设计部相关岗位职责
第1篇:设计部相关工作人员岗位职责
设计部相关工作人员岗位职责
一、设计师岗位职责
一、为客户设计装修方案,代表公司促成装修合同的签订,施工期间作好后期服务工作,使装修工程顺利进行。
二、具备独立完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等设计师常规工作能力。
三、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度及工作流程,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
四、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
五、遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
六、设计严谨细致,图纸准确全面。
七、设计工作中计划性强,条理清楚,快速完成设计任务,讲究工作效率。
八、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
九、不得承接私单(一旦确认设计师接私单,将开除出公司,且一切后果自负)和泄漏公司机密(公司机密包括公司的各种文件,规章制度,各种内部函件,报价单等。)
十、不得对公司所属物品进行破坏。
十一、设计师所做图纸、报价必须有总监审核及签名,如没有总监审核及签名出现问题后果自负。
十二、抓住时尚动态,对装修新工艺,新材料及新设计理念的不断学习并掌握。主动提高自身设计水平。
十三、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。在施工过程中,由设计引起的问题,(如设计师与客户口头承诺,施工过程中与客户交流不够,在签合同时与客户介绍不明确,设计方案错误,图纸不全不准确,图纸标注不清等引起的问题)要勇于承担责任。
十四、每天下班前填写个人当天完成的《设计师工作任务统计表》,下班前上交设计部经理。
十五、积极完成每月业绩自我总结、分析、评估报告等。
十六、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十七、完成定期的学术性设计心得或专题探讨,按公司相应规定定期发表于《众城报》。
十八、每月提交自己认为优秀的设计模型、设计效果图、照片等作品。 十
九、与施工管理及监理进行竣工验收。 二
十、设计员的岗位职责与设计师相同,其与设计师的区别主要是熟练程度及工作能力不同。
须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)
1、每天的《设计师工作任务统计表》 当天下班前交至部门经理处
2、每月的个人总结 每月16日下班前
3、下月工作计划 每月16日下班前
4、每月个人设计的模型、设计效果图、照片等作品 每月16日下班前
5、学术论文或心得 按公司相应规定
工作禁忌
1、工作粗心,不理解报价原则,丢项、漏项、少算施工量。
2、对工艺不了解,造成设计方案在实际施工中无法实施。
3、与客户口头承诺造成公司损失。
二、设计部经理岗位职责
责任分工:主抓业绩及管理
一、对企业文化能够深刻理解并积极运用。
二、完成本部当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务,自觉遵守并指导要求部内员工遵守公司各项规章制度。公司各项规章制度及工作流程由经理在总监的协助下传达至设计师。如转正及以上设计师不知公司规定由经理负责。
三、自觉遵守并指导部门员工遵守本手册《设计部工作基础守则》等一系列相关管理制度。
四、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、掌握本组内设计师的接单情况,在需要时协助设计师与客户交流谈判。
七、协调设计师与客户间的关系,协调本部门与公司各部门的关系。
八、协调本部门内部成员之间的关系,增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神,树立企业形象。
九、负责收集同行业其他家装公司的报价体系、营销动态。
十、配合市场部,争取客源;积极进行媒体监控并及时反馈至市场部。十
一、组织本部门员工与公司市场部密切合作炒作小区及参加大型展会。 十
二、根据公司总经办的工作安排,合理组织安排本部成员的工作内容及引导本部成员的工作方向。
十三、负责督促、检查本部成员的工作进度,每天以报表形式统计设计师的当天工作完成情况并存档,第二天早晨上报总经办。 十
四、每月月末评价部内设计师工作以及下月本部工作计划,向总经理提交评估报告。月末例会将本月工作总结、述职报告,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。
