采办人员工作总结（共13篇）

第1篇：采办总结

陕京四线输气管道工程项目自2016年7月开工以来，一标段监理部秉承“艰苦奋斗、务实创新”的企业精神，从设计、采购、施工等各个方面实行监督管控，现就采办工作作出如下总结：

监督物资采购计划，管理从源头抓起。物资采购计划是采办工作的第一环节，监理部自开工以来，结合业主下发的综合进度计划，考虑现场实际施工进度，联合线路EPC承包商、站场EPC承包商、通信EPC承包商、跟踪乙供物资采购计划，掌握11大类、108项物资的供货计划，并根据工程进展实施联系各EPC承包商进行调整。

审核承包商甲供物资需求计划，做到资源合理配置。监理部每个季度对各EPC承包商的甲供物资需求计划进行审核，根据现场施工的实际情况和进度要求，对不符合要求的计划提出调整意见，并要求EPC承包商拿出实际依据，最大限度的做到资源合理化配置。

狠抓材料复检抽样流程，严把进场材料报验关口。监理部对乙供材料物资质量高度重视，自开工以来，先后进行了6个批次热收到带的抽样检验，27个批次的焊材抽样检验，并及时收集相应材料复检报告，准确掌握各项材料的具体性能参数。监理部各区段的乙供进场材料报验进行统计备案，目前共计87项物资，对所有材料的使用做到有礼可依，有据可查。同时对各区段对开工后直达现场的32公里管材严格执行材料报审制度，达到有问题早发现、早解决、早施工的目的。

甲供管材驻站监理，严格履行合同职责。根据监理合同要求，监理部对一标段涉及到的榆林及鄂尔多斯甲供管材中转站设立驻站监理。自2016年11月初中转站监理以来，驻站监理发现问题30余项，审核相关文件及报表150余份，组织验收80余次，进行平行检验120余次。截止至2017年1月19日，累计监督中转站收管109.8公里，发管60.1公里。组织完成了中转站，监理，EPC三方联合验收，监督EPC驻站代表完成中转站甲供管材实行材料同步报验程序。

2017年将是陕四项目的奋斗年，监理部采办人员将会继续秉承梦溪人不畏困难的精神，当然工作中必定免不了有些挫折和缺陷，但我们会尽力做好每一件事情，不断完善自己。

第2篇：采办总结

采办2013年总结

回顾即将过去的2013年度，采办部按照公司采购工作要求，认真履行工作职责，抓好各项管理，做好各项工作，克服各种困难，上下团结一致，不断完善自我，确保完成了全年各项采购任务。现将工作情况汇报如下：

一、2010年工作回顾（根据您公司情况填写）

1）2013年公司共签订合同xx份，总金额xx万元，其中询价采办xxx次，合同金额xxx万元；单一来源采办x次，合同金额xxx万元。竞争性谈判采办xxx次，合同金额xxx万元；招标x次，合同金额xxx万元；订单xx次，总金额xx万元。

2）抓好制度管理，理顺工作程序。我们进一步从完善制度和执行制度入手，严格遵循采购工作原则，规范物资采购程序。物资采购计划的报审报批程序执行主管单位领导首先审核，克服了计划审批程序混乱的问题。在采购工作中，严格按照比值比价原则进行，做到职责明确，手续完备，确保采购工作按照物资采购工作制度健康有序进行。

3）抓好细节管理，降低采购成本。在物资采购过程中，我们严格执行“货比三家”保质保量的采购管理制度进行采购，把采购管理同节能降耗有机结合起来，在审核采购计划、产品比质比价、合同签署管理、物资入库管理以及使用情况跟踪等方面严把关，确保物资采购过程顺畅。从大宗物资到零星配件的采购，货比三家采购降低了采购成本，取得了较好的成效。另外对库房管理，坚持“供得上，不积压”的前提下，率先从办公用品、以“准零库存管理”的模式进行运作，从目前的情况来看，既缓解了公司库容紧张的矛盾，又减少”盲目”采购现象的发生，达到预期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的积压和损失发生。

4）抓好供应商管理，从进库入手。选择合格供应商是采办管理前期最重要的任务之一，而对供应商进行有效的过程管理，则是采办实施过程中的重心，在供应链环境下，供应商的质量可靠性直接影响到公司内部运营的稳定性和服务的持续性。日常的供应商的管理，并不能搭建起使用部门与供应商沟通的桥梁。特别是每年续签的供应商领导，大部分是年初签订年尾再见，现场的只是相应的工作人员，一旦有问题不能及时有效沟通，导致问题的积压，不便于对供应商的管理，为此决定每半年举行一次供应商年度会议，作为职能部门与供应商共同对一阶段工作的总结，对问题和不足进行面对面沟通，提出改进措施，对未来合作提出方向和目标，保证供应商管理工作的有序进行。

二、工作中不足及改进措施

1）流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象。

2）管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。

3）部门与部门之间的沟通未能达到理想效果；特别是与财务、技术部的沟通不到位。

改进措施：

1）坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实。

2）不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度投入到本职工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力。

3）强化与各部门的沟通能力和技巧，转变工作作风，加强面与面的沟通，减少电话沟通。走进部门，了解部门的真正诉求,变被动为主动。

三、2014年工作展望

1）2014年，按照公司的工作计划，完成采购工作，认真抓好各个环节的管理，从抓过程损耗管理入手，降低采购损耗，经常关注市场变化，把握市场先机，抓住市场主动权，保证采购工作更快、更好地发展。

2）做好备品备件等各种物资的采购工作，严格采购程序，开展比质比价工作，提高工作质量和效率。

3）建立起比较完整的供应商管理档案，完善供应商系统，优化公司物资采购供应链，保证物资采购来源的可靠性和稳定性。

4）继续加强部门管理工作，建立和完善HSE和质量管理体系，从思想、学习、业务和日常管理入手，进一步建立健全岗位工作责任制，按照HSE的文件要求，规范工作内容，使部门工作更加健康有序的开展。

5）做好年度工作计划和月度资金安排，加强各种资料的管理工作，保证合同、协议等各种资料的完整性和连续性。

采办部

2013年x月x日

第3篇：采办部工作总结

采办部2010年工作总结及2011年工作打算

2010年，采办部按照公司物资采购工作要求，认真履行工作职责，抓好各项管理，做好各项工作，克服各种困难，上下团结一致，圆满完成了全年各项采购任务。现将2010年工作总结和2011年的工作计划汇报如下：

一、2010年工作回顾

2010年，按照公司的生产规划，采办部工作范围和工作量有较大幅度提升。原油采购、各种设备物资、备品备件等日常生产原料及60万吨催化三套新装置辅助工程的设备招标采购工作都比2009年有大幅度增加。在这种情况下，我们根据不同的采购工作特点有针对开展工作，理顺工作思路，抓好制度管理，规范工作程序，联系各项业务，使原油、物资等各项采购工作及仓库管理工作有序进行。2010年，我们共完成原油采购578308.87吨（其中涠洲原油292192吨，苏丹原油241346.57吨，福山原油15899.29吨，自产原油28673.11吨，光华落地油197.9吨），其中外购原油为549437.86吨，占原油总量的95%，原油采购总金额23.652亿元，外购原油综合损耗6.59‰(苏丹、涠洲和福山原油)，涠洲原油入厂综合含水0.28%；完成设备物资、备品备件采购计划单830多份，仓库入库各种物资3727.58万元，出库物资3470.93万元。2010年，采办部共完成采购总金额为24.024亿元，为公司的正常生产工作提供了保障。一年来，我们主要做了以下几方面工作：

（一）抓好制度管理，理顺工作程序。我们进一步从完善制度和执行制度入手，严格遵循采购工作原则，规范物资采购程序。1

物资采购计划的报审报批程序执行主管单位领导首先审核，克服了计划审批程序混乱的问题。在采购工作中，严格按照比值比价原则进行，做到职责明确，手续完备，确保采购工作按照物资采购工作制度健康有序进行。

（二）抓好部门管理，提高工作效率。部门管理是做好所有工作的基础。2010年，我们以原油采购为中心工作，加强设备物资及备品备件的采购管理。为了完成原油采购工作，降低原油损耗，我们加强采购过程中的细节管理，从接船、仓储、装车、运输、进厂等各个环节入手，想方设法降低原油采购损耗。同时，加强其他物资采购管理和仓库管理，按照公司采购制度的要求，严格执行比质比价工作，做到合理分工、有效管理、相互合作，达到提高效率的目的。从部门整体工作出发，继续从转变思想观念、理顺工作思路、转变工作作风、抓好部门管理、提高工作效率入手，不断加强队伍建设，提高业务水平，业务人员经常主动深入一线了解情况，沟通解决计划和采购过程中的问题，认真为生产服务。

（三）抓好细节管理，降低采购成本。在设备采购过程中，我们严格执行“货比三家”保质保量的采购管理制度进行采购，把采购管理同节能降耗有机结合起来，在审核采购计划、产品比质比价、合同签署管理、物资入库管理以及使用情况跟踪等方面严把关，确保物资采购过程顺畅。从大宗物资到零星配件的采购，货比三家采购降低了采购成本，取得了较好的成效。2010年，我们共完成备品备件等采购计划约830多份，总金额3727.58万元，比年度计划增加2519.04万元（含新项目采购资金），购进的物资合格率达99%以上，合同执行情况良好。在原油采购方面，我们克

服计划性强，转运点多线长，管理环节多的问题，采取跟踪管理，现场解决，使原油供应工作满足了生产需要。工作表明，只要加强采购监督管理，规范物资采购行为，才能发挥采办工作的管理效能，降低采购成本。

