宾馆各类服务人员岗位职责
第1篇:各类人员岗位职责
各类人员岗位职责
园长工作职责
1.在上级党组织和教育行政部门的直接领导下,认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务,努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。
2.负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作,制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量,提高服务质量。
3.负责建立并组织执行各项管理规章制度。
4.负责对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核,并给予奖惩。 5.加强全园教职工的思想工作,进行职业道德教育,组织文化、业务学习。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件,关心和逐步改善教职工的生活、工作条件,提高他们的政治、业务水平,维护他们的正当权益,形成良好的园风园貌。
6.坚持勤俭办园的方针,管理好园舍、设备,不断改善办园的条件。 7.组织和指导家长工作。
8.做好园内招生、资料积累等行政事务工作。
9.增强民主意识,经常听取意见,改进工作,依靠和发挥党、政、工、团骨干作用,办好幼儿园。
10.努力学习,及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。
11.经常深入班级、第一线,了解情况,每期听课看活动不少于20次。 12.负责幼儿园文书档案整理及归档管理工作。
后勤副园长工作职责
在园长领导下负责全园安全、后勤、卫生、保育、保健、综治工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策,执行上级主管部门的指示决议,规定和做好全园工作,提高管理水平。2.协助园长履行园长工作的各项职责。
3.负责分管幼儿园后勤工作,指导、帮助后勤人员制定工作计划,并督促实施、检查工作,参与总结。
4.对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核,并调配安排他们的工作。 5.深入了解后勤各项工作,对事务、财务、卫生保健、清洁工、炊事员等后勤人员的工作进行指导,抓好后勤人员的政治、业务学习,提高他们的工作质量和服务质量。
6.切实做到后勤为教育教学服务、为家长服务、为教职工服务,协助做好园内的各项检查、观摩、接待工作。
7.帮助保健医生不断提高理论水平及工作质量,组织领导保健员和保育员执行保健卫生工作常规。积极贯彻预防为主,增强体质的方针,经常检查园内各项保健、卫生工作实施情况,逐年提高保育保健工作质量。
8.负责检查全园各班幼儿体育锻炼情况,并及时帮助总结经验。 9.经常督促检查各班工作人员对幼儿护理工作及执行幼儿一日生活常规的情况,了解家长及各班工作意见。
10.负责幼儿及职工伙食工作,定期召开伙食委员会,督促保健医生制定科学合理的幼儿食谱,提高炊事员烹调技术。
11.组织后勤人员业务学习,协助园长制定后勤工作的各项规章制度以及做好勤工俭学工作。
12.负责维修和管理幼儿园的园舍、场地和设备,保证园内环境的净化、美化、绿化工作。
13.搞好幼儿和教职工伙食,管理好幼儿和教职工的生活。 14.加强对幼儿园财产的管理,定期进行幼儿园财产清理。15.每期听课看活动不能少于30次。
16.负责后勤人员和后勤业务档案整理及归档管理工作。
业务副园长工作职责
业务副园长在园长领导下,负责全园教育教学业务工作及办公室工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的指示决议、规定、协助园长做好全园工作,提高管理水平。努力完成教学业务及有关行政事务工作。
2.负责分管业务工作,指导、帮助教学人员制定工作计划,并督促实施,检查工作,参与总结。
3.指导教师科学合理安排幼儿一日生活,并督促开齐开足课程及课时,对教师的工作进行指导、检查、评估、考核,并调配安排他们的工作。
4.定期进入班级看活动,有计划地指导、培养教师,提高他们的业务水平,抓好全园的业务管理,业务活动,做好见习、实习工作和外来参观、观摩活动。
5.督促、指导各教研组和教科中心开展教科研工作。
6.负责制定全园业务工作计划,组织业务学习,开展教科研活动,定期审阅教师教学计划及备课本等,作好记录并指导其工作。
7.负责新教师的业务指导(教育教学设计、组织教育教学活动、制作教玩具)。 8.做好新生入园、编班及毕业班工作。
9.做好家长工作,协助园长召开家长委员会,利用板报、家园联系栏、家访等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。
10.做好指导、检查、评估专业技术人员工作。 11.做好教师的继续教育工作。12.协助园长做好招生、编班工作。13.每期听课看活动不能少于30次。
14.负责教师业务档案和教育教学业务档案整理归档及管理工作。
教科组长工作职责
教科室主任在园长、业务园长领导下,负责全园的教育教学教研、科研工作。1.制定教育教学改革科研活动的规划,结合上级的教学科研规划及本园的教科研规划,确立主攻方向,明确具体任务,做到统一部署,密切协调。2.在教育教学科研工作中,发现问题,确立课题,论证课题,将课题研究列入幼儿园总体工作计划,同时根据幼儿园的实际需要,积极向上级科研管理部门申报,争取立项和资助。
3.指导教师总结教育教学经验,并对在园内已取得的科研成果进行及时的总结、验收、评价。并负责各类文章的评比和选送。
4.负责编辑幼儿园的园刊和教科研小报。
5.采取灵活多样的形式,对学科带头人及园内骨干教师进行理论与实践的指导,以提高管理水平和教育教学业务水平,6.广泛收集教育教学信息,筛选其有借鉴和指导意义的信息,及时提供给园行政。
年级组长工作职责
年级组长由行政领导班子指定。1.积极协助园领导和教科组长的工作。2.配合教科中心搞好全园的课题研讨活动。3.安排本年级组的各种大型活动。
4.带动本年级组进行教研、科研活动,组织本年级组教师和保育员互相观摩学习。总结教育教学活动工作经验。
5.带领组员做好园领导布置的一切工作和任务。
保育组长工作职责
保育组长由行政领导班子指定。1.积极协助后勤园长的工作。
2.协助后勤园长安排保育组的各类学习活动。
3.带领保育组人员互相观摩学习,努力提高保育工作质量。 4.带领保育人员搞好所负责区域的清洁卫生工作及配教工作。
炊事班长工作职责
1.严格执行《食品卫生法》,负责管理厨房工作,做到分工明确,责任落实,负责人员安排调配,人员安排合理。
2.努力钻研烹调技术,根据孩子的特点烧出可口的饭菜,做到色、香、味俱全,荤素搭配、米面搭配、花色品种多种多样,提高伙食、点心的制作质量。
3.经常了解教师、幼儿家长对伙食意见,不断改进工作。 4.准确掌握儿童出勤人数,做到每天按人、按量供应主、副食。5.协同保健医生研究和制定出每周幼儿食谱,并严格按食谱操作。6.带头爱护厨房用具,带头做好各种机器的保养和基本维修工作。7.节约用水、用汽,并随时检查各种电器、炉具设备的使用情况,确保安全。
班长(班主任)工作职责
1.组织本班保教人员实施园务工作、业务工作计划、后勤工作计划、教科工作计划与要求、决定,开展各项教育教学活动,并向园长或分管领导汇报班级工作思想情况。
2.根据保教工作计划的要求,认真按《幼儿园教育指导纲要》的要求,结合本班幼儿年龄特点,制定班务工作计划,开展专题研究,并组织本班保教人员实施,定期检查总结和改进工作,保证促进幼儿全面发展,提高保教工作质量,作好班务计划记载,计划、总结、测查、家园联系等资料的归档工作。
3.定期召开班务会,团结本班保教人员协调一致,搞好对本班儿童的安全、教育、教学、健康等活动,保管好本班的财产。
4.做好家长工作,激发家长的参与性。主动与家长配合,开展好各种形式的家访,家园联系,家长会和举行家长接待日等工作。
5.按要求组织好本班幼儿的观察评估工作。
教师工作职责
1.认真贯彻教育方针,根据《幼儿园工作规程》和培养目标,根据《幼儿园教育指导纲要》,遵循幼儿身心发展规律,结合本班幼儿的特点和个体差异,制定保育、教育活动工作计划(学期、月、周、日计划)并组织实施,期末进行全面总结。
2.热爱幼儿,坚持正面教育,全心全意为幼儿,为家长服务。
3.讲职业道德,为人师表,以身作则,培养幼儿良好的行为习惯和文明卫生习惯,严禁对幼儿进行体罚和变相体罚。
4.严格执行幼儿园教职工职业道德规范和职业道德准则,遵守各项规章制度。
5.严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,与有关人员一起管理本班生活和做好卫生保健工作,培养孩子良好的生活、卫生习惯,防止意外事故的发生。
6.观察、分析,并记录班内幼儿发展情况,注意个体差异,使每个孩子在原有水平上有发展。
7.组织幼儿参加各种游戏活动、体育活动等,并通过这些活动对幼儿进行思想品德教育。
8.创设与保教要求相适应的良好环境,组织安排好幼儿一日活动,开展内容丰富多样的活动,寓教育于游戏之中,严格执行作息制度,做好进班前的一切准备工作。
