目标读后感
第1篇：《目标》读后感
《目标》读后感
2012春季班许亮学号：2012M800874402
4大学读的是商业经济管理，毕业后又陆陆续续接受了不少管理类的培训，闲暇时读过《六西格玛》等管理类书籍，但始终没能找到书中内容与工作衔接的感觉，这些管理培训与书籍，过多强调理论知识与原则分析，很难有代入感。遵从龚老师的推荐读了《目标》一书，感触颇深。
《目标》是由高德拉特博士与科克斯合著的一本企业管理读物，作为著名的以色列物理学家和企业管理顾问，他用小说的手法，从一个物理学家的角度审视企业运营的环节，用简单通俗的生活常识解决复杂的企业管理问题，堪称经典。用一句话概括就是“用生活常识去管理”，全书用浅显易懂的常识问题剖析了主人公罗哥所在工厂以至事业部所遇到的生产力问题，结合我所在公司面临的现状，有极大的启发。我想，通过回答以下五个问题，可以有助于理解《目标》一书所传达的理念。
一、常识与科学有什么样的关系？
我们常常希望用更科学的方法和更科学的技术手段去提高企业的工作效率与盈利能力，每个企业都建立了一系列考核指标和方法，但复杂的系统和精确的计算是不是就是最好的？高德拉特博士在书中证明的是——我们不需要花费巨大的代价来构建新的科学，或扩大现有的科学领域，更高级的技术（比如书中的机器人）未必就能成为企业提升的关键因素，我们只需要拿出足够的勇气面对困难，要挑战
固有思维，尝试用常识性的方法去思考和解决问题。罗哥通过与家人的讨论、与母亲的对话、解决童子军穿越的问题等方式，得到突破困局的启发。身在企业中的管理者，存在一叶障目的问题，需要变换视角，打破传统方式，用简单的方法解决复杂的问题。
二、管理的任务是什么？
我们时常在繁忙的工作中迷失方向，管理的任务是什么？站在每个岗位，就会有不同的答案，但大家能否抬头看到，企业中每个单元的任务，都是为了实现企业目标而人为设立的。企业的目标究竟是什么？很俗的答案，是赚钱。更精确的定义是——企业现在和将来，都要持续的获取最大的利润。认识到这一点，我们就可以重新审视我们的每一个管理任务，是不是为这一目标服务。当我们为了提高生产力而部署了更高级的技术环节——比如机器人，是不是真的在朝企业目标前进？更高生产力的科学产物一定有其优势，但能否用好这个优势，需要企业的管理者调整管理手段和考核指标，让科学在生产中发挥最大的优势。
三、如何将目标贯彻到企业日常工作中？
现在每个人都知道，企业必须赚钱，才能发展。但如何让企业中的每个单元，甚至每个人知道他们做的事情是否有助于企业赚钱这个目标呢？《目标》一书深入浅出、抽丝剥茧的进行了剖析，最终得出结论，衡量企业是否赚钱可以用三个标准：
1、净利润
2、投资回报率
3、现金流
学过财务的朋友，或者炒股的朋友可能对这三个标准并不陌生，投资股票的基本作业就是要对这是股票的资产负债表和损益表分析，而分析的主要指标就是以上三点。对于企业的总经理或高管而言，这三个指标是理所当然需要重视的，但对于企业的中层，各部门的经理来说，这三个目标显然太遥远了，对于很多生产部门、支持部门来说，要怎样做才能使企业赚钱呢？《目标》告诉我们，衡量一个企业是否赚钱，对于具体部门而言，也可以通过以下三个指标来衡量：
1、有效产出
2、存货
3、营运费用
企业要赚钱，就必修提高有效产出，降低存货，降低营运费用。特别需要说明的是，在这里，作者通过主人公的理解提出，存货不是资产，存货是负债，这个理念贯穿整个小说，形成了自己独特的经营思想。
实际上，以上两个评判指标效果是相同的，但对于不同部门、级别的管理者，采用不同的指标才能清晰的判断自己的工作是否有效。
四、瓶颈在哪里？
全书中，罗哥的奋斗一多半在与“瓶颈”抗争，解决“瓶颈”的问题，是解决整个生产系统有效产出的关键因素。管理大师钟纳将工厂的资源设定为“瓶颈资源”和“非瓶颈资源”，凡是产能小于等于需求，就是瓶颈资源。随着改革的深化，罗哥解决了瓶颈问题，但由
于过度支持瓶颈资源，又使得许多原来的非瓶颈资源变成了瓶颈。这里就需要我们思考一个问题——瓶颈是固定的吗？答案显然不是，很快罗哥就发现，瓶颈在移动，移动过程中，又制造出更多的人为瓶颈。这一现象在现代企业管理中可以说非常普遍。因此企业管理思想必须是动态的，鲜活的，“一招鲜”不能维持企业的生命力，必须不断的发现、修正、完善，才能让生产瓶颈消失。我们时常希望将某种资源的效能发挥到极致，但这样就回到了原点，追求局部效益的系统不是一个有效的系统。
五、仅仅解决瓶颈问题就够了吗？
顺利解决瓶颈后，罗哥总结出了自己的五步走管理模式，他不但保住了心爱的工厂，也得到了提升，被任命管理整个事业部，现在他需要站在更高的视角去看待，但他并未感觉到轻松，反而为如何将这种创新的改革推行到所有的三家工厂甚至整个事业部而感到困惑与无助。钟纳大师拒绝了他关于“有效的管理需要哪些技巧”的提问，并告诉他，他应该成为自己的钟纳。通过与自己团队甚至家人的多次讨论启发，最后总结出更精练的管理三步走：
1、应该改变哪些事情？
2、要朝什么方向改变？
3、要如何改变？
这三个步骤，看起来平平无奇，似乎在我们的很多企业管理培训中都有提到，但正是经过了困惑、启发、解决瓶颈、五步走管理模式等一系列的经历，再得出这个结论已经包含了更多的思考和实际应用
价值。