（四）抓好原油采购，降低过程损耗。原油采购是公司生产经营的核心，只有确保原油采购按照计划正常进行，才能保证炼油厂生产不断料，才能完成公司各项经济指标。为此，我们在公司主管领导陈世超副总和黄五星助理的领导下，认真做好原油采购的各项工作：

1、做好原油采购计划，落实原油来源。把年采购计划和月采购计划统一起来，按照计划开展业务，使工作得到有条不紊地开展。2010年，公司计划采购中海油涠洲原油25万吨，实际完成292192吨。另外，根据公司的生产经营还采购了241346.57吨苏丹原油和15899.29吨海南福山原油，超额完成了年初的原油采购任务。

2、做好计划协调工作，理顺原油采购渠道。为了把工作做好，我们积极联系中海油原油销售部、湛江销售部、船运公司、广明码头、湛江石化码头、福山油田、粤警车队等部门，积极协调原油计划落实情况，落实原油购销合同，做好原油装船、接船、检验、卸船、计量、运输等原油接收储运工作和油款及各种费用支付等工作，努力理顺原油采购各条通道，保证原油保质保量运到厂进库。2010年，共采购涠洲原油95船，苏丹原油4船，及福山原油的中转，比2009年多出了44船油21.77万吨的量。在人员不变的情况下，蒙耀义、黄如江等原油采购人员做了大量艰苦的接收中转工作，超额完成了工作任务。

3、做好原油接收工作，力保原油进厂合格。为了保质保量的采购到合格的原油，采办部认真费尽心思做好每一船油的接收工作，负责接船的几位同志做到船一靠岸就及时开仓检验，认真做油舱含水和数量检验并取样做综合含水分析，配合钦州商检做好其他的检验密度、含水、数量的工作，检验合格才得以卸船。接船工作是我们原油采购的前哨站第一关，做好这个工作关系重大，所以我们派业务能力强，工作认真负责的蒙耀义副经理、黄如江、罗金文等同志担任接船计量员，他们都认真履行职责，细心的开展工作，顾大局讲原则，不管冬季夏季，白天黑夜，日晒雨淋、酷暑严寒，油船一到就上船工作，长年在外出差，共完成549437吨涠洲原油、苏丹原油和福山原油的交接工作，出色地完成了任务。

4、抓好钦州油库管理，确保原油储运畅通。钦州油库是公司原油采购的中转站，负责接收、储运中转海上过来的原油，对公司的生产发挥了重要作用。2010年，为了更好的完成原油中转的工作，钦州油库在人员少、工作量大、油罐问题多、设备老化的情况下，认真做好原油接船、现场检验、卸船作业、油罐排水计量、装车作业等各项中转工作，还积极协调跟当地各有关部门的联系，主动跟广明码头沟通，完善油库消防安全设备，使油库的各项工作正常开展。全年共接95船油，装车29万多吨。

5、抓好储运过程管理，努力降低原油损耗。2010年，公司给我们部门下了综合原油采购损耗控制在6.7‰以内的工作目标，为了降低原油采购过程中的损耗，我们通过抓严格接船卸船程序，认真检查验舱，把好含水对好单，尽量降低第一关的损耗。在储运过程中，做好油库的管理，认真做好每船油到罐后的排水和计

量工作，然后及时装车运回田东。在车运过程中，我们在装车后做好打铅封，检查登记铅封号后过磅计量出库，给所有原油运输车辆安装GPS,使得油罐车在运输途中全程监控，确保油品运输安全。但在钦州油库储存涠洲原油过程中，由于受船小次多、原油含水、储罐铝浮盘密封差和装车环节等各种因素的影响，导致原油库内损耗较大，我们将在今年工作中查找原因，认真做好油库管理工作，努力降低损耗。

6、抓好安全生产工作，保证原油储运安全。一年来，油库认真按照公司安全管理制度和钦州港安监局等部门的要求，认真做好油库消防安全工作。投资建设完善了消防系统和监控系统，安装了防雷装置，还在罐区安装了油气报警器和油罐液位报警器。同时，每月对职工进行安全培训和消防演练，还定期对运油司机进行安全培训并签署安全责任书。

（五）抓好仓库管理，提高优质服务。2010年，仓库在人手少工作量大的情况下，结合仓库工作特点，认真按照仓库管理规定及时做好物资请购、验收、入库、出库和票据入库登录工作，做到入库物资手续完备、质量合格、分类保管、及时入账和及时出库，除了日常的备品配件外，我们都按照零库存的要求进行管理，减少库存积压。日常管理中，仓库保管员要遵守各项规章制度，坚守工作岗位，学习物资管理知识，熟练应用电脑，不断提高自身管理素质，做好防火工作和环境卫生工作。2010年，仓库共入库各种设备化工物资3727.58万元，出库物资3470.93万元，保障了生产的正常进行。

（六）做好资金使用计划，建立商务电子请购平台，利用公司ERP网络整合系统，建立完善整合采购流程，完善供应链体系，提高工作效率。

(七)坚持廉洁从业，打造过硬队伍。要提高自身和队伍从业人员的廉洁从业意识，在采购过程中谨守工作纪律，抵制歪风邪气，维护公司的利益。

二、2010年工作存在主要问题

（一）钦州油库储存过程中损耗大。主要原因一是运油船只小，船次过多，单船损耗大；二是原油含水；三是铝浮盘密封性差，油气挥发大；四是装车环节挥发损耗。

（二）钦州油库由于没有加热锅炉，致使原油在冬天气温低的时候脱水、排水、转运都比较麻烦，也是原油损耗的一个因素，建议上一套小型的加热锅炉。

（三）钦州油库围墙需要完善，进出油库道路急需修整，油库的工作人员配置不足，影响原油装车工作。

（四）仓库库容太小，管理人员不足，进一步完善物资入库验收管理。

（五）供应商信息系统平台有待进一步建立和完善。

三、2011年工作打算

按照公司2011年战略规划和生产工作计划，今年预计加工原油85万吨（其中，自产原油3万吨；广开公司原油20000吨，涠州原油36万吨，苏丹尼罗原油24万吨；委托代理加工苏丹达尔原油20万吨；酮苯装置预计加工加氢尾油2.7万吨）。2011年计划采购各种原油和原料油总量为89.7万吨。预计所需资金为393941.35万元（按国际原油80美元/桶预算）。损耗控制在6.7‰以内；设备物资采购（含酮苯、轻油装置等技改项目投资）：5712.2万元。同时，还要做好60万吨催化裂化三套联合装置的备品备件物资采购任务。综合以上三项采购，2011年共预算采购资金

399653.5万元。按照这个工作要求，采办部今年的工作的主要任务是：一是抓好原油采购，加强过程管理，降低原油损耗；二是做好设备采购，配合项目建设，提高工作效率；三是加强内部管理，完善供应体系；四是加强仓库管理，服务各项工作。在公司领导的关怀和各部门的大力支持下，我们有信心有能力把任务完成好。

（一）2011年，按照公司加工原油87万吨的工作计划，我们部门要重点做好原油采购工作，认真抓好各个环节的管理，从抓过程损耗管理入手，降低原油采购损耗，提高原油入库率。

（二）做好备品备件等各种物资的采购工作，严格采购程序，开展比质比价工作，提高工作质量和效率。做好酮苯车间、常减压车间的技改项目和新项目设备物资的招标采购工作，配合中油项目部做好新装置配件的入库保管和使用管理工作，并做好三套新装置开工前、中、后的各种化工助剂、备品配件的订货采购工作，确保新装置开工顺利进行。

（三）建立起比较完整的供应商管理档案，完善供应商系统，优化公司物资采购供应链，保证物资采购来源的可靠性和稳定性。

（四）继续加强部门管理工作，建立和完善HSE和质量管理体系，从思想、学习、业务和日常管理入手，进一步建立健全部门工作责任制和岗位工作责任制，按照HSE的文件要求，规范工作内容，使部门工作更加健康有序的开展。

（五）做好年度工作计划和月度资金安排，加强各种资料的管理工作，保证合同、协议等各种资料的完整性和连续性。

二〇一一年一月八日

第4篇：采办部工作总结

采办2013年总结

回顾即将过去的2013年度，采办部按照公司采购工作要求，认真履行工作职责，抓好各项管理，做好各项工作，克服各种困难，上下团结一致，不断完善自我，确保完成了全年各项采购任务。现将工作情况汇报如下：

一、2010年工作回顾（根据您公司情况填写） 1）2013年公司共签订合同xx份，总金额xx万元，其中询价采办xxx次，合同金额xxx万元；单一来源采办x次，合同金额xxx万元。竞争性谈判采办xxx次，合同金额xxx万元；招标x次，合同金额xxx万元；订单xx次，总金额xx万元。2）抓好制度管理，理顺工作程序。我们进一步从完善制度和执行制度入手，严格遵循采购工作原则，规范物资采购程序。物资采购计划的报审报批程序执行主管单位领导首先审核，克服了计划审批程序混乱的问题。在采购工作中，严格按照比值比价原则进行，做到职责明确，手续完备，确保采购工作按照物资采购工作制度健康有序进行。3）抓好细节管理，降低采购成本。在物资采购过程中，我们严格执行“货比三家”保质保量的采购管理制度进行采购，把采购管理同节能降耗有机结合起来，在审核采购计划、产品比质比价、合同签署管理、物资入库管理以及使用情况跟踪等方面严把关，确保物资采购过程顺畅。从大宗物资到零星配件的采购，货比三家采购降低了采购成本，取得了较好的成效。另外对库房管理，坚持“供得上，不积压”的前提下，率先从办公用品、以“准零库存管理”的模式进行运作，从目前的情况来看，既缓解了公司库容紧张的矛盾，又减少”盲目”采购现象的发生，达到预期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的积压和损失发生。4）抓好供应商管理，从进库入手。选择合格供应商是采办管理前期最重要的任务之一，而对供应商进行有效的过程管理，则是采办实施过程中的重心，在供应链环境下，供应商的质量可靠性直接影响到公司内部运营的稳定性和服务的持续性。日常的供应商的管理，并不能搭建起使用部门与供应商沟通的桥梁。特别是每年续签的供应商领导，大部分是年初签订年尾再见，现场的只是相应的工作人员，一旦有问题不能及时有效沟通，导致问题的积压，不便于对供应商的管理，为此决定每半年举行一次供应商年度会议，作为职能部门与供应商共同对一阶段工作的总结，对问题和不足进行面对面沟通，提出改进措施，对未来合作提出方向和目标，保证供应商管理工作的有序进行。