十五、及时解决本部门突发事件。
十六、负责对本设计室的管理,做到灯光明亮、桌面整洁、桌下无物,负责本部门办公设备的管理,监督员工对办公用品及办公设备的使用,监督员工保持环境卫生的整洁以及监督员工的仪容仪表。
十七、做好本部门工作所需图书资料、绘图工具保管及申报工作。 十
八、培养人才,推荐人才。挖掘设计师的潜能。能够配合公司完成人材复制工作。
十九、对新设计师的全面培训及转正前各单的全程辅助与指导
二
十、对本部门员工有人事否定权,有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向总经办提出合理化建议,有权对公司的经营管理提供合理化建议。 二十
一、在努力抓好本部门的各项管理工作的同时,还应积极在个人业绩方面达到公司的相应要求。
二十二、与总监就培训方面的分工是:经理主抓签单等业绩方面培训,总监主抓专业方面培训
二十三、与总监就专业工作的分工是:是否已完成由经理负责,完成的好不好由总监负责。
二十四、作为领导,首先是一名设计师,所以要严格要求自己遵守《设计师岗位职责》中的每一项规定。
工作要求
1、认真负责,严谨细致
2、计划性强,条理性强
3、讲究原则,方向性强
4、注意不断学习和提高
须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)
1、每日设计人员工作统计表 第二天早8:00前
2、每周工作总结报表 每周例会前一天晚6:00前
3、每月工作总结报表 每月17日早9:00前
4、下月工作计划表 每月17日早9:00前
5、员工个人的月总结报告 每月17日早9:00前
工作禁忌
1、不能率领本部成员完成业绩指标
2、不关心部内成员的工作及成单能力,只顾个人业绩
3、工作粗心,本职工作出错率高
4、部门内关系协调力差
5、不能有效的指导设计师完成设计任务
6、每月须上交的报表无法按时完成
三、设计总监岗位职责
责任分工:主抓专业,包括预算的准确性、图纸的规范性、合同的正确性等
一、对企业文化能够深刻理解并积极运用。
二、严格审查设计师所签署的合同,图纸,预算并签名。
三、协助设计部经理抓好本部门业绩及管理工作。在设计部经理缺岗时代理其岗位工作。
四、负责对新入职设计师的图纸,报价及合同的规范培训,直至在试用期内完全了解掌握。
五、组织本部门人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。
六、组织本部门员工定期培训及内部交流工作并做出培训记录,提高业务水平及团队成单能力,月底报《培训总结及计划》。
七、配合总经办搞好部门间的学习交流活动。
八、掌握本部内设计师的接单情况,在需要时协助设计师与客户交流谈判。
九、对新设计师的全面培训及转正前各单的全程辅助与指导(见习设计师不能签单的情况下,经理、总监或由经理指派有单独签单权的设计师代为签单,业绩由代为签单的设计师和见习设计师酌情分配,但设计师的全部责任由代为签单的设计师承担)。
十、对设计师有人事否定权,但新入职设计师需经设计部经理及公司人事主管认可,合格者进入试用期,试用合格后由设计部经理作入职评定书。 十
一、参与形象工程设计或外联服务。
十二、作出部内精品设计,起到部内领队作用。
十三、研究和发布最新设计潮流,引领部门员工设计出新,永超同行。 十
四、努力学习各种新款设计软件、手绘技法,不断提高和更新本部门设计水平。 十
五、参与公司设计工作制图标准化程序的制定及修改
十六、参与协助分析市场,保持对同行业企业的了解、学习,帮助设计部经理制定、调整本公司策略。
十七、关注最新材料动态,搜集市场信息。 十
八、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向部门经理提出合理化建议,有权对公司的经营管理提供合理化建议。 十
九、本职工作对设计部经理负责。 二
十、在努力抓好本部门的专业工作的同时,还应积极在个人业绩方面达到公司的相应要求。
二十一、与经理就培训方面的分工是:经理主抓签单等业绩方面培训,总监主抓专业方面培训
二十二、与经理就专业工作的分工是:是否已完成由经理负责,完成的好不好由总监负责。
二十三、作为领导,首先是一名设计师,所以要严格要求自己遵守《设计师岗位职责》中的每一项规定。
工作要求
1、认真负责,严谨细致
2、计划性强,条理性强
3、讲究原则,方向性强
4、注意不断学习和提高
须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)
1、每周工作总结报表 每周例会前一天晚6:00前
2、每月工作总结报表 每月17日早9:00前
3、每月培训总结及计划 每月17日早9:00前
工作禁忌
1、不能协助经理率领本部成员完成业绩指标
2、不关心部内成员的工作及成单能力,只顾个人业绩
3、审核工作敷衍了事,草率签字