回到本文之初，我曾提到很难将理论与实际工作结合，通过《目标》一书深入浅出的分析，让我明白，许多理论指导其实需要有基础工作的经验积累，在日常的企业管理中，不断的总结、发现、创新、完善，才能最终凝练出自己的管理思想，“做自己的钟纳”，才能应对层出不穷的企业问题，如同车夫一般，不断鞭策调整企业这架马车的方向，让它朝着“赚钱”的目标飞速奔驰。作者也希望通过《目标》一书探讨有关教育的意义，他很笃定的确信，只有透过推理的过程，我们才能真正的学习，通过提出问题，让学生思考，自己去推演问题的答案，要比直接告诉答案更有启发性。直接把最后的结论放在我们面前，缺乏思考与解决的过程，不是好的学习方式，充其量不过是一种训练方式罢了，这也是本书与一般教科书最大的区别，通过小说的形式，引导读者参与整个思考推理过程，钟纳大师作为唯一的专家，只负责提出问题，读者与罗哥一同思考和实践，甚至从与工作完全无关的娱乐活动中寻找灵感和答案，这是本书一大吸引之处。
高德拉特在本书中，始终强调一个观点，即应把企业视为一个整体的系统，必须准确掌握系统中各环节之间的互动关系，整个系统才能发挥最大的效益，否则，单单改造单个环节，往往事与愿违，无法让整个系统的效益提升。这个观点换一个说法就是团队与个体间的关系，一个由几个强大个体组成的团队，未必就能打赢一个由较弱个体组成但配合默契的团队。高德拉特博士提出的TOC最重要的贡献在于指导企业如何集中有限的资源，把有限的资源用在整个系统中最重要的地方，其他环节给予强力的支持，以求整个整个系统达到最大的效益，这也符合帕累托定律。
同时，在生活中应用目标管理思想，也是本文的一个重要探索。罗哥厂长（后来是事业部总裁了）由于工作繁忙，无暇顾及妻子的感受，婚姻亮起红灯。随着他对目标管理的探索，工作开始所向披靡，在生活中又如何呢？罗哥在与妻子的谈话中使用目标理论，提出结婚的目标“那么，为什么要结婚呢？”，他用了与钟纳相同的提问法，让妻子也让自己思考这个问题，十五年的婚姻，双方却对婚姻有着不同的假设，最终，两人想清楚要什么，共同朝着目标方向努力，他们的婚姻也最终渡过危机。
综上所述，《目标》是一部不同寻常的小说，也是一部耐人寻味的另类管理教科书，矛盾、危机、冲突、幽默，令人意想不到的峰回路转，给我们带来很多的思考和体会。
第2篇：目标读后感
用几天的时间，读完了企业管理小说《目标》，这本小说，不同于普通的管理图书的地方，是他以小说的形式，带你进入一个场景，就是一个频临倒闭的制造业的一个工厂。然后和作为厂长的主人公及他的团队，在钟纳老师的引导下，从明确目标，发现问题到解决问题的过程。这是一个思考的过程。整本书都是一种思考的过程，在这个深度思考的过程中，让你打破常规，挖掘中问题的本质。就像钟纳问罗哥的，对一个制造业的工厂来说，他的目标是什么，主人公罗哥，脑子里会有很多答案，钟纳老师告诉他，只有一个目标，其他几个是参数。所有衡量指标是为了达到这个目标。对于一个企业来说。他的目标只有一个就是“赢利”。在看一个企业是否赢利，我们学会了看三个专业的报表，现金流量表，资产负债表，损益表。以这个目标位主动，要扭转这个工厂的亏损情况，需要从纷繁复杂的情况中，找到关键的问题所在。提出以一个效率问题，对于企业来说的三个关键因素，有效产出、存货、营运费用，这三个参考因素之间，存在着一个依存关系和统计差异。通过一个远足的故事，形象比喻出，一，生产线的有效产能是由瓶颈制约因素决定的。他们分析了他们的生产线，找瓶颈的方法就是那个产品前端积压存货多就是瓶颈，找到了一个叫X的机器和热处理。找到瓶颈因素后。就开始提供瓶颈因素的利用率。将它所需要的前端产品零件用红色和绿色区分。在通过调整瓶颈设备员工的作息和工作优先顺序，保持让瓶颈设备满工作量24小时工作，提高有效产出。二，在释放瓶颈设备的压力。通过增加设备和考察是否有替代品等方法。在这个过程中，他们明白，要系统的看效率，生产线后面的部分产能要比开头的要高。要平衡流量与需求，而非产能与市场需求。三，存货是负债而非资产。降低存货，带来大量好处。在发生零件积压是因为，工厂为了降低单位成本，让工人不停工作。钟纳老师提醒他们：忙碌不代表有效率。在满足流量的前提下，宁可闲置工人，也不可为了让工人忙碌而制造大堆暂不需要的零件做库存。接着一个传统的成本意识，生成零件时，有准备时间 排队时间 操作时间等待组装时间。在这个时间里，工厂往往为了减少准备时间而每次多生成批量。降低批量后。会显示单位零件成本增加，但这种整体直接人工成本其实并未增加。在这里减少批量后，带来了显著效果。在雷夫可以根绝整个流程预估时间，可以控制发货时间。降低批量后竟然大大提高了产品的生产周期。使原有几个月的订单交付能减少到几个星期。并且并没有整体提高工人闲置时间。这里说了启动资源并不等于有效利用资源。一个放之四海而皆准的准则是：非瓶颈资源的利用程度并不是由其生产潜力来决定的，而是由系统中其他制约因素来决定的。
在这个目标主题之外，还有两个感想，第一是组建一个所种类型人员组成的可以彼此信任的能自主解决问题的团队，非常重要。当遇到问题的时候，罗哥和他的团队一起研究，解决问题。而不是把自己所以为的或者听到的直接下发给他的团队，这也是在后期执行力为什么那么彻底的原因，因为结论是大家共同达成的。而且，在这个过程中。大家也体会都了思索的全过程。第二是，在这团队中，罗哥并不是最聪明的人，但他是最想把这件事完成好的。他引领着他的团队整体在进步。此外，罗哥工作和家庭的矛盾，也是很现实的。她的妻子把他投入在工作上的大量精力和因为工作而延误的与家人的聚会理解成对她的不在意和不爱她。导致家庭矛盾，这个部分问题的解决方式，不够深入。写的是他通过对他企业讲解他单位的情况和问题，引起她妻子的兴趣，建立共同话题来增加感情，对我还难实践一些。
总之这是本好书，读了要好好应用。
