营销部部门及岗位职责

第1篇：营销部部门职能及岗位职责

营销部部门职能

1、公关：广告、宣传、形象记录、公司形象塑造、联系潜在客户、促销活动、礼宾；

2、市场：市场调查、客户调查、同业调查、环境调查、项目可行性分析；

3、销售：接单、签署意向书、发货、回款、追收应收款； 4、参加合同条款的讨论和签约； 5、协调客户；做好售后服务工作； 6、营销档案的规范和保密；

7、提交各项调查报告及报表；向生产部门下单；

营销经理（营销总监）岗位职责

1．在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

2．负责贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

3．负责明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作；

4．负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转； 6．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；

8．负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；

9．负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育，及时处理用户投诉，提高企业信誉；

10．负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作

销售经理岗位职责

1。负责对产品的销售管理工作； 2．负责市场开拓和管理工作；

3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作； 4．负责对销售管理办法的研究和改进； 5．负责产品市场销售潜力的调查和分析； 6．负责对下属人员工作的考核、评比、激励； 7．销售成绩的统计与分析； 8．负责对同业、客户、环境的调研； 9．负责对账物卡的核对；

10．负责定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；

第2篇：房地产营销部部门岗位职责

营销策划部的组织架构

一、组织架构图（随着项目的开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应补充）。

二、岗位职责

（一）营销总监岗位职责：

1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；

3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；

4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；

5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；

6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；

7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；

8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体； 0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案； 1、指导部门营销策划方案转化成设计成果；

2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；

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3、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；

4、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；

5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；

6、控制部门内部的管理费用支出；

7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；

8、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效； 9、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作； 0、负责完成总经理交办的其它工作。（二）营销策划部长岗位职责：

1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系； 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作；

3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系； 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；

6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；

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7、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；

8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作； 9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：（1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；

（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；

（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；

0、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导； 1、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等； 2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；

3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配；

5、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；

6、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作； 7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告；

8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。（三）策划人员岗位职责：

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1、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作； 2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；

3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；

4、参与策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通；

5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议；

6、协助营销活动的组织与负责执行； 7、负责相关数据的统计与上报；

9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。（四）合约部职责：

1、在营销部领导指导下，负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象；

2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核，确保合同内容准确无误；

3、负责网上签约相关工作；

4、负责合同签订后的审核工作，确保客户数据真实、准确、无遗漏； 5、负责已成交客户档案管理，保证客户数据无泄漏，做好保密工作； 6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续； 7、维护以及管理夏都会的相关工作； 8、负责汇总每周认购以及签约情况；

9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作；

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0、负责完成营销策划领导交代的其它工作。（五）客服部职责：

1、负责收集客户提出的疑问以及投诉，并与各个相关部门衔接，提出整改、解决方案；

2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导； 3、每周电话回访客户，及时记录客户建议；

4、探询客户对本公司印象，收集客户对项目的质疑，定期总结形成文字，回馈给营销部领导，以完善销售策略，改进项目销售工作中出现的不足；

5、负责完成营销部领导交代的其它工作。（六）销售主管岗位职责：

1、在营销部长领导下负责具体销售工作；

2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；

3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送营销部长； 4、主持周会和每日例会；

5、每日确认各置业顾问的当日业绩；

6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施；

7、销售现场管理日常工作；

8、根据公司规定，定期对置业顾问进行考核； 9、参与并制定现场销售的工作流程和标准；

0、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

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1、做好项目解释、现场业主投诉等工作； 2、负责对销售代表的日常管理；

3、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告；

4、协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售合同并进行审核； 5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报；

5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平

6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。

（七）品牌推广主管岗位职责：

1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划，提升公司的整体形象； 2、负责确定公司项目的属性与个性，并提出项目的品牌核心，描绘出项目的品牌形象轮廓；

3、根据项目的品牌发展战略，制定年度品牌推广目标； 4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新；

5、负责网络媒体的风格以及色调搭配，布局的合理性； 6、负责与各个网站沟通联系，及时提出对公司宣传有利的策略； 7、负责联系和沟通广告公司以及代理公司参加公司例会，并监督外协单位完成总结材料；

8、负责对广告公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估； 9、负责企业发展历程中的图片、视频记录工作；

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0、参与公司营销目标以及营销策划的研究并提出可行性建议； 1、负责夏都会的方案研究以及启动的执行工作；

