目标责任承诺书
第1篇：责任目标承诺书
2010年度市扶贫开发办公室
责任目标承诺书
一、确保完成的目标情况
1、完成解决和巩固贫困人口温饱问题人数6万人；
2、计划争取项目资金8000万元，保证完成100个贫困村的整村推进村建设任务；完成2250户、10000人的搬迁目标任务；完成技能培训7000人的目标任务；
3、完成市下达的招商引资80万元目标任务；
4、认真推行行政执法责任制，严格贯彻落实中央、省关于扶贫开发的方针、政策、法规，坚决杜绝违法违规行为的发生；
5、年内没有被各级新闻单位列入“黑名单”的现象发生；
6、切实加强行政效能建设。以“两转两提”活动为载体，不断加强干部队伍素质教育，强化服务意识，提高办事能力和效率，杜绝“三乱”（乱收费、乱摊派、乱集资）、“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象发生，完成市下达的行政效能目标任务；
7、完成市下达的信访、扶贫、计划生育、社会治安、综合治理目标任务；
二、争取完成的工作目标
1、完成解决贫困人口温饱问题6万人；
2、完成市下达的招商引资目标任务。
三、承诺为基层、为企业、为群众办的实事
1、对企业和其他纳税人请办的符合法律、法规和政策的事项应做到“有求必应、当天办结”，“当天不结、上门服务”，“三天不结、报告市府”，“逾期不结、责任追究”；
2、坚决落实“决不允许发现不了问题，决不允许发现了问题解决不了又不向市委、市政府上报”制度。
四、服务中心工作
1、积极围绕社会主义新农村建设这个中心，全力做好整村推进、搬迁扶贫、世行贷款项目建设；
2、做好联系社区和包村建设工作，积极开展对口帮扶、送温暖、献爱心活动，帮助社区和所包村解决实际困难，全面完成市下达的联系社区和包村工作目标。
五、自身建设
1、抓班子、带队伍，加强班子和机关的思想、作风和制度建设，提高执政能力和执行力，全面完成各项目标任务；
2、加强党风廉政建设，层层签定廉政承诺责任书，把党风廉政建设落到实处；
3、加强政治、业务学习制度，周安排学习日，月安排学习交流会，季安排培训班，从而提高政治理论和业务能力；
4、加强规划建设，不断完善各项规章制度，强化法制意识，用制度规范行为、约束人。
六、机关党建工作目标
1、以争创“五好基层党组织为载体，全面加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，力争进入本年底市直机关“五好”基层党组织行列；
2、以开展学习实践科学发展观活动为契机，积极加强党的思想理论建设和执政能力建设，培养教育出高素质的机关干部队伍；
3、切实加强反腐倡廉建设，确保本年度内不出现任何违法违规行为。
承诺单位：洛阳市扶贫开发办公室
2010年1月6日
第2篇：业绩目标责任承诺书
业绩目标责任承诺书
根据（以下或简称“集团”）战略发展需要，为规范和明确 与（以下或简称“集团”）之间责、权、利关系，特签订本业绩目标责任承诺书。
一、总经理职责范围
（一）岗位职责
忠诚 的经营理念，传播集团的企业文化。
1.依据集团的招生目标，拟定制定并呈报董事长审批后组织实施所负责部门的工作计划。
2.依据集团的考核机制，接受集团组织的考核及考核决定。 3.按照集团人力资源制度，招聘、组建团队，对团队成员实施绩效考核。
4.控制各校区运营成本，应以合理的人均经营效益指标来提议增加各部门员工人数。
5.总经理，负责组织团队实施集团经营计划，进行日常运营及管理，建立健全部门管理制度，为所属范围内集团资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的责任人，亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
6.完成集团总裁交办的其他工作。
二、总经理业绩承诺目标
（一）业绩目标承诺：时间节点为 ，承诺业绩目标为
人次；3月招生_______人次，；4月招生 人次；5月招生 人次。
（二）招生人次不得低于下列指标：
同比去年三月招生 人次；4月招生 人次；5月招生 人次。
三、奖惩措施
（一）业绩提成和待遇
年薪发部分的发放。
（二）绩效未达标的措施
1.月薪工资标准为 元/月，3-6月招生量未达到目标计划 人次。公司将重新核定总经理的任职资格或工资标准。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退，集团无需负任何经济补偿责任。
3、计算公式
四、本承诺书终止的条件
当出现以下条件之一时本承诺书终止执行，集团与 负责人双方办理离任交接手续：
1.期满集团或总经理_________中的任何一方提出终止劳动关系；
2.总经理_________任职期间出现重大违规、违纪、违法事件，集团有权提前终止承诺书；
3.总经理_________出现重大变故不再适合担任集团负责人； 4.总经理_________主动提出辞职申请（需书面提出且提前60天），获集团批准；
5.离任交接手续办理：总经理_________必须按本承诺书有关离任审计规定，在集团监督下办理离任交接手续，并填写《离职交接审批表》，经集团接手经理人、人力资源负责人、财务负责人、集团总裁签字认可后方可离任；
6.未按照劳动合同、本承诺书及集团相关制度办理离职手续的，集团有权不予办理离职结算手续。并有权对总经理_________任期内故意隐瞒并损害集团利益的一切行为追究其法律责任。
五、其他约定
1.本协议有效期内，如果总经理______离职的，已完成绩效回款部分可以计提结算。
2.绩效计提涉及的个人所得税由总经理______自行承担。 3.本协议的有效期自 年 月 日至 年 月 日。承诺书到期后，集团与 根据本承诺书的执行情况，可续签下一季度/(年度目标和考核承诺书)，双方可根据实际情况
另行确认。
4.集团颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件，与本承诺书具有同等法律效力。
5.本承诺书经集团盖章或授权人签字并经总经理_________签字后生效。
6.本协议由集团制订并解释。未尽事宜协商解决。
公司：（盖章）授权代表人（签名）： 总经理/责任人（签名）：日期： 日期：
年 月 日 年 月
日
第3篇：业绩目标责任承诺书
业绩目标责任承诺书
根据沈有限公司战略发展需要，为规范和明确公司与之间责、权、利关系，特签订本业绩目标责任承诺书。
一、艺景装饰工程有限公司
（一）公司职责
1.确定并传播公司的经营理念。
2.依据公司的经营理念，制定并组织实施公司组织的发展战略。
3.为实现公司的发展战略，规划公司组织架构，提升符合公司发展战略的组织功能，形成公司的核心竞争力。
4.为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能，建立符合公司经营理念的考核激励机制。
5.公司依据市场部职工业务质量目标，每季度、每半年、每年对市场部职工实施考核，并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。