4、自己业务水平不高,无法审核别人的工作
5、工作粗心,本职工作出错率高
6、每月须上交的报表无法按时完成
四、主任设计师岗位职责
一、工作满足《设计师岗位职责》中的各项要求。
二、有资格承担楼中楼、别墅、大户型的设计工作。
三、有权对报价、工艺提出改进和修正的意见。
四、有权对公司制图标准化程序的制定提出意见。
五、有义务在经理的安排下对设计师进行专业技术培训。
六、必要时对市场部提供技术支持。
七、对展会及宣传工作提供技术支持。
八、对行业技术竞赛工作提供支持。
九、关注、分析、监控行业走势,为企业提供相关信息。
五、实习设计员岗位职责:(助理设计级别)
1、协助“师傅”完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等基础设计。
2、尝试独立全套设计,学习正式优秀设计人员谈判技巧等。
3、积极参加公司所有培训,尽快达到正式设计师水准。
六、见习设计员岗位职责:(无薪代培)
勤劳的蜜蜂有糖吃
1、学习正式优秀设计人员专业知识等。
2、积极参加公司所有培训,尽快达到公司基本人员素质要求。
第2篇:销售部相关岗位职责
销售部相关人员岗位职责 一、销售总监岗位职责
1、协助上级领导做好营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。
2、负责公司营销经费的预算和控制。
3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。
4、负责如实向客户介绍公司产品,并与客户洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。
5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。
6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。
7、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。
8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。
9、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
10、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。 11、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。二、销售主管岗位职责
1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施。
2、销售代表业务的指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行。
3、销售代表的入职培训和日常业务培训。 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度。
5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议。 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研。
7、定期向主管领导提交工作计划和总结。 8、负责销售资料的监控和准备。
9、对销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
10、严格执行公司考勤规定,服从销售经理的管理和工作安排。 11、完成上级领导交办的临时性工作。三、销售代表岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广。
2、出色的完成公司下达的销售指标,销售任务撰写销售报告。 3、开拓新市场,发展新客户。
4、负责销售区域销售活动的策划和执行。
5、负责超市客户的开发和管理;负责公司产品在超市的日常维护工作。6、临期四个月产品必须退回或调换。7、加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。8、客户拜访率每月市区不能低于3次。地洲每月不能低于1次。四、销售后台岗位职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部门领导做好内务、各种内部会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 7、完成营销部领导临时交办的其他任务。五、库房管理员岗位职责
1、服从领导,遵守各项规章制度。 2、负责仓库日常管理工作。
3、根据实际工作状况,积极提出经营和管理的合理化建议。 4、按仓库规定收发产品。
