联想教育员工讲话稿（共6篇）
第1篇：联想员工手册
联想集团有限公司员工手册
目 录
一、前言
二、人力资源规范 1.劳动合同
2.新员工入职培训 3.新员工指导与考核 4.考勤 5.着装
6.回避制度 7.工薪福利 8.奖惩规定 9.离开公司
三、行政后勤规范 1安全与保密 2.资产 3.通讯 4.环境 5邮政 6.宿舍
7.会议室仪器借用
8.复印卡（适用于北京平台在联想大厦办公人员）9.车辆
四、信息管理规范
五、保密规范 1.保密行为规范 2.知识产权
六、财务管理规范
1.签字责任管理——业务经办人 2.借款与报销 3.加班餐费 4.招待费 5.礼品费 6.物料借用 7.差旅管理
七、附件 k联想之歌
前言
欢迎您加入联想大家庭！为了帮助您更有效地开展工作，我们准备了这本《员工手册》，仔细阅读它，您可以了解到公司的文化和管理理念，您需要遵守的规章制度，您享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。特别提醒您注意的是：由于篇幅有限，我们只选择了新员工应先知晓，老员工需常查阅的部分内容。请您除阅读此手册外，通过公司主页及其他资料，查阅更为详尽的信息，并请您随时注意公司的最新通知，并以公司最新通知内容为准。
我们的使命
为客户：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高 效、丰富多彩； 为社会：服务社会文明进步； 为股东：回报股东长远利益；
为员工：创造发展空间、提升员工价值，提高工作生活质量。
我们的核心价值观
服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新
我们的远景
高科技的联想 服务的联想 国际化的联想
二、人力资源规范——人力资源部负责解释
1.劳动合同
为规范用工管理，保护公司和员工的合法权益，凡公司正式聘用的员工均需与公司签定《劳动合同》。
签定《劳动合同》前，员工应在确定时限内如实提交以下材料： l 与其他单位终止、解除劳动关系证明（原件）； l 学历证明（查验原件，留存复印件）； l 职称证明（查验原件，留存复印件）； l 身份证（查验原件，留存复印件）； l 指定医院的健康体检表（原件）； l 公司要求的其他必要资料。
在合同期内，公司若发现员工入职时，提供的情况或资料虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。
2.新员工入职培训
为了使初到联想集团有限公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化，树立联想人的自豪感和自信心，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，明确工作的规范和要求，顺利地投入到工作之中去，所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两个半月内之内，选择时间参加入职培训，且入职培训成绩占转正考核的10%，无培训成绩者将无法转正；凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的，需向人力资源部提出申请。
入职培训的考核方式主要包括：培训期间日常表现的观察记录（纪律、态度表现、个人培训总结等）、培训结束时的考试(笔试）两部分。具体考核办法如下：
（1）如学员在入职培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格： l 旷课一次；
l 请事假半天以上（含半天）；
l 其他违纪次数达到3次或3次以上； l 无故不完成培训日志及培训总结；
l 笔试成绩或综合评定成绩在80分以下。
（2）入职培训期间班主任将随时提醒违纪学员本人，并公布违纪现象；
（3）学员在入职培训期间的表现和成绩占新员工试用期考核10%的权重，指导人可根据人力资源部提供的成绩和表现记录酌情进行评分。
l 在入职培训期间班主任将留意观察，如实记录学员的一些特殊表现，以帮助各指导人加强对新员工的了解。l 入职培训结束后，班主任将根据学员培训期间各方面表现（占70%）及笔试成绩（占30%，其中10%为网上课件内容），给参训学员一个综合评定等级。综合成绩90分以上（含90分）为A，80-90分（含80分）为B；80分以下为C。
对培训期间表现突出、考核成绩优秀的学员，则将予以公司内通报表扬并将优秀学员名单公布于公司主页上。
3.新员工指导与考核
为了能帮助新员工尽快融入联想，除了在试用期内接受培训外，公司还会安排一位指导人全面指导新员工的工作。
指导人的工作主要包括以下内容：
l 引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。l 安排新员工参加公司举办的新员工入职培训。
l 根据部门工作目标，与新员工共同制定工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。l 在日常工作中，定期同新员工进行正式面谈（建议每月至少一次），根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。
l 试用期满，对新员工进行考核，同时将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进。
新员工试用期满，经考核合格，予以转正。若新员工在试用期不符合岗位要求，部门可对其岗位进行调整或终止试用。
4.考 勤
一、公司实行打卡和登记考勤制度。无论何时上班、下班，出入办公地点都应打卡或登记考勤。
二、上班时间外出，须报告直接上级，各级干部负有对自己的直接下属进行监督的职责。
三、因公、私事不能打卡，均需如实填写《考勤说明条》，经部门处级经理（含）以上管理人员审批，于事先或事后五个工作日内交给考勤员。
四、公司级的集中活动，由牵头部门统一进行考勤说明。
五、IC卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时，应以登记进行考勤。
六、为保证每月工薪的按时发放，每月2日（含）前是上月考勤说明的截止日期（遇节假日顺延）。考勤结转以后，进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。
七、因公出差不能及时交《考勤说明条》的员工，请提示本部门文员在每月2日（含）前代办《考勤说明条》。
特别提示： 员工可通过网上办公系统定期查询自己的考勤情况，以避免迟报、漏报《考勤说明条》。
l 代打卡、伪造《考勤说明条》是违反诚信原则的欺骗行为，一旦发现并确认属实，当事人将受到解除劳动关系处理。l 更详细内容请阅《联想集团有限公司考勤管理规定》。路径：内部主页/制度规范/人力资源部管理/行为规范
5.着装
l 员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。
Ø 男士应着西装或衬衫、西裤、皮鞋、佩戴领带，夏季可不佩戴领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）。
Ø 女士应着庄重、大方、得体的职业装（不得穿七分裤或九分裤）。l 若无接待任务，每周五可着便装。
l 任何情况下不得：衣冠不整，穿短裤、超短裙，穿无领且无袖及过透、过露的服装，赤脚穿鞋、穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。
6.回避冲突
为了方便工作的开展，您应主动申明个人利益与公司利益间的潜在冲突，并根据公司的要求采取措施回避。
7.工薪福利
联想集团有限公司的工薪体系包括工资、奖励和福利部分，根据员工所在岗位和员工适岗程度确定员工工资，奖励包括公司级和部门级表彰。根据各地Z.....F的相关规定，公司为签定合同的员工缴纳各项社会保险和住房公积金。
公司采取下发薪制，人力资源部负责根据公司薪酬体系核算工资并代扣代缴个人所得税，每月15日将工资发到员工存折中，并在工资到帐后发出员工工资单。
具体制度见《薪酬体系介绍》和各地的福利制度。
8.奖惩规定
一、奖励
l 导向：突出公司战略导向和企业文化导向 l 奖励层级：公司级表彰
部门级表彰
二、处罚
l 管理总则：实事求是；公平、公正
l 处罚种类：通报批评；警告；记过；留用察看6个月；解除劳动关系 l 附加处罚手段：罚款
l 具体制度，详见《联想集团有限公司处罚条例》，本公司有权对 各条款进行修改。
9.离开公司
如果您因故离开公司，需提前30天向直接上级经理提出书面申请，您所在部门以及人力资源部有关人员将告诉您应办理的手续，如归还您持有的公司所有的财产，包括文件及含有公司信息的媒体等。
具体办理离职手续细节，请您参考《联想集团有限公司员工辞职工作流程》。
三、行政后勤规范——行政后勤部负责解释
1.安全与保密
安全问题不容忽视，请您时刻注意人身与财产安全。 保护公司财产和您的人身安全，避免泄露公司商业机密： Ø 进入办公区请佩带并主动出示胸卡； Ø 请勿转借胸卡；
Ø 客人来访进入办公区域，请协助办理胸卡并全程陪同；
Ø 不需通宵加班的员工，请勿在办公区内留宿；如需要，须经部门总经理批准； Ø 请将需销毁的保密文件封袋并交保洁员回收；
Ø 在办公区域如遇未带胸卡的陌生客人单独行动，请您主动询问其来意并妥善处理。● 防火安全，人人有责： Ø 请在指定区域吸烟； Ø 请勿在办公区内私拉电线； Ø 节假日请将用电设备断电； Ø 千万不要挪用消防设施设备；
Ø 发现火险时请主动采取有效行动并在第一时间内通知保卫。● 保护公司和您的财产，妥善保管钥匙： Ø 请勿私配房门、办公位钥匙；
Ø 需调整办公位时，请事前提需求；同时请归还原办公位钥匙，勿移动办公位家具。
2.资产
资产采购：请按流程操作，单价2000元以上的资产采购请通过行政后勤部采购，个人采购将不予报销；
您对名下资产负有保管职责，遇资产丢失、损坏、转移时，请通知资产管理员按规定办理手续；请不要私自拆装办公设备。
3.通讯
接打电话是我们与客户交往的重要途径，为了提高沟通效率，展现联想人的良好形象，请您做到以下几点： l 接打电话请自报家门，并使用礼貌用语（您好！我是****部***）；
l 在电话中设置问候语及留言，并及时听取客户留言，日清日毕；
l 当您离开办公位时，请将电话转至本人手机或同事的电话；邻座没人时，请代接电话，留言并及时转告； l 除因公需要经IT系统营运服务事业部网络系统处同意外，请不 要用办公电话拨号上网或拨打信息台； l 拨打长途电话时请尽量使用IP功能，并控制通话时长； l 请勿用因公密码拨打私人长途；
l 请您在公司内尽量不向总机、前台查询内部电话号码，以保留足够的线路接听外部客户的电话；您可以从人力地图中获取所需信 息。
l 为保证通讯顺畅，有报销额度的员工请于每天8:00-22:00将手机、呼机保持良好的开机状态； l 请勿使用手机开电话会议。
4.环境
社会、公司环境资源维护靠大家。
l
节约资源，请从小事做起：办公用机设置休眠、下班及时关灯、关分体空调、关办公用机、节约用水和用纸。l
保持办公位整洁，请您擦拭办公位后将小方巾放回原处或放在办公位显眼处，确保我们每天都能用上干净的小方巾。l
请勿在办公区内用餐，防止残食污染环境。
l
请将有毒有害废弃物（硒鼓、墨盒、电池、签字笔芯、涂改液、光盘、磁盘等）放入各楼层文印室的有毒有害垃圾筒内，以便统一回收处理； l
请爱护公物，不要随意刻划。
5.邮政
l 邮寄物品找指定邮寄商，私人邮寄物品，请以现金支付费用。l 内部公文传递请投内转信箱，与工作无关的物品请自理。
6.宿舍
宿舍安全和谐的氛围靠您创造。
l 符合条件者，按流程申请；退宿当天办理手续，将钥匙交回，以便宿舍管理员及时返还押金并准确计费； l 不得留宿他人、私自调换或转让床位； l 不从事非法或影响他人的活动。
7.会议室仪器借用
l 请提前预订，妥善保管；
l 按时归还，以避免影响其他会议的正常使用。
8.复印卡（适用于北京平台在联想大厦办公人员）
l 请您妥善保管复印卡，调至其它平台办公或离岗时，请到复印卡管理员处办理退还手续。l 遇丢失或损坏时，请及时到复印卡管理员处办理挂失手续，丢失或办理新卡需交60元工本费。
9.车辆
预订与使用：准时乘车，以保证您和他人的办事效率，发生变化时，请至少提前30分钟与车辆调度联系，征得同意后方可变更。
四、信息管理规范——IT系统服务营运服务事业部负责解释
公司对MIS的使用有若干严格的规定，事关DON通信、病毒防治、上网计算机使用软驱及光驱等方面，请您务必仔细阅读公司有关规定。这里特别提请您注意如下几个方面：
l
在公司内请您不要用计算机玩游戏、看影碟，听音乐；
l
利用公司内部网络收发文件，尤其是内部发文一定要进行查毒处理； l
未经公司批准，请不要拷贝公司拥有版权或外部供应商提供的版权软件； l
研发网和测试网必须与办公网严格分开； l
办公用机不得安装存在安全隐患的软件；
l
办公用机必须安装公司防病毒软件，并定期清理隔离区；外来软盘和光盘使用前必须进行病毒检查工作；办公用机未加密码，不的设立完全共享；
l
办公用机及其他网络设备的IP地址由IT部统一规划、分配，任何人不得随意配置使用； l
请勿使用非法软件； l
请勿滥用网络资源。
五、保密规范——企划部负责解释
1.保密行为规范
秘密文件要标识，秘密信息妥保管，保密信息慎传递，发现泄密快报告。
2.知识产权
在您正式加入联想集团时，您会与公司签署《知识产权及保密协议》，这是一份具有法律约束力的文件，请您注意不要违背协议中的各项条款。根据协议，您在联想集团工作期间，在职务工作中形成研究、开发成果归属公司；您在聘用期间以及聘用期终止后，除非为了履行自己在公司的职务或者执行国家法律的规定，未经公司书面同意，决不能公开发表或对其他人泄露公司的任何商业秘密，决不能为其它目的使用公司的任何商业秘密，决不复印、转移含有公司商业秘密的资料，无论这些商业秘密信息是否是由您本人开发出来的。
六、财务管理规范——财务部负责解释
1． 签字责任管理——业务经办人
业务经办人指具体经济事项的承办人，对经办事项承担如下责任： l 严格遵循公司规章制度和流程规范。l 保证公司资源的有效利用。
l 保证所经办业务及原始票证的真实性。l 保证实际发生金额与申请报账金额的一致。
l 同一经济事项申请，必须一次进行，严禁分拆申请以逃避授权管理。
其它角色（业务审核人、业务审批人、最终复核人）的定义及责任详见《联想集团有限公司签字责任管理规定V2.04》