9.有目的地做好家园联系工作,通过多种途径和方式与家长保持经常联系,了解幼儿家庭教育的情况。
10.参加政治、业务学习和教育研究活动,按要求参加业务进修学习,不断提高自身政治、文化、专业水平。
11.做好家长工作,经常和家长保持联系,开好班级家长会,办好家园联系栏,让家长了解班级工作情况,争取家长的支持和配合。
12.定期向园长或副园长汇报工作,接受其检查和指导。
保育员工作职责
1.配合教师全面细致地照顾好孩子一日生活,根据天气冷、热变化,随时提醒或帮助孩子增减衣服,注意观察孩子的精神、饮食活动等状况,发现问题及时与保健员联系。按常规通风、换气,保持室内清洁整齐,周围环境干净,做好大小扫除工作,坚持每天一小扫,每周一大扫。2.搞好班级的清洁卫生工作和班上孩子的个人卫生,管理好班级孩子的衣物和用品,定期换洗床单、被、窗帘、晾被褥、消毒玩具。
3.配合教师做好教育活动的各项准备工作,协助教师带领幼儿一起活动。组织好幼儿进餐、点心及喝水等环节工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做到饭前便后流动水洗手。
4.认真执行各项卫生保健制度,搞好个人卫生,为孩子创设一个整洁卫生的环境,做好防暑降温,防寒保暖工作。
5.遵守教职工职业道德规范和各项规章制度。按教育大纲要求配合教师教育幼儿。
6.配合教师进行晨午检,协助保健医生带幼儿看病,按时让幼儿服药。 7.帮助准备游戏材料,参加一定环节的组织幼儿教育教学活动、游戏、值日等。
8.坚持正面教育,对幼儿耐心细致、态度和蔼,对幼儿一视同仁。 9.仪表整洁,以身作则,作幼儿表率,严禁体罚和变相体罚幼儿。10.努力钻研业务,总结经验,不断提高配教工作质量。
11.保管好本班设备、用品、爱护公物、厉行节约、定时清点班级财产。
保健医生工作职责
1.根据《幼儿园工作规程》的精神和上级主管部门的工作要求,制定卫生保健工作规范,建全卫生保健工作制度。
2.督促、检查全园的清洁工作,安全工作,关心幼儿进餐、睡眠、卫生习惯的培养和户外活动情况,定期进行检查,及时反馈检查情况。
3.负责每天的晨间检查,做到一摸、二看、三问、四查发现传染病要及时与班级教师和家长联系,及时采取措施,做好消毒、隔离、登记工作,并向上级有关总部门报告。
4.做好患病幼儿的吃药、观察护理工作,每月公布幼儿出勤率、发病率。 5.定期测量幼儿身高、体重、胸围、头围等,并做好记载、统计分析工作,加强对体弱儿童的管理及患病儿童的全日观察工作。6.搞好营养卫生工作,经常同厨房工作人员一起研究幼儿伙食的营养,供应量,制定每周食谱,做好营养分析,保证幼儿有足够的营养。
7.按照季节特点和保健工作要求,督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作。
8.做好幼儿的健康检查和预防接种工作,做好新职工入园的体检和教职工的定期体检工作,并做好有关的保健资料积累归档工作。
9.合理安排幼儿的膳食,协同食谱制定小组成员一起定时编制营养平衡的幼儿食谱。按时进行营养调查。为大、中班幼儿讲解卫生保健知识。
10.努力学习、掌握卫生保健工作的基本知识,并采用多种形式向园内工作人员,幼儿和家长宣传科学育儿等保健知识。
11.遵守园内各项规章制度和道德规范。 12.管理好保健室的设备和药品。
门卫工作职责
1.坚守岗位,非本园工作人员不得随意进入幼儿园内,外来人员必须问清情况、进行登记,严防幼儿走失。
2.做到以身作则,一视同仁,经常对幼儿园进行巡夜。 3.负责园内的安全工作。4.负责大门口的清洁卫生工作。
第2篇:各类人员岗位职责
各类人员岗位职责
1目的确保各类人员的职责得到识别和确定,规范各类人员职责范畴,保证工厂的各项工作能有序高效的开展。2 适用范围
本办法适用于工厂各类员工岗位职责的规定。3引用文件
3.1《质量手册》 4术语
无 5职责 5.1厂级领导 a)厂长
—负责领导识别和确定质量管理体系的过程,并按 9001标准的要求管理这些过程;
—负责向工厂各级员工宣传以顾客为关注焦点和满足法律法规要求的重要性;
—负责质量方针、质量目标的制定,质量手册和质量管理体系策划方案的批准和颁布;
—负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准);
—负责任命管理者代表和质量负责人;
—负责在工厂内部建立适当的沟通过程;
—负责主持管理评审,对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性做出评价;
—根据建立、实施质量管理体系以及持续改进其有效性的需要,确保资源的获得;
—负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制;—负责领导工厂基础设施的建设,保证满足产品质量的需要;—负责领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价);
—负责领导采购信息的控制;
—负责领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制;—负责领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制;—负责领导对监视和测量装置的控制;
—负责领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制;—负责领导对不合格品的控制;
—负责领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用;—负责领导工厂持续改进的总体策划和实施;—负责领导纠正和预防措施的控制。
b)管理者代表(兼职质量负责人)
—负责领导质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;—负责向厂长报告质量管理体系的业绩和任何改进要求;—负责提高工厂全体员工满足顾客要求的意识;—负责与质量管理体系有关事宜的外部联络;
—负责任命内部审核员,并领导内部质量审核过程的控制;—确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准要求;—建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
—确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构认可不加贴强制性认证标志。
c)综合管理副厂长
—协助厂长负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制;—协助厂长负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准);
—协助厂长负责根据公司规划及年度经营计划,审批本厂经营计划、及各项专业计划;
—协助厂长负责统计及报表工作(对外时,怀柔厂区合并报表);—协助厂长负责合同及法律事务事项;—协助厂长负责企业管理、改革;
—协助厂长负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。d)技术质量副厂长
—负责领导产品实现过程的策划和开发以及过程作业文件的控制;—负责领导过程资源需求的控制(包括:设施、设备(西厂区)、工装、检测设备);
—负责协助厂长领导工厂质量指标体系的建立;—负责领导对满足产品要求的工作环境的确定;
—负责领导过程设计全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制;
—负责领导生产和服务提供过程的确认;
—负责领导工厂质量体系文件及记录的控制;
—负责领导内部沟通的管理;
—负责领导工厂质量管理体系内审;
—负责领导“3C”和产品环保生产一致性及整车免检的管理;—协助厂长领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制;—协助厂长领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制;—协助厂长领导对监视和测量装置的控制;
—协助厂长领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制;—协助厂长领导对不合格品的控制;
—负责领导顾客满意度调查结果,组织实施改进措施的控制;
—协助厂长领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用;—协助厂长领导纠正和预防措施的控制。e)生产副厂长
—负责领导生产现场(包括库房)工作环境的控制;
—负责领导批量生产产品的有关要求识别、评审和确定以及与顾客沟通过程的控制;
—协助厂长领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价);
—协助厂长领导采购信息的控制;—负责领导生产过程以及交付过程的控制;—负责领导采购和生产过程产品标识的控制;—负责领导生产过程和库房产品的防护;
—负责领导采购和生产过程数据的收集、汇总和分析,并采取相应的纠正和预防措施;
—负责工厂生产设备(冲压生产部所辖设备除外)的维护与保养。f)产品开发副厂长
