创三优活动方案
第1篇：“三优一创”活动心得体会
准确把握活动内涵 纵深推进活动开展
——对“三优一创”主题活动的实践与思考
中共阆中市委常委、组织部长 石全华
当前，在全市组织系统开展“以优良的作风、优质的服务、优美的环境，创党员、干部、人才满意之家”“三优一创”活动，是加强组织系统自身建设的一个创新载体，是提高组织工作水平，提升组织部门形象的一次重要实践，其内涵丰富，意义深远。真正弄清每个要件的含义，正确认识之间的辨证关系，对于扎实推进活动开展，不断创新活动形式，切实增强活动实效具有极为重要的意义。
一、优良作风是创建满意之家的前提，“三优一创”必须以改进作风为突破口，大力开展“树新风”活动
优良作风是塑造良好形象的关键。作风代表形象，组工干部的作风代表了党的形象。加强组织系统和组工干部的作风建设，努力把作风建设的成效转化为推动科学发展、促进社会和谐的实际行动，转化为解决好人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的实际行动，转化为锐意开创工作新局面的实际行动，是胡锦涛总书记对作风建设提出的新要求。组织部门和组工干部优良的作风是党的执政能力和党员先进性的重要体现。
-1人才工作及自身建设等重要工作。组工干部的服务对象是党员、领导干部、知识分子和基层群众。工作性质的特殊性和服务对象的广泛性决定了我们必须不断增强服务意识、强化服务理念、端正服务态度、提升服务质量和水平。开展“三优一创”活动，必须紧紧扭住“优化服务”这一关键，在提高组工干部、业务科室及整个部门综合服务水平上下功夫。
优质服务必须从“依法、规范、高效、优质”等几个层面来把握。优质服务首先是依法服务。组织工作政策性、法律性强，涉及干部人事方面政策规定，涉及基层组织建设方面的法律法规等，都是我们必须遵守的依据和准绳。其次优质服务还必须是规范服务。组织工作自身的特点和规律决定了其业务性强、程序严谨，理论和政策水平要求高，干部的推荐选拔，党代会、人代会的选举都有严格的程序要遵循，都要相应的法律要遵守，每一个环节都必须做到程序不减、标准不降、规范有序。再次，优质服务还必须是高效服务。就是工作要水平高、效率高、质量高、执行力强和追求零差错，不能出现绕、拖、躲和敷衍应付的现象。同时，优质服务还必须做到热情、周到、细致，做到主动服务、上门服务。“一张笑脸相迎、一把椅子让座”等“五个一”活动，都是改进服务好的做法，必须很好地坚持。纵深推进“比服务”活动，必须牢牢抓住“依
-3态正，力戒浮躁，力克攀比，宁静致远，淡薄明志。必须经常自省、自警、自励，甘为人梯，甘当蜡烛，甘作船工。只有内心和谐了，我们工作才会激情、眼光才会看长远、生活才会有乐趣，才能在接纳他人的同时赢得他人的尊重。
团队的和谐则要靠每一个组工干部共同努力，共同维护，同心经营。要求组工干部在思想上必须“同心、同德、同智、同力”，在工作上坚持“互帮、互助、互谅、互爱”，在关系处理上 “多学他人长处,多想他人难处”，在个人修养上“不清高、不狭隘、不猜忌、不自私”。
以创优环境为核心，持久开展“创满意”活动，必须坚持开门评议制度，自觉接受群众监督；必须坚持动态承诺制度，经常接受群众监督；长年开展“满意科室评选”，开展组工干部满意度测评活动，使组工干部真正做到以内心和谐实现行为和谐，以行为和谐实现环境和谐，以环境和谐促进机关和谐，使组织部门真正成为党员、干部、人才满意之家。
第2篇：创三优志愿服务活动倡议书
灵宝市气象局开展“讲文明、树新风、创‘三优’”志愿服务主题活动倡议书
为大力弘扬‚奉献、友爱、互助、进步‛的志愿精神，决定‚十二五‛期间在全局范围内集中开展‚讲文明，树新风，创‘三优’（优美环境、优良秩序、优质服务）‛志愿服务主题活动，并作为活动的支持者、参与者和实践者，向全局各科室发出如下倡议：
一、深化文明单位创建、推进和谐机关建设。以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，增强服务意识，促进服务部门、特别是服务窗口的服务环境进一步改善，服务秩序进一步规范，服务质量进一步优化，全体干部职工素质和文明程度进一步提高。
