项目岗位职责及工作程序（共11篇）

第1篇：接待岗位职责及工作程序

前厅预订领班岗位职责

一 岗位名称：客房预订领班

二 岗位提要：负责客房预订处每日管理工作,确保每一天班次都能按五星级酒店的要求向客人提供客房预订服务。三 具体职责：

1 检查当班员工仪容仪表,签到情况 2 核查当日客情及可售房情况 3 了解近期客情及可售房情况

4 负责交接班工作，带领预订员积极推销酒店客房及综合服务设施

5 负责当日办公室清洁卫生 6 带领客房预订员积极推销客房

7 核查散客预订单,旅行社团队订单,会议订单及团房的预排 8 负责核对客房预订状况,旺季提前一个月,淡季每日核对,确保预订系统准确无误

9 督促当日员工传输户管,填写“旅客住宿登记表”,递交户管资料

10 核查次日客情,一周客情预报的制作与发送 11 核查“客源地理分布表”等其它统计表的制作

12 检查预订单更改情况（更改单的填写及电脑更改）13 核查特殊要求的落实情况：鲜花,水果,派车,接机牌的打印 14 为当日生日客人送水果

15 检查婚宴单的通知情况(及时通知美容美发厅)16 检查协议,写字间的添加及更改情况 17 控制售房,核查客房可用率

18 审核订房确认回函并请上级审阅再发送

19 协助上级做好员工培训工作

20 工作中的特殊事宜向及时向上级汇报

21 负责预订资料的存档,管理客史档案(尤其是贵宾客史存档)22 负责联系各种办公设备的维修与保养 23 核查物资现存情况,随时领取 24 完成上级交办的其它工作任务

四 任职条件

1 熟练掌握客房预订的程序,具有较强的业务操作能力 2 具备一定的管理能力

3 有较强的责任心,服务意识强

4 具备一定的工作协调能力,协调预订处与各部门的关系 5 具备一定的服务技巧,能处理一些较复杂的问题 6 对出现的问题作分析讲解,以提醒员工注意

7 具备一定的推销能力、应变能力和较强的记忆力

8 了解主要客源概况、礼仪礼节及民族习俗方面的知识 9 具备大专以上外语水平或流利的外语听说能力 10 具备熟练的电脑操作能力 11 有良好的人际关系 12 仪表端庄，身体健康

五 权限

1 有对员工的奖惩建议权 2 旺季时有8折房价折扣权

接待员工岗位职责

一、岗位名称：接待员工

二、岗位级别：

三、直属上级：接待领班

四、督导下级：

五、具体职责：

1 掌握SEVICE AGENT 的工作程序

2 预排房、定房价、打印入住登记表，做好客人抵店前准备工作由领班负责检查。

3 为客人办理入住登记手续并及时通知各相关部门 4 为客人办理小件物品寄存、转交服务

5 为重要客人、散客、团队领队建立客史档案并及时补充修正

6 为客人办理换房及延住手续，及时更改电脑中的资料 7 掌握当天及近期内酒店客房销售情况和可售房情况 8 了解在店VIP客人、团队、会议情况

9 了解当天酒店举办的各项重要活动和宴会，以便做好针对性服务

10 负责接待团队和会议客人

11 为客人提供问讯、留言、邮件等服务 12 提供BP机出租服务

13 填写境外客人的户口卡及团队集体资料 14 制作磁卡钥匙

15 制作前厅相关统计报表由领班检查 16 保持工作区域内的清洁卫生

17 灵活运用销售技巧，抓住时机推销酒店的服务项目 18 完成上级及客人交办的其它各项任务

客房预订员岗位职责

一、岗位名称：客房预订员

二、岗位级别：

三、直属上级：接待领班

四、督导下级：

五、具体职责：

1 积极销售客房，并推销酒店其他营业点的促销政策 2 负责受理各种来源订房，并及时确认

3 受理预订的更改及取消，并及时通知相关部门 4 掌握预订的工作程序

5 每日18：00制作“次日抵店贵宾、散客及团队报表”，并发至相关部门 6 每周五制作下“一周团队、会议客情报表”，并发至相关部门

7 保持预订关态显示系统的正确性

8 作好有特殊要求客人及团队抵店前的准备工作

9 掌握当天及近期内酒店客房销售情况和可售房情况，控制售房

10 了解团队、会议及贵宾情况 11 为团队、会议预排房 12 核对客房预订状况

13 每日制作“客源统计表”及“一月预测” 14 为婚宴预排房，通知客房及前台 15 完成户管资料输入及传输 16 管理客史档案

17 保管、更新各种文件及信息资料 18 记录存放各种预订资料

19 完成上级和客人交办的其它任务

散客入住登记程序

（一）

一 直接抵店客人

1 热情问候客人，确认对方是否有预订。2 向客人介绍并推销酒店的房型、房价、设施及基本服务，房价优惠措施等。

3 取得客人入住意向后协助客人核查证件登记入住。4 根据客人住房需求排房。

5 确定付款等方式收入入住押金。（信用卡付款审核信用卡）6 签名：请客人分别在登记表上、房卡上及信用卡付款的刷卡单上分别签名。

7 介绍房卡的使用（初次抵店客人）。8 房价含餐的客人为其放发餐券，餐券注明用餐时间、地点及发放人。

9 介绍磁卡钥匙的使用方法(初次抵店客人)：

磁卡钥匙的失效时间为离店当日的北京时间12:00；如需延住请与总台联系。

10 视情况向客人推销酒店近日促销活动。11 介绍用餐地点，指示电梯位臵。12 道别：祝客人入住愉快，如有问讯等需求请客人与总台联系。13 将客人房号告知行李员请其协助客人将行李送至房间。14 快速入住电脑并开启电话，通知相关岗点并做记录。15 登记存档；境外客人需填写外事登记卡传予户管。16 当班领班核查入住手续及电脑输入是否正确并签名。

散客入住登记程序

（二）

二 预订客人

1 用客人的姓称呼客人。对客人第*次抵店表示欢迎。2 与客人再次确认预订信息是否有更改 3 使用打印的登记表为客人登记入住。4 确认付款方式收取入住押金 5 请客人在登记表上，房卡上及信用卡付款的刷卡单分别签名 6 其它程序同直接抵店客人程序。

7 由AM根据酒店政策对于多次抵店的预订客人按抵店次数给予鲜花水果服务或房间晋升的优惠。

团队接待程序

一 团队抵店前的准备工作

1 团队抵店前一天，夜班根据“GROUP ORDER”及预订处的预排房号，制作团队钥匙、房卡、券餐和团队确认书（包括：总台、宴会预订、礼宾部、快速服务中心、AM、和营销部）。2 团队对房间、用餐、帐务等事宜的特殊要求，应在团队抵店前与相关部门确认落实。二 团队抵店后的接待工作 1 先与陪同或领队取得联系，确认用房数及人数等信息是否有变化，若有变化及时联系并变更信息。之后将房号交陪同或领队分房。2 核查分房无误后将钥匙交陪同或领队按分房表分发钥匙；餐券交给陪同或领队；前台核查团队集体名单或集体签证。3 复印分房表交客人及行李员并留存。4 与陪同或领队确认团队用餐地点、用餐时间、用餐人数、叫醒时间、出行李时间、是否开长途等其它特殊事宜，并请陪同或领队在确认书上签字确认。

19 5 向陪同或领队介绍酒店大体方位；用餐地点；房间电话及外线及长途拔打方法；钥匙使用方法等。

6 与陪同或领队确认付款方式，双方签字后各存一联。7前台快速入住，开启电话。

8 通知相关岗点团队入住信息，并作记录。9 发放团队确认书。

10 户管资料输入及转输。11 相关资料存档以便查询。

大型会议团体接待程序

一 会议团队抵店前的准备工作 1 会议团队抵店前一天，夜班根据“会议通知单”的相关信息，制作房卡、钥匙、餐券及确认书（方法同团队准备工作）。2 对会议用房的特殊要求、用餐方式、签单事宜等信息与相关部门确认落实。3 提前安排好会务组用房，了解会务负责人及其联系方式等便于联系。

二 会议团队接待入住

1 按参会人员抵店批次、时间将房卡和钥匙分楼层顺序准备好。待客人至前台办理登记入住手续。2 向会务组或参会客人介绍酒店大体方位；店内用餐及娱乐设施地点；房间电

话及外线及长途拔打方法；磁卡钥匙使用方法等。3 电脑快速入住，开启房间电话。

4 通知相关岗点会议团体入住并作好记录。

5 当日会议入住情况以确认书形式分发相关部门。6 会议离店后整理详尽资料并存档。

贵宾接待入住程序

1 根据贵宾申报单上的接待规格，提前为其预排房。选择同类型客房中方位、视野、景致、环境、房况保养等各方面处于最好状态的房间并请AM查房。

2贵宾抵店前将预排房通知AM，房卡（使用碳素笔正规书写VIP姓名），房卡钥匙（做至离店当日18：00），、登记单（需打印）等交给AM核查。

3由AM根据贵宾级别准备鲜花、水果、欢迎信等工作。4 根据贵宾级别由酒店组织欢迎队伍和接待人员。

5 前台在贵宾抵店前一小时至半小时前台作电脑入住，电脑中注明贵宾级别；开启房间电话并在抵店前与快速服务中心确认电话状态是否正常。6 贵宾抵店后由AM迎至房间为其登记资料，前台通知相关岗点贵宾入住。

7 待AM将资料传至前台，做资料输入。

8 接待每日夜班打印“在店贵宾列示”发送至酒店各部门。9 贵宾资料存档以便查询。

回头客接待程序

1 根据预订资料排好房，并将房号报AM，按酒店政策多次抵店的回头客由AM作房内登记入住。2 直接入住的回头客由前台登记入住，对客人第*次入住表示欢迎，并向客人介绍酒店近期推出促销活动、优惠措施等。入住后通知。

3 其他程序同预订客人接待程序。

残疾客人接待程序

1 根据预订预排残疾人用房，或低楼层靠近电梯的房间并请AM查房。

3 为客人准备好房卡及钥匙，入住登记单等相关资料交AM。4 客人抵店后用客人的姓名主动热情问候客人，视情况或征得客人同意决定是否提供轮椅服务。5 由AM引领客人上房间办理登记手续。由AM介绍酒店设施及各点促销政策，询问客人有无其它要求。

6 SERVICE AGENT做电脑入住，开启电话，通知相应岗点并做记录。

7 AM将客人资料传至SERVICE AGENT，SERVICE AGENT更改电脑并备注残疾客人。

一 客人要求换房

1 问清客人换房原因，尽量满足客人的要求。2根据客人要求选择新房间。

3 征得客人同意后为客人制作新房间房卡和钥匙。4请礼宾员持新房卡和钥匙帮助客人换房，并请客人在新房卡上签名，同时收回旧房卡和钥匙

5 填写换房单分发各岗点，并通知相关岗点换房信息并做记录。

6 电脑换房。

二 酒店为客人换房

由于工程原因或重点宾客集中排房需等酒店的原因请客人协助换房时：

1 请AM与客人联络，征得客人同意后安排换房。2 为客人选择新房间制作房卡和钥匙。3 请礼宾员持新房卡和钥匙帮助客人换房，并请客人在新房卡上签名，同时收回旧房卡和钥匙

4填写换房单分发各岗点，并通知相关岗点换房信息并做记录。

5 电脑换房。

换房程序

延住程序

1 每日中午北京时间12：00，（淡季14：00）SERVICE AGENT通过电话询问当日D/O客人是否需要延住。

2 如客人需要请其到前台办理延住手续更改新钥匙及房卡。3 收回旧钥匙及房卡，将新钥匙和房卡交给客人。4 做延住记录并更改电脑通知相关岗点。

问讯及留言服务程序

一 SERVICE AGENT应树立对客人信息及酒店经营信息保密的意识，不向无关人员透露。

二 礼貌准确回答客人问讯，不用“我不知道”。

三 对于自己不确切的问题征求客人稍等或留下联系方式后，立即查找有关资料或请教他人尽快给客人以回复。

四 比较复杂的问题，如交通线路等要辅以书面形式给予答复。五 解答问题后礼貌地与客人道别，并祝客人顺利。六 电话查找在店客人及留言

1 电话铃响三声内接起并准确用中英文报线。2 如查找在店客人，询问对方姓名及所找客人房号姓名，经核实后先打电话至人房间询问客人是否需要接听，征求同意后再转接电话。3 如在店客人拒绝接听或此客人要求信息保密，则婉转告知对方此房没人住或对方所找的客人不在本酒店入住。4 如在店客人不在房间内，询问访客是否需要留言： A 听清客人的留言要求，并重复确认后填写留言单。

B 留言单一式三联，第一联装入留言信封写上客人姓名及房号请礼宾员送至客房；第二联放入总台留言架备查；第三联送总机备客人查询。

C 留言架存放留言为24小时，及时取消超时限的住客留言。七 到前台查找住店客人及留言 1 有访客到前台查找住店客人，礼貌问候访客并询问对方姓名和所找客人姓名、房号，经核实后询问访客是否与住店客人约好。

2 如约好通电话：SERVICE AGENT先打电话询问客人是否需要接听，征得同意后请访客到内线电话处与在店客人通话。

3 如约好见面：SERVICE AGENT先打电话询问客人是否需要见面，征得同意后告知楼层请访客上楼层。

4 如住店客人不在房间，询问访客是否需要留言：

A 请访客填写留言单，或与访客确认留言信息后帮助访客填写留言单。

B 留言单的发送和存放同上。

八 对已离店客人的客史也应保密，不向无关人员透露。

SERVICE AGENT排房技巧

1 国宾、贵宾先排房：根据订房要求选择房间状况好，环境优雅，方位视线较好的楼层及房号较好的房间。一般排市景房，随行人员排同一楼层或根据客人要求排房。排房后报AM检查落实后报相关部门。特殊楼层或客房需提前预留。

2 有特殊要求客人排房：根据客人的订房要求尽量满足，不能满足时需征得客人同意。如残疾人用房、无烟楼层、双号房、特殊房号、离电梯远的房间等。3 团队排房：

（1）集中排房：低楼层集中排团房，尽量安排同一楼层。（2）套排：采用团房套排，即今日抵店团房可预排今日离店团房；另外旺季紧张时可将房况一般的房间安排陪同或同性陪同拼房住。

4 预订客人排房：根据客人订房要求先排酒店常住客人房间，其次排居住时间较长客人的房间，然后再排其他客人的房间。5常客排房：根据订房要求排房，应特别注意客人的喜好，并尽量安排客人曾住过的房间。旺季时，常客享有优先订房及优先晋升房间的权力）

6 若客人对所提供房号或房况不满时，首先礼貌的向客人致

19 歉，征询客人的建议并愉快的答应客人按其建议换房。7 如客人要求的房型暂不能提供时应向客人灵活推销其它房型或向上级申请为客人房间升级（如两标准间升级为一套房，以满足客人的需求）。

9 晋升房间：旺季某类房型紧张时，可以为常客人或多次订房的客人晋升房型：标准间—-豪华间； 豪华间---普通套； 普通套---豪华套。

10 连通房的出售：根据客人订房要求，向同行或家人推荐安排。淡季时尽量不要同时出售连通的两个房间，因为连通房间的隔音效果较差。

11 对于同的客人，房间尽量安排同一楼层或推荐连通房。12 特殊客人排房：

（1）向商务客人推销商务楼层客房或设施全面的客房，排房同楼层，较安静及隔间效果好的客房，并且避免与旅游，家庭及团队客人同层排房。

（2）向旅游型客人推销有特色的，新装修的客房，排房一般高层市景房。

（3）残疾人安排残疾人用房或抵楼层靠近电梯的房间，并给予特别关注。

（4）老年人安排低楼层、安静、离电梯较远的房间。

19（5）新婚夫妇排现有的02号高层市景房或房号较好的大床间。

（6）有民族矛盾的客人避免排同一楼层。

（7）有数字忌讳的国家（如美国人忌讳13），排房要避开此类数字房号。

13 自来客人排房：推销高价房、套房，可视用房数量及天数给予恰当优惠，排高楼层，房况较好的房间。

14 直接抵店客人如暂无空房应向客人解释请客人在大堂吧或休息区暂作休息，通知快速服务中心抢扫，以最快速度为客人办理入住手续。（如客人不介意，可让礼宾员先将其行李放至房间。客人入住后电话询问是否满意，并征询客人意见）。15 SERVICE AGENT当班领班应随时与快速服务中心联系，保证有足够的房型及数量以便出售。

SERVICE AGENT物品寄存程序

1.当客人要求寄存物品时,首先告诉客人前台不寄存贵重物品及易燃易爆等危险物品,只对小件非贵重物品如信件、资料、等作即时转交。

2.向客人介绍房内保险箱及前台对住店客人提供的贵重物品保险箱业务,大件物品可在礼宾部办理寄存手续.3 在确认好物品可在前台寄存时应认真填写 "物品寄存登记本",包括时间.物品名称.物品接收人.以及寄存人签名.4 与客人确认领取日期.时间.领取人姓名.留下寄存人的联系方式并告之如在规定的期限内未领取店方将按有关规定处理.5 客人领取物品时请其出示相关证件,核对无误后请客人清点物品并在寄存本的领取栏签名。

6.物品寄存登记资料应妥善保管，以备查寻。

第2篇：跟单员岗位职责及工作程序

跟单员（转序员）岗位职责

1、职责

1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责；

1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责；

1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责；

1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责；

1.5 参加车间在产品的盘点；

1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的设施设备合理保管保养负责。

1.7服从生产统计员的工作业务指导。

2、权力

2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权；

2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权；

2.3 对合理传递存放物料有建议权；

3、物料传递程序

3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序；

注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量（品种多时，可附表）；

3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任（或班长）要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。

3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等）。

3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机），转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员；同时开入库单。

3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按车间分册填写。

3.6凡是外协外购的产品件或配套件，库房保管员填写入库单一式四联，检查员签字、保管签字、采购员签字；其中四联交总保管，三联交采购员，二联交材料会计，底联库房保管存。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按采购单位分册填写。

注：外协外购件包括：毛坯件、成品件、半成品件、带料外加工件、标准件、配套件、辅助材料及五金件等。

3.7凡是生产出库均由车间主任（或工序班长）提出，车间核算员填写出库单（并记录），车间主任签字（或工序班长）认可，转序员按出库单出库传递物料，转序员对出库数量核准。

