个人目标承诺书
第1篇:个人目标承诺书
领尚精英(个人)承诺书
我我的目标我执行,为了实现我的理想!也为了我的家人,我的伙伴,所有爱我的和我爱的人 我郑重承诺:在年月日---月日期间 我一定要做到
不管碰到什么挫折我都会迅速调整到最佳状态、全力以赴、使命必达、坚持不懈、直至成功。
如果我做不到,我甘愿接受的惩罚
立约人
担保人(监督人)
年月日
第2篇:个人目标承诺书
XX年个人工作目标承诺书
为了全面完成XX年目标任务,争创一流工作业绩,现做如下承诺:
1、着眼提高自身整体素质,切实加强学习。按照局党组“争先创优”、“机关作风整顿”的要求,认真学习好各类文件,扎实学习专业知识,努力提高自己的政策理论和业务技能水平。
2、着眼提高服务质量认真做到“五个一”、“六不让”。
即:用心办事,说好每一句话,接好每一个电话,接待好每一位来客,干好每一件事,完成好每一天的任务;不让领导安排的工作在我这里拖延,不让办理的文件在我这里积压,不让失误错漏在我这里发生,不让低质文字数据在我这里出现,不让基层和养殖户的合理要求在我这里失望,不让部门形象在我这里受到影响。
3、切实抓好生猪良种补贴和无公害工作。
继续推进生猪良种补贴项目,确保生猪良种补贴政策真正惠农;积极引导、协助养殖业主申报无公害畜产品,提升产品质量竞争力。
4、继续巩固“挂、包、帮”活动成果,深化科学发展观,帮助贫困农户发家致富。
5、扎实做好生猪统计监测工作,确保数据真实、准确,为领导科学决策提供参考。
第3篇:个人目标承诺书
XX年个人工作目标承诺书下承诺: 为了全面完成XX年目标任务,争创一流工作业绩,现做如1、着眼提高自身整体素质,切实加强学习。按照局党组“争先创优”、“机关作风整顿”的要求,认真学习好各类文件,扎实学习专业知识,努力提高自己的政策理论和业务技能水平。2、着眼提高服务质量认真做到“五个一”、“六不让”。
即:用心办事,说好每一句话,接好每一个电话,接待好每一位来客,干好每一件事,完成好每一天的任务;不让领导安排的工作在我这里拖延,不让办理的文件在我这里积压,不让失误错漏在我这里发生,不让低质文字数据在我这里出现,不让基层和养殖户的合理要求在我这里失望,不让部门形象在我这里受到影响。
3、切实抓好生猪良种补贴和无公害工作。
继续推进生猪良种补贴项目,确保生猪良种补贴政策真正惠农;积极引导、协助养殖业主申报无公害畜产品,提升产品质量竞争力。
4、继续巩固“挂、包、帮”活动成果,深化科学发展观,帮助贫困农户发家致富。
5、扎实做好生猪统计监测工作,确保数据真实、准确,为领导科学决策提供参考。
第4篇:个人目标承诺书
党的群众路线教育实践活动个人公开承诺书
为深入开展党的群众路线教育实践活动,贯彻落实中央八项规定、省委30条规定、市委机关36条、县委22条规定,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,根据县委关于开展党的群众路线教育实践活动的部署和安排,现作如下承诺:
一、加强政治学习,强化思想意识。坚决贯彻执行党的路线方针政策和省委、市委及县委的决策部署,以及党的群众路线教育实践活动中的各项工作部署,学深吃透习近平总书记重要讲话精神,树立务实形象,不走过场,不出偏差,实事求是。突出“为民务实清廉”主题,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为要求,加强自我学习,自我完善、自我提高。
二、提高服务水平,工作履职尽责。牢记全心全意为人民服务宗旨,让教育局机关更好地服务于临泉教育发展、更好地服务于基层学校和广大教师学生。同时,在教育工作中要加强制度建设,并认真予以贯彻执行。依靠教育系统广大党员干部、教师和学生,多听他们的意见,立足本职,热心、耐心、细心地做好全县教育管理和服务工作。
三、坚持廉洁自律,保持清正廉洁。严格遵守廉政准则,严于律已,不接受公款宴请,不收受下属单位赠送的礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡,做到政治上清清楚楚,经济上清清白白,自重、自省、自警、自励,保持清正廉洁的政治本色,干干净净做事,明明白白做人。
四、倡导勤俭节约,切实改进作风。始终牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。认真贯彻落实《党政机关例行节约反对浪费条例》和中央八项规定,倡导勤俭节约,认真执行中央和省委有关艰苦奋斗、厉行节约的各项规定,反对奢侈浪费,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。坚持群众路线,做到真心服务群众,维护群众利益,解决群众困难,做群众的贴心人。
