岗位职责编制规范
第1篇:幼儿园岗位编制规范
幼儿园岗位编制规范
一、岗位设置
本单位设置分别为园长岗位、书记岗位、副园长岗位、保教主任岗位、文秘岗位、年级组长岗位、教师岗位、英语教师岗位、亲子教师岗位、保育员岗位、保洁岗位、机动岗位、维修岗位、资料室岗位、保卫干部岗位、采购岗位、会计岗位、出纳岗位、库房管理岗位、炊事员岗位、保健医岗位、保安岗位。
二、人员编制
园长岗位1人、书记岗位1人、副园长岗位1人、保教主任2人、文秘岗位2人、年级组长岗位4人、教师岗位36人、英语教师岗位2人、亲子教师2人、保育员岗位18人、保洁岗位2人、机动岗位2人、维修岗位2人、资料室2人岗位、保卫干部岗位1人、采购岗位2人、会计岗位1人、出纳岗位1人、库房管理岗位1人、炊事员岗位11人、保健医岗位4人、保安岗位2人、共计100人。
三、幼儿园工作职责
幼儿园是对三周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构,是基础教育的有机组成部分,是学校教育制度的基础阶段。实行保育与教育相结合的凉则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育,促进其身心和谐发展。幼儿园同时为家长参加工作、学习提供便利条件,全 1
心全意为二院科研生产服务。
各岗位职责
园长职责
一、园长负责幼儿园的全面管理,主持全园工作。
二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度,确立分级管理目标,建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会,深入第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任,调整园内工作人员结构,定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况,并根据实际情况及时调整,尽量减少工作中的失误。发扬民主,尊重人格,加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态,关心教职工的生活,改善生存环境,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。
七、定期召开家长会,展示教育成果,宣传家教方法,听取家长意见,提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿教育动态,研究幼儿教育新成果,关注幼儿教育发展的新动向。
书记职责
一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作,落实园务计划及管理目标。
二、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针,常与保教人员了解分析幼儿健康情况,对保健工作提出管理措施,认真督促和检查卫生制度。
三、协助保教主任组织开展全园的保育工作,组织保育员和后勤人员进行业务学习,开展园内保育活动观摩和专题研究,总结推广,交流经验,互帮互促,帮助保教人员提高业务水平。
四、贯彻保教结合方针,指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作,并经常检查督促,落实岗位责任制。
五、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训,进行思想教育。检查各种制度落实情况,定期对后勤人员考核,整理保育后勤工作的文书档案。
六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导,经常进行安全检查。
七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
八、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况,并与医务人员定期检查厨房,执行卫生保健制度情况。
九、做好安全防卫、防火、防毒工作,发现不安全因素及时采取措施。
十、做好教职工的考勤登记。
十一、制定后勤工作计划,并进行工作总结。
副园长职责
一、认真传达贯彻园长及园务会各项决议,根据园长及市、区教育行政部门的要求,制定保教工作计划,带领并指导保教人员制定好各种计划和工作总结。
二、认真贯彻《幼儿园工作规程》,有计划地开展专题教研或科研活动,组织教改试验和观察教育活动,组织好各个节日庆祝活动,深入教育第一线检查,指导班上生活管理、卫生保健、教育活动计划落实情况;
三、协助园长做好保教人员思想工作和培养青年教师,鼓励并支持保教人员在教育实践中大胆创新。
四、经常与保健室和后勤部门联系,互相支持、配合,共同搞好幼儿的保健工作和饮食营养工作。
五、做好教材教具的计划、购买和分配,并负责或指导资料员保管好教材、教具、服装等,有目的地收集和分析幼教改革信息,促进本园教改工作。
保教主任职责