3.8凡是生产带料加工（外协），均由外协员提出，车间核算员填写出库单（并记录），外协员签字认可，转序员按出库单出库并协助外协员传递物料，转序员对出库数量核准。

注：外协回厂后，办理入库手续。

3.9凡是进入入库管理程序的物料（指所有入库物品），无论在哪里存放，谁保管，无论何人或单位使用，均办理出库手续。

4、程序节点要求

4.1、物料转序、出入库传递及时，不得影响下道工序进度；

4.2、转序单、出入库单的物料名称、数量要与工艺状态明细表名称

及实物相符；

4.3、按班组（车间）、库房要求放置工件；

4.4、及时装卸进入车间或库房的物料（不含钢材和大宗物料）：

4.5、及时准确对转序工件和非库房存放件进行标识管理。

4.6、每天整理记录物料传递信息，建立物料传递档案。

4.7、工件转序必须使用周转器具（扁长件可与码放）。

4.8、按要求保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备。

4.9、对于故意码放混乱，制造查数困难的工序件，通知该班班长或车间主任，有权拒绝转序。

5、转序员与各部门人员的衔接

5.1、转序员在车间转序过程中，转序单数量，上下两道工序接受人须签字认可；质量是否合格须有检查员签字认可。

5.2、凡是入库物料、产品的数量，须由库房保管签字认可，质量须有检查员签字认可。

5.3、凡是出库物料、产品的数量，由转序员和工序接收人签字认可。出现差错或质量有问题，需要退库、补件或换件时须有检查员或车间主任做出说明，附在退库、补件或换件单上。

5.4、转序时发现本道工序转序数与进入数不符时，操作者必须做出说明，填在转序单上，如不能说明，一律按废品填写。

5.5、转序班由生产部统计员领导。

6、支持条件

6.1 熟悉各产品工艺状态明细表；

6.2 熟悉各库房保产品管理范围；

6.3 熟悉产品工艺流程；

6.4 熟悉物料传递流程。

此转序员岗位职责及工作程序自发布之日起实施。

制订部门：生产部起草人：

批准实施：2013年10月8日

第3篇：生管部岗位职责及工作程序

生管部岗位职责及工作程序

岗位职责

1、生管主管

1.1 协助厂长安排生产进度,调度生产。

1.2 编排各车间生产进度表，并监督执行。

1.3 归纳统计所有数字，解决影响生产进度的相关问题。

1.4 追踪所有生产部门的生产情况，材料入库情况，确保进度按计划实行。

1.5 制定针车材料配套报表及成型物料配套报表，发现隐患解决问题，确保生产顺利。

1.6 对各部门会影响生产进度的瓶颈，协助沟通、调整并反馈问题，确保生产顺利。

1.7 严格监督各仓管人员的材料追踪及数据统计的工作，确保所有生产数字准确无误。

1.8 配合业务解决出货装柜问题。

1.9 配合品管解决客户验货问题。

1.10 承担自身工作事故责任及本部门人员工作事故之连带责任。

2、仓库主管

2.1 协助配合生管完成日常工作。

2.2 确实掌握准确进度数字,严格控制物料出入.2.3 及时发现进度隐患,并及时报备、追踪直至解决。

2.4 承担自身工作事故责任及属下工作事故的连带责任。

3、仓管员

3.1 配合仓管完成所有日常工作。

3.2 完成自身的工作任务。

3.3 承担自身的工作事故责任。

三、原料仓工作程序

1、收料

1.1 定义

1.1.1 各发料员根据采购单、指令单、包装资料核对后对材料予以签收。

1.2 要求

1.2.1 收料完毕,须及时记入入库帐，以免遗漏。.1.2.2 入库账登记须注明品名、材料规格、数量、所属订单、入库详细时间、务必详尽确实。

1.2.3 登记完毕，须将材料签名发票及时上交仓管，以免遗失。

1.2.3 收料时须先核对将入库材料与采购单品名、材质数量是否吻合，如有任何疑问须当即反馈至仓库主管或采购人员直至问题解决，否则不予签收。

1.2.4 核对采购单与货物吻合无误后，按来料特殊性须抽查部份材料的质量、重量、数量等，规格是否符合采购单要求或公司常规要求，如有任何疑问须立即反馈直至问题解决。

1.2.5 材料签收入库后，须在规定地点整齐堆放，并做明标识。1.3.2 账目须按订单分类记录,务必详细、确实、字迹清晰，不可遗漏。

1.2.6 整理过程中如有任何疑问必须重新核算入库或发料账目及仓储村料，必须做到账目与实物稳合，不可马虎过关。

1.2.7 发料员须根据当日材料入库的情况，填写报表上交生管且报表务必详细、确实,不可遗漏.1.3 执行标准

1.3.1 确保仓库实物与账目相符.1.4 责任人

1.4.1 原材料仓仓库员

2、发料

2.1 定义

2.1.1 发料员根据领料单、指令单予以发料.2.2 要求

2.1.2 须仔细核对领料是否填写正确，未按规定填写之领料单可以拒发材料。

2.1.3 须公司规定专职领料员领料方可发料.2.1.4 所发物料品名、规格、数量及所用订单须完全吻合领料单内容要求（特别注意不可私自挪用其它订单材料）

2.1.5 发料完毕须妥善保管领料单做为核查凭证。

2.2.1 发料完毕须做发料记录.2.2.2 发料记录务必详尽、确实（注明订单品名、数量、发料时间）

2.2.3 领料员须在发料记录上予以签名认可.2.3.2 账目须按订单分类记录,务必详细、确实、字迹清晰，不可遗漏。

2.3.3 整理过程中如有任何疑问必须重新核算入库或发料账目及仓储村料，必须做到账目与实物稳合，不可马虎过关。

2.3.4 发料员须根据当日材料出库的情况，填写报表上交生管报表务必详细、确实,不可遗漏.2.3 执行标准

2.3.1 确保所发材料与指令单、领料单相符。

2.4 责任人

2.4.1 原材料仓仓库员

3、进度追踪

3.1 定义

3.1.1 仓管员要熟知各相关单位的生产进度。

3.2 要求

3.2.1 根据收发料记录核查是否满足生产进度的需求。

3.3.1 根据“材料须提前进度三天入库的原则”，填写材料欠料报表。

3.3.2 部分特殊的特急欠料应须用“内部联络函”填写，以便及时知会相关人员及时处理。

3.3 执行标准

3.3.1 确保所有原材料入库时间提前或达到生产进度表计划的日期.3.4 责任人

3.4.1 原材料仓仓库主管

4、转单

4.1 定义

4.1.1 仓库主管要将入库材料之采购单、送货发票、等整单材料入库后上交财务。

4.2 要求

4.2.1 单据须完整，不可遗漏。

4.3 执行标准

4.3.1 整单材料入库完成后，两个工作日内须完成此工作。

4.4 责任人

4.4.1 原材料仓仓库文员.5、盘点

5.1 定义

5.1.1 以月为单位,仓库每月底须核查库存材料与账目是否吻合.5.2 要求

5.2.1 盘点报表须清晰明了(详细注明品名、材质、数量、规格、放置地点、使用订单)。

5.2.2 非正批订单使用材料须统一放置,另外造表且须更详尽注明材料特性.5.2.3 盘点报表处理时须贴上色卡,除留底外,须上交生产部、技术开发部及采购备查。

5.3 执行标准

5.3.1 每月3号前上交月盘点表。

5.4 责任人

5.4.1 原材料仓仓库主管

6、危险品贮存

6.1 定义

6.1.1 仓库要求配备专用的危险品贮存仓库（区域）。

6.2 要求

6.2.1 所有易燃、易爆液体材质物品在危险品仓库贮存。

6.2.2 危险品贮存区域应与原料仓及生产车间隔离，并保持一定距离。

6.2.3 危险品仓库地面须铺有橡胶地坂，避免刮擦火花。

6.2.4 使用防爆灯具及气动排气扇，以保持安全。

6.2.5 备有全套防护服供工作人员使用。

6.2.6 备有消防工具及张贴警告及禁烟火标志。

6.2.7 仓库外面有明显警戒。

6.3 执行标准

6.3.1 仓库墙壁张贴检查报表，每月一次，由厂务主管检查后签字确认安全无隐患。

6.4 责任人

6.4.1 原材料仓仓库主管

7、机器零件管理规定（常用工具）

7.1 定义

7.1.1 所有机器零件，常用工具统一归仓库管理,设立台账。

7.2 要求

7.2.1 所有车间领取零件均需经相关单位组长、机修签名持报废零件到仓库换取，如无报废零件须经主任级以上干部签名确认方可发放零件。

7.2.2 单价高于30元以上零件须经厂长签字方可发放。

7.2.3 常用机器零件及工具备有安全库存量，库存量标准由厂务部门拟出呈总经理审核，仓库执行。

7.2.5 各种零件库存量低于安全库存量时，由仓库开具相应数量采购单经由厂长审核交采购部门及时购买补充。

7.2.6 所有报废零件须经公司厂长级以上干部（或指定专业技术人员）审核方可丢弃。

7.2.7 仓库须备有零件更换记录账册，以备盘点及追查。

7.2.8 特殊不具有安全库存量零件，须经机修及单位主管开具采购单交由仓库主再通知采购部门及时购买，以便追踪记录。

7.3 执行标准

7.3.4 所有零件仓库须在册备有账目，每月盘点一次上交报表。

7.4 责任人

7.4.1 原材料仓仓管员

四、仓库工作流程图

略（如有需要者可留言索取）

五、备料工作程序

1、收料

1.1 定义

1.1.1 备料仓发料员将相关单位的半成品部件接收入库。

1.2 要求

1.2.1 所有半成品部件入库时须抽查数量是否准确，然后予以登记上明细账。

1.2.2 经外协单位加工之部件须经过品检全检，以防不良。

1.2.3 外协部件经抽检或全检后所发现之不良品须退回原生产单位予以补数或返工。

1.3 执行标准

1.3.1 确保所收的半成品与指令单的数量相符.2、发料

2.1 定义

2.1.1 根据进度需求及安排,备料仓发料员将各订单部件发往各外协厂或各针车车间.2.2 要求

2.2.1 发料时须详细记录部件名称数量,所用指令单及与领料人员对签在发料账本上.2.2.2 发料账本须清晰明确不可涂改.2.3 执行标准

2.3.1 确保所发给相关单位的半成品与指令单的数量相符.2.4 责任人

2.4.1 备料仓仓管员

3、备料仓特定工作内容

3.1 外协部件确认

3.1.1 定义

3.1.1.1 所有外协部件均需经相关客户或工厂相关主管确认无误后，方可进行大量生产.3.1.2 要求

3.1.2.1 备料仓主管须自行核对样鞋与确认部件样品基本无误后，送交相关部门确认.3.1.2.2 经确认的样品部件须确认人签字(两片以上)作为大货生产依据及品检检验标准.3.1.2.3 确认样品部件须妥善保管留底备查.3.1.3 执行标准

3.1.3.1 确认样(客人签准的样品鞋和单个部件.)

3.1.4 责任人

3.1.4.1 备料仓仓库主管

3.2 配套安排及追踪

3.2.1 定义

3.2.1.1 备料仓主管根据厂部生产进度的要求，安排外协生产及手工加工生产的顺序。

3.2.2 要求

3.2.2.1 生产过程中须根据针车生产流程顺序，特别追踪各外协部件进度.3.2.2.2 备料仓生产顺序由备料主管汇编成备料进度交生管及厂部备查.3.2.2.3 备料仓主管须根据鞋型特性提前安排外协部件确认模具确认等工作.3.2.2.4 如若有异常情况影响进度须提前至少48小时报备以便处理.3.2.2.5 每日配套状况须汇成报表上交厂部填写生产日报总表.3.2.3 执行标准

3.2.3.1 确保后续单位生产正常进行.3.2.4 责任人

3.2.4.1 备料仓仓管员

六、鞋面仓工作程序

1、收鞋面

1.1 定义

1.1.1 鞋面仓管将各组经检验合格的鞋面收至帮面仓.1.2 要求

1.2.1 收鞋面时应当面抽点,以免产生错误.1.2.2 收料单双方对签各自留底备查.1.2.3 任何乱码鞋面须经上经同意方可入库.1.3 执行标准

1.3.1 保证所收的鞋面与指令单的数量相符.1.4 责任人

1.4.1 鞋面仓仓管员.2、发鞋面

2.1 定义

2.1.1 成型各单位领料根据生产需要和指令单到鞋面仓领取鞋面，2.2 要求

2.2.1 发鞋面时,双方须当面点清鞋面数量,以免产生错误.2.2.2 领料员须在发料账本上予于签字认可.2.2.3 发料账目须清晰明了,不得涂改.2.3 执行标准

2.3.1 确保发给成型的帮面与指令单的数量相符.2.4 责任人

2.4.1 鞋面仓仓管员.3、鞋面仓特定工作内容

3.1 报表填写:

3.1.1 定义

3.1.1.1 鞋面仓每日将收发鞋面记录整理,汇编成报表,上交生产部.3.1.2 要求

3.1.2.1 入库报表以针车各组为单位,以订单为区分,汇编当日鞋面入库报表,作为当日针车产量报表上交生产部.3.1.2.2 库存报表,整理出库存数字,汇编鞋面库存报表上交生产部.3.1.2.3 断码特别提示,根据成型进度需要,以内部联络函形式填写鞋面断码报告,上交厂务及生管并知会相关针车单位.3.1.3 执行标准

3.1.3.1 每天按时上交报表，确保所交的报表准确,不存在漏报、错报等现象。

3.1.4 责任人

3.1.4.1 仓管员

3.2 进度追踪

3.2.1 定义

3.2.1.1 根据针车进度及成型进度需要,追踪针车鞋面进度.3.2.2 要求

3.2.2.1 追查现场鞋面尾数的完成状况,是否按进度执行。.3.2.2.2 对于影响后继单位生产的事项,要及时追踪处理.3.2.3 执行标准

3.2.3.1 确保后继单位生产正常进行.3.2.4 责任人

3.2.4.1 他库主管.七、成品仓工作程序

1、成品入库

1.1 定义：

1.1.1 成型将每天生产的大包打好之后的成品，交到成品仓库。

1.2 要求

1.2.1 交接时须注意配码及箱规区分

1.2.2 交接时核对数量.1.2.3 作出每日的成品入库报表.1.3 执行标准

1.3.1 确保所收的成品数量与指令单相符.1.4 责任人

1.4.1 成品仓仓管员

2、出货

2.1 定义

2.1.1 成品仓管接到船务的出货通知单后,按出货通知单的订单明细和时间安排出货.2.2 要求

2.2.1 按出货通知单的要求清点须出货的箱数

2.2.2 指挥安排搬运人员搬运出货成品.2.2.3 指挥搬运人员装柜.2.2.4 出货后须作出货报表给生管.2.3 执行标准

2.3.1 确保出货的数量必须与出货通知单和指令单的数量相符.2.4 责任人

2.4.1 成品仓仓管员

八、仓库环境规定

1、定义

1.1 保证存放在仓库的材料、半成品、成品干燥，没有水解，霉变等现象。

2、要求

2.1 所有原材料、成品鞋堆放距离墙壁至少30CM，距离地面至少20CM。

2.2 所有原材料（以材质（或品名）分区分类放置《如：A区（皮类、革类），B区（海棉类、发泡类）C区-------》包括配料仓配件、鞋面、成品鞋，必须悬挂（或张贴）明显标识牌，以便查找。

2.3 保持仓库地面、货架、材料干净、整齐，干燥通风，而且墙角须定期铺洒石灰粉末，防霉防潮。

2.4 使用防爆灯具，配备足够数量灭火器并方便使用，另至少要有一个消防栓，并在醒目位置悬挂明显标识。

2.5 禁烟禁火，成品仓须有明显标识.2.6 定期检查仓库线路故障（或隐患及时排除）.2.7 仓库须有前后逃生门且有明显逃生路线标识（上班时间须打开不得上锁）。

2.8 任何时间必须做到：人走灯关、门锁、窗闭.3、执行标准

3.1 每周一次环境自查.3.2 每月一次主管抽查.4、责任人

4.1 全体仓库仓管员.

第4篇：物业各部门岗位职责及工作程序

项目经理岗位职责

1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为医院服务，为社会服务的经营目的，努力搞好具有恒瑞物业管理特色的管理工作，为恒瑞公司和社会做贡献。

2、定期向公司汇报医院管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、制定医院管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，制定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。

4、建立健全管理中心的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

5、主持每周一次主管以上人员参加的工作例会，听取工作汇报、布置工作任务、解决实际问题、完善管理方法、促进工作发展。

6、经常巡视医院及各职能部门的工作情况，检查服务质量、及时发现问题、积极处理问题。

7、与社会各有关单位保持良好的关系，与医院内各科室保持友好的服务与被服务关系。代表公司接待来访群众、社会团体等。

8、指导各部门工作、树立正气、坚决打击歪风邪气，保障管理工作顺利进行。

9、以身作则、关心员工、奖惩分明、提高自身素质和修养，使管理中心

具有高度凝聚力，最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

10、各项财务制度，指导检查财务工作，阅读和分析各类财务报表，督促财务人员及各部门做好成本控制，抓好勤俭节约工作。

工程部主管岗位职责

工程部主管在经理领导下工作，负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作，具有极其重大的责任，关系到医院正常工作的开展，因此必须绝对负责，严格履行下列职责：

1、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。

2、经常性深入设备现场，巡查各种设备的运行技术状况，对所有设备状况，要心中有数。

3、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。

4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。

5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

6、认真贯彻落实“岗位责任制”，督导下属员工严格执行“操作规程”。

7、督导下属做到“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；“五良好”：使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。”

8、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作，精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

9、及时收集汇报顾客意见和建议。

10、协助、监督其它岗位工作，提出合理化建议。

水电工岗位职责

1、熟悉医院水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好医院的供水供电服务工作。

2、参加医院水电设施的验收和交接工作。

3、负责公共照明的检查、维护和更换工作，并为医院提供电路、给排水设施维修的服务。经常巡视医院，掌握供水、供电系统的工作状况，如发现有损坏、隐患或其他不正常情况，应及时处理，认真履行24小时抢修职责，确保设备运行正常，并通知有关部门。

