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联想营销策划书

作者:plokij3451 | 发布时间:2020-10-10 07:03:48 收藏本文 下载本文

第1篇:联想营销策划书

联想电脑市场营销策略

本案是对联想电脑抢占学生市场所做的营销策划。

目前电子市场竞争日趋白热化,电脑行业也是如此,虽然联想电脑在国内还是老大的位置,但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击,对联想电脑的销售造成了很大的冲击,为了保住电脑行业的老大地位,同时向世界市场进军,联想电脑必须进行一系列的营销策划活动,来提高自己在国内的市场占有率,为自己向世界市场进军,挑战国际电脑巨头,积攒力量。

学生市场历来都是兵家“必争之地”,学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。

因此,联想试图继续坐稳中国的电脑行业的头把交椅,必须迅速抢占学生市场。

14届商务英语四班:

冯子钊46 陈军荣53 陈梓栋49 何勇健42

目录 概要

一.环境分析(冯子钊)

(一)一般环境分析

(二)竞争环境分析

(三)消费者分析

(四)产品分析

(五)企业内部条件分析

二.SWOT分析(陈军荣)

(一)优势分析

(二)劣势分析

(三)机会分析

(四)威胁分析

三.项目营销目标(陈梓栋)四.项目营销提案(何勇健)五.预算(冯子钊)六.营销战略 七.结论

概要

一. 环境分析

(一)一般环境分析

宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走得更好。(1)政治环境

联想的政治背景雄厚,国家支持。联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地”(2)经济环境

经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成,分析我国当前的经济环境,我们得到如下结论。

金融危机导致整个经济环境缩紧,但电脑连锁行业保持良好的增长态势

进入2010年,中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化,同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件,令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折,投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素,对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场,电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。(3)社会环境

社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。(4)技术环境

联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地”。

(二)竞争对手分析

(1)行业潜在新加入者的威胁

新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场。这方面主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。潜在进入者的进入障碍 1.规模经济

PC市场的规模效应很明显,因为有庞大的费用待摊,这也有效遏制了潜在的进入者。

2.产品差异壁垒

PC市场需求几乎都已满足,论个性,有苹果,论实用,有IBM,论便宜,有神州。进入者难以通过改变偏好来占有市场。3.资金需求壁垒

PC行业对资金的需求大,其进入障碍高。R&D研发所需资金;广告和促销的大量投资 4.顾客转换成本

中国市场不同细分市场有固定的偏好,让进入者难以短期回收资金。5.专利和专有技术:

这是所有高科技产业的壁垒,PC行业也不例外。这个壁垒限制了绝大多数的进入者。

(2)行业内竞争

决定现有企业竞争激烈程度的因素:

行业集中度高,增长速度快,随着技术的进步,成本并没有过多变化。各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对于现有品牌的失望。行业内生产能力提高。

电脑行业应是高利润高风险。(3)替代品

根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制”的潜在含义,大市场有足够的需求支持专业化,这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分析出来,并以其产品特色朝着规模化、特色化和发展。但是中国加入WTO之后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。如果现有企业能发展相似的竞争优势的话,其替代效应将是比较小的。因此从目前总体上来讲,替代品的威胁是中等的。

(三)消费者分析

对供应商分析

PC是复杂精密的仪器,CPU的主要供应商只有两家,AMD&INTEL,PC硬盘厂商有三星,爱国等主要业务为PC的厂商,便削弱了生产厂商的仪价能力。总体而言,多数PC中的硬件都是由供应商提供,而不是由生产厂商生产。PC生产厂商议价能力强。但供应商多在国外,对于中国PC市场,本地品牌有着明显优势

对消费者分析

一、顾客的讨价还价能力

对于低价品,顾客讨价还价能力越强,就如中国国产电脑,薄利多销,以价格作为竞争优势。对于高价品,顾客讨价还价能力弱,多为价格的接受者,但会在性能满意度等其他方面进行改进。

二、顾客的购买行为和特性分析

主流PC市场顾客多为商务人士,IBM的成功是因为耐用的商务机。三星PC时尚,索尼娱乐,戴尔大众,而惠普质量最好,返修率低。不同的顾客选择不同的PC。

而在中国,商务机多为联想。因为中国庞大的市场,使联想成为强大竞争力的厂商。

购买联想电脑的消费群体主要集中在两个社会阶层,一是学生,二是白领商务人士。这两个阶层的购买类型有差别。学生对电脑功能没有太多要求,一般配置就可以。而商务人士一般选用商务机,这种机型功能齐全,配置高,适合他们使用。

社会群体影响消费者的看法、意见、兴趣和观念的个人或集体。在购买时,学生主要受身边同学的影响。同学、老师推荐的类型以及商家广告介绍都会影响他们的购买。上班族的购买主要受公司采购的影响。现在大多公司都会给员工配备电脑,而这类购买就有公司采购部完成。

购买联想电脑的主要用途以工作、学习为主,另外随着 3G等无线网络的全面覆盖,购置笔记本用于无线上网的用户也越来越多。在本次调查中,因工作需要购买笔记本电脑的用户占到43.2%,成为笔记本电脑最主要的用户群。其次因学习需要购买的用户占到21.2%。另外,随着无线网络的推行覆盖以及笔记本电脑性能的提升,越来越多人为了无线上网和玩电脑游戏而购置笔记本电脑,这两个人群分别占15.1%和11.4%。以上四个人群的累计占比达到90.9%。此外还有3.2%的用户购置笔记本电脑用于图形处理,5.9%的用户作其他用途。

(四)产品分析

(1)产品价位

价格是消费者购买笔记本考虑的重要因素之一,在笔记本市场竞争日益白热化的今天,价格杠杆被不少厂商所利用,拼价格成为市场竞争的重要手段。

(图)2008年用户选购笔记本能接受的价位分布

调查显示,能接受6000元以下价位笔记本的用户所占比例最高,达到了44.7%。其次是价格6000-8000元的产品,占据41.8%的比例。价格越高产品的用户接受率就越低。

(图)2009年第一季度不同价格区间笔记本电脑关注比例分布

ZDC统计数据显示,4000-6000元是笔记本市场的主力价位段,占据54.2%的关注比例。4000元以下产品虽然凭借低廉的价格吸引用户的关注,但是叫好不叫座,关注度仅为15.4%。

总的来看,近年来,主流笔记本市场的价格持续走低已是不争的事实,从5999元到2999元,甚至到1999元,笔记本的价格底线一再被拉低。从而使得市场上6000元以下产品日益丰富,现在只需四五千元就能买到一款能够满足日常应用的笔记本,而且这个价位的选择也很丰富,其中不乏一些国际知名品牌。因此多数消费者倾向购买6000元以下的笔记本。

(2)屏幕尺寸

(图)2008年用户选购笔记本的屏幕尺寸分布

通过调查可以看出,14.1英寸与15.4英寸笔记本是市场上的两大主流。

(图)2009年第一季度不同屏幕尺寸笔记本电脑关注比例分布

调查数据显示,14.1是目前最主流的笔记本尺寸,第一季度获得65.6%的关注比例。ZDC认为,目前14英寸笔记本是各大厂商的主打产品,其产品配置由

高到低,可选择范围广,外观样式也丰富多彩,同时经典产品更是层出不穷,在价格方面也要远优于同性能的12、13英寸笔记本,所以这个尺寸的笔记本成为主流绝非偶然。

(3)CPU类型

(图)2007年与2008年用户购买笔记本的CPU类型分布

与2007年的数据对比显示,2008年选择英特尔处理器笔记本的用户所占比例再次提升。相应的选择AMD处理器笔记本的用户所占比例则出现明显的下滑。

(图)2009年第一季度不同处理器配置笔记本电脑关注比例分布

经过几个月的市场价格洗礼之后,部分迅驰2笔记本已经跨过高价的门槛,逐步接近消费者心理价格底线,使其关注度走高。另一方面,笔记本厂商还在源源不断地推出新款迅驰2笔记本,各大厂商迅驰2笔记本阵容逐渐扩大,同时新品上市必然导致老款降价,使得市场上购买迅驰2笔记本的消费者越来越多。

根据调查数据显示,迅驰2笔记本在市场上的关注度最高,获得19.5%的关注比例。其次是奔腾双核机型,占据18.6%的关注比例。

(4)显卡类型

(图)2009年第一季度不同显卡类型笔记本电脑关注比例分布 据ZDC 2009年第一季度的调查数据显示,独立显卡笔记本更胜一筹,以66.8%的关注比例领先于集成显卡机型。集成显卡笔记本的关注比例为33.2%。二者的关注比例相差较大。

(五)企业内部条件分析

联想统领着整个亚洲市场,市场份额高于其他竞争对手。联想品牌的领导力已经超多很多其他品牌,处于领导地位。联想在收购了IBM PC 之后,影响力在逐步上升,随着联想赞助奥运会、NBA、F1赛事,联想的品牌效应正在逐步堆积。

在商业模式上,联想与其他PC的最大区别在于,具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。

创新技术是联想产品的生命线,因此联想注重产品的研发与设计。联想有着国际化的工业设计中心,针对用户的切身需求,通过联想对产业趋势的把握,可以不断推出引领潮流的PC产品。如联想推出的超轻薄笔记本THINKPAD X300、打造的个性化笔记本IDEAPAD等等。

二. SWOT分析

(一)优势分析

(1)市场份额;联想笔记本统领着整个亚洲市场,市场份额高于其他竞争对手。根据2010年第一季度数据显示,在亚洲市场上,联想笔记本领跑,以30.6%的市场份额排在第一位。联想在全球的市场份额首达双位数。在今年第一季度,联想的全球个人电脑销量年比年上升48.1%,而同期整体市场销量增幅约为 10

