活动。
4.树立校级学生先进典型，组织评选各类学生先进集体和先进个人。 5.负责做好有严重违纪行为学生的思想教育工作，并向上级提出处理意见。6.抓好学生一日生活的常规管理，建立并坚持学生自己管理自己的工作体系。抓好班风、校风建设及检查评比工作。
7.做好学生健康教育工作，领导学生心理咨询工作小组开展工作。 8.履行对校长的安全责任书，做好学生人身安全及各项保障工作，依法确保校园稳定。9.主动向校领导及时汇报学生有关情况，争取领导帮助。主动与学校其他职能处室沟通，形成教育合力。
10.定期召开家长座谈会，沟通学校与家长的联系，达成教育共识。听取家长的意见，争取家长的帮助。
11.做好学生宿舍管理工作。
政教处主任职责
1.在校长和主管校长领导下，主持教务处的全面工作，根据学校工作计划，制定和实施学年、学期教学工作计划，并做好总结。
2.抓好队伍的建设。领导和指导班主任工作，审查他们的工作计划，检查计划落实的情况。定期召开班主任会议，交流情况和工作经验。
3.负责组织实施对班主任工作的考核和评价。制定考核评价方案，组织实施，并把考核评价的结果反馈给教师本人。
4.负责对全校学生日常行为的管理工作，建立明确的奖惩制度，以形成良好的班风和校风。
5.抓好对学生进行的主题教育。安排学生的社会实践及军训活动。充分发挥家长在学生思想教育工作中的所起的积极作用。
6.抓好环境卫生工作，创建整洁校园。
7.定期通过问卷、追踪调查、召开学生座谈会等方式，了解学生思想情况，分析情况、解决问题。
工作标准：
1、保证政教处工作紧张有序开展，提高工作效率。 2、高标准，严要求，发挥本职作用，当好领导参谋助手。3、规章制度要健全，行使职权要规范，工作制度化，活动经常化，高效优质地完成本职工作。
政教处副主任职责
1、协助主任完成政教处日常管理工作。 2、做好学校用车管理及安全工作。3、做好领导交办的其他工作。
工作标准：
1、工作做到高标准，严要求，高效率。 2、强调协作，积极为领导和基层教师服务。
总 务 处 职 责
后勤处是在校长领导下负责学校后勤工作的职能机构，其主要职责是： 1.为教育、教学服务，解决好师生员工生活上的后顾之忧。2.为提高教育教学质量提供良好的物质基础。
3.负责学校基建和现有教学设备、水、电、锅炉的检查、维修及保养工作。 4.负责学校固定资产和学校办公用品的采购和供应工作。5.负责校园的绿化、美化。
6.做好学校的用电、用水及冬季供暖工作。
7.制定学校财物管理制度。有关财物方面的帐目、报告、报表；宣传财政制度和财经纪律，抓好增收节支工作。
8.妥善保管会计凭证、帐册、报表等有关财物资料。
9.负责后勤人员工作的管理，加强本处工作人员的思想政治教育、职业道德和技术教育，建立一支素质良好的后勤工作队伍。 10.负责学校师生食堂工作，确保师生饮食安全、卫生。
总务处主任职责
1.后勤主任在校长和主管副校长直接领导下，具体负责学校的后勤工作。
2.学校后勤工作必须为教学服务，要从认真贯彻勤俭办学原则，严格执行国家财经纪律，建立健全财物制度。开源节流，自力更生，尽量把有限的经费用于改善办学条件。
3.抓好基建，管理维修好宿舍，体育场地和教学设备，教育学生爱护学校公共财物，制定合理使用设备、教具等规章制度，利用假期合理安排学校各项设备的维修，做好开学各项准备工作。
4.办好学校工厂和农场，开展勤工俭学活动，配合政教处和教务处组织学生参加适当的生产劳动，在坚持向学生进行劳动教育的同时，增加收入，改善生活，改善办学条件。
5.关心师生员工的生活和健康，不断改善师生和员工的生活条件，办好食堂，搞好饮水供应；搞好教职工的生活福利。
6.与政教处合作，深入持久地开展爱国卫生运动；有计划地绿化、美化校园，整顿校风，保持学校环境的整洁。
7.紧密配合民警，做好学校的保卫工作，加强对危房和饮食卫生的检查，加强财物保管，预防事故发生。
8.努力学习政治，学习理论，端正思想路线，改进工作作风，加强对学校总务人员的政治学习，牢固树立为教学服务、为师生工作和生活服务、为提高教育教学质量服务的思想。
工作标准： 1、保证总务处工作紧张有序开展，提高工作效率。2、高标准，严要求，发挥本职作用，当好领导参谋助手。3、健全各种规章制度，行使职权做到规范有序。
团
委
会
职
责
团委会是在学校党支部领导下开展共青团工作的群众组织：
1.根据校党支部上级团委的中心任务和要求，围绕培养“四有”新人这一根本任务，并负责付诸实施、指导、检查、督促。
2.深入了解团员思想，调查研究，树立典型，掌握各团支部的工作状况，总结推广先进经验，及时向党支部、上级团委汇报青年思想动态、工作状况和共青团工作中的实际问题。
3.积极开展以促进青年全面发展为目的的文娱活动，注重青年政治思想品德培养及智力、技能的开发。
4.负责青年志愿者服务站的日常工作，组织青年志愿者开展义务活动。 5.负责管理、考核、培训团干部，帮助班级建立团支部，协同配合党政部门及时调整团的思想建设和组织建设。
6.负责团员档案管理、组织关系的转接，审批团员和团费收缴工作。 7.负责评比、表彰星级团支部、星级团员和优秀团干部工作，负责组织业余团校，吸收新团员，推荐优秀团员干部加入业余党校。