4、严格按安全操作规程检修作业，防止发生事故。

5、监督装修改造工程，及时发现并处理违章装修现象。

6、保证上下水、排污管道畅通，定期对上下水管道检修维护管理。

7、热情接待来访客人，树立良好公司形象，对顾客的建议或投诉要及时登记并处理。

8、完成管理中心经理交办的其他任务。

物业部助理岗位职责

1、组织办公室全体工作人员努力做好办公室工作，完成公司布置的各项任务。

2、学习当前国家的方针、政策，贯彻落实公司的各项工作指令；注重调查研究和信息工作，努力掌握第一手资料，为经理决策和指导工作提供可靠的依据。

3、做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。

4、组织起草、审核各种文稿、财务报表，做好文字综合和文字处理工作。

5、负责客户来访接待、对外宣传和联络以及公共关系方面的工作。

6、热情接待顾客、及时收集、妥善处理顾客意见和建议，并及时向经理汇报。

7、负责行政资料和质量记录资料的搜集整理和归档管理工作。

8、根据经理指示要求起草，打印本处的业务报告、计划等公文函件等。

9、负责本处的公文、资料的收发、登记、分类、整理及保管工作。

10、受理投诉、会议安排等工作，并做好相关的记录。

11、负责办公环境、办公设施管理维护，完善电脑软件的功能和程序，使其利用价值得到最大限度的发挥。

12、负责医院物业管理的资料收集、入库，并做好管理资料的防卫工作和安全保密工作。

13、对擅自动用电脑软件者，有权制止其行为，并检查是否与原库存相符合14、完成经理临时交办的行政事务。

财务人员岗位职责

1、严格执行管理中心的《财务管理规定》。

2、负责医院各项费用的缴交工作。

3、做好医院固定资产的登记管理工作。

4、严格理财、及时完善财务手续。

5、负责医院管理中心员工工资的发放工作。

6、按时公开财务收支情况。

7、办理管理中心人员招聘、离、辞退手续。

8、负责管理中心员工的出勤、考核工作。

9、负责本处管理中心的现金和转帐票据的收付工作，当天收入的现金和转账票据，要在银行下班前送存银行，不得积压，保险箱内不能积压500元以上的现金过夜。

10、对办理报销的单据；除按会计审查程序重新审核处，还必须有其部门主管和经理审批后才可付款，凡手续不完备或未经管理中心签批的单据，一律拒绝报销。

保安部主管岗位职责

1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手，对医院安全负有领导的具体责任。

2、制定部署保安部的工作计划，督导班长、班员工作。

3、对各类案件事故亲自组织调查处理。

4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。

5、考核保安员的各种素质，负责保安部的人事，行政管理。

6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。

7、监督其他岗位工作提出合理化建议。

8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所，发现问题及时处理并汇报，做记录。

9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。

10、负责组织本院的消防演习。

保安班长岗位职责

1、绝对服从主管的领导，听从主管的工作安排。

2、以身作则、身先士率、带头遵守各项规章制度。

3、关心班员爱护集体、热爱岗位、忠於职守、不怕危险不怕牺牲。

4、积极向主管汇报班内情况，配合做好保安管理工作。

5、督导班员工作，做到分工公平，不拉帮结派，以维护医院治安为已任，为医院的平稳发展保驾护航。

6、及时收集汇报科室和患者意见与建议。

保安员职责

保安员在保安班长的领导和当地派出所指导下，负责落实医院内防火、防盗、防治安事故等工作。防止各种案件的发生，保障医生、患者生命及财产安全，维护住宅区正常的公共秩序。职责如下：

1、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列，各种公共设施、设备的分布、位置，各类公共场所的使用性质和服务对象；住宅区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握住宅区全面情况，具备住宅区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。

2、保安员必须统一着装上网，仪容严整，精神饱满，服务用户，使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语，处理情况及时做到先立正敬礼，遵守文明执勤的工作制度。

3、熟悉市府有关户口管理、外来人员和暂住人员管理的政策、法规以及国家和市府有关治安条例、法令等，辖区内按章查验可疑人员的物证，预防违法犯罪分子窜入区内作案。

4、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到早退，更不能误班、漏班。

5、有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象，禁止乞讨、拣破烂人员进区流窜。

6、督导车辆保管的安全保管工作，督导住宅区道路泊车和行车的管理，保持区设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。

7、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查、取证。

8、懂得火警、匪警发生时的应急措施，懂得一些救护常识。发生紧急事态，能及时采取正确措施，万一发生火警或匪警等治安情况，必须首先以最快速度投入警情战斗中去，不允许以任何借口推脱。

9、学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击、对抗素质，对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。

10、协助调解业主、住户之间的纠纷。

11、严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理前提下，做好书面交接记录，以备查考。

12、完成主任交办的其他任务。

保洁部主管岗位职责

保洁部主管在管理中心经理的领导下，负责实施医院区域保洁绿化工作，美化、净化就医环境。具体岗位职责如下：

1、监督落实保洁班和绿化班工作，根据检查绿化班对各种绿化物养护工序，保证绿化物的正常生长。

2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列，车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

3、坚持高质量、高标准，制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理中心经理批准后组织实施。

4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，医院内不留卫生死角。

5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。

6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保医院保洁工作有条不紊。

7、坚持每天巡视医院二遍，有效制止医院内乱贴字画广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象，培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

8、经常检查科室、重点区域，落实分片责任制度。

9、严格保洁工作检查制度，实行自查、互查、主管检查、经理抽（暗）查、管理中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受医患人员监督。

10、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

11、完成管理中心经理交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

1、负责医院清洁管理工作的具体组织，落实、建议和培训。

2、直接安排，领导各岗位保洁员的具体工作，并组织岗前和在职培训。

3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。

4、加强业务，管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。

5、认真搞好班组建议，勤检查，勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。

6、及时收集汇报顾客意见与建议。

保洁员岗位职责

1、服从分配、工作认真、细致、一丝不苟、尽职尽责，做好本职工作。

2、正确树立服务意识、卫生意识。

3、礼貌服务、讲求效率、保证质量。

4、团结友爱，关心集体，不做不利于集体的事。

5、每天清扫地面、停车场、绿化带、拖洗通道及楼层通道、各科室，随时保持医院各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹等。

6、每天擦试防盗门、墙壁、开关、消防栓，防盗门，扶手、灯罩，路灯柱。

7、在工作期间，发现有异常现象及可疑人物，要加以询问并及时向

绿化岗位职责

1、负责医院内花卉的护养，管理工作，熟悉医院的绿化布局，花草树木的品种和数量。

2、熟悉土壤性质，掌握季节性植物的栽培技术。

3、对花草树木要定期培土、施肥、浇水、除草和防病虫害，修枝剪叶、补苗等，保证绿化场地不留杂物，不缺水分，不缺苗、不被偷窃，花木生长茂盛。

4、熟悉防治病虫害的药物性能和作用，及时救护治理。

5、对观赏性的绿化物要经常保持清洁和造型。

6、正确使用绿化工具，做好日常维修保养工作。

7、认真学习业务知识，努力提高专业水平。

8、及时制止任何破坏、践踏绿化行为。

考勤管理制度

为了加强企业管理，严肃物业公司劳动纪律，合理计酬，根据《中华人民共和国劳动法》有关规定特制定本办法。

职工每天工作八小时，平均每周工作时间不超过四十个小时，每周工作五天，公司严格控制值班，值班超过六小时，可安排倒休或给五十元计酬(值班不许抵病、事假)。

一、病假

1、职工休病假前，须报请领导批准（两天以内由所属部门主管领导批准，两天以上需经总经理批准）。

2、职工请病假10天以内扣除日效益工资，超过10天扣当月全部效益工资。

二、事假

1、职工因事请假，需提前一天填写请假单，报部门领导批准，请假手续由本人亲自办理，不得委托他人，遇有特别情况可先电话请假，事后向领导补办请假手续。

2、职工请事假五天（含）以内扣除当日工资的10%，过五天扣除当月全部效益工资，并按实际请假天数扣除当月日工资。

三、产假

1、女职工产假为90天，难产增加15天，晚育增加30天，晚育假不休者可多发半个月岗位工资，休假期间工资照发。

2、女职工分娩前15天假期，产前检查假视为出勤。

3、女职工怀孕终止妊娠者，可给14天休养假，休假期工资照发。

四、婚假

职工本人结婚，可请婚假（婚假不包括节日、公休日）婚假7天，晚婚奖励7天。休假期间工资照发。

五、探亲假

职工休探亲假按国家规定执行，探亲报告应交公司、公司备案。休假期间工资照发。

六、丧假 职工配偶、直系亲属、同住岳父母（公婆）去逝，可请假5天，家在外地者可酌情给予路程假，休假期间工资照发，效益工资参照事假处理。

七、旷工

职工旷工半天扣除当日工资和当月效益工资的5%，旷工一天扣除两天岗位工资和全部效益工资。

八、迟到、早退

职工迟到一次，扣除效益工资的10%，每月累计3次以上按半天旷工计算。

职工早退一次视同旷工半天，两次视同旷工1.5天处罚。

财务管理制度

1、认真贯彻《新会计法》，按财务核算单位和部门分别建核算，各账目应分别记录、核算、登帐，手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚，以便确切地考核与评定各核算单位和部门的经营状况。

2、按期记帐、报账，在规定时间报送各种会计报表。

3、妥善保存会计档案，接受财税机关、上级主管部门和物业公司领导的监督检查，及时提供财务资料，如实反映情况。

4、财务会计人员要认真审核各种原始作证，遇有伪造或涂改凭证，虚报昌领款项的行为，应拒绝受理，并及时向领导报告。一切原始凭证经审核，内容清楚、手续完备、数字无误的，才可记帐结算。

5、报销凭证、发票必须有物业公司领导签字方可生效，严禁白条充帐。

6、一切未使用的重要空白凭证，如支票薄、现金收据、发货票据、发货票据、定额票据由专人保管，动用时由领用人办理领用手续，每月定期结算一次，并由主管会计清查、核实，定出核算制度。

7、会计每月定期为物业部领导提供财务统计分析，为物业公司搞经济效益做好参谋工作。

工程部管理制度

一、交接班制度

1、值班人员按照值班表按时上岗，未经有关领导同意，不得擅自离岗，如需替班需经部门经理同意；

2、交班人员在接班人员未到岗或交接班手续不齐全时，交班人员应继续值班并及时向有关领导反映情况，直至办完交接班手续后方可离岗；

3、严禁在事故处理过程中交接班，交接班时如遇突发性事故，应立即停止交接班，由交班人员负责处理，接班人员应协助处理，待系统和设备完全正常后交班人员方可离岗；

4、交接班时，必须严肃认真，一丝不苟，精神集中，做到交的清楚，接的明白，做好交接工作的记录和签字手续；

5、每班交接前负责清洁卫生工作。

二、电梯管理及保养检查制度

1、为保证电梯机房设备绝对安全，电梯维修工必须把机房门锁好，严禁无关人员进入机房，更不允许任何人将机房作为住宿之用；

2、电梯机房门钥匙必须由电梯维修工妥善保管，不准随便挂在墙上，以防钥匙被人拿走；

3、物业公司领导检查维修保养的情况，必须在电梯维修工的陪同下核实维修保养的项目及保养情况；

4、电梯临时维修或定期维修、保养时，必须做好详细、完整的记录并存档备察；

5、认真填写电梯运行记录及维修记录，；

6、电梯保养与检查内容如下：

A、电梯轿箱内通风机、日光灯是否正常；电梯运行楼层指示信号显示功能；电梯运行程序能否按正常指令运行，轿箱内及大厅按钮信号有无损坏，显示是否正常；

B、电梯拽引机转动装置，抱闸装置，转动装置，润滑油应在油标上下刻线之间，钢绳、绳轮固定，电梯地坑是否积水，电梯机房内要保持清洁干净；

7、对于发现的设备故障及不正常现象应及时排除，对解决不了的问题应及时向主管领导汇报，以便集中解决设备技术问题；

8、严格执行“电梯维修、保养安全操作有关规定”。

三、锅炉房设备定期检修、维修及保养制度

1、锅炉房管理人员应对锅炉房设备及辅助设备进行经常或定期的维护、保养及检修；

2、锅炉设备的定期检修分为：大、中、小修三类，小修应按需要随时安排，中修每年一次，应包括清除受热面内部的水垢、炉膛、烟道及受热面外侧面等部位；

3、锅炉检修前应对锅炉进行一次内外部检查，根据周期检修计划和内外部检查的情况确定本次锅炉检修计划；

4、根据检修计划，指定专人负责并组织人员力量，根据检修制度分工负责制，以确保检修质量；

5、检修前要准备好检修工具，材料和配件。对检修人员进行安全教育，学习国家有关规定要求，制定保证检修质量标准有效措施；

6、对仪表设备应每天进行维修保养并定期校验，以保证其灵敏可靠；

7、锅炉未采取任何措施的情况下不得超负荷运行，锅炉必须按规定进行检修；

8、每班对锅炉、辅助设备和场地进行一次清洁工作，做到文明生产；

9、做好检修、维修及保养记录，把每次检修的情况（损坏情况和修理方法）记录下来存入锅炉技术档案，以利于日后备查。

四、锅炉房安全操作制度

1、严格遵守锅炉房安全操作规程，密切监视温度、压力，燃烧等头部，正确调整各种参数；

2、严格按规定做好锅炉运行的日常工作，定期冲洗水位表、压力表、排污和试验安全阀等；

3、进行巡回检查，锅炉设备及相关设备是否出现异常情况，检查供水、回水管道、循环水泵、补给水泵及其它设备工作状态是否正常；

4、对锅炉发生的一切事故及时处理，重大事故应保护好现场，积极参与事故的分析，并吸取事故教训；

5、锅炉运行期间，非工作人员不得随意进入，如需进入锅炉房必须履行登记手续，并由主管人员领入。

五、锅炉房锅炉事故报告制度

1、锅炉一旦发生事故，管理人员一定要冷静，判断事故原因和处理事故时要“稳、准、快”。锅炉管理人员在事故发生后不能有掩盖事故的侥幸心里，否则会使事故扩大。重大事故应保护好现场，并及时报告上级领导；

2、锅炉管理人员一时查不清事故原因时，应迅速报告上级领导，不得盲目处理，在事故未妥善处理之前不得擅自离岗；

3、事故发生后，应将事故发生的时间、部位及处理方法等详细记录，并根据具体情况进行分析，找出事故原因，从中吸取教训，防止类似事故再次发生；

4、发生锅炉爆炸和重大事故的单位，应尽快将锅炉事故情况、原因及改进措施等书面报告上级领导和当地锅炉安全监督部门。

保安管理制度

一、保安员执勤制度

1、着装整齐、姿势端正，注意仪表形象。

2、按时交接班，坚守岗位，严禁脱岗、空岗、睡岗，上岗前和上岗时不准喝酒。

3、对出入的人员、车辆及其携带、装运的物品，要按照规定认真验证和检查，做到物品与出入证相符。纠正违章要先敬礼，要学会用文明用语，礼貌待人。

4、坚持文明值勤，对用户或来访的客人要以礼相待，不准污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难。

5、值勤时不准嬉笑打斗，不准看书看报或从事与勤务无关的事情，交接岗时要互相敬礼。

6、值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗聊天。

7、发现治安隐患、漏洞，应及时向领导或值班人员报告，不得擅自处理。一旦发现火情或盗窃等案件，要立即报警，同时向主管领导逐级上报。

8、对于突发事件的处理，一定要控制在最小范围内，并立即向安保部报告，保安员接到命令后，迅速赶到现场，并在统一指挥下共同工作。

9、认真填写值班记录，保持值班室内外卫生。

二、保安人员交接班制度

1、保安员应着装提前10分钟上岗接班，并记录接班时间。

2、交接班时，交班的保安员应把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警戒器具等装备器材向接班保安员移交清楚。

3、交班保安员要等待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、当班人员发现问题要时处理，如未处理完接班人员应协助处理。

5、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任；验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题，由当班保安员承担责任。

6、所有事项交接清楚后，交班保安员离开岗位前在交接班记录上记录下班时间并签名。

7、接班人员未来，交班人员不得离岗。若接班人员未来，交班人员离岗，这期间发生问题，两人共同负责。

8、交班人员班前必须将工作环境打扫干净，整理整齐。

三、安全巡视检查制度

1、熟悉小区的建筑物及设施、设备情况，熟悉小区各类设备物品放置的位置，发现移动设备、物品的可疑情况，需立即查明（如消防器材）。

2、巡逻过程中，须携带对讲机等。值班员应做到眼、耳、鼻、手齐用，闻有异味，听到可疑声响，发现异常情况应立即查明，及时通知有关部门，夜间巡视须两名或以上人员同行。

3、注意观察来往人员的动向及携带的物品，发现可疑的人员和物品时，要加以监视及时报告有关部门。

4、巡逻时注意检查消防栓、道路、绿化、公共设施的完好情况，发现问题应及时登记、汇报。

5、遇有偷窃、流氓违法犯罪分子，应立即报警，并协助公安机关处理。

6、发现打架、斗殴时，应予以劝止。

7、发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。

8、文明执勤，帮助住户解决所能及的困难。

9、不能无故进入用户家中和非巡逻区的办公或商业区域。

10、夜间对重点部位进行重点巡视，如监控系统得盲点、地下停车场顶部及隐患部位。

11、7：00---9：00 加强车辆外出的管理、确保交通通畅。

9：00—17：30 处理做好治安巡视外，还要为用户做其它的服务工作。

17：30—19：00 规范用户机动车及自行车停放管理。

四、器械管理制度

（一）对讲机的管理与使用

1、保持对讲机24小时开机，按时充电。

2、使用对讲机讲话要语言文明、规范，简单明了，吐字清楚、准确。

3、未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。

4、使用音量调节及静噪旋钮外，其它一律不得拧动。

5、不用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的话题。

6、爱惜使用，保持清洁，避免雨淋或高处摔落。

7、随身携带，谨防遗失。

8、对讲机充电时，先放电再充电。

（二）警棍管理与使用要点

1、警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具，应准确判断紧急情况程度，绝对不可随意使用，必须严格控制在正当防卫范围内。

2、不得用于其它用途，如恐吓、玩耍。

3、不准交予或借予他人。

4、非工作时间放置指定地点，不得私带外出。

五、保安工作奖罚制度

一、奖励：(以下情况予以奖励)

1、严格执行保安纪律和制度，工作认真负责，做出显著成绩的给予表彰奖励。

2、对国家和集体利益做出重大贡献的或见义勇为成绩突出者给予表彰奖励。

二、处罚：(以下情况予以处罚)

1、违反企业规章制度。

2、在岗位上不履行保安职责。

3、不服从领导，不听指挥。

4、不使用文明礼貌用语。

5、着装不整，不按规定佩带胸卡,影响物业员工形象。 第一次口头警告； 第二次经济处罚； 第三次辞退。

三、因需要辞退保安员的由安保部提出书面报告，经物业总经理批准后，办理辞退手续。

六、保安员学习制度

1、各班队每周学习不少于两次，每次学习不少于1小时，具体学习时间各班队根据实际情况制定。

2、学习内容：各项法律、法规，公司下发的有关文件、简报和公司的相关的规章制度、国内外重大时事、本行业业务知识和消防知识等。

3、公司每季度对保安员进行一次法制宣传教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育。

4、学习时间内要认真仔细作记录，不得敷衍各班队长，保安员不得无故不参加学习，否则一经发现，视情况严肃处理。

七、保安员训练制度

1、2、3、4、肃处理。

八、内务卫生管理制度

1、床上：被子、大衣叠放整齐，棱角分明，大沿帽放在被子中间与被口取齐，床单伸展铺平。床下：鞋一字摆放，后跟朝外。床单被褥整洁干净，床下不得摆放杂物，做到床上“豆腐块”，床下“一条线”。