承诺人: 2014年4月1日篇2:个人目标承诺书
领尚精英(个人)承诺书
我 我的目标我执行,为了实现我的理想!也为了我的家人,我的伙伴,所有爱我的和我爱的人 我郑重承诺:在 年 月 日---月 日期间 我一定要做到 如果我做不到,我甘愿接受 的惩罚 立约人
担保人(监督人)
年 月 日篇3:企业员工--目标承诺书
个 人
目 标 承 诺 书
※《目标承诺书》是员工与直接上级共同协商约定并由员工做出承诺的书面契约,是年中考核、年度考核的凭证。因此,为确保承诺的富有挑战性的目标能够超额完成,敬请各位同仁给予重视和关注!
简 介
《目标承诺书》是直接上级(或授权委托人)与下属员工就年度内需要做什么、要做到什么程度、什时候应完成等问题进行沟通协商,并由员工做出承诺的契约。是年中、年度考核的凭证,包含目标指标和行为指标两大评价指标。
目标指标由两部分组成:一是直接上级分配的年度绩效目标,二是根据岗位职责及其他相关因素提取的考核指标。
行为指标由四个指标组成:以结果为导向、工作主动性、团队合作性、言行一致。
《目标承诺书》采用员工提报、直接上级审核的签订方式。每年1月31日之前,中心或基地或事业部应指定专人将所在中心或基地或事业部人员的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部存档。
当您因为晋升、调动或其他原因(如考核指标变更、权重变更、目标值变更等)等需要变更《目标承诺书》的,请及时与直接上级沟通协商,并于每月最后一个工作日之前将签订的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部进行替换。
为了确保您做出的目标承诺能达成或超额达成,您有必要和您的直接上级在考核周期内持续的沟通反馈,来确保工作方向、方法以及结果符合期望,以便您在需要时采取必要的调整措施。
※目标指标数建议控制在8个及以内的关键绩效指标; ※目标指标权重建议单个下限不超5%,单个上限不超30%; ※年中回顾、评估时间:2015年7月1日至20日; ※年度评估时间:2016年1月4日至24日;
一、基本信息
二、评价指标 2.1目标指标(权重合计100%。单个权重上限30%,下限5%。目标指标建议在8个及以内)2.2行为指标(具体评分标准可参见附件:《行为指标评估标准》)
三、评价尺度
目标指标
五、双方签字 1 2 3 行为指标
本人已和直接上级就以上目标指标和行为指标的内容进行充分沟通,双方达成一致意见。现做出承诺,将竭尽全力达成目标,愿意接受公司相关管理制度的约束!承诺人签字: 直接上级审核: 日
期:
日
期: 篇4:党员个人目标承诺书
党员个人目标承诺书
单位(盖章): 大冈中学 填表时间:2012年4月 篇5:个人公开承诺书 承诺书
株高创党字[2010]15号 关于印发《关于在深入开展创先争优活动中实
行公开承诺办法》的通知
园区各党支部:
现将《关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺办法》 印发给你们,请你们认真学习领会,结合实际贯彻落实。
中共株洲高新区创业服务中心委员会 2010年6月7日
主题词:创先争优活动 公开承诺 办法 通知
报 送:区委创先争优活动领导小组办公室
株洲高新技术创业服务中心党委办 2010年6月7日印发
(共印30份)
株洲高新区创业服务中心党委关于在深入开
展创先争优活动中实行公开承诺的办法
根据区委创先争优活动领导小组《关于印发〈关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的实施意见〉的通知》(株高天创争组办[2010]2号)的要求,创业中心将在园区各基层党支部和党员中开展创先争优公开承诺活动。现将具体实施办法制定如下:
一、指导思想及总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以解放思想、更新观念、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容,以密切党群干群关系、切实转变干部作风和提高机关效能为目标,以“公开承诺”为基本手段,进一步把创先争优活动引向深入,力争全局工作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化,各项工作明显进步。