高德拉特(Eliyahu M．Tolerate)所著的《目标》一书是由教我们《运营管理》的教授推荐的。我花了一个星期左右的时间看完了。
这本书是讲关于生产运营管理方面的，主要介绍制约理论（Theory of Constraints, 简称TOC），就是处理生产过程中的瓶颈问题。但是用的是小说体。因此，里面没有什么理论性的框框，读起来也觉得有趣，也易于理解。
故事讲的是一个濒临倒闭工厂的厂长罗哥，如何在一个物理学家钟纳的指引下，通过团队的努力找出了挽救工厂的办法，并提高了生产效率，压缩了生产时间，还降低了生产成本。最终改变了整个工厂以及整个公司的局面。
混乱的生产秩序，较高的生产成本，较长的交货周期等问题，是工厂的通病。制约理论就是一个很好的工具帮我们分析、解决这些问题。但我从这本书获得的启发远大于该理论的应用效果本身。
一、找到目标。当罗哥向钟纳寻求解决工厂困境的时候，这个没进过一天工厂的物理学家问他的第一个问题就是，工厂的目标是什么？其实，人们做任何事情都要有个目标的，有了目标才知道做事的方向，接着才会想到如何去做事。而且，在行动中，要时常对照目标，以免偏离方向。所以，当你遇到问题的时候，首先要找到自己的目标是什么。找到了目标，也就知道下一步该怎么办了。
二、保持清醒的头脑，会停下来思考。罗哥的工厂每天都在赶生产，赶着交货。他们每一批都延迟了，而先生产哪批货就要看哪个领导来催和谁的嗓门大了。他每天都在现场跑来跑去，按照上级的指示监督工人加班生产。日复一日，月复一月，年复一年，都是如此。直到事业部的部长给了他一个期限——三个月，如果不能扭亏为盈，就要关掉工厂。他这才停下来，仔细思考到底如何解决问题。
他早该思考了，只是平时已经被麻痹了。尤其是，没有什么比关闭工厂能让他感受到危机的来临了。想想，我们平时不也常遇到这种“温水煮青蛙”的事情吗，罗哥还好，领导给了他三个月时间去改变。而现实中，有很多时候，就是在你还没有发现问题的时候，就被淘汰掉了。举个最简单的例子，在经济环境不太好的情况下，当你去找工作时，才发现自己的英语不过关，直接被毙掉了。因此，我们要在平时就保持一个清醒的头脑，要会停下来思考。
三、改革需要管理层的支持。这点其实我早已经知道了。但是，在这里我还是要强调下。如果罗哥不是厂长，这个改革如何推行？这个厂子还有救吗？就像清末的戊戌变法，光绪虽然支持改革，但是，他不当权啊。慈禧太后把他软禁起来，戊戌变法也就进行不下去了。在书末的附录里也提到，很多企业的领导在发现这本书很不错后，就发给员工每人一本。为什么？因为欧美的工会在工厂里权利很大，如果想推行改革的话，必须得到他们的支持。
四、转变思维。文中提到了对于成本的不同概念。作者的意思是说，只有将产品生产出来，并交给客户，这才算赚了钱。对于瓶颈处的生产延误一小时，就是整个生产系统延误一小时。这时，瓶颈的实际成本应该“是整个系统的总营运费用除以瓶颈的生产时数”，而不是用成本会计法所计算的单个工序的生产成本。为什么会有这种差别呢？很简单，对于营销、销售部门的“顾客至上”原则，在生产系统中根本不适用，因为生产系统只追求生产的规模效益以降低单件产品的成本。现代化的制造企业，一定要转变观念，在增加顾客价值的同时，要尽可能地降低生产成本。作者也提到了一种比较好的解决方案，就是分批生产，分批发货。这样，分批生产降低了自己企业的原材料库存和半成品库存，缩短了待料的非增值时间。而分批发货则降低了客户的原材料库存，是一种双赢的模式。
五、处理好工作与家庭的关系。改革之前，罗哥每天都加班，处理这生产的问题，与家人共进晚餐的时间都没了。就在其为如何挽救工厂而发愁的时候，妻子离家出走了。这样一来，工作和家庭都给罗哥带来很大的压力。问题就在罗哥没有处理好工作与家庭的关系。他每天用于工作的时间都占用了该用于生活的时间，以至于没有足够的时间与家人相处。而在改革后，罗哥都不用操心生产的问题了，因为一切的生产活动都按计划有秩序的进行，他再也不用加班了，也就有了生活的时间了。妻子也回来了，一家人又团聚了。如果罗哥多花一些时间思考，早一步进行改革，也就不会出现家庭问题了。
六、学会沟通。物理学家钟纳在引导罗哥解决问题时，一直以提问的方式不停地问罗哥，引导他找到解决办法。这在书中被称之为苏格拉底式。这是一种“授之以渔”的方式，这样比直接将自己的想法灌输给别人所遇到抵抗少的多。而且，沟通看似简单的东西，实际上很复杂。当我来了复旦后，发现理工科背景的我与那些文科背景的同学，在思维方式有很大差别。有时候，对于同一个词，不同的人有不同的理解。在这种情况下，如何与别人进行有效的沟通就是需要学习的了。
在图书馆文徘徊着，眼睛不停地扫描，一本淡绿色的图给了我强烈的视觉冲击，手不自觉的去拿过它——《目标》，一本有艾利•高德拉特写的企业管理小说成功典范，诉说着简单而有效的常识管理。
很多人都知道，古希腊哲人苏格拉底的著名知道方法是：只问问题，不提供答案，要学生自己思考、摸索、假设，以行动印证，最后找出答案。本书中的两个主人翁罗哥(厂长)级鈡纳（罗哥大学时代的物理学教授）对企业的很多问题，看法都不同，最后都是鈡纳向罗哥提出一个看似简单单其实不容易解答的问题。小说描写罗哥找寻答案的心路历程及其中的种种曲折、挣扎、实践、求证等等给我留下深刻的印象。
在面临自己工作了近15年的工厂被叫停时，作为厂长的罗哥心酸至极，即使负载累累，并且只有三个月的挽救机会，他也不愿意就这样放弃。苦思冥想多日后，在一次偶然的机会遇到大学时代的物理学教授鈡纳，并在他的指点下，克服重重困难，最终成为自己的鈡纳。他并没有想多数人那样消极，那样逃避现实，而是努力寻找自己的目标，走了一条与众不同的路，一条挽救工厂的路。当然，也曾因为把过多的时间放在工作上，而冷落了家人，遇到严重的家庭危机。不过，终以坚强的意志，获得最后的成功，家庭危机也得到完美解决。