20.9%。早在收购Thinkpad品牌之初,联想内部曾有人表示希望整体市场份额突破10%,本季度终于实现预期。

(2)本土品牌的经验及区域优势;联想在中国本土有十年的经验,对本土消费者需求能准确把握,这是其他品牌所不具有的优势力量。另外,由于国内品牌企业在渠道架构、成本控制力等方面具有优势,能够根据市场发展迅速调整方向和策略,第一时间将自己产品的消费价值传递给消费者,从而赢得时间差优势。在中国

4、5级市场,联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普,这与消费者的认知水平、消费理念有关,他们更依赖于本土化的品牌,尤其是近年来联想通过一系列的奥运营销大大提高了品牌影响力。

(3)品牌优势;在PC市场,联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手,处于行业领导者的地位。自从收购IBM PC以来,联想形成的双品牌战略优势日益显现,Lenovo和ThinkPad分别在消费和商务市场占据了领导地位,可以说Lenovo和ThinkPad使联想笔记本在中国市场拥有强大的组合品牌,形成对消费市场与商务市场的全面覆盖。品牌影响力正在逐步提升,随着联想公司赞助奥运会、NBA以及F1赛事及世博会,联想笔记本的品牌效应正在堆积。

(4)商业模式;联想笔记本业务与其他PC厂商最大的区别在于,具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。通过深化双模式,可以提高外部设备与主营PC业务的协同配比率,满足客户的应用需求,促进成长型业务的销售快速增长。

(二)劣势分析

(1)IdeaPad的推出,使得联想公司原有三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系类品牌共存,对联想笔记本品牌线划分可能会有一定的影响。Thinkpad新推出的SL系列笔记本,定位于低端消费机,不仅价格和IdeaPad相当,更模糊了原有ThinkPad中高端定位。重叠的产品定位,价格体系的落差,可能会使联想笔记本在短期内出现产品线模糊,定位不清的问题。

(2)PC核心组件操作系统、处理器、硬盘,液晶显示器等均由进口或者其他供应商提供,导致PC定价不能完全自主,特别是在应对材料涨价情况,最终导致联想PC成本偏高;

(3)除了中国市场外,海外市场,尤其是北美市场增长乏力;通过IBM PC的收购才真正进入到国际级公司的行列,国际化的运作经验与戴尔和惠普存在着差距,表现为形式上虽然国际化,但体制上还未达到。缺乏国际化经验,特别是应对国际复杂经济形势能力,对风险的管控能力还不是很强,正式去年下半年的金融危机导致联想亏损;

(4)与DELL、HP等国际PC巨头相比,联想技术研发处于劣势,没有形成自己的核心竞争力,在收购IBM PC后,情况有所改观;

(5)虽然并购了IBM的个人PC业务,但没有进行充分的整合,对联想整体的发展并无太大的促进

(三)机会分析

(1)“Idea新品牌+奥运”和世博会赞助为联想公司进一步拓展海外市场提供机会。Idea品牌的推出,是为了更好地推动联想公司在海外消费类电脑场的发展,再加上奥运和世博会的影响,将进一步拓展联想笔记本在全球市场的业务。在印度、东欧、俄罗斯和南美等新兴市场中,联想PC表现可圈可点,有较好发

展机会;

(2)消费PC市场的发展机会。据有关资料预计,伴随笔记本市场的兴起以及PC的普及,个人消费市场每年将呈几何级数增长。在未来三至五年,全球个人电脑市场预计将保持25%的年增长率。这无疑将给联想笔记本在消费市场的发展提供良好契机。同时,随着微软新一代操作系统Win7的上市销售,PC市场必将迎来新一轮销售热潮,企业的系统升级也将带动商业PC的销售,应抓住Win7机遇,积极营销;

(3)全球销量第一的惠普2010年遭遇3.15“质量门”事件,品牌认知度迅速下降,笔记本的销量务必大幅度下降。这将给联想笔记本巩固品牌形象提供机会。

(4)2009年中国政府发起“家电下乡”运动,农民对于电脑PC开始有较强的需求,可以抓住机会进入中国广大农村市场;

(5)国内电脑市场发展迅速,购买电脑消费者越来越多。随着人们生活水平提高,品牌电脑将成为消费时尚,逐步取代组装机。

(6)竞争加剧,一些运营能力不足的厂家将被淘汰。联想集团应该抓住机遇增强实力,完成自身的飞跃。

(7)AMD系列CPU的应用,将给电脑市场住入新的养料。

(8)数码科技技术的大量应用,将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑。这同时也要求联想能生产出符合消费者需求的产品。

(四)威胁分析

(1)台湾企业宏基迅速崛起。美国和欧洲的PC市场是联想笔记本完成其国际化进程的必由之路,而宏碁并购欧洲PC厂商Packard Bell打开通往欧洲PC市场的路,并购GateWay也加速了宏碁在美国市场的扩张,2010年第一季度荣登全球笔记本销量排名榜首。这显然对联想公司在欧洲和美国市场的扩张计划构成了威胁。

(2)消费市场面临惠普、戴尔强有力竞争对手的挑战。惠普就是借助在消PC上的成功得到全球第一的宝座,戴尔也打破多年的单一直销走进零售卖场。2010年,消费市场的竞争更加激烈,联想公司将面临惠普、戴尔等大厂的挑战。

(3)在中国,惠普有一个雄心勃勃的区域扩展计划:2003年,惠普在20个城市建立了330家店面。到2007财年中期,惠普已在420个城市建立2000多家店面,预计其未来的覆盖面积将扩大到600个城市。这显然会对联想的区域优势构成巨大的威胁。

(4)大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混乱。笔记本行业采用代工生产, 进入门槛低,笔记本市场的快速发展和巨大潜力更吸引着新的投资者不断涌入,造成市场混乱.国外大厂商目前也纷纷加入降价的行列,已经接近国内厂商的报价,市场竞争进一步加剧。

(5)PC上游原材料价格上升,特别是LCD液晶屏等,未来保持产品低成本运作很难;

(6)金融危机影响仍未完全消除,全球商业PC市场还在下滑,使得依赖商业PC市场的联想PC出货量大受影响;

(7)联想最为仰仗的国内PC市场已经深入到五六级城市,中国市场的增长潜力接近极限;

(8)随着我国加入WTO,市场逐步开放,国外公司更容易进入我国市场。使得竞争更为激烈。

(9)PC机以外的产品没有竞争能力。

三.项目营销目标

学生市场历来都是兵家“必争之地”,学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。信息产业部相关人士预计:“在目前我国高校学生数量不断增加的大背景下,学生笔记本市场将可能成为未来5至10年内我国笔记本市场中至关重要的一块。”

在学生笔记本这个诱人的蛋糕面前,笔记本电脑厂商无不怦然心动。因为毕竟学生笔记本市场还没有经过完全开发,各厂家基本是从同一个起跑线出发,谁能够更好的把握学生的消费理念,拿出最具性价比和吸引力的产品,无疑会在这场竞争中占据有利的位置。

因此,营销的目标就是尽可能快的占领学生市场,获得最大经济利润,总销售量、毛利率以及市场占有率都同比有较大的增长。

四. 项目营销提案

(一)营销宗旨

(1)以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位在学生市场,突出产品特色,采取差异化营销策略。

(2)以学生为产品的营销重点。

(3)建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

(二)产品策略

(1)对联想电脑的定位

联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群,怎样定价也是销售环节的重要因素,什么样的客户能接受什么样的价格,联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格,国际知名电脑的售价大都在4000以上,如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内,那联想的价格优势就能显现出来了。(当然除了一些配置很好,性能也很好的电脑外)①开天系列。

联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求,专为企业级客户设计的节能、环保型商务办公平台,凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,将绿色转化为企业竞争力,助力客户实现可持续发展。

②启天系列。

联想绿色电脑启天系列,搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品,新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。

③扬天系列。

扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验;此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功能,无论从人性化使用的角度,还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。④补天系列。

联想绿色电脑补天系列,节约能源、环境友善、保护健康,是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。

⑤Think Center系列。

Think Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。Think Center具有各种尺寸:从塔式、台式到小型及超小型设计,可满足各种业务需求,同时最大程度地提高生产率,降低成本。

⑥旭日系列。

联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。

⑦天逸系列。

引领时尚的主流笔记本电脑,不单在外观设计风格上突显个性和时尚,还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。

⑧ Ideapad 系列。

ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时尚娱乐精品,带来全方位的娱乐应用体验。

⑨昭阳系列,针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。

加固笔记本系列。

⑩ThinkPad

ThinkPad,中文名为“思考本”,在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后,ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解,如:TrackPoint(指点杆,俗称小红点)、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System,主动保护系统)。

ThinkPad 笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具,划定了笔记本行业的新标准;先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命,总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。

联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌,联想的产品必须以高、精、尖立足,联想要想在世界之林立足,产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场,而是要向高端技术的高端市场进军,挑战那些国际巨头。(2)渠道策略

电脑销售的渠道,很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物,而不用担心断货。尤其在销售旺季,更要保证销售渠道的畅通。(3)促销策略

促销策略,换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办法,它能够增加利润,提高产品的知名度。①利用经销商进行促销

这就是生产商和销售商之间的一种密切合作,生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠,鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品,同时也可以承诺销售商先行拿货,等销售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商,代理商等。此举也减轻了销售商因进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。②利用销售人员进行促销

对直接进行销售的销售人员进行鼓励,让他们多卖本品牌的电脑,承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情,在客户选择买电脑时,销售人员会着重宣传联想电脑。③现场对消费者促销

现场对消费者的促销时最直接的方法,联想集团可以通过和一些大公司进行合作,在一些大公司年终时发放奖励的时候,可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台,这样既能体现出大公司的优厚福利待遇,也能宣传了联想电脑,对双方来说都是双赢。(4)广告策略

实行广告策略是让中国乃至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径,联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品,认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑,同时也通过广告,把联想电脑的性能,优势表现出来。(5)联想电脑的售后服务

联想电脑作为一种电子产品,免不了有质量和其他方面的问题,这个时候售后服务就提现了一个大企业,一个大公司的发展成熟程度了,好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务,同时应建立相应的售后服务网点,当客户的电脑出现质量问题时,可以很方便的进行维修。这样,联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。五. 预算