一、认真贯彻执行园长及园务会各项决议,协助副园长制定保教工作计划,督促检查保教人员的计划落实。
二、认真贯彻《幼儿园工作规程》,按计划带领教师开展专题教研或科研活动,并做好教研活动记录,及时向主管教学副园长汇报。
三、做好青年教师的培训工作,鼓励并支持青年教师在教育实践中大胆 4
创新。辅导青年教师写教学计划,观察记录,专题总结。
四、定期将班上的意见反馈给保健室和后勤部门,共同做好幼儿的保健工作和饮食营养工作。
五、为教材教具的使用提供依据,负责发放教材,协助资料员保管好教材、教具、服装等,有目的地收集和分析幼教改革信息,促进本园教改工作。
文秘职责
一、负责接听电话,遇有教委及上级部门电话通知时要进行书面记录。
二、负责全园职工的信息收集、整理及保存。
三、负责领取上级下发的文件,并对文件进行备案保存。
四、对定期上报的材料,按要求收集相应的数据整理好报园领导认可后上交。
五、负责管理工作档案材料的收集和保存。
年级组长职责
一、负责本教学年级教师的业务学习、备课。
二、深入教学班检查指导教学计划的执行,定期将教学班在教学中出现的问题汇总,并制定出解决的措施上报园长。
三、有针对性的组织教师进行技能训练,教学观摩。
四、检查指导班级专栏的布置。
五、指导班级活动区域的设计和布置。
六、听取家长对教学工作的意见,及时调整教学方法。
教师职责
一、认真贯彻国家幼教法规和未成年人保护法。努力做好班级工作,使幼儿在体、智、德、美几方面得到发展。
二、始终把游戏活动贯穿于幼儿的一日生活之中,结合本班幼儿的年龄特点和个体差异,按照全园的教育目标;制定班级教育工作计划,并有计划有秩序地组织实施,开展各类教育活动。
三、观察、分析并记录幼儿发展情况,做好各项活动的记载和效果记录。积累经验,找出差距,研究改进措施,不断提高保教质量。
四、树立正确的教育观、儿童观,热爱、尊重幼儿,坚持积极正面教育,做到为人师表,禁止任何形式的体罚和变相体罚。
五、积极参加教育研究活动和业务学习活动,认真备课,写好一周的教育计划、游戏和一日活动计划,不断改进教学形式、方法,科学合理安排幼儿一日生活。
六、积极创设与教育目标相适宜的良好环境,自制玩教具,给幼儿提供丰富的游戏、操作材料。
七、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度的幼儿一日作息制度。带班时做到精心、细心、耐心的照顾到每一个幼儿。
八、与班内其他老师、卫生班老师配合管理本班幼儿生活,做到教中有保、保教并重,培养幼儿良好的生活习惯和卫生习惯,减少各种疾病的发生。
九、与家长保持经常联系,了解幼儿家庭教育环境,商讨符合幼儿特点和个体差异的教育措施,有目的有计划地做好家访工作,共同配合完成教育任务。
英语教师职责
一、负责全园的英语教学。
二、负责全园对家长开放的英语教学。
三、遵循幼儿发展特点,不断研究改进教学方法,提高英语教学质量。
四、期末家长满意率达到90%以上。
亲子教师职责
一、负责社区0-3岁幼儿情况的采集。
二、负责对社区早教工作的宣传。
三、负责与街道及社区的信息沟通和协调。
四、负责亲子班招生和教学。
五、整理好早教工作的各种记录和资料。
保育员职责
一、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除,每周大扫除,经常保持活动室内空气的流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
二、按照消毒制度的规定,认真做好水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作,认真做好水杯架和饭前餐桌的消毒工作。每天要定时冲洗厕所,7
做到厕所槽内无污垢,保持厕所内清洁无臭味。
三、在教师指导下,组织好幼儿一日生活,做好保中有教,全面了解幼儿的饮食、睡眠情况,保持幼儿仪表整洁,精心护理幼儿生活。
四、在医务人员和本班教师指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,夏天防暑降温和防蚊、蝇工作。冬季做好防寒保暖工作,每周末督促家长将被褥带回家晾晒,定期清洗、消毒玩具。
五、妥善保管幼儿的衣物和本班的设备、用具,防止霉烂、损坏、丢失。
保健医生职责
一、根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定,制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度。协助园长组织实施有关卫生保健方面的法规、规章制度,并监督执行。
二、执行“预防为主”的方针,认真做好每天的晨间检查,做到“一摸”、“二看”、“三问”、“四查”,发现病情,及时隔离,做好消毒、传报、登记工作,并和家长取得联系。
三、密切与当地卫生保健机构的关系,及时做好免疫和疾病防治等工作,提醒家长按时给幼儿预防接种,避免漏种。
四、研究调配和改善幼儿膳食,开展膳食调查和营养计算,检查饮食、饮水和环境卫生抓好厨房的营养卫生监督,做好食物检验,制订每周食谱,办好伙食,保证幼儿有足够的营养。