从罗哥身上，我们同样可以看到他的成功并不是机械地获得解决困难的答案，而是在鈡纳的指点下，不断推敲、摸索，即便遭到同事质疑，依然不放弃，并将自己的观点与同事一起讨论，一起解决工厂的瓶颈问题，即便遇到一个有一个的新难题，也绝不退缩，勇敢的挑战基本假设，又以简单的常识处理基本的问题，最后，让工厂起死回生，实现了自己的目标。
这本书并不只是谈企业管理，还包括科学与教育的探索。其实，在过去，科学与教育都被推上了崇高的地位和陷入了神秘的迷雾中，以至于尽失原意。有许多科学家认为科学谈的不是大自然的奥秘或真理，只是用来尝试推敲出基本假设方式，透过直截了当的逻辑推理，解释许多自然现象为何存在。这种观点不无道理，我们也该知道，常识其实并不平常，它是我们赋予一连串用逻辑推演出来的结论的最高礼赞。我们每个人都能接触到科学并把它运用到我们周围所见的事物上。我们不需要花费额外的脑力来建构新的科学，或是扩大现有的科学领域，我们只需要有足够的勇气来面对矛盾，同时不要只因为“这是我们平常做事的式”，就逃避现实。我不相信世界上有绝对的真理，恐怕相信绝对的真理反而会阻碍我们追求更深入的理解。每当我们自以为一掌握了最后的答案时，所有的进步、科学发展和深一层的理解也就戛然而止。
其实我们每个人都一样，在成长过程中会遇到许许多多大大小小的问题，我们并不杞人忧天，可是压力同样无处不在。我们焦虑，我们彷徨，甚至是恐惧。可是，当问题一一被解决时，我们回头看看，之前的难题不过也如此，一样被攻克。是什么原因造成的呢？没错，应该是这样吧，我们每每碰到一个问题，还没有去做，心里就已经把问题复杂化，总觉得这是一个很难解决的问题，于是逃避现实或是四处寻找，想找别人帮忙，更想不劳而获。通常为了找到一个合适的帮手，好几天都苦苦寻找，时间就这样一点一点被浪费掉，殊不知这些时间足够自己解决比这个难好几倍的问题。依赖心理逐渐形成，做什么事情都没有主见，离自己过去的目标越来越远，当然也注定以后的失败。
目标，每个人都有，可是要想实现，也绝非易事。在我看来这需要坚强的意志和不怕苦的精神，就像罗哥一样，为了找寻解决方法，达到目标，一连忙上好几月，甚至出现家庭危机，仍然坚守岗位，认真完成自己的工作，重视员工的利益，具备很强的责任心等等，这一切的一切都是值得我们学习的地方。
当然，仅仅限于模仿成功是不能真正获得成功的，还需要采用科学的方法，付出巨大的努力，走出一条真正属于自己的路。哪怕在众人眼里这是一条多余的路，一条不成熟的路，但是只要适合自己，就要坚持走下去。不断学习，不断完善自己，在平凡中体验生活，享受生活所带来的不同感觉。记住，生命不是一场烟火，盛宴后跌入和暗的夜空。在短暂的生命中，我们努力寻求一种新的人生，一次又一次自我超越，注重每一个细节的精心雕琢，那么，到最后会有不一样的收获。
好好活着吧，朝着自己的目标，努力，奋斗，走出炫彩人生……
问渠那得清如许 为有源头活水来
《目标》读后感
最近按照MBA《生产运营管理》老师的要求，读了《目标》一书，这是以色列物理学博士及企业管理大师艾利•高德拉特以小说的形式诠释“约束理论”的一部管理学经典著作。在读这部作品之前，从来没有想过管理类的书籍能够跟小说扯上关系，再加上本来对管理类的书籍就没有兴趣，因此，原本对这本书没有抱有很高的期望值。事实总是出人意料的，虽然这本书在九十年代就已经风靡欧美，但对于我来说好像刚刚发现的新大陆一般，读完一章就想赶紧进入下一章。现在回味起来，吸引我的有很多东西，我想，我可以一一道来。
首先，既然是小说，当然要说说它的故事情节。我们读小说其实就是听作者讲故事，故事的编排越离奇越出其不意，就会吸引越多的眼球。《目标》的故事情节可以说简单的不能再简单，主人公罗哥是一个工厂的厂长，工厂跟它的上一级商业主管部门一起遇到了很大的经营危机，他必须在三个月内将工厂的业绩起死回生，而最终他做到了。当然，这其中还穿插着主人公罗哥与妻子茱莉之间的婚姻危机，而两个人如何破解这次婚姻危机也贯穿了小说的始末。总体来说，《目标》是一部没有王子公主般浪漫气氛，也没有爱恨情仇和生离死别般跌宕情节的小说，平淡甚至缺乏文学欣赏性，但是，为什么一旦读起来就让人有不忍释卷的感觉呢？
答案是，这当然不仅仅是一部小说，甚至如果把它归类为小说的范畴里，就它的文学价值而言，只能算是一本蹩脚的小说。它之所以为人称道，令人爱不释手的原因，是因为它向读者传递的管理学的知识，一种颠覆传统生产管理模式的知识，就像该书序言中介绍的那样，这是一部关于“制约理论”的教科书。高德拉特博士把他创立的TOC制约法理论，以这种讲故事的方式向读者娓娓道来，真可谓是匠心独运了。那么，作者是如何用故事讲管理的呢？
高德拉特博士聘请了一个高超的助手，这个助手在整个故事中引导着读者不断地超越眼前文字的局限性，一次次的闯入管理学的范畴去寻找答案。这个高明的助手有着辉煌的名衔，他桃李遍天下，他的思想甚至左右了人类历史的发展，是的，这个伟大的助手就是苏格拉底。苏格拉底用他特有的教育方式引领着《目标》的读者们去自我领悟高德拉特创立的“制约理论”，因为苏格拉底认为，知识与智慧只有自我领悟，别人是无法传授的。在《目标》中我们会经常发现，大教育家苏格拉底时而化作罗哥大学时代的物理学教授钟纳，时而化作罗哥自己，在小说中娴熟的运用《对话录》中的技巧，不断地启发读者要依靠自我探索去获取知识、获取智慧。高德拉特博士选择了一个好的方式来推销他的制约理论，而且事实证明没有比这再好的方法了，那么，他的制约理论，叫做“TOC制约法”的东西究竟是干什么的呢？