二、工作中不足及改进措施 1）流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象。2）管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。3）部门与部门之间的沟通未能达到理想效果；特别是与财务、技术部的沟通不到位。改进措施： 1）坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实。2）不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度投入到本职工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力。3）强化与各部门的沟通能力和技巧，转变工作作风，加强面与面的沟通，减少电话沟通。走进部门，了解部门的真正诉求,变被动为主动。

三、2014年工作展望 1）2014年，按照公司的工作计划，完成采购工作，认真抓好各个环节的管理，从抓过程损耗管理入手，降低采购损耗，经常关注市场变化，把握市场先机，抓住市场主动权，保证采购工作更快、更好地发展。2）做好备品备件等各种物资的采购工作，严格采购程序，开展比质比价工作，提高工作质量和效率。3）建立起比较完整的供应商管理档案，完善供应商系统，优化公司物资采购供应链，保证物资采购来源的可靠性和稳定性。4）继续加强部门管理工作，建立和完善hse和质量管理体系，从思想、学习、业务和日常管理入手，进一步建立健全岗位工作责任制，按照hse的文件要求，规范工作内容，使部门工作更加健康有序的开展。5）做好年度工作计划和月度资金安排，加强各种资料的管理工作，保证合同、协议等各种资料的完整性和连续性。

采办部

2013年x月x日篇2：采办部2010年工作总结 采办部2010年工作总结及2011年工作打算 2010年，采办部按照公司物资采购工作要求，认真履行工作职责，抓好各项管理，做好各项工作，克服各种困难，上下团结一致，圆满完成了全年各项采购任务。现将2010年工作总结和2011年的工作计划汇报如下：

一、2010年工作回顾 2010年，按照公司的生产规划，采办部工作范围和工作量有较大幅度提升。原油采购、各种设备物资、备品备件等日常生产原料及60万吨催化三套新装置辅助工程的设备招标采购工作都比2009年有大幅度增加。在这种情况下，我们根据不同的采购工作特点有针对开展工作，理顺工作思路，抓好制度管理，规范工作程序，联系各项业务，使原油、物资等各项采购工作及仓库管理工作有序进行。2010年，我们共完成原油采购578308.87吨（其中涠洲原油292192吨，苏丹原油241346.57吨，福山原油15899.29吨，自产原油28673.11吨，光华落地油197.9吨），其中外购原油为549437.86吨，占原油总量的95%，原油采购总金额23.652亿元，外购原油综合损耗6.59‰(苏丹、涠洲和福山原油)，涠洲原油入厂综合含水0.28%；完成设备物资、备品备件采购计划单830多份，仓库入库各种物资3727.58万元，出库物资3470.93万元。2010年，采办部共完成采购总金额为24.024亿元，为公司的正常生产工作提供了保障。一年来，我们主要做了以下几方面工作：

（一）抓好制度管理，理顺工作程序。我们进一步从完善制度和执行制度入手，严格遵循采购工作原则，规范物资采购程序。

物资采购计划的报审报批程序执行主管单位领导首先审核，克服了计划审批程序混乱的问题。在采购工作中，严格按照比值比价原则进行，做到职责明确，手续完备，确保采购工作按照物资采购工作制度健康有序进行。

（二）抓好部门管理，提高工作效率。部门管理是做好所有工作的基础。2010年，我们以原油采购为中心工作，加强设备物资及备品备件的采购管理。为了完成原油采购工作，降低原油损耗，我们加强采购过程中的细节管理，从接船、仓储、装车、运输、进厂等各个环节入手，想方设法降低原油采购损耗。同时，加强其他物资采购管理和仓库管理，按照公司采购制度的要求，严格执行比质比价工作，做到合理分工、有效管理、相互合作，达到提高效率的目的。从部门整体工作出发，继续从转变思想观念、理顺工作思路、转变工作作风、抓好部门管理、提高工作效率入手，不断加强队伍建设，提高业务水平，业务人员经常主动深入一线了解情况，沟通解决计划和采购过程中的问题，认真为生产服务。

（三）抓好细节管理，降低采购成本。在设备采购过程中，我们严格执行“货比三家”保质保量的采购管理制度进行采购，把采购管理同节能降耗有机结合起来，在审核采购计划、产品比质比价、合同签署管理、物资入库管理以及使用情况跟踪等方面严把关，确保物资采购过程顺畅。从大宗物资到零星配件的采购，货比三家采购降低了采购成本，取得了较好的成效。2010年，我们共完成备品备件等采购计划约830多份，总金额3727.58万元，比年度计划增加2519.04万元（含新项目采购资金），购进的物资合格率达99%以上，合同执行情况良好。在原油采购方面，我们克

服计划性强，转运点多线长，管理环节多的问题，采取跟踪管理，现场解决，使原油供应工作满足了生产需要。工作表明，只要加强采购监督管理，规范物资采购行为，才能发挥采办工作的管理效能，降低采购成本。

（四）抓好原油采购，降低过程损耗。原油采购是公司生产经营的核心，只有确保原油采购按照计划正常进行，才能保证炼油厂生产不断料，才能完成公司各项经济指标。为此，我们在公司主管领导陈世超副总和黄五星助理的领导下，认真做好原油采购的各项工作：

1、做好原油采购计划，落实原油来源。把年采购计划和月采购计划统一起来，按照计划开展业务，使工作得到有条不紊地开展。2010年，公司计划采购中海油涠洲原油25万吨，实际完成292192吨。另外，根据公司的生产经营还采购了241346.57吨苏丹原油和15899.29吨海南福山原油，超额完成了年初的原油采购任务。

2、做好计划协调工作，理顺原油采购渠道。为了把工作做好，我们积极联系中海油原油销售部、湛江销售部、船运公司、广明码头、湛江石化码头、福山油田、粤警车队等部门，积极协调原油计划落实情况，落实原油购销合同，做好原油装船、接船、检验、卸船、计量、运输等原油接收储运工作和油款及各种费用支付等工作，努力理顺原油采购各条通道，保证原油保质保量运到厂进库。2010年，共采购涠洲原油95船，苏丹原油4船，及福山原油的中转，比2009年多出了44船油21.77万吨的量。在人员不变的情况下，蒙耀义、黄如江等原油采购人员做了大量艰苦的接收中转工作，超额完成了工作任务。

3、做好原油接收工作，力保原油进厂合格。为了保质保量的采购到合格的原油，采办部认真费尽心思做好每一船油的接收工作，负责接船的几位同志做到船一靠岸就及时开仓检验，认真做油舱含水和数量检验并取样做综合含水分析，配合钦州商检做好其他的检验密度、含水、数量的工作，检验合格才得以卸船。接船工作是我们原油采购的前哨站第一关，做好这个工作关系重大，所以我们派业务能力强，工作认真负责的蒙耀义副经理、黄如江、罗金文等同志担任接船计量员，他们都认真履行职责，细心的开展工作，顾大局讲原则，不管冬季夏季，白天黑夜，日晒雨淋、酷暑严寒，油船一到就上船工作，长年在外出差，共完成549437吨涠洲原油、苏丹原油和福山原油的交接工作，出色地完成了任务。

4、抓好钦州油库管理，确保原油储运畅通。钦州油库是公司原油采购的中转站，负责接收、储运中转海上过来的原油，对公司的生产发挥了重要作用。2010年，为了更好的完成原油中转的工作，钦州油库在人员少、工作量大、油罐问题多、设备老化的情况下，认真做好原油接船、现场检验、卸船作业、油罐排水计量、装车作业等各项中转工作，还积极协调跟当地各有关部门的联系，主动跟广明码头沟通，完善油库消防安全设备，使油库的各项工作正常开展。全年共接95船油，装车29万多吨。

5、抓好储运过程管理，努力降低原油损耗。2010年，公司给我们部门下了综合原油采购损耗控制在6.7‰以内的工作目标，为了降低原油采购过程中的损耗，我们通过抓严格接船卸船程序，认真检查验舱，把好含水对好单，尽量降低第一关的损耗。在储运过程中，做好油库的管理，认真做好每船油到罐后的排水和计

量工作，然后及时装车运回田东。在车运过程中，我们在装车后做好打铅封，检查登记铅封号后过磅计量出库，给所有原油运输车辆安装gps,使得油罐车在运输途中全程监控，确保油品运输安全。但在钦州油库储存涠洲原油过程中，由于受船小次多、原油含水、储罐铝浮盘密封差和装车环节等各种因素的影响，导致原油库内损耗较大，我们将在今年工作中查找原因，认真做好油库管理工作，努力降低损耗。

6、抓好安全生产工作，保证原油储运安全。一年来，油库认真按照公司安全管理制度和钦州港安监局等部门的要求，认真做好油库消防安全工作。投资建设完善了消防系统和监控系统，安装了防雷装置，还在罐区安装了油气报警器和油罐液位报警器。同时，每月对职工进行安全培训和消防演练，还定期对运油司机进行安全培训并签署安全责任书。