8.代表和维护青年团员的正当权利，同各种侵害青年权利的行为做斗争，配合其他部门搞好有益青年健康成长的活动。
9.负责筹备召开团委的团代会，推荐出席团代会的代表。 10.坚持团的“三会一课”制度。11.搞好升降国旗活动。
团委书记职责
1.主持团委全面工作，负责召开团员代表大会、团委会、团委扩大会议及其它主要工作会议；传达和执行校党总支和上级团委的指示，研究安排团委日常工作，将工作中的重大问题提交团委会和团委扩大会议讨论决定。
2.围绕学校的中心工作，制定团委工作计划，并组织实施。
3.抓好团委班子的思想建设和组织建设，搞好班子的团结，关心班子成员的学习、工作和生活，充分调动班子成员的工作积极性。
4.负责协调好与学校各部门的关系，争取学校各方面的支持与配合；加强与各兄弟学校团委的联系和交流，及时吸取和借鉴好的工作经验。
5.负责团收缴和使用。
6.提请团委会审批下级团组织的建立、撤销、团员发展和团纪处分，定期主持好民主生活会；表彰优秀团员青年并授予荣誉称号；向党组织推荐优秀团员作为发展对象。
8.完成上级交办的其他工作任务。 工作标准：
1、认真落实上级团委工作要求，提高工作效率。
2、充分了解学生思想状况，能够预见工作中可能出现的问题，做好领导的参谋助手。
工
会
职
责
工会是党支部领导下的教职工自愿结合的工人阶级组织，根据工会性质任务，结合学校具体情况，我校工会的主要职责是： 1.坚决服从上级工会的领导，认真完成上级工会交给的任务，围绕工会中心工作和学校实际，开展适合教职工特点的活动。
2.抓好工会委员的自身建设。坚持干部例会制度，定期召开会议，研究分析总结工会工作。
3.协助党支部抓好教职工的政治学习和思想教育工作，提高教职工的政治素质和业务水平。
4.积极参与学校的民主管理，敢于反映教职工的呼声，切实代表教职工的利益，为职工办事、说话、排忧解难。
5.协助学校行政部门，抓好职工福利，关心教职工生活，完善服务设施，充实教职工业余文化生活。
6.充分发挥职工的主人翁责任感，实行民主管理，落实教代会制度，教育教职工树立教书育人、服务育人、全心全意为人民服务的思想。
7.监督学校在教职工聘任奖惩、评优评先、工作分配、教研教改、招生、就业、收费情况及大型投资的投招标等事项的透明度，真正做到公开、公正、公平。
8.负责工会会员的档案管理工作，严格管理制度，及时办理转接手续。 9.负责工会换届选举工作。
第6篇：工程维修部职责及维修人员岗位职责
工程维修部职责1、负责物业辖区内物业及公共设施，设备的养护、维修，确保其正常运作。2、例行检查与突击维修相结合，确保辖区供电、供水正常。3、做好业主装修申请、装修图纸的审验、把关，并对装修过程进行监督，确保业主装修过程中不损坏公用设施，不破坏楼宇外观，不拆动主体结构。4、做好自用物业，办公设施、生活设施的维护、保养和维修工作，保障公司设备、设施运作正常化。5、积极协调相关部门开展有偿装修服务、有偿维修服务，为公司增加收入。6、建立健全设备运行和维修台帐，建立好设备档案，做到物尽其用。7、提出并组织实施对物业的大、中、小修，并力争增收节支。8、熟悉掌握物业区内房屋分布状况、房屋内外结构、附属设施，各水、电、气、消防系统的管线走向，分布状况及管理主控制位置以及设备的性能和使用状况。9、加强学习业务知识，具备维护技术的基础知识，能识读施工图纸、绘制简单平面图、结构详图、管线大致系统图、能清楚地在图纸上标出发生问题的位置。10、维修工必须具备熟练的施工技能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识的规范操作，争取做到一人多能，适应房屋建筑维修工作的需要。11、经常巡视所管物业区，掌握公用设施的运行和完好状况，发现隐患，及时抢修，以确保公共设施完好，设备正常运转。12、经常巡视所管物业区，保证上下水、排污管畅通，按规定及时清理，保持小区防水不外溢、环境清洁。13、土建维修工在维修楼地面时，必须首先准确找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好。14、电工必须持上岗证，佩戴工作牌，穿工作服、穿绝缘鞋，戴绝缘手套等安全保护设备，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。15、爱护工具，及时对工具进行维护。16、不得私自外借工具，不得将维修材料私自送人。17、负责水电表查核、抄表、维修更换、配合管理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。18、负责物业辖区房屋保养维修计划的制定和基础及配套设施的基本情况，并负责保养和维修。19、认真完成领导交办的其他任务。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩：1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