2．借款与报销
借款报销应本着诚信的原则，如有弄虚作假者，将根据情况对相关责任人给予相应的行政及经济处罚。公司的借款原则是：前帐不清，后帐不立。借款需按照财务发布的有关签字权限借款审批。
报销时请您按规定填写《报销单》，并经具有公司规定的签字权限人签字，报销发票抬头需注明公司名称。
借款超期未报管理：
l 所有借款30日内未报销且无批准的“滞报说明申请”在财务部或大区财务处备案者进入黄牌期； l 黄牌后30日内未报销的，暂缓发放当事人50%工薪，报销后补发原缓发工薪； l 黄牌后60日内未报销的，停发当事人全月工薪，直至报销完毕后补发工薪。
具体规定详见《联想集团有限公司借款报销规定》
3.市内交通费
l
指公司员工在本人工作地的城市因公(不含部门活动)外出、加班所发生的出租车费、公共交通费用。
l
因工作需要必须加班且事前经直接上级认可的，工作日加班至21：00以后或节假日加班可报销加班交通费。l
填写报销单和“出租车票报销审批清单”，直接上级审批后报销。
4.加班餐费
l
指因加班或工作误餐在公司外部就餐支出。
l
公司外部用餐的标准为20元/人次。超标准部分不予报销。l 报销时须注明就餐人数、姓名、及加班事由，经直接上级审批后报销。
5.招待费
l 招待支出须事先向审批人请示同意。
l 借款报销时填写借款报销单和招待费支出清单，经相应审批人审批。
l 一次招待支出2000元以下，审批人为部门总经理或授权人；2000元以上，审批人为主管高级副总裁。
6.礼品费
l 原则上须从内部领用，外购礼品须提前申请。l 借款报销时须填写礼品费支出审批清单。
l 报销时发票上没有注明礼品名称等信息的，须附购物清单。
l 单价500元以内，部门总经理或授权人审批；单价500元以上，主管高级副总裁审批。
7.物料借用
l 根据实际需求填写《借用/归还办理单》，经审批人批准、借出部门借用专管员审核通过后到仓储部门办理。
l 外部借用（如客户试用借用），借用人必须取得外部客户在《联想物品收货单》上的签字。为防范风险，建议加盖客户单位公章。
l 借用到期管理：
1）借用人应在申请的期限内及时归还借用物料或办理借用转销售，同一借用事项不得续借、转借。2）到期未还的，进入30天的警告期。警告期内归还或转销售者，免于处罚。
3）警告期内没归还或转销售的，从超期之日起计算（含30天警告期），对借用人处以10元/天•件的罚款。
具体规定详见《联想集团物料借用管理规定V2.06》
8.差旅管理
出差申请需填写《出差申请总结表》，报部级签字人批准。
票务、宾馆预订：依据审批后的《出差申请总结表》，京区员工通过资源预定系统办理机票（火车票）和宾馆预订；分部、大区员工通过当地商旅中心统一预定机票、火车票。赴各区域平台所在地出差的票务预订需通过各区域平台商旅中心统一预订（节价日、事件紧急等特殊情况除外），赴有公司签约宾馆的地区需，入住签约宾馆（市场活动、会议等特殊情况除外）。出差赴各区域平台所在地，必须通过各区域平台商旅中心统一预订机票或火车票。
出差人员级别
住 宿 费
外埠
市内
交通费 通 讯费 伙食费
上海/广东/福建/海南/北京 其它地区
部级、同级别专业技术人员 260元/天 180元/天 依据《出差申请总结表》填写《借款单》，经部级签字人批准后到财务前台办理借款。经商旅中心统一预定并结算的机票、火车票、住宿费不予借款。出差费用标准 50元/天 30元/天 50元/天
（补贴）或75元/天
（凭票）
其它人员 200元/天 140元/天
部分标准说明：
1）住宿标准为双人标准间，单人住宿标准可提高50%。2）外埠市内交通费、通讯费、洗衣费凭票标准内实报实销。
3）50元/天标准内用餐的,报销时可不提供发票,按照50元/天领取伙食补贴；超过50元/天标准用餐的，在75元/天标准内凭票报销。
出差报销在标准内的由直接上级审批。
具体规定详见《联想集团有限公司差旅管理规定V2.06》
寄后语
当你读完这本手册时，无论你是新员工还是老员工，一定可以从多方面、多角度了解到公司对员工的基本要求，也对联想集团有了进一步地了解，希望这些能够对你今后的工作有所帮助，使你能够更好地，更快地进入工作角色
第2篇：联想优秀员工发言稿
联想是一家老牌伟大的企业，在中国一谈到电脑，肯定首先想起的是联想这个品牌。在2019年年关来临之际，正是各大优秀员工评选的时候，小编为联想的优秀员工们准备了一份小礼物，5篇优秀员工发言稿范文，希望能给大家带来帮助。
范文(一)
尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们：
大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
xx年是极其不平凡的一年，硕果累累，捷报频传----绩效考核成效显著，多个科研项目列入省级重点支持项目，多项国家专利获得，产品打入欧盟市场CE认证的顺利通过，无一不证明xxx公司正昂首阔步、蓬勃发展!
今天，公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。
此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感动。回首，我是20xx年进入xx公司的，在这2年多的工作中，我亲自感受了公司规模不断发展、壮大，管理不思提升、完善，身为其中一员，我感动无比骄傲、自豪，也正是这一份骄傲与自豪，让我时时充满信心和工作激情。
责任、高效、严谨、一直是我的工作信条，今天的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为，我深知：我还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，扬长避短，继续向上，向前，用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!
我们xxx人是伟大的，因为我们正在从事一件做大的事业----做国际标准的制定者，做世界知名的创新型企业!我相信，只要我们xxx人齐心协力，奋勇拼搏，创造性将不可能变成可能，就一定会实现梦想，创造奇迹!
最后，借今天这个平台，再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!xx年吉祥!
谢谢大家!
范文(二)
尊敬的各位评委、各位员工：
大家好!
我是xx集团办公室的一名普通的档案管理员，今天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现自己的人生价值，获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说，就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或忽视亲情、友情，为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点，敬业更不仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!
接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解：
首先，责任感是所有人成功之本。
没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现更加卓越。大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校，西点学员章程规定：每一个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人，就必须遵守纪律，对于他的上级和同事有高度的责任感，对于自己表现出的能力有自信心。我认为，这样的要求，对于我们企业的员工同样适用。要将“责任”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。
给大家讲一个故事：有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人他也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说：“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊，多问几个“我做得如何?”，这就是责任。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成的更出色
二、有作为的员工，喜欢纪律
当企业和员工都有强烈的纪律意识，在不允许的妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题，比如对工作的态度等，你会猛然发现，工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切。
三、把自己从平庸变成优秀
最好的执行者，都是自动自发的人，他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了得到领导的称赞，而是自动自发的、不断地追求完美。一位心理学家在研究过程中，为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么?”工人没好气的回答：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么?，第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资，我才会做这件工作，若不是一家人等着吃饭，谁愿意干这份敲石头的粗活?”，心理学家问第三位工人：“请问你在做什么?”，第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次接受上帝的爱，心中便常为这份工作献上感恩。”
同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。第二种工人，是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为他们的努力工作，工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工，他们是最优秀的员工。他们向我们展现了：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我相信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作，也会给他最大的回报。
或许在过去的岁月里，有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法，每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着，毕竟那是已经过去的了，重要的是，从现在起，您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样，做最优秀的员工吧，并时常怀抱着一颗感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也许，“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样，请问：在你和老板之间，最大的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者，也不是嫉贤妒能的昏庸老板，最大的障碍是你自己!是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安，为自己不断寻找理由的消极心态。
拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神，是获得成功的基础。西方有句名言：一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时，无知的认识会使你的天赋减弱，因为你的懦夫一样的所作所为，不配拥有这样的能力。
“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别，根本无法并驾齐驱，相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才，是有奋斗进取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。
所以，让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道，你是一个意志坚定，富有挑战力，做事敏捷的好员工。这样一来，你就无须再愁得不到老板的认同了。
五、给自己增添使命感
实际上，我们要做自己想做的事，是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感，会使你逃脱安逸的环境，迎接挑战。
如果你一直安于现状，终将会感到失望及不满。为什么?因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝，害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现，它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭，而这些畏缩、胆怯、封闭的现象，会使你感到越来越不满。相反地，一个勇敢前进，不断接触、追求、学习新事物的人，即使他目前尚未达到目标、或成就不大，但是他一定对自己的人生非常满意，因为他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获，每一天都过得很有意义。
一个真正的梦想必定充满挑战性，正因为它具有挑战性，又是由你自己所选择的，所以你一定会积极的想完成它。换句话说，你的使命不仅是一种挑战，同时也是激励你的原动力。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的金海一定会蒸蒸日上，兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为金海的发展就是我们的明天!