5、产品进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。 6、仓库的安全工作和产品保管防护工作。7、作业单据的正确开制、确认与交接。7、每日产品进出明细账目的登记。8、盘点工作的具体按排执行与监督。六、物流司机岗位职责
1、按照库管人员的发货计划,及时配送到客户,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于客户临时需要的货品,也要及时配送。2、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率。
3、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,清洁爱护车辆,保证车辆的良好出勤率。
4、行车过程中严格遵守交通规则,确保人、货、车辆安全。停车人离时需锁好车门,防止车辆、货物或个人物品丢失。
5、认真填写出车记录,严格控制配送成本。
6、下班后将车辆停放于指定位置,锁好车门,公司内部人员因公用车须经部门领导同意后方可出车,严禁公车私用。 7、完成领导交办的其他工作。
第3篇:报社市场部相关岗位职责
市场部业务人员岗位职责
.1.熟悉报社及其报社的相关规章制度护能够熟悉了解,价格、成本、优势等知识,能够顺利的运用。
2、原有客户的维护(原有份数不能减少)
3.明确目标客户,或者具有寻找新的目标客户的能力每周联系客户不得低于5个每月要求开展一到两个新客户,及时汇报工作中遇到的情况。
4、.能经常整理自己的客户资料,主次分明,以便能迅速抓住机会
5.能在遵守法律法规、坚持公司原则的前提下,多创造几种方法去接触客户,让客户了解我们,逐步展开业务
5.一旦业务展开,能在客户需要时询问需求或做到第一联系人,节假日提前联系,送上问候
6.了解竞争对手,能有相应的对策,洞察潜在市场,争取先人一步 7积极配合其他部门有关活动业务方面的工作;
8、积极完成上级交办的其他工作。
9、随时接受、熟悉行业新信息,学会相应技能,提高自身素质,有信心、有底气、敢做、能担当
10协助发行中心市场部主管做好部内其他工作
11、能处理日常负责业务中出现的突发事件,及时有效的提出可行的解决措施,并在得到上级领导的后批示后尽快执行;
市场部策划专员岗位职责
1、熟悉报社及其报社的相关规章制度护能够熟悉了解,价格、成本、优势等知识。搜集市场信息,参与客户开发,编制项目方案
2:通过各种渠道搜集物流市场的相关信息每周报一个策划方案,根据市场部需求每月须配合业务开展不低于一个的可执行方案 ;每季度策划一个大型活动。3:根据业务提成的客户情况拟定调研计划,搜集有关数据
4:对搜集的数据进行分析诊断,拟定解决方案对方案的项目的实施提出可行性建议
5:配合业务根据客户特性与客户沟通,向客户讲解方案的优势
6:根据客户需求拟定商务报价,并及时提交与客户沟通
7:对运作的项目跟进并对方案不断完善,维护客户关系
8:能处理日常负责业务中出现的突发事件,及时有效的提出可行的解决措施,并在得到上级领导的后批示后尽快执行;
9:积极配合其他部门有关活动业务方面的工作;积极完成上级交办的其他工作。10:协助发行中心市场部主管做好部内其他工作
第4篇:设计部岗位职责
设计部岗位职责
一、部门职责
1.分解公司及部门目标,制定年度、季度、月度、周工作目标及行动方案,跟进计划落实情况;
2.配合工程部做好施工现场的现场技术交底等相关工作;
3.配合各部分处理设计变更及预算变更,并衔接好办理相关的变更手续; 4.协助行政人事部做好部门人员的招聘、培训、考核工作等;
5.完成上级领导交办的其他工作。二、主要工作职责
1.设计部长主要工作职责
(1)在总经理领导下全面主持设计部工作,主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作;
(2)贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度;
(3)应有全新的思维和理念,要求所设计的市规函图纸既规范又创意,既经济又具有档次,符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,又能反映我公司的风格;
(4)配合业务部做好客户跟踪、优惠解释、合同签订工作;(5)监督本部门平面方案、施工图的准时出图并加以审核;
(6)及时向总经理汇报设计图纸、工地质量、工地现场问题,以便及时解决;(7)在与客户见面之前,将设计方案交予董事长审核;
(8)进场后,配合工程部做好施工进场的现场技术交底等相关工作;(9)完工后,严格按照标准、程序、要求,与工程部相关人员一同和业主进行完工验收工作;
(10)配合各部门处理设计变更及预算变更,并衔接好办理相关的变更手续;(11)完成上级领导交办的其他工作。2.设计师主要工作职责