—负责领导汽车产品设计开发文件的控制;
—负责领导产品实现的策划,包括产品质量先期策划(或项目管理)过程的控制;
—负责领导汽车产品拓展、产品改进项目,顾客要求的确定、评审以及与顾客的沟通;
—负责领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制;
—负责领导汽车产品的标识和可追溯性控制方案的策划。g)冲压副厂长
—负责领导冲压件生产技术文件的控制;
—负责领导工厂铲车几转运设备的预防维护和保养;—负责领导东厂区生产设备的预防维护和保养;
—负责领导外供冲压件,顾客有关要求的确定、评审以及与顾客的沟通;
—负责领导冲压件生产过程的设计开发以及生产和服务的控制;—负责领导冲压协作产品采购过程的控制以及协作产品的验证;—负责领导冲压件的产品标识、产品防护以及顾客财产的控制;—负责领导冲压件顾客满意度的调查、评价以及相应的改进;—负责领导冲压件产品制造过程和产品的监视和测量及其相关的质量改进。h)党委副书记
—协助厂长领导内部沟通的策划、实施和改进的控制。i)财务总监
—负责领导产品形成过程的成本预算、核算、控制以及改进要求的提出。j)总工程师
—协助产品设计开发副厂长领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制。5.2各部门 5.2.1综合管理部 5.2.1.1 部长
—负责根据公司规划及年度经营计划,编制本厂经营计划、及各项专业计划;
—负责工厂组织机构和各部门职能的策划、报批和下发;—负责建立和完善经济责任制,并实施考核;
—负责统计及报表工作(对外时,怀柔厂区合并报表);—负责档案管理工作;
—负责人力资源控制及薪酬管理;—负责企业管理、改革;—负责员工培训管理;
—负责本厂各部门管理工作的衔接和总协调工作;—负责内部顾客满意度的调查、分析和改进;—工厂各类文件管理(除质量体系以外);—负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。5.2.1.2 副部长—协助部长工作。5.2.1.3 综合管理科
a)综合管理科科长
—负责工厂组织机构设计提报及机构运行情况反馈;—负责工厂年度经营计划管理;
—负责工厂绩效考核激励体系建立、运行控制、实施及反馈;—负责工厂管理制度、管理流程、管理表格的规范与推进;—周度工厂综合协调例会管理及厂级工作项目日常调度;—负责统计报表管理工作;
—负责工厂法律事务、经营合同管理; b)综合统计
—负责工厂内外统计报表、统计制度制定、统计资料整理、统计资料分析等;—负责工厂各部门、各单位统计人员的业务管理、协调;
—负责月度公司计划例会材料的提报;—负责怀柔厂区内外部统计报表汇总;
—负责综合管理部办公用品的领取及管理; c)综合计划考核员
—负责工厂年经营计划制定、监督、考核;
—负责工厂各项经营管理考核激励的落实;—负责工厂二次分配的考核、监督、协调;
—负责综合管理部各项归口费用的管理工作;
—负责综合管理科工资报表等工作。d)法律事务兼合同管理员
—负责工厂二类物资采购价格、质量的月度监督及季度性考核;—负责工厂一般诉讼、非诉讼案件的处理;—负责工厂及营销部门的法律事务等工作;—统一管理工厂相关部门对外签定的合同及相关资料,协调与地方工商行政管理局的业务关系;
—负责工厂年、月度项目计划及其他专项计划的制定、监督、考核;—负责综合管理部推进工作。5.2.1.4 人力资源科
a)人力资源科科长
—负责人力资源计划提报/控制;—负责工资预算;
—负责人员配置(岗位设计、定岗定员、人力资源计划、属地人才招聘);
—负责薪酬福利(员工福利、社会保障、住房公积金、住房政策、人员考勤、薪酬发放);
—负责劳动关系管理(劳动合同、员工关系);—负责干部的聘任与考评。b)人力资源科副科长
—组织开展岗位评价工作,编制岗位说明书;—对各部门岗位设置及人员配置情况进行评审;—制定年度及月度人力资源规划;—定编定员;
—建立并完善工厂绩效考评体系;
—定期、不定期组织开展各类员工考评工作;—修订并完善工厂级及部门级工资二次分配制度;—对部门级工资分配进行指导、监督、检查;—人力资源信息系统建设,维护及推广使用。c)薪酬福利管理
—参与制定工厂薪酬政策,建立并完善工厂薪酬体制;—负责工厂月度工资、奖金、福利费用核算与发放;—负责工厂各部门加值班费审核与发放;—负责工厂员工工资定级与调整;—负责兑现公司考核激励;
—监督并审核各部门薪酬二次分配情况;
—负责工厂及其他事业部代缴保险公积金缴纳与管理工作;—负责工厂员工考勤管理;—负责工厂员工探亲假管理;
—负责工厂工资及人工成本对内对外报表。d)合同及离退休岗下人员管理
—负责工厂员工劳动合同签订/续订/终止/解除;—负责工厂员工劳动合同台帐建立与管理;—负责报送工厂劳动合同季报;—负责工厂员工医药费审核报销;—负责工厂工伤员工工伤医疗期管理;
—负责工厂工伤员工工伤申报与认定工作的监督与协助;—负责工厂认定工伤员工伤残定级鉴定组织与协调;—负责工厂员工退休退职手续办理及人员管理;—负责工厂岗下员工管理。e)干部管理
—负责组织制定工厂年度及月度招聘及学生接收计划;—负责组织工厂人才招聘及学生接收工作;—负责工厂招聘家属安置;
—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生台帐的建立与管理;—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生试用期满考评管理;—负责工厂党政干部/专业技术干部考评管理;—负责工厂党政干部/专业技术干部评聘与任免;—负责工厂员工进京户口手续办理;—负责工厂员工调动手续办理;—负责工厂新招员工招工手续办理;—负责工厂接收员工档案的接收与审核;—负责工厂接收员工档案归档;
—负责工厂员工社会职称评定组织与管理;—负责工厂各类人劳及干部学生对内对外报表。5.2.1.5 厂部办公室
a)厂部办公室主任—文秘/行政服务;—会议组织/会议服务;—收发文件/印章管理;—档案管理;
—办公室资源管理/公务用车管理;—办公用品/通讯设施;—招待费等费用控制。
e)话务复印员
—负责工厂内线开外线的话费统计、打印等工作;—负责辅助维护人员检查工厂电话线路;—负责工厂复印速印等工作;
—负责工厂复印机、速印机等设备维护保养工作。f)公务车司机—负责工厂公务用车的日常维护与保养;—负责为工厂各部门提供用车服务。5.2.1.6 培训科
a)培训科科长
—负责工厂培训工作的策划与开展;—负责工厂新员工培训、实习管理;—负责工厂级培训制度的建立与规范;—负责工厂各岗位规范的编制;—负责工厂技术培训及考核评定;—负责招聘人才的实习管理;—负责产业工人队伍素质培训;—负责工厂外培人员管理;—负责工厂特殊工种的培训;
—负责工厂各类培训档案的建立与应用。
b)综合培训管理
—负责编制工厂专项培训计划及实施、考核方案;
—负责制定工厂各生产作业部员工培训考核标准;
—负责工厂新入厂员工培训、考核、发证;
—针对工厂专项培训计划,考核评价受训人员;
—负责组织工厂相关单位对特殊岗位进行培训,并负责考核、发证;
—负责建立建全工厂特殊岗位员工的培训档案;—负责工厂各生产作业部重点岗位的岗位达标培训、考核、发证工作;
—负责工厂产业工人职业技能培训与鉴定;
—负责工厂新招大中专毕业生的入场综合培训、实习管理与考核。c)培训计划及档案管理—负责工厂年度、月度培训项目的调研,培训计划的制订以及组织实施;
—负责配合并指导各单位做好员工内部培训工作;—负责工厂员工培训记录的登记、填写;
—负责培训项目的效果评价与考核;
—负责向上级有关部门和公司填报各类培训报表;—负责工厂员工培训档案建立与管理。5.2.1.7 科
a)科科长
—负责工厂计算机信息系统及重大应用项目的计划提报、组织和实施;
—负责工厂计算机应用项目的审核、监督、验收和考核;—负责工厂计算机软硬件的配置、管理和维护;—负责工厂计算机应用培训;
—负责工厂计算机应用工作的对外业务联系和协调;
—负责工厂内部局域网及因特网的维护和管理(系统应用维护、邮件系统应用维护、网络安全管理)。
b)计算机管理
—负责工厂计算机类设备台帐的建立及管理;
—负责对工厂各部门计算机防病毒系统软件的安装及对使用情况的监督;—负责公司计算机资源管理系统的录入及日常维护;
—负责工厂计算机地址的分配,工作组的划分等;
—负责工厂各部门电脑的维护和资源管理;
—负责对工厂计算机类设备、网络的使用部门及人员进行监督、考核;—负责对工厂各部门网络的使用情况进行监控及用户的增、减工作;—负责工厂计算机类设备对外维修的任务、价格控制以及费用的报销;—负责工厂计算机低值类设备的采购工作、价格控制以及费用的报销;—负责工厂各部门服务器的日常管理及维护。5.2.2质量控制部
5.2.2.1 部长
—负责组织工厂质量管理体系的策划、质量指标体系的建立和质量职责的制订、报批、下发以及其后实施的评价;
—负责组织工厂质量管理体系文件以及质量记录的控制;—负责内部沟通过程的策划和实施;
—负责管理评审输入并参加管理评审会;
—负责参与对供方质量保证能力的评审以及采购产品的验证;
—负责采购产品的进厂检验,过程检验、最终检验以及过程和产品监视和测量的策划及实施;
—负责产品合格证的管理;
—负责检验和试验状态标识的控制;—负责监视测量装置的控制;