2、要爱护公物，桌椅要摆放整齐，常用书籍、笔记本、洗漱用品及公司下发的材料摆放在适当位置，保存完整。 各班队每周训练不少于两次，每次训练不少于 1小时，训练内容包括：队列、岗位交接、交通手势、防卫术、消班队长要作到训练中的四会：会组织、会讲解示范、保安班长、队长要以身作则，带头参加训练，建立训练具体训练安排由各班队上岗情况及人数制定。防技能及警戒使用等。

会做训练中的各军体动作、会喊口令。

考勤制度记录，保安员不得无故参加训练，否则一经发现，视情况严

3、外；

4、5、墙壁不能乱划、乱贴、乱挂。保持窗明几净，地面保持清洁，做到无痰迹、无烟头、不得乱扔废弃物，清扫工具一律放在室每日清扫不少于三次，分配到人，时刻保持室内清洁。内务卫生实行班队长负责制，班长、队长经常进班队检自用厕所、厨房每日清理。每周两次大扫除，保持室内、外干净。查，不合格单位对当日值班人员进行10元罚款，三次以上扣除班队长当月职补的50％，并限期整改后仍不能合格则撤消班队长的职务并调离该岗位。

用户投诉处理程序

1、接到用户来访、电话、来信投诉后，接待人员根据反映内容填写投诉处理单。

2、投诉处理单第一联交部门责任人签收，投诉处理单第二联客户服务部保存备查。

3、责任部门采取正确的方法处理。

4、责任部门处理完毕后投诉单交回客户服务部签收。

5、管理人员回访，并填写投诉回访表，并转客户服务部。

6、客户服务部统一编号装订投诉处理单、回访表。

7、每年整理、汇总所有投诉，填写投诉统计表，分析投诉重点、类别、涉及部门等信息。

8、信息反馈经理，经理采取有关措施，加强有关部门工作，减少投诉。

客户接待程序

1、接到用户来访、电话、来信后，根据不同问题进行分类。

2、属于询问类，应认真做好解释工作，如当时不能予以解释的，应记录下来，在最短的时间内给询问人以答复。

3、属于投诉类，应按投诉程序处理。

4、属于维修类，应填写工程维修单一式三联及维修台帐，维修单三联均交由工程部签收。

5、属于反应问题类，应记录在客户接待登记表上，对于所有反映问题交由相关部门核实处理。

6、属于建议类，应记录在客户接待表上，定期整理后报客户服务部或主管。

7、属于其他类，应记录在客户接待登记表上，视问题重要程度呈报公司经理。

公共设施维修、保养程序

1、工程部日常巡视检查。

2、出现运行故障报客户服务部填写维修单。（如属大型维修工程需报甲方）

3、工程部组织维修人员至现场维修。

4、本单位无法维修，视维修费用大小报管委会审批实施。

5、维修完毕检查，试运行合格。

6、做好修理记录。

7、记录归档保存。

医院文体活动开展程序

1、制定医院年度文化活动工作计划。

2、根据用户调查、形势变化情况修正计划。

3、制定文化工作计划或临时性活动计划。

4、活动方式策划。

5、实施组织、准备工作。

6、物业公司各部门配合工作。

7、争取上级部门、有关领导支持。

8、发动用户参与，有关单位参加。

9、邀请嘉宾出席。

10、邀请新闻单位宣传报道。

11、活动总结建立活动档案。

治安管理运作程序

1、门岗值勤、检查、登记来往车辆及进出人员。

2、交接班时，所作登记记录须交接清楚后方可下岗。

3、流动岗值勤，须认真填写巡视记录，发现问题，及时处理并作好记录。

4、如遇紧急情况，立即通知其他保安人员作紧急处理，并报告保安队长及公司。处理完毕后，作好记录。

5、保安班长须每日查阅治安记录，并由保安主管保存，如从中发现问题须及时处理并呈报物业公司经理，所有治安记录定期由保安队长交由内业存档。

6、如监控系统报警，值班保安应立即通知流动岗保安流动岗保安接到通知后，立即到达现场查明原因，作紧急处理，如属于误报，查明原因记录在案。

园林绿化管理程序

1、保洁主管按季节制订绿化养护方案，并监督绿化人员实施，养护方案及实施情况定期交由内业存档。

2、养护人员发现问题填写绿化养护统计表，交主管核实。

3、主管针对具体问题提出施工方案，经物业公司经理批准后安排人员施工。

4、施工后，主管复查后，填写统计表，定期交由内业存档。

保洁管理程序

1、保洁主管须每日巡查。

2、发现问题，当场要求整改。若不能当场整改的，填写卫生保洁问题统计表，提出整改意见，并安排人员迅速解决。

3、保洁主管复查后，填写统计表。

物品申购领用程序

各部门根据具体情况将所需用品填写物品申购单报物业公司经理，由经理批准后指定采购人，凭签字后申购单到财务领取备用金，购后进行入库单，凭入库单、发票、及签字后报销单进行报销。

第5篇：项目岗位工作职责

项目部岗位工作职责

一、项目经理/项目执行经理

1、在输变电分公司的领导下，全面负责项目部的各项管理工作。是落实变电所施工现场管理职责的第一责任人，在授权范围内代表施工单位全面履行施工承包合同；对施工生产和组织调度实施全过程管理；确保工程施工顺利进行。

2、组织建立相关施工责任制和各种专业管理体系并组织落实各项管理组织和资源配备，监督有效地运行，负责项目部员工管理职责的考核及奖惩，进行利益分配。

3、组织编制符合工程项目实际的《项目管理实施规划（施工组织设计）》、《工程创优施工实施细则》、《安全文明施工实施细则》、《应急预案》和《输变电工程施工强制性条文执行计划》等实施性文件，并负责落实和监督。

4、组织制订施工进度、安全、质量及造价管理实施计划，实时掌握施工过程中安全、质量、进度、技术、造价、组织协调等的总体情况，组织召开项目部工作例会，安排部署施工工作。

5、对施工过程中的安全、质量、进度、技术、造价等有关要求执行情况进行检查、分析及纠偏。

6、针对工程实施和检查中出现的重大问题，负责妥善处理，提请有关方协调解决，并制订纠正预防措施。

7、负责项目部经营管理工作，组织编制项目部经营目标计划及成本计划，落实各级经济责任制，负责项目部财务分析和成本控制工作，负责项目部人力资源管理和管理人员的效绩考核。合理安排工程资金使用；审核“安措费”使用计划。

8、组织落实安全文明施工、职业健康和环境保护有关要求，促进项目的各项管理活动的开展落实。

9、组织工程内部验收和质量评定工作，申请工程验收，安排工程竣工后期相关管理工作。

10、负责项目部的外部关系协调，确保项目部各项工作正常运转。

11、项目投产后，组织对项目管理工作进行总结；接受审计，安排项目部解体后的收尾工作

二、项目总工

1、在项目执行经理的领导下，全面主持项目部生产管理工作，对项目部在施工过程中安全、质量、进度、技术、造价、分包单位组织协调等各项工作进行负责。

2、组织召开项目部的周生产例会，编制项目部的各项生产计划，并进行部署、检查、评价等工作。

3、认真贯彻执行上级和施工单位颁发的规章制度、技术规范、标准。组织编制符合变电所工程实际的实施性文件和重大施工方案，并在施工过程中负责技术指导和把关。

4、组织对施工图及时预审，接受业主项目部组织的交底活动。对施工图纸和工程变更的有效性执行负责，在施工过程中发现施工图纸中存在问题，负责向监理项目部提出书面资料。

5、组织相关施工作业指导书、安全技术措施的编审工作，组织项目部安全、质量、技术及环保等专业交底工作。负责对承担的施工方案进行技术经济分析与评价。

6、组织编制设备、材料供货计划、大型机具配置计划、技术培训计划并督促实施。

7、组织本项目部全员的安全、质量、技术及环保等相关法律、法规及其他要求等的培训。

8、定期组织项目专业管理人员，检查或抽查工程安全和质量。当工程项目安全和质量存在问题或隐患时，提出技术解决和防范措施。

9、负责及时组织项目部管理人员收集、整理及汇总施工过程资料，项目投产后组织移交竣工资料。

10、协助项目执行经理做好其他各项施工管理工作。

11、负责施工新工艺、新技术的研究、试验、应用及总结。

12、负责项目部视觉形象识别系统的策划，组织项目部的宣传工作，做好项目部宣传稿件的收集、整理、传送与推荐；工程项目施工过程的对外形象宣传。

三、项目专职安全员

1、积极协助项目经理全面负责施工过程中的安全文明施工和管理工作，确保施工过程中的安全。

2、认真贯彻执行上级和公司颁发的规章制度、安全文明施工规程规范，结合项目特点制订安全健康环境管理制度，并监督指导施工现场落实。

3、负责施工人员的安全教育和上岗培训，参加项目总工组织的安全交底。参与有关安全技术措施等实施文件编制，审查安全技术措施落实情况。

4、负责制订工程项目安全工作目标计划。负责编制安全防护用品和安全工器具的购置计划。负责建立并管理安全台账。

5、负责布置、检查、指导施工队伍安全施工措施的落实工作，并协助施工队伍提高专业水平，开展各项业务工作。

6、监督、检查施工场所的安全文明施工情况，每星期组织安全大检查和召开安全专业工作例会，总结安全工作。

7、调查安全事故，提交调查报告，提出整改意见和防范措施。有权制止和处罚违章作业和违章指挥行为。有权根据现场情况决定采取安全防范措施；对严重危及人身安全的施工，有权指令先行停止施工，并立即报告领导研究处理。

8、督促并协助施工班组做好劳动防护用品、用具和重要工器具的定期试验、鉴定工作。

9、开展安全施工的宣传和推广安全施工经验。

10、完成项目经理安排的其他各项施工管理工作。

四、项目专职质检员

1、积极协助项目执行经理和项目总工全面负责项目实施过程中的质量控制和管理工作。

2、认真贯彻执行上级和公司颁发的规章制度、技术规范、质量标准，参与编制符合项目管理实际情况的质量实施细则和措施，并在施工过程中监督落实和业务指导。

3、组织项目部职工学习工程质量验收规范和产品质量标准。定期检查工程施工质量情况，参加质量事故调查，提出事故处理意见。

4、按照有关要求或档案资料管理办法，收集、审查、整理施工记录表格、试验报告等资料。并对工程数码照片的收集进行把关，负责整理和收集亮点数码照片。

5、组织进行隐蔽工程和关键工序检查，对不合格的项目应责成返工，督促班组做好质量自检和施工记录的填写工作

6、负责组织开展质量竞赛、评比活动，定期召开质检工作会议，研究和制定质量检验存在的问题、解决处理的方案，协助总工组织定期对质量检查，选评优质项目和亮点项目。

7、负责编制质量检验大纲，根据项目检验划分表，做好项目的质量监督、检查、验收工作，做好质量统计和汇报材料，迎接公司和省质监中心站的检查。

8、了解和掌握设备、材料供应方的有关质量情况，并做好设备、材料进货时检查验收工作，对不合格的产品（包括原材料、设备、制作件等）要及时提出，并不予验收签证。

9、完成项目经理安排的其他各项施工管理工作

五、项目技术员

1、认真贯彻执行有关技术管理规定，积极协助项目执行经理和项目总工做好本专业范围内的技术工作，负责施工作业票的编制。

2、认真阅读有关设计文件和施工图纸，做好施工图会审工作。在施工过程中发现设计文件和施工图纸存在问题及时向项目总工提出，并做到闭环管理。

3、编写和送审本专业范围内各工序施工作业指导书、安全技术措施等技术文件；并在施工过程中负责督促落实有关要求和进行技术指导。

4、在工程施工过程中随时进行检查和技术指导，当存在问题或隐患时，上报项目部，并协助总工提出技术解决方案和防范措施。

5、负责按照上级各规章制度要求指导班组进行各项施工记录、施工作业票的编写，及时收集、整理、上报本

专业各种工程资料及数码照片等音像资料，及时向业主、监理项目部的进行报审，并建立文件资料管理台账，并每月申请分公司资料组进行审查、完善。

6、负责本专业范围内物质需用计划、工机具计划、施工计划、施工协调、物质材料等方面的技术管理工作，负责本专业范围内的物质材料和设备的验收，协助项目副经理和总工做好本专业范围其他各项技术管理工作。

7、负责本专业范围内的现场安全文明施工和施工工艺质量的策划、监督实施工作，参与项目部组织的定期检查工作，并对检查出来的问题，负责整改、闭环。

8、负责本专业范围内的数码照片的收集。

9、负责组织施工队伍做好项目施工过程中的施工记录和签证。

10、不断提高自身的业务素质，并从技术方面指导和支持项目部的各项管理工作 。

11、完成项目执行经理安排的其他各项施工管理工作。（施工周报的填报、周列会纪要的整理）。

六、项目综合管理员

1、负责项目部的双文明建设管理和生活、后勤、安全保卫工作

2、负责现场的接待和各种会议会务管理工作

3、负责人力资料管理工作，做好员工出勤、考核、工资发放工作。

4、负责财务的日常报销工作，与公司财务密切联系，保证项目开支的正常运转和工资的及时发放。

5、做好项目部工会信息工作，指导开展劳动竞赛，组织广大员工开展合理化建议、技术革新活动，做好项目部各种文体活动的组织工作，做好员工的各项福利待遇和活动经费的控制和审批。

6、做好项目部的物业管理工作，为广大员工提供优质服务，保证员工居住和生活环境整洁，加强对员工食堂饭菜质量的监督与检查，保证员工身心健康。

7、完成项目执行经理安排的其他各项施工管理工作。

七、项目材料管理员

1、严格遵守物资管理及验收制度，加强对设备、材料和危险品的保管，建立各种物资供应台账，做到账、卡、物相符。

2、以审定后的设备、材料供应计划为依据，负责办理甲供设备材料的催运、装卸、保管、发放，自购材料的供应、运输、发放、补料等工作。

3、负责对到达现场（仓库）的设备、材料进行型号、数量、质量的核对与检查。收集项目设备、材料及机具的质保等文件。

4、负责工程项目完工后多余材料的冲减退料工作。

5、做好到场物资的跟踪管理，以实现质量可追溯性。

6、负责项目部的工机具管理，建立工机具管理台账，做到账、物相符。

7、做好物质需用计划的收集、整理工作，材料员未到位的情况下，由综合员兼任。

8、完成项目执行经理安排的其他各项施工管理工作。

八、项目资料员

1、负责工程图纸资料日常管理。按合同规定及时到业主方资料室领取施工设计图纸，并进行登记、发放和利用，及时输入计算机进行管理。

2、负责项目部做好甲供设备、材料厂家资料的收集、整理、发放和利用工作。

3、负责对项目文件资料和音像资料的整理、归档、移交工作。

4、负责对项目工程技术资料的复印和扫描工作。

5、负责对项目图书资料的接收、发放、利用、销毁等工作。

6、协助项目部维持专业质量、安全健康、环境管理体系的正常运行。

7、完成分公司领导交办的临时任务。

九、项目接待员

1、负责项目部外来人员的接待招待工作。

2、协助项目综合管理员进行相关办公文秘工作。

3、负责项目办公区域的卫生清扫工作。

4、负责项目会议室和项目部领导办公室的整理和日常卫生维护。

5、协助资料员进行相关文件、资料的复印、扫描工作。

十、项目司机

1、全面负责项目部管理人员的用车工作。

2、协助综合员进行材料采购、接待、后勤等工作。

3、司机应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

4、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

5、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车。

6、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

7、需要用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认。

8、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。

9、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。

10、接受项目部领导安排的其它工作任务。

第6篇：项目部及工程部岗位职责

项目部总监：

一、认真执行国家，政府部门的安全生产法律、法规、方针、政策；

二、对项目工程的安全生产工作负领导责任，是本项目安全生产第一责任人；

三、认真执行企业的安全生产责任制和各项安全生产规章制度和

四、确保安全生产费用的有效使用，落实安全保证设备、材料及用品

五、组织制定安全技术措施，并组织落实，确保安全生产。

六、经常检查项目安全生产工作，对查出的隐患，认真组织有关人员进行整改、消险，确保施工安全；

七、经常组织对职工进行安全教育和交底工作，不断提高职工的安全意识和自我防范能力；

八、建立、健全项目安全生产事故应急救援组织和器材，并组织演练，以应对可能发生的紧急或突发事件；

九、及时、如实报告生产安全事故。

一、负责公司工程建设和开发等各方面工作

1、负责新开发项目的前期考察，规划及可行性的论证工作，为公司决策做好基础工作。

2、负责项目立项，办理土地使用、规划审批、招投标、施工报建等有关开工前的一切报批手续和后期配套及竣工规划验收、消防验收工作。

3、组织实施公司审定的各项工程的设计招标，设计任务书的编制及设计合同的签订工作。

4、协助招投标单位编制审定新开项目标的，组织实施项目的招标及施工合同签订工作。

5、组织图纸会审、技术交底工作，及时整理下发会议纪要。

6、负责项目三通一平的前期准备工作。

工长：

一、工长对所管工程的安全生产负直接责任，应把安全生产放在首位。组织实施安全技术措施，进行安全技术交底；

二、对参加分部分项施工的各（班）组按工种要进行安全教育安全技术交底，其记录要达到内容齐全，日期准确，凡作业人员都要签字；

三、按生产计划制定本工程月份安全技术措施，并按有关规定及时安装搭设各种安全防护设备；

四、对施工现场搭设的脚手架和安装的电气、机械设备（塔吊、龙门架拆装履行申报手续）、安全防护设施要经过检查验收合格后方准使用；

五、认真组织栋号的安全检查和工人班组对所承担的工程项目进行安全自查，发现隐患要立即指派专人消除；

六、督促栋号的安全专兼职人员履行自己的职责；

七、不违章指挥。组织工人学习安全操作规程、教育工人不违章作业，监督特种作业人员持证上岗；

八、认真消除事故隐患，发生工伤事故要立即上报，保护现场，参加调查处理。

技术员：

一、技术员应对施工现场安全技术工作负责；

二、按照国家、省、市颁发的有关安全技术规程、标准、规范等编制施工组织设计方案。方案中的安全技术措施内容要齐全，要有针对性，对专业性较强、危害性大的工程项目，如脚手架、基坑支护、施工用电、塔吊、起重吊装、龙门架升降机、外用电梯、模板工程、高处作业等要编制专项安全施工组织设计，并采取相应的安全技术措施；