每个产品的销售都有自己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。初期暂定的销售预算:包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行,最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。

总费用:234000元 策划费:100000元 打字复印费:7000元 器材费:30000元 摄影费:5000元 设计费:30000元

校正、校阅费:5000元 编辑、排版费:20000元

印刷费:25000元(500本、彩色、45克

铜版纸、50页插图〕 其他杂费:12000元

六. 营销战略

对方案的实施过程的管理方法与措施,做以下方面的工作: 

1、做好动员和准备工作;

实施前:任务细化、分解到企业各部门;执行人员的配备,设施添置、资金调度、人员培训。

2、选择好实施时机

广告方案的出击时机。

3、加强实例过程的调控

(1)任务分解、落实人员、明确责任人。

(2)加强协调、营销有机联系的系统。

(3)加强检查和评估、执行情况、实施进度

七.结论

学生市场已经成为电脑行业市场的重要组成部分,联想为了长远的发展必须占领先机,抢占市场,抓住学生这个消费人群。联想必须制定行而有效的营销策略,并且严格执行,在执行的过程中要及时发现问题、修正错误,实现经济效益的最大化。

第2篇:联想营销策划书

第一部分:高校内渠道建设

第一,在各高校组建校园舰队,目标是服务同学并发掘联想的未来人才。利用广大的学生资源进行自我开发。由于大多数学生是想锻炼自己,所以渠道建设的成本将会很低。此团队可暂时称为“联想队”。.第二,他们的日常任务是在每班招收一名业务员,及时宣传,调查,跟进。并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的活动。这样各班都有我们人员,他们利用人际传播,达到最大效率的信息传播效果。第三,重点对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。

第四,设立奖励机制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。第五,树立几个全国的学生模范,让大家有崇拜感,便于以后的推广。第六,全国表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会,一切费用免费。

第七,以城市为单位进行管理,对表现好的城市多加表扬和奖励。第八,经常对校内团队进行技能和知识培训,使他们有所得。

第二部分:促销方案

第一, 每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。凡在此期间购买联想电脑即可享受团购价格。“联想队” 便配合工作,效率和成绩都会很好。

第二, 每位购机的同学将拥有联想特送的嘉宾卡,其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如优盘等。促进人际关系营销。

第三, 对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。

第四, 对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果。

第三部分:公关活动

第一,提供勤工助学岗位,竞争上岗。扩大联想在校园的影响力.第二,赞助全国性的大学生比赛,如创业大赛,网络征文,营销比赛等.低成本运作,又有影响力.第三,与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。

第四,在各学校设立联想信息栏在学生关注的地点.经常颁布新闻,优惠活动,以及一天一个小笑话.第五,新生报到期间发放“联想教你如何有效度过大学生活”等小册子,感情联系新生。同时广告顺便到位。

第四部分:特殊事件营销

第一,奥运会。凡购机同学都有机会中奖,免费到北京观看奥运会。第二,世界杯。购买网上直播权,或提供网上观看链接,吸引受众又可大做广告。或进行世界杯促销。借助它的影响来扩大联想的销售成绩。

第三,春节。利用中国人的传统消费心理,在此期间做促销,卖点为“父

母送给孩子的好前程”。

第四,高考后,与当地电信局合作,为学生提供查分消息时宣传联想对学子的关心和特异为他们提供的优惠机。或在成绩公布后及时送给他们“金榜题名贺卡”,附送有效期四年的优惠卡和近期购机的优惠条件。刺激消费。

第五部分:其他营销

第一,有奖广告语征集.第二,有奖策划方案征集.第三,校园形象代言人选拔赛等。

第四,进行竞技游戏比赛,比如魔兽争霸,CS,极品飞车等。总结,将以上方案进行适当组合应用将会有更好的结果。

第3篇:联想电脑营销策划书

姓名:黎明 班级:土木1207 二·市场营销现状

1·宏观环境

(1)·学生概况 西京学院目前在校学生大约有2万余人,并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下,西京学院在校大学生的人数也在不多增加,有着广阔的市场。

(2)经济环境 随着经济的发展,人民的生活水平的提高,电脑已经不再是有钱人的专属物品。虽然在校大学生的经济情况暂时还无法独立,但是有着越来越多的家庭能够支付购买电脑所需要的费用。如今的各大电脑制造商也有意针对学生研发制造更适合学生的笔记本型号,买电脑对于现在的学生来说不再是那么沉重的经济负担。(3)相关政策 计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。西京学院的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,正如学校周围的标题:“多读英语,经常看书,常打电脑”。学校近年来为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。2·市场分析(1)市场规模与趋势 目前,西京学院现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有华硕,惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,惠普,戴尔,华硕各占占到总数的20%左右,其他品牌也都占有相当比重,另外,像华硕,惠普,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。如今西京学院每年都有近万学生入校,其中自带笔记本的人只有三分之一左右,潜在消费人群有六千人左右。现在的学生大都会在选择笔记本的时候选择价位在3500—4500的学生本,在这个价位中各大电脑品牌都竭尽全力的研发各型电脑,在硬件配置上不相上下。西京学院男女比例为1:1,在男生中更多是玩游戏,女生这是上网,看电影。在男生中,由于玩游戏的需要,他们在选择笔记本的时候更看重显卡,所以价位一般会在4000—4500(个别学生家庭情况富裕,会选择价位在4500—5500不等中高端电脑)。女生由于刚性需要没有男生这样突出,所以她们选择的电脑价格区间大多

会集中在3500—4500不等。在前几年的笔记本销售中发现,大多数没有购买电脑的新生中,他们了会在开学后5个月以内会有一般的人集中购买,其余的人会在开学后5到12个月不等的时间里小批量购买。在学校中也不仅仅只有大一学生会购买,也有一部分大二的学生也会购买。目前新生的技术越来越大,购买比例越来越高,有购买欲望的人也越来越多。

3产品情况 联想电脑近年来针对学生加大了研发力度,相继有G系列,Z系列为主的各个系列问世,并且各个系列下的各种型号更新速度为1-2年升级一次。联想电脑根据不同的人群在不同的型号也有所区别,几乎每个系列都有三到四的不同的型号,这些型号都能满足不同人的需要。问题是,其他的诸如戴尔,宏碁,华硕电脑也有相对的系列。在价格上,同配置的电脑宏碁电脑做便宜,其次是戴尔和华硕,联想价格电脑相对稍贵。由于宏碁电脑大多数是由富士康代工,加上设计成本不高,宏碁电脑利润相对更高,联想,华硕,戴尔利润旗鼓相当。

三·SWOT分析 联想电脑优势分析 从品牌的角度上看:领先品牌的优势更加明显,通过消费调研中心ZDC对2009年1月中国笔记本市场的用户调查,联想蝉联冠军,以32.5%的关注比例再次成为关注度最高的笔记本品牌。同时也是全球笔记本销售量前三甲!

从设计的角度上:高校学生是具有高素质、追求品质、时尚且生活具有一定封闭性的群体,联想产品各具特色,高贵、轻薄、强劲、设计出众,恰恰迎合了他们的需求。从售后的角度上:联想电脑的售后在中国电脑行业可谓是首屈一指。24小时的人工服务。每台电脑都有一键还原功能,不用担心电脑问题。联想近段时间还推出延长保修的服务,可以让顾客更好的体验联想的优质服务。从产品品质的角度上:联想电脑制造工艺非常扎实。其主板大部分采用华硕

公司生产的主板,主板质量安全可靠。其个部分零件代工厂也是经过严格的盛和筛选,不会出现键盘无法复位或者笔记本连接部分出现问题导致笔记本无法顺畅的打开关闭。联想笔记本的电池多采用高技术,能达到一般电池的3倍。最值得一提的是联想笔记本拥有全国最好的三个技术,同型号对比,联想笔记本能保证腕托保持舒适的温度并且在散热口外援温度保持环比最低。联想电脑劣势分析 ★价格上较其他的稍高 ★配置虽然已经很高了,但是与其他品牌相比没有太多的优势。★其他品牌有自己的独特优势。例如:华硕:服务完善,市场推广与市场公关活动非常出色,拥有整合了神州数码这样强大的分销渠道。此外,清华紫光,海尔等也有不俗的市场表现。

联想电脑机会分析

高校市场目前具有四个特点:市场规模大,地区分布相对集中,市场呈稳健增长的趋势,高校市场是时尚市场的代言及前沿。这个年轻群体是未来和现在的接受者,这就是市场的源泉所在。学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。由于在校大学生信息多来源于广播和互联网,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内。高校生的消费能力增长迅速,与此同时大学生对个人电脑的消费更是上到了一个新的台阶。目前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务的使用需求,而不同于专用商务机型的是,他们也需要笔记本有着较强的娱乐功。根据调查发现,一个寝室甚至一个班电脑配置的相同率在60%以上,这种情况在女生消费群体中更常见。更是由于以上几点,联想笔记本在高校生的口碑相当不错,加之近几年来联想集团对于广告的投资逐年加大,使得联想笔记本在高校生中拥有良好的产品形象。联想电脑威胁分析 国外品牌:,华硕,DELL,宏碁,三星等国际巨头纷纷加大了对国内市场的拓展力度。DELL采用“直销”模式,加大了行业用户的开拓,以强大的广告攻势拓展市场。三星从渠道与市场入手,着重产品的外形设计与时尚概念,强调“品牌效应”。国内的品牌也不甘落后,纷纷出怪招奇招在市场上进行厮杀。比如方正电脑每年的校园巡展和大型市场活动。由于国家近年来的家电下乡活动,海尔等列入名单的电脑品牌拥有极大的价格优势。在市场上,也有像神舟电脑这样的“性价比神器”的存在。神舟电脑中与联想中高端笔记本相同配置的型号其零售价格相当的低。