五、负责督促各班搞好卫生保健、消毒隔离及环境卫生工作,落实“四定”制度,定期进行全园的卫生保健、消毒、环境卫生的检查,做好分析评比工作。
六、定期测量幼儿的身高、体重、胸围、头围、坐高等,8
并及时做好记载、统计、分析,要注意保护幼儿的视力、牙齿,做好病牙的矫治工作。幼儿烧至38℃须到隔离室休息待查。
七、负责登记各项保健资料,每周定期向园领导汇报全园卫生保健工作情况,每月统计各班幼儿的发病率。
八、采取多种形式向全园工作人员,幼儿和家长宣传卫生保健等常识,并负责全园职工卫生保健的培训。
九、妥善管理医疗器械,消毒用具的药品,(尤其是有毒药物),以防发生事故。
保洁员职责
一、按幼儿园的卫生保健要求,按时对公共区域、户外玩具进行打扫清理、消毒并及时记录。
二、使用的拖布和抹布要分区,一用一消毒。
三、服从领导分配。
保卫干部职责
一、负责全园的安全工作。
二、负责对保安的日常工作的检查和指导。
三、制定全园安全工作的计划、总结。
四、检查消防设施和器材,安排维修更换。
五、负责对全园教职工进行安全培训、事件演练。
资料员职责
一、为教学班提供所需的教具。
二、整理保存各种教学用图片、图书、资料。
三、整理保存各种演出服装、自制玩教具。
四、为大型活动做物质准备。
五、整理保存各种教学笔记、专题总结。
六、整理保存幼儿获奖作品。
维修人员职责
一、及时修理桌椅板凳。
二、对大型玩教具进行维护,保证幼儿使用安全。
三、发现重大安全隐患及时上报。
四、协助后勤部门做好各种设备设施的维护、更新计划。
机动人员职责
一、服从领导安排,遵守顶替岗位要求完成替班工作。
二、无替班任务时,由副园长安排工作。
炊事员职责
一、热爱本职工作,树立一切为幼儿服务的思想,努力提高服务质量,10
根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化适合幼儿的饭菜,促进幼儿身体健康。
二、努力钻研业务,提高烹调技术,做到色香味俱全,米饭软硬适当,花色品种多样,促进幼儿的食欲,保证营养的质量。
三、严格执行营养卫生要求,把好食物验收关,青菜先洗后切,做到无沙、无尘、无杂质,食具餐餐消毒,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。
四、搞好厨房的清洁卫生,保持厨房干净、整洁,每天小扫,每周大扫,厨房用具要定期擦洗干净。
五、注意个人卫生,上班要戴好工作衣帽,上厕所或干脏活后要用肥皂把手洗干净,定期进行体格检查。
六、落实食谱计划,坚持按时开餐,做好食物保温工作,做到公私分明,禁止多吃多占现象,团结协作,不断改进服务态度,七、做好安全工作,防火、防毒、防盗,不出事故。
会计职责
一、贯彻执行会计法和财务工作方针政策,为教育教学服务
二、执行财务制度,工作认真细致,帐目清楚,手续完备,日清月结,按时交报表。
三、以身作则,办事公道,坚持原则。
四、认真履行监督职能,发现问题及时处理和向有关领导放映,坚持勤俭办园的方针,精打细算,协助园长搞好学期和年度预算,合理安排经 11
费,计划开支。
五、努力钻研业务,专业知识熟练,服从领导分配,除做好本职工作外。
六、对家长、同事热情和蔼,不怕麻烦,虚心听取各方面意见,改进工作。
出纳员职责
一、认真做好往来帐目,做好现金收支和银行结算工作。
二、严格执行现金管理制度,做到日清月结,手续齐备,库存现金不得超过银行规定限额,数目清楚,不得以工作之便牟取私利。
三、每月及时统计幼儿出勤天数及职工出勤天数,计算幼儿伙食费并及时编制工资表。及时收结幼儿各项费用,按时发工资。
四、坚持原则,手续健全,发票必须有经手人、验收人、领导签名方能报销。
五、不断提高业务水平,熟悉各项费用支出,勤俭节约、工作热情、细心、态度和蔼,服从园领导分配。
库房保管员职责
一、对全园的财产全面管理,做到随时收验、入库、分类保管,存放地点清楚明确,做到心中有数,每半年清点一次,帐物相符。
二、新购入物品凭发票入帐,领用或借出物品手续齐全,领用人和借用人必须签名或盖章。
三、严格做好三防(防盗、防火、防潮)工作保证物品的安全、卫生、12
整洁,杜绝霉烂变质,做到手勤、脚勤。
四、做好开学前的物品准备工作,对各班财产进行清点,做到有计划供应、学期末对财产进行一次核对,生活用品做到日清月结。
五、及时供应所需物品,对园里的桌椅、做到有数有帐,发现丢失和损坏及时追查。
六、完成领导交给的各项其他任务。
采购员职责
一、按食谱要求有计划地配合食堂,及时采购好所需物品,做到价廉物美。
二、关心集体利益、尽量做少花钱、多办事,节约开支,减少浪费,执行物品验收制度,严禁利用工作之便牟取私利。
三、配合制订好食谱。
四、负责采购幼儿园日常所需一切用品,协助书记做好后勤有关的工作。
保安职责
一、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守,防止幼儿走失,做好安全工作。
二、负责报刊杂志的订阅及书信等收发工作,不得遗失,不得出差错。
三、负责本园门口三包区域的卫生工作和绿化管理工作。
四、提高警惕严防坏人破坏,除本园工作人员、幼儿及家长,未经联系一律不准入园。
五、除教学需要外,凡是园内财物不能搬出园外,公物出门必须有批准手续。