三、及时解决施工作业中安全技术问题，根据施工进度和季节气候变化情况，制定预防性安全措施，防止发生事故；

四、按照施工组织设计方案中的安全技术措施，督促检查有关人员贯彻执行情况；

五、协助项目经理向作业人员进行安全技术交底和安全教育活动；

六、有权制止违章指挥和违章作业。

质量员：

一、监督施工人员严格执行工程建设标准安全强制性条文；

二、对因公程质量问题而导致发生伤亡事故负责；

三、认真检验有关建筑材料的材质质量，防止因材质问题而发生的事故；

四、在施工过程中，认真执行质量标准，防止不符合质量要求而导致事故发生。

安全员：

一、贯彻执行国家、政府部门有关安全生产的法律、法规、方针、政策、规范、标准；

二、贯彻执行企业的安全生产责任制及规章制度和操作规程；

三、负责对安全生产进行现场监督检查，对现场的安全管理工作负责；

四、负责现场对安全技术措施落实整改工作，对发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人及安全管理机构报告；

五、对于违章指挥、违章作业、冒险蛮干的应当立即制止，遇有严重险情，有权暂停生产，并立即报告；

六、参加编制安全技术措施计划工作，及时掌握安全生产情况，对生产中的不安全问题提出改进意见和措施；

七、经常对职工开展安全教育，做好安全宣传，总结推广先进经验，不断完善安全管理工作；

八、掌握职工安全意识状况，做好新职工、特种作业人员的安全技术培训、考核、发证工作；

九、掌握安全防护用品、设备设施、材料使用情况，发现问题及时向领导报告，并监督；

十、进行工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查和处理。

材料员：

一、对施工现场实现安全生产所需的材料、机具必须符合安全技术规范的要求；

二、对进入施工现场的劳动保护用品（安全帽、安全带、安全网、漏电保护器等）要有“准用证”，要认真检验，不准购置无国家生产许可证、无检测报告的产品；

三、对进入现场的机具必须经过安全验收方可进入施工现场，机具材料要按平面图摆放整齐，并悬挂标

识牌。

施工员：

一、对本工程的安全生产负直接责任，不违章指挥，禁止埋线作业，在项目经理的领导下，下达安全生产任务；

二、对所需的施工现场环境安全和一切安全防护设施（机、电、架、“四口”的完整、齐全、有效，是否符合安全要求的责任；

三、认真执行各项安全规章制度和上级批准的施工组织设计方案，同时把安全工作贯穿到每个具体环节中去，做好书面安全交底，遇到生产与安全相矛盾时，生产必须服从安全。

四、领导所属班组搞好安全活动，组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况，教育工人正确使用防护用品；

五、发生重大伤亡事故，重大未遂事故要保护现场并立即上报；

六、有权拒绝不科学、不安全、不卫生的生产指令。

7、负责审查批准施工单位的施工组织设计和各项安全保证措施。

8、负责做好工程项目的施工质量、进度监理工作，按照公司审定的工程预（决）算，进行成本控制，实现工程项目的质量和工期目标。

9、及时协调解决施工中发现的技术问题，负责做好施工过程中的设计变更、技术处理方案等。

10、负责工程项目中所涉及的地质勘察人工地基检测、工程监理公司等的招投标及合同签订工作。

11、负责主要设备的招投标及订货合同的签订，并负责主要材料、成品半成品的质量及价格的认定工作。

12、负责做好工程项目的外部协调、配合工作。

13、积极响应新技术、新工艺、新材料、新设备的应用推广工作。

二、协助工程现场监理工作

1、检查督促监理单位认真填写施工日志：天气情况、施工部位、工程质量进度、安全。施工中存在问题及解决方案。

2、协助现场监理负责工程技术监督、隐蔽工程验收，对存在问题解决后复查认可进行下道工序的施工。

3、严把工程质量关，按照施工程序合理组织施工，严格按照设计要求和施工验收规范进行施工。

三、负责工程验收工作

1、检查分部分项工程的验收情况，对验收的真实性予以确认。

2、负责组织质监站、设计部门、监理单位、消防部门、人防、施工单位、物业部门、销售部及公司有关人员参加工程竣工前的分户验收及竣工初验；并负责督促施工单位对分户验收、初验提出的问题限期整改。

3、签署施工单位提出的竣工验收报告，进行工程正式验收。

4、组织工程质量检验和评定工作。

5、负责向物业公司办理移交手续。

6、负责工程项目的竣工资料整理分类、保管、归档工作。

7、负责督促办理设计、消防、发改委、规划、测绘（测量）、土地、环评、社保、人防、水资源、气象、劳保统筹、建管、绿化办、招投标、节能及其它各项手续办理时的缴费管理工作。

四、协助财务部做好竣工结算工作

根据当年开发完成的实际开发工程量，督促施工单位对竣工预结算及时上报造价审核单位及时办理竣工结算，及时提供结算定案单。

七、人员管理：

八、选择、管理工程中技术人员进入项目部，并提供专业标准和支持。

九、对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究。

第7篇：项目部设置及岗位职责

项目部设置及岗位职责

管理机构及质量、安全保证体系

我公司实行三级管理，即公司一级管理，分公司二级管理，项目经理部三级管理。公司级生产管理，由公司总经理负责全公司的各项管理工作，公司总工程师负责各项目工程的质量、安全等生产技术管理工作，公司机关设立经营处、生产处、科技处和质安处等各处室，生产处负责各项目工程的施工进度计划，各项目之间的协调工作。质安处负责施工生产的质量、安全教育和检查督促工作。

分公司级生产管理，由分公司经理代表公司总经理负责分公司的各项目工程的施工进度计划，各项目之间的协调工作。质安处负责施工生产的质量、安全教育和检查督促工作。

分公司级生产管理，由分公司经理代表公司总经理负责分公司的各项管理工作，分公司主任工程师负责各项目工程的质量、安全等生产技术管理工作，分公司机关设立项目管理科、技术质安科等各科室，项目管理科负责各项目工程的施工进度计划，各项目之间的协调工作。技术质安科负责施工生产的质量、安全教育和检查督促工作。

工程项目级实行项目经理负责制，以项目经理为主组织项目经理部，负责该工程的指挥与管理，执行各项国家规范、规程、标准以及本工程项目组织设计，保质保量完成施工承包合同任务。项目经理部设项目经理、项目主管工程师、施工员、质检员、安全员、核算员、材料员、设备员等管理岗位，各工作人员一律持证上岗。

1.1.1 项目部主要施工及管理人员

参与本工程施工的其他管理人员也均是我公司的业务骨干，多人被评为公司的先进工作者，项目部管理人员职责分工明确，协同配合，在项目经理的领导下，项目部全面负责现场的施工、技术、质量、安全、核算等工作，并根据作业计划和施工预算提出劳动力、材料机具需用计划，统一指挥生产，保证本工程的工期、质量、成本、安全和文明施工等各项控制目标和各项经济技术指标的实施。1.2

一、部门职责

（一）经营部职责

1、负责工程合同的执行、更改和修订的联络，并及时向公司及项目经理汇报。

2、负责按授权范围与业主讨论磋商，签订备忘录或补充合同。

3、按单项工程施工图以及施工组织设计，作业设计，及时编制施工图预算和工程预算。

4、每月发生的现场签证、代用、设计变更等，必须及时在当月内编制完成，并按时报批。

5、负责工程项目的对内对外预结算工作。

6、负责对施工队伍的管理，对分包队伍的营业执照、资质证书、施工能力等,执行严格的审查、审批制度。按分包合同样本起草分包合同。

7、实事求是的做好项目的统计报量工作，真实反映项目部的施工生产经营情况。

8、严格规范计划、统计的管理工作，保证统计计划的及时、完整、准确。

9、及时收集经营结算资料，并且建立相应的台账、档案。

10、主要材料价格的审核。

（二）财务部职责

1、认真贯彻国家有关财务管理的法律法规和公司有关制度，确保财务工作的合法性。

2、建立健全各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。

3、采取切实有效的措施保证项目部资金和财产的安全，维护公司的合法权益。

4、进行成本、费用预测、核算、考核和控制，降低消耗、节约费用，提高经济效益。

5、建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动分析，为项目领导决策提供有力依据。

6、参与项目部工程承包合同和采购合同的评审工作。参与项目部与施工队及物资供应商结算。

7、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。

8、加强内部管理和培训，提高本部门工作人员素质。

（三）工程部职责

1、负责工程项目从工程施工准备开始直至交工的全过程施工管理工作。

2、根据实际组织编制施工组织设计，降低成本措施、项目质量计划及施工周、月计划。

3、制定安全技术生产措施，编制劳动力、材料、构件、大型机械设备的使用计划，组织实施。

4、组织施工现场总平面布置规划和管理协调，包括场地整平、控制网测设、临时道路、给排水、供电和大临区域的划分，沉降观测和测量管理等工作。

5、组织项目经理部技术人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、施工方案交底技术解答。 在施工中对各工序进行书面技术交底，参加各工序的检验和工程验收，对工程的每一分项及分部工程进行质量检查和评定记录。

6、组织各专业中间交接的检查、验收等工作。做好不合格品的控制和纠正预防措施的实施。

7、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护。

8、负责日常工作进度、质量、安全、文明施工的管理，配合质量监督和监理单位的联合检查工作。

9、负责项目部范围内技术性文件和资料的统一管理。

10、负责组织新技术、新材料、新工艺的推广应用和实施。

11、开展QC小组活动和统计技术的推广应用。

（四）物资部职责

1、贯彻上级有关物资管理制度，制定和执行本项目各项物资管理细则。

2、主要参与物资市场调查，搞好市场预测，推荐合格物资供应商。

3、编排物资计划，组织采购，随时掌握材料库存、消耗情况，保证施工用料。

4、负责物资现场管理，做好进场、入库物资的计量、验收、标识、保管、防护、发放、核算核销，做到财、卡、物三相符。

5、负责工程所需周转料的计划、购量、租赁管理。

6、负责材料责任成本的控制，定期开展材料成本分析活动。

7、制定物资节约措施，分解并完成上级下达的各项节约指标。

8、建立健全各类物资管理台帐，及时上报各项物资统计报表。

（五）办公室职责

1、办公室对项目经理负责，负责项目经理部的文件管理、人员管理、行政、后勤服务等工作。

2、督促职能部门履行管理职责，对内负责沟通、协调和服务，对外进行信息交流和联络，做好宣传工作；负责项目部综合性文件的起草工作；负责上级和外部来文的接收、呈批、传阅、催办和项目部发文的核稿、编号、归档等工作。负责会议组织工作，做好会议记录，起草会议纪要。

3、负责项目局域计算机网络的建立及管理维护，负责信息化的管理。

4、负责项目经理部项目文化建设，CI形象实施。

5、对项目的后勤保障、卫生防疫全面负责。

6、制定现场卫生管理制度，统一全场生活设施、职工食堂管理，定期组织检查。

7、负责建立健全项目办公室固定资产使用管理规定、电话使用管理规定、办公室清洁卫生要求等必要的规章制度。

8、具体负责项目办公用品的购买、登记、分发、更新、办公室的清洁、项目电话的申请和管理工作、办公用车辆的调度、使用、日常维修以及相关驾驶员管理、项目食堂生活区水电环境卫生的管理等相关行政事宜。

9、负责项目部办公固定资产的登记、盘点工作。

二、岗位职责

（一）项目经理职责

1、代表公司贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司各项管理制度，维护公司的合法权益。

2、在公司的授权范围内，全面履行施工合同，全面完成工程项目质量、工期、成本、安全文明施工等各项指标。

3、主持编制项目管理实施规划。

4、按合同规定的质量目标和工期要求，建立相应的质量保证体系和进度控制体系；根据工程的特点，建立安全生产保证体系，搞好安全生产和文明施工；全面负责内外组织管理协调工作。

5、建立成本控制体系，组织编制项目目标成本控制措施。

6、强化合同意识，加强各种合同制定、签订和履行的全过程管理，防止合同纠纷的发生。

7、负责工程项目的竣工验收和结算、清理和处理一切债权、债务。

8、负责解决工程项目竣工验收后的有关遗留问题，按时回收工程款。

9、加强管理、带好队伍、管好用好施工机械设备，树好企业形象。

（二）项目副经理职责

1、项目副经理在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目施工管理工作，是项目施工管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人，对项目施工管理负全责。

2、协助项目经理组织管理的领导责任。

3、协助项目经理处理好与外单位的协调工作，保障项目经理部施工经营的顺利开展。

4、围绕工程项目，贯彻当地主管部门下达的有关质量安全工作的要求，执行本公司制定的质量安全方针，检查落实岗位责任制。

5、落实施工项目的施工和质量保证计划，主持召开工程例会，协调解决施工中存在的问题。

6、负责抓好施工现场质量工作，加强安全生产管理，搞好现场文明施工，建立良好的施工秩序。

7、及时分析、处理顾客(监理)反馈的质量信息；

8、对内外的签证工作负全责。

（三）项目总工程师职责

1、总工程师在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目技术管理工作，是项目技术管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人，对项目技术管理负全责。

2、项目总工负有组织项目部相关人员了解国家行业相关法规、技术标准、规范、规程，以及熟悉施工文件、图纸的领导责任。是图纸会审的组织者，技术交底的管理人，是项目技术文件制定的牵头人，也是项目采用新技术、新工艺、新材料的决策者和责任人。

3、项目总工是编制施工组织设计的负责人，对施工组织管理技术的先进性、可行性负有指导、把关的决策责任，对完成合同工期采取技术措施的可行性，施工安排的针对性负责。

4、负责技术复核，统计技术的应用。

5、在施工过程中，应深入现场及时发现和处理影响工程质量的材料、设备、操作等工程技术问题。出现质量事故，负有调查处理和提出整改意见的责任，并对处理结果负责。

6、对涉及设计修改建议的申请，重大项目的技术结论审定，控制测量成果的报批负有审定签发的责任。

7、协助项目经理组织管理的领导责任。

8、积极参与工程交工验收，监理、业主组织的中间验收、预验收等工作；负有对新材料、新工艺、新技术的技术总结，竣工资料的整理，竣工报告的撰写负有组织领导责任，重要材料应亲自撰稿。