谢谢!
范文(三)
尊敬的公司领导以及在座各位同事：
你们好!
光阴似箭，转眼20xx年已到，首先，祝各位领导，同仁，在新的一年我想借此机会，向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，又感到压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不算长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的;而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好成绩，所以，对我们在xx公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满希望的，因此，我期待着“未来”，期待在xx公司获得更大成功，为企业做出更大贡献。
回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20xx年来到xx公司，现在我的工作职务是xxxx，在xxx指导下主要负责xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在xxxxx工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以逐渐的成长。当然在实际工作当中，不论职务的高低、工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更圆满些，因为我们始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出相同的贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做实、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人望高处”，这正是我一直以来，或者说是我们广大“xx”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在去年已取得的良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们：
我们今天播下诚实，明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功!
我们今天播下好学，明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌!
如今，我觉得把xx称作是我们的家更合适，一个有全体xx领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹，互帮互助让每个人都感受到“亲人”的温暖，“家”的温馨
我很荣幸加入xx，并且和大家一起工作，我相信在以后与大家共同工作的同时，自己的各方面都会有所提高并将成为一名真正具有xx精神的职工，我坚信：xx的发展是无限的;前途是光明的，职工是优秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根xx，为我们共同的家----xx公司----奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为xx腾飞撑起一片蓝天！我希望，xx公司在领导的正确指引下，在全体员工的共同努力下，20xx年将会取得更大的成绩。立足深圳，放眼世界!
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家新年快乐。
谢谢大家!
范文(四)
进入公司工作至今，我并没有做出了不起的大贡献，也无特别值得炫耀可喜的业绩，只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种种，去找寻业务提升之金匙。一路走来，担当公司不同岗位职责，经历与学习了很多，收获也颇丰。更深深的感觉到，每一次优秀员工的评选，都是一名员工在团队成长的最好见证。
每一次换岗，每一次接收新的任务，自己尽力的去完成，不断的总结自己的经验，从经验中学习，向他人请教，尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽无大绩，却时有小劳。本月，工作得到了各位同事的认可，我深感无比的荣幸，我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研，只要做好了属于你的那份工作，就会得到团队的认可、认同。因此，我认为，在这里，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新，无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干，都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的岗位有多重要，而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成，那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。
这次能被评为优秀员工，我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务，做好每件事。我坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
天地虽寒却美景不胜收，工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀趣动的业绩高峰!
范文(五)
各位领导、各位评委、各位同志：
晚上好!我演讲的题目是：让青春在奉献中燃烧。
有一个问题是我们人类始终在思索的，那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年，作为发展中的空港物流公司的青年员工，我们的回答是什么呢?
优秀员工演讲稿5篇优秀员工演讲稿5篇
是努力多挣钱，尽情享受生活?还是通过个人奋斗，实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?
我的回答是：是后者，通过个人奋斗，实现自我价值。
我有幸来到空港物流，作为一名出纳，我感到肩上的担子和责任的重大，在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道，我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡，但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员，我始终坚信应该有所作为，有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销，我作为出纳就要为公司负责，为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着，看着经过我的努力公司资金正常运转，我的心里别提多踏实了。但是，面对枯燥泛味的数字，有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止，晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我的业务技能得到了提高，为以后的工作奠定了坚实的基础。
时代在前进，社会在发展。知识经济时代正向我们走来，我们的国家还不够富强，我们的企业正面临日益严峻的挑战，我们青年是祖国的希望，是企业的未来，肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台，这正是我们施展才华，奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献。
当然，消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则，社会就不会进步，国家就不可能富强，我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程，几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业，为我国粮食增产发挥了巨大作用。.他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命，他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了绚烂的光华。
作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设现代化的空港物流公司为己任，要有强烈的责任感和使命感，要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧，“人的生命只有一次。当我离开人世的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔。”。
第3篇：联想员工手册(案例)
联想集团企业文化手册
第一部分
我们的历史 第二部分
我们的目标 第三部分
我们的价值观 第四部分
我们的风范 第五部分
我们的行为准则
第一部分
我们的历史
一、联想的初创阶段：1984年～1987年 1.阶段特点
利用技术服务积累资金，通过拳头产品打开市场。2.标志事件
1984年11月1日柳总等11名科技人员，20万元起家，创办了中国科学院计算技术研究所新技术发展公司——联想集团公司的前身。
3.经营大事
■ 1985年公司赚了70万元人民币，投入开发第一个自制产品——汉卡。
■ 1986年，成功地开发出联想汉字系统和FAX通讯系统等拳头产品，开始进入流通领域。
■ 1987年开始代理HP、AST的产品。4.管理文化
当时创业者们主要是通过“研究员站柜台”和制定“联想天条”等方式，开始探索企业经营管理规律。
这个阶段公司倡导“不看过程看结果，看功劳不看苦劳”的效益观，“质量是生命、用户是皇后”的市场观，“信誉比金子还贵”的道德观。
二、联想的起步阶段：1988年～1993年 1.阶段特点
以国际化带动产业化,形成技—工—贸的产业体系。2.标志事件
1988年4月16日，公司在人民大会堂召开“开创外向型高科技产业誓师大会”，吹响了联想向海外进军的号角。1988年6月23日，香港联想电脑有限公司成立。
3.经营大事
■ 1988年初联想提出了自己的第一个战略目标——建成一个外向型技工贸一体的产业结构。
■ 1990年北京联想获得生产计算机许可证，在北京建立自己的第一条电脑生产线，从代理产品向生产自己品牌的产品转变。■ 1990年联想集团提出自己的第二个战略目标：从1991年开始到2000年联想集团要实现5亿美元的营业额，折合人民币30亿。
■ 1992年联想微机获得国家科技进步一等奖，年底联想上地生产基地开工。