六、对幼儿、家长及外来人员,说话和气,礼貌热情。
第2篇:人事部岗位编制岗位职责
(四)人事部:岗位编制3个,即人事部部长、薪酬社保专员、招聘培训专员。 人事部工作职能 一、组织规划职能 1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。二、招聘与配置管理职能 1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。3、负责人员录用手续办理。4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。6、试用人员工作引导及人员管理。三、绩效管理职能 1、参与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。3、进行各类评估、考核工作。4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。四、培训管理职能 在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。1、新员工入职培训的组织、实施。2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。3、年度、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。5、培训教材库的组织及建立。五、薪酬管理职能 1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。2、公司薪酬体系建立和维护。3、薪酬异动管理。4、考勤管理。5、薪资表制定。六、员工关系管理职能 1、代表公司与员工签订劳动合同。2、劳资关系的维护。3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。七、企业文化建设职能 企业文化建设:通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。八、综合事务处理职能 1、员工社会保险管理。2、人事关系转移:各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。3、员工人事档案的建立、维护与管理。4、员工各类劳动证件的办理:如居住证、人才居住证办理。5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。6、OA办公权限的管理。7、涉密人员异动管理。
部长岗位说明书
1.基本资料
职位名称 部长 职位编号
CQGJ-HNBTCXG-RSB-001 所属部门 人事部 岗位定员 1人 直接上级
行政副总经理、总经理 职务序列 直接下级 招聘培训专员,人事管理专员 管理幅度 直辖2岗 2.工作联系 2.1内部联系:公司各部门和子公司; 2.2外部联系:劳动人事部门、人力资源服务机构、人力资源顾问公司。3.职责权限
序号 工作职责 工作描述 1)负责本部门制度、流程的建立、完善和监督执行; 2)编制本部门年度,并监督计划的落实; 3)安排下属员工的工作,并进行指导和监督,确保部门工作的顺利开展; 1 通用职责 4)组织部门内的培训工作,和对下属公司的专业支持; 5)落实本部门绩效考核工作; 6)协调内外部合作方关系,保持工作开展顺畅; 7)组织完成上级领导交办的其他工作。1)组织制定公司人力资源管理制度并监督实施; 2)组织制定人力资源规划并组织实施; 2 人力资源规划 3)组织公司总部定岗定编工作,确定岗位设置和人员编制方案; 4)审核项目公司岗位设置和人员编制方案。组织建立并完善招聘管理制度,制订人力资源需求计划,组织编写职务说1)明书,确立用人标准; 2)审核各部门的人力资源需求计划和需求条件; 3)组织建立公司的人才储备方案,做好关键岗位的培养计划; 3 招聘管理 4)审核公司的招聘计划; 5)审核公司员工的招聘录用; 6)审核项目公司中层管理人员及其以上人员的招聘录用。1)审核公司总部和项目公司的年度培训计划和预算; 4 培训发展管理 2)监控培训实施; 3)建立公司员工职业生涯发展通道体系,参与公司中高层员工的职业生涯发
序号 工作职责 工作描述 展沟通会。1)组织建立公司绩效考核体系; 5 绩效管理 会同运营管理部制定公司总部部门和项目公司的绩效考核方案,并组织实2)施。组织建立完善公司的薪酬福利制度,做好员工各项福利与社保的管理,安1)排人员按规定为员工办理各种保险和社会统筹手续; 组织每年薪酬总额的预算、调整与控制;组织拟定公司薪酬政策与薪酬策2)略; 6 薪酬管理 3)负责各部门人员薪酬调整的审核与规范; 4)审核公司部门和项目公司的激励方案; 5)审核考勤的汇总统计报表; 6)审核员工薪酬的统计与计算报表。7 其它 1)组织对项目公司的人事监察。4.任职要求
4.1 学历及专业背景要求(含资格证书要求)a)人力资源管理、劳动经济相关专业,本科及以上学历。4.2 经验要求: a)5年以上大中型企业人力资源管理经验。4.3 其他工作技能要求 a)业务技能及专业知识:
熟悉国家关于劳动管理、对现代企业人力资源管薪酬管理、保险福利待遇等政策法规;
理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整等具有丰富的实践经验; 基本财务、法律知识。b)能力要求: 沟通能力、组织协调能力; 高效;
了解
较强的综合管理能力、良好的心理压力承
坚决果断的决策力,处理工作全面 善于激励员工,以结果为导向; 受能力。c)语言及计算机要求: 能力;
较强的文字处理、语言表达 熟练运用办公软件。编制人姓名及签署 审批人姓名及签署 日期 日期 本人确认熟悉此岗位职责书,通过上级领导清楚解释,本人已清楚明确了本岗位的职责及工作内容并信守执行。执行人姓名及签署 编号:
日期
2)招聘培训专员 1.基本资料
职位名称 招聘培训专员 职位编号 CQGJ-HNBTCXG-RSB-002 所属部门 人事部 岗位定员 1人 直接上级 人事部部长 职务序列
直接下级 管理幅度 2.工作联系 2.1内部联系:公司各部门和项目公司; 2.2外部联系:培训机构、招聘服务机构、学校就业服务中心、外部媒体等。3.职责权限
序号 工作职责 工作描述 1)根据部门计划的安排,完成相关的工作; 2)参与公司、部门组织的培训工作; 1 通用职责 3)参与公司的绩效考核工作; 4)完成领导交办的任务; 5)定期向领导汇报本职工作的情况。1)协助制定公司人力资源管理制度; 2 人力资源规划 2)协助制定公司人力资源规划。制订公司总部的年度人力资源需求与招聘计划,并准确预测公司短期人员1)需求; 2)审核项目公司的年度人力资源需求与招聘计划; 3 招聘管理 3)组织公司总部所有人员、项目公司副总经理以上人员的招聘具体工作; 4)参与权限内的招聘面试。1)编制公司总部的年度培训计划和培训预算; 2)审核项目公司的年度培训计划和培训预算; 搜索整理引入外部培训资源,与之建立良好的互动关系,建立公司外部培3)训资源库; 4 培训管理 挖掘公司内部培训资源,建立内部培训讲师制度和激励机制; 4)设计培训评估体系,制定培训评估方案; 5)指导优秀员工进行职业生涯规划,组织内部竞聘; 6)进行培训总经并建立培训档案。7)4.任职要求
4.1 学历及专业背景要求(含资格证书要求)a)人力资源管理、劳动经济相关专业,本科及以上学历。4.2 经验要求: a)4年以上房地产行业人力资源管理经验,1年以上招聘培训经验。4.3 其他工作技能要求 a)业务技能及专业知识:
熟悉 熟房地产行业及其对人才的需求,能够有效地开辟招聘渠道;
悉企业内部培训及外部培训组织作业流程,有企业内训的经验,能够独立开发并实施培训课程;熟悉培训市场,能与培训供应商保持联系及合作关系。b)能力要求: 协调能力; 力; 心强。c)语言及计算机要求:
较强的沟通能力、组织
责任 坚决果断的决策力,处理工作全面高效;
较强的文字处理、语言表达能 熟练运用办公软件。5.其他
工作环境 工作场所:办公室 必备工作设备:计算机 是否经常出差:是 工作班次:正常班 工作环境:良好 编制人姓名及签署 审批人姓名及签署 日期 日期 本人确认熟悉此岗位职责书,通过上级领导清楚解释,本人已清楚明确了本岗位的职责及工作内容并信守执行。执行人姓名及签署 编号: 日期
3)薪酬社保专员 1.基本资料
职位名称 人事管理专员 职位编号 CQGJ-HNBTCXG-RSB-003 所属部门 人事部 岗位定员 1人 直接上级 人事部部长 职务序列
直接下级 管理幅度 2.工作联系 2.1内部联系:公司各部门和各项目公司; 2.2外部联系:社保中心、福利项目供应商、人力资源顾问公司。3.职责权限
序号 工作职责 工作描述 1)根据部门计划的安排,完成相关的工作; 2)参与公司、部门组织的培训工作; 1 通用职责 3)参与公司的绩效考核工作; 4)完成领导交办的任务; 5)定期向领导汇报本职工作的情况。1)协助制定公司人力资源管理制度; 2 人力资源规划 2)协助制定公司人力资源规划。1)负责新进员工的定期访谈和绩效沟通及新员工的试用考核; 负责建立公司的绩效考核体系和绩效管理制度,监控绩效管理体系的实施2)情况; 3)负责制订员工的绩效考核方案; 3 绩效管理 4)组织开展实施公司员工日常绩效考核工作; 5)组织绩效考核定期评估; 6)掌握员工绩效状况,对重点人员进行绩效面谈。1)负责建立公司的薪酬管理体系; 2)收集市场薪资数据和福利状况,尤其是同行业薪酬数据; 撰写薪酬福利分析报告,并提出合理建议; 4 薪酬管理 3)协助制订薪酬、奖金调整方案; 4)编制公司薪酬福利总额预算。5)5 员工考勤管理 1)收集、汇总公司考勤; 2)监督加班、考勤的实施情况; 3)提出公司考勤管理的建议。
序号 工作职责 工作描述 6 员工关系管理 1)管理公司总部员工的劳动合同与公司人员的劳动关系; 办理总部员工和项目公司副总以上人员的入职、转正、调岗、调薪、晋升、2)辞退、离职等人事异动; 3)负责总部员工和项目公司副总以上人员员工档案的管理; 4)负责员工满意度调查的问卷发放,数据汇总工作; 5)接待员工申诉,调解劳资纠纷。7 其它 1)汇总统计员工职称信息,开展员工职称的申报、资料搜集工作; 4.任职要求