说了这么多，其实现在才进入主题。刨去一切故事情节设计和苏格拉底式的指导方法，什么是制约法，才是高德拉特博士真正想要奉献给读者的饕餮盛宴。《目标》一书中，罗哥从起初完不成订单，到后来有充分的剩余产能反而需要更多的订单，在这一过程中，经历了极为深入的探索过程，这种探索是在否定既定理论和原有惯例的基础上进行的，因此面临的压力可想而知。但是，正因为否定了原有的理念，罗哥才会真正做到重新认识现在的状况。在钟纳教授的一步步引领下，罗哥先是找到了企业的目标——赚钱，只有确立这一目标，才能发现哪一个环节偏离了目标。而后罗哥在同儿子参加的远足活动中初步接触到了制约理论，他通过认真观察，发现了影响队伍前进的制约因素，小胖子贺比，他的速度决定了整个队伍的速度。进而，罗哥把这种思考方法引入了他的工厂，也终于找到了制约整个生产线进度的制约因素，是一台积压了大量在制品订单的机器设备。在找到瓶颈后，罗哥和他的支持者们想方设法提高瓶颈的产能，因为他们已经领悟到了制约法的真谛：系统的产能等于瓶颈的产能。由此，他们还总结出了制约法的几个关键步骤：一是找出系统的制约因素；二是决定如何挖尽制约因素的潜能；三是其它一切配合上述决定；四是为制约因素松绑；五是如果第四步打破了原有的制约因素，则要回到步骤一重新找出新的制约因素。在归纳总结出制约法五步骤的同时，罗哥和他的同事们还围绕着生产系统的瓶颈总结出很多法则，比如：利用系统固有的简单性，找出制约因素，即运作中最弱的瓶颈，挖尽它的潜能；其他环节尽量迁就它、帮它松绑；发掘隐藏的产能；正确对待效率，并不要求所有人盲目追求高效率；严格控制物料的发放；在生产线上的战略性位置设立缓冲；关注物料是否畅顺流通，而并非产能是否平衡等。按照这些法则，可以增加有效产出，降低成本，生产线上的制品库存减少，维修所需时间缩短，物料不再需要花大量时间排队，出货速度加快，而且加班和工作压力减少，也有助于提高品质。制约法理论还要求企业的管理者一定要跳出原有的成本会计框架，转而去重视投入产出，也就是说，把整个生产线看做一个系统，不再一味的苛求系统中某一部件的单一成本。这么做的好处是，确保企业的核算体系也能跟企业拥有一样的目标，那就是盈利。总而言之，高德拉特博士想通过《目标》传达给读者的是一套科学的管理方法，以及如何利用这套理论去解决实际问题。那么，有了这套理论，读者靠自己单枪匹马就可以让实际工作中遇到的这类问题迎刃而解了吗？
当然不可能，一个人的力量是有限的，一个人的思考也不可能把每一个环节都考虑的丝丝入扣。小说主人公罗哥也并非独自就解决了所有问题，尽管有了钟纳博士的提示，他也是需要他的团队共同完成整个计划。正是有了生产经理唐纳凡的调度、会计刘梧的核算、史黛西的存货控制和雷夫的电脑模拟等，才使得罗哥能够在一个濒临倒闭的工厂里，运用TOC制约法取得起死回生的奇迹。因此，TOC更加重视团队的配合，只有更多的人了解了企业的目标，并且所有的人都在向着这个目标前进，整个系统才不会偏离方向。如此一来，有了统一的目标，有了强大的理论，更加上团队的支持，就一定会成功吗？
即使成功，也只是事业的成功而已。人生的成功，在经营好事业的同时，也要学会经营家庭。这也是高德拉特博士希望通过《目标》一书向读者传达的另一个真理。作为整部小说的另一条辅助线索，罗哥与茱莉的婚姻危机也如同工厂的命运一般，先是面临分裂，而后经过两人的努力慢慢转危为安。如果也用制约法来分析二人的婚姻危机的话，那么出现危机的瓶颈就是“沟通”。开始从茱莉抱怨与丈夫聚少离多，到中段因为缺少丈夫的关爱而离家出走，都是由于两人的沟通出现了问题。到后来，罗哥学会了向茱莉倾诉工作中的烦恼、茱莉也试图学着去帮助丈夫的时候，二人产生了良好的沟通，危机也就烟消云散了。也许现实中的家庭问题并不如罗哥与茱莉面临的问题这么简单而易解，但是，如果用心去思考导致问题出现的关键所在，相信任何矛盾都是可以化解的。
说了许多，都是作为旁观者在解读和品评，那么，现实的工作中，我有没有遇到过可以通过TOC解决或者解释的难题呢？
答案当然是有，而且很多。前一段时间我与软件开发人员一起调研电子档案扫描工作流程就是一个典型的案例，本人也感触良多。我们单位需要扫描来此登记的所有企业的书式档案，这是作为电子化办公的一个重要组成部分，而每年的企业年检集中在上半年的三个月时间内，在这一阶段会产生将近5000份书式档案，而要求扫描入库的截止期限很短，这就造成了大量的档案堆积，即使加班加点干往往都要超出预期好几个月，严重影响了电子化办公的开展。通过对整个档案电子化流水线的调研我们发现，高速扫描仪能够做到1分钟扫描60页，而且一个人就可以完成。扫描进去的图像需要质量检查，而一个人对60页的质检工作需要用时5分钟。也就是说，扫描一个小时的档案量，需要用一天去进行质量检查才能入库。而质量检查又是必不可少的环节，而且是最重要的环节，每一页图像到了这个环节都会进行去黑边、摆平角度、去污迹等重要操作，因此不能苛求减少质检时间。毫无疑问，质量检查是整个档案扫描工作的瓶颈所在。根据制约理论，我们应该减少利用扫描仪扫描档案的人手，转而增加质检岗位操作人员，在总的操作人员数量相对固定，也不可能增加的情况下，这种应对方法可以说是杯水车薪。虽然收效甚微，但是总归是已经尽力做到了瓶颈环节的最大产能。在人员不可能增加的前提下，唯一能够解决瓶颈产能问题的方法，就是利用软件手段，减少每一页档案文件的质检时间。经过讨论，在下一步档案扫描软件的更新换代中，我们将会把质量纠正检查这一环节的智能化、高效化作为重点进行开发，以最大程度提高该制约因素的工作效率。通过这次调研，我深刻理解了瓶颈的含义，正是许许多多的这种制约因素的存在，才会让我们感受到了工作中时时存在的压力。然而，当我们掌握了寻找制约因素、解决制约因素的方法后，再来面对这种压力，又是如此的轻松与惬意。