四·营销目标 联想的产品能顺利进入西京学院市场并能建立完善的销售渠道,在未来新生市场实现50%以上的市场占有率,最终实现联想笔记本在本校的市场占有率达到50%-70%,并保持市场份额,同时使大学生对联想笔记本形成年轻、有活力、有乐趣,售后完善的深刻印象,从而形成良好的品牌形象。五·STP战略 1·市场细分 在西京学员中大致可以分为游戏人群,简单娱乐人群,学习工作类三大人群。(1)游戏人群以男生为主,以玩游戏为目的。这样的人群对笔记本的显卡,CPU以及屏幕尺寸有较高的要求。这类人群在购买笔记本的还是后也会侧重这3各方面。针对此联想笔记本中Y系列有很大的优势。这一系列的笔记本拥有性能强大的显卡和CPU,在屏幕上也是由各个尺寸的。(2)简单娱乐人群以女生为主,以消遣时间为目的。这样的人群对笔记本没有太高的配置要求,能满足基本需要即可。针对这类人群联想笔记本中Z系列和G系列完全可以满足。(3)办公人群主要以工科学生为主,以制作CAD等图文处理为主。这样的人群对笔记本的显卡有较高的要求。由于联想笔记本配置普遍较高,所以Z系列和G系列中有英特尔i5三代的笔记本就可以胜任,Y系列和N系列更是可以轻松完成任务。

2·确定目标市场 在3类人群中,前两者将会是西京学院的主要消费人群。联想电脑进驻西京应该重视这两类人群 3·定位

联想笔记本对于此应该给这两类人群,联想以时尚笔记本打入市场,以IDEAPAD为 例,IDEAPAD又分为Y 系列:影音娱乐、强悍性能,U 系列:时尚超薄、长效续航,S 系列:超级便携、多彩互联,Z 系列:新潮时尚、影音劲享。除此之外学生们可根据各自需求来选购。五·营销策略 1·产品策略 由于国内品牌电脑行业都没有核心技术,因此在电脑的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场(如高校市场),对产品进行重新包装,进行产品包装的同时,我们还要与国际合作相结合,把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时,也应注意和国际一流同行的合作,发挥各自的优势,保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品,满足不同高校学生的需求。2·价格策略 目前众多的电脑生产厂商,降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场,必须在巨大的压力下,通过开发新产品、提高产品质量等方面的努力,使产品的价格性能比得到提高,才能处于竞争的有利地位,以实现企业的经营目标。

3·渠道策略(1)传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;(2)直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象;(3)特殊渠道——网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接。

4·促销策略

(1)通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式,进行地毯式宣传,使学生产生对新产品的期待;(2)制定相应的促销折扣,派发按序号编排的购买折扣券,规定折扣优惠使用期限,同时凭序列号参加抽奖活动;(3)制作一张较大面积的画布,详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息,图文并茂,在学生区人流量集中地区悬挂。(4)宣传性公关企划策略:在产品进入校园初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注;(5)服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;

第4篇:联想营销创意策划书

联想营销创意策划书

策划目的:联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜,以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖,当今各种电脑品牌层出不穷,面对同行业的竞争压力,我们更应打好一场促销战,让更多的消费者用上联想电脑。

营销状况:按市场咨询公司加特纳的调查测算,今年第三季度,联想电脑所占全球市场的销售份额已攀升至7.4%,仅次于戴尔电脑和惠普电脑,位居世界第三。因而说联想的营销状况及其前景还是相当乐观的,但是,从当前的世界各品牌电脑的销售状况来看,我们会发现联想也面临很大的竞争压力,而且,调查显示,联想电脑所占份额与排名前两位相比仍有较大差距,位居第一的戴尔电脑为16.8%,可以看到,联想与之的差距还是很大的。

产品市场分析:我们知道,目前国内外有众多的电脑品牌,而且国外电脑品牌凭借尖端的科技和国际知名度对国产品牌构成了很的压力,当今世界是开放的世界,国外品牌的大量涌入势必给我们以很大的冲击。对于联想而言,我们更应该看到,联想不仅受到外国品牌的冲击,更受到国内品牌比如戴尔等的竞争压力。因此说,从目前的产品市场以及诸多的影响因素来分析,我们必须采取及时有效的营销策略,提

升联想的知名度和市场占有率。

营销战略:我们知道,联想擅长交易型,而且,联想从来就不是廉价产品的代名词。联想当初取得成功依靠的是独特的产品设计理念和高品质的服务。因此,即使是面对困境,联想也不能走到拼价格的道路上去。我们要坚信一点,联想电脑的最大卖点就是质量。

因而,我认为,要想提升联想的市场占有率,获得一个好的营销环境,应该从以下的几个方面着手:

一:制定合理的价格定位。因为刚刚说过,联想从来不是廉价的代名词,所以,我们首先应该统筹考虑,合理定位联想各系列的价格。

二:虽然,联想为“LENOVO”的品牌推广花费了大量的财力,但在国际化的道路上,联想绝对不能半途而废。因而,继续扩大联想的知名度,提升产品形象。通过当今世界各种宣传手段,依靠大众媒体等方式扩大联想的影响力。做大联想在国外的知名度,扩展国外市场。比如借助奥运会或世界杯等大型盛会,加强与其的合作,通过赞助等商业推广手段。真正实现“如果失去联想,世界将会怎样?”的广告效应。

三:创新是联想必须坚持的。因此,联想恢复和保持竞争力的最重要环节,就是打造出具有自己风格的产品。向同行业的产品学习,比如

学习三星的创造力等。继续建立覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线。

四:要有有自己良好的销售渠道和售后服务渠道,这样在用户以后出现问题时就会很快的给予解决。给客户以信誉保障,凭借良好的售后服务,培养“可持续型客户”。因为电脑出现故障的机率也比较高,因此厂家的售后服务也显得尤为重要。让消费者真正做到“买得放心、用得安心!”。另外,还要继续发展关系型客户,按客户要求量身定做,实行产品推动型销售。

五:扩大联想在校园,企业的影响力.利用适当的实机开展促销活动。比如赞助一些校园活动,与移动,联通等行业加强合作。比如利用 春节,根据中国人的传统消费心理,在此期间做促销。

另外,可以通过开发改善机型和性能,降低操作难度,提高工作效率,让老百姓更容易使用电脑。

继续附赠各种软件,如操作系统、文字处理、家庭娱乐、杀毒及上网软件等,给以各户以优惠,让客户切实感受到联想的“人性化服务”。营销目标:我认为通过采取及时有效的营销策略,联想必将不断提升在全球的市场营销份额,获得更大的国际市场占有率。

我们有理由相信,联想的前景会越来越好,会不断扩大的在全球的影响力,联想必将会向全球展示中国品牌的实力,在世界500强的排名中提升的脚步会加快。

第5篇:联想电脑营销策划书

联想电脑营销策划书

大学生是特殊的消费群体,没有自主收入,生活费基本来自父母,购买电脑这种大型消费品的费用也来自父母。大学生容易受到身边同学的影响。联想的机型多种多样,也有针对大学生开发的型号。我们根据实际需求,挑选了联想天骄i3702,联想ideaCentre Kx 6520

和一体机电脑IdeaCentreA600作为这次广告计划的重点。因为男生女生的需求不一样,而

一体机电脑是联想今年的业务重点,希望能在本次广告中得到推广。

自2005年联想收购了IBM的个人电脑事业部,一直受到各界的关注,更一直是IT行业的领军。很多人都觉得联想只有商务机,事实上联想的家用机也很好,只是被商务机的名气掩盖了。

本广告计划主要从关于联想、市场分析、广告策略、广告计划、广告活动效果评估和监控这五部分着手进行了分析。“关于联想”这一部分着重介绍联想电脑股份有限公司的一些基本情况,目的是想通过这方面的介绍让消费者对联想品牌有一初步的印象与了解及突出联想公司的理念和精神。“市场分析”这一部分从营销环境分析、消费者分析、产品分析和竞争对手的竞争状况分析这四个方面着手。广告策略部分包括广告目标、目标市场策略、广告定位策略、广告诉求策略、广告表现策略、广告创意策略和广告媒体策略。广告计划则包含广告时间、广告设计制作计划、广告发布规格、广告媒介发布排期和广告预算。由于广告活动效果评估和监控是难以由策划方案定夺的,所以这一部分的内容相对较少,也并不是很具体。

第一部分 关于联想

一、公司简介:

1.全球PC领导企业

新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。

联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。

2.新联想--梦幻组合1981年,IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日,IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad

诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。

1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。

1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。

联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。

二、公司理念:

“让用户用得更好”的理念

三、公司精神:

核心价值观

• 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。

• 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。

• 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。

• 多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。

四、企业定位:

联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。

五、品牌形象

"高科技的、服务的、国际化的"品牌形象。

第二部分 市场分析

一、营销环境分析

1、市场概况:

日前,IDC发布研究报告,预计2009年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到2010年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。

对此,中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了,我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“2009年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②

根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占80%,玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度,9%持反对和中立态度。③

2、企业市场营销环境中的制约因素:

(1)国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。

(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。

二、消费者分析

1、消费者的总体消费态势

①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。

②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求

③现在普遍使用组装机

④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。

⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。

2、潜在消费者分析

①大一新生

②准备换电脑品牌的学生

③尚未购买电脑的学生

3、消费者分析总结

大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。

三、产品分析

1.联想 天骄i370(售价:6900元)

联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式,女生见了一定会怦然心动。

一般人印象中,触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的,将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方,可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身,主机容量仅为3.5升、重量更轻便,并且采用了可立卧放置的结构,方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器,7.1音频环绕,并且配备VGA和DVI两种显示器接口,为用户的使用提供更佳兼容性。

配置方面,联想天骄i370采用英特尔 奔腾双核E2160处理器,核心频率1.8GHz,2GB内存,250GB硬盘,16×DVD光驱。显示系统方面,英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装Window Vista Home Premium操作系统。