■ 1993年联想集团推出我国第一台586电脑。■ 1993年联想集团实现销售收入30亿元人民币。
4.管理文化
■ 1988年联想集团开始实施以集权为主的“大船结构”管理模式。■ 1990年联想集团讨论并通过了《联想集团管理大纲》，联想集团开始进入规范化管理阶段，倡导以“求实进取”精神为核心的“大船文化”。
■ 1992年～1993年，联想集团开始尝试和实行事业部体制，逐渐形成集权和分权相结合“舰队模式”。
三、联想的助跑阶段：1994年～1996年 1.阶段特点
扛起民族微机工业大旗，奋起反击国际竞争对手。2.标志事件
1994年3月19日，联想集团成立微机事业部，年仅29岁的杨元庆担任微机事业部总经理。
3.经营大事
■ 1994年联想集团制定了2000年目标：“中国第一，亚洲一流，世界排行榜上有名。”1994年2月，香港联想成功上市，联想集团开始在股市进行融资。
■ 1995年1月联想集团发布1+1星座系列家用电脑。1995年4月，第10万台联想电脑诞生。
■ 1996年3月联想集团开始率先将奔腾级电脑降至万元，连续发动中国PC市场的4次大降价。
■ 1996年的联想集团实现销售收入77亿元人民币，以6.9%的市场份额一举夺得国内电脑市场份额第一名。
4.管理文化
■ 1994年联想集团提出了“扛起民族计算机工业大旗”的口号，打通了集团内部的电脑产、供、销等各个环节，全面推行事业部体制。1994年微机事业部的销售模式开始从直销制转变为代理分销制。
■ 1995年联想集团提出走“贸-工-技”的产业发展道路。
■ 1996年联想集团总结出“管理三要素”（建班子、定战略、带队伍）的管理理念。
■ 微机事业部通过ISO9000质量体系认证。
四、联想的起跳阶段：1997年～2000年 1.阶段特点
以规模效应占领市场，以市场推广树立品牌。2.标志事件
1997年11月，香港联想和北京联想的资产重组和业务整合工作取得巨大成功,标志着联想集团开始从助跑进入起跳阶段。
3.经营大事
■ 1997年联想电脑公司在深圳举办“鹏程展翅，联想97”大型市场活动。
■ 1998年4月联想电脑公司在上海举办“龙腾东方，联想98”大型市场活动，提出了面向2000年的“龙腾计划”。1998年10月联想电脑公司 4
开展“联想98，百城巡礼”大型市场活动，在全国100所城市开展巡回讲座展示。
■ 1998年5月第100万台联想电脑下线，标志着联想开始走向规模经济，联想电脑的制造能力达到了世界级水准。
■ 1999年联想集团宣布了Internet战略，从业务范围、公司结构建设等全面向Internet转变，并推出第一代因特网电脑——天禧。
■ 1999年6月联想电脑公司在西安开展“龙腾世纪，联想99”大型市场活动，并在全国300座城市巡回讲座和演示。
■ 2000年6月联想集团“推动因特网，龙腾新世纪”大型市场活动在成都拉开帷幕，并在全国600座城市巡回讲座和演示。■ 2000年8月联想天禧电脑获得Intel公司年度全球家用电脑评比的“创新电脑产品奖”，标志着中国家用电脑在概念与技术上已达到了世界级水平。
■ 2000年联想集团实现销售收入284亿元人民币，联想电脑以28.9%的市场份额保持国内第一，并且蝉联亚太电脑第一，跻身全球电脑十强。
4.管理文化
■ 1997年香港联想和北京联想进行资产重组和业务整合。■ 为了克服干部员工日常行为的随意性和提高工作效率，1997年8月联想电脑公司提出建设“认真、严格、主动、高效”的“严格文化”。
■ 1998年启动集团的ERP（企业资源计划）实施工程，为联想集团的信息管理乃至整个管理变革奠定基础。
■ 1999年联想集团提出“把个人追求融入到企业长远发展之中”的文化理念。
■ 1999年联想电脑公司开展“无总称谓”活动。
■ 为了适应Internet大潮和联想集团矩阵管理模式的需要，2000年5月联想集团提出建设“平等、信任、欣赏、亲情”的“亲情文化”。
五、联想的转型阶段：2001之后
1.阶段特点
向高科技和服务转变，积极备战多元化和国际化。2.标志事件
2001年4月20日在联想集团誓师大会上，杨元庆等联想新一代领导团队从柳总等老一辈创业者手中接过“联想未来”的匾牌，全面承担起联想进一步发展的重任。
3.经营大事
■ 2001年联想集团公布了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的远景，开始了联想的转型之路。
■ 2001年8月联想集团与广州华凌公司举行了签约仪式，标志着联想从纯产品制造厂商，开始转型并正式进入IT服务领域。■ 2001年11月联想集团进军高性能服务器及存储领域，标志着联想向服务的、高科技的联想又迈进了一大步。
■ 2002年联想集团与厦华、汉普合资合作，以及联想万亿次大型机发布，成为联想集团向服务转型和技术转型的里程碑。■ 目前，联想 6
集团六大业务群组（企业IT、消费IT、IT服务、移动通讯、互连网服务、合同制造）基本形成。
4.管理文化
■ 2001年联想集团启动了“创业工程”、“大服务体系”、“6Sigma项目”和联想员工能力体系建设等管理项目。
■ 2001年联想集团提炼出“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”的联想核心价值观，联想集团的管理文化有力地支撑着公司的战略转型。
第二部分
我们的目标
了解联想的使命、远景和战略，便于我们把个人的追求融入到企业的长远发展之中，从而找到属于自己的舞台。
一、我们的使命
联想的使命可以概括为“四为”，即：为客户、为社会、为股东、为员工。
■ 为客户：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩概括来说就是，让科技走近大众，服务于我们每一个人的生活和工作。
■ 为社会：服务社会文明进步
联想将一如既往地严格遵守中国的和其他我们开展业务的国家和地区的法律，做当地的好公民，为社会贡献越来越多的税收，提供先进科技产品，为社会的进步做出自己的贡献。
■ 为股东：回报股东长远利益
联想将要成为百年老店，为股东创造长远的价值，不为一时短期利益而损害长期发展。
■ 为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量
联想的未来就是大家共同的未来，联想的宗旨是与员工共同发。
二、我们的远景
未来的联想应该是：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。1.“高科技的联想”
■ 我们在研究开发上的投入逐年增加 ■ 研发人员在公司人员的比重逐渐提高 ■ 我们产品中自己创新技术的含量不断提升
■ 公司研发领域不断加宽、加深，尤其是要逐渐从产品技术、应用技术向核心技术领域去渗透
■ 技术将不仅仅为公司产品增值，使其更有特色，同时也将成为公司利润的直接来源
■ 成为全球领先的高科技公司之一 2.“服务的联想”
■ 服务是D N A：服务成为融入联想每名员工血液的DNA，服务客户的文化根深蒂固
■服务是竞争力：服务要成为产品业务的核心竞争力，成为带动营业额、利润增长的重要要素
■服务是新业务：服务业务包括服务外包、运营服务、系统集成、管理资询等，服务业务将成为联想业务（尤其利润）支柱之一
3.“国际化的联想”
■ 10年以后，公司＞20%的收入来自于国际市场
■ 公司具有国际化发展的视野和与之相对应的人才、文化等 ■ 公司的管理水准达到国际一流
三、我们的战略路线（2001年～2003年）策略一：中国市场为主； 策略二：深化客户导向；
策略三：服务助产品增值，产品带服务成长；策略四：以合资和合作的方式加快业务发展；策略五：建立公司竞争力保障体系；策略六：加强人力资源与文化建设；策略七：提升研发实力。
第三部分
我们的价值观
对企业而言，价值观是企业文化的基石。核心价值观是价值观系统中最重要和最基本的内核，也是企业成功的密码和基因。对员工而言，价值观是企业解决问题的基本原则和根本方法，是企业的员工共同的思维方式，表现为员工共同的行为模式。
一、服务客户 服务客户是什么
■ 我们的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务，让 客户获得超出期望的满意；
■ 我们注重客户体验，倾听客户的声音，认清客户的真正需求； ■ 我们以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角度来提升能力和素质，提升服务质量。
我们的核心价值观
服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新 为什么要服务客户
1.服务客户是联想成功的要素
■ 联想的成功首先是“贸-工-技”产业道路的成功，“贸-工-技”产业道路本质就是一种市场导向和客户导向的经营战略。更确切地说，联想的成功在于联想人对中国市场的深刻理解，对中国客户的深刻体验，以及对中国计算机产业发展的责任和使命。
2.服务客户是联想使命、远景
■ 从联想的使命来看：联想存在的价值就是服务与客户、社会、股东、员工的价值实现。
■ 从联想的远景来看：未来的联想是“服务的联想”，服务要 成为产品业务的核心竞争力，服务业务将成为我们新的利润增长点，要求服务成为融入公司每名员工血液的DNA。
3.服务客户是每个联想人获得自身价值的基础 不管是公司、部门还是个人都必须回答两个问题：
■ 我们的直接客户是谁？客户有什么样的需求？我们对客户的价值在哪里？如果这个问题说不清，这个岗位（部门）就该取消了。
■ 每个人和每个部门对公司最终用户的贡献是什么？
只有找到自己的客户，了解客户需求和满足客户的需求，我们才能找到自己的价值，才能在服务客户中得到自己的成就感。
4.服务客户的历史提法 ■ “热脸贴冷屁股” ■ “客户是皇后”
■ “没有客户利益，就没有公司利益” ■ “换位思考”，“客户体验”
■ “谁贴近客户，谁就是指挥棒” ■ “在客户需求面前流程让步” ■ “客户需求是我们解决问题的依据” 服务客户怎么做
1.了解谁是本职的客户，谁是自己的关键客户 2.清楚客户的个人利益和组织利益是什么
3.在客户使用自己的产品或服务之前/之后都要问客户的感受 4.以客户的需求作为制定和改进工作计划的依据 5.坚持公司规定的质量标准，答应客户的就要做到 服务客户的自我检查表
1.是否注重以礼待客，耐心倾听客户的要求，甚至是抱怨？ 2.是否用客户能理解的语言向客户沟通专业技术，让客户了解自己应了解的一切信息？
3.是否主动将个人联系方式留给客户，及时、快速响应客户的问题，哪怕是暂时没有合理的解决方案？
4.是否在本职范围内全力满足客户需求，关注客户的额外要求并能及时反馈给上级主管？
5.是否定期走访或电话询问客户，在客户使用自己的产品或服务之前/之后都会问客户的感受？
6.是否制定有效的机制/流程，以达到快速、准确地收集、传递客户对公司的产品和服务等方面的意见？
7.是否会主动为客户寻求更有效的资源，直至帮助客户把问题解决？
8.是否定期检讨自己的服务能力和素质的不足之处，并制定学习方案？
9.是否根据客户满意及方便的原则及时设立或修改工作流程？ 10.是否对客户提出的问题做出解决期限的明确答复，并遵守自己的承诺？
服务客户方面的自我成长计划