—负责根据顾客满意度调查的结果,策划并组织实施相应的改进措施;
—负责内部质量体系及“3C”产品一致性审核的策划、组织、实施以及其后纠正措施的验证;
—负责汽车产品环保生产一致性、整车免检的管理;—负责工厂质量工作计划的管理;
—负责整车及关键零部件的定期确认检验;—负责不合格品的控制;
—负责内外部质量信息(数据)的收集、汇总、统计和分析;
—负责纠正、预防措施的控制以及持续改进的策划、实施和验证;—负责与公司质量管理部质量管理工作的接口。5.2.2.2 副部长
—协助部长工作。5.2.2.3 质量管理科
a)质量管理科科长
—负责工厂质量管理体系策划、建立、实施与维护与改进;
—负责组织工厂质量管理体系及汽车产品“3C”和环保生产一致性、整车免检的管理审核;
—负责工厂质量方针目标宣传与贯彻;
—负责工厂质量指标体系的建立、实施、监督、评价、激励;—负责内部沟通的策划和实施;
—负责工厂管理评审质量管理体系运行情况的输入;—负责工厂质量计划管理;—参与产品实现过程的策划;
—参与测量系统分析策划;—参与初始过程质量评价;
—竞争对手质量管理调研、分析、报告;—参与供应商质量保证能力评审;—负责产品质量确认。—负责质量成本合算。b)质量管理科副科长
—协助科长管理质量管理科工作。c)质量体系管理
—负责工厂质量体系的策划、建立、维护、监督、评价、考核、改进;
—负责组织质量管理体系审核;—负责参与供应商质量保证能力评审;—负责工厂专项质量活动的策划、管理;—负责工厂质量管理体系运行情况的报告;—负责工厂竞争对手质量管理调研、分析、报告并提出工厂改进建议;
—负责工厂质量管理培训计划的制定。d)3C、环保质量认证管理
—负责工厂产品3C质量认证管理;—负责工厂产品环保生产一致性管理;—负责产品质量确认;
—参与工厂质量体系审核与改进。e)质量计划管理
—负责工厂质量目标分解与管理;—负责工厂质量指标体系的制定;—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理;—负责工厂质量考核的兑现;
—负责工厂质量宣传工作。f)质量目标管理
—负责工厂质量指标体系的制定;
—负责工厂质量目标分解与管理;—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理;—负责工厂质量考核。g)质量统计与档案管理
—负责工厂质量成本核算;—负责工厂质量资料档案建立与管理;—负责质量控制部办公用品计划与管理。5.2.2.4 质量分析与改进科
a)质量分析与改进科科长—负责工厂数据分析、改进管理系统的建立、运行与维护;
—参与产品、过程设计开发评审(如:新产品试制A图下发前和样车评审);
—负责零部件市场质量跟踪验证;—负责故障/缺陷模式分析;
—负责根据采购零部件的质量表现进行指标的统计(如:市场一个月千台故障项次、值、)、分析并立项整改;
—负责组织质量改进项目的验证及质量信息的提报;—负责市场三包费用的确认管理;
—负责产品质量的监督评审(整车、过程产品、采购零部件)、报告、监督改进;
—标杆样车实物质量对比评审、报告并提出改进建议;—出口商检通过事务。
b)质量分析与改进科副科长
—协助科长管理科室工作。
c)新产品评审、监督
—新产品工艺连线、阶段评审和阶段质量改进;—负责设计开发下发A图前的评审及质量确认;—参与产品、过程设计开发评审;—参与新产品、生产质量策划;
—负责编写新产品生产最终工作总结及报告。d)量产产品评审、监督
—负责采购零部件及过程产品质量监督抽查、评审;—整车评审;—整车评审检查结果记录、形成报告和展示;—标杆产品的对比评审、报告并提出改进建议;—负责整车质量确认;
—配合公司质量管理部进行监督抽查;—出口商检通过事务。e)产品监督评审改进
—评审问题的统计汇总,编制改进计划;—评审问题改进计划的调度考核;—评审展示会材料的准备工作。f)质量信息的分析、处置管理
—负责对三包信息进行分析、监测,对异常信息进行跟踪、汇报等工作;
—负责对售前、售中信息进行分析、汇总和确认,并排出每月前30位供应商;
—负责验证公司千台分母、预估每月千台指标情况及每月将码上报公司质量管理部;
—协助生产过程质量信息的处理;—负责相关文件的制修订工作。g)制造过程质量改进
—负责编制年度、月度改进项目计划并组织实施、验证;—负责对验证合格的改进项目进行跟踪;—质量体系文件和记录的管理;
—负责临时性新增改进项的调度工作。h)8D质量整改计划管理
—8D质量整改、质量攻关计划的管理;—8D改进项目的调度管理;—质量改进会议的组织;
—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度;—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作; i)8D质量整改调度管理—8D改进项目的调度管理;—质量改进会议的组织;
—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度;—负责质量改进工作总结及相关管理文件的制定、贯彻;—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作; j)8D质量整改信息、红黄协议管理
—负责进入市场验证8D项目信息的跟踪,8D故障件调回、原因分析和下一步措施的制订和调度;
—负责8D质量改进红黄协议的管理,根据市场信息对到期项目进行评价,达标项申请关闭和对不达标厂家按协议提出考核;—负责科内质量管理体系方面的相关工作;
—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作 k)市场A、B级信息分析、处理管理
—负责市场A、B级质量信息的派人现场调查处理;
—负责市场A、B级信息的收集、分析、处理、统计及汇总工作;—负责编制市场A、B级信息调度、月度管理表及报告;
—负责市场A、B级信息处置过程与上、下接口部门的协调工作;—负责市场A、B级信息以外的其它市场信息的处理工作。l)生产过程质量信息分析、处理管理
—负责工厂生产过程质量信息的收集、反馈、分析、处理、验证、跟踪、上报等的全过程管理;
—负责对各作业部信息站的业务指导;
—负责售前、售中质量信息的全过程管理;
—负责试验信息和各事业部、涂装车架、冲压件质量信息的全过程管理;
m)市场三包费用的审核、确认管理
—负责三包索赔信息的确认、汇总、整理及汇告;
—负责三包索赔信息的拷贝及对有异议的信息审核并调整责任主体;
—负责对旧件清退费用审核;
—负责海外事业部反馈的出口车索赔信息确认、汇总、整理、汇报;
n)信息及指标管理
—负责办公用品的计划、领用以及工资的发放工作;—负责各种文件的接收、分类、登记、发放及存档;
—负责承诺书、红黄协议、整改报告的汇总分类管理工作;—负责质量指标及月度计划汇总上报工作; o)千台故障信息管理
—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总工作;
—负责每月千台十五位及生产故障供应商大会的策划、准备及承诺书、红、黄协议书等准备全过程工作;
—负责科内计算机软件升级等工作;
—负责对全部千台信息筛选工作安排及汇总; p)值信息的分析、确认统计管理
—负责市场故障零部件信息的分析、核实、确认、考核等相关工作;
—负责生产过程值信息的分析、核实、确认、考核等相关工作;—对技术中心下发的各种标准进行收集、分类、统计管理工作;—负责部分千台故障信息的筛选、分析、处理、统计、汇总等; q)失效件分析、现场管理—负责对供应商申报祸首件进行核实,并按核实情况重新确定责任单位;
—负责供应商反索赔等的仲裁工作;
—负责督促8D失效件的调件、现场管理;—负责协助8D失效件失效原因分析等工作 5.2.2.5 质检科
a)质检科科长
—负责工厂检验文件策划、编制及审定;—负责工厂制造过程及产品质量控制;
—负责车身装焊关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;
—负责涂装关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;—负责装配调整关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;
—负责整车关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;—负责车身冲压件质量监督检验职能;—负责工厂不合格品管理;—负责工厂产品标识的管理;
—负责工厂制造过程及产品检验信息统计分析报告;—参与工厂工艺纪律监督检查;
—负责“3C”标志和产品合格证的管理。
b)质检科副科长
—协助科长管理科室工作。
c)质量统计
—负责质检科质量指标统计、分析工作;—负责质检科质量考核的分解工作;—负责质检科管理性文件的管理工作;
—负责质检科工资及相关报表的管理工作。d)质量信息管理
—负责质检科质量信息的接收与发放工作及验证后的汇总管理;—负责设计、工艺、检验文件更改通知书等技术文件的接收、发放与归档管理工作。e)质量成本核算
—负责车辆产品合格证、3C证的计划、申领、发放等工作;—负责质检科材辅料的计划、领用及成本控制工作;—负责质检科工检具的管理。f)检验技术主管