二、公开承诺的参加对象及方式
创业中心所有的基层组织和全体共产党员。
三、公开承诺主要内容
1、机关党组织要围绕“服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能”的主题,重点在服务园区企业,开展“四治”作风整顿、创建“两型”机关和“文明”机关,提高能力,服务群众、改善民生等方面作出承诺;党员要围绕讲党性、重品行、做表率,重点在带头学习、提升能力,改革创新、推动发展,认真履职、服务群众,遵纪守法、勤政廉政等方面作出承诺。
2、非公有制经济组织要重点围绕“推动科学发展树形象、立足本职岗位比奉献”的主题,在贯彻党的方针政策、引导和监督遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进非公有制经济组织健康发展等方面作出承诺;非公有制经济组织党建工作岗的承诺可以为:拥护党的路线方针、政策,模范遵守党纪党规,做新时期和谐社会的表率。生产技术岗的承诺可以为:带头钻研本职业务,培育创造能力,树立创新意识,节约意识,无私奉献,为职工做表率,为企业的兴旺发达做出自己的贡献。销售经营岗的承诺可以为:模范遵守国家法令和制度,发扬不畏困难,迎难而上的精神,为企业的销售业绩再上台阶而努力拼搏。管理工作岗位的承诺可以为: 带头遵纪守法, 工作到位,优质服务,做践行社会主义荣辱观的模范等。
总之,各基层党支部要根据企业和党员的具体情况确定承
诺的内容。
四、实施步骤
(一)作出承诺(2010年6月9日~6月11日)。各基层党支部要根据企业和党员的具体情况确定承诺的内容。
(二)审核承诺(2010年6月14日~6月16日)。各基层党支部要将基层组织公开承诺书报创业中心创先争优活动领导小组综合组,将对各基层党支部的承诺事项把关,各基层党支部要指导帮助党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性 要求,是否体现以正在干的事情为中心,是否体现岗位、职责特点,是否符合群众意愿,是否切实可行。对不符合要求的,要指导督促,加以完善。
(三)公布承诺阶段(2010年6月16日~6月25日)。承诺事项确定后,基层党组织要通过会议、党务公开栏等形式向党员、群众公布,接受群众监督。党员的承诺要通过党员会议宣读、公开栏张贴等形式进行公开,主动接受群众监督。
(四)实施承诺阶段(2010年6月25日~2010年12月31日)。各基层党组织和党员要围绕承诺内容,制定具体的实施计划,全力创先争优,提高践诺质量。中心党委将对党员的承诺事项要加强跟踪检查督促,确保有诺必践,有践必果。
附:基层党组织、党员公开承诺书
年基层党组织公开承诺书
注:承诺书一式三份,本组织存一份,上一级党组织存一份,公示一份。
第5篇:个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
一、承诺原则为实现个人保班组、班组保科室、科室保公司的安全生产局面,进一步强化个人安全责任意识,提高自身素质,防止发生人身伤害事故,保障班组的安全、文明生产,特签订此承诺书。
二、承诺内容
1、认真学习安全生产知识,提高自身的防范意识和安全素质; 2、接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;
3、遵守本公司的安全生产规章制度和操作规程,服从管理; 4、按时认真进行检查,发现事故隐患或者其它不安全因素时,个人能消除的立即采用正确方法消除,个人不能消除的立即向班组长或科室负责人及相关领导汇报;
5、正确佩戴和使用劳动防护用品,妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材;
6、为实现本班组的安全生产目标,在生产过程中做到“三不伤害”;
7、参与民-主管理和民-主监督。 三、安全职责
1、认真执行国-家-安-全安全法律、法规,遵守公司的各项安全管理制度、操作规程及考核标准,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任; 2、精心操作,严格执行劳动纪律,不违反劳动纪律,做好各项记录;
3、及时、如实的报告事故,并保护现场,做好详细记录; 4、正确操作,精心维护设备,保持作业环境整洁,搞好文明生产;