（五）抓好仓库管理，提高优质服务。2010年，仓库在人手少工作量大的情况下，结合仓库工作特点，认真按照仓库管理规定及时做好物资请购、验收、入库、出库和票据入库登录工作，做到入库物资手续完备、质量合格、分类保管、及时入账和及时出库，除了日常的备品配件外，我们都按照零库存的要求进行管理，减少库存积压。日常管理中，仓库保管员要遵守各项规章制度，坚守工作岗位，学习物资管理知识，熟练应用电脑，不断提高自身管理素质，做好防火工作和环境卫生工作。2010年，仓库共入库各种设备化工物资3727.58万元，出库物资3470.93万元，保障了生产的正常进行。

（六）做好资金使用计划，建立商务电子请购平台，利用公司erp网络整合系统，建立完善整合采购流程，完善供应链体系，篇3：采购2012年终总结 2012年终总结

时光荏苒，转眼间2012年已经成为过去，进入采办部已两年有余，回首过去的点点滴滴，一瞬间感慨万千，在朱总和部门领导王姐的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，对待工作精益求精，较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务，在工作上取得了一定成果。作为一名采购员，使公司利润最大化是我最终的奋斗目标。回想这一年走过的日子，在公司领导以及同事的帮助下，成长颇为迅速。在和公司一同前进的同时，自身的素质和才能得到不少的提升。2012年采购的项目（一类建造59个）有旅大10-1油田原油换热器e-2030a/b芯子拆装，电缆托架维修，bz28-2s钻机电缆服务臂改造，二氧化氯装置设备保运，旅大10-1生活污水循环利用改造，ba05四个救生衣箱及两个化学品箱制作，海洋石油923平台1c压载舱底板修理，nb35-2whpb水源井除砂器出口排海管线更换，海工建造，jx1-1空压机房安装制造，jz20-2气矿流程改造及阀门更换，bz26-3油田手拉葫芦和探头操作平台、梯子制作安装，ld5-2管子堆场销子购买，海上稠油油田化学驱配注系统，ld5-2火气探头加装检修，油化北技-移动式电动加油撬维修，jz25-1sb22#分注流程改造，sz36-1cepk原油加热器h-2001芯子拆装，qhd33-1实验室，吊龙销轴更换，bz34-1a38#a41#地面设备安装，nb35-2cep化学药剂管线及污水系统增加收渣管线，bz28-1油气田友谊号火气探头，工业垃圾箱制作，qk172平台泥浆池更新，膨胀压缩机机组车棚等结构防腐、彩钢瓦更换，sz36-1 油田终端含聚生产污水脱固预处理，sz36-1a至cepk平台低压水流程改造，码头供海上平台淡水管线改造，ld5-2平台注水系统改造，sz36-1e/g小平台生活楼修缮服务，sz36-1cepk开排泵污油泵换型改造，四个双滤料罐进出口阀门、管线检修更换，ld10-1撇油器v-3010与v-3020内部结构改造，勃南处理厂综合楼暖通系统维修改造，机采电缆收放机建造及改造，测井仪器防爆操作间建造，nb35-2whpb-e-09热采环境提升保温恢复，jz9-3油矿东区侧钻井平台结构加强，bz34-1及海洋石油102流程改造，sz36-1二期hd平台水源井出口管汇更换，sz36-1油田二期8口转注井地面流程改造，绥中36-1cep平台生活污水处理系统改造服务，nb35-2whpb热采作业增设可拆卸式热采值守棚加工制作和热采设备安全防护加工制作服务采办，sz36-1bl平台开闭排流程优化改造，nb35-2whpb能源计量安装流量计，ld10-1whpa平台上甲板外扩项目，sz36-1二期g平台5口转注井地面流程改造，sz36-1b平台生活污水处理装置升级改造，钻完井托盘，hysy922平台压载舱侧板、底板修理，含聚采出液、生产污水预处理实验撬块，渤南bz28-1油气田 友谊号现场火气探头增加维护平台，锦州25-1油田生产流程优化改造，制作30个木滚筒等等。

签订合同的总数截止到1月9号一共是210份，购买产品包括：防爆电气，仪器仪表，钢材型材管件，泵，五金劳保，化学材料等等，涉及产品范围比较广泛。2012是不平凡的一年，公司逐步走向正规化，对各部门的工作要求也越来越严格，在摸索前进的道路上，各个部门的配合与沟通，是我们共同进步的桥梁。在正规化的同时，也产生了很多意见与分歧，我们必须要克服困难，不断完善采办部的工作流程，确保物料的供应及时和质量合格率提高，符合公司的发展需要。2012年对于整个公司也包括采办部都是全面发展和提升的一年。人员细分，工作员工的优化组合，部门职能及岗位职责, 工作项目制定及分工明确工作责任制等各类职责。需要不断优化管理来更好的完成工作，为公司创造最大的利益。

供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔业务都要本着对公司负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点（一是要提供优质的产品；二是要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务），我们供需双方就会长期合作。长期以来，加强自身修养，保持良好的工作作风是我基本的工作准则。并且作为分管或从事供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能达到以最低的价格，采购最优质的产品。在这一点上，我还需要不断学习与努力。

以下是我对2012年工作的总结内容及2013年的工作计划。

一、有条不紊的做好公司内日常性采购 1.制定采购计划：根据公司内生产计划料单，陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。2.拟定采购合同：通过询价，比价后确定厂家，发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格按照采购合同执行采购计划。3.做好跟催工作：定期跟踪供应商生产进度，掌握重要物料到货时间安排，平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。4.物料到货验收：认真仔细核对来厂物料的规格型号数量，打印相应检验单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品及时退换。5.与供应商协调沟通：生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。6.整理付款与开票：定期与供应商做好对账与督促开票工作，产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看，严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。

二、积极做好公司内各部门临时性采购

对待突发状况所需物料做一个临时采购，以免耽误生产进度与交工日期，按照生产人员或者技术人员根据所提出产品的规格型号进行电话联络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比，经过缜密筛查选择物美价廉且能及时送货的优良供应商，采购商品回公司后需质检的产品交由质监部门进行检验，合格后生产人员方可领取使用。采购完后需补发各部门领导批示的采购料单。

三、采购过程中需要注意的事项

1、加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊.最终为公司选择最佳供应商战略伙伴关系.

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、公开透明的按采购制度程序办事.在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督.有问题第一时间反馈给上级领导。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感.2012年采办部特别注重,在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理.每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时把资料输入电脑保存,建立采办部进料明细、以备随时查阅、对比。

四、工作中存在的不足

1、物料出现不合格品时未能及时反馈，时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品，直接影响对账情况。

2、在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是公司所需材料市场价格变化情 况,对公司所需材料市场了解不够深刻。

3、目前公司的供应商系统不够完善,真正意义的战略伙伴关系太少，导致竞争系统的利益无法体现。

4、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果，特别是与生产部、技术部、库房的沟通不到位。

5、在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四。

五、2013年的工作计划

1、公司现有的供应商基本上已满足不了我司现阶段的要求。这些供应商在过去的时间里经过双方的磨合和共同的努力，成为了我们公司的合格供应商；目前，采购部门正向着每个主要物料要有3个以上的供应商，大力度开发一批潜力可靠的优质供应商团队，按公司的2013年的目标要求逐步完善更完整的供应链。

2、针对员工潜能发挥不足、在工作细节方面严格要求细心认真，在与实际问题的结合点上有顾此失彼现象的情况，结合公司的物料不同进行更好培训，并结合企业文化和培训知识、管理理念，且更细化的考核方案，责任到人到事。

3、采购物资的及时性在2013年必须要有一个质的飞跃，尽量克服以前到货不及时的各种不利因素，安排好材料的到货时间，减轻由此给生产带来的不顺通。进一步维系好与现有供应商的合作关系，并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。

4、督导各供应商在结合我公司的长远发展战略和近期发展规划的指导下，严格按照供应商管理办法制订或修订自己的近期规划，对供应商的经营状况经常分析研究。

5、在2013年里采购部将全面按照各个流程的作业标准为基点，将进一步提升采购部工作效率严格执行采购流程标准作业方法。

6、深入强化各种单据及供应商交期、品质达成率的考核、数据的收集整理工作，数据准确率要达到99%以上，收集齐全率要达到99%以上，良品率能达到90%，交期达成率尽量做到90%。

2012年是充实的一年，也是收获的一年。通过一年的学习工作，我在采购工作中，学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这2年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。在2013年的工作中,我仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,进一步强调

采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正.不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与.即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,每个料单都要询比价。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的发展多做贡献。最后，在这“末日”后新年祝各位领导，同事新年快乐，永远幸福，快乐！篇4：2011年采办部总结

采办部2011年总结 2011年采办部始终坚持贯彻我公司“质量为本，顾客满意；信誉至上，诚信经营；强化管理，持续改进。”的质量方针，落实科学发展观和节约资源基本国策，较好地完成了各项工作，现将工作情况汇报如下：

一、2011年采办工作完成情况 2011年1-10月份公司共签订合同378份，总金额4125.87万元，其中比价采办358次，合同金额2767.45万元；单一来源采办20次，合同金额608.74万元。招标5次，合同金额709.48万元。

二、本部门目标指标完成情况

（2）做到全年采办计划执行率≥95%，合同执行率≥95% 具体内容：严格按照各部门每月采办需求计划并结合仓库

实际库存进行采办，做到全年采办计划执行率、合同执行率均为100%，超过了目标值。（3）项目物资采购计划执行率≥95%，合同执行率≥95%，采办部在做好月度日常采购计划的同时，将更多的精力投入到项目物资采购和到货追踪上，项目物资入库验收合格率100%，到时及时率100%，确保了各个项目顺利实施并竣工。