—负责各生产作业部检验指导书的制订与修订;—负责质检科各生产作业部检查员的培训工作;—负责不合格品的评审工作;—负责工艺纪律的监督检查;
—负责各生产作业部检验过程中质量信息的反馈及处理工作;—负责各生产作业部检验过程中质量记录的管理工作。g)检验班长职责
—负责各检验班人员考勤管理;—负责各检验班的班务管理;—负责各检验班的安全管理;
—负责各检验班的工作质量监督检查;
—负责各检验班检验过程中的质量问题的现场确认和反馈;—负责各检验班材辅料月度需求计划;
—负责各检验班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结
h)检查员
—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程检验工作;—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程质量信息的反馈;
—负责零部件入厂检验;
—熟练掌握本工位工序过程和产品的质量要求和工艺要求;—对所承担的过程和产品的检验记录的准确性和完整性负责;—负责职责范围内的产品和过程的检验状态标识;—负责职责范围内不合格品的处置;—负责职责范围内工艺执行情况的监督; i)终检班调度
—负责质检科终检班人员考勤管理;—负责质检科终检班班务管理;—负责质检科终检班安全管理;
—负责质检科终检班工作质量监督检查;
—终检班终检班质量问题的现场确认和反馈;—负责提报质检科终检班材辅料月度需求计划;
—负责质检科终检班班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结。
j)终检班班长
—负责质检科终检班成车复检工作;
—负责质检科终检班成车检查员工作质量监督检查;
—负责质检科终检班成车检验质量问题的现场确认和反馈;—负责合格整车的“3C”标志和合格证的管理。k)终检班成车检查员
—负责整车静检、动检等终检工作;—负责整车终检过程质量信息的反馈。l)检测线辅助人员
—发放终检车辆3C,发动机合格证,收音机说明书等;—填写终检车辆强包卡,装箱清单,入库票等;—录入终检车辆综合记录台帐;—统计终检车辆3C发放数量;—负责终检车辆录入;—负责终车登录工作;
—负责整车合格证的打印;
—负责对市场合格证更改的审核。m)检测线设备员
—负责对检测线设备的日常维护、保养、运行检查及设备标定工作。5.2.2.6外检科 a)科长
—进货检验文件的策划、编制及审定;—负责采购零部件的进货检验控制并记录;
—采购零部件进货检验的定期统计分析和相关信息的提报;—负责关键零部件和材料的定期确认检验控制;—供应商零部件货源地监督检查;—参与采购零部件质量监督审核;
第3篇:各类人员岗位职责
二级支行行长岗位职责
一、组织员工学习、贯彻各项内控制度,并定期检查执行情况;负责对各级行检查出的问题制定整改措施并督促整改。
二、制定本营业网点人员的岗位责任制、业务考核制度,建立业务人员档案,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
三、根据全年制定的工作计划,在事权划分的业务范围内,按照业务需要,合理安排调整劳动组合,以确保各项工作的落实。
四、按照〈个人金融业务操作规程---负责人篇〉,制定理财中心工作计划,营销计划,业务营销考核制度,档案管理制度等,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
五、通过对网点日常工作的管理,分析网点各项工作的开展情况,并定期或不定期向上级领导汇报本网点工作情况,提出改进工作的建议和设想。
六、在日常工作中,经常对业务人员进行政治思想教育和业务知识、技能的培训及测试,提高员工服务客户的水平,从而达到提高网点核心竞争力的目的。
七、坚持每周对本网点所有柜员的查库制度,落实各项制度的执行情况;落实对事后监督部门下达的差错查询进行查实并及时督促更正,对上级行会计检查部门下达的整改意见书及时督促改正。
八、根据业务发展需要,落实对本网点柜员岗位、级别的合理设置,并进行定期检查,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
九、落实本网点反洗钱及反假币工作的开展,制定相应的岗位职责,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
十、根据工作计划,落实本网点新业务的营销宣传及合规经营;定期走访单位,做好营销工作。
十一、按规定办理人员变动的各项交接手续,进行监交,并签章负责。
十二、落实处理日常临柜突发性疑难问题,落实“NOTES”的信息接收工作。
营业经理岗位职责
网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。
1、审核授权帐户的开立、撤消、信息的调整等内容,对客户提供的开户资料进行审查及录入的每一项进行核实,确保帐户的准确性;负责向上级主管部门申请开立本网点新增的内部户,对内部户的挂帐进行逐日进行核对,对有挂帐余额的逐笔查找原因。做到会计科目使用正确。无异常挂帐。
2、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性,确保帐款不错不乱。
3、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权,对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权,对客户要求办理的挂失业务,包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
4、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等,对会计人员的工作变动进行及时登记,做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。
5、监督并授权柜员对电子银行业务的注册、销户、网上银行增加删除注册卡、重置网上银行密码、变更客户预留信息、追加个人客户介质等业务。做到每笔业务的真实和完整。
6、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上(含)的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上(含)的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上(含)的大额转帐业务,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到正确无误。
7、按照反洗钱规章制度,每日对发生的大额交易逐条进行补录授权。对发生的大额业务事中授权后,在会计风险监控系统进行再次审核确认。
8、负责每日监控录像的开、关、运行情况的管理。按周定期抽查监控录像。抽查柜员是否按操作流程办理业务,对查出问题的柜员按提出整改建议。
9、营业终了,对不交叉发放钱箱的柜员现金、空白凭证进行核打。对网点柜员的库存现金每日进行核打,做到每月查库六次。
营业经理岗位职责
网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。
10、认真执行各项反洗钱规章制度,及时记录客户信息,核查交易记录,做好相关记录备查,每日对各项大额交易进行补录授权。对大额业务授权后,在风险监控系统进行再审核确认。
11、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物进行核对。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性,确保帐款不错不乱。
12、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权,对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权,对客户要求办理的挂失业务,包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
13、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等,对会计人员的工作变动进行及时登记,做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。
14、严格执行日清月结制度。营业终了各类表内、表外业务帐务必须督促核对准确,做到每天核打柜员库存现金、空白重要凭证及各类重要物品,做到帐、款、簿、实、表相符,各类业务登记簿及应签章的业务凭证签章到位,责任明确。
15、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上(含)的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上(含)的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上(含)的大额转帐业务,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