我也当然知道，我对《目标》的了解或者说感悟，可能很肤浅，有可能只是它真实内涵的沧海一粟，而我对TOC制约法的理解更是其经典中的万分之一，这种浅显的领悟离真正理解和能够合理运用这套真理还相去甚远，但是，我相信，随着时间的发展，我会采用高德拉特博士教给我的方法，不断地提出问题，然后自己想办法去解决问题，因为任何真理都是需要自我感悟的，不是吗？
最后，用《目标》全文最后一段中刘梧的一句话来做个总结：“我们都应该做自己的钟纳。”
虽然这篇读后感写完了，但是我深深地感觉到，我对《目标》的感悟只是刚刚开始。
第3篇：三维目标读后感
《三维目标的建构与特征——课改纲要教学目标解读》读后感
陈首贤
全面认识、正确指定并有效实施“三维目标”，是落实“课改纲要”，推进课程与教学改革的一项重要的研究课题。“三维目标”不仅全面体现了以学生发展为本的先进教育理念，而且还直接制约着广大教师的教学行为和众多学生的学习行为。“三维目标”既是更新教育理念，转变教学行为的最佳结合点，又是优化教学设计，提高教学效能的最佳切入点。全面认识、正确制定并实施有效的“三维目标”，关系着课程与教学改革的全局，可谓牵一发而动全身。因此，如何制定一个正确与有效的“三维目标”，是我们现时必须要深入认识并掌握的。由于我们教学经验尚浅，所参考的“教学目标”多数是来自教学参考书的，但通过学习后，让我懂得了在自己的教学中所提出的所谓“教学目标”，其实还是许多人过去习用既久的笼统抽象的“教学目的”。
在听了广州的“新课程教学——小学语文谈”后，特别是在卢咏莉博士的讲解后，它使我意识到正确、有效的教学目标，对于学习的主动学习及训练学生的能力有着重要的决定作用。鉴于这，我对语文课程“三维目标”的制定有以下的体会：
一、更新制定目标的观念，使自己的教学真正立足于学生的学。
传统教学论是教师中心论，学生只是被动接受知识的容器。在这样的教育思想指导下，教师预案所制定的目的都是为了突显教师的中心地位服务的。就如我们平时的目标设计，都是比较笼统的，没有明确学生需要如何去做，以致达到教学目标。这样，“要求”学生，“使”学生，“教育”学生的主体都是教师。是对教师“导教”，而不是直接对学生“导学”；是把教师置于主动地位，中心地位，而把学生置于被动地位，边缘地位。“三维目标”则要求我们每条目标的着眼点，都不是直接指导教师怎样教，而是直接指导学生怎样学，都不是以教师为中心，而是以学生为主体。
二、语文课程必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素养。
语文课程应培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语文，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。语文课程还应重视提高学生的品德修养和审美情趣，使他们逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美的和谐发展。从全面提高学生语文素养的理念出发，加强了课程目标中“情感态度与价值观”这一重要维度。也就是说，培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生态度，是语文课程的重要内容，而不是一种外在的附加任务。当然，语文教学中的思想教育，应该符合语文教育的特点，注重熏陶感染，潜移默化，把“情感态度与价值观”的要求渗透于教学过程之中。从语文课程的性质和特点出发，突出课程目标的实践性，将“过程与方法”这一维度也作为目标的组成部分，在目标表述时对学生学习过程和学习策略的选择有所展开，体现出提高语文能力的主要途径是语文实践、学生是语文学习的主体，改变过去重知识传授和被动接受的倾向。从现代社会对未来公民素质的要求出发，对语文的“知识与能力”这一维度也有新的理解。当今已是信息化时代，信息的多样性和信息传播的多渠道性是这一时代的显著特点；人际交往日益显得重要，对人的实践能力和创新能力的要求也越来越高。因此，现代学生所
应具备的语文能力就不仅仅局限于过去所理解的相对狭隘的听说读写能力，而有了新的含义，应该使学生在不同的内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔视野，获得现代社会所需要的语文实践能力。
三、实行有效教学，落实三维目标。
有效的语文教学，就是经过教学，使学生在知识和能力，情感态度价值观获得进步与发展，使语文素养得到提升，并亲历学习过程和掌握学习方法。实行有效教学，落实三维目标，必须做到以下几点：
(一)主体参与有效化
学生是学习的主体，已成定论。重要的是怎样引导学生有效参与，引导学生自主学习。
1、首先是教师要尊重学生的人格，尊重学生的个性差异，建立民主和谐的课堂气氛，使学生有情绪上的安全感。其次是建立一个温暖的、学生能彼此接纳的和相互欣赏的学习场所，让学生有个安全的心灵港湾。
2、教师要学会赞赏学生，帮助学生树立学习的信心；要乐于给予学生需要或渴望的额外帮助。