5、积极参加各类安全活动;
6、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
四、考核参照公司、科室的各项考核标准执行。承诺人所在部门: 班组名称:部门负责人: 承诺人:签订日期: 201X年X月X日 签订日期: 201X年X月X日
附送:
个人社会实践报告
个人社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用
通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的; 了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣; 销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益; 承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导; 转移的要点:立场转移,事态转移; 解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法: 1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
第6篇:个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
个人目标责任承诺书
一、承诺原则为实现个人保班组、班组保科室、科室保公司的安全生产局面,进一步强化个人安全责任意识,提高自身素质,防止发生人身伤害事故,保障班组的安全、文明生产,特签订此承诺书。
二、承诺内容
1、认真学习安全生产知识,提高自身的防范意识和安全素质; 2、接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;
3、遵守本公司的安全生产规章制度和操作规程,服从管理; 4、按时认真进行检查,发现事故隐患或者其它不安全因素时,个人能消除的立即采用正确方法消除,个人不能消除的立即向班组长或科室负责人及相关领导汇报;
5、正确佩戴和使用劳动防护用品,妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材;
6、为实现本班组的安全生产目标,在生产过程中做到“三不伤害”;
7、参与民-主管理和民-主监督。 三、安全职责
1、认真执行国-家-安-全安全法律、法规,遵守公司的各项安全管理制度、操作规程及考核标准,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任;
2、精心操作,严格执行劳动纪律,不违反劳动纪律,做好各项记录;
3、及时、如实的报告事故,并保护现场,做好详细记录; 4、正确操作,精心维护设备,保持作业环境整洁,搞好文明生产;
5、积极参加各类安全活动;
6、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
四、考核参照公司、科室的各项考核标准执行。承诺人所在部门: 班组名称:部门负责人: 承诺人:签订日期: 201X年X月X日 签订日期: 201X年X月X日
附送:
个人社会实践报告
个人社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达
到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的 天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了 了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣; 销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导; 转移的要点:立场转移,事态转移; 解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客 1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
第7篇:个人业绩目标承诺书
个人业绩目标承诺书