16、负责对各级检查机构提出的问题以及监督中心下发的查询差错等问题进行督促落实和整改;定期不定期地对营业网点业务人员开展业务培训和指导。
营业网点资金汇划复核岗岗位职责
一、在业务事权划分的范围内,办理各种业务的授权。
二、办理资金汇划复核岗:
1、每季核打一次银行汇票和托收底卡,与机打登记簿核对相符;定期不定期核对相关内部户余额;定期核对并上报表外(空白凭证及相关帐户)科目余额。并负责保管发放单位汽车合格证。
2、定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档。
3、定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据。
4、坚持事权划分原则和印、押、证分管原则处理资金汇划业务,保证汇划凭证在规定时间内全部复核完毕。
5、按规定对有关业务进行查询、查复,贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。
6、确保资金汇划及跨行清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。
7、严格按《人民币结算帐户管理办法》在权限范围内为客户办理开户手续。以及对外收到、发放各种单据凭证交接登记工作等等
8、负责业务主管指定的保管并登记“开销户登记簿”。
9、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。
10、按规定办理印鉴的户用、更换及挂失手续。
三、非税业务:
即代收业务,认真办理批量代收数据文件的交接,并认真审核批量代收数据文件格式的正确性,核对数据文件中合计人次及金额与清单相符,在批量处理系统中完成数据上传处理。
四、反洗钱:认真执行各项反洗钱规章制度,负责反洗钱上报、录入、发现异常情况及时向上级部门汇报,并做好相关记录备查。
五、坚持大额存取款备案报告制度。
六、负责配合对帐中心人员发放收回银企余额对帐单,负责每月对帐单的打印并及时发到客户手中。负责网上付款凭证的打印。做到查询及时,打印及时、批复及时。
管库员岗位职责
1.依据有权人的签章的调拨运送凭证及合法的会计凭证办理调拨业务,款项与送库员当面签收点交清楚,执行款箱包交接登记本签收制度。
2.集中领缴和管理本网点的现金,负责营业前柜员的钱箱出库,现金出库,营业终了,点收柜员上缴的成把现金大数,办理柜员现金入库及钱箱入库,负责99999的钱箱发放及管理。
3.严格执行挂失业务的查询制度,认真审核挂失业务是否齐全、合法,挂失后立即止付,并符合时限,及时归档。 4.一柜一清接受整点款,一笔一清,按币种清点外币现钞,午间扎帐,日终结帐日清日结,尾箱双人加锁寄库保管,遵守柜员库存限额管理规定,不允许有超库的现象。
5.在代班,换班时当面交接现金,库包,钥匙,有价单证,空白重要凭证以及当日应办的工作和未了事宜。 6.据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务,当面点请,一笔一请,并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐,付款业务时先记帐后付款,转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理现金和转帐业务。
7.对全天业务进行全面账务汇总及总、分户账、表的核对,核对无误后送事后监督。
8.定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。
9、坚持大额存取款备案报告制度。
10、定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据
11、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。
代发工资岗位职责
一、批量业务处理员岗位
根据《中国工商银行代发工资业务管理办法》和《个人金融业务岗位操作规程》的要求,运用我行批量传输程序进行批量开户与开卡和批量代发工资的业务处理工作。
在遵守我行与申请单位签订的《代发工资协议书》和《批量开户与办卡协议书》的原则下,根据单位提供的资料,利用我行传输程序准确、及时、真实、完整地完成客户要求的工资代发、批量开户与办卡工作。、必须贯彻执行有关法规和制度。
定期做好批量业务的数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。
定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据。
理财经理岗位职责
一、遵守客户经理日常工作规范
二、进行优质客户关系维护工作
了解优质客户信息,建立并管理优质客户档案;有计划、规范性地进行客户维护工作;执行客户关系管理,对优质客户进行动态和管理;与优质客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。
三、为优质客户提供专业化的理财服务
根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划,帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时,提高个人金融业务收益。
根据客户的贡献度,为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。
四、积极开展针对优质客户的营销工作
结合客户需求和产品特性,有针对性地向优质客户进行相关产品和服务的营销,向客户提供或者推荐组合型的负债、资产、中间业务产品。目前,主要为客户办理各类本、外币存款开销户业务;各类组合型业务(如银证转帐、银证通等业务);各类贷款业务;各类代理中间业务(如代收、代扣、代付业务,委托转帐、转存业务,存单核押);银行卡业务;网上银行、电话银行的开户、登记业务;代理国债、开放式基金、人民币理财产品、个人外汇买卖等投资业务的开户、登记业务。在满足客户需求的基础上,提升理财中心的经营业绩。
五、积极进行优质客户开发
理财经理应积极进行客户开发。除在理财中心内积极开发优质客户资源外,还应与营销经理配合:组织并参与定向营销活动;根据公司业务部或理财中心其它岗位/团队提供的电话联络、跟进待争取取客户。
六、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务
七、严格保密。个人客户经理应严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况,及时上报客户信息,积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序,以确保银行自身和客户的资产的安全。
理财经理助理岗位职责
:
一、积极开展针对优质客户的营销工作
遵守职业道德,热情接待客户,积极开展柜面营销工作,及时准确地办理各项个人金融业务,包括代理基金、保险、金融信息服务产品,代理各类投资产品的协议签定、代理各类代收代付业务的协议签定,个人本外币结算业务、综合理财业务、个人融资类业务的受理、个人外汇业务投资类业务的办理、金融资讯咨询、银行卡业务的办理、电子银行业务的申请等等。
二、为优质客户提供专业化的理财服务
根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划,帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时,提高个人金融业务收益。根据客户的贡献度,为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。
三、完成营业网点下达的各项任务指标和执行上级交办的指定工作。
四、正确使用和保管空白重要凭证,认真审核凭证、存单(折)的真实性和准确性,根据凭证要素,严格按照操作规程进行数据输入输出,确保帐、单(折)、证、印的合法性、完整性和真实性。
五、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务
六、严格保密。个人客户经理助理严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况,及时上报客户信息,积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序,以确保银行自身和客户的资产的安全。
资金汇划经办岗位职责
1、办理转帐业务时先记借后记贷,受理他行票据,先记帐后签回单。
2、按事权划分的权限办理转帐及资金汇划业务。
3、认真审核客户所填凭证(票据)内容,保证客户提交的凭证是由本行受理的,认真审核票据(凭证)的八大要素,在各个地方 合规定的情况下,为客户办理业务。
4、严格执行业务印、押、证三分管原则,印章必须做到专人使用、专人专匣保管,固定存放,临时离岗,人离章收,机子签退,保证印章入库(或保险柜)保管。
5、依次办理业务,做到一笔一清,当日结帐,不得以凭证抵库,营业终了,加双锁寄库保管并办理交接手续。