（四）项目安全经理职责

1、项目安全经理在项目经理领导下，在公司安全业务部门指导下独立履行安全管理工作，是项目安全管理的牵头人，是项目文明施工的主要负责人，对项目安全管理负全责。

2、负责编制项目安全管理实施计划。

3、参加对施工现场脚手架搭设、双笼起重机、塔式起重机等安全设施及机械设备的验收。

4、认真组织做好对特殊工种持证上岗的检查工作。

5、负责项目安全生产保证体系的正常运转，搞好安全生产和文明施工。

6、围绕工程项目，贯彻落实当地主管部门及公司下达的有关安全 生产和劳动保护工作要求、文件、法规、安全岗位责任制，检查各项安全工作的落实情况。

7、对项目安全资料的整理，有领导组织责任并定期检查。

（五）经营部部长职责

1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决算提供依据。

2、进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。

3、协助做好内部管理工作，监控等工作。

4、经营部部长对项目经理负责，负责分包合同的拟定和洽谈工作，负责项目内部合同管理。

5、负责组织对分承包方的评价，并建立合格承包方清单，负责合同方面的内外接口及相关协调。

6、管理与本工程有关的所有合同。

7、根据质量保证体系文件、本合同条款和工程具体情况编制本工程的合同管理程序。

8、负责编制、上报、跟踪与甲方的月度工程进度款的报告。

9、负责分包合同的中间计量和结算审核工作。

10、负责编制月资金申请使用及分配计划。

11、负责项目的生产成本编制和核算、控制工作。

12、负责起草索赔文件。

13、负责项目的总结算工作。

14、负责编制合同管理总结。

（六）预算员职责

1、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。

2、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。

3、参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。

4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。

5、正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比。

6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。

7、协助项目经理做好经济预测工作，提供有关测算资料。

8、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。

9、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理汇报。

10、对市场信息进行汇总、整理、归类，提出分析报告及对策。

（七）财务部部长职责

1、根据法律、法规、财务会计制度和经理部各项规章制度建立健全相应的内部财务管理体制度。

2、加强会计基础工作，严格执行会计法规制度,保证会计工作有序进行，坚持原则，廉洁奉公。

3、参与重要经济合同、协议的签定，并督促执行。

4、参与审查施工预算，督促有关部门按季（或月）提供完工工程预算成本费用分析资料，组织成本盈亏核算。

5、严格审批分包单位和其他单位借款的工程款结算业务。

6、及时登记总帐帐薄，建立健全已完已结算、已完末结算、末完末结算工程等台帐，及时掌握工程价款结算及拨付资金情况。

7、编制决算报告及时向领导及上级主管部门提供合法、真实、完善的有价值的会计信息。

8、制定成本计划实行成本控制，及时将目标责任成本执行情况反馈给项目领导。

9、按工程实体设立各种费用支出明细帐，定期对成本支出情况进行分析，找出节超原因，书面报有关领导。

10、统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。

11、定期进行经济活动分析，提出改进财务状况措施。

12、建立财务收支审批和定期自检制度，不断提出和发现问题。

13、组织和带动财务人员不断学习业务知识，提高工作效率和质量。

（八）会计员职责

1、贯彻执行法律、法规和财务制度。

2、审核各种原始凭证，进行成本核算，对违反财务规定的收支应及时制止和纠正。

3、建立健全各种帐薄，依据审核无误的会计凭证登记会计帐簿，保证会计信息的及时性和准确性。

4、会计凭证登记完毕后，应当分类和编号保管，不得散乱丢失，整理装订，并妥善保管会计凭证。

5、不得外借原始凭证，其他单位如有特殊原因，需使用原始凭证时，会计主管同意方可复制、使用。

6、定期核对帐簿，做到帐帐相符，帐实相符。

7、及时为会计主管提供合法、真实、准确、完整的会计信息。

8、及时编制资金平衡表。

9、完成领导临时交办的任务。

（九）出纳员职责

1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收支凭证办理现金收付和银行结算业务。

2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不合法、不准确、不完整的原始凭证不予受理。

3、及时处理各种原始核算单据资料，传递会计凭证，不得积压。

4、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记帐和银行日记帐，做到日清月结，严禁白条抵库。

5、银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，按月及时编制银行存款余额调节表。

6、及时向财务主管提供帐面资金及资金使用情况，使财务主管准确掌握流动资金情况，合理调配资金。

7、妥善保管现金、支票和部分印鉴，确保资金

（十）工程部部长职责

1、在项目经理的领导下，负责施工过程中的各项管理工作，根据工程进度计划，合理组织施工，确保

施工质量和施工进度。

2、负责项目工程进度计划的编制及实施，按工程实际情况不断调整安排具体实施内容，以保证总进度计划的落实，负责工程量的统计报表工作。

3、负责专业分包施工能力评价的信息汇报，及对专业分包方在施工过程的监督检查。

4、负责施工过程中材料和周转料的调配，按计划进行机械的平衡调度，检查各施工队机械设备的使用管理。

5、负责不同阶段施工场地和临时堆放场地的协调和管理，有序地组织平面、立体的各种材料和设备运输、堆放等工作。

6、负责施工过程中的文明施工和环境保护管理。负责施工过程中的安全管理，特殊工种岗位培训及工伤事故处理工作。

7、负责竣工验收，竣工资料的审查上报。

8、负责项目有关技术管理工作的实施，组织图纸会审交底工作，编制审定施工组织设计，质量计划，特殊工序的施工方案、技术措施。

9、负责贯彻执行有关质量管理的法令、法规和制度，对工程项目实施全过程控制、检查和监督工作。

10.按ISO9000的质量保证体系对工程质量进行监控。

（十一）施工、技术员职责

1、贯彻执行技术标准和规范、规程，熟悉掌握施工程序，了解工程特点，掌握施工规律。

2、了解施工现场环境和条件，编制施工组织设计（或施工方案）。

3、做好开工前“三通一平”等施工准备工作，填写工程开工报告，组织现场施工。

4、熟悉审查图纸及有关资料，参与图纸会审及技术交底工作，办理设计变更和签证。

5、编制施工作业进度计划（包括季、月、旬作业计划）。

6、对现场施工进度工作全面控制，进行日常和定期检查、记录。

7、配合总工程师做好其它施工、技术工作。

（十二）质检员职责

1、在工程部经理的领导下，负责整个施工过程中的质量和计量工作。

2、严格按照施工组织设计规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好计量控制和检测工作。

3、认真实施“三工序”管理，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管理。

4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。

5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收。

6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。

7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实行监督整改。

8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送检工作。

（十三）安全员职责

1、认真贯彻执行国家和政府部门制定的劳动保护和安全生产政策、法令、法规及规章制度。

2、协助项目经理和分管领导组织安全生产检查，并具体实施落实安全生产考核制度。

3、定期组织人员进行安全生产现状分析，及时提出意见，及时解决安全生产工作中存在的问题,并做好安全资料的积累和整理工作。

4、做好安全教育和安全宣传工作，教育操作人员遵章守纪，对违反安全规章的行为坚决制止。

5、参加对施工现场搭设的脚手架、双笼起重机等安全设施及机械设备的验收。

6、认真做好对特殊工种持证上岗的检查工作。

7、在分管领导的领导下，开展防火安全工作检查、督促落实施工生产中的防火安全措施，落实企业有关防火的各项规章制度。

8、督促施工班组建立防火安全责任制。

9、经常性的进行巡回检查，对于各种违反防火安全管理的行为，必须予以坚决制止，并向有关领导及时反映情况，提出处理意见。

10、对于明火作业，负责申请“动火许可证”,并根据不同等级，落实具体措施。

11、负责管理、准备、维修、保养消防器材,定期检查，保持消防器材性能良好。

12、督促防火重点部位，特殊工种及明火作业班组,做好上岗安全交底的检查。

（十四）资料管理员职责

1、工作认真负责，遵守纪律，任劳任怨，热爱本职工作。

2、资料管理员受工程部直接管理。负责工程技术资料的收集、整理、编目、归档。负责工程图纸的收发。严格执行签字制度。

3、严格执行项目部制定的文件、资料档案管理制度。建立健全各类登记台帐。

4、负责各类文件资料的收发、上机打印。各种与业主往来的技术函件要及时发放给项目经理、项目总工和相关的管理人员。

5、定期检查资料文档保管情况，每种文件、资料至少保存原件一份，发现短缺，应及时补齐。

6、建立文件、资料收发台账。熟悉、掌握各类资料、图纸的存放和发放情况。

7、负责对本部门所用微机、打印设备进行日常保养维护，负责对耗材的计划补充。

8、参加工程例会及质量、安全例会，做好会议纪要，并及时打印、分发。

（十五）物资部部长职责

1、在项目经理的领导下，全面负责设备物资管理与供应工作，组织实施物资计划、订货、采购、运输、验收、仓储、发放及节约等业务。

2、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。

3、深入施工现场、仓库，了解供应中存在的问题，提出降低物资供应成本、采购成本、管理费用开支的建议和措施，以加速资金周转，降低流通费用。

4、主持制定物资采购计划，审批一般物资的订货与采购计划，检查、落实计划执行情况，并提出解决供应中存在问题的有效措施。

5、审查、落实物资采购合同的签订、履行情况，努力提高法律意识，避免经济合同纠纷的发生。

6、主持制定物资管理、供应制度，核定各类物资储备定额，定期向财务部门提供材料成本分析资料。

（十六）材料员职责

1、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好料具采购、运输、供应工作。

2、熟悉各种材料的规格和验收标准，进场材料除应有出产说明书或材料合格证外，对原材料试件进行试验，否则禁止使用。

3、实行定额储备、计划用料，按施工平面堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。

4、掌握施工进度，做好材料的分批采购、进场工作，每月用书面向项目部部报告材料的储备情况。

5、调度材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的回收和修旧工作。

6、及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。（十七）办公室主任职责

1、项目部日常行政事务的处理，参与项目部行政规章制度的制定、执行，督促上级及项目部规章制度在各个环节的落实。

2、负责项目部所有办公及生活用固定资产的登记备案工作。管理好后勤保障工作。

3、积极配合、协调各部门之间的工作关系，化解矛盾，尽力创造一个良好的环境，使项目部形成整体工作有序、团结协作、积极向上的氛围。

4、项目部大型会议、活动组织、管理。

5、负责工程对外宣传报道及项目部文化建设工作，对有关文献资料和影像资料的搜集、整理、存档。

6、完成领导交办的其他任务 （十八）炊事员职责

1、严格遵守项目部各项规章制度，有事请假，经批准后方可离开。

2、遵守宿舍管理规定，不喝酒、不赌博，保持宿舍卫生清洁。

3、负责工地食堂的安全卫生，保证食物安全、干净、卫生、防止出现食物中毒。

4、搞好食堂清洁卫生，每天小扫除，每周大扫除。厨房的用具要定期消毒擦洗干净。

5、注意个人卫生，操作食品前洗手，尝菜时应备有尝菜勺，取食品时用筷子不得用手抓，定期进行体格检查。

6、执行安全操作规程，定期保养工地食堂设备，保证炊事设备的安全并且要防火防盗。

7、食堂内外要保持清洁消灭蚊蝇，不得让非食堂工作人员进入食堂操作间。（十九）卫生清洁员职责

1、遵守项目部各项规章制度，工作认真负责，具有良好的工作态度。

2、服从领导安排，在卫生清洁中要认真细致，做到所负责的卫生区域内无杂物、无垃圾、无烟头、无痰迹。

3、卫生间要每天做好镜子、洗脸盆、地面的保洁，每周做好门窗、墙面的保洁，大、小便池不得有黄斑、污垢。并做好灭虫、灭蝇、消毒工作。

4、爱护公物，维护公共设施，节约用水、用电，在工作中如发现公共设施损坏或下水堵塞等情况及时报告。

5、管理好卫生用具并合理使用，工作完毕后及时清洗保洁卫生用具，整齐摆放在规定存放部位。

（二十）门卫职责

1、认真执行项目部管理制度，不得擅自离开岗位，不得酒后上班。

2、根据要求做好当班记录和交接班工作。

3、对允许出入工地的人员、车辆和货物等，认真做好验证和检查工作。

4、对外单位联系工作人员，凭有效证件或由有关接待人员陪同履行登记手续后方可允许入内。指挥外单位联系工作的车辆规范停放。

5、按作息时间正常开关大门，下班后负责工地的巡查，负责工地的公物、设施的看护，对未关闭的办公室门窗、路灯、自来水等及时关闭，并做好记录，及时提示有关部门做好防火、防盗工作。

第8篇：项目经理及助理岗位职责

项目经理岗位职责

项目经理在公司分管副总经理及各部门的指导下，带领下属对管辖区实行全面的管理，对公司总经理负责。主要工作如下：

1.具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；

2.责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；

3.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；

4.做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

5.认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；

6.落实公司的培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰； 7.结合本职工作，向公司提出合理建议；

8.关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作； 9.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作； 做好公司交办的其它任务。

项目经理助理岗位职责

项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：

1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；

2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；

3.负责对项目员工进行各类考核； 4.向项目经理提交各岗位用人计划；

5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；

6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；

7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；

8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；

9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；

10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；

11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。

第9篇：施工项目各管理人员岗位职责和工作程序

施工项目各管理人员岗位职责和工作程序

总施工员岗位职责

（1）学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门颁发的建设法律、规范、规程、技术标准。熟悉基本建设程序、施工程序和施工规律，并在实际工作中具体运用。

（2）熟悉建设工程结构特征与关键部位，掌握施工现场的周围环境、社会（含拆迁等）和经济技术条件，参与编制施工组织设计（或施工方案）。

（3）制订施工的各种规章制度和岗位职责，组建项目施工管理班子，并从人力、物力、财力及技术等方面，合理均衡组织施工。

（4）做好开工前施工条件的准备（包统阶段性和作业条件的施工准备），搞好“三通一平”促成工程开工，提出开工报告。

（5）熟悉审查图纸及有关资料，在上级技术部门组织下，参与图纸会审。

（6）了解设计意图，掌握工程的重点和难点；弄清坐标位置、水平标高，测量定位。（7）审批各幢号施工员编制的作业计划（包括季、月、旬作业计划），监督幢号施工员及时将施工任务下达到各班组执行，做好任务书的管理、签发、验收结算三个环节。

（8）对幢号施工进度、质量、安全、节约等问题实行全面控制，建立日常和定期检查，随时掌握工程动态，解决施工中的各种矛盾。

（9）严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，狠抓“质量第一”、“安全第一”方针的落实，制订质量、安全等方面的措施，并经常进行督促检查。施工员还要负责工程质量事故和伤亡事故的调查、分析与处理。

（10）参与预算的编制，积极挖掘内部潜力，狠抓节约，当家理财，降低成本。

（11）按照施工现场管理规定，抓好施工现场标准化建设和科学管理，实现文明施工。

（12）及时准确地搜集并整理施工生产过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施工日记。搜集和运用国内外同行施工管理、技术活动的经验，推广新材料、新技术。

（13）全权负责钢筋班组的施工进度和施工质量，动态控制钢筋班组的人员组织结构，对技术负责人和幢号施工员针对钢筋班组提出来的有关问题负责落实整改并监督实施完成。

（14）绘制竣工图，组织单位工程竣工 质量预检，负责整理好全部技术档案。

（15）参与竣工后的回访活动，对需返修、检修的项目，尽快组织人员落实。

（16）与甲方、监理和有关单位保持经常联系，及时向他们通报施工动态，取得他们的支持。

总施工员工作程序

1、总施工员必须按照施工程序督导幢号施工员组织施工

施工程序是指一个建设项目（包括生产、生活、主体、配套与管道、庭院及道路等）或单位工程在施工过程中应遵循的合理的施工程序，即施工前有准备、施工过程中有安排。针对一个工程的全部项目，其程序是：

（1）先红线外（上下水、电、电讯、煤气、热力、交通道路等）后红线内。

（2）红线内工程，先全场（包括场地平整、道路管线等）后单项。一般要坚持先地下后地上的原则，场内与场外、土建与安装各个工序统筹安排，合理交叉，并注意经济技术效果，注意质量、安全及文明施工。设备安装必须坚持检验、调试、单机试车和无负荷联动试运转。

（3）全部工程项目施工安排时，主体工程和配套工程（变电室、热力站、空压站、污水处理等）要相适应，力争配套工程为施工服务，主体工程竣工时能投产使用。

（4）庭院、道路、花圃的施工收尾与施工撤离相适应。

2、技术准备工作程序

（1）熟悉图纸：了解设计要求、质量要求和细部做法，熟悉地质、水文等勘察资料，了解设计概算和工程预算。

（2）熟悉施工组织设计：了解施工部署、施工方法、施工顺序、施工进度计划、施工平面布置和施工技术措施。

（3）准备施工技术交底：一般工程应准备简要的操作要点和技术措施要求，特殊工程必须准备图纸（或施工大样）和细部做法。

（4）选择确定比较科学、合理的施工（作业）方法和施工程序。

3、指导幢号施工员以及班组操作前的准备

（1）临设准备：搭好生产、生活的临时设施。

（2）工作面的准备：包括现场清理、道路畅通、临时水电引到现场和准备好操作面。

（3）施工机械的准备：施工机械进场按照施工平面图的布置安装就位，并按上电源试运转，检查安全装置。

（4）材料工具的准备：材料按施工平面布置进行堆放，工具按班组人员配备。

4、组织工作程序

（1）掌握工人班组情况，包括人员配备、技术力量和生产能力。特别是钢筋班组的动态情况以及动态质量情况。

（2）研究施工工序。

（3）确定工种间的搭接次序、搭接时间和搭接部位。

（4）协助幢号施工员及工人班组长做好人员安排。根据工作面计划流水和分段、根据流水分段和技术力量进行人员分配，根据人员分配情况配备机器、工具、运输、供料的力量。

5、向幢号施工员和工人班组交底

（1）计划交底：包括生产任务数量，任务的开始及完成时间，工程中对其他工序的影响和重要程度。

（2）定额交底：包括劳动定额、材料消耗定额和机械配合台班及台班产量。

（3）施工技术和操作方法交底：包括施工规范及工艺标准的有关部分，施工组织设计中的有关规定和有关设备图纸及细部做法。

（4）安全生产交底：包括施工操作运输过程中的安全事项，机电设备安全事项，消防事项。（5）工程质量交底：包括自检、互检、交接的时间和部位，分部分项质量评定标准和要求。（6）管理制度交底：包括现场场容管理制度的要求，成品保护制度的要求，样板的建立和要求。

6、施工中的具体指导和检查

（1）检查测量、抄平、放线准备工作是否符合要求。

（2）幢号施工员及工人班组能否按交底要求进行施工。

（3）关键部位是否符合要求，有问题及时向工人班组提出改正。

（4）经常提醒工人班组在安全、质量和现场场容管理中的倾向性问题。

（5）根据工程进度及时进行隐蔽工程预检和交接检，配合质量检查人员做好分部分项工程的质量评定。

7、做好总体施工日记

施工日记记载的主要内容：气候实况、工程进展及施工内容，工人调动情况，材料供应情况，材料及构件检验试验情况，施工中的质量及安全问题，设计变更和其他重大决定，施工中的经验和教训。

8、对幢号施工员施工任务的下达和验收

向幢号施工员及工人班组下达总体任务书，并按计划要求、质量标准验收。完成分部分项工程后，总施工员一方面需查阅内业资料，如混凝土标号、钢筋强度及砖的标号是否符合设计要求等，特别是技术资料中的保证质量资料项目必须齐全；另一方面须通知技术员、质量检查员、施工中班组长，对所施工的部位或项目按质量标准进行检查验收，合格产品必须填写表格并进行签字，不合格产品应立即组织原施工班级进行维修或返工。

9、搞好工程档案

主要负责提供隐蔽签证、设计变更、竣工图等工程结算资料，协助结算员办理工程结算。

授权人：

接受人：

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预算员岗位职责

（1）认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率。

（2）熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集），参加图纸会审。

（3）熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法。

（4）掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本部门的规定。

（5）根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序编制施工预算。

（6）经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。

（7）根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助班组搞好经济核算。

（8）在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算。

预算员工作程序（仅指土建）

编制预算（施工图预算），就是将巳批准的施工图纸和施工方案，按照国家或省（市）颁发的工程量计算规则，把分部分项工程量计算出来，并在此基础上逐项地套用相应的现行预算定额基价来确定其单项价值，再累计其全部直接费。然后，根据规定的各项费用的取费标准，计算出工程所需的施工管理费与独立费，并综合计算出单位工程的工程造价和技术经济指标。最后，根据分期工程量分析出材料和人工用量，再汇总各种材料和用工费。

1、准备好各种资料、文件与预算依据

这些文件和依据包括：

（1）施工图纸和施工方案：施工图纸包括设计图、标准图和说明书。

（2）建筑工程预算定额：包括各种补充定额，一般为省（市）编定额。

（3）材料预算价格表：应区分本省各地区的材料价格表，不得用错地区。

（4）地区单位估价表：应根据现行的定额、地区的标准工资、经批准的当地材料预算价格、机械台班费以及水电和动力资源价格等编制的。地区单位估价表是预算定额在该地区的具体表现形式，可直接当作预算定额使用。

（5）工程量计算规则：根据现行的省（市）编预算定额，各分部均有说明和工程量计算规则，基本上能满足使用。

（6）施工管理费及各项取费标准：一般按部、省（市）的有关文件。

（7）工具书和有关手册：在工程量计算过程中，图纸上的尺寸不能满足定额使用，必须经过换算，如金属结构，定额中的计量单位是重量，以t计算，而根据施工图纸只能算出金属结构的长度或面积，因此必须根据五金手册或其他材料等有关资料，把长度或面积换算成kg或t，才能套用预算单价。

（8）双方合同：在编制预算时，对承包方式，材料价差，特殊工艺措施（如图纸上指定要用市面上流行的春兰牌窗帘盒，定额上没有这具子目上的单价，这时就需要根据市场实际价格，参照定额相应子目，进行价格换算，得出每m的预算单价），以及其他有关条款与预算有关的问题，如承包部位、费率让利因素、包干系数等问题，都要列入预算。

（9）自己积累的经验与集录的资料：凡从事预算工作有一定时间的人员，经过实践所积累的经验与集录的资料，在特殊情况下，如无预算定额管子目的或有特殊工艺要求的项目，应根据经验与资料作出补充定额单价表，并报上级有关部门备案，以免影响预算的编制时间。

（10）政府和机关部门颁发的有关文件：如近几年因国家经济改革调整因素所引起的价差、费用及税金的变动，均与预算造价有关，必须熟记掌握，否则会与实际价格相差甚远。

2、注意预算的编制程序，防止随意无规则地进行工作

（1）首先熟悉了解施工图纸和现场施工情况（一般不必亲临现场）。对图纸了解程度，决定该预算工作能否准确全面快速地编制出来。

（2）根据施工图纸、预算定额、施工方案所规定的工程量计算规则，计算出工程量。工程量是编制预算的原始数据，是一项工作量较大而细致的工作。工程量计算的精确度和速度的快慢都直接影响编制预算的质量与速度。一份预算编制完成的质量优劣，关键就是看其工程量的准确和是否漏算或重算。因此，在编制预算时，不仅要求认真、细致、准确，而且要按一定的计算规则进行。计算时力求简单明了，并按一事实上的程序排列，以防止产生重算或漏算等现象，并且便于审核。