2.联想ideaCentre Kx 6520

联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐,作为联想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娱乐系列,该系列的外观设计个性时尚,性能上非常不错,很适合年轻用户的选择。

基本类型

台式机类型

家用

基本性能

CPU 系列

CPU 型号 Intel 酷睿2四核 Q8200

标称频率

2330MHz

处理器核心 Yorkfield

核心数 四核

二级缓存

4MB

前端总线

1333MHz

制程工艺 45纳米

主板/内存

内存大小

4096MB

内存描述 DDRIII 1066MHz

存储性能

硬盘容量

320GB

硬盘描述

SATA2(7200转)

光驱类型

DVD刻录机

支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻录,CD、DVD读取

第6篇:联想笔记本营销策划书

联 想 笔 记 本 营 销 策 划 书

摘 要

随着笔记本电脑价格和性能的快速发展,在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后,笔记本正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴,消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团,由于在并购IBM PC业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资,之后又没能很好的发挥协同效应,笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施,笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时,联想笔记本业务当务之急是结合市场变化,制定以顾客为导向的营销策略组合,以奠定走向国际化企业的基础。

本文针对联想笔记本面对的营销环境和自身经营现状,进行SWOT分析,从而发现问题,制定相应营销组合策略以解决问题。全文先简单介绍联想集团概况,分析其笔记本业务的优势和劣势以及面临的机会和威胁,然后通过分析联想笔记本营销现状,发现联想公司笔记本业务存在的问题和不足,针对存在问题制定对应的笔记本营销组合策略。

目 录

一、联想公司概况---------------------4

二、联想公司中国市场营销环境分析-----4

1.宏观营销环境 -------------------4 2.观营销环境---------------------5

三、联想公司市场细分策略-------------5

1.联想的地理细分 -----------------5 2.联想的人口细分-----------------6

四、联想公司在中国市场的营销策略-----6

1.产品策略 -----------------------6 2.价格策略-----------------------6 3.渠道策略-----------------------7 4.促销策略-----------------------7

五、竞争者分析-----------------------7

六、参考文献-------------------------8

一、联想公司概况

联想集团于1984年在中国北京成立,到今天已经发展成为全球领先PC企业之一,由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08财年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一,并连年在亚太市场(日本除外)名列前茅(数据来源:IDC)。联想集团于1994年在香港上市(股份编号992)。[1]

联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的“Idea”电脑品牌,为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣,电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。IdeaPad笔记本电脑和IdeaCentre台式电脑,通过创新的技术应用体验,极富魅力的时尚设计,帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。

二、联想公司中国市场营销环境分析

1.宏观营销环境

宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好.[2](1)整治环境

联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地(2)经济环境: 经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势.(3)社会环境: 社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了.(4)技术环境: 联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平.4 2.微观营销环境

市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境.[3]

(1)行业潜在新加入者的威胁: 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率.关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响.a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商

b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌.c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术

(2)行业内竞争

各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险.(3)替代品

中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁.(4)供应商讨价还价的能力

多数PC中的软件都是由供应商提供,而不是由生产商生产.PC生产商议价能力强,但供应商多在国外,本地品牌有着明显优势.(5)购买商的讨价还价能力 a 顾客的讨价还价能力

b 顾客的购买行为和特性分析

三、联想公司市场细分策略

市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。[4] 1.联想的地理细分

针对新兴市场,联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大 5 渠道体系、构筑专属运营体系,把产品第一时间推向市场,更好地满足客户需求。联想将对新兴市场施行灵活的区域管理,让每个区域市场的管理团队,都可以贴近当地市场的特点,进行产品、渠道、推广的决策,从而快速应对市场变化,抢占先机。

2.联想的人口细分

今天的中国消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势,不同的细分人群对消费PC的需求存在着很大的差异,而精准洞察并充分满足细分人群的需求,已经成为厂商在这个市场取胜的关键因素。在中国大本营,联想将重点关注年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的群体,深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务,为他们带来前所未有的乐趣体验,继续巩固联想消费电脑业务在中国市场的领导地位。

四、联想公司在中国市场的营销策略

1.产品策略

从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。[5]凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。

2.价格策略

从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联 6 想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。

3.渠道策略

从渠道方面来说,两头在外,中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”,是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节,即产品开发和产品市场销售这两大环节,设置在香港联想。“中间在内”,则是指联想公司将价值链的中间环节,即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。[6] 4.促销策略

从促销方面来说,联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动,包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策,取得明显成效。

五、竞争者分析

很多中国企业都进行了国际化的努力,但真正成功的只有华为、中兴和联想等少数几家。与华为、中兴等在B2B市场上取得的成就不同,一家面向个人消费者的品牌,要想在海外取得成功着实不易,而目前真正在全球市场取得一定地位的中国消费品牌,只有联想一家。[7]如果当年不收购IBM的 个人电脑业务并进军全球市场,联想当前面临的局面也许和方正、同方、TCL等一样,在惠普、戴尔、宏等全球化巨头步步紧逼下,退出个人电脑市场的竞争.在这一点上,联想人的眼光是超前的,尽管他们短期内有过很多挫败,但从长远来看联想已经融入了全球的竞争环境,成为与惠普、戴尔和宏等并列的大玩家。

六、参考文献

[1] 陈乃兆.直销案例剖析.北京:中国经济出版社,2005 [2] 菲利普.科特勒等著,梅清豪译.市场营销管理(第十二版).上海:上海人民出版社,2006 [3] 李季芳.关系营销理论及应用研究.齐鲁学刊,2004-9 [4] 吴健安.市场营销学.北京:高等教育出版社,2008 [5] 冯茜.世博园里的联想“静悄悄”.第一财经日报,2010-5-12 [6] 冯珊珊著.10年有何新招?联想笔记本竞争策略分析[EB/OL].个人电脑,2009-7-25.[7] 邓志海.联想营销策略.呼和浩特:内蒙古人民出版社,2009-3 8

第7篇:联想笔记本电脑营销策划书

联想笔记本电脑营销策划书

策划人:22号潘盈盈

41号罗琳 44号蓝文芳 51号周珍琴

日期:2014年4月30日

目录 1纲要........2 2环境分析 3

2.1宏观环境...3

2.11学生概况 .......3 2.12经济环境.......3 2.13有关政策......3 2.14地理环境......4 2.15产品吸引力..4 2.2微观环境..4

2.21竞争对手......4 2.22顾客.4 2.3大学生笔记本市场特点分析.........5

2.31封闭性 5 2.32容量大 5 2.33开发成本低..5 2.34集中性 5 2.35延续性 5 2.36文化的独特性.5 2.4大学生市场需求特征分析 5

2.41需求旺盛......5 2.42认准品牌......6 2.43需求近乎商务使用...6 2.44跟风日趋严重.6

3 SWOT分析.6

3.1优势分析..6 3.2劣势分析..7 3.3机会分析..7 3.4威胁分析..7 4营销战略与目标.8

4.1联想电脑核心竞争战略....8 4.2 4P组合战略.........8

4.21产品策略......8 4.22定价策略......9 4.23分销策略......9 4.24促销策略......9 4.3营销目标 10 5组织与实施.......10 5.1 组织销售队伍....10 5.2 人员分工..11 5.3 实施方案..11 6总结......11 1纲要 随着笔记本电脑价格和性能的快速发展,笔记本正在逐步成为享受娱乐生活的亲密伙伴,消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团,由于在并购IBM PC业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资,之后又没能很好的发挥协同效应,笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施,笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时,联想笔记本业务当务之急是结合市场变化,制定以顾客为导向的营销策略组合,以奠定走向国际化企业的基础。

作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月,联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。近几年笔记本电脑市场新技术层出不穷,随着厂商价格战的打响,笔记本真正走进了寻常百姓家。而从市场销售的增长率、未来发展的潜力上看,笔记本第一次超越了PC,成为个人电脑市场上新的主宰笔记本市场仍被长期看好,品牌之间的竞争也越来越激烈。联想怎么在这样激烈的竞争中,争得一席之地呢?

全文内容包括对联想笔记本市场的环境分析,SWOT分析,市场定位与细分,营销策略等方面。

2环境分析

2.1宏观环境

2.11学生概况

根据中国统计年鉴2012,截止到2012年底,普通高校在校学生数2536.5647万人。虽然近几年受各种内外在环境因素的影响,大学生入学人数有所减少,但大学生人数还是控制在一个很高的水平上,并且随着现代科技的发展的需要,已经课程计划的需要,大学生人手一台电脑已经差不多实现。2.12经济环境

随着经济的发展,全国范围内人们生活水平不断提高,电脑不再是有钱人的工具,虽然在校大学生经济还不能独立,但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用,很多学生也通过节假日打工或奖学金购买,那些钱也足够用来支付一台电脑的价钱。而且联想电脑针对在校大学生还会制定相应的优惠以及促销政策来吸引在校大学生购买电脑。2.13有关政策 计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。现在学校的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,像很多办公软件和操作软件都需要依托电脑来实现。为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。现在更多的企业招聘人才最基本的要求是掌握运用电脑的基本操作及知识,这也促使大学生为了充实自己而去买电脑。2.14地理环境

很多高校由于占地面积比较大,因而建在低价相对较低廉但离市区比较偏远的郊区地段,学生想要购买一台电脑还要去市区比较麻烦,而比较贵重的电脑在郊区买也不太靠谱,这使得联想笔记本电脑在学校做促销有一定的优势。2.15产品吸引力

笔记本相对于台式机,对在校大学生有更大的吸引力,中国笔记本电脑市场以50%的速度增长,远远超过台式电脑的增长速度,可以预测,在以后较长时间内,笔记本将继续保持增长的势头。在校大学生大部分都是购买笔记本电脑,笔记本的便于携带,使用方便、性能、安全、娱乐等方面的优势正是大学生所需要的。因此,笔记本在大学校园内将逐步取代台式机。2.2微观环境 2.21竞争对手