（4）节约水、电、办公用能，切实落实各项节能措施 具体内容：在实际工作中做到人走关灯，杜绝长流水，夏冬两季按照节能温度使用，日常垃圾分类入桶，纸张重复使用、双面打印等。

三、交流沟通

（1）本部门每周召开例会，总结本周工作完成情况，交流工作经验，优化工作流程、完善工作计划。

（2）根据中国海油总体计划，公司极力推行总部统一实施的“采办业务管理信息系统项目”，本部门所有人员参加关于采办业务管理信息系统上线的培训，并100%通过考核，目前正在积极试用。

（3）集中组织公司合格供应商参加“采办业务管理信息系统”关于供应商环节的培训，安排专人为其答疑解惑，帮助供应商尽快掌握网上报价环节，为采办业务管理信息系统顺利实施上线做好充分的准备工作。

（4）加强与各车间的沟通和交流，确保采购物资的质量。每季度发放《采购物资质量反馈表》，了解各类物资的质量反馈情况，征询有助于本部门更好地开展采办工作的意见和建议。2011年一共发放《采购物资质量反馈表》三次共12份，收集到各类意见和建议8个，全部及时采纳并付诸于实施。

四、来年打算

（1）进一步认真学习、深刻理解总公司采办制度，落实事业部2011年采办制度宣贯及研讨会以及本次中海油气开发利用公司2011年度采办工作会议精神。（2）加强采办信息系统上线后的管理工作，按照要求做好各项采办工作；

（3）对供应商进行动态管理，尤其是日常评价工作。（4）收集各部门对采办物资使用情况的反馈，及时掌握采购物资的质量。

第5篇：采办仓储中心工作总结

2016年仓储科工作总结

仓储科全体员工上下一心，重视提高职工综合素质。围绕抓生产保安全，以供销系统为龙头开展工作，狠抓仓储工作，通过业务知识培训、物资盘点、参照库房标准化管理，严格了物资验收、收、发放程序，加强了仓库物流管理工作，使物资管理工作走上了正规。全部员工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，圆满完成了各项工作。回想这半年工作中,我部门各业务口主要做了以下几方面的工作:

一、仓库日常工作

1、2010年1-5月铝业公司各分公司库房物资存放情况如下，自备电厂库房累计入库145318153.71，累计出库144846210.22，结存31062192.83。电解铝库房累计入库222143618.43，累计出库171744888.11，结存34597720.11。氧化铝库房累计入库127066303.95，累计出库158721530.82，结存76647678.78。

2、加强仓库标准化管理，严格规范了三个分公司库房材料、成品、固定资产、废旧物资的出入库工作流程。严把物资材料入库质量关、数量关，不合格物资不予入库。为了了解物资在使用中的质量情况，仓储科积极主动与使用车间和生产部门沟通，掌握物资在生产中的质量信息，并及时反馈给采购科，提出质量控制要求，使物资质量更加符合生产的要求。

二、货运工作

仓储科货运承担着本公司、发运、装卸工作，同时根据公司生产实际情况和行业特点在工作中狠抓铁路发运工作，通过本部门货运人员的努力工作，产品发运效率明显提高，圆满完成了公司交付的各项工作任务。2010年1-5月，铝锭发货 32006.362吨。氧化铝发货95659.52吨

三、计量工作

计量工作承担着大量计量任务。直接关系到公司的经济利益。我们把学习实践活动作为改进计量工作的强大动力。坚持把深入学习、提高认识贯穿始终，把发现问题、解决问题贯穿始终，把深入调研、认真整改贯穿始终，对计量人员加强业务学习培训，提高员工综合素质，因此，如何把好关口，维护好企业利益，是我们计量的中心工作。

四、加强原料的入厂工作

上半年工作中，我们完善了石灰、液碱、铝土矿管理程序，加强验收环节，做到公平、公正、认真。

五、虽然我们围绕公司生产做了大量的工作，但还存在着以下问题：

1、库存积压物资问题任然存在。

2、计量设备存在不稳定现象，磅差现象任然存在。

3、铁路发运

4、物资验收程序环节初步建立，还需完善。

5、人员业务素质还需提高，加大业务培训力度。

6、人员安全意识不够强，还需加强。

下半年工作计划：

1、加强物资到货验收环节，严把质量关、数量关。

2、完善发运业务及工作流程。

3、降低库存积压物资，提高物资周转性，完善三个分公司相互调

用程序。

4、加强员工业务安全学习《细节决定成败》，提高员工自身素质。

5、认真贯彻公司安全文件，积极组织

二、五安全活动学习。

6、认真完成领导交办的其他工作任务。

仓储科 2015年6月21日篇2：2010年采办仓储中心工作总结 2010年采办仓储中心工作总结

第一部分，对项目印象：

前期自己跟随项目采办协调员张金平工程师参加了月东项目及np1-5和np 1-29的许多协调工作，学习了石油工程项目运行及采购管理知识。从项目管理上讲，感觉月东项目的生产汇报及协调会很多，大约每周2次，比如周三和周五的下午，这就能够充分暴露项目施工中存在的问题，能够及时解决施工中存在的问题，并及时协调沟通各部门，使大家的劲往一处使，能够形成项目运行的合力，使项目进展得更加健康顺利。会议研究解决问题，这是项目运行的一个好方法。

沟通是解决所有问题的关键，只要沟通充分，任何问题都是能够解决的。国有企业，职责与人事紧密相连，但是很多工作职责界限不清，容易导致同事间的相互推诿扯皮，工作效率低下。针对这种情况，我们就要充分利用沟通的作用，向同事讲明道理和形势，并且自己要勇于承担可以承担的责任。各项目运行初期，在项目材料采办协调中，我和各项目计划工程师及其他工程师密切沟通协作了一段时间，保证了采办信息及时准确，为项目施工提供了有力支持。第二部分，采办经验总结： 2.1技术设计与采购

正常的工程项目进展顺序，是设计结束后根据设计进行采购，然后再进行施工。但是因为1-5和1-29工期紧，很多情况下，我们是

边设计边采购边施工的，这就导致了设计料单众多但是批次采购量较小，而且同一项目同种材料提交的采购计划出现若干次，材料增补料单成为正常的存在。比如电缆和管件、阀门等就是这样。多批次零星采购浪费了人力物力，也增加了采购成本。采购过程中，设计变更延长了采购周期，也成为影响项目进度的一个原因。

在这方面的建议是，设计应该在前期完成，施工项目部最好编制月度采购计划，提高材料采购的计划性和及时性，以此保障工期，降低采购成本。采办仓储中心可尝试在工期能够得到保证的情况下将各项目相同的材料汇总后进行打包采购。2.2 设备招标工作

1-5和1-29及月东项目的施工运行，使我们接受了第一次的项目实施锻炼。在这其中，1-5和1-29项目设备招标采购检验了采办人员工作态度和工作能力，也为我们下一步的工作积攒了宝贵的经验。

因为采办工作人员大多数人比较年轻，没有设备招标采购的经验，所以在设备招标的前期，由于压力太大，我们有过慌乱，但在领导的精心指导和业主的有益帮助下，我们逐渐理清了招标思路，充分发扬了不怕苦不怕累的精神，每天工作十几个小时，周末还会奉献两天。工作就是这样做的，因为执着坚忍，我们在一个月内完成了两项目28套设备的招标采购，在又一个月内完成了17套仪表的招标采购，采购金额近五千万元。业主赞扬我们的工作有一种冲锋速度，打破了设备招标采购每周完成一套设备开标评标的常规。篇3：2016年仓库管理工作总结

2016年仓库管理工作总结 2016年仓库管理工作总结

时间过得真快，转眼2016年即将结束，迎来的是2016年新的开始，在这期间回顾2016年1—10月份的工作，主要有以下几条：

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库（原辅料区.阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；

2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

三、配合gmp的认证

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作；

2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致；

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作；

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；

4、配合化验中心的取样工作；

5、每月协助财务做好盘点工作；

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。 以上为本人工作总结，请领导批评指正。

第6篇：采办仓储中心工作总结

第一部分，对项目印象：

沟通是解决所有问题的关键，只要沟通充分，任何问题都是能够解决的。国有企业，职责与人事紧密相连，但是很多工作职责界限不清，容易导致同事间的相互推诿扯皮，工作效率低下。针对这种情况，我们就要充分利用沟通的作用，向同事讲明道理和形势，并且自己要勇于承担可以承担的责任。各项目运行初期，在项目材料采办协调中，我和各项目计划工程师及其他工程师密切沟通协作了一段时间，保证了采办信息及时准确，为项目施工提供了有力支持。

第二部分，采办经验总结：

2.1技术设计与采购

边设计边采购边施工的，这就导致了设计料单众多但是批次采购量较小，而且同一项目同种材料提交的采购计划出现若干次，材料增补料单成为正常的存在。比如电缆和管件、阀门等就是这样。多批次零星采购浪费了人力物力，也增加了采购成本。采购过程中，设计变更延长了采购周期，也成为影响项目进度的一个原因。

在这方面的建议是，设计应该在前期完成，施工项目部最好编制月度采购计划，提高材料采购的计划性和及时性，以此保障工期，降低采购成本。采办仓储中心可尝试在工期能够得到保证的情况下将各项目相同的材料汇总后进行打包采购。

2.2 设备招标工作

因为采办工作人员大多数人比较年轻，没有设备招标采购的经验，所以在设备招标的前期，由于压力太大，我们有过慌乱，但在领导的精心指导和业主的有益帮助下，我们逐渐理清了招标思路，充分发扬了不怕苦不怕累的精神，每天工作十几个小时，周末还会奉献两天。工作就是这样做的，因为执着坚忍，我们在一个月内完成了两项目28套设备的招标采购，在又一个月内完成了17套仪表的招标采购，采购金额近五千万元。业主赞扬我们的工作有一种冲锋速度，打破了设备招标采购每周完成一套设备开标评标的常规。