根据 股份有限公司(以下或简称“公司”)战略发展需要,为规范和明确公司与(以下或简称“能源公司”)之间责、权、利关系,特签订本业绩目标责任承诺书。一、公司与能源公司的职责范围(一)公司职责
1.确定并传播公司的经营理念。
2.依据公司的经营理念,制定并组织实施公司组织的发展战略。 3.为实现公司的发展战略,规划公司组织架构,提升符合公司发展战略的组织功能,形成公司的核心竞争力。
4.为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能,建立符合公司经营理念的考核激励机制。
5.公司依据能源公司负责人业务质量目标,每季度、每半年、每年对能源公司负责人实施考核,并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。
(二)能源公司职责
1.忠诚公司的经营理念,传播公司企业文化。
2.依据公司的经营目标,制定并呈报审批后组织实施所负责部门的工作计划。
3.依据公司的考核机制,接受公司组织的考核及考核决定。 4.按照公司人力资源制度,招聘、辞退员工,对团队成员实施绩 效考核。
5.控制本部门运营成本,应以合理的人均经营效益指标来提议增加本部门员工人数。
6.能源公司负责人为本部总经理,负责组织能源公司团队实施公司经营计划,对能源公司进行日常运营及管理,建立健全部门 管理制度,为能源公司所属范围内公司资产、业务中垫付资金 的安全性及安全经营的责任人,亦是组织实施本绩效目标的第 一责任人。
7.完成公司总裁交办的其他工作。 二、能源公司业绩承诺目标
(一)业绩目标承诺:时间段为 ,承诺业绩目 标为 亿元人民币,纯利为 万
元人民币。其中,第一季度销售目标值 亿 人民币,纯利标值亿人民币,纯利万元人
民币;第三季度销售目标值 亿人民币,纯利 万元人民币;第四季度销售目标值 亿人民 币,纯利 万元人民币。
(二)销售毛利率不得低于下列指标:%、进口动力煤%、国内焦煤、国内动
力煤 %,上述指标均指已扣除佣金等居间费 用。(三)在经营中所发生的业务管理费用,均作为本部门费用纳入 本部门单独核算:
1.本部门各项业务管理费用报销额度为累计完结业务毛利 的 ;未产生毛利前,可先按公司有关流程申请预 支,预支额度为已操作业务毛利的 %,而后凭有 效费用发票在业务管理费用报销额度内冲抵。
2.居间费用包括顾问咨询、委托服务代办佣金等,居间费用 支付标准:原则上不得高于业务毛利标准,并且必须保持 业务收益在支付居间费用后仍能达到公司毛利标准的前提 下才能实行,可凭合作协议和有效发票支付给居间人或居 间公司。具体业务支付标准由能源公司责任人按业务难易 程度和业务盈利情况掌握支付比例尺度确定,报备公司相 关部门。
三、能源公司奖惩措施 (一)业绩提成和待遇
业绩提成为实现纯利润× 30 %,具体支配方案由能源公司 负责人确定,结果报公司备案。总提成按会计年度考核,每月 结算一次,每季度兑现一次。能源公司月纯利达到能源公司
负责人年薪标准定为税前 万元,每月预发
万元。未发年薪部分在完成年度目标任务后一次性足额补 发,年薪计入成本;若未能达到全年纯利 万元,则无年薪未发部分的发放。
(二)绩效未达标的措施
1.月薪工资标准为/月,前三个月已操作业务量
必须达到目标计划 亿元或纯利达到 万元,否则从第4个月开始,月薪按60%发放;六个月内本
部门无纯利润的,在第7个月开始,公司将重新核定事业中 心负责人的任职资格或工资标准。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退,公司无需负任何经济补偿责任。 3、利润计算公式
1)毛利收入=销售收入-销售采购成本-业务直接费用(运杂 费和居间费等)-税负(分销执行业务)。
2)纯利润(纯利)=毛利收入-资金成本-本部门所有费用支 出。
3)上述数据均是业务完结、已经回款的相关数据。
4)可提业务提成=纯利润5)实际提取业务提成=可提业务提成×(1-所得税率)
(业务提成部分允许能源公司负责人凭有效费用发票冲抵)四、本承诺书终止的条件
当出现以下条件之一时本承诺书终止执行,公司与能源公司负责人双方办理离任交接手续: 1.期满公司或能源公司责任人中的任何一方提出终止劳动关系; 2.能源公司负责人任职期间出现重大违规、违纪、违法事件,公司有权提前终止承诺书;
3.能源公司负责人出现重大变故不再适合担任公司能源公司负责人;
4.能源公司负责人主动提出辞职申请(需书面提出且提前30天),获公司批准;