（3）套用预算单价（定额）编制预算表；在计算完工程量以后，再分门别类按预算规则整理清楚，然后编制预算表。编制预算表，就是把算好的分项工程数量及计量单位按照宝宝分部顺序填写到预算表上，然后再从单位估价表（预算定额）中查得相应的分项工程定额编号和单价一并填到表上，将分项工程量和该项单价相乘，即得出分项工程的预算价值。在套用预算单价时，应注意分项工程名称、规格、计量单位与单位估价表上所列的内容是否完全一致。

如果设计图上的分项工程名称、规格和定额有出入，在定额允许换算的情况下，要将有关预算单价换算成所需的预算单价，但须在定额编号的右下方加上一个“换”字。如果设计图上的某个分项工程在定额上是没有的，应编制补充定额和补充单位估价表。（单位估价表由编制施工图预算的单位牵头，会同建设单位、建设银行协商确定，同时报省定额站备案）。

（4）依据各项费用的计算，确定单位工程预算造价和技术经济指标：根据巳填清楚的工程预算表累计分项工程预算价值，就得出该工程的直接费。根据直接费按规定收取施工管理费和间接费，计算出工程预算造价，最后用工程造价除以建筑面积，得出技术经济指标。

（5）工料分析和成品、半成品预制构件汇总：工程预算编制好以后，根据需要，应进行工料分析，计算各种材料笔用工数量，以及对半成品预制构件汇总。这是进行经济核算、加强企业管理的重要措施之一，具有重要的意义。

3、工地现场预算员工作程序

（1）每月末按时做好月工作量统计报表，以便收取工程进度款，并作为国家基本建设统计数字的原始依据。这应该说是工地现场预算员的头等大事。怎样做月工作量统计报表呢？它其实就是巳完工程进度的施工图预算，也就是把本工地此月完成的全部工程量按实际数量分部分项计算出来，其计算依据和程序完全与做全预算相同（不同的是此预算必须增加隐蔽工程及图纸变更内容）。

（2）编制好月工作量统计表以后，根据现场管理及整个企业的生产管理需要，还必须进行工料分析，计算各种材料用量和用工数量，以及进行半成品预制构件汇总。

（3）给工地现场各生产班组进行工资结算，每到月末或月中（根据各施工企业所定），根据施工员或现场主管提供的各生产班组所完成的实际工作量（应参照本月所做的统计报表进行检查，以防误差）和质量管理人员提供的质量标准，套用相应定额，计算出各生产班组的实际收入。

（4）参与整个工地现场的生产管理，为工地负责人当好经济参谋，协助财会人员、材料人员、工地负责人进行经济分析活动，以控制成本和节约资金，为项目效益作出贡献。根据各施工单位、企业的具体生产管理要求，参与其他有关工作。

（5）工程竣工时，做好各种现场原始资料的整理工作，以协助专职决算员编制竣工决算（有些单位规定决算工作由现场预算员自己做），并参与竣工决算的编制和核对工作。

授权人：

接受人：

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质量检查员岗位职责

（1）认真学习和贯彻执行国家及建设行政管理部门颁布的有关工程质量控制和保证的各种规范、规程

条例。

（2）参与施工组织设计（或施工方案）的制订，了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施；同时，做好开工前的各种质量保证工作。

（3）参与图纸会审，督促并检查是否严格按图施工，对任意改变图纸设计的行为应立即制止。

（4）对原材料是否按质量要求进行订货、采购、运输、保管等进行监督和检查，对质量低劣或不符合标准者应及时指出。

（5）严格执行技术规程和操作规程，坚持对每一道施工工序都按规范、规程施工和验收，发现质量有问题的应提出，不留隐患。

（6）分析质量问题间生的各种因素，找出影响质量的主要原因，提出针对性的预防（或控制）措施。

（7）坚持“预防为主”的方针，经常组织定期的质量检验活动，将“事先预防”、“事中检查”和“事后把关”结合起来，参与工程竣工的质量检验，并主动地提供各种资料。

（8）认真积累和整理各种质量控制、质量保证、质量事故等的资料与报表。

（9）协助施工队长（项目经理）帮助班组兼职质检员加强质量管理，提高操作质量。

（10）协助栋号和公司做好工程交工后的回访和保养工作。

受控资料

质量检查员工作程序

1、参加图纸会审

（1）对图纸的质量问题提出意见。

（2）对施工中可能出现的技术质量难点提出保证质量的技术措施。

（3）对质量“通病”提出预防措施。

2、提出质量控制计划

（1）将质量控制计划向班组进行交底。

（2）组织实施控制计划。

3、对材料进行检验

建筑材料质量的优劣，在很大程度上影响建筑产品质量的好坏。正确合理地使用材料，也是确保建筑安装工程质量的关键。因此，材料检验是一项十分重要的工作，建筑企业中的各级领导都十分重视。

为了做好这项工作，施工企业要根据实际需要建立和健全材料试验的机构，配备人员和仪器配备。试验机构在企业总工程师的技术部门的领导下，严格遵守国家有关的技术标准、规范和设计要求，并按照有关的试验操作规程进行操作，提出准确可靠的数据，确保试验工作质量。

凡用于施工的建筑材料，必须由供应部门提出合格证明，对那些没有合格证明的或虽有证明，但技术领导或质量管理部门认为有必要复验的材料，在使用前必须进行抽查，复验证明合格后才能使用。为杜绝市场上出现的假冒伪劣的商品，防止建筑施工中出现的事故，施工中所用的钢材、水泥必须在使用前作两次检验。

凡在现场配制的各种材料，如混凝土、砂浆等，均需按照有资质的试验机构确定的配合比和操作方法进行配制和施工，施工班组不得擅自改变。初次采用的新材料或特殊材料、代用材料必须经过试验、试制和鉴定，制定出质量标准和操作规程后，才能在工程上使用。

各级试验机构要经常对使用的建筑材料进行抽样检查，并提供正确的数据，以作为工程档案的正式文件。

4、对构件与配件进行检验

由生产提供的构件与配件不参加分部工程质量评定，但构件与配件必须符合合格标准，检查出厂合格证。

构件与配件检验一般分为门窗制作质量和钢筋混凝土预制构件质量检验。门帘制作质量检查数量，按不同规格的框、扇件数各抽查5%，但均不少于3件。

第10篇：项目经理岗位职责(岗位职责)

项目经理岗位职责工程项目全面负责。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对

2、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。

5、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场，处理出现的重大施工事故，解决施工中出现的重大问题。

8、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证国有资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

二0一 年 月 日

第11篇：项目岗位职责

项 目 人 员 岗 位 职 责

为了加强项目管理，提升整体管理水平，把项目各项管理工作落到实处，各岗位人员职责分明，编制了《项目人员岗位职责》，希望项目部各岗位人员认真学习并执行。

项目人员岗位职责目录

序号

岗 位 职 责

项目经理岗位职责 2

项目经理的安全生产职责 3

项目生产副经理岗位职责

项目主管安全生产副经理的安全生产职责 项目技术负责人（技术总工）岗位职责 项目技术主管（技术负责人）的安全生产职责 项目质检员岗位职责※ 项目计统员岗位职责※ 项目施工员（工长）岗位职责 项目施工员（工长）的安全生产职责 项目资料员岗位职责※ 项目材料组长岗位职责※ 项目机械员岗位职责

项目机械设备管理人员（设备工长）的安全生产职责 项目安全员岗位职责

项目安全生产管理人员（安全员）的安全生产职责 项目门卫岗位职责※ 项目土建预算员岗位职责※ 项目劳资员岗位职责※ 项目部劳务班组长岗位职责

项目部劳务班组长的安全生产职责 22

项目材料保管员岗位职责※ 23

项目财务人员岗位职责※ 24

项目材料员的安全生产职责 25

项目部安全生产领导小组的职责 26

劳务分包队负责人的安全生产职责 施工人员安全生产职责

项目经理岗位职责

1、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

2、全面负责本工程的施工组织管理工作，对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责，为公司、分公司负责。

3、组织制定施工项目管理规划，认真做好工程前期策划，并负责有关控制协调工作，确保项目合同目标的实现，维护和提高企业的信誉。

4、执行企业各项规章制度及有关规定，并组织贯彻实施工作，对各职能岗位的具体工作方案进行决策，并对实施过程进行监控。

5、动态地控制工程成本，强化资金管理，抓好项目部的各项基础工作，定期分析工程成本并采取相应的措施，高度配置生产要素的优化运行。

6、深入施工现场协调组织，处理矛盾，解决施工中的问题，保证施工部署正常进行。

7、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。

8、合理安排项目人员的岗位分工，抓好岗位责任的落实，搞好项目部人员的收入分配，使分配具有一定的合理性和激励性。

9、贯彻执行公司质量、环境、安全方针，根据分公司目标、指标和顾客要求，制订项目质量、进度、环境、安全目标、指标，并组织落实。

10、做好与建设单位、设计部门、监理部门的全面协调工作，处理好与地方政府、相关村民的关系。

项目经理的安全生产职责

项目经理是本项目安全生产工作的第一责任人，对其负责的施工项目的安全生产工作负全面责任，其主要职责是：

1、保证国家安全生产法律、法规和公司安全生产规章制度的贯彻落实；及时把对安全防护设备、设施的实施纳入施工计划。

2、按照国家和公司的有关规定，建立和完善本项目安全生产管理和责任体系，并领导其有效运行。贯彻执行公司安全生产管理目标，确保本项目安全管理达标。

3、组织做好本项目各类人员的安全意识、安全知识和安全技术教育。

4、组织安全生产检查，落实隐患整改措施，保证生产设备、安全设施、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态。

5、确保本项目安全生产所必需资金的足额投入，对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

6、认真履行承、发包合同，及时做好对分包单位安全工作的协调与管理工作。

7、及时报告本项目所发生的安全事故，认真做好对事故现场的保护，配合并做好对事故的调查和处理，分析事故原因，让职工受到教育。

项目生产副经理岗位职责

1、协助项目经理贯彻执行公司质量、环境、安全方针。

2、负责施工全过程（施工准备到竣工验收）现场组织、协调、平衡，主持协调会、碰头会、落实各项生产指令的执行。

3、组织解决施工中的质量、技术、环境、安全、工期、施工机械、设施等方面的问题，确保质量、环境保护、职业健康安全有效地开展。

4、组织在施项目技术因素、环境因素、危险因素的识别，并制订预控措施及方案。

5、指导、监督设备及原材料中存有危险品的采购、贮存、供应工作。做好设备开箱、检验及质量方面的检查，确保供应物资的质量和安全使用。

6、组织人力资源培训、调配工作，确保人力资源充足，能保证质量、工期、环保、安全生产。

7、统筹项目管理制度、办法的编制及落实，保证各项制度的正常进行，协调和处理好各部门、各班组之间的关系。

8、组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设，搞好安全生产，对安全生产及文明施工负主要责任。

9、组织编制三级网络计划及计划的检查落实，审核内、外工程报量。

10、督促、检查、项目生产、人劳、材料、安全部门的报表准确、及时上报分公司。

项目生产副经理的安全生产职责

1、认真贯彻落实有关安全生产的法律、法规、标准、规范及安全生产规章制度，及时纠正安全生产中的违章行为。

2、协助项目经理做好对本项目的安全生产管理，对本项目的安全生产工作负直接领导责任。

3、组织实施各项安全技术措施，检查指导安全技术交底与安全设施、设备验收工作。

4、组织参与每天的现场安全巡视，组织有关人员定期进行安全生产和文明施工检查，并对发现的安全隐患、问题及时组织整改。

5、认真做好对职工的安全教育、培训和考核工作，督促有关人员做好对本项目特种作业人员的管理。

6、发现伤亡事故时组织抢救、保护现场，并及时上报。

项目技术负责人（总工）岗位职责

1、贯彻执行国家有关政策、法规，按照相关规范、标准及上级技术管理制度。主持项目工程的技术管理。

2、组织项目施工技术人员、生产工人学习技术规程、规范、标准和技术管理制度，并向相关人员进行设计交底与施工技术方案交底。

3、组织专业技术人员熟悉合同文件和施工图纸的自审，参加施工调查、图纸会审和设计交底，编制施工方案、落实技术措施。

4、主持编制项目前期策划、施工组织设计、施工方案，主持编制本项目的质量计划，负责向项目管理人员进行技术交底。

5、全面负责项目技术质量工作，负责在施工程质量控制点的识别，并制订控制措施，组织产品质量的检验、试验。

6、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

7、解决施工中的技术问题，与业主、设计部门、监理、协谈施工技术方案，参加试车及交、竣工验收，参与单位工程质量的评定工作。

8、组织项目开展QC小组活动，利用企业技术优势，结合工程特点开展推广新技术、新工艺活动，积极完成公司质量、环境、职业健康安全方针目标。

9、负责交、竣工技术文件资料的收集、整理、编制，组织编制工程施工技术总结。

10、主持制定安全技术措施，检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

项目技术主管（技术负责人）的安全生产职责

1、对本项目的安全技术工作负全面责任。

2、认真贯彻执行有关安全生产的法律、法规及规章制度，严格落实有关安全技术标准、规范、规程。

3、组织编制施工组织设计（施工方案）、专项工程施工方案及特殊施工设施的施工方案、危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案，组织安全技术交底工作，检查施工组织设计或施工方案中安全技术措施或危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案的落实情况，对安全技术措施的编制负责。

4、组织并参与对安全防护设施的交底与验收，履行验收手续。

5、对施工方案中安全技术措施的变更或采用新材料、新技术、新设备、新工艺等要及时上报，审批后方可组织实施，并做好培训和安全技术交底。

6、参与项目安全生产检查，落实事故隐患整改方案，并对隐患整改方案的落实情况进行跟踪检查。

7、参与安全事故的调查，分析事故发生原因，制定防范措施。

项目质检员岗位职责

1、认真贯彻执行合同文件，贯彻执行国家发布的各项技术规程、施工规范，负责项目工程质量的检定工作，并对其工作质量负责，为签认准确率负责。

2、负责工程质量的检验和跟踪验证工作。建立完善每周班、组质量检查日和质量检评制度，充分调动各工种、各班组质量员的责任心，使二级质检网充分发挥作用。

3、参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。

4、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。

5、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，主动行使质量一票

否决权，实行监督整改。

6、执行质量经济奖罚制度，参加质量事故分析会，提出处理意见并写书面报告，履行上级审批手续后监督执行。

7、坚决把好材料、成品、半成品的进场关，不合格的材料、成品、半成品一律不准进入施工现场。

8、参加不合格品的评审，负责不合格品的纠正和预防措施的跟踪及效果验证工作。

项目计划统计员岗位职责

1、认真贯彻执行国家《统计法》、《建筑法》等有关的政策、法律、法规、及上级有关规章制度，确保统计工作的准确性、及时性。

2、根据工程总进度掌握生产动态，落实施工形象进度及节点目标的完成情况，抓好工期履约的保障工作。

3、编制、调整并落实三级网络进度计划，负责编制季度计划、月计划、统计报量上报工作。

4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整信息，及时分析、提供调整后的数据。

5、分析项目部当期的预算成本、计划成本，做好工、料、机分析，并及时做好预算主要实物工程量对比工作，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。

6、建立、健全项目成本监控台帐，按单位工程分列的工作量台帐。

7、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，作为工程决算的依据。

8、编制调整劳动力需用计划、机械设备需用计划、主要材料构配件供应计划。

项目施工员（工长）岗位职责

1、熟悉工程图纸，做好管辖内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并按规定对执行情况经常进行监督、检查。

2、参与工程项目施工组织设计的编制；在总进度计划控制下，积极参与编制工程季、月、旬、周计划。

3、接到施工图纸七天内编制出标后预算并提出材料计划、机具使用计划、劳动力需求计划

4、以预算工程量为依据，认真签发施工作业任务书，根据预算用工量进行严格控制；以实际工程量为依据，编制月度结算书。

5、在施工过程中，协调好各工种之间相互配合，合理组织施工，协调好各种机械的配合工作。

6、抓好管理区域范围内的现场标准化管理工作，及时组织材料进场与剩余材料退场工作，搞好现场文明施工。

7、按工程质量评定验收标准，经常检查所管辖施工队或作业组的施工质量，并搞好自检、互检和工序交接检。发现不合格产品要及时纠正或向项目经理汇报。

8、按时填写各种有关施工原始记录、隐蔽工程检查记录和施工日志，及时办理变更、签证手续，为竣工提供资料。

9、负责管理方案的实施，确保环保、职业健康安全措施得到落实。

项目施工员（工长）的安全生产职责

1、执行上级有关安全生产的各项规定，对所辖班组（包括外包和分包施工队）的安全生产负直接管理责任。

2、认真执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点，向班组（包括外包和分包施工队）进行书面安全技术交底，如实向从业人员告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，对规程、措施、交底的执行情况进行检查、落实，随时纠正作业违章，对安全技术措施和安全技术交底的落实效果负责。

3、对所辖班组（包括外包和分包施工队）的作业环境及各种设施、设备的安全状况进行巡查，发现问题及时纠正解决。强化对重点、特殊部位施工的安全状况检查，严格执行安全技术交底，落实安全技术措施，做到不违章指挥。

4、负责对所辖班组的安全活动情况进行监督、管理，定期和不定期地组织其学习安全操作规程，开展安全教育活动，接受安全管理部门或其他有关人员的安全监督检查，及时解决检查中提出的不安全问题。