4.1 学历及专业背景要求(含资格证书要求)a)人力资源管理、劳动经济相关专业,本科及以上学历。4.2 经验要求: a)4年以上行业人力资源管理经验,1年以上绩效薪酬管理经验。4.3 其他工作技能要求 a)业务技能及专业知识: 法;
掌握绩效管
较理和薪酬管理的理论知识,熟练使用绩效考核各种绩效评价方 熟悉国家劳动人事相关法律法规。b)能力要求:
责任心强。c)语言及计算机要求: 强的沟通能力、组织协调能力; 全面高效;
处理、语言表达能力;
坚决果断的决策力,处理工作
较强的文字
熟练运用办公软件。5.其他
工作环境 工作场所:办公室 必备工作设备:计算机 是否经常出差:否 工作班次:正常班 工作环境:良好 编制人姓名及签署 审批人姓名及签署 日期 日期 本人确认熟悉此岗位职责书,通过上级领导清楚解释,本人已清楚明确了本岗位的职责及工作内容并信守执行。执行人姓名及签署 编号: 日期
第3篇:报告编制岗位职责
1、负责所有检测报告的输入输出工作,并认真校核,做到打印报告与原始记录相符;
2、严格遵守保密制度,妥善保管所有检测报告及原始记录,不得携带外出,不得外泄;
3、全部试验检测数据采用法定计量单位;
4、校核人员必须认真核对检测数据,发现问题应通知检测人员或技术负责人校对,不得擅自更改记录;
5、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应,并不低于相应标准对测试指标精度的要求;
6、同一参数数据的有效位数应保持一致,不足部分以“0”补齐,但临界值可例外;
7、数据修约原则为:“四舍六进五单双”,临界值不许修约至影响试验结果的判定。
8、处理的数据应填入原始记录的相应栏目;
9、负责做好报告的分类整理及登记,做到存放有序,查阅方便; 10、经常检查资料的存放环境,做好防尘、防潮、防盗工作;
第4篇:岗位职责规范
一、迎宾员职责规范:
1.坚持站立服务、微笑服务、敬语服务,向每一位进店离店客人致意问候。
2.为客人引领座位,并向客人介绍毛巾、澡巾需要情况。
3.客人问询要热情、礼貌的回答,尽量满足客人的要求,耐心解答客人的疑问。
4.做好工作区域内环境卫生、设备清洁、地面随时打扫清理。
收银员职责规范:
1.熟记各项收费标准,熟练掌握微机的操作与使用,防止多收或少收,避免漏帐、跑帐。
2.按时打印出各项报表,及时上缴收结帐款,按工作程序标准的完成当班期间的工作。
3.交接班时要认真盘点单据,为上个班次留下的单据做好纪录,做到无遗漏。
4.认真打扫收银台卫生,物品摆放整齐有序。
5.要认真保管好各种单据,在为每一张单据签字盖章时,必须仔细检查单据内容,遇有单据有改,涂抹时必须问清原因,并向当班经理汇报。
6.不得随意更改,涂改单据,有此情况的,必须找经理签字。
7.严格执行酒店的各项规章制度,在收款过程中按财务要求方法和程序,必须执行唱单过程,使客人了解自己的消费内容,妥善保管好收款单和各种单据。
8.保管好收银箱,严禁闲人进入收银台闲谈,每日出库的物品要与所买钱票一致,有特殊情况必须在备注中标明出来。
9.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。 鞋吧员职责规范:
1.按客人的要求服务,保证质量、不得自作主张为其他人员服务,或擦鞋不开单。
2.客人不做服务的,必须为客人把鞋上的灰尘擦掉。
3.负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作,必须做到每天一洗一消毒。
4.管理好鞋吧工作,内部工作人员的拖鞋要定人定位,按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内。
5.保持鞋吧的卫生清洁和空气清新,禁止与无工作关系的人闲坐闲谈。
6.前厅人员过多或需要补岗的情况下,应随时补岗,积极主动的参与到前厅接待的工作中去。
7.爱护好客人的皮鞋,由于擦洗不当,给客人的皮鞋造成损坏或污点,应承担赔偿客人损失的责任。
8.为客人做皮鞋美容时,必须足量用高质量的鞋油,不得偷工减料,以次充好。 更衣室服务员职责规范:
1.负责招呼客人更衣。客人在更衣时,注意观察客人的长相特征,注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上,及时交还客人或交总台处理。
2.防止客人开错衣柜,穿错衣物,发现衣柜锁有问题,应及时修理或上报主管经理。
3.负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。
4.负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目,做到能够流利、准确,同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色,指导客人使用美容护发品。
5.做好桑拿服和巾被品回收工作,回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。