2、维护公司品牌形象，及时发现并清除对公司品牌有损的事件或广告宣传；

3、组织宣传阶段性推广计划，掌控实施过程； 4、加强与广告设计公司和代理公司的配合与协调工作； 5、负责广告公司和代理公司企划文案的指导、审核等相关工作； 6、负责房地产促销活动的策划和组织实施，适时做好媒体广告宣传，并在事后做好总结报告；

7、负责完成营销部领导下发的各项工作；（八）置业顾问岗位职责： 1、必须服从主管领导的工作安排； 2、完成销售主管下达的销售指针和任务； 3、尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；

4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤；

5、认真如实填写来访、来电登记表；

6、认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结； 7、认真收集市场信息并及时回馈；

8、要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责； 9、节约公司每项花费，并爱护公司财产；

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0、坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；

1、视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策；

2、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求； 3、保证经手的销售合同的准确性和有效性；

4、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解； 5、上报每日各种工作报表。（九）销售秘书岗位职责：

1、在营销部长的指导下完成整个销售过程中流转单的审核以及确定工作；

2、负责销售现场来电来访的分配； 3、负责来电来访客户资料的电脑录入；

4、负责销控把关，审核置业顾问所推房源准确性；

5、负责销售认购以及签约的房号审核以及价格审核，并及时做好销控更改和电脑记录；

6、负责销售数据的统计工作，为公司策划分析提供准确依据； 7、负责本部门的物料申请以及领取确认工作； 8、负责本部门的各类文字排版以及表格制作； 9、负责本部门的各类会议纪要；

0、负责收集并存档置业顾问的市调表以及所有的销售资料的存档； 1、负责完成部门领导交待的其它工作；（十）迎宾人员岗位职责：

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1、热情的为每一位到访客户开门并致以真诚的问候； 2、微笑面对到会所的每一位成员； 3、提醒置业顾问有客户到访；

4、负责协助置业顾问整理前台，保持前台整洁； 5、完成营销部领导交待的其他工作；

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第3篇：营销部岗位及岗位职责

营销部岗位及岗位职责

一、营销总监（暂缺）及岗位职责：

1、建立和完善销售管理制度，并严格监督制度落实执行情况，指导、监督置业顾问按流程开展各项销售工作。

2、楼盘的日常销售工作，做好周边市场调查，定期提出促销建议，提高楼盘销售业绩，保证销售产值目标的实现。 3、制订公司营销战略，经公司批准后组织实施。4、参与对公司新开发项目进行投资分析。

5、负责公司所有项目营销目标的完成及协助推进。 6、负责公司开发项目的日常行政管理工作。

7、负责开发公司开发项目的潜在价值，制定招商计划等。 8、负责制定项目的整体推广方案并落实。9、负责协调公司各部门之间的工作关系。10、负责组织和指挥公司的重大公关、促销活动。

11、根据市场及同行业情况制订公司新产品价格，经公司批准后执行。 12、制定营销系统年度专业培训计划并实施。

13、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 14、负责营销部重大突发事件的处理。

15、定期向董事长汇报工作情况，定期召开部门工作会议，将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级。 16、负责对部门上报公司的相关资料进行分析、意见汇总，审核。17、负责对营销部工作完成情况进行评估提出考核意见。

18、按照《款项回收及按揭管理办法》的有关规定，监督、落实销售款项回收情况。

19、及时完成公司领导交办的各项工作。

二、营销部经理（孙运忠）及岗位职责： 1、认真执行公司领导下达的工作任务，对销售人员、内勤人员的各项工作的组织及实施情况进行监管。

2、对售楼中心现场管理、内勤业务、劳动纪律、销售服务质量等基础工作进行管理，对存在的问题及时纠正和解决。

3、定位目标客户群，做好团购客户开发，客情维护，商务公关。 4、定期组织对房地产市场进行市场调查及形成书面报告。

5、草拟相关营销部部分书面资料。包括：涉及各营销中心每月工作完成情况及下月工作计划，年终工作总结及下年度工作计划，每月客户特殊情况处理、阶段性营销方案、户外广告、电视广告、报纸媒体、宣传折页等软文，销售统一说辞等。

6、负责所在项目除《商品房购销合同》外所有档案管理工作（包括：各阶段销售执行方案、宣传推广方案、广告发布合同、营销部管理制度、销售业务资料、项目规划资料、客户特殊情况处理资料等。