(1)在部长领导下负责本部门的施工设计工作;(2)负责做好现场量房、复尺工作;
(3)配合业务部做好客户跟踪、优惠解释、合同签订等工作;
(4)团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动与客户保持密切联系,及时了解掌握客户的设计要求和意思,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图;
(5)完成上级领导交办的其他工作。3.助理设计师主要工作职责
(1)配合设计师完成平面图、施工图的绘制;
a.配合做好量房、估算等相关的前期工作,为设计工作掌握第一手资料
b.没有设计师的陪同不允许独自去量房
C.配合设计师完成施工图
(2)在部长的调配下完成分配工作;(3)协助相关业务部门完成协作工作;(4)完成上级领导交办的其他工作。
三、设计师的出图管理
1.一个项目方案的制作时间要求:1~2天内完成;
2.绘图者完整填写施工图图框内个项目,确认无误后方可出图; 3.每次出图后应及时存档,并移交上级。各种项目资料,都应
4.所有施工图图纸上的客户地址、联系方式、姓名、实用面积必须清晰完整。
5.设计师将每个客户方案(包括平面图、施工图、方案)放在一个文件夹中,文件夹以“小区名称+业主姓名”命名。
四、违反制度的责任与处罚
1.凡有下列行为之一者,为轻微违纪。对轻微违纪者处罚标准如下:批评,罚款10元。
(1)未在规定时间内出平面图、施工图、设计方案、效果图;(2)平面图、施工图、设计方案、效果图未放入规定的文件夹内;
2.凡有下列行为之一者,为一般违纪。对一般违纪者处罚标准如下:记过,罚款50元。
(1)无正当理由不参加理会;
(2)设计师未按规定到现场指导或未在约定的时间内到现场服务;(3)设计师无故拒绝正常派单。
(4)设计师未按时完成具体的交底内容,造成工期延误或影响正常施工等损失;(5)施工图标注不明确,在工程与设计师沟通后,设计师仍拒绝修订;(6)遗失原始图纸、修改的图纸、优惠细则、设计(意向)合同、施工合同者;(7)设计师修改施工图后未通知工程部修改预算内容,导致工作脱节,或因施工图不到位又不配合施工要求、不下工地,影响正常工作。
3.凡有下列行为之一者,为严重违纪。对严重违纪者处罚标准如下:罚款200元。
(1)设计师估算漏项,未经审核导致超支而跑单的;
(2)设计师未按时、保质、保量的完成平面图、施工图或图纸变更相冲突,业主验收不合格的;
(3)业主提出的修改意见未及时完善,造成与功能要求相冲突,业主验收不合格的。4.凡有下列行为之一者,为特别严重违纪。对特别严重违纪者处罚标准如下:辞退或开除,视情节严重处以1000-5000元罚金,或扣除一切提成和工资。构成犯罪的,移交司法机关处理。
(1)强占公司客户资源与公司资料,将公司客户资源及公司资料占为己有者;(2)损害公司利益,在外兼职,做私单者,或从事于公司竞争的商业行为者;(3)任意删除公司图纸和资料,导致公司严重损失的。
第5篇:设计部岗位职责
设计部岗位职责
管理权限:协助总经理处理好日常事务,协调好部门之间的关系,并承担和执行各项规章制度的职责。
管理责任:行使对所承担岗位的指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程等职责。主要职责:
1、负责与客户设计有关的工作,根据公司和客户交给的各项工作的轻、重、缓、急加以区分,根据设计工作进度适当调配本部门的设计人员,合理分配本部门的设计工作、使设计部的工作能高效率、按时、保质的完成,并做好记录。
2、当客户做完相关的设计和制作工作之后,须以表格的形式按时间前后顺序登记好客户所制作和设计的产品,包括日期,尺寸,数量,价格和制作部,便于日后行政部门对账单的整理和分类以及业务部的结账工作。
3、负责本设计部新员工的招聘考核工作和上岗培训工作以及离职人员的交接工作,配合公司进行企业文化的建设工作。
4、做好本部门与公司其他各部门的交接工作。
5、负责公司任务版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;
6、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
7、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;
8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等;
9、,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。
10、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排。
11、完成总经理下达的其他工作。