针对自我检查表，请客户或同事对您评价，根据评价结果为自己最重要的两个方面制定一份计划。
提醒：过一段时间检查改进的情况，给自己及时奖励。
二、精准求实 大众版本
求实：是一种态度，是求真、求客观、求事实的态度，是严 格认真的态度。
精准：是一种程度，又是一种手段。强调严丝合缝，强调数 据说话，强调规范、规律。联想版本
■ 我们习惯理性思考，乐于发现问题； ■ 我们力求以事实为依据，用数据来说话； ■ 我们注重目标可衡量，计划可操作；
■ 我们精益求精（并且简洁高效），不断总结做事方法，努力探求做事规律；
■ 我们尊重规范和标准，纪律严明；
■ 我们勇于面对现实，敢于承担责任。为什么要精准求实 1.服务客户的需要
客户需要一致性的产品和服务，注重承诺能不能兑现，这取决于联想有没有精准求实的意识和能力。
2.回报股东的利益
投资人需要利益增长，这就要求我们进行精细化管理，减少成本，能够做到什么说什么，不能夸大。
3.员工良好工作氛围的保障
一是能达成目标，员工才能有成就感，这样才是对员工负责任的态度，达不成或总是超越的不是好目标。
二是员工都希望有章可循，有法可依，有一个好的跑道。希望有公司公正的评价，最好事先有说法，应该说清楚做不到会有什么惩罚，做到了有什么的奖励，如果干部都能做到，员工对公司就会有公正感。
4.管理者的有力工具
■ 精准求实有助于减少管理漏洞，防止不良文化的产生 ■ 精准求实有助于提高工作效率，使管理工作变得轻松 5.精准求实的历史提法 ■ “讲功劳不讲苦劳”
■ “不惟学历重能力，不惟资历重业绩”
■ “撒上一层土，夯实，再撒上一层土，再夯实” ■ “认真、严格、主动、高效” ■ “联想天条”、“做事三原则” ■ “沟通四步骤”、“投诉处理三准则” 精准求实怎么做 精准求实的5点提示 1.问题要细化 2.矛盾抓主要 3.目标可衡量 4.做法可操作 5.执行要彻底
设定目标的5个提示：SMART原则 1.清晰具体的（Specific）2.可衡量的（Measurable）3.有成就的（Achievable）4.可实现的（Realistic）5.有时限的（Timed）精准求实自我检查表
1.接受上级指派的任务，是否能明确任务的期望和结果？ 2.是否善于利用各种数据，分析市场和需求、成本和利益关系？
3.是否严格执行公司的业务流程和落实任务，主动地寻找完成任务所需要的资源？
4.是否能够迅速采取行动和按时按质完成任务？
5.是否能够合理分配个人的时间和精力，分清主次，特别注重把握关键业务流程和细节，把80%的精力放在20%的重点工作中去？
6.对工作中遇到的问题，是否敢于快速向上级反映并能追根溯源直至找出解决方案，调整相应的规则流程？
7.是否关注并理解公司/本部门的利润指标？是否积极寻求节约成本的方法和途径？
8.是否制定了务实、可行的工作目标，迅速将目标分解并制定详细的执行方案？
9.是否严格按照任务目标标准、流程和计划进行工作，不降低工作标准？
10.是否对任何目标都找到合适的衡量指标(包括成本有效性目标)，定期、有系统地监督关键经营指标？
11.在做分析报告的时候，是否用统计数据作为决策支持？是否能够不用“大概”、“可能”、“或许”等感觉词语？
12.制定工作目标和计划时，是否切实考虑目标可行性和现实资源条件，避免因不切实际而造成不必要的损失？ 精准求实的自我成长计划
针对自我检查表，请客户或同事对您评价，根据评价结果为自己最重要的两个方面制定一份计划。
三、诚信共享 什么是“诚信共享”
我们诚实做人，注重信誉。坦诚相待，开诚布公； 我们尊重他人，注重平等、信任、欣赏和亲情； 我们分享远景，相互协作，共享资源，共同发展； 我们把个人追求融入到企业长远发展之中。为什么要诚信共享 从历史角度来看
■ 诚信是联想的金字招牌 ■ 亲情是联想的发展动力 ■ 分享是联想的经营策略 ■ 融入是联想的追求境界 从现实的角度来看
■ 诚信共享降低组织内外的沟通成本 ■ 诚信共享促进信任氛围和团队协作精神 ■ 诚信共享是建成百年联想的必要条件 从个人角度来看
■ 诚信共享是个人立足组织和社会之本 ■ 诚信共享是长期投资，长远回报 历史上的提法 ■ 联想的道德观
◆ 宁可损失金钱、决不丧失信誉；生意无论大小、一律一视同仁
◆ 待人真诚坦率、工作精益求精；光明正大干事、清清白白做人 ◆ 勤勤恳恳劳动、理直气壮挣钱。■ 把话摆到桌面上来谈
■ 取信于客户、取信于同事、取信于合作伙伴 ■ 对内协作，对外谦和
■ 把员工个人追求融入到企业长远发展之中 ■平等、信任、欣赏、亲情 诚信共享怎么做 诚信共享的几个提示
1.对承诺过的事情是否保证兑现 2.把话放到桌面上来谈
3.以尊重赢得尊重，以信任赢得信任
4.主动与同事沟通自己的工作方法和分享经验 5.注重公司的整体增值和长远发展 注重信誉的几个提示 1.正直：诚实、可依赖
2.能力：具有技术技能与人际知识
3.一贯：可靠，行为可以预测；在处理问题时,具有较强的判断力 4.忠实：愿意为别人维护和保全面子
5.开放：愿意与别人自由地分享观点和信息亲情文化五多三少 ■ 多考虑别人的感受 ■ 少一点不分场合的训人
■ 多把别人往好处想 ■ 少盯着别人的缺点不放 ■ 多给别人一些赞扬 ■ 少在背后说风凉话 ■ 多问问对方有什么困难 ■ 多一些灿烂的笑容 诚信共享的自我检查表
1.在给客户承诺的时候，是否考虑到了自己的能力或可实现性？ 2.当自己意见与领导意见不符时，是否能公开表明自己的个人意见？
3.当工作进程中发现问题和疏漏时，是否不掩盖且及时通报以避免损失或将损失减少到最小？
4.是否明确自己的工作职责，并了解本岗位在工作流程中的作用以及与其他合作人员的工作衔接点？
5.是否能够经常将自己的工作进度与共同工作的同事和上级主管分享？
6.是否耐心倾听并尊重专业人员和内外客户的意见，哪怕这些意见不完整或与自己的想法相背？
7.在跨部门合作中，是否尊重其他部门的同事，并在共同目标上达成一致？
8.发生问题时，是否以公司整体利益为基准协调解决，而不是相互指责？
9.发现别人优点后，是否能真诚地加以称赞？看到别人做事的不足时，是否能以对方可接受的方式指出？
10.在团队其他人员繁忙紧张时，是否乐于提供帮助，同时能主动为相关部门开展工作提供相关信息？
11.是否从工作需要的角度主动与他人分享，同时能积极寻找资源来有效地完成自己的工作？
诚信共享的自我成长计划
针对上述的自我检查，请客户或同事对您评价，根据评价结果为自己最重要的两个方面制定一份计划。提醒：过一段时间检查改进的情况，给自己及时奖励。
四、创业创新 “创业创新”是什么 内涵解释
■ 我们永不满足，勇于拼搏，不断地超越自我■ 我们做岗位的主人，主动承担责任，灵活地应对变化 和挑战
■ 我们坚持学习与开拓，在可承受的风险内大胆地尝试新 方法和新事物，持续地改进工作 为什么要创业创新
1.主动求变是企业或个人求生的法则
■ 用户的需求在变，只有积极顺应变化，才能在环境中生存 ■ 竞争的对手在变，只有主动寻求变化，才能在市场中领先
2.联想面临的内忧外患
■ 内忧：远离客户、沟通协调成本提高、激情减退、墨守成规 ■ 外患：产业危机、“外敌”入侵与渗透、“追兵”迫近
3.历史提法
■ “把一分钱掰成两半花”
■ “把5%的希望变成100%的现实” ■ “不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂” ■ “今天工作不努力，明天努力找工作” ■ “每一年，每一天，我们都在进步！” ■ “以昨天的心态做事，做昨天做过的事” 创业创新需要三种心态：
1.主人心态：从螺丝钉变成发动机 ■ 由上级驱动变为客户驱动和目标驱动 ■ 从被动的打工心态变为主动体现价值的主人 ■ 对领导负责到对自己负责 2.赤贫心态
■ 强烈的危机意识，避免出现“温水煮青蛙”现象 ■ 艰苦奋斗的拼搏精神 ■ 谦虚低调的为人处事之道 ■ 勇于承担风险，不为名利所累 3.求变心态
■ 不安于现状，勇于尝试，主动寻求突破
■ 不断超越对手，超越自己 ■ 逆水行舟不进则退 创业创新需要两种能力 1.学习能力 ■ 以客户为师 ■ 以智者为师 ■ 以合作伙伴为师 ■ 以竞争对手为师 ■ 以内部同仁为师 2.原创能力
■ 跳出画面看画，回归原点思考问题 ■ 从客户需求上找差距 ■ 对做过事情作体系性的总结 创业创新需要一个宽松氛围 1.干部身先士卒 2.允许失败 3.思想空间
创业创新自我检查表
1.是否热爱自己的工作，愿意为达成本岗位工作目标和提升个人的能力付出额外劳动？
2.在达成本岗位工作目标的情况下，是否愿意承担更多的任务和挑战，并采取必要的行动？
3.在本职范围内的问题，是自己做出决定并敢于承担责任？还是是事事依赖领导？
4.是否对客户的需求迅速反馈，对竞争对手的行为快速反应？ 5.是否了解公司向服务型和技术企业转型的战略，主动调整自己的行为去适应变革？
6.是否不断审视目前的工作方法/流程，积极寻求更能满足客户真正需求、更高效、更低成本的做事方式？
7.是否经常总结经验教训，制定防范措施，并提醒他人，避免同类问题发生？
8.是否对本领域内其它工作岗位的知识有浓厚兴趣，愿意花更多的精力去钻研专业或学习相关领域知识？
9.是否不断寻找联想与其它优秀公司之间的差距，引入他们先进的流程、技术和方法？
10.是否积极尝试自己以前没有做过的事，敢于运用新知识、新主意来改进方案和解决问题？
11.是否能够从工作中找到自身成长的机遇，从公司愿景或业务前景中找到个人发展的舞台？
创业创新的自我成长计划
针对自我检查表，请客户或同事对您评价，根据评价结果为自己最重要的两个方面制定一份计划。
提醒：过一段时间检查改进的情况，给自己及时奖励。联想核心价值观的理论分析
“企业文化螺旋发展模型”是联想核心价值观的理论基础，它是联想文化整理小组在“竞争性文化价值模型”的基础上，结合联想文化的现实特点而发展出来的一种文化分析模型。
分析企业文化不能回避3对基本矛盾
从本质上看，企业文化是企业解决问题的一套基本原则和方法，所以，分析企业的文化，首先就要从分析企业的基本矛盾着手。企业面临的矛盾是错综复杂的，但仅就企业管理而言，至少需要解决3对基本矛盾，因此，在进行企业文化分析时，同样不能回避这3对基本矛盾。
企业文化有4个基本导向
“竞争性文化价值模型”认为，如果将“对内—对外”、“控制—灵活”组成2个维度，在这个2维度的基础上就可以派生出4个象限。如果每个象限都代表着一种文化导向，我们又可以把企业文化分为4个基本导向：目标导向、规则导向、支持导向、创新导向。
“过程控制”与“灵活自主”，“外部发展”与“内部运营”对于企业来说都是必要的，它们之间的关系都是对立统一和相辅相成的，只是企业在不同时期对它们需要和使用的程度不同而已。每个企业在文化上都存在4个导向，在不同历史条件和阶段下呈现的强弱程度也不同。
企业文化发展方式呈螺旋式上升的趋势
企业是发展的，企业文化也是不断变化的。企业文化一方面要关注和支持企业当前的生存，另一方面还要为企业长期发展提供持久的动力。
一般而言，企业文化在企业的不同发展阶段，呈现出不同的导向，并且遵循着一种螺旋式上升的路径：创新（创业）导向——目标导向——规则导向——支持导向——高层次的创新（创业）导向，以此来进行企业文化的不断演进，推动着企业管理一步一步地迈向更高层次，从而形成一种螺旋式上升态势。
联想的核心价值观与员工发展的关系
