项目物业主任岗位职责

第1篇：物业项目工程部主任岗位职责

物业项目工程部主任岗位职责

1、在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实;

2、在"安全、可靠、经济、合理"的前提下，保障各设备所需的能源(水电、油、天然气等)的供给，并做好节约能源、节约开支的工作;

3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量;

4、负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件;

5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策;

7、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划;

8、组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质量;

9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经工程部经理审批后负责组织计划的落实，并检

查计划的完成情况;

10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备经常处于良好的技术状态，防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生;

11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录，敦促下属人员认真负责，承担起相应的岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行，发现不符合规范的情况要及时纠正;

12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因，提出处理意见及工作改进措施，以防止同类事故的再次发生;

13、负责制订所管设施的更新、改造计划，以消除原设计和施工中存在的问题，并负责工程的监督工作，以达到"安全、可靠、经济、合理"的目标;

14、负责组织技术学习和培训工作，不断提高下属员工的技术素质，服务意识以及服务质量;

15、完成上级交代的其他工作;

第2篇：物业服务中心项目主任岗位职责

物业服务中心主任岗位职责

目的、1 规范各物业服务中心日常工作，实行在公司领导和甲方监督下的主任负责

带领全体员工努物业服务中心主任全权负责物业服务中心的经营管理工作，制，力工作，完成公司所交给的各项任务和目标。

职责、2 3.1、认真执行国家及政府的有关政策、法规，及时传达和落实公司的各项工作

方针、计划和指令。

确保物业服务中心日常工作的正常开掌握物业服务中心人员的思想状态，、3.2 展。

（定人、指定为物业服务中心第一消防责任人，负责监督消防的“三定”、3.3 定时、定措施）到位情况，并定期组织消防演习。

负责物业服务中心日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。、3.4 《物资领（借）用单》及监督各类物资、负责审批各部门的《物资申请单》、3.5 的采购管理工作，控制物资管理程序。

监督各类员工,负责审批每月员工培训计划、月工作计划及安排、组织工作、3.6 培训工作和各班组月度工作计划实施的有效性。

按照公司体系要求和行业规范，负责物业服务中心的全面质量管理工作，、3.7 包括教学楼公共设施维护、清洁卫生、非教学时间、安全管理、行政后勤等方面的现场巡查和相关质量记录检查。、监督、指导物业服务中心各部门员工业余文化生活及体育活动的安排与落3.8 实，以提高全员身体素质，增强整体团队的凝聚力。

负责组织、协调各部门人员的工作安排，负责员工每季度工作绩效的考核，、3.9 并将考核结果反馈至被考核人后，报公司人力资源部存档。、负责培养和造就管理人才，做好物业服务中心各部门员工的加薪、调动、3.10 晋升及奖金分配等。

对客户提出的投诉问题进行跟踪，拟定并采取纠正预防措施，不断完善、3.11 管理流程。

第3篇：物业服务中心项目主任岗位职责

物业服务中心主任岗位职责

1、目的规范各物业服务中心日常工作，实行在公司领导和甲方监督下的主任负责制，物业服务中心主任全权负责物业服务中心的经营管理工作，带领全体员工努力工作，完成公司所交给的各项任务和目标。

2、职责

3.1、认真执行国家及政府的有关政策、法规，及时传达和落实公司的各项工作方针、计划和指令。

3.2、掌握物业服务中心人员的思想状态，确保物业服务中心日常工作的正常开展。

3.3、指定为物业服务中心第一消防责任人，负责监督消防的“三定”（定人、定时、定措施）到位情况，并定期组织消防演习。

3.4、负责物业服务中心日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。 3.5、负责审批各部门的《物资申请单》、《物资领（借）用单》及监督各类物资的采购管理工作，控制物资管理程序。

3.6、负责审批每月员工培训计划、月工作计划及安排、组织工作,监督各类员工培训工作和各班组月度工作计划实施的有效性。

3.7、按照公司体系要求和行业规范，负责物业服务中心的全面质量管理工作，包括教学楼公共设施维护、清洁卫生、非教学时间、安全管理、行政后勤等方面的现场巡查和相关质量记录检查。

3.8、监督、指导物业服务中心各部门员工业余文化生活及体育活动的安排与落实，以提高全员身体素质，增强整体团队的凝聚力。

3.9、负责组织、协调各部门人员的工作安排，负责员工每季度工作绩效的考核，并将考核结果反馈至被考核人后，报公司人力资源部存档。

3.10、负责培养和造就管理人才，做好物业服务中心各部门员工的加薪、调动、晋升及奖金分配等。

3.

11、对客户提出的投诉问题进行跟踪，拟定并采取纠正预防措施，不断完善管理流程。

3、沟通职责

1、外部沟通职责，组织与客户沟通，及时认真地解决客户提出的合理需求，定期组织召开客户座谈会、工作协调会，收集各类信息，采纳合理化建议。配合甲方审议关于服务物业其他类工作事项的决策，并组织贯彻执行，给甲方相关领导做好反馈。

2、负责协调相关单位、政府部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。

3、定期与供应商、服务商进行沟通，就其提供的物品、服务品质进行反馈，向其提出改进意见。

4、内部沟通职责，定期向公司汇报物业服务中心工作情况，征询公司对物业服务中心工作的意见及要求，及时改进物业服务中心的工作；定期主持物业服务中心工作例会，及时了解员工思想状态、工作难点，有针对性地处理信息，检查、总结和布置工作；不定期地与公司职能部门和其它业务部门进行信息交流，加强相互间的协调与合作。

第4篇：物业主任岗位职责

物业主任岗位职责

一、工作要求

遵守公司的各项规章制度，具备相关职业职称，有极强的工作责任心及团队管理、协调能力。

二、岗位职责

1、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案；

2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行；

3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表；

4、负责主持物业部的工作，主持每天晨会，分配物业助理工作，按岗位职责定期对物业助理进行考核，提出培训意见；

5、负责检查、督导物业助理工作开展，审阅物业助理工作日记；

6、监督物业助理接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理；

7、负责通过走访业户、查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作；

8、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识；

9、负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检；

10、组织物业管理绿化、清洁等工作；

11、负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评，督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的小区环境；

12、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程；

13、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

14、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作；

15、协助物业服务中心编拟策划社区文化的活动方案；

16、检查监督各区域的安全管理工作，协同管理部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、措施；对整个小区内的安全防范作、日常工作进行疏导；

17、协助项目负责人进行业户满意度调查工作的实施；

18、协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作，安排特殊情况下的逃生演习，熟悉物

业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度；

19、完成项目负责人交待的各项工作任务。

第5篇：物业主任岗位职责

物业主任岗位职责

1、在服务中心项目经理的直接领导下开展工作，协助经理制定本区分管项目的各项管理制度和工作计划，并监督实施；

2、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责； 3、负责客户需求服务质量的有效监控；

4、对服务中心有效开展辖区社区文化活动，各类档案资料管理规范负责； 5、负责服务中心的培训与考核组织工作；

6、组织定期、非定期的客户意见调查与分析，确保客户的满意率； 7、负责组织所属辖区的管理服务费、水电费，维修基金及时催收； 8、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题；

9、完成服务中心经理交办的其它工作与任务。

物业主任岗位职责

项目项目主任岗位职责

物业工程主任岗位职责

物业主任助理岗位职责

物业客服主任岗位职责