设备招标采购完成了，也收获了丰富的招标采购经验。经过实践的充实，我认真学习了石油工程项目设备招标采购管理知识，在充分考虑企业实际之后，我总结了项目设备采购的具体思路，如下：

1)事业部成立项目设备招标采购小组，包括采办中心人员，技术中心人员，同时可以包括北京研究设计中心相关人员、海洋公司机关人员及业主代表。招标小组负责编制设备采购招标文件、标底及评标办法；

2)招标采购小组根据设备类别成立评标小组；

3)评标小组对投标文件从技术、商务和管理三个方面进行评审，必要时评标小组可以邀请投标厂家就投标文件中问题进行澄清。评标思路可以先评技术标，技术标未合格的不参与评定商务和管理；

4)评标小组在评标结束后，向事业部招标小组提交书面评标报告，推荐拟中标厂家排序；

5)事业部招标小组根据评标报告提出拟中标单位意见上报事业部经理；

6)事业部经理审查招标文件及中标厂家资质，签署意见；

7)事业部招标小组协调同中标厂家签订技术协议和采购合同。更多关于2012年采办仓储中心工作总结的文章 >>到 办公室工作总结 栏目查看更多内容 >>

8)需要向业主提交的材料由招标小组中业主代表负责办理。

2.3合同的立项、审批、签订与货物的订货验收之间的矛盾

6月初以来，事业部合同实现了网上管理。在合同系统运行一个多月来，物资采购合同发现存在如下问题：急用材料验收收条日期（即到货日期）早于合同签订日期。

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形成原因如下：

1)工程急用料紧急采购导致材料供货周期极短，很多情况下往往是今日订货，明天就到货；而这样短的时间内合同的网上立项、申报及审查审批因为领导出差等原因不能够完成，待合同审批完成后合同签订时间已经迟于物资到货时间，故验收收条显示日期会早于合同签字日期。

2)在比价表的会签阶段，因为领导出差等原因，领导虽口头通知先行订货采购，但因为无领导签字导致比价表等合同签订依据不能在合同系统上传，故无法及时办理合同的立项、申报及审查审批，也就导致了合同签订日期的严重滞后。

这个问题导致了合同签订日期晚于货物到货日期（验收收条日期），这在审计制度上是不允许的，是事后合同的一个侧面反映。请事业部领导高度重视，并研究解决方案。

2.4项目物资管理

建议各施工项目安排自己的材料员，该材料员不仅要懂采购计划，还要懂物资的利用，工程结束后项目材料员要催促并监督项目余料的回库工作。整个项目要注重工期与成本的协调，项目人员要深入领会牢固树立节约成本的理念。

第7篇：采办仓储中心工作总结

第一部分，对项目印象：

前期自己跟随项目采办协调员张金平工程师参加了月东项目及np1-5和np 1-29的许多协调工作，学习了石油工程项目运行及采购管理知识。从项目管理上讲，感觉月东项目的生产汇报及协调会很多，大约每周2次，比如周三和周五的下午，这就能够充分暴露项目施工中存在的问题，能够及时解决施工中存在的问题，并及时协调沟通各部门，使大家的劲往一处使，能够形成项目运行的合力，使项目进展得更加健康顺利。会议研究解决问题，这是项目运行的一个好方法。

沟通是解决所有问题的关键，只要沟通充分，任何问题都是能够解决的。国有企业，职责与人事紧密相连，但是很多工作职责界限不清，容易导致同事间的相互推诿扯皮，工作效率低下。针对这种情况，我们就要充分利用沟通的作用，向同事讲明道理和形势，并且自己要勇于承担可以承担的责任。各项目运行初期，在项目材料采办协调中，我和各项目计划工程师及其他工程师密切沟通协作了一段时间，保证了采办信息及时准确，为项目施工提供了有力支持。

第二部分，采办经验总结：

2.1技术设计与采购

正常的工程项目进展顺序，是设计结束后根据设计进行采购，然后再进行施工。但是因为1-5和1-29工期紧，很多情况下，我们是

边设计边采购边施工的，这就导致了设计料单众多但是批次采购量较小，而且同一项目同种材料提交的采购计划出现若干次，材料增补料单成为正常的存在。比如电缆和管件、阀门等就是这样。多批次零星采购浪费了人力物力，也增加了采购成本。采购过程中，设计变更延长了采购周期，也成为影响项目进度的一个原因。

在这方面的建议是，设计应该在前期完成，施工项目部最好编制月度采购计划，提高材料采购的计划性和及时性，以此保障工期，降低采购成本。采办仓储中心可尝试在工期能够得到保证的情况下将各项目相同的材料汇总后进行打包采购。

2.2 设备招标工作

1-5和1-29及月东项目的施工运行，使我们接受了第一次的项目实施锻炼。在这其中，1-5和1-29项目设备招标采购检验了采办人员工作态度和工作能力，也为我们下一步的工作积攒了宝贵的经验。

因为采办工作人员大多数人比较年轻，没有设备招标采购的经验，所以在设备招标的前期，由于压力太大，我们有过慌乱，但在领导的精心指导和业主的有益帮助下，我们逐渐理清了招标思路，充分发扬了不怕苦不怕累的精神，每天工作十几个小时，周末还会奉献两天。工作就是这样做的，因为执着坚忍，我们在一个月内完成了两项目28套设备的招标采购，在又一个月内完成了17套仪表的招标采购，采购金额近五千万元。业主赞扬我们的工作有一种冲锋速度，打破了设备招标采购每周完成一套设备开标评标的常规。

设备招标采购完成了，也收获了丰富的招标采购经验。经过实践的充实，我认真学习了石油工程项目设备招标采购管理知识，在充分考虑企业实际之后，我总结了项目设备采购的具体思路，如下：

1)事业部成立项目设备招标采购小组，包括采办中心人员，技术中心人员，同时可以包括北京研究设计中心相关人员、海洋公司机关人员及业主代表。招标小组负责编制设备采购招标文件、标底及评标办法；

2)招标采购小组根据设备类别成立评标小组；

3)评标小组对投标文件从技术、商务和管理三个方面进行评审，必要时评标小组可以邀请投标厂家就投标文件中问题进行澄清。评标思路可以先评技术标，技术标未合格的不参与评定商务和管理；

4)评标小组在评标结束后，向事业部招标小组提交书面评标报告，推荐拟中标厂家排序；

5)事业部招标小组根据评标报告提出拟中标单位意见上报事业部经理；

6)事业部经理审查招标文件及中标厂家资质，签署意见；

7)事业部招标小组协调同中标厂家签订技术协议和采购合同。

8)需要向业主提交的材料由招标小组中业主代表负责办理。

2.3合同的立项、审批、签订与货物的订货验收之间的矛盾

6月初以来，事业部合同实现了网上管理。在合同系统运行一个多月来，物资采购合同发现存在如下问题：急用材料验收收条日期（即到货日期）早于合同签订日期。

形成原因如下：

1)工程急用料紧急采购导致材料供货周期极短，很多情况下往往是今日订货，明天就到货；而这样短的时间内合同的网上立项、申报及审查审批因为领导出差等原因不能够完成，待合同审批完成后合同签订时间已经迟于物资到货时间，故验收收条显示日期会早于合同签字日期。

2)在比价表的会签阶段，因为领导出差等原因，领导虽口头通知先行订货采购，但因为无领导签字导致比价表等合同签订依据不能在合同系统上传，故无法及时办理合同的立项、申报及审查审批，也就导致了合同签订日期的严重滞后。

这个问题导致了合同签订日期晚于货物到货日期（验收收条日期），这在审计制度上是不允许的，是事后合同的一个侧面反映。请事业部领导高度重视，并研究解决方案。

2.4项目物资管理

建议各施工项目安排自己的材料员，该材料员不仅要懂采购计划，还要懂物资的利用，工程结束后项目材料员要催促并监督项目余料的回库工作。整个项目要注重工期与成本的协调，项目人员要深入领会牢固树立节约成本的理念。

第8篇：物资采办站效能监察总结

全面深入推进集中采购 不断提升物资管理水平

——物资采办站2010年效能监察总结

今年以来，物资采办站积极落实采气三厂工作会议精神，结合生产经营形势，紧密围绕全厂采供中心任务，将物资集中采购作为全站的效能监察工作重点，把推进建设一条最具竞争实力的采购一体化供应链作为确保采购管理任务阳光透明、规范科学的安全保障，多举措保证采购源头、过程、终端等环节的全部受控。截止11月31日，全年完成采购总金额 元，节约经费万元，节支率为。其中项目组物资采购金额 万元，节约经费 万元；共组织招标 次，招标金额 万元，竞价性谈判 次，谈判金额 万元，询价采购 余次，签订合同 份。对**项采购资料进行了整理、归档，圆满完成年度采购计划，采购总量稳步有升。

一、物资集中采购效能监察工作体现了四个特点

一是采购范围有效扩大。今年共采购物资**大类，**个品目，其中办公自动化设备采购**万元，气田生产设备采购**万元，项目建设物资**万元，增幅显著，均创历史新高。

二是采购规模不断拓展。采购经济效益明显，全年百万以上采购项目**个，五十万元以上的项目**个 充分体现规模效应，共节约资金**万元，节支率达到**%。

三是采购形式灵活有序。结合我厂生产实际和市场运作现状，合理规范的完成了全年采购计划。目前通过公开招标方式完成采购总量**次，竞争性谈判采购完成采购总量的**次，询价采购完成采购总量的**次，单一来源采购完成采购总量**次。