借助企业文化螺旋发展模型，在继承联想成功经验的基础上，结合联想的使命和远景，在联想干部员工广泛参与共同努力下，2001年9月联想集团发布了“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”16字核心价值观。在企业文化螺旋发展模型的每一个导向，都对应一条联想核心价值观，每一条核心价值观从不同的角度对员工发展均起到积极作用。
第四部分
我们的风范
2001年，由部门推选，经总裁室决策通过，评选出了6个获得2001年度联想风范奖的员工，这6位获奖者用自己的行为在对联想文化进行诠释和演绎。
面对客户我就是联想的曹震宇
2001年10月13日下午，财务部财务信息处曹震宇在西单商场四层，看见两位中年人身边放着一台联想电脑，高声地向不断围过来的顾客讲述他们的事情，并大声嚷嚷，说不退货今天绝对不走了。这时商场的人包括1+1专卖店的人都远远地躲着，没有采取任何措施。商场的电脑营业部主任描述情况说，"客户不同意维修，强烈要求退货。但退货不符
合商场的规定，不能给退。如果他们继续僵持下去，只有等到晚上九点商场关门，让保安将其清理出去"。
面对这种情况，曹震宇通过营业部主任联系上华北区业务督导和电话中心值班经理，反映现场情况，同时做客户和商场的工作，希望能够协商解决。时间一分一秒过去，直到晚上七点多，在华北区的配合下，由商场垫付退货款给客户退机, 终于让客户满意地离去。
一位非业务、非服务部门的普通员工，在自己的休闲时间，面对客户，表现出的“我就是联想”的责任感。联想向服务转型，需要我们把服务作为我们血液中的DNA，把服务客户变成我们的自觉行为。
坦承失误和及时改进的陈恒
在一次偶然的设计回顾中，QDI设计工程师陈恒发现，在某款主板上为“锦上添花”而预留的一个电容，竟因自己一时疏忽选错了料件！这款主板集成多项创新技术和实用功能，是QDI创立“崭新品牌形象”的秘密武器；而且这款主板当时已经顺利通过研发各项严格测试和小批量试产测试，进入大规模生产阶段，开始投放国内外市场；况且从理论上讲，如果用户正常使用，一两年都不一定会出问题，到时即使有部分返回维修，也是很正常的事。
陈恒开始有些犹豫，有必要把自己曝光吗？作为一名硬件工程师，一个设计Team的Leader，那么多疑难技术问题都在自己手中攻克，却在这样一个最不起眼的地方栽了跟头，这是一个让人难堪和羞耻的事；而且又是发生在一个自己几乎所有节假日都加班加点、倾注了很多心血，又在国内外屡获殊荣的重点产品上。更难承受的是，曝光就意味着
在海外仓库中2万多片成品要全部返工„„他不太愿意去想像自己要面对怎样的压力，甚至曾有过这样的念头一闪而过：想办法回避敷衍一下，很可能能够侥幸永远不为人所知。
但是，科学来不得半点虚假，诚信共享、对客户负责、对公司负责更是联想人的为人之本，出了问题就应该勇于直面。陈恒很快摆正了客户、公司和自己的关系，感到首要任务是尽快主动向上级汇报，以便领导迅速决策，同时找出最佳返工方案，将损失控制到最低，而什么个人“面子”、“处罚”都被他通通抛到了脑后„„
在相关各部门协同努力之下，由于措施及时得当，在主板投放市场初期就杜绝了问题隐患，直接避免了产品冲量后大量RMA返修造成的经济损失，也维护了公司的品牌形象。
客观地讲无论因为怎样的原因，工作中出现失误纰漏必然会给公司造成损失，该承担的责任是不能推脱的，陈恒这次当然也不能例外，他也因此受到了部门给予的一定的处罚。但是我们换一个角度来看，如果这次陈恒采取回避的态度，不主动向领导和相关部门通报，他的过失很可能侥幸不为人所知；而如果他向上级汇报，又会面对相当的压力，毕竟涉及到海内外2万多片的成品，涉及到公司的品牌形象，当然还有工程师的自尊！在这样的情况之下，陈恒作出了一个联想人正确的抉择，他摒弃了个人得失，以公司大局为重，在行动中体现出了主动承认过失、勇于承担责任的勇气，更体现出对客户负责，“精准求实”、“诚信共享”的联想风范。
第五部分
我们的行为准则
一个人的价值观是通过自己的言行来体现的。在联想的发展过程中形成了一些联想员工行为准则，这些行为标准符合我们核
心价值观的基本精神，应该成为每个联想人起码的行为要求。每个联想人都应该认真阅读并严格遵守这些行为准则，这既是对公司的负责，也是对自己的负责。
做事三原则
1.如果有规定，坚决按规定办
2.如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出修改意见 3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文化的价值标准办并建议制定相应的规定
沟通四步骤
一是找到责任岗位直接去沟通 二是找该岗位的直接上级沟通 三是报告自己上级去帮助沟通 四是找到双方共同上级去解决 投诉处理三原则
1.首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理
2.然后就要找到相关的责任人并分析问题的性质进行批评和处罚 3.最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施 联想员工基本行为守则
《联想员工基本行为守则》是一份基于企业价值观的、适用于全体员工的行为规范制度，它规定了在您从事与联想有关的活动、或以联想员工身份出现时，应该达到的基本行为标准。
本次发布的《行为守则》重点阐述了联想员工在"服务客户、诚信共享"两大方面的要求，分为"对待用户和合作伙伴、对待同事、对待公司"三大方面，共十二条。
人力资源部负责制定和解释《行为守则》，如果您发现有违反《行为守则》的情况，您有义务向人力资源部总经理进行汇报，我们会立即开展调查。任何违反《行为守则》的行为，都有悖于我们的核心价值观，都可能给公司的利益和声誉造成重大损失，都是公司所不容许的。其中，联想天条"不利用工作之便谋取私利;不收受红包；不从事第二职业；工薪保密"是员工行为的底线，违背天条您将受到包括辞退在内的处罚。
一、对待用户和合作伙伴
用户和合作伙伴是我们存在的基础。诚信相待、平等公正以及公司提出的服务客户"一二三四五"，既是对联想员工态度的要求，也是对工作能力的基本要求。
（一）服务客户
1.一个中心：树立以客户为中心的工作态度，能清楚地阐述谁是自己的客户，包括直接客户和最终客户。
2.两个价值：明白自己对直接客户的增值、明白自己为最终客户提供的价值。
（二）友善尊重
1.友善待客：接待客户要友善，无论什么时候都能微笑接听电话、接待客户。
2.认真倾听：在交往中做到耐心倾听，关键问题（如客户需求和投诉）要书面记录并确认。
3.用户语言：以客户习惯的业务语言进行交流。
4.快速响应：接到问题或投诉时，要在半个小时内将有关信息转到正确的责任岗位，半个工作日内要有人与客户联系。当客户的合理需求得不到满足时，要敢于把问题推进到公司最高层。
5.统计分析：把客户对我们的需求和感受进行记录、统计和分析。公司倡导您通过统计分析抓住客户的关键需求，找出解决方案进行批处理。
（三）诚信相待
1.信息真实：向用户或合作伙伴提供的信息应该力求真实，不能以虚假信息有意欺骗或误导对方。
2.恪守承诺：您不能轻率承诺，一旦做出承诺就一定尽全力去实现，宁可损失金钱也要维护信誉。
（四）平等公正
无论对方的身份如何，也无论交易的大小，您都要以平等的态度对人。您不能歧视用户或合作伙伴，也不能不正当地给予某些人特殊的待遇。
二、对待同事
平等尊重是我们共事的前提，信息真实、高效沟通和以身作则才能实现我们共同的目标。
（一）平等尊重
1.平等相待：每个员工平等地享有法律和公司制度赋予的权利和义务，您不得因性别、职务、国籍和其他任何理由歧视任何一位员工。您要遵守公司关于“无总称谓”的规定，在公司内部场合不以职务头衔相称。
2.尊重他人：无论一个人的职务和能力高低，也无论一个人的性格和工作方式如何，您都应该尊重他们的人格尊严和合法权益。尊重他人的要求很广泛，包括准时到会、耐心倾听等多个方面，干部尤其要注意，您不得训斥或讥讽您的同事或下属。
3.严禁报复：严禁对投诉或持有不同意见的员工进行打击报复。
（二）信息真实
任何应向公司汇报的工作信息，都应该如实反映。当工作中发现问题和疏漏时，您不能掩盖问题，应及时向具有相关职责的人员汇报。
（三）高效沟通 1.沟通心态：
① 沟通心态要有利于达成共识和解决问题，要关注并尊重对方感受，不能以让对方同意自己观点为唯一目标。
② 如果有不同意见，要敢于通过正常渠道提出，不能当面表示没意见而在背后散布个人的不同看法。
③ 要积极承担自己职责范围内的沟通责任，不能一遇到沟通障碍还没尽力就简单上交。
2.沟通步骤：在沟通中您应该遵循沟通四步骤，即：一是找到责任岗位直接去沟通；二是找该岗位的直接上级去沟通；三是报告自己上级去帮助沟通；四是找到双方共同上级去解决。
3.沟通方式：沟通方式要直接，公司提倡一个会面、一个电话、一个邮件和一页纸的沟通。
4.沟通效果：如果沟通是为了
解决实际问题，要保证问题解决彻底。如果您对结果不满意，又没有向上推动问题的进一步解决（直至公司最高管理层），就等于自己已经认同并应该对结果负责。
（四）以身作则
自身提倡的行为一定要身体力行，不能说一套做一套。
三、对待公司
我们是公司利益的创造者和维护者，恪尽职守、不谋私利是您的基本义务，善用公司资源维护公司形象是您的基本责任。
（一）、恪尽职守
您应该履行岗位职责的要求，达到工作规定的质量。公司倡导您以追求卓越的态度持续提升您的工作质量。
（二）、不谋私利
1、廉洁自律：禁止索贿受贿
和收取回扣行为。收取任何不正当的酬金、礼物或其他利益，都可能会导致被辞退以至于受到法律的制裁。任何形式上的规避行为，例如通过亲属、第三方接受贿赂或回扣，都在禁止之列。
2、回避冲突：您应该主动申明个人利益与公司利益间的潜 在冲突，并根据公司的要求采取措施回避。这里指的"利益冲突"是，在某些特殊的情况下，您在实现个人利益的同时将有可能损害公司的合法权益。
（三）、善用资源
1、资源专用：不利用公司资产、工作时间或信息等公司的资源，从事与公司无关的活动，更不能利用因职务之便获得的信息谋取不正当的利益。
2、严守秘密：公司列为秘密的信息是公司的重要资产，一旦泄漏不但难于弥补，而且可能给公司带来难以估量的损失。
3、勤俭节约：对待公司的资金、资产要善加爱护，不能挥霍浪费。
（四）、维护形象
1.您在商务交往中要体现简约交往、文明进步的原则，不能接受来自用户或合作伙伴的奢侈款待，原则上不得收受对方任何形式的礼品。
2.您不得向外界发表可能有损于公司形象的言论，或做出 有损联想形象的行为。在公共场合下发表个人意见时您要特别谨慎，要充分考虑您的个人意见是否会与您的联想员工身份联系起来，从而在他人眼中破坏联想的形象。本制度自发布之日起实施。
1984年11月，在中科院计算所的一间小传达室里，11名不安于现状的科研人员下海创业了。为了找饭吃，他们拼命地讨客户欢心；为了攒家业，他们一分钱掰成两瓣花；为了稳步发展，他们踩实了步子才往前走；为了做大事业，他们以诚信赢得合作。就这样，逐渐形成了联想独特的企业经营理念。
4年以后，又一批初出茅庐的年轻人加入到了这个“斯巴达克方阵”。他们骑上自行车跑客户，在与外企老师合作过程中超越老师，在竞争中学会精打细算，在分享中学会把事做大，并肩负起了基业长青的历史使命。