3、培养学生的选择能力和履行责任的能力。学生有能力选择学习内容和学习方式，能够胜任独立学习以及合作学习中的自己的任务。
4、教学要与学生的生活世界相联系，激活学生的生活经验，拨动学生的心弦。
(二)教学目标具体化
三维教学目标必须具体，才便于在课堂教学中落实。把三维教学目标具体化，应包括以下内容：
1、教学对象；
2、学生的行为；
3、确定行为的条件。条件是指能影响学习结果所规定的限制；
4、程度。程度由行为的速度、准确性和质量三个方面来确定。
(三)教学内容问题化
问题是思维的开始。在教学中，老师要善于提炼问题给学生，还要善于引导学生提出问题，形成问题，把学习过程变为提出问题和解决问题的过程。阅读教学中培养学生的问题意识，既要引导学生从整体入手，也要引导学生从细节上发现问题。
(四)教学过程实践化
教学过程是引导学生进行语文实践的过程，正如新课程所指出的“语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是语文实践。”
语文实践包括知识的学习、技能的训练，也包括情感的体验，兴趣的培养。如阅读教学，我们可以课文的情感为主线，引导学生披文入情、思考、想象、接受文章的情感熏陶，同时完成了对词句的感悟和阅读方法的学习。习作教学，我们仍然可以情感为线索，引导学生在取材时联系生活世界，激活想象世界，在构思、表现时倾诉情感，表达情感，在评价时对情感的表达进行反思，使情感的表达更加准确，更加具体，更加生动形象。
(五)教学评价多元化
教学目标的多维决定了教学评价也应该是多元的，既要评价学生的知识与能力，又要评价学生的情感、态度、价值观，评价过程与方法。在交流反馈时，老师既要关注学生答案的正确性，又应关注学生得出答案的思考过程，在学生答问后追问：你是怎样想出来的？（或问：你的依据是什么？）既要关注学生对知识的理解和技能的运用，又要关注学生所表现出来的对知识的兴趣的程度和对学习的专注程度，可用表示赞赏或用委婉的批评给予评价。对学生流露出来的价值倾向，即使是错误的，老师也不要压制，应该耐心地问一问学生为什么这样想，然后给予疏导。实践证明，只有多元的教学评价和促进学生发展的评价方式，才有助于三维教学目标的实现。
看了《三维目标的建构与特征——课改纲要教学目标解读》后，我还有一些问题未弄明白：现有的三维目标体系，是不是蕴涵着这样的逻辑思路：
1、知识与技能的指标是需要的，借此规定学科教学的基本的“目标”意义上的实施内容和程度；
2、过程与方法的指标也是需要的，借此规定教学实施“过程”中的学生学习活动的准则和程度；
3、情感态度价值观的指标同样是需要的，并借此规定教学实施过程中的教师和学生活动的；
三维教学目标在课堂教学中的落实，是语文新课程课堂教学改革的主攻方向。它能否尽快取得成效，取决于广大教师对它的认识的深入程度，取决于对有效教学策略、方法的整合和运用。我正处于开始阶段，仍需要不断的更新、学习、总结，以此对三维目标进行真正的落实。
第4篇：目标读后感想
《目标》读后感想
最近读了《目标》一书，感触非浅。这是一本介绍常识在管理中应用的通俗图书。作者没有按照一般的管理类图书的讲解方式，而是以小说的形式，向读者介绍了常识在管理中的应用。这种通俗小说形式的介绍，不但没有引起人们的反感，反而引起了读者的兴趣，也使得作者的观点更容易理解，也更容易为人们接受。在管理中，很多常识类的东西因为过于平常而为人们所忽略。通过学习这本书，我认识到很多的常识并不是那么简单，它在管理中的应用也不是那么容易。这本书虽然不长，但却能使人受到很多启发。
一、确定企业真正的目标
企业的目标是什么？这似乎是一个很容易说得清楚的问题，但事实上，我们很多人都没办法说得清楚。我们一般都是简单的按照大众的说法，比如，占有市场，减少成本等，而没有从本企业的具体情况出发，没有根据实际情况确定自己企业的目标。正如书中钟纳所问的，你的目标究竟是什么，而不是所说的效率，生产力之类的。如果你没有明白自己的真正的目标，那其它的所谓的生产力，效率，就没有意义了。因此，只有真正了解了企业的目标，才能制定正确的措施，才能够有益于企业的发展。
二、企业管理思维的转变
《目标》提出了许多和以往管理不同的概念，通过对这些概念的学习有助于我们体会改变管理思想的过程和方法。
1.有效产出
我们一般认为企业最重要的东西是管理、团队、技术领先、企业文化等。其实现在看来这些答案都很空洞。企业管理最核心的本质其实是最简单的基本常识，而简单的常识往往就是真理。企业管理最重要的就是要确保企业赚钱，而要确保企业赚钱就必须有有效产出。有效产出就是整个系统通过销售而获得金钱的速度。
企业最重要的就是销售，管理、团队、技术领先、企业文化等只是企业达到目标的手段。销售是实现有效产出的必经之路。如果没有销售，就没有有效产出，存货、营运费用等的改善也没有任何意义。
2.存货
本书中对存货的定义是整个系统投资在采购上的金钱，而采购的是我们打算卖出去的东西。按照这个定义，存货是指原材料、中间体、成品。而且中间体、成品等的价值还加上了多个步骤的燃料动力、人工等成本等，导致我们在了解管理信息时常常得不到真正想要的东西。
3.产品成本的计算
《目标》一书对现行会计准则中的一些基本概念提出了质疑，甚至提出存货不能算作资产，只能为算作负债。成本是指导公司运营的最重要的信息，销售定价必须以成本为基础。
4.成本世界和有效产出