5、对分管工程项目（分部分项工程）应用的新材料、新设备、新技术、新工艺严格执行申报、审批制度，发现问题，及时停止使用，并上报有关部门或领导。

6、做好安全事故及重大未遂事件的现场保护及上报工作。

项目资料员岗位职责

1、负责本项目的各种图纸、文件、来往信件等资料，并负责有关单位的工程联络单及各种业务信件的收发工作。

2、负责各类业务信件、公函、会议纪要等资料的收集、登记、结转、归档及保管工作。建立相关人员借阅登记签收制度。

3、做好外来人员的接待工作，并做好记录，及时向项目经理反馈信息。

4、对文件和资料分别按受控与非受控进行收发、回收和更改、作废的控制管理。

5、管理好国家各级行政部门颁发的技术标准、规范、规程的管理。

6、按《技术管理制度》的要求，搞好工程档案资料的归档与保管，按单位、分部、分项工程建立台帐，严格执行借阅的审批手续。

7、依据项目的具体情况，完成好领导交办的其他工作。

项目部材料组长岗位职责

1、执行公司和分公司材料设备管理制度、办法，搞好物资、机具设备供应，确保本项目部施工正常有序进行。

2、合理安排本项目部材料人员工作分工，明确具体职能分配。

3、对材料供应商进行资格预审，收集相关资质、资料，填写《合格供应商资格审批表》报分公司，确保所采购物资在合格供应商处购买。

4、对各专业报出材料计划进行内容查验，确保材料名称、规格型号、执行标准等内容准确，并经项目主管领导审核签字。

5、对材料计划分类、汇总，并作《材料计划汇总平衡表》，汇总计划报分公司材设科。

6、依据汇总计划，材料科做好项目部间的材料库存平衡，核减材料计划后，根据所需采购材料类别、批量大小，制定采购计划。按分公司规定确定招标方式，对材料进行市场询价、供应商书面报价，在比质，比价的基础上，确定供应商。

7、对项目部当月采购材料及时上报，按照公司和分公司要求准确、及时填报各类报表。

8、采购员要建立采购成本分析台帐，每月将实际采购价与甲方审定价或同期地区指导价对比、分析节超，确保所购进材料与计划相符，及时办理材料入库手续，交财务入帐。

9、准确掌握项目施工过程中材料库存情况，合理提出代用和利用计划，避免重复采购。

10、认真完成项目部交办的其它工作。

项目部机械员岗位职责

1、贯彻落实公司有关机械设备管理制度，管理项目部在用机械、组织机械施工，对项目部机械设备进行规范化管理。

2、负责对进入项目部所有设备进场检验，并认真做好记录、归档，建立和完善设备资料台帐。设备调转时，设备资料随机调出。

3、认真执行公司《机械设备管理办法》的规定，负责设备运行、维护、维修的工作，达到管好、用好、养好设备的目的。对项目部所有设备的标识，要进行日常维护，并做好设备运行记录。

4、为合理提高设备的利用率，降低设备能耗及时给项目部提出改进方案。

5、负责对新购设备的检验，及时办理入库手续，含设备随机资料一并上报分公司进入固定资产。

6、对设备的正常运行、安全使用负有督导责任，勤看勤查设备工况，对设备的操作人员进行指导。

7、完成领导交办的其它任务。

项目机械设备管理人员（设备工长）的安全生产职责

1、对本单位的中、小型机械设备、电气设备的安全运行负责，做好现场中、小型机械设备、电气设备的安全检查及维修、保养工作。

2、建立健全现场租赁机械设备安全管理制度，督促设备租赁单位及时做好对设备运行过程中隐患的整改，严禁设备带“病”运行。

3、认真做好对新购及大修、维修回场后中、小型机械设备、电气设备的检查与试车，做好对中、小型机械设备、电气设备出厂合格证及完整技术资料的收集、整理工作。

4、负责按照国家或地方政府的有关规定，督促有关部门做好对现场危险性较大的特种设备的专业检测和检验及使用登记备案、取证工作。

5、制止并杜绝国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备、设施的使用。

6、组织制定现场中、小型机械设备、电气设备的安全技术操作程序，做好对中、小型机械设备、电气设备操作人员的安全技术交底。

7、参加施工组织设计或施工方案中涉及中、小型机械设备、电气设备运行及施工内容的会审，提出有关安全的具体建议，并负责督促落实，确保实施。

8、参与安全事故及重大未遂事故的调查，从事故设备的性能等方面，认真分析事故原因，提出处理意见，制定防范措施。

项目安全员岗位职责

1、贯彻执行国家、地方及有关主管部门关于安全、消防、环保的方针政策、规范、制度的规定。

2、协助项目经理对本工程的安全、消防、环保进行管理，对施工现场出现的安全、消防、环保问题负责。

3、认真检查督促施工现场的安全生产劳动保护及各项安全规定的落实。对不具备安全生产的设备、设施有权责令停止使用。

4、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作，检查督促条款的实施，负责安全措施标识的管理和使用，及时记录好安全台帐。

5、负责本项目的常规安全、消防、环保检查活动，并做好检查记录，协助主管领导落实奖罚措施。

6、负责对现场违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的人员和行为进行查处；正确分析、判断和处理各种事故隐患，参与隐患整改方案的编制，及时对隐患整改方案的落实情况进行检查；对现场存在重大隐患的项目，有权下达停工整改指令。

7、组织开展本工程的安全、消防、环保工作，指导安全、消防、环保工作，负责对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生活的安全教育培训和考核工作。组织好对现场人员的安全教育、培训与考核工作。

8、对项目中安全、消防、环保方面存在的问题及状况及时或定期向项目经理汇报。

9、参加对工伤事故的调查，分析、处理、教育、上报工作。

项目安全员的安全生产职责

1、对本项目的安全生产管理工作负责，协助项目经理做好对有关安全生产法律、法规及规章制度的贯彻与落实，并检查监督执行。

2、认真执行公司、分公司的安全生产规章制度。

3、负责并参与本项目安全生产管理制度、安全技术措施和安全技术操作规程的制定工作，督促落实，并对其执行情况进行检查。

4、按照安全生产各项制度和安全技术规程，经常到现场各岗位检查安全生产情况，制止“三违”现象，负责对现场违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的人员和行为进行查处；正确分析、判断和处理各种事故隐患。对查出的事故隐患及时记录并报告领导，参与隐患整改方案的编制，及时对隐患整改方案的落实情况进行检查；对现场存在重大隐患的项目，有权下达停工整改指令。

5、组织做好对现场人员的安全教育、培训与考核工作，负责进行新员入场员工、三级安全教育。

6、参与安全生产专项方案的编制和安全防护设施的验收工作，负责在有较大危险因素的工作及活动场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志。

7、依据有关法律、法规和标准，做好对现场易燃易爆和有毒有害危险品及危险废弃物的管理；做好对现场安全设备、防护器材、急救器具和劳动防护用品的管理。

8、检查施工班组人员对劳动保护用品和各种安全防护器材的正确使用情况，管理好现场防火设施、设备和器材。

9、定期向上级安全管理部门汇报工作，按时参加安全管理部门组织的各项安全活动。

10、及时妥善处置安全生产事故、如实地进行事故报告，做好事故现场保护工作，参与对事故的调查和处理，并负责事故的统计上报。

项目门卫岗位职责

1、对进出工地所有人员门卫有权过问，凡进入工地的人员应问明身份，并做进场登记。进入施工现场，必须佩戴安全帽。

2、对出入大门的车辆、必须进行仔细检查登记。车载物资要查验出门许可证。

3、外出物品必须按门卫制度进行检查，由项目部开据出门证，手续齐全，给予放行；否则，给予扣留。

4、上班时不准酗酒、不准会客、不准将小孩带入施工现场，外单位人员进入工地，必须经门卫及管理人员同意后，方可进入。

5、坚守工作岗位，搞好夜间巡查，不得擅离职守。

6、对所有进出厂材料，认真做好验证手续。

7、搞好大门周边的环境卫生，阴雨天作好材料、机具、工具用具的防雨保护措施。

8、门卫应清正廉洁，不得与外界闲杂人员串通倒盗工地财物，若有发现从重处罚。

9、门卫房内不得留置闲杂人员，每月将登记的材料记录，交付材料组核查，凡书写不清、记录不详，将给予经济处罚。

10、加强收料记录的保密性，除材料员、项目负责人，其它人员不得查阅此记录。

项目部土建预算员岗位职责

1、认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、标准、定额和有关造价方面的规范。

2、严格执行本项目工程合同中相关造价条款及企业内部造价方面的各项管理制度。

3、熟悉施工图纸，参加图纸会审，对涉及造价方面的内容作好记录，并及时将相关资料归整入档。

4、熟悉工程施工组织设计、专项工程施工方案等相关资料，按要求及时编制施工图预算。

5、认真仔细地编制材料计划，严格控制材料消耗量。

6、经常深入现场，掌握工程实施情况，及时做好设计变更及签证手续。

7、按照项目部要求，做好月、季、年度阶段施工结算，并配合业主相关部门做好进度款的审核工作。

8、根据工程进展情况，及时做好预算与结算对比工作，协助项目部搞好经济核算。

9、项目竣工后，及时归整相关造价资料，编制竣工结算，配合相关部门做好竣工结算的审核工作。

10、完成分公司及项目部布置的各项工作任务。

项目部劳资员岗位职责

1、认真学习执行国家有关劳动工资法律法规，执行地方政府、企业有关劳动力管理、使用制度。

2、根据项目部施工生产实际，编制项目部劳动力需求计划报分公司人劳科。

3、严格按照法律和企业规定程序对外来劳务人员进行招录考核，并做好记录，完善用工手续。

4、编制项目部年度职工教育培训需求计划上报分公司，并配合组织实施，确保项目部各类人员素质符合岗位要求。

5、严格执行企业工资发放有关规定，监控劳务班组工资分配公开、公平、公正。

6、按时审核结算劳务班组施工任务书，及时准确编制工资发放表，编制上报各种定期、不定期统计报表。

7、及时办理职工转正定级、工资调整、退休、退职、退养、调入、调出、各类假期休假的有关手续，对违纪职工处分意见审查、提供准确申报资料。

8、负责职工社会保险的收缴，按月核对项目部上缴保险金额。

9、建立职工出勤、伤病、假期、工资发放等各项基础台帐。

10、负责公司“三标一体”主控程序的归口管理和实施。

11、及时完成领导交办的各项工作，搞好部门间的协调。

项目部劳务班组长岗位职责

1、按照国家法律和企业规章制度规范用工手续，优先使用企业自有劳务人员。

2、负责组织劳务人员按月完成项目部下达的生产任务。

3、教育班组人员认真学习专业、技术、安全操作规程，遵守各项规章制度，遵守劳动纪律，搞好环境卫生，做好文明生产。

4、坚持“质量第一”的方针，经常对班组人员进行本专业施工规程、规范教育，保证施工质量达到规范要求，做到优质高产，低消耗。

5、定期召开班组会议，每日开好班前会，布置工作的同时，强调安全。

6、做好职工出勤、伤病、假期等各项手续的记录、考勤。

7、按照企业有关规定进行班组工资分配，做到公开、公平、公正，并做好有关工资发放原始记录的收集保管，不引发劳动工资争议。

8、做好班组安全、质量、培训教育、隐患排查、事故分析等的记录。

9、组织班组人员参加项目部突发事件的抢险救援等的处置。

10、完成项目部下达的其他临时任务。

项目部劳务班组长的安全生产职责

1、认真执行有关安全生产的各项规章制度及安全操作规程，合理安排班组人员工作，对本班组人员在生产经营活动中的职业安全和健康负责。

2、坚持班前安全活动，经常组织本班组人员学习工种安全操作规程，监督班组人员正确使用个人劳动保护用品，不断提高自我保护能力。

3、认真落实安全技术交底，做好班前讲话，不违章指挥，不冒险蛮干。

4、做好对本班组作业现场安全生产状况的巡回检查，对他人违章操作要加以劝阻和制止，发现问题及时解决，并报告有关部门或领导。

5、认真做好本班组新进场人员的进场安全教育和岗位安全教育工作。

6、发现事故隐患，班组自己不能立即处理时应立即向上级报告。

7、积极参加安全活动，提出相关安全生产的建议。

8、有权拒绝一切违章作业指令，对违章指挥有权越级上报。

9、发生安全事故时，及时抢救与救治，并要保护好现场，立即向项目部领导报告。

项目材料保管员岗位职责

1、熟悉掌握公司和分公司材料管理制度，“三标一体”程序文件要求。

2、对采购入库的材料要严格查验，确保实物与到货清单和材料计划中名称、规格型号、材质等完全相符，方可验收入库。

3、认真填写《物资进货检验和验证记录》，并对相关合格证、材质书等统一编号、存放。

4、严格控制在工长计划内限额领料,超出计划部分领用材料的,及时对计划作增补。

5、建立健全各类保管台帐：材料出入库台帐、项目部劳保台帐、行政用品台帐、废料回收利用台帐。

6、每季度末填报《劳保防护用品发放统计表》报分公司材设科。

7、施工过程逐月对各单位工程主要材料领用、消耗数量进行统计。

8、对劳务班组、外协队伍领用材料及时办理出库、调拔手续，划价后于当月25日前交财务入账。

9、每月末（25日前）对现场已出库未使用完的材料进行盘点，办理假退假领手续。

10、库内存放材料要摆放合理，危险品隔离存放，并做到帐、物相符。

11、库外材料及施工现场材料要堆放合理、标识清楚，作好防火、防盗等安全措施。

12、现场废料及时回收，设立集中存放场地。

13、认真完成项目部交办的其它工作。

项目财务人员岗位职责

1、严格遵守国家财经纪律和企业各项规章管理制度，确保企业的各项财务管理办法、规定在本项目得到切实的贯彻执行。

2、做好项目部的日常财务核算工作，按照本单位会计业务的需要，设置各种明细分类帐、日记账和其他辅助性帐簿。

3、做好项目部的成本核算工作，设置成本台帐，按月进行成本分析，以便及时发现存在的问题，加强成本的事前、事中、事后控制。按时上交分公司成本报表。

4、遵守分公司资金管理制度，按要求上报资金收支计划。严格审核各项费用开支，对于所发生的开支项目，必须经过有关领导审核签字后，方可办理。按核定的额度掌握现金库存量，严禁以“白条”抵充库存现金。

5、按时登记现金、银行存款日记帐，做到日清月结，帐实相符。随时掌握现金和银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行帐户为其他单位办理结算。

6、要及时核对银行存款日记帐与银行对帐单的帐目及余额，及时清理未达帐项，按月编制银行存款调节表，并按时报回分公司。

7、妥善保管好有关印章、空白收据和支票，确保资金安全。

8、负责工资分配和明细核算。

9、负责材料的明细核算和分包队伍的往来结算业务，建立往来帐。

10、做好税务申报、缴税、开票等业务。

11、每月要与甲方对清帐目。

12、完成领导交办的其他任务。

项目材料员的安全生产职责

1、严格执行国家、地方政府的有关规定，对购置的各种机电设备、脚手架、新型建筑安装用材料或直接用于安全防护的料具及设备等，保存有关产品介绍及说明书等资料，及时审查其产品的合格证明材料，并做好全检或抽检工作。

2、严格按国家标准及地方政府的有关规定采购劳动防护用品，并向主管部门提供采购情况，接受对劳动防护用品的监督检查。

3、加强与安全管理部门或人员的协调，及时做好对如安全网、安全带、安全帽及漏电保护器等特种防护用品的检审、验收工作。

4、按文明施工要求，做好现场材料堆放和物品存储工作，加强对项目防火防爆及有毒有害物品的运输、发放和回收管理。

项目部安全生产领导小组的职责

项目部安全生产领导小组的任务是：监督本项目的安全生产管理工作。项目开工、复工前进行安全评价，组织安全生产检查，制定预防事故发生及处理措施，负责劳动防护用品的管理。其主要职责是：

1、依据公司有关安全生产的各项管理制度，结合本项目自身实际及社会要求，组织制定有针对性的安全生产各项管理规定。

2、综合管理本项目的安全生产工作，分析和预测本项目安全生产形势，对本项目的安全生产管理工作实施领导，项目开工、复工前进行安全评价。制定预防安全事故的防范措施。

3、组织制定本项目安全管理目标计划，制定措施，并监督实施。

4、组织制定本项目各职能部门、各管理岗位的安全生产责任制，并定期组织对其责任制的落实情况进行考核。

5、组织本项目安全生产方面的宣传教育，做好对职工的安全技术培训。

6、定期和不定期地组织安全生产检查，组织制定隐患整改方案，落实对隐患的整改。

7、做好对本项目职业健康安全管理和环境管理体系运行情况的监督，落实对重大危险源、重要环境因素的监控和重大事故隐患的整改工作。

8、做好本项目对安全生产法律、法规及规章制度的贯彻落实，及对有关设备、材料和劳动防护用品的安全管理。

9、协调各方关系，做好对本项目安全管理标准化和文明达标创建工作的组织和领导。

10、负责对本项目重要安全生产工作进行研究，及时向其上级安全生产管理机构提出安全生产方面重要救助意见和建议。

劳务分包队负责人的安全生产职责

1、认真执行安全生产的各项法律、法规、标准、规章制度及安全操作规程，合理安排班组人员工作，对本队伍人员在生产中的职业安全和健康负责。分包队队长是本队安全工作的第一责任人。

2、按规定及项目部的要求配备足够的安全专职管理人员。

3、严格履行劳务用工手续，做好本队伍人员的岗位安全培训，经常组织人员学习安全操作规程，监督本队伍人员遵守安全规定和劳动纪律，制止违章作业、违章指挥。

4、保持本队伍人员的相对稳定，及时向有关部门申报现场人员的变动情况，监督并确保使新进场人员都能按规定办理各种手续，做好新进场工人的岗前安全教育。

5、做好对本队伍各工种人员的书面安全技术交底，并针对当天任务、作业环境等情况，做好班前安全讲话，监督落实其执行情况。

6、定期和不定期地组织对本队伍人员作业现场的安全生产状况进行检查，发现问题，及时纠正解决。

7、做好对因工伤亡及重大未遂事故的现场保护，做好对现场受伤人员的抢救工作，并立即上报有关部门或领导。

施工人员（操作人员）安全生产职责

1、认真学习并自觉执行安全施工的有关规定、规程和措施，不违章作业。

2、正确使用、维护和保管所使用的工器具及劳动防护用品、用具，并在使用前进行检查。

3、不操作自已不熟悉的或非本专业使用的机械、设施及工器具。

4、施工项目开工前，认真接受安全施工措施交底，并在交底书上签字。

5、作业前检查工作场所，做好安全措施，以确保不伤害自已，不伤害他人，不被他人伤害，下班前及时清理现场。

6、施工中发现不安全问题应妥善处理或向上级报告，爱护安全设施，不乱拆乱动。

7、认真参加安全活动，积极提出改进安全工作的合理化建议，帮助新工人提高安全意识和操作水平。

8、对无安全施工措施和未经安全交底的施工项目，有权拒绝施工和越级上告。有权制止他人违章；有权拒绝违章指挥；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。

9、尊重和支持安全监管人员的工作，服从安全监管人员的监督与指导。

10、发生安全事故时应立即抢救伤者，保护事故现场并及时报告；调查事故时必须如实反映情况；分析事故时应积极提出改进意见和防范措施。

工程部岗位职责及工作程序

各项目岗位职责及工作程序（共6篇）

比赛工作程序及各岗位职责

岗位职责及权限程序文件

档案工作程序和岗位职责（共3篇）