18年的拼搏与思考，18年的探索与智慧，铸就了联想人特有的精神，我们就把这些从传达室里发展起来的精神称作“传达室精神”。目前，公司正处于转型的关键时期，我们比任何时候都更需要这种精神来鼓舞我们百折不挠的斗志，激发我们创业创新的豪情。
第4篇：员工安全知识教育讲话稿
员工安全知识教育讲话稿
同志们：
今天有我和大家一起学习安全知识，提高大家的自我保护意识。达到反对三违，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。做到三不伤害，不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。高高兴兴上班，平平安安回家。下面我讲几个问题：一是安全生产劳动保护的重要意义；二是宣讲安全生产法；三是血的教训案例；四是消防安全与交通安全。
一、安全生产劳动保护的重要意义
国事、家事、天下事，安全生产是大事，今年两会把安全生产关注安全、关爱人的生命写进了政府工作报告和党的文件是从来没有过的。今年两会代表讨论热点是环境与安全。国家主席胡锦涛讲话，科学发展首先是安全发展。以人为本、以人的生命为本，安全第一、预防为主、综合治理，认真落实安全责任，企业履行责任主体。标本兼治，重在治本，消除隐患、确保安全，发展是硬道理，但发展经济不能牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。没有生命就谈不上发展经济，更谈不上和谐社会与全面建设小康社会，安全是生产的基础、安全是生命的保障、安全是幸福的海洋、安全是幸福快乐的源泉、安全生产是亲人的嘱咐。安全在脚下，平安在心中。只有安全才能确保人的生命与健康；我们每位员工只有遵章守纪，不断消除安全隐患就多一份安全。只有按操作规程操作，才能确保生命与健康，只有加强劳动保护正确使用劳动保护用品才能确保你的生命安全。一旦发生事故上有老、下有小，出了事故不得了。爱妻、爱子、爱家庭，出了事故等于零。所以我们每位员工必须把安全生产牢记警钟长鸣。为企业安全生产、为个人安全从我做起、从现在做起，努力工作，常抓不懈。
二、共同学习安全生产法有关章节
《中华人民共和国安全生产》从2002年11月1日实施，共计7章97条。安全生产法保护你我他。当今社会有法必依，违法必究，执法必严。所以我们每位员工要了解法律法规来保护自己，维护自己的权益。制定安全生产法第一条指导思想为加强安全生产监督管理、防止和减少安全生产安全事故，保障人的生命和财产安全，促进经济发展。第二条；安全生产只要在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位。安全生产都适用本法。第三条；安全第一、预防为主、综合治理。是我国安全生产方针。安全第一就是要在确保安全的前提下去努力完成各项任务。在我们每一天、每一刻的工作中要保护自己与别人的生命，保证做到三不伤害，坚决反对三违，严格执行各项制度与操作规程。要以人的生命是第一位的思想，预防为主，就是要从源头来控制事故的发生。譬如 制定各项安全责任制、各项制度来规范广大干部职工的行为，加强安全的有效投入，用科学技术来改进安全设施，达到消除隐患和预防各类事故的发生。综合治理，包括各方面的力量，包括消防安全、交通安全、警示、警语、赏罚分明等等来确保安全生产。
第十九条：生产经营单位，从业人员超过300人数，应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员，并需取得专业技术资格证书。第三十一条；生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识。熟悉有关的安全规章制度和安全操作规程，包括本岗位的安全操作技能。经培训合格的人员才能上岗作业。这就是叫厂部、车间、班组的三级教育。填写三级教育卡、填写安全承诺书，建立培训档案。第二十二条：还要求、新工艺、新技术、新材料、新设备、四新教育和转岗教育。
第二十三条：生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
第二十四条：生产经营单位新建、改建、扩建工程项目安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
第三十一条：国家对严重危及生产安全的工艺设备实行淘汰制度。对作业场所做到四有四必。有坑必有盖，有台必有栏，有轴必有套，有伦必有罩。第三十四条：生产、经营、储存使用危险物品车间，商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，应当与员工宿舍保持一定的距离。
生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求，标志明显保持畅通出口、禁止封闭，堵塞生产经营场所和员工宿舍的出口。
第三十七条：生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动保护用品。并监督教育从业人员正确佩戴使用劳动保护用品。第三十九条：生产经营单位应当安排用于劳动保护用品，进行安全生产培训经费。
第四十三条：生产经营单位必须依法参加工伤社会保险为从业人员交纳保险费。
第四十
四、五十一条：从业人员的权力与义务
生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全，防止职业危害的事项。不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
八项权力：知情权、建议权、批评检举、控告权、拒绝权、紧急避险权、求偿权、获得劳动用品权、获得安全教育培训权。
四项义务：自觉遵守服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用品，自觉学习安全知识，危险要及时报告。
希望大家在工作之余时间到公司阅览室、员工餐厅图片展、兰陵内刊、兰陵橱窗，自觉学习安全知识，不断提高自我保护意识、突发事件的应变能力，确保自己与他人的人身安全。
三、吸取血的教训，不让事故重演
我们公司在上级的领导与指导下，在公司领导的重视与支持下，在全体员工的共同努力下。安全生产方面做了很多工作，大家付出了很多辛勤劳动，取得了一些成绩得到了上级的充分肯定，给了我们公司很多荣誉。请问我们安全工作做好了吗？没有！与上级的要求还有很大的差距，与先进单位还有很多差距。我们公司按照零事故企业要求完全没有做到。现在我把近几年一些工伤事故，血淋淋的教训给大家讲一讲，以便举一反三从中吸取教训，不让事故重演。
2002年6月27日 严才甫 原炼胶车间主任在预成型机更换刀片时将右手四指切断的工伤事故。
2004年9月10号 陆娟 在预成型挤出机接片时不慎将右手臂卷入下面传动齿轮中，右手臂筋断裂的工伤事故。
2005年11月29日晚 胡臻 在安装硫化机模具时，不慎将右手大拇指压碎，造成七级伤残的工伤事故。
2006年8月2日上午 孟月红
在1#抽提罐中清理卫生时，不慎将脸部烫伤。
2007年10月14日下午 黄秋琴 在24#机除边拿掉废边时，不慎把右手食指压成肌肉开裂。
2007年3月11日夜1时 陈迎新 在16#机除边时，不慎将自己的右手三个手指冲掉，造成5级伤残。
2007年6月27日中午 卢永红
对1#密炼机进行维修检查中，不慎将右手三个手指挤压骨折。
2007年10月28日下午 程良喜
在预成型车间开炼清理余料时，不慎4个手指卷入机中，使4个手指肌肉开裂。
2008年1月16日中午 廖文俊
从北成品仓库到包装处搬货，为了方便省时跳上叉车，结果没跳上，滑了下来，被叉车压到左脚背，造成脚背骨头开裂。
2008年5月25日晚 魏兢强 在3#挤出机喂料时，不慎将自己右手伸入喂料口，造成右手四个指头粉碎性骨折。
这些事故原因分析，一是违章操作，二是缺乏自我保护意识，三是违反公司规章制度，四是注意力不集中、思想麻痹，五是安全知识学习培训不到位，六是交叉作业，七是责任不落实。归根到底事故是人的不安全行为、物的不安全状态造成。
这些事故是完全可以避免的，只要我们从中吸取教训按操作规程操作，不违反公司制度，实现零事故企业是完全可以的。一旦发生事故，首先组织抢救伤员，把损失减少到最低度，并保护现场进行事故调查。发生事故公司根据事故处理四不放过原则，严肃处理事故原因不查清不放过，广大群众没有受到教育不放过，事故责任人没有严肃处理不放过，事故防范措施不落实不放过。事故责任人都要处理，工伤事故本人责任人应承担医疗费总额的4％以警示教育大家。一旦发生事故给个人带来终身痛苦，给家庭带来伤害，给企业带来经济损失。人身没有零配件干什么都不方便。一旦发生重大事故后果更难设想，妻离子散。二改一归，妻子改嫁、儿子改姓、财产归人家。所以我们要求大家，我要安全、我懂安全、我会安全变为每位员工自觉行动。
四、消防安全与交通安全
我们在抓好安全生产、安全文化企业同时还要着重抓好消防安全与交通安全为争创平安企业奠定基础。在本公司应做好防火工作。消防安全与交通安全，防消结合，以预防为主。严禁在生产车间动用明火。必须动用要审批制度。各厂区车间严禁吸烟、严禁带火种，公司门口有禁烟标示。如果因自然灾害和电线老化引起火灾，必须采取应急预案，各负其责：一是疏散引导组。迅速把员工疏散到安全地带，保证员工生命安全，车间主任、班长与员工按照我们突发事件示意图指导方向疏散人员。用锤子敲碎安全门，顺着指示牌方向到达安全地带。弯着腰、低下头用湿毛巾捂住嘴和鼻子向安全地带逃生。二是救护组，火灾中发现受伤员工迅速抢救，送伤者到医院救治，把损失减少到最低限度。三是扑救组，义务消防队员第一时间到达现场全力扑救起火源，用最快的速度最近的灭火器进行自救灭火。使用灭火器方法：拔掉保险环，用手压住压嘴，用喷管对准火的跟部，喷至熄灭为止。如果火势凶猛，迅速启动消防泵，用消火栓水龙头灭火。按通拧紧消防龙头，开启阀门进行扑救。消防栓必须2人使用，注意自身安全。员工到达安全地带以后应迅速向上级主管领导报告火势情况或拨打119，报告情况要清楚。火灾单位、地点、地址、起火原因烧的什么东西火势发展情况，有无危险物品 并留下报警人的姓名与切记发生火灾时不能打开门窗使空气流通来控制火势下降，这样只会引起火势蔓延。
同志们我们在上下班途中必须注意交通安全预防与减少交通事故，保护人身安全。全国全年死于交通安全事故在20万人以上，所以交通安全不可忽视，必须引起大家高度重视。应该注意一下几点：
一是：汽车、摩托车、电瓶车、自行车人员在道路上行走千万要目视前方，注意前方各种车辆人员的流向、车速情况，做出正确判断，并于前方车辆保持一定距离。
二是：在交叉路口做到一停、二看、三通过，红灯停、绿灯行，宁停三分，不抢一秒。千万不能有侥幸心理。事故经常在意外中发生。
三是：摩托车、电瓶车驾驶一定要戴好安全帽，骑车不戴安全帽、阴阳地府去报到。并且严禁酒后开车、疲劳开车。
四是：摩托车驾驶员必须办理驾驶证、行驶证证件齐全方才能上路，确保安全。
五是：一旦发生交通事故应立即报警拨打
110、120、122并保护好现场，服从交警指挥处理。最重要的要抢救伤员到医院救治，让损失减少到最低限度。
同志们，安全生产必须年年讲、月月讲、天天讲、时时讲，警钟长鸣。安全生产只要起点，没有终点。只有更好没有最好。做到我的岗位我负责。要对本人负责、对社会负责、对家庭负责，为实现企业零事故目标，为企业经济腾飞需努力奋斗。