《目标》一书明确地告诉我们，企业持续的改善不是为了节省成本，而是为了提高有效产出。瓶颈的概念也不是为了降低营运费用，而是着眼于提高有效产出。在衡量企业新的尺度上，最重要的是有效产出，其次存货，最后才是营运费用。只有真正了解有效产出的重要性，我们才可能从“成本的世界”跨入“有效产出的世界”。
三、企业生产的系统思想和瓶颈观点
《目标》一书一个重要的启发就是系统整体的观点和思想。我们在思考问题和确定企业目标的过程中，不能局限于局部的思考，而应该从整体的观点出发，以最终整体的收益为出发点。如果仅仅从局部出发，即便是局部的利益得到最大，也不能保证整体的收益得到最大。例如，书中所说的内容，企业的成本降到了最低，企业的效率得到了最大，企业中每个人都
忙个不停，但是企业还是处于亏损的状态。因此，我们可以说，局部收益得到最大，并不等于整体的收益得到最大。因此，企业在确定目标的过程中要从整体出发。
企业是一系列活动的综合，企业中的活动是按照一定的顺序生产进行的。企业中每一个活动环节都受到它前后环节的限制，因此，企业在生产过程中，不但要考虑本身环节的生产效率和状况，还要考虑前后环节的生产状况。只有从整体系统方面考虑才能够使企业的利益得到最大化。
由于企业是一系列活动的综合，各项活动受到前后活动的限制，因此，企业的效益不但要受到各项活动本身的影响，还受到各项活动之间关系的影响，这主要体现在瓶颈环节上面。由于某一项环节的生产能力受到限制或者处于薄弱状态，因此，企业的整体状况便受制于瓶颈环节。企业的效益要想获得提高，必须改善瓶颈环节的状况，而不是改善其它环节的状况。如果企业瓶颈环节没有得到良好的改善，其它环节的生产能力即便是发挥到了极限，也无法改善企业的整体效益，而这时，反而由于成本的增加，而使企业处于更不利的状况。
企业重视瓶颈环节，还有一个重要的因素需要考虑，那就是企业瓶颈环节的动态性。企业瓶颈环节不是一成不变的，它会随着环境变化和企业生产状况的变化而变化。企业现在受到瓶颈环节的限制，而随着生产能力的改善，这个瓶颈可能就会转移到其他环节，因此，企业要有不断变化的动态思想，从整体考虑，而不能落入以往的惯性思维，局限于瓶颈因素。以免瓶颈环节转移了，企业依旧关注这个“瓶颈环节”，而使企业的收益受损。
四、人生目标和思考
《目标》一书的意义不仅局限于生产企业，它所体现的系统思想和制约法思想在其它类型企业也有重要的意义。再进一步，这种思想在生活中也有重要的作用。在《目标》这本书中，主人公不但面临着企业生产的困境，也面临着生活方面的困境。人生在一定程度上就像一个企业，要从整体系统方面考虑，仅仅做好工作并不能带来幸福。人生要想取得成功，需要寻找到其中的瓶颈环节。而这个瓶颈环节不只是工作那么简单。只有协调好了工作，家庭以及其他各个方面才能够获得真正的成功。
《目标》一书最后提出了一个发人深省的问题，就是做自己的钟纳。所谓做自己的钟纳，我认为就是要能够自己独立思考，形成自己的思维方式和看待问题的观点。任何一种理论和相关的知识，需要的不是简单地记忆和背诵，而是自己的领悟和思考。在本书中，钟纳所做的不是简单的告诉主人公答案，而是通过苏格拉底式的发问，让主人公的自己思考。通过思考和同事们的讨论，最终有所感悟，找到了解决问题的方法。这种通过思考和感悟不断提升自己能力的方法正是我们需要学习的。
第5篇：目标执行读后感
《目标执行》是一本什么样的书？这是一本帮助员工正确设定工作目标、清晰制定工作计划、掌握工作流程、全面贯彻执行任务的学习读本，这本书能督促、辅助、提升员工的执行力。学习使用本书能让员工更有效地执行企业的战略目标。
本书第一至第四部分为读者提供的是：设定目标、制定计划、执行流程、有效执行的理念和方法，可供读者作为参考和借鉴；第五部分提供的是督促、辅助并达成目标的表格，读者必须每天认真坚持填写表格。只有每天督促、检查、落实，才能展现本书为你所提供的神奇力量。坚持学习并持续使用本书一年后，你的工作和生活将焕然一新。
目标决定方向，执行决定绩效，两者的合力决定了企业的成功程度。实际的情况是，企业里的绝大部分员工对目标和执行的重要性，无论是在思维的层面，还是在实践的层面，都不是那么清晰、具体。要实现企业制定的战略目标就必须有贯彻执行目标的人。毋容置疑，决定企业战略目标能否真正实现的关键是执行者。面对残酷的市场竞争和国外跨国公司的挤压，中国企业不仅需要高素质的人才，而且更需要能够坚决执行企业战略目标并取得显著业绩的执行者。
企业的成功程度是由目标和执行所决定。不仅企业需要制定战略目标，而且员工也需要制定相应的工作目标。有了目标没有执行，一切都是纸上谈兵！
事实上，中国的很多企业不是没有制度，也不是没有计划，更不是没有战略目标，但就是不能真正地执行和有效的实施，最根本的原因就是缺乏真正贯彻执行企业战略目标的执行者。
企业里绝大部分员工之所以无法贯彻实施企业战略目标，取得显著的业绩，道理十分简单，他们要么不知道如何设定清晰明确的工作目标，要么不知道如何持之以恒地朝着明确的目标执行。
对绝大多部分员工而言，用一年的时间来实现半年即可达到的目标，这是对工作时间和企业资源最大的浪费。要想让员工能够贯彻实施企业战略目标、坚决执行并取得显著的业绩，就必须让他们学习更简单有效的设立明确目标和坚决执行目标的方法，正如海尔集团总裁张瑞敏所讲：目标只有量化到年、季、月、周或每一个过程里，每日都做到全面控制、检查、清理、落实，任何目标都能够得到执行。
《目标执行》为企业员工提供了一套简单明了，便于操作，成效显著的制定和实现目标的执行方案。实践本书提供的执行方案，员工就能够围绕企业战略目标而设定相应的工作目标，同时制定可行的计划，全力以赴地执行目标，从而使企业与员工取得辉煌的业绩。