（二）职工职责
1.忠诚有限公司的经营理念，传播企业文化。
2.依据公司的经营目标，制定并呈报审批后组织实施所负责部门的工作计划。3.依据公司的考核机制，接受公司组织的考核及考核决定。
4.控制本部门运营成本，应以合理的人均经营效益指标来提议增加本部门员工人数。5.市场部负责人为本部总经理，负责组织公司团队实施公司经营计划，对公司进行日常运营及管理，建立健全部门管理制度，为公司所属范围内公司资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的责任人，亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
6.完成公司总裁交办的其他工作。
二、有限公司市场部职工
业绩目标承诺：时间段为2 0年，承诺业绩目标为万元，其中，第一季度销售目标值万元，第二季度销售目标万元，第三季度销售目标值万元，第四季度销售目标万元。
三、（一）业绩提成和待遇
业绩提成为业绩任务的%，总提成按照会计审计考核，遵从每月、每季度、每年度兑现。未发年薪部分在完成年度目标任务后一次性补发，年薪计入成本；
若未能完成全年业务总量的%，则无年底奖金发放。
（二）绩效未达标的措施
1.月薪工资标准为月，正式上岗后前三个月操作业务量必须达到目标计划% ，否则从第四个月开始，月薪按基本月薪的%发放；连续六个月内市场部人员未能完成目标，在第七个月开始，公司将重新核定任职资格或工资标准，基本提成要求达到每月任务量的80%，如每月完成任务量的60%-79%，提成额
为%，每月完成任务量的40%-59%，提成额度为%，每月完成0%-39% , 薪金底薪，没有提成，连续月完只成任务量的0%-39%，薪金组成为 + % 底薪。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退，公司按照相关规定结算薪资无需负任何经济补偿责任。
3.市场部任期期间应得利益，以公司财务中心依据本承诺书核准数据为准计提。
4.未按照劳动合同、本承诺书及公司相关制度办理离职手续的，公司有权不予办理离职结算手续。并有权对公司负责人任期内故意隐瞒并损害公司利益的一切行为追究其法律责任。
5.连续月完成指定任务目标，下月开始实行底薪增加% ，超出部分提成增加至%，在每季度人事部门和财务部门会进行重新薪资评定，在操作业务任务时，超额完成月任务%，奖金元超出部分提成为% ；超额完成季度任务%，奖金元，超额部分提成为% ；完成全年销售目标，奖励人民币元，超额部分提成为%。
四、其他约定
1.本协议有效期内，如果公司市场部人员，已完成绩效回款部分可以计提结算。
2.若市场部总经理离职，但部门其他成员仍继续从事销售工作的，已完成绩效未回款部分可作为事业中心其他成员的绩效延续，在回款后计提。
3.本协议的有效期自年月承诺书到期后，公司与市场部职工的执行情况，续签下一年度目标和考核承诺书，双方可根据实际情况另行确认。
4.公司颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件，与本承诺书具有同等法律效力。
5.本承诺书经公司盖章或授权人签字，市场部职工签字后后生效。
6.本协议由公司制订并解释，未尽事宜协商解决。
授权代表人（签名）：
日期：年月日
市场部职工（签名）：
日期：年月日
第4篇：个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
一、承诺原则为实现个人保班组、班组保科室、科室保公司的安全生产局面，进一步强化个人安全责任意识，提高自身素质，防止发生人身伤害事故，保障班组的安全、文明生产，特签订此承诺书。
二、承诺内容
1、认真学习安全生产知识，提高自身的防范意识和安全素质； 2、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力；
3、遵守本公司的安全生产规章制度和操作规程，服从管理； 4、按时认真进行检查，发现事故隐患或者其它不安全因素时，个人能消除的立即采用正确方法消除，个人不能消除的立即向班组长或科室负责人及相关领导汇报；
5、正确佩戴和使用劳动防护用品，妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材；
6、为实现本班组的安全生产目标，在生产过程中做到“三不伤害”；
7、参与民-主管理和民-主监督。 三、安全职责
1、认真执行国-家-安-全安全法律、法规，遵守公司的各项安全管理制度、操作规程及考核标准，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任； 2、精心操作，严格执行劳动纪律，不违反劳动纪律，做好各项记录；
3、及时、如实的报告事故，并保护现场，做好详细记录； 4、正确操作，精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产；
5、积极参加各类安全活动；
6、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
四、考核参照公司、科室的各项考核标准执行。承诺人所在部门： 班组名称：部门负责人： 承诺人：签订日期： 201X年X月X日 签订日期： 201X年X月X日
附送：
个人社会实践报告
个人社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用
通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的； 了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；
掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；
应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；
加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
（2）处理异议的几个要点：
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣； 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；
不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益； 承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；
引导的要点：不要争论，重在引导； 转移的要点：立场转移，事态转移； 解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的控制