第5篇：联想集团员工抚恤细则
员工抚恤细则
(一)本公司员工凡不能参加劳工保险或人寿保险者，遇有伤病亡故其抚恤办法，悉依本细则。
(二)本细则除长期受雇在本公司的从业人员外，其他的临时、特约顾问、特聘等人员均不适用。
(三)凡因执行职务而致公伤，一时不能工作者，在其医疗期间，按月发给全部薪津但以24个月为限。
(四)在职死亡，按照下列规定，给予一次性抚恤金：
1.服务未满1年者，给予1万元。
2.服务1年以上未满2年者，给予2万元。
3.服务2年以上未满3年者，给予3万元。
4.服务3年以上未满4年者，给予4万元。
5.服务4年以上未满10年者，给予5万元。
6.服务10年以上者，给予6万元。
(五)凡因下列情形之一，而致因伤死亡者，除照第4条办理外，得由直属主管，叙明事实，呈报总经理核定，另行酌给特别抚恤金，但以5个月薪津为限。
1.明知危险而奋勇抢救同仁或公物者。
2.不顾个人生命危险尽忠职守抵抗强暴者。
3.于危险地点或危险时期工作尽忠职守者。
(六)因逾病假期限而受停薪留职期间内病故者，得按在职死亡请恤，但在停薪留职后6个月内为限。
(七)遗属请领抚恤时，应检具死亡证明书及户籍誊本各一份继承人以分配顺序表及同意书件等随同申请表送交人事单位。
(八)抚恤申请表应由人事、会计两单位审查签证后呈奉核准后发给。
(九)受领抚恤金的遗属，须备有证明文件，受领抚恤金的顺序如下：
1.配偶。 2.直系血统的子女。 3.父母。 4.兄弟姊妹。 5.祖父母。 6.孙子女。
(十)死亡者如无遗族或遗族居住远方，不能赶到，无法亲临埋葬时，由公司指定人员代为埋葬，其费用在应给的抚恤金内支用。
(十一)申请抚恤金应在死亡后3个月内申请，但遇有人力不可抗拒的事故时，得准予延长。
(十二)本细则呈奉董事会核定后施行，修正时亦同
第6篇：联想新员工培训分析
联想新员工培训分析
（一）培训方案
联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天，有新员工的“首天培训”，主要是熟悉工作环境和要求；紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训，之后，新员工就可以返回各自的部门和岗位。前两个培训各需—周，轮岗通常需1—2周，经过这三个规范过程，新员工的培训内存就告一段落。
这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。培训班为全脱产封闭式，共5天，其中一天是军训。课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等，以及一系列团队活动，包括卡拉OK比赛、拔河比赛、篮球比赛等。培训班将一天分成几个时间段，每一段时间都作了统一安排。培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做，有严密的纪律，每天早晨出操点名，白天学院上课时，还要组织检查内务。从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。如上课迟到就要罚站，并对所在小组扣分，还会在最后的培训鉴定上标明。
培训班中，团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组，每组不超过20人，每个小组选拔3—4位骨干。之后的每一天，每一项活动都将按组进行打分，学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系。学习过程始终重视学员的参与，从互动式教学到各种团队活功，讲求人人参与，协调配合，积极竞赛。根据活动内容不同，各组组长会将组内人员进行不同组合和分工，每个人都有机会承担某一项活动的主力，一方面发挥新员工所长和能动性，另—方面注意挖掘每个人的潜能，有机会锻炼自己的弱项。因此，不论这个新员工是怎样的一个人，都有机会展示、发现并提升自己。
在拓展训练中，设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等，这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。如背摔，学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。为提高新员工的表达与胆量，培训班设有一个即兴主题演讲内容，每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间，然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲，不管你是情急下的语无伦次，还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措，你都必须坚持下来，完成演讲。类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后，还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。几次下来，新员工能了解所必须具备的各种能力和自信心、他们会在今后的岗位上得到进一步的锻炼和提高。
联想入职培训的另一个特点是新员工指导人。公司在每一位新员工到岗之前都要指定一对一的指导人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等，其作用一是代行了人力资源部的考察职责，二是通过帮带行使部门职责。指导人已经在联想形成—种制度，对指导人的选择，公司也有一系列规范，包括要求和资格认定及指导工作评价等。在新员工报到前一周，各部门就要将名单报人力资源部，进行资格审查。作为指导人，首先必须是公司的干部，在联想工作半年以上(联想对干部的要求就包括带新人这项内容)；并规定一名干部不能同时带2名以上的新员工。在新员工较多的情况下，可让部门内资深或骨干员工负责。这些员工必须在联想工作一年以上，有能力和经验，并知道指导人的各项要求和规范，包括何时进行指挥何时进行面谈，怎样沟通情感，如何考察工作进展情况，怎样帮助制定、分解、监控和落实工作计划等。在没有相应指导人的情况厂，该部门将暂缓进人计划，待有合格的指导人后方可进入。
培训班下来，新员工就进入两周的轮岗培训，以更全面地了解和感受联想，为今后的协同作战打好基础。轮岗的岗位由新员工的指导人选定，通常是与本岗位相关、有业务联系的岗位。过去轮岗—般为两周，考虑轮岗的负荷和培训效率，现在一般是统一安排轮流走一些关键部门，如研发、生产、技术服务、专卖店等，对各部门的工作流程有一个初步的了解，认识这些人，这都是以后工作的资源。如因确实需要，个别新员工也可以申请延长在某一部门的岗份学习。
在培训工作的管理上，联想将培训本身看作新产品的上市来管理，把培训分成“立项、开发、推广和评估”四个阶段来管理。使渠道培训开始走向规范化、专业化。“立项”阶段是指在大联想学院的课程体系下，依据培训目标，调查、分析代理的迫切需要，确定开设哪门课程；“开发”阶段是指教材开发小组在《课程策划书》的指导下，根据“课程目标”的要求，按“推进计划” 在代理访谈、资料分析、研讨的基础上，先编写出课程大纲，确定课程的提纲、重点内容、教学时间和教学方式。再进行教材开发、初审、修改、审核定稿、印刷；“推广”阶段是指大联想学院制定出培训实施案和费用预算，明确各培训站点的负责人及讲师，邀请代理参加培训，准备培训会务，签到开班，讲师完成授课；“评估”阶段是指对学员进行课程知识的考核，对讲师的授课能力、培训效果和培训会务进行调查，总结课程项目的经验与不足，表彰优秀，进行培训宣传、展示培训过程。
完成上述步骤，培训就算完成了。培训中心和人事部还要对每—个新员工的培训及试用做一个整体的考核。试用期为三个月，一个新人在此过程中，一开始会有人力资源部做一个初步的评价；三个月下来，有其指导人贴身的评价；培训中心的评价和周围员工的评价。一个新员工可能会在此过程中被发现原来没观察到的能力，调整到新的岗位。在离开联想电脑公司的人中，绝大多数都是在试用期离开联想的，这其中又有一半的人是被淘汰掉的。
（二）评价
培训形式：重企业文化
联想注重对员工“忠诚度”的培训。在联想，不论是管理培训，还是技能培训，始终贯穿其中的是企业文化的培训。公司认为企业成功的关键因素是企业文化在公司的每个角落的贯穿和执行，无论大学毕业生，还是有经验的员工，包括高级经理加入公司之后，都要进行为期一周的“入模子”培训，就是将联想的企业精神“拷贝”到员工的潜意识中去，将员工的思想行为方式纳入到联想的企业文化理念和行为规范中来。“联想集团入模子培训系列”包括历史篇、文化篇、常识篇3部分，分别介绍联想历史、联想精神和联想礼仪，让新员工澄清个人价值观，学会在变革中进行自我管理和调整。
联想的组织文化是整个企业共享和认同的核心价值体系，联想公司的核心价值观是服务客户，精准求实，诚信共享，创业创新。以企业文化作为战略性培训的核心内容，有效增强员工认同感和使命承诺感，这已经成为联想公司留住人才和发展人才的有效手段。
培训环境：企业文化与目标有机结合为促进企业培训，联想专门成立了管理学院。联想公司在公司内部大力推行“业绩导向的企业文化”，强调“对目标负责”，一旦公司把某项任务交给你，你有责任推进这项任务，并实现最终目标；在这个过程中，领导是资源，遇到困难时可以请求领导的支持，大家最终对目标负责；倡导“人人都是发动机”。
联想公司将文化培训与员工绩效管理系统结合起来。倡导“人人都是发动机”，每个员工都会主动地推进工作，创造性地开展工作，完成公司既定目标的同时，促进员工茁壮成长。
培训体系
联想公司注重培训体系的构建与系统实施，从培训需求分析，培训设计、培训标准和模式选择，到培训实施与评价方案，建立了一套完整和有效运作的培训体系。这套培训体系聚焦于公司业务发展与员工知识技能、态度和绩效变化，实现了高效率、经济性、灵活性和裁减式，有效构建了联想的学习型团队与创新文化。
（三）建议
培训形式上，重“行动”,不再局限于“老师讲、学生记”的大学课堂教学模式了，而是更强调“成人式”的学习，更强调与学员的互动，这样可以引起员工的思考和交流。基于能力的培训，是真的要去做，去运用，而不只是懂。
培训环境：管理与激励并重,将培训与高绩效工作系统联系起来，为员工提供技能评估和基于个人定制培训计划，为员工创造了优越的培训设计和成长环境。公司经理一方面有效管理员工绩效，激励员工提高绩效，提供绩效反馈并安排培训活动，另一方面，在鼓励员工持续学习的基础上，开发员工潜能，创建并维持公司信任和支持氛围。
少一点人情味,中国社会自古讲究礼尚往来、人情世故，在工作中多一点人情味似乎更适合中国国情。但是我的观点是，培训是一个课堂教学的概念，现在正在改进为提供系统程序，系统程序的方式是一个连续的学习和训练的课程，很有逻辑性培训是培训，工作是工作，在市场经济的浪潮中，不论你多么有人情味，最终都要接受市场的考验。因为市场是无情的，只有有能力有严谨工作作风的员工才能给企业带来最大收益，企业才能立足于竞争激烈的市场。
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