6.负责浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
7.注重个人仪容仪表,制服要整洁,头发要勤洗,工鞋为黑色或深蓝色,丝袜为肉色或黑色。
8.遵守纪律,坚守岗位,不得无故脱岗、串岗,调班时须经主管批准方可生效。
9.做好蓝色、绿色拖鞋的清洗整理工作,做好排风、温控工作,发现有事故隐患没有及时上报。
水区服务员职责规范:
1.负责浴区所有的服务工作,包括:迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液,介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。
2.负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关,做到无人洗浴设备关,有人洗浴不得关设备的习惯。桑拿炉温度一定要适宜,一般情况要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。做到经常性的整理,桑拿凳上摆放的巾被一定要平整,房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。
3.负责浴区物品的领用、摆放和保管工作,领用时要以旧换新,不得弄虚作假,出现丢失,按购进价赔偿。
4.负责所有需要清洗巾被品的收集工作,数量一定要准确,不得损公利己。
5.负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作,下班前要将浴区顶部水珠清理掉。
6.负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。
7.负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤,温度始终保持标准衡温及水量。在客人洗浴过程中,不得用蒸气给水加温。淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉,喷头不得有冷水,保证客人用水温度合适。
8.积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作,在服务过程中做到分工不分家,不得出现推诿扯皮的现象。
9.做好药物的保管、领用工作,药粉包装袋不得丢失,以空袋换领药物,熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点,做好推销药浴或木桶浴的工作。
10.坚守岗位,工作时间不得脱岗、串岗、睡觉,不准抽烟、吃零食以及把个人物品带入工作区内。
搓背师职责规范:
1.负责水区内卫生清扫工作,做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍,无水迹,无水碱,无死角卫生,物品摆放整齐,巾被品铺放平整,扫除时注意节约去污用品和用水。
2.不得带包、食品,穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻注意自己的仪容仪表。
3.严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。
4.维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。
5.在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得出现重复下单或下错单的情况。
6.服从公司颁布的各种政策,如有问题须到办公室反映解决,不得搞私下议论,不得挑拨劳资关系。
7.搞好内部团结,遇见同事和领导须微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台及打架。
8.注意和水区服务员的协作,对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出,帮助改正。
9.服从上级的管理,接受水区主管的监督和质检人员的检查,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
10.搓背技师应在不上钟的时间,做好水区内宾客的接待服务工作,帮助坐浴的客人打沐浴露,搀扶客人上、下池,帮助客人拿洗刷用品。
11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作,做好期间的宾客接待和卫生整理工作,要求有客人在就有值班技师在,不得怠慢客人,不得脱岗,串岗。
12.搓背区必须保证6人在岗,女宾区凌晨3:00后可以走一人。
二吧台员职责规范:
1.提前15分钟到岗,着装、化妆按《员工手册》规定执行。
2.做好一切准备工作,清扫卫生,备好货品。保证吧台内各种杯具的卫生消毒情况,物品摆放整齐有序。
3.认真清点每日库存及消耗,仔细纪录交接班时两班吧员配合财务人员清点工作,保证无参假无丢失及晚上报缺物品。