6、对库存现金、空白重要凭证设簿登记,坚持“自管自用,每日一清,换人清点复核”。不与他人自行调剂现金、空白重要凭证。
7、严格执行结算纪律,不压票和无理退票,按规定收取手续费。依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。
8、对大额转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。
9、做好开户资料的初审。按照计算机操作员岗的规定进行计算机操作。
10、严格遵守柜员库存限额管理,无超库现象。依据有权人审批签章的出入库票,办理上缴现金。坚持每日两次核对现金库存,对空白重要凭证纳入表外科目核算,并按日核对确保帐实相符。
11、做到凭有效身份证件为客户办理出售凭证业务。保管好支付密码器。资金汇划柜员严格按照规定时间办理资金汇划业务,确保汇划款项及时到达指定帐户。按时处理辖内往来业务,不积压。确保资金汇划清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。按照规定对有关业务进行查询查复,贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。
12、对错报业务进行查询,收到查复后及时办理转帐或退汇。必须经会计主管审批签字方可办理错报的转入转出。
营业网点业务经办岗位职责
1、办理现金收入业务时先收款后记帐,办理现金付款业务时先记帐后付款,办理转帐业务时先记借后记贷。
2、按事权划分的权限办理现金、转帐业务。
3、认真审核客户所填凭证(票据)内容,保证客户提交的凭证是由本行受理的,认真审核票据(凭证)的八大要素,在各个地方 合规定的情况下,为客户办理业务。
4、严格执行印章必须做到专人使用、专人专匣保管,固定存放,临时离岗,人离章收,机子签退,保证印章入库(或保险柜)保管。
5、依次办理业务,做到一笔一清,当日结帐,不得以凭证抵库,营业终了,加双锁寄库保管并办理交接手续。
6、对库存现金、有价单证及空白重要凭证设簿登记,坚持“自管自用,每日一清,换人清点复核”。柜员之间不复自行调剂现金、空白重要凭证及有价单证。
7、严格执行结算纪律,不准压票和无理退票,按规定收取手续费。
8、依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。
9、对大额现金、转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。
10、按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。
11、在兑换残损币时,当兑换人面在残损券上加盖“全额”、“半额”章及经办员章,发现假币时,会同业务主办(主管)双人当客户面加盖假币专用章。
12、严格遵守柜员库存限额管理,不允许有超库现象。依据有权人审批签章的出入库票,办理领缴现金。
13、坚持每日两次核对现金库存,对空白重要凭证纳入表外科目核算,并按日核对确保帐实相符。
14、办理中间业务代扣协议,办理个人网上、电话协议,灵
通卡发卡。
15、办理理财产品基金开户、认购、申购、赎回等各项有关基金变更业务。
大堂经理岗位职责
1、负责营业场内客户服务区、自助服务区管理工作,作为接待客户的第一站,切实体现我良好的服务形象。
2、为客户提供基本的咨询服务,根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。
3、负责分流、疏导客户,客户进入营业网点后,根据客户需求,引导客户到相关的业务柜台办理业务,非现金交易业务引入理财区和自助服务区,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
4、负责识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理引导可能的优质客户。
5、向客户提供咨询,随时了解客户需求,及时反馈有关信息。分析了解客户的建议、需求或表扬,根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。
6、根据对服务的时间和质量要求,遵行并监督大堂服务标准,维护营业场所的正常持续,保持营业场内外的环境,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。
7、密切关注柜面动态:离柜人员是否按规定摆放指示牌;对长时间离柜或在有很多客户等候时,长时间排队号不变的情况下,及时与有关人员或组长联系,分析情况及时做好客户的解释及应急的处理。
8、每日记录本理财中心业务流量,供理财中心负责人进行人力资源管理和业务改进。主要包括:每位客户经理接待的优质客户数量、大堂经理识别出的优质客户数量、现金柜台/非现金柜台识别出的优质客户数量、理财中心接到的投诉案件数量等。
9、对当天的大堂情况简单总结,有关服务与制度等应值得注意的问题采用有关意见簿的联系单处理方式。
10、预先了解各项促销活动,有利于业务拓展。并且通过各种工具研究各种详细的财经信息。
现金柜员岗位职责
1.据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务,当面点请,一笔一请,并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐,付款业务时先记帐后付款,转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理先进和转帐业务。
2.认真审查客户所填凭证内容的完整性,严格按客户填写内容录入客户资料,必须保证凭证中的密码正确,印鉴真实有效。客户提交凭证时、认真审核凭证的八大要素,在符合规定的情况下,为客户办理业务。
3.印章必须做到专人使用,人离章收必须保证非营业时间将印章入库(或保险箱柜)上锁保管;在规定权限内使用印章。
4.必须在代班、换班时当面交接现金、公章、库包、钥匙、有价单证、空白重要凭证以及当日应办的工作和未了适宜,必须序时6相关登记本并分别签章,营业终了,尾箱加双锁寄库保管并办理交接手续;不准柜员收款后不及时入账。严格遵守柜员库存限额管理规定,不允许有超库现象。
5必须依次办理业务,做到一笔一清,当日结账,不得甩账,不得以凭证低库。必须对库现金、有价单证和空白重要凭证设簿记载噗,坚持自管自用,每日一清,换人清点;不得柜员之间自行调剂现金、空白重要凭证。办理临柜业务账折见面,当时记账,事权划分,实时处理。
6必须保证所使用的内部科目账户、名称正确无误,自制凭证的合法性,自制凭证经会计主管签字审批后,方可进行账务处理,根据会计书面通知调整有关账户信息,同时审查记账的会计凭证加盖有关的业务章及本人名章。办理各项票据挂失业务必须保证账务记载无误,总分账务相符。
7.必须对提前支取业务坚持核对存单(折)、存款人的身份证件及代取人身份证件复核制度,并审核存单背面是否批注身份证件有关内容必须严格审核存单(折)的真为,对有疑义的必须与签发行核对,否则不予支付。
8.严格执行结算纪律,不准压票和无理退票,按规定收取手续费。兑换残损币时,当兑换人面前在残损券上加盖“全额”、“半额”记及经办员名章。发现假币时,必须会同业务主管双人客户面加盖假币专用章。
第4篇:社区卫生服务中心各类人员岗位职责
莲池社区卫生服务中心
各岗位人员职责
社区卫生服务中心主任职责
1、在地方政府和卫生行政部门领导下,根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作,积极开展以保护、促进人民健康,不断提高居民生活质量为目的的卫生保健,认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划,并贯彻实施,做好管理检查及总结工作,并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围,家庭为单位,健康为中心,人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要,重视资源管理,注重人员培训与考核,建立公平、公正、公开的竞争机制,充分调动职工积极性,做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算,检查督促财务支出,确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划,努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作,定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。
9、加强对后勤工作领导,审查物资供应计划,确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见,改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心副主任职责
1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下,做好所分管部门的行政业务工作,使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。