四是采购程序规范阳光。以提倡“诚信服务”为宗旨，充分考虑市场因素，有针对性的多方询价，加强对供应商准入资质的审查，要求每位供货厂商在签订采购合同之前都与物资采办站签订《廉洁互保协议书》，使我厂物资采办站与供应商在采购业务中相互监督，做到公平、公正、公开，并注重招投标的细节，在质量、价格、配送、税率、到货时间、保修、双方权益等内容进行明确，有理有据提出价格下浮理由，确保了采购工作规范阳光运作。

二、物资集中采购效能监察基本做法

一是开展市场调研工作。为保证采购物资质优、款新、价廉，我们及时了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则，加大市场考察力度，一方面从多侧面、多角度去认识市场，利用网络和市场调研等形式，摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系，供货商产品利润的构成，做到先考察，后采购，变被动接受为主动出击；另一方面加大与兄弟单位的沟通力度，及时了解油田内各类耗材的价格情况，对我厂采购物资的价格有了明确的规范，有效掌握采购全过程的主动权。

二是规范采购过程管理。加强物资采购供应管理，加大对直达料入库仓储、直达及配送物资的质量监控力度，做到对物资到货质量检测、入库前检验的全方位、全过程质量控制，对基层质量反馈的意见，及时通知生产厂家和供应商亲自到现场处理质量问题，严格执行事前提醒、事中控制、事后落实追究制度，对无使用先例的物资扩大质检范围，在全检和扩大检验项目的基础上使用。对出现质量问题的物资，实行跟踪落实制度，发现不合格物资要坚决采取退货、换货等处理方式，最大限度堵塞管理漏洞。

三是树立责任意识。大打“服务牌”，想基层单位所想，急项目建设所急，主动加强沟通协调，推进上下联动采购，提高采购效率。对所有的采购项目，按日跟踪掌握其实施采购运行时间及完成情况，对采购每一环节所需的时间进行细化，确定各种采购方式的完成时限，并定期对项目完成情况进行分析，对一些大型项目，特别是技术条件比较复杂、需公开招标又急需采购的项目，主动深入项目现场和基层班站，及时与采购单位联系，了解项目的技术参数、资金、交货时间等基本情况，协助采购单位做好有关采购前的准备工作。坚持从大事着眼，送好每一份合同小事做起。

四是加强过程监督。抓好采购入库设备、备品备件的质量，对所有入库物资按照合同约定，从质量证明书、合格证、材质证明、试压报告等相关资料进行详细核对，由相关人员签字认可后交保管员入库。对设备及引进物资等要求厂相关部门、使用单位的专业技术人员共同参与验收，定期对厂家供给物资进行抽查，在具有国家权威资质的机构进行检验，确保物资入库质量。同时，加强对库存闲置设备、备件和废旧设备处理的监督。上半年下大力气对露天料场闲置、废旧物资进行了盘点，统计、规整，积极和项目组协调，及时将部分库存物资用于今年的生产维修、项目建设和油维工程中，共470项物资，盘活资金270.00万元。

五是创新管理形式。开展物资采购“走动式”效能监察，不断拓宽监督的“点”和“面”，采取联检、巡检、报检的办法，与相关部门联合全方位、全过程监督设备、备件质量，把效能监督、舆论监督、技术监督有机结合起来。成立了采购工作领导小组和采购

办公室，由采办站站长挂帅，靠前指挥，负责采购的全局统筹协调工作，认真搞好思想发动，使大家牢固树立大局意识、协调意识、团结意识、奉献意识，明确责任分工，阶段性的主要工作和完成时限，及时帮助分析问题、解决困难。在人财物上向中心工作倾斜，把部门的工作进行整合，做到全站一盘棋，同唱一步曲。

六是抓好科学评标。今年我们在吸取前几年招标工作经验和教训的基础上，主要在三个方面下了功夫。一是科学设置评标因素、量化、细化值，增强评标的可比性，使评标工作更科学、更合理，保证优秀的供应商进入我厂采购市场；二是抓好采购活动的监督管理。每次招标活动做到先发布招标信息公告，根据项目特点制定符合不同采购需求的评标办法，均将评标办法在招标采购文件和开标现场予以公布，公开进行开标评标，使供应商投标更有针对性。三是加大审查力度，把一些信誉不好、资质较差的供应商挡在门外，同时又可避免第二阶段的商务报价因供应商过多导致第二阶段的工作过于繁杂。

三、存在问题和建议

(一)采购的规范化程度还需进一步提高。采购工作还在不断摸索阶段，在实践中常遇到许多新问题，还需要进一步完善采购制度，规范采购程序，不断提高采购效益。

(二)采购人员的素质还需进一步提高。采购人员的技术能力与水平直接影响到采购工作的质量，目前，我厂采购人员在采购技能上有待进一步提高。

(三)邀请供应商的范围不广。以往邀请供应商大都以老客户为主，这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

(四)采购计划性不强。我厂采购任务中的一半是临时计划，采购工作难度较大。

四、下一步工作思路

明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重创新，确保全年集中采购取得圆满成功，主要做好以下几个方面的工作：

(一)进一步加强采购制度建设，完善内部管理，加强人员责任意识，确保采购任务完成。

(二)开展相关人员业务学习与培训，加强队伍自身建设。

(三)采取多种手段进一步扩大供应商选择范围，掌握供应商的各类信息库，确保采购工作公开、透明、高质量。

(四)整章建制，进一步加强采购的后续管理工作，使采购工作向制度化、规范化、科学化迈进。

第9篇：人员工作总结

篇1：2015年个人年终总结(适用所有行业)个人年终总结（2015．12）

不知不觉间，来到xx公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉；

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提 3.工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4.缺乏工作经验，尤其是现场经验；

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。5.缺少平时工作的知识总结；

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。6.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5、精细化工作方式的思考和实践。。。。篇2：办公室工作人员个人工作总结 办公室工作人员个人工作总结 来源：（58同城网）发布时间：2008-11-26 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。 我是于200x年x月从xxx调入xx公司办公室工作的，由于此前在xx战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！

二、切实履行职责，积极开展工作

办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策提供依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。

三、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。 具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。

篇3：技术人员工作总结范文 技术人员工作总结范文

自从我参加工作以来，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱祖国的水文水利事业，刻苦钻研业务，努力实践，积极向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，积极学习、熟练掌握水利建设的新技术、新设备、新观念，从而使 我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。现将参加工作以来的情况总结如下：

一、不断学习，努力提高思想理论水平和政治素质

在工作、生活中，我始终自觉学习马列主义、毛泽东思想、***理论及***总书记的“三个代表”，坚决执行党在新时期制定的路线、方针、政策，积极向党组织靠拢，在思想上始终与局党支部保持一致，自觉抵制社会上的种种不良现象，努力提高自身思想政治水平。通过认真学习，增强了在重大问题处理上的判断能力，在解决问题时能够避免搞片面性；在工作中与同事互相帮助，共同提高；在生活中廉洁自律，遵纪守法。

二、立足本职工作，勇于创新，积极优化施工方案、积极推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益。参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一直勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。

三、结合工作需要，不断学习、总结和钻研，加强业务学习和管理知识

为了使我局在新世纪再度腾飞和辉煌，作为一个工程管理和技术人员，尤其是逐步走上基层技术领导岗位，我深深感受到，企业需要的不仅仅是是单一的专业人才，而是要求知识面广、专业知识过硬、精通管理、熟知合同、计算机操作娴熟、外语水平高的复合型管理人才。在工作中我不断的努力拓宽自己的知识面，认真学习国内外水利水电工程建设的新观念、新技术、新工艺、新材料、水电招投标规范文件、水电概预算知识、合同法规及其他先进的管理经验，以提高专业技术知识水平，提高工程施工管理能力，适应工作的需要。同时始终不忘对新知识的学习，包括外语、计算机应用，cad制图、p3的计划管理、合同及经营方面的知识，以适应现代企业对知识面广、专业知识过硬、计算机操作娴熟的复合型人才的需要。

四、注重对技术人员传、帮、带，全面、整体提高项目部技术管理水平

无论是在东方圣克拉工程项目、还是大连服务外包基地这个工程项目，技术人员普遍较为年轻，大部分为刚分配来1～2年的大中专院校学生，经验不足。为尽快使他们能独立胜任工作，首先在思想上重视，树立他们的集体观念，培养年轻技术人员为工程献计献策的爱岗敬业精神。其次提高理论与实际的结合，在工作中进行转、帮、带。多与年轻的技术人员一起深入施工现场，分析、讲解施工难点，对他们提出的疑问进行详细的解答，施工现场发现的问题与不足，由他们自己提出解决方案，并进行讨论制定出完善科学的解决方法，通过互帮互学提高自己的专业技术水平。对单项工程进行专题技术交底，会上由经验丰富的技术人员详细讲述施工工艺及存在的问题和难点，做出具体要求。经过以上几个方面，使技术人员的综合能力提高较快，为项目部的发展提供了新鲜血液。

总之，在各级领导的大力支持、指导下，在同事的全力帮助配合下，通过自己坚持不懈的努力工作、学习，我较为出色地完成了本职工作及各级领导交办的各项任务，取得了一定的成绩，并逐步成长为一名合格、称职的基层技术管理干部，得到了领导和同事的认可和好评。被评为水电局第二施工局年度“先进生产工作者”称号，荣获第二施工局“优秀工程技术人员”称号。

在今后的工作中，我仍将一如既往的认真工作，努力学习、刻苦学习和钻研，不断总结经验、勇于创新、努力提高专业技术知识和业务水平，以高度负责的态度为企业的发展做出自己的贡献。