笔记本市场:目前,根据调查显示,大学现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有惠普,华硕,索尼,苹果,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,品牌占有率 1、联想33.3%,2、华硕14.4%,3、惠普11.7%,4、宏碁8.9%,5、戴尔6.9%,6、神州5.2%,7、索尼4.6%,8、海尔,4.5% 9、东芝 1.9%,10、清华同方1.8%,另外,像惠普,宏碁,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。2.22顾客

根据调查显示,目前,大学在校生中,大一学生有笔记本的人数占到总人数的6.3%,大二学生中拥有笔记本的占36.8%,大三学生中有笔记本的占45.2%,有数据可以看出大二、大三学生是主要的消费群体,另外,对于刚刚上大一的新生来说,笔记本也存在着较大的市场潜力。目前学生市场中购买基数越来越大,购买比例越来越高,有购买笔记本欲望的人数也越来越多。

根据抽样调查显示,在抽样样本中有电脑的同学占48%,没有电脑的同学占了52%.对于没有电脑的同学目前选择不购买电脑的主要原因。不购买电脑的主要原因是因为经济条 件限制,占了35%。如果经济条件允许的话,这里的35%将有可能转为已购电脑的样本,经济条件对学生购买电脑的消费起着主要的决定性作用,所以有相当一部分同学可能有消费电脑的期望而受到经济条件的制约,这部分同学可能会选择在学校机房上机或在校外网吧。考虑到学生们的课余上机学习,学校已经针对调查数 据合理有效地开放机房,便于学生们课余对电脑的使用。而另一个比较可观的数据,暂时不需要的占了31%。这说明电脑的使用与平时的学习相关性较小。调查数 据显示,学生不购买电脑的原因是担心电脑丢失的选择率只有10%。这说明同学们对学校的治安管理心存顾虑。2.3大学生笔记本市场特点分析 2.31封闭性

在校大学生信息多来源于广播和互联网,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内。根据问卷数据我们发现,如下图所示,主要渠道有网络搜索、朋友同学介绍、去实体店铺货比三家。学生这类消费群体主要的信息来源渠道为网络搜索,有67.02%的同学选择了这项,这主要是由于电脑普及率越来越广,大学生已养成由网络获取信息的习惯。其次占有较大比例(56.38%)的信息来源渠道为朋友同学推荐,这主要是由于大学生高度一致的群体认同感和集体生活的方式所导致的。去实体店铺搜集相关信息作为一种传统的形式,也占了很大的比重。2.32容量大

随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,高素质的新型消费市场将占据未来整个消费市场的一大份额。2.33开发成本低

一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。

2.34集中性

校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效的宣传。在校大学生购买电脑时主要采取的购买渠道为:专卖店44.44%,电脑城32.59%,家电卖场13.33%,网络订购9.63%。由此可以看出,学生购买笔记本电脑的主要地点为专卖店、电脑城。相比前两者,网购比例小得多。2.35延续性

当代大学生一代拥有知识资本,具有鲜明的品牌意识,必将成为未来社会中消费的主导力量。

2.36文化的独特性

高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。

2.4大学生市场需求特征分析 2.41需求旺盛 高校生的消费能力增长迅速,与此同时大学生对个人电脑的消费更是上到了一个新的台阶。在全球各大品牌电脑普遍降价的情况下,更多的学生去选购笔记本电脑。虽然学生群体的购买力水平不是特别高,但是笔记本的价格,已经阻挡不了大学生对于性价比高的笔记本电脑,追求的热情。所以笔记本电脑的市场前景一片开阔。2.42认准品牌

国外品牌在大学生群体中更受青睐,国产品牌在开拓大学生市场上还需努力。而联想电脑在大学生中的口碑还是比较好的,属于大品牌。2.43需求近乎商务使用

目前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务的使用需求,而不同于专用商务机型的是,他们也需要笔记本有着较强的娱乐功能。绝大多数大学生,追求笔记本电脑的性能,品牌,外观,却很少去追求其售后,因为在大学校园中,大部分学生都会自行解决电脑的一些问题。如果解决不了,大部分学生会找一些比较熟悉电脑的同学帮忙,所以对于售后并不是注重。2.44跟风日趋严重

根据调查发现,一个寝室甚至一个班电脑配置的相同率在60%以上,这种情况在女生消费群体中更常见。

3 SWOT分析

联想从1984年成立,到1996年成为中国PC市场份额第一,到1999年夺得亚太市场份额第一,再到2004年成为第一家中国企业国际奥委会全球合作伙伴;2005年,成功并购IBM全球PC业务,在国际化道路上迈出了里程碑的一步。3.1优势分析

(1)国家支持,资金雄厚;联想集团是由中国科技院计算技术投资创办的。(2)在中国市场份额,品牌知名度较高;联想在收购了IBM PC之后,品牌影响力在逐步提升,据市场研究公司IDC称,联想集团拥有中国PC市场份额为30%,远远高于竞争对手宏基、戴尔、华硕和惠普,联想集团所有的这几家竞争对手各自拥有中国PC市场均不到10%。据IDC称,联想集团今年1至3月份PC销售量达到250万台。联想在收购了IBM PC之后,品牌影响力正在逐步提升,随着联想赞助奥运会、NBA以及F1赛事,联想的品牌效应正在堆积。

(3)在商业模式上,联想与其他PC厂商最大的区别在于,具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。通过深化双模式,可以提高外部设备与主营PC业务的协同配比率,满足客户的应用需求,促进成长型业务的销售快速增长。

(4)技术创新是联想产品的生命线,因此联想注重PC的研发和设计。联想有着国际化的工业设计中心,针对用户的切身需求,通过联想对产业趋势的把握,可以不断推出引领潮流的PC产品。如联想推出的超轻薄笔记本ThinkPad X300、4营销战略与目标

4.1联想电脑核心竞争战略

近年来,中国经济快速增长。面对全新机遇与挑战,联想集团必须对未来公司战略路线进行新的规划。

首先,专注于个人电脑及相关产品业务,确保资源投入与业务重点相匹配,在集团核心业务领域建立更强竞争力。并在核心和重点发展业务上进行集中投入,同时以更灵活的机制管理IT服务等业务,促进其健康发展;

其次,针对市场环境的迅速变化,建立更具客户导向的营销模式和组织架构,保障产品和服务更加贴近客户需求,快速反应市场变化。为了适应不同客户需求,以不同的营销模式与之相匹配,通过混合营销模式全方位提高联想服务的能力;统一中央市场平台,研究、识别不同类型的客户需求,指导整体市场工作。

最后,区域营销管理及指挥前移,将原有七大区细分为十八分区,深耕细作区域市场。优化业务组合,提升公司整体运营效率。4.2 4P组合战略 4.21产品策略

联想笔记本在中国的三大产品策略:

第一,推出丰富的消费产品组合,以满足全球细分用户需求;第二,抓住一体电脑、超轻薄、3G等细分市场的重大机遇,推出覆盖主流价位段的产品;第三,坚持把技术研发作为核心竞争力,朝着创新设计、影音娱乐、数字生活、一体电脑、移动便携这五大方向,加速产品的创新研发,并把产品及时带给中国用户。在中国市场,联想将锁定年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的用户群,根据他们的需求提供相应的产品服务,继续挖掘中国消费电脑市场的潜力。

(1)联想针对年轻白领推出了创新的ideacentre A600一体电脑和ideapadY系列笔记本。年轻白领注重生活品质、追求简约,希望在忙碌的工作与生活中不断寻找平衡。联想推出这一系列年轻白领轻松享受idea带来的乐趣生活。

(2)联想针对大学生游戏玩家定制了性能强劲的ideacentre K锋行和ideapad Y550。这两款产品卓越的配置和性能,能为游戏增加无穷的动力和超速的体验。

(3)大学生群体乐于在网络中分享快乐、表现自我,依赖通过网络观察世界、思考生活。为此,联想推出了全新时尚设计的S10-2。其时尚轻薄的外观、“always online”的应用,能让大学生随时随地获得影音娱乐、游戏以及网络资讯的需求。(4)联想针对农村用户设计了3大品类、15款拥有高品质、适农、易用的产品。

(5)除了为四大用户群提供针对性的产品和服务,联想还把握住了3G发展的重大机遇,在第一时间推出了以ideapad S10-2为代表的支持3种制式的3G应用产品。

4.22定价策略

由于现在中国市场竞争激烈,为了不在价格上失去竞争优势,联想要提高产品性价比,采取高质低价的营销策略。

4.23分销策略

第一,传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;

第二,直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象; 第三,特殊渠道——网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接; 4.24促销策略

2012年为达到战略目标,提高市场占有率联想想要在全国范围内采用一些广告策略,对现有的大学生市场做出一些重点推广,和一些暑期活动,优惠政策,网络营销。(1)广告策划

联想在电视、电台、报纸、杂志等常规媒体上都要有一定的广告投入量,广告语为“联想世界,想你所想”,“联通是连通的想象”。首先,在联想笔记本占有率不太高的地区设立户外媒体,如广告牌、车身广告、地铁广告、各大商场电梯广告等,大力宣传联想的最新产品。其次,在中央电视台有不少于一分钟的广告时间,在主流的报刊杂志上一定的广告版面。最后,在电视台爆出一些公益短片,例如“联想提醒你,关爱老人,常回家看看”之类的。(2)校园重点推广

首先,与校方协作好,在中国有母的的选取一些大学,联想来赞助,以学校的名义组织,巨响一些校园营销比赛的活动。而在这些活动中,推广针对大学上设计的笔记本,为提高在大学上中的性价比高的品牌形象在市场及的基础上给予一定的折扣。