5.离任交接手续办理:能源公司负责人必须按本承诺书有关离任审计规定,在公司监督下办理离任交接手续,并填写《离任交接审批表》,经公司接手经理人、人力资源和行政负责人、财务负责人、公司总裁签字认可后方可离任;
6.能源公司负责人任期期间应得利益,以公司财务中心依据本承诺书核准数据为准计提。
7.未按照劳动合同、本承诺书及公司相关制度办理离职手续的,公司有权不予办理离职结算手续。并有权对能源公司负责人任期内故意隐瞒并损害公司利益的一切行为追究其法律责任。五、其他约定
1.本协议有效期内,如果能源公司总经理离职及能源公司解散的,已完成绩效回款部分可以计提结算。
2.若能源公司总经理离职,但事业中心其他成员仍继续从事销售工作的,已完成绩效未回款部分可作为事业中心其他成员的绩效延续,在回款后计提。 3.绩效计提涉及的个人所得税由事业中心总经理自行承担。4.本协议的有效期自月月日。承诺书到期后,公司与能源公司根据本承诺书的执行情况,可续签下一年度目标和考核承诺书,双方可根据实际情况另行确认。
5.公司颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件,与本承诺书具有同等法律效力。
6.本承诺书经公司盖章或授权人签字并经能源公司总经理签字后生效。
7.本协议由公司制订并解释。未尽事宜协商解决。公司: 股份有限公司(盖章)授权代表人(签名): 日期: 年 月 日
能源公司负责人(签名): 日期: 年 月 日
第8篇:党员个人目标承诺书
党员个人目标承诺书
【篇1:党员个人目标承诺书】
党员个人目标承诺书
单位(盖章): 大冈中学 填表时间:2012年4月
【篇2:2016党员个人公开承诺书】
2016党员个人公开承诺书
党员个人公开承诺书
根据我支部的实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部郑重承诺:
一、加强学习,争创学习型党组织。深学理论,把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围。支部每年向党员推荐一本好书、全体党员每年看一本好书、写一篇心得体会。每年组织一次摄影和钢笔字比赛。
二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法,拒腐防变、强化廉政教育,扎实推进党风廉政建设。牢固树立民-主思想,虚心听取群众意见,主动关心群众疾苦,不断改进工作作风。
三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用每年开展一次传统教育或红色考察活动,做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。
四、求真务实,做服务型党组织。牢固树立为客户服务的观念。进一步强化服务意识,宁可自己多说一遍,也不让客户多跑一次。认真遵守政风行风,把政风行风成为我们每个党员的自觉行动。
五、开拓进取,做创新型党组织。全体党员以服务好客户为己任,积极开展调查研究,掌握和了解新形势、新情况,研究新对策,把握主动权。深化创先争优活动的开展,增强党组织的生机和活力。
以上承诺,请广大党员群众监督。2016年3月29日
2016年党员干部个人公开承诺书
党员干部个人公开承诺书
作为一名党员领导干部,要进一步发扬党的光荣传统和优良作风,全面加强思想作风、学风、工作作风、生活作风建设不断提高廉洁自律意识,加强自我约束力。在此,我向局党委郑重承诺,并诚恳接受组织、干部职工和社会各界的监督。1、加强政治业务知识学习,不断提高自身综合素质,增强履职能力。2、勤奋踏实、努力工作,认真履行岗位职责,牢固树立服务大局意识,与全科同志一起做好保护区科学研究和建设项目的管理等工作。3、遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度,诚实为人,正派做事,团结同志,做好本职工作,努力创建单位和-谐的工作环境。
4、不断提高工作效能,创新工作思路,改进工作方法,规范办事程序,提高办事效率,抓好各项工作目标的落实。维护党委和和管理局的各项决定,自觉维护班子的团结。
5、树立高尚的道德情操和良好的生活作风,多积攒精神财富,不贪图享受,不腐化堕落,践行“三严三实”精神。 如违反上述承诺,我愿承担相应的责任。承诺人:
职 务:
二〇一五年六月 日
党员公开承诺书范文