2011年12月 施卫德

第10篇：文秘人员年终工作总结_文秘人员工作总结)

文秘人员年终工作总结_文秘人员工作总结范文（3篇）

文秘人员年终工作总结篇1

一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

文秘人员年终工作总结篇2

今年以来，在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面：

一、加强政治学习，全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强理论学习，不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了江泽民同志“三个代表”的重要思想等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。同时，通过看录像、听录音，了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，圆满完成各项任务。今年以来，我国部分地区发生非典疫情，各级党委、政府高度重视，我县也进入了高度警备状态，防非成为各项工作的重中之重、头等大事。作为直接为分管这项工作的领导服务的工作人员，始终处于战备状态，时刻准备着，保证领导随时用车随时出发。经常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各乡镇留验站、医院、村居、企事业单位防非第一线，有时一天十几个小时连轴转，都任劳任怨，保证了领导第一时间靠前指挥、现场办公，为抗击非典的全面胜利贡献了自己的一份力量。同时，按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

二、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

文秘人员年终工作总结篇3

弹指一挥，一年时间已过，在各股室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，超额出勤，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对其心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。

一、认真学习，努力提高

一年来，一是我认真学习了毛泽东思想，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

(一)配合做好文字资料综合工作。一是起草了《xx县旅游升温战实施方案》、《关于打好“旅游升温战”加快旅游产业发展的意见》、《xx县20XX年旅游经济考核工作方案》、“251工程”半年工作总结、“十一·五”旅游业发展规划工作总结、20XX年旅游工作总结及20XX年工作设想等工作方案和工作总结，二是起草了县旅游局关于县级领导“七个一”活动情况汇报、关于五项创建工作的汇报、关于xx县旅游产业复合式、融合式发展的书面意见、关于加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设施建设的整改情况汇报等材料汇报。三是及时编发xx旅游信息，配合编发xx县旅游升温战工作简报12期，市旅游升温战指挥部编发xx旅游升温战信息35条。

(二)配合做好局内日常性工作。一是及时做好文件的收发、登记、整理等工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行，必须领导批准，作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。密切联系群众，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，并向全体干部职工及时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。配合完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告，同时，做好法定节日的值班安排工作，督促领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。四是配合做好旅游从业人员培训，精心组织行业信息管理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班，有20多家宾馆近200名学员参加了培训;配合做好《zz日报》旅游专版“玩转株洲”的编辑组稿工作和《zz也好玩》的编制工作;配合做好旅游协会各项工作;配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日常值日工作，完成领导交办的其他工作。

(三)配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联系，配合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作;配合做好了县长热线、优化、创建生态县、综治维稳、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长·尊老敬老庆典活动、快乐男声全国五强xx致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、xx县人民政府承办的“红色七月·走进xx”活动、中村乡人民政府举办的“重走红军路——xx老区百里毅行”活动、全国英雄导游员文花枝担任倡导者的“绿色世博，低碳出行”活动，xx县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动、xx(xx)旅游推介会等活动。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

第11篇：办公室人员工作总结办公室人员工作总结 办公室个人工作总结

办公室人员工作总结-办公室人员工作总结 办公室个人工作总结

2016年以来，在局和二层机构的正确领导下，在同事们的大力配合支持下，我按照局和二层机构的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行上级领导的工作方针政策，强化服务意识，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2016年以来的个人工作情况具体总结如下：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党章，学习十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与局和二层机构保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习国家方针政策和办公室业务工作知识，还学习市场经

济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党、国家的工作方针政策、法律法规，熟悉和掌握了局和二层机构的工作精神、规章制度以及办公室的基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。

三、认真负责，积极做好办公室工作

我在主管局办公室任文件接收员二年，从事文件上呈领导，下传各科、所、室、中心；处理来电、来信、来访等工作。在科学发展观办公室工作一年，负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工

作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动局整体工作又好又快发展。这里面，我主要做了五方面工作。

1、明确责任，规范管理，提高效率

办公室文秘工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，难以圆满完成任务。为此，我明确自己的责任，规范管理，提高效率，努力做好办公室工作。

2、规范办公室工作的基本要求

要做好办公室工作，必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习，了解掌握了办公室工作的基本规范要求，知道哪些事能办，哪些事不能办；哪些事可以表态，哪些事不可以表态；哪些事该说，哪些事不该说；做到办事有规定，严格按规定办事办好事。

3、规范办公室工作的基本原则

办公室工作有基本原则，我严格按

照基本原则去做办公室工作，对确定的基本原则不违反，不变更，不省略、不简化、不拖拉，务必按基本原则办，一定办完办好。

4、规范办公室工作的实效性

办公室工作讲究实效性，我严格遵守办公室工作制度，在具体工作中，狠抓工作质量和工作效率，加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调，做到高效、优质、针对性强，确保办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

5、规范文件档案管理的严肃性

我规范文件档案管理的严肃性，认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，没有发生文件丢失和泄密事件，充分发挥了档案在实际工作中的作用。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是党和国家的要求，人民群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。

第12篇：办公室人员工作总结工作总结

办公室人员工作总结工作总结

一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：

一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了******同志“三个代表”讲话、十六大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、规范文秘工作，提高质量和效率。

一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。

二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性社会20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。

三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。

四、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。

五、协助组织全站精神文明建设创建活动。按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。

七、当好助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考

第13篇：银行人员工作总结

银行人员工作总结

一年来，在主任和科长的带领下，在代理科全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论政策法规学习，不断寻找差距，完善自我，银行人员工作总结。在严格遵守单位规章制度的同时，带领业务组努力开拓业务，不断创新工作方法，转变工作理念，认真履行岗位职责。截止至11月底，带领业务组开拓联系业务7300家，重点跟踪1928家，拜访客户2386家次，签单119家，新增代理人数6833人（减员3881人），新增收入90万元，现将一年来的工作总结如下：

一、过去一年的工作

（一）加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。作为一名中***员，始终与党中央保持高度一致，积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习，加强思想政治教育，积极响应深入开展创先争优活动号召，参观古田会议遗址，瞻仰红色根据地，撰写心得体会，制定争当优秀***员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训，践行科学发展观，加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下，面对今年社保征收政策的巨大变化，我积极主动采取措施，克服困难，加班加点，学习国办66号文、闽政办136号文，闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策，通过不断学习努力提升自身综合素质。

（二）积极协助科长工作，不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划，分解全年工作目标任务；统计每月业务收入、增减员数据，为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考；协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验；协助科长撰写劳务派遣政策讲义，制定代理员工和派遣员工告知书，根据收费标准的变化制定三方协议；协助科长整理其他文字材料，为科室发展建言献策。

（三）带领业务组开拓创新，努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向，加大业务开拓力度，确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类，每周重点开拓一个系统，每周召开一次业务分析会，总结进展和收获，协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选，抓重点、促成效，对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制，工作总结《银行人员工作总结》。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上，逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务代理范围。根据市场需求及同行业的发展趋势，探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家，上门拜访896家次，重点跟踪企业572家，签约新单位21家。

（四）加强学习，不断创新工作方式方法。今年，业务人员减少，后备力量严重不足，面对顺丰速递、大地保险大幅减员（年收入损失12万元），我不灰心，不气馁，在中心主任和科长带领下，积极面对，找出问题所在，与中心相关科室积极协调解决。面对电业局可能整体转走的情况，在科长的带领下三番五次上门，提供不同解决方案供对方选择，最终打动了对方，挽留住60万元的年收入。面对今年的代理服务费收费标准由原来的30元/月降为20元/月，我们积极采取了服务费高于20元的客户签订三方协议的方式，保住了70万元的年收入。根据市场的不断变化，不断创新工作思路，调整业务主攻方向。一是继续加大机关事业单位特别是市属、区属机关事业单位开拓；二是继续加大在闽中央属行业、部队等；三是向移动、电信、联通等行业的下属服务机构或者增值服务商等单位渗透；四是探索开展招聘、报名、面试、考试与劳务派遣一站式服务模式；五是把握海西经济区建设脉搏，及时向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、台湾金融保险机构等行业部门拓展业务；六是通过座谈会、劳动保障政策讲座等方式，加强与代理单位的沟通。

二、工作经验总结

一年来，在中心领导和科长的领导下，取得了一定成绩，使自身能力得到不断的锻炼和提升，现将获得的经验总结如下：

（一）目标任务明确，责任分工明晰。年初将业务目标进行分解，找出业务增长点，将业务开展目标和任务分配到人，做到有的放矢。

（二）与时俱进，及时调整市场方向。根据市场变化，下半年及时将业务重点方向调整到行业系统，在确保今年任务完成的情况下，为明年业务开展打下基础。

（三）树立风险防范意识，确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估，把风险降到最低，确保业务能够平稳健康发展。

（四）贴近客户需求，创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向，想客户所想，为客户打造量身定制服务。

三、存在的不足

1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想，勇于尝试，创新工作思路，改进工作方式方法；

2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习，深入研究，争取政策知识与业务开展能够融会贯通，相互促进；

3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。

四、明年工作思路

（一）抓重点，促增长。抓住行业、系统等重点，突破重点大客户，力促中心经济增长。

（二）信息化，广宣传。推进信息化建设，建立网站、客户服务系统，提升形象。

（三）专业化，完善服务功能，提升服务质量。加强业务后备队伍的培养，规范业务操作流程，提升业务队伍素质，使业务队伍更加专业化。总的来说，一年来，本人业务工作任务重，压力大，在中心主任和科长带领下，严格执行各项规章制度，较好地履行了岗位职责，完成了全年的工作任务。

酒店岗位人员工作总结多篇

采办委员会议事规则

采办管理规定

采办管理岗位职责

客服人员工作心得多篇