二、对照‚五比五看‛，联系实际开展活动。即比服务环境，看谁的服务场所、办公场所整洁美观适用；比服务态度，看谁的服务周到；比服务质量，看谁的办事规范、便民、快捷、效率高；比奉献社会，看谁对外事侨务事业发展贡献大、办实事多；比单位作风，看谁的作风正、作风好，无损害群众利益的突出问题。
三、深化思想教育，树立部门正气。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，广泛开展职业道德、职业精神、职业纪律、职业技能教育，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务周到的道德风尚。
四、改进管理，规范服务。加强制度建设，实行规范化管理和标准化服务，健全首问负责、限时办结、失职追究等管理规程，明确岗位职责，公开收费标准，履行服务承诺，积极开展便民利民活动，简化办事程序，打造优质服务。
五、加强环境建设，营造文明氛围。重视净化、绿化、美化、亮化和环境保护，完善基础设施和便民设施，改善工作条件和服务条件。立足岗位，传播精神文明，开展主客双向交流活动，引导服务对象遵章守纪、文明礼貌，形成良性互动。
六、履行社会责任，提高综合效益。积极开展文明单位、文明科室、文明家庭等细胞创建活动，引导全局干部职工争做文明的使者、礼貌的标兵、诚实的楷模、守信的典范。热心支持社会公益事业，关爱弱势群体，积极参与扶贫济困活动。坚持从小事做起，从群众最关心的事情做起，积极履行社会责任，努力实现经济效益和社会效益同步提高。
七、坚持以人为本，抓好礼仪教育。继续抓好单位‚学礼仪、树新风‛活动，引导干部职工在工作和日常生活中讲普通话、讲文明话，规范部门用语，禁用服务忌语，开展微笑服务，做到人人都是文明礼仪的实践者、文明新风的推动者、文明业绩的创造者。
让我们携起手来，以‚服务人民、奉献社会‛为宗旨，积极投入到‚讲文明、树新风、‘创三优’‛志愿服务活动中来，齐创文明，同促和谐，共谋发展，为我市气象事业发展，为助推灵宝跨越发展做出新的贡献！
第3篇：创三优经验黄龙洞
落实责任
细化服务
全力打造服务全域旅游示范点
黄龙洞投资股份有限公司党支部
2018年是全市服务全域旅游创三优推进工作的第二年，是竞赛活动的深化拓展年，也是黄龙洞景区委托经营的第20年，这一年度在上级党组织的领导和帮助下，黄龙洞投资股份有限公司党支部深入学习贯彻党的十九大精神，市委、区委相关制度要求的通知及文件精神，集中动员、教育、引导支部全体党员以创“三优”为目标，身体力行，努力成为一支充满朝气、求真务实、奋发有为、勇于创新的队伍，在群众中起到党员先锋模范头作用，基本形成全市服务全域旅游创“三优”示范龙头企业。
一、统一标准树形象
（一）树立了良好的窗口服务形象。党支部在工作一线设立党员责任区、党员责任树、党员示范岗、党员义务咨询台，各个党员亮身份、亮职责、亮承诺地面对面为游客解决问题，真正做到有问必答、有难必帮、有诉必果。此外，支部还设置了一线工作党员的微笑服务标准，接受广大游客和群众的监督，发挥党员的带头作用。
（二）成为了企业带动地区经济发展的表率。黄龙洞景区委托经营20年，对促进社区经济发展起到了至关重要的作用。推动社区集体经济突破400万元，辐射带动黄龙路社区及岩门、双星等周边村庄，逐渐由农业向旅游业转型过渡。黄龙洞景区旅游市场已经成为社区发展集体经济的支柱。
二、细致特色抓服务
（一）制度保障，奖罚株连。年初，为了全面提升景区服务接待水平，黄龙洞就推出了“不让一个游客在黄龙洞受委屈”的举措。一是树立服务模范,以点带面；二是推行一站式服务，加强服务跟踪、服务巡查和后续服务反馈；三是制度保障，奖罚株连，对游客服务与绩效挂钩，和奖励挂钩。凡是游客受委屈后投诉，一经查实重罚涉事员工及其团队；凡是因服务获奖的员工、其团队一同获奖。
（二）服务精细化、亲情化、人性化。国庆黄金周期间，黄龙洞又推出了“鸟瞰张家界”航空游览景区项目，率先在张家界实现了地下、陆地、空中三位一体的立体旅游业态。在此期间，还推出了世界冠军空中跳伞表演及200米超低空极限挑战、山水组合演唱会，空中直播张家界等活动。除此之外，景区还策划安排了“动物玩偶”互动、“爱心医生”免费医疗等很多人性化的服务项目，完美体现了景区精细化、亲情化、人性化的服务理念。