4.认真填写出库单据,降低消耗,保证库存货源充足。
5.做好二级库管盘点工作,做到日清月结,不得外借内吧物品,不得私自经商,要凭单取货,一货一单。
6.账目要清楚,账目相符,不得弄虚作假,每天核单一次,月中盘点上报。
7.不准借私人事由离开工作岗位,作一些与工作无关的事。
8.认真填写及保管好各种单据,做到传单及时,无漏单,单据由三联构成缺一不可,不得撕毁及涂抹单据。
9.坚持岗位,吧台内重地不得让闲人进入。
10.做好安全、放火、防盗工作。 休息厅服务员职责规范:
1.营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳不在场内追逐,不擅离岗位。
2.安排客人落座后,立即礼貌的与客人打招呼,问好,熟悉各类酒水及食品的价格,主动向客人介绍推销,对客人点的酒水及食品要记录清楚,重复一次无错漏后落单,做到主动、热情、耐心、周到、自然。
3.向客人推销介绍各类保健服务项目,了解客人需求,给予正确指导。
4.密切注意客人的动态,及时为客人添补酒水,台面上烟缸内烟头不得超过两支。
5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微,达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。
6.服务单要求字迹清晰,如出现差错,由责任人自己负责。
7.为保健师做好后盾,做到随叫随到。
8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换,保持室内空气清新铺位整洁。
9.随时做好对突发事件的准备工作,不慌不乱,并及时与经理取得联系。
10.提醒客人保管好自己的贵重物品,拾到物品要立即上交。
11.当客人离开后,要立即对各种物品进行清点,如有损坏,立即进行索赔业务。
12.严格交接班制度,对固定设施及所用物品要仔细清点,无遗漏。
13.做好安全放火、防盗工作。
三、包房服务员职责规范:
1.提前15分钟到岗,仪容仪表按《员工手册》之规定执行。
2.服务员担负着保护技师安全的责任,技师在为客人服务的过程中,出现客人对技师有非礼的行为,应立即制止,如处理不好应及时报告上级主管人员。
3.服务员有监督按摩技师行为的责任,如听到同客人的谈话有涉及违法行为的,应立即报告主管。
4.服务员及时为技师送单子到吧台,因为迟送、漏送造成的损失由当事人承担。
5.始终保持按摩区所有卫生的清理,勤换床单、枕套,始终保持按摩房间的卫生整洁、整齐,做好勤通风换气,保持空气新鲜。
6.自尊自爱,不得和技师说笑打闹、建立非正常关系,不许偏向性向客人推荐按摩师,不许窥视按摩师为客人做按摩,不许私下议论按摩师是是非非。
7.做好在按摩房包房过夜客人的接待和服务工作,并做好部分客人的按摩推销工作,以及客人离开后房间卫生的整理工作。
消毒柜内毛巾、沙袋应清洁卫生,气味清香,不得有异味,定时开关。
保健师职责规范:
1.严格遵守作息时间,不得捎假或电话请假。
2.上班前换好工作服,佩带工牌,头发必须束起,必须化淡妆,不使用香水,不带耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不能当众化妆。
3.不得带包、食品进入公司。未经批准,不得带其他人进入公司。
4.除技师房以外,不得在公司内其他场合携带和使用手机。
5.班在规定的位置就坐,且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟,随点随。坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。
6.技师上钟按排钟顺序排号,不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间,报钟及时。
7.自尊自爱,不得和客人过分亲热,做出有损公司形象的事,不得向客人的讨要商品或索取小费。
8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。
9.下班后,除值班人员之外,其他人员不得在公司过夜。
10.对领导要尊敬,服从领班的安排,不得顶撞上级以及污辱性语言,对公司的有关规定和决定不理解的,须单独到办公室反映,严禁私下议论同事、领导和公司。
11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高,为客人服务时,必须尽心尽力,主动热情,不得有欺骗客人的行为发生,比如“就剩我一个小姐了”等。
12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。
13.技师和服务人员必须和睦相处,不得彼此之间闹情绪,不得有影响团结的言语和行为。
14.讲文明,技师上班时间,遇到客人、领导、同事之间,必须问好。
15.做完项目后应及时整理好房间卫生,无故不得在按摩房逗留。
16.技师离开本公司,必须提前一个月向公司提出申请,打辞职报告,经公司批准后方可离开。