7、按照《款项回收及按揭管理办法》的有关规定，每月对逾期的客户进行汇总营销部经理。

8、负责各营销中心客户资料管理，做好客户关系维护。 9、按照制定的培训计划，组织对销售人员开展相关业务培训。

10、负责房源监管，结合市场及项目销售情况提出房源调整方案报营销总监审核后逐级上报。

11、参与拟定、修改营销部管理制度、考核办法、工作流程等工作讨论。 12、处理所在项目售楼中心突发事件，协调处理客户关系，遇客户投诉及时上报领导。

13、负责营销部现场日常管理工作，每日实行例会制度，例会对当天值日、客户接待、客户回访、卫生、宣传、考勤等情况进行总结和考核，并将当日工作情况向营销总监汇报。

14、统计、上报、管理各营销中心日常所需办公用品、宣传物料等。 15、协助开展项目招商工作。三、客服主管（俞水玲）及岗位职责

1、销售内勤工作的管理。严格执行营销部款项回收、合同、按揭办理等各项流程，督促相关工作人员按时完成各自的工作内容，确保各项工作能有序开展； 2、《款项回收及按揭管理办法》有关规定，将客户收款及按揭办理情况于每星期一前将上周情况以书面形式上报营销总监；

3、拟定、修改营销部管理制度、考核办法、工作流程等工作的讨论确定； 4、解决工作中出现的问题，对确实难以协调解决的问题向上级领导汇报，相关人员协助解决，保证内勤业务工作顺利开展；

5、整理各类报表和客户反馈意见，定期上报。每月26日上报办证情况、接房户数、网上备案户数、按揭情况，每月月末上报销售业绩报表，次月5号前上报销售提成表，经营销总监审核报综合办公室； 6、《商品房购销合同》签订的审核工作； 7、及时完成领导交办的其他工作。

四、策划主管（马驰）及岗位职责

1、负责组织制定企业全年营销策划工作计划，并分解落实完成。

2、负责组织项目所在区域的竞争对手及消费者调查，为制定营销推广方案提供依据。

3、负责项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，并作出决策。 4、参与审定各项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案。

5、负责企业整体形象策划和品牌建设，审定各项目宣传推广企业形象的公关活动方案。 6、负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。7、负责组织进行企业整体形象策划，视觉识别系统策划设计，并提交策划方案。8、负责企业形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案，广告创意设计等。9、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划，销售全案策划，并指导实施。

10、协助营销总监确定项目核心识别系统、销售策略等，并提出建议。 11、负责各项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。

12、对各项目营销策划方案效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 13、负责招商市场调查与分析，制定招商政策、合作方式。14、负责卖场的规划、楼面布局、品牌布局。15、负责品牌的引进、储备和管理。16、负责品牌商和品牌的优化管理。17、完成上级领导交办的其他工作。

五、策划专员及岗位职责（缺）

1、通过各种方式收集政府规划、政策法规、城市建设和房地产市场的有关信息，密切关注市场动态，定期将信息分类整理形成简报或文字总结、归类、存档。 2、对重要房地产信息和房地产动态及时向领导汇报。3、对本项目广告效果的整理、分析、评估、总结，提出建议。

4、结合实际情况进行专案市场调查、热点楼盘、新项目调查和市场开发调查，根据不同的市场要求制定相应的市调方案，建立市场信息系统。

5、确定可类比区域与可类比项目，并深入调研，通过多种方式对项目所在的情况进行全面调查、分析、形成相关报告。

6、分析可类比项目及重点竞争对手的营销策划。进行SWTO分析并初步提出策划思路。7、根据开发产品定位及市场研究，提出项目规划意见和建议；对项目提出单体设计、功能分析意见和建议；提出户型配比面积范围意见和建议；提出景观设计意见和建议。

8、参与并研究、论证项目的可行性，分析项目潜在价值。

9、项目目标客户群分析及锁定，项目开发、产品定位及形象定位，项目的市场定位、价格定位。

10、细化项目营销思路，进一步锁定项目针对的目标客户，挖掘并展示项目卖点，提出具体的销售策划建议，至方案最终确定。 11、制定项目价格体系及价格策略建议。12、制定市场进入方案，配合公司销售工作。14、配合公司完成其他工作。