1.姓名许甜甜性别女出生年月1988。05职务或职业团支书入党时间2016。12。08所在党支部外语文法系第三党支部公开承诺事项1。作为一名学生党员,最基本的就是学习,要一如既往的抓好自己的学习,继续保持专业前十的优势,争取再获奖学金。
2。保持共产-党员先进性,争当优秀共产-党员,在课余时间积极认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xx-xx”重要思想,学习党的路线、方针、政
策以及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,并且积极参加党组织的活动。
3。以先进党员的标准要求自己,配合党组织和团组织做好各项工作,还要做到诚恳待人,说实话,办实事,不回避矛盾,不敷衍塞责,不推诿责任。争取在明年评优评先取得更好的成绩。
4。在班上要配合班长及各位班委开展每一次活动及班会。以身作则,努力在各方面做到最好,给班上其他同学树立正确的榜样,带动优秀的同学早日向党组织靠拢。
5。切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐-败现象做斗争。(盖章)1.2016年07月15日党支部
审定意见(盖章)年月日注:承诺书一式三份,本组织存一份,上一级党组织存一份,公示一份。党员公开承诺书范文
作为一名共产-党员,在“创先争优”活动中,我承诺:
一、带头以党员的标准严格要求自己,牢记党的宗旨,不辱国策使命;
二、带头加强学习,提高政治理论和业务素质。
党员公开承诺书范文
一、认真履行党员八项义务,模范遵守党章。自觉服从党的领导,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。本份做人,踏实做事。
二、保持清正廉洁,发扬民-主作风。倡导促进单位班子形成团结和-谐的局面。
三、克服急躁情绪,平等和蔼待人。真心关注帮助每个干部职工的学习、生活、工作和成长。
四、在工作中要有高度敬业精神,要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神,勤恳认真,严谨负责,尽心尽职。
五、弘扬求真务实的工作作风。努力做到遇事不含糊,办事不拖拉。造就不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
承诺人:
党员公开承诺书——张*
为保持共产-党员的先进性,树立良好的党员形象,在今后的工作和学习中我会充分履行一名合格党员的义务。结合个人工作实际,现郑重作出如下承诺:
一、认真学习并自觉遵守党纪政纪和国家法律法规,时刻规范自己的行为,提高遵规守纪的自觉性,增强党员服务群众的责任意识。
二、带头树立重视学习、善于学习、终身学习的观念;认真学习实践科学发展观,自觉坚定理想信念;认真学习科学文化知识,自觉提高业务技能。
三、为所协助受理事项的群众耐心解答,积极帮助。若遇申办人员咨询的事项不属于所在窗口职责范围的,也应做到耐心将服务对象指引到政务中心其他办事窗口。
四、积极配合政务大厅有关业务科室抓好协调,努力做到申请事项在政务大厅窗口的流转时间比承诺办妥时间节省,为群众提供更多高效便捷的服务。 五、始终坚持热情的服务态度,坚持执政为民的服务理念,依法办事,热情服务,展示单位和个人良好的形象及严谨的窗口工作作风,认真履行好工作职责。
六、严格遵守区政务服务中心的各项规章制度,自觉遵守窗口工作纪律,按时出勤到岗。
七、工作出现变更或调整时,及时将变更情况向政务中心报告,保证受理事项按质、按量、按时顺利地完成。
【篇3:党员个人目标承诺书】
党员个人目标承诺书
单位(盖章):填表时间: 年 月
注:1、党员承诺按条目分项填写,明确承诺内容和完成时限,不够填
写可另附页; 2、文字简练且有针对性;3、本表可复制。中国共产党党员民主评议表
(年度)
单位填表时间
1、“党员个人小结”:要全面真实地反映党员在工作、学习、生活等方面的情况。 2、“党员自我认格”:分为优秀、合格、基本不合格和不合格。3、“党支部意见”系指支委会在党内民主评议和党内外群众测评的基础上,进行
分析与综合所形成的、并向支部大会报告过的定格意见。4、“上级党组织审批意见”系指基层党的总支部、党委对被评定为优秀党员、基
本不合格或不合格党员的审批意见。
5、被支部大会讨论通过的优秀党员、基本不合格和不合格党员,要报上级党组
织审批。凡被评为合格党员的,此表由所在支部保存,优秀、不合格党员民 评表一式三份,党员所在支部、上级党(工)委、本人档案各一份。