三、求实创新铸业绩
（一）创新宣传方式。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，创新更是一个企业发展的生命源泉。公司党支部活动积极发挥作用，配合市场营销部加大宣传推介，积极组织宣传报道，多次登上各大主流媒体、新媒体平台，实现了企业发展与党建工作的相融共生。2018黄龙音乐季引起了海内外上百家媒体的1800次竞相报道，电视网络传播量高达3.5亿人次，并获第三届博鳌国际旅游传播论坛颁发的国际旅游传播大奖——博鳌旅游奖，彰显出张家界市作为顶级旅游目的地的文化自信。
（二）提升经济效益。公司党支部积极发挥党员作用，狠抓安全生产，全年达到了零伤亡、零投诉和零生产安全事故的目标，游客满意度达到95%以上。2018年度黄龙洞景区不断创新游客服务项目、提升产品质量，经济效益有了显著的提升，景区接待游客人数达到164万人，总收入比上年增长10.5%，交纳各项税金1097万元，比上年增长 24.9 %。
2018年党支部在各级党组织和领导的关心和大力协助下，在服务全域旅游创“三优”竞赛活动中取得了很大的进步，也赢得了公司全体员工的认可与推崇。在新的一年，公司党支部将以服务全域旅游创“三优”竞赛活动为契机，继续发挥政治引领作用，团结广大员工群众，倡导合法经营创收，助力精准扶贫，切实把公司党支部打造成为优秀的红旗标杆党支部。
第4篇：创三优班会教案
“创三优”活动教案
教育目的：
1.教育学生遵规守纪，做合格职专生。 2.促学风、正班风，为高考营造浓厚氛围。3.提高学生素质，做文明城市建设的参与者。教学准备：
PPT课件
倡议书
响应书 教学过程：
一、由“创三优”动员大会引入。
二、班长领学《民勤职专“创三优”活动方案》
三、副班长提出倡议
四、团支部书记做出相应
五、班主任做动员讲话，部署活动，做具体要求
1.明确“创三优”内容：创优良环境，创优良秩序，创优良学风。创优良环境是基础，创优良秩序是保障，创优良学风是目的。
2.明确“创三优”时间：第七周――第十一周（共五周）3.明确活动重点：
学生仪表检查
文明宿舍创建 违纪事件整治
安全隐患排查
纪律学风评比 4.具体要求：
（1）每天要安排学生按时打扫好卫生、清空所属区域的垃圾桶，做到三扫三拖，积极开展卫生大扫除活动，彻底清理卫生死角、口香糖污迹、教室楼道墙壁的灰尘和翻起的墙皮，彻底清理树槽垃圾、陈年枯枝败叶等。（2）团支部要成立学雷锋青年志愿者小分队，带头践行弯腰行动，当好督察员，切切实实为老师、同学们做一些好事，对涌现出的好人好事先进典范及时上报政教处。
（3）制作八个主题的手抄小报，每个主题2张，主题分别是：①关爱生命
远离毒品；②学宪法
知宪法
守宪法；③崇尚科学
反对邪教；④关爱明天
普法先行；⑤预防疾病
健康人生；⑥加强未成年人思想道德建设；⑦创建文明校园；⑧心理健康
人生出彩。手抄报要求：4K绘图纸，书写工整、画面美观、色彩鲜艳，主题、标题用美术字书写，字号要加大加粗。政教处将组织开展手抄报展评活动，评选优秀作品予以表彰奖励。5.重点督查再强调：
学生在宿舍、厕所、操场、实训楼北楼梯等地点吸烟现象；男女学生交往过密现象；住校学生午晚休不及时、中午洗头现象；私拉乱接用电器现象；手机胡乱拍发视频、违规跟帖评论现象；借用他人校卡、办理假校卡出校门现象；校园欺凌现象；网贷、高利贷、倒卖手机现象；赊购商品、强买强卖现象骑电动车、摩托车上下学现象；不穿校服、不佩戴校卡现象；语言粗俗、不文明现象等。
六、总结
第5篇：三优一满意活动实施方案
机关各科室：
为深化“三优一满意”活动成果，加强机关作风建设,提高机关的服务质量和水平,根据《市直机关工委关于在市直机关开展倡导“六风”,深化“三优一满意”主题教育的意见》精神，现结合我委实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，紧紧围绕服务“工业兴市”战略这个中心，进一步改进机关作风，切实加强国有资产监管，努力提高服务质量和水平，为加快荆州发展建设和谐荆州作出新的贡献。