六、招商专员（李韵贤）及岗位职责

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 2、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。3、负责向营销总监汇报每天客户的情况。

4、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。 5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。

6、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

7、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。 8、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。

9、负责每日客户接待，认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 10、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法。

11、负责跟进有希望但尚未成交之客户。

12、帮忙客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。

13、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。 14、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。15、帮助客户办理开业前相关准备工作，保证客户能顺利开业。16、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。17、整理招商资料，确保资料整齐完整。

七、销售主管（栾红兵、曹六所）及岗位职责

1、严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作。

2、负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩。

3、定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息。

4、负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等）5、完成每季度销售人员绩效评核。

6、完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行。 7、负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作，营造、控制日常销售现场的气氛。

8、召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守营销部例会制度。 9、对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表。

10、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上级汇报。 11、完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜。

12、为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持良好联系。 13、完成上级领导交办的其他工作。

八、置业顾问岗位职责

1、熟练掌握房地产基础知识和楼盘销售技巧； 2、完成市场调研工作，详细了解周边房地产市场行情；

3、全面掌握项目及楼盘信息，包括“地理位置、户型结构、优势卖点、合同解释”等；

4、完成楼盘销售工作，包括：填写客户来电来访记录、销售接待、客户资料收集、客户回访、合同签订、款项催收、违约客户处理等工作，按时完成公司下达的销售任务；

5、对销售工作中存在的问题及时向上级领导提出； 6、配合财务部完成客户按揭贷款发放及剩余房款回收工作；

7、严格遵守销售现场的各项制度。（包括：考勤制度、服务规范、日常管理条例等）；

8、上级领导交办的其他工作。

营销部 2013年12月16日

第4篇：营销部门职能及岗位职责

营销部门职能及岗位职责

一、营销部部门职能

1、企业形象、品牌的建立及推广；

2、市场推广方案、活动策划、落实；

3、市场调研、产品研发、价格定位；

4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理；

5、客户合同、价格管理；

6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；

7、网点建设的调研与新团队的筹建推动

二、营销部各岗位说明

营销部经理

直接上司：

直接下级：市场经理、销售经理

工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。

工作职责：

1.负责公司形象建设和推广; 2.负责完成全年收入指标达成;

3.负责销售制度、政策的制定;

4.销售团队建设、人才培养;

5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。 市场经理：

直接上司：营销部经理

直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部

工作概述：

依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。

工作职责：

负责公司形象品牌的建设及宣传；

负责组织客户推介会和促销活动推广；

负责销售工具制作、管理；

产品设计及价格定位；

主导公司市场培训；

负责子销部的团队管理及合作业务开发。

产品策划：

直接上司：市场部经理 直接下级：

工作概述：

依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。

工作职责：

深入了解公司经营方针及理念；

切合企业平台对市场展开深层次调研；

物流产品设计包装及价格定位；

进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。市场开发专员

直接上司：市场部经理 直接下级： 工作概述：

依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。

工作职责：

负责公司形象品牌的建设及宣传；

负责组织客户推介会和促销活动推广； 负责销售工具的制作方案建议提交企划部； 物流解决方案的制定；

子销网点考察建设及团队培训；

销售经理

直接上司：营销部经理

直接下级：销售计划专员、业务开发专员

工作概述：

依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司销售部团队工作的管理及直客业务的开发；对自身绩效负责。

工作职责：

销售制度的建立、完善；

全年销售收入指标达成销售人员的业绩动态管理、培训（量化统计考核）

与市场部直客信息共享及督导开发

客户档案的建立与日常维护管理

销售计划专员

直接上司：销售经理 直接下级： 工作概述：

依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在销售经理的带领下适时制定销售部销售计划；对自身绩效负责。

工作职责：

保持与市场部的信息沟通，根据调研结果进行需求分析；

明确销售目标及方向并制定销售流程、方案及适时对流程进行正确性分析、检讨、修正； 业务开发专员成绩的督导及动态信息回馈；

合同价格的分析。

业务开发专员

直接上司：销售经理 直接下级：

工作概述：

依据公司经营方针、理念与自身销售目标，在销售经理的带领下负责公司直客业务的调查、开发和引进；对自身绩效负责。工作职责：

营销部部门岗位职责

部门及岗位职责

部门及岗位职责描述

部门编制及岗位职责

电气部门及岗位职责