其次,组织一些联想历史,联想笔记本的一些知识竞答,比赛前两名可以依次获得联想的笔记本,和联想手机。

最后,在联想笔记本占有率不太高的地区的电视台赞助一些综艺节目,以“联想独家冠名”字样出现。

而在赞助方式上。则以联想的名义赞助一些乡村贫困学校其活动为“为孩子的学习撑起一片天”,为其免费提供一些教学设备,并出钱请一些计算机老师教导他们电脑的一些基础知识。利用媒体把这一事件报道出去。还可以以联想的名义组织一些“文艺下乡”活动,提高联想在一些信息较闭塞地方的知名度。从而的到事件营销的目的,提高联想的品牌形象。(3)网络销售

首先,建立强大的网络广告平台,在各点击率比较高的网站投放一些新品广告。

其次,起初要在联想电脑网络销售采取一些网上折价促销,网上变相折价促销,网上赠品促销,网上抽奖促销。(4)公关策划

第一,宣传性公关企划策略:在产品进入校园初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注;

其次,服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;

最后,体现企业社会责任意识的公关企划策略:

A.招聘产品“代言人”:在海报等公开的广告中,将他们作为代言人,宣传他们使用产品的体会

B.赞助学校体育或者文艺类的活动,如举办“联想杯”歌唱比赛等,以此提高企业和产品的良好声誉;

C.与学校相关机构合作:可以与学生会、勤工助学中心等校级(院级)官方机构和学生社团合作,将部分利润拿出作为赞助。4.3营销目标

我们希望经过这些战略的成功实施,联想的产品能顺利进入国内的大学市场并能建立完善的销售渠道。校园营销势在必行,适应校园市场的发展潮流,转变以价值的市场策略,塑造有文化内涵忽然可信赖的品牌形象,为消费者提供个多的附加价值,从而树立产品的完整形象,培育核心的价值观念,扩大学生忠诚消费群体的范围。

5组织与实施

5.1 组织销售队伍

首先,组建一个10-15人的销售队伍,这其中联想公司销售人员,地区代理商,校区代理商的人数比例为3:3:4,。同时可大量招聘校园学生代为促销,对学生进行简单培训即可参与销售,实行一定的奖励机制,对销售成绩好的销售员给予物质奖励。5.2 人员分工

1、各区域的负责人担任本区域的活动组长。

2、销售人员对本区域的联想笔记本经营店进行全方位的调查了解顾客需求,制定相应的策略,将意见反馈到各区域负责人,再进行汇总,根据各地域制定符合的方案进行销售。 5.3 实施方案

活动具体实施时间为2014年五一期间,活动中具体安排如下所示: “五一小假来乐购,惠送与你”促销活动(1)选好展示台,装饰要华美。

(2)搞抽奖活动,奖项设置如下:

一等奖一名,4000元的笔记本一台

二等奖三名,1000元的优惠卷一张。

三等奖六名,200元购物卷一张。

幸运奖二十名,价值60元的联想耳机一副。

6总结

第8篇:营销方案策划书(联想电脑)

营销方案策划书

一、校园分析及竞争分析

(1)营销环境(宏观环境)——校园市场,大学生集中的地域,同类产品同时进入可能性不大,可以特定时间、唯一获得向大学生消费者推销产品的机会,同时这是一个产品与消费者零距离接触的场所。(2)竞争分析

1)公司主要竞争者:十大品牌笔记本尤其是戴尔,惠普,华硕,宏基,东芝。

2)竞争目标 :短时间内占领在校大学生的销售市场,并长期影响他们的未来对电脑的选择走向

针对联想电脑在东北大学的需求情况,我们做了调查问卷,我们发现,东北大学的同学选择买的电脑品牌中,有43.64%的人会选择考虑买联想电脑,另有36.36%的人会选择买考虑戴尔,而考虑买惠普电脑的人数也达到34%,其次是IBM、华硕、苹果等,说明大学生对联想知名品牌更加青睐,市场潜力巨大。

而我们通过其他信息搜索发现各类知名笔记本的市场份额及占有率如下图所示:

图表标题明基BenQ苹果Apple东芝Toshiba3%2%海尔Haier3%方正Founder3%4%三星Samsung5%宏基Acer6%联想Lenovo21%惠普HP17%索尼Sony15%戴尔Dell10%华硕ASUS11%

4)竞争优势:

品牌优势:联想作为国内自主研制产品,在消费者心目中更具有品牌优势,国内消费者越来越关注本国企业的发展,也致力于支持民族企业的发展,从而纷纷购买。

品质优势:联想电脑新潮的设计,强大的技术支持,极高的信誉

技术优势:研发能力强,产品更新快,损坏少

形象优势;精妙的广告宣传,在消费者心中形成很坚实时尚的形象 服务优势:售后服务专业有保证

二、大学生分析: 我们通过两份调查问卷对我校大学生进行了分析,在我们的调查中有68.67%的男生,31.33%的女生;

其中有52.83%的人对联想将要推出的多样化功能NBA纪念系列机型笔记本电脑感兴趣。

由于本校有规定,大一学生不允许携带电脑,所以在大一的时候,我们都体会到了没有电脑的不便,深知其痛苦性;尤其是上了大二后,用电脑的地方越来越多,无论学习还是活动很多地方都需要电子版、需要上网,所以对电脑的需求也就很强烈,很多人就会选择在大二的时候买电脑,而在我们的调查中也是大二的学生想买笔记本电脑的很多,占到了79.25%,现在随着笔记本的普及,为了携带方便、便于保管,很多人在台式电脑和笔记本之间也会选择后者。

由于本款笔记本是NBA纪念系列,在价格上一定比同等配置的电脑要贵一些,热爱篮球的又有更强消费能力的男生会对此款电脑更加感兴趣。同时,那些追逐潮流、时尚的群体也会追逐这一款电脑。

综上,此款电脑在我校的主要销售人群会是大二的男生与钟爱 球文化的女生。

三、产品分析:

S100与Z100那NBA主题外观首先便给人眼前一亮,显持有者的时尚,激情与活力。同时此两款机型是引领电脑走进新时代的产品,内具LED显示屏、DDR3内存和Estate接口等高科技新产品。LED显示屏让景物色彩更具表现力,同时大大降低电脑功耗,增强了电脑电池的续航时间;DDR3内存与DDR2内存相比,功耗降低20%,使电脑更具可移动性;Estate接口可以以高于USB接口7倍的速度实现数据传输,在高节奏的生活中大大节省了持有者的宝贵时间。此两款电脑还拥有人脸识别、slide bar桌面导航、Multi –touch触控板、一键影音、一键拯救系统等新技术,在电脑中更是别具一格。

ideapad Z100 NBA纪念机型

14寸主流屏幕笔记本,NBA主题外观,个性时尚,全功能高性能,强大的无线互联,精彩影音娱乐功能 售价:约RMB5999~7999 参考配置:奔腾双核 / 酷睿2双核CPU、2G内存、250G/320G硬盘 超强独立显卡/独立显存、蓝牙、无线、超级DVD刻录光驱

ideapad S100 NBA纪念机型

10寸netbook、超轻薄超便携、NBA主题外观、个性时尚强大的无线互联及互联应用体验Always online!售价:约RMB2999-3999 参考配置:Intel ATOM CPU、1G内存、160G硬盘、LED背光液晶屏、蓝牙、无线

对于这两款款机型的定位,由此次活动可知,主要面向的对象是大学生,而联想品牌中idea系列又是以“青春 活力 创意”为其口号,而这两款NBA纪念笔记本更是契合了青春活力的口号,所以将这两款电脑定位为一个活力、激情和时尚的象征,向校园内推广。对于这产品的定位,我觉得最主要的是校园当中一些,具有时尚,青春,活力,并且热爱篮球文化,热爱NBA的一些同学。所以,最终定位在学校当中的一些时尚达人,其中男生为主要群体,也包括一小部分女生。而宣传的方向也是要生这两款电脑成为一种象征,或着一种时尚的信标,而不是单纯的电脑。

五、营销战略

1、产品品牌:lenovo ideapad NBA纪念机型S100和Z100.2、产品包装:包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

3、产品服务:电话或者是网购可以送货上门,提供定点维修。根据一定的客户量积累,在全区各城市选择性的建立长城服务中心,提供有偿配件、免费维修、重装系统、系统升级等各项电脑可能存在的基本问题的解决服务。

4、价格策略:

1)簿利多销:团购——予适当数量折扣,鼓励多购。

2)拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

3)以成本为基础,以同类产品价格为参考适当降低价格,使产品价格更具竞争力。

六、销售渠道:

1)以分期付款的方式销售——同银行做好协商合作,研究出更有利于双赢的最佳付款特点

2)限量销售:校园代理直销,限售120台优惠一百元的电脑(每人一台),推出以购买一台建立一元爱心基金的口号,结合良好爱心奉献的公益活动形象打动学子;购买时可以给予学生抽奖的机会,以每台电脑的序列号为准,在截止时间抽出获奖号码,并给予奖品。3)团购:与限量分开,三台以上给以一定的优惠,比如赠送1个新推出的纪念U盘;

4)直销:电话或网购(送货上门)以直销模式为核心的战略,通过电话和网络订购的直销模式可以使联想电脑很好的在大学校园得到推广,因为绕过了中间商这个环节,联想电脑在价格上有了很大的伸缩空间,可以让利给大学生消费者一部分,来实现联想纪念型笔记本的价格优势。另外,通过直销模式能近距离贴近用户,使联想电脑更容易获得大学生消费者在感性上的变化,根据第一手的用户信息提供个性化的产品服务。

5)采取东北大学校园代理的方式销售电脑

6)相关服务:建立一个联想NBA纪念机型用户俱乐部,对于购买了联想NBA纪念机型的客户,自动成为会员,并且伴以建立一个供联想NBA纪念机型用户即会员的交流平台,可以是一个网站,在购买电脑的时候可以自动保存在用户的机器当中,随时供会员登录交流,发表自己的一些看法和感受,而联想公司也可从用户的交流和呼声中找到一些问题并且改正,更加的完善电脑的各个方面,在这个网站当中也可定期不定期的举办一系列活动,例如抽奖活动,获奖者可得签名球衣球鞋甚至有机会直接到美国和NBA零距离接触。在用户当中建立一种特权,使会员用户产生一种优越感,把买了这系列的电脑和没有买的用户自然而然的区分开,创造出一些与众不同的东西,比如最基本的纪念版的鼠标乃至鼠标垫、电脑包、摄像头,NBA纪念章,上至于一些极具NBA特色的操作界面,和极具NBA特色的东西,比如NBA每日赛程战况一键导航,等等。创造出一些极有个性的东西来迎合当代大学生的性格,更加彰显联想“青春、个性、与众不同”口号。