二、参加活动的对象
参加活动的对象为本委机关全体干部职工。
三、教育活动的主要内容和标准
(一)主要内容:
一是倡导勤学之风,努力建设学习型机关。坚持以人为本,着力提高党员队伍素质,抓好学习型机关建设。要有计划、有安排地组织学政治理论、党章、党的路线方针和政策，学相关法律法规、学科学文化知识和现代管理知识，用科学的理论武装头脑，指导工作实践。建立鼓励学习、思考的学习监督、激励机制，制定全年的学习安排，并严格考勤，抓好落实。
二是。
烈，求真务实创新，严格依法办事，服务优质高效，团结勤政廉洁，环境整洁优美。
（一）为民意识强烈。全体机关干部职工要深刻理解“三个代表”重要思想关于“执政为民”的本质要求，牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，始终把维护好广大人民群众最根本的利益作为机关一切工作的根本出发点和立足点。要牢固树立机关服务意识，明确服务发展、服务企业、服务基层、服务群众的职责。
（二）求真务实创新。要结合本科室实际，找准服务方面存在的主要问题，制定切实可行的整改措施，并狠抓落实。要在干部职工中提倡求真务实、真抓实干、勇于创新的精神，办事要严格执行时效承诺制的规定。要坚决遏制形式主义、弄虚作假等现象，出色地完成各项工作任务。
（三）严格依法办事。各科室工作人员要熟悉并自觉贯彻执行国资监管法律法规，增强法律意识，坚持依法行政，做到在执行公务中无违纪、违法事件发生。
（四）服务优质高效。全面推行“政务公开制”、“服务承诺制”。在工作中不发生拖拉、推诿、扯皮、简单粗暴和“吃、拿、卡、要”等行为。全体干部职工工作要认真负责，积极热情，要不断改善办公硬件设施，全面提高工作效率。
（五）团结勤政廉洁。班子团结，凝聚力强。要坚持从严治党的方针，高度重视机关党风廉政建设和反腐败斗争，措施得力，责任明确，纪律严明，“自律、防范、惩戒”三大机制健全有效。党员领导干部要熟悉《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的内容，并能正确运用。要严格执行《中国共产党党内监督条例（试行）》各项规定，认真履行条例赋予的职责。领导干部要以身作则，正确行使权力，清正廉明，作风俭朴。要杜绝以权谋私、行贿受贿及其他腐败事件的发生。
（六）环境整洁优美。要保持整洁的办公环境，工作人员上班着装大方得体，精神面貌良好，单位及科室招牌醒目，工作人员亮牌办公。要严格遵守工作纪律，特别狠刹机关党员干部上班打牌赌博的歪风，做到办公时间不吸烟、不随地吐痰、不串岗聊天、不玩电脑游戏、不外出吃早餐等。
四、实施步骤
开展倡导“六风”，深化“三优满意”活动分二个阶段进行：
第一阶段：制定活动方案、宣传发动阶段（2006年3月）
结合本单位的实际，制定开展倡导“六风”，深化“三优一满意”活动的具体实施方案；召开全体干部职工动员大会，进行广泛动员发动，使活动迅速形成高潮。
第二阶段：狠抓落实阶段（2006年4月—2006年11月）
4至6月份，利用每周五机关理论学习日和党日活动，组织机关干部学习《新时期党员读本（之八）》和《党章》，要求每名党员（包括所有退休党员）读完《党章》、《读本》，并在《读本》每个章节的空白写好学习心得体会。
5月份迎接市直机关工委组织的抽查。
6月份参加市直机关工委组织的《读本》学习普考。
7月份组织一次“六风”建设大讨论，查找“六风”建设每个方面存在的突出问题，制定整改措施。月底由机关党总支将讨论情况报市直机关工委。
8至10月份，对本委提出的“五项承诺”进行清理、规范，并将修订完善的承诺内容对外公开，推行服务承诺限时制，着力解决本单位“六风”建设每个方面存在的1至2个突出问题，为基层、群众办1至2件实事、好事。
11月份对本机关开展倡导“六风”，深化“三优一满意”活动进行全面总结，并将总结材料上报到市直机关工委。
五、保障措施
（一）组织措施
成立市国资委机关倡导“六风”，深化“三优一满意”活动领导小组，领导小组组长由市国资委党委书记、主任刘贤平担任，副组长由党委副书记、副主任高跃才担任，成员由陈必文、杨立学、薛荣、王锡山、吴治洪、肖华组成。