（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法： 1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；
2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的；
3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。
此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说，这次实践活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质！
第5篇：个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
一、承诺原则为实现个人保班组、班组保科室、科室保公司的安全生产局面，进一步强化个人安全责任意识，提高自身素质，防止发生人身伤害事故，保障班组的安全、文明生产，特签订此承诺书。
二、承诺内容
1、认真学习安全生产知识，提高自身的防范意识和安全素质； 2、接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力；
3、遵守本公司的安全生产规章制度和操作规程，服从管理； 4、按时认真进行检查，发现事故隐患或者其它不安全因素时，个人能消除的立即采用正确方法消除，个人不能消除的立即向班组长或科室负责人及相关领导汇报；
5、正确佩戴和使用劳动防护用品，妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材；
6、为实现本班组的安全生产目标，在生产过程中做到“三不伤害”；
7、参与民-主管理和民-主监督。 三、安全职责
1、认真执行国-家-安-全安全法律、法规，遵守公司的各项安全管理制度、操作规程及考核标准，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任；
2、精心操作，严格执行劳动纪律，不违反劳动纪律，做好各项记录；
3、及时、如实的报告事故，并保护现场，做好详细记录； 4、正确操作，精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产；
5、积极参加各类安全活动；
6、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
四、考核参照公司、科室的各项考核标准执行。承诺人所在部门： 班组名称：部门负责人： 承诺人：签订日期： 201X年X月X日 签订日期： 201X年X月X日
附送：
个人社会实践报告
个人社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达
到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的 天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了 了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；
掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；
应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；
加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
（2）处理异议的几个要点：
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣； 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；
不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；
承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；
引导的要点：不要争论，重在引导； 转移的要点：立场转移，事态转移； 解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的控制
（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客 1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；
2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的；
3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。
此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说，这次实践活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质！
第6篇：安全生产目标责任目标承诺书
安全生产责任目标
（2018年度）
承
诺
书
湖南恒宇电力建设有限公司
2018年安全生产目标责任承诺书
为切实做好安全生产工作，严格履行公司安全生产管理制度，有效防范各类安全事故发生，促进本单位安全稳定，圆满完成公司下达的年度安全生产目标，我代表，郑重向公司作出如下承诺：
一、全年不发生人身伤亡事故，重大线路事故，重大火灾事故和一般责任事故。
二、认真贯彻落实国家安全法律法规，及时修订和完善各项安全生产规章制度，健全安全生产激励约束机制，将安全生产责任目标分解细化并认真考核落实。
三、继续推进安全生产标准化建设、安全文化建设。推动工程安全管理逐步向标准化和规范化转变。
四、深入开展安全隐患排查整治活动，根据公司安排和季节特点及安全生产实际状况，每月至少进行两次安全隐患大排查。对上级和本单位所查出的安全隐患，及时整改落实到位，整改率达到100%。
五、加强安全生产法律法规和安全知识的宣传教育，积极组织参加本年度“安全生产月”、“手指口述”、“安康杯”竞赛等群众性安全生产宣传教育活动。积极组织参加上级及公司组织的各种安全技术培训，确保持证上岗率100%。
六、每周组织召开一次安全生产例会，听取各班组安全生产工作汇报，研究部署和解决安全生产工作中存在的各种问题。 七、不断修订和完善应急救援预案，组织好应急救援队伍，储备充足的应急救援设备和物资，全年组织应急演练不少于2次，保障突发事件需要。
八、对工地发生的各类安全事故，按照有关规定程序、时间逐级上报，对事故分析坚持“四不放过”原则，认真落实事故责任追究制度，事故处理结案率100%。
九、认真完成公司交办的各项安全生产工作任务及各种临时性工作。
如完不成上述目标任务，愿承担相应的责任追究。
承诺人： 二〇一八年三月十五日