7)拍卖

一元拍卖,对东北大学第一台这两款机型的电脑进行一元钱起价的拍卖,以此方式来扩大此次活动的影响力

七、宣传方式:

1)选秀:联想idea校园“篮球王”全明星争霸赛

联想此款NBA纪念机型不仅配置高,而且有纪念意义,会比较吸引一些喜欢篮球的人,因此我们想在我们的校园选出属于我们自己的NBA球星(Northeastern University Basketball Aociation),由他们做此款电脑的代言人。这样既切合了NBA的主题又更加贴近广大大学生群体,能更好的扩大此次活动的影响力。在大超联赛上,学校的很多篮球运动员都被同学们所喜爱;平日生活中很多同学都有让人羡慕的篮球技巧,所以如果让同学们心目中的篮球明星做代言,会比其他明星代言是同学们感到更贴近生活,从而会使这款笔记本更快更好的走进校园。

而且我们的活动生动有趣,能更好的调动同学们参赛的积极性,无形之中加深了同学们对联想的印象与认识,比赛项目效仿NBA全明星比赛,更深入契合电脑的NBA的主题,并且给同学们电脑有全明星品质的暗示。

赛区设定:分东北大学基础学院赛区和东北大学本部赛区

活动场地:露天操场,让更多的人知道此项比赛,让更多喜欢篮球的人参与进去,从而达到产品宣传的目的。

活动流程:

1、通过学校的广播、条幅、海报以及各宿舍的宣传板进行活动宣传。

2、用两周的时间进行初赛选拔,比赛项目可包括:投篮、篮球技巧等方面具体见下面

3、最后进行总决赛,分电脑、篮球和人气三方面,综合成绩高者,成为篮球王,当选联想NBA纪念机型的代言人。

4、在初赛和复赛期间,将联想NBA纪念机型的一些相关内容如配置、性能、优点等方面以及一些常见的电脑简单必备知识,做成展板放在比赛场地周围,并在比赛期间插入互动,以有奖问答的方式,向观众提问有关展板上的问题,或以游戏的方式让大家更多的了解此款笔记本电脑,也得到些电脑知识。

5、对于成为我们校园篮球王的同学我们可以给一些奖励,如NBA签名球衣等,目的是能鼓励更多的人参与到活动中去,使更多的人能了解此款电脑,真正的达到宣传的目的。 活动基调:此次活动的主要基调定格为“青春、活力、有趣、娱乐”处处必须有联想电脑的元素,从比赛场地的宣传物品到奖杯的制作都必须给联想冠名等等 具体比赛项目的设计:

1)混合投篮大赛 每队在规定时间(两分钟)内,按顺序在每个投篮点(一共六个投篮点)都投中目标,用时最短的球队获得胜利。如果出现平局则进行加赛,直至决出冠军。三名选手分别投射,前一个人投中之后下一个人才能投篮,通过一轮比赛定胜负。2)技巧挑战赛赛

设有障碍物和规定路线。球员要综合运用运球、传球和投篮等技巧完成规定项目,以用时多少决定胜负。具体规定为: 1.比赛共分两轮,第一轮为预赛,分两组,每组两名球员进行比赛,最快完成者进入第二轮。2.比赛开始哨响时开始计时,球员投进最后一球时停止计时,以裁判哨音为准。3.球员在比赛时必须遵守NBA的基本运球规则。4.比赛共设有三个规定传球项目及名为“禁区顶端”的投篮项目。当球员出现以下两种情况中的任何一种时,可以算作过关:(1)成功的击中目标物或投篮命中;(2)在用球打击目标物/投篮时用完了其球架上的所有球后仍未成功。5.对于上篮和最后一投这两关,如果参赛者投篮不中,则他必须抢下自己的篮板球才能进行下一次投篮,直至投进为止。6.如果两位选手在比赛中打平(用时相差在0.1秒之内),将加赛一场。7.球员如果未能按要求完成某一关的动作。裁判将有权剥夺其比赛资格。8.比赛中的任何一关都不设时间限制。9.第二轮为决赛,最快完成的将球员获得冠军。3)三分球大赛

比赛共有两轮,第一轮成绩最好的3名球员可以进入第二轮在三分线上共设有5个投篮点,每一点上放有4个橙色篮球和一个彩色篮球。每个参赛者有一分钟的时间来投篮,他可以尽可能多的出手。橙球投进计1分,彩球投进计2分。只有在将每一投篮点内的4个橙球全部投出后才能用彩球投篮。两轮比赛都是球员轮流出场比赛。如果第一轮内两球员打平的话,将进行24秒钟的加赛。如果仍然打平,再进行加赛直至分出胜负为止。在最后一轮中如果打平的话,将进行一分钟完整时间的加赛。如果再次打平的话,再次加赛直至分出胜负为止。球员投篮时不得踩到三分线或是在线内出手,否则进球无效。

9、在最后一轮,球员的出场顺序将与他们的第一轮成绩相关,得分低者先出场,得分高者后出场。 4)3v3篮球赛

在三分线内得分为1分,在三分线外得分为2分,罚球得分为1分.2.场比赛为15分钟.比赛时每队可有一次暂停机会.暂停时间单独计.时间为60秒.决赛比赛每队可有2次暂停机会,比赛中最后3分钟不得得要求暂停。守方队员断球或抢到篮板球后,必须将球运(传)出三分线外(持球队员必须双脚踏在三分线外),可以组织进攻,否则判进攻违例.争球时,任何方得球都必须将球运(传)出三分线(持球队员必须双脚踏在三分线外),才可以组织进攻,否则判进攻违例.跳球中得意外投中无效.攻方有投篮机会时,若防守方犯规,判为罚球全队累计犯规3次以后,再犯规均判罚球1次,在比赛中发生恶意犯规均判罚球1次犯.凡对正在做投篮动作的队员如中投:记录得分、对方个人和全队犯规次数,不追加罚球,由守方发球继续比赛.比赛只能替换3次,被换下的队员不能再被替换上场(场上队员不足3人时除外).比赛时间终了.以得分 多者为胜方,比赛单场决出胜负赛时间终了.以得分多者为胜方.,若在比赛时间结束时,双方打出平局,则加时5分中.6.比赛中,队长是场上唯一发言人.7.前以掷硬币方式确定先发球方8.超过比赛时间5分钟一队没到场则视为动放弃比赛权利.另一队取胜9.比赛中应绝对服从裁判.裁判员的判罚为最终判决.2)分发宣传册子:对于联想IdeaPad NBA纪念机型等三款新出电脑做一份详尽的资料,编辑成一本精美的值得收藏的册子,最好做成像篮球杂志的那种,考虑成本问题,可以短而精美的小本册子,并广泛的免费发送到学生手中,五月至九月一直可以发放,每个月发放200册。

3)播放广告片:做好一段宣传片子,这个以“年轻,活力..” 为主题的以NBA球员(可以只是一些精彩比赛镜头,以降低费用)和球场为背景的短片,编制一句简短精悍的流行语句,像一切皆有可能,简约而不简单、男人的情感在事业,女人的事业在感情”等等,脍炙人口的语句——使人们自然而然对联想ideaPad NBA机型 留有深刻的印象,短片配以相应的歌曲,更能增大其影响力(当然请明星作曲唱歌花费很大,可以向广大学生征集的方式或由联想的设计者团队创作),短片以宣传机型的新颖为主

4)形象设计:结合公益事业,向全国设施欠缺的学校捐助篮球架,附上联想纪念机型标语,主要的形成爱心品牌的形象。

七、实施步骤可按以下方式进行:

1)①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

2)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

八、结语

本方案凝聚了本小组的智慧结晶,每个部分均由小组成员共同完成,并做最后的定稿。通过本次联想两款纪念型笔记本的校园营销设计,希望联想笔记本电脑能在东北大学更好的得到推广。

附件:

东北大学生购买电脑调查问卷

1.请问您的性别是: *

 男  女

2.请问您所属年龄段是: *

 大一  大二  大三  大四  研究生

3.请问您已经有电脑了吗? *

 是  否

4.如果您想买笔记本,您所选择或您会选择的笔记本品牌是: 联想  戴尔  IBM  惠普

[多选题]

* 索尼  宏基  东芝  苹果  华硕  同方  其它

5.影响您抉择的因素有: * [多选题]

 品牌  性能  价格  多功能  外观  服务  便捷性  健康  其它

6.您比较看重笔记本的哪些功能或性能: 按键与键盘的触感  显示屏质量  音响效果

[多选题] *      显卡性能与视觉效果 摄像头性能 数据与硬件安全 环保与节能 其它

7.您通过哪些渠道获取笔记本电脑的信息? * [多选题]

        IT资讯网站或社区 品牌专题网站 亲戚、朋友或同学 报刊杂志平面广告 促销或宣传活动 店面资讯或销售员 其它

8.您可以接受的价格范围是: *

     4000元以下 4000~6000元 6000~8000元 8000~10000元 10000元以上

9.您对联想电脑的了解和评价是: * [多选题]         高品质 高性价比 优质服务 时尚外观 创新技术 人性化设计 不太了解 其它

10.您对下列联想电脑的哪些系列有所听说或了解? * [多选题]

       Ideapad Thinkpad 旭日 天逸 3000 没有印象 其它

11.您对联想推出多样化功能、高品质娱乐系列笔记本机型感兴趣吗? *

  感兴趣,想体验 不感兴趣

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