2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量,定期深入门诊、病房、社区站了解情况,并采取积极有效措施,确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。
3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作,随时了解和掌握各部门工作情况,认真贯彻执行相关法律、法规,完善内部工作制度,管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风,改善服务态度。
4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规,规范执业行为。
5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序,完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。
6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。
7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作,组织技术培训和技术考核,积极开展新技术、新项目,及时总结经验。
8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作,保证临床工作的需要。
9、研究辖区内居民卫生需求,有针对性的开展社区卫生服务工作,创造良好的社会与经济效益,方便居民就医。
10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。
11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建设工作。
12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作。协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。
13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作,关心职工生活。
14、负责完成中心主任交办的各项工作。
社区卫生服务中心办公室主任职责
1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈,协助主任沟通情况,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。
3、安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4、负责本中心工作计划、总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
社区卫生服务站站长职责
1、在中心主任的领导下,负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2、制订社区站有关业务计划,经社区部主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3、了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促、检查各种制度与规范的执行情况,采取措施提高医疗质量,严防差错事故。
4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规,规范执业行为。
5、对辖区内人员资料做到心中有数,了解社区的基本情况进行社区诊断,找出健康问题,确定健康人群、高危人群、患病人群,分类管理。
6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划,开展多种形式的健康教育,对重点人群进行社区干预,改变不良的生活行为。
7、按照社区卫生服务工作的考核标准,组织安排站内工作,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内群众与患者意见建议,不断改进服务工作。
8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。
9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
院内感染管理人员职责
1、负责全院中心各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训。
2、负责医院感染的监测,及时发现问题并采取相应措施,防止医院感染的暴发流行。
3、已被确定医院发生医院感染流行、暴发时,应于24小时内报告北京市医院感染管理质量控制和改进中心并及时进行调查分析,针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。
4、监督检查医院消毒、灭菌效果并进行环境卫生学监测,定期分析监测结果。
5、协助医院感染管理委员会拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查,督促相关科室认真落实。及时掌握本院耐药菌的动态,发现特殊感染菌株及时向北京市医院感染管理质量控制和改进中心及市卫生局医政处报告。
6、对购入的消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品的资质进行审核,对其储存、使用和用后处理进行监督。
7、结合医院感染管理工作的实际,开展医院感染监控的专题研究。
8、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染的动态,定期向全院通报。
9、每年一月底前将上一年度本院医院感染管理工作总结报市医院感染管理质量控制和改进中心。
全科医师职责
1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊疗任务,双向转诊任务及院前急救与转诊任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、组织传染病的预防与控制工作。
4、主持社区诊断的完成,根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案,并组织实施,完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病的筛查与咨询。
6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项,并组织实施。
7、承接医疗保健服务合同工作。
8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。
9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。
10、组织建立并使用社区居民健康档案(病历)。
11、组织开设家庭病床,开展上门服务。
12、组织对社区重点人群的保健(包括老人、妇女、儿童、残疾人等)。
13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗)。
14、制定年度工作计划并组织实施,年底完成总结,上交社区卫生服务中心办公室。
15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点,协调各方面工作。
预防保健科人员岗位职责
1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制及传染病人的管理工作。
2、承担社区开展的妇幼保健工作。
3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工作。
4、建立社区居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。
5、采取多种形式开展健康教育,针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和整体健康水平。
6、开展社区精神卫生服务,参与精神病人管理与康复指导。
7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。
传染病管理人员职责
1、认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《北京市疫情报告管理办法》的相应条款。
2、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志,做好登记。
3、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。
4、及时处理疫情,并做好传染病访视工作,传染病访视在接卡后24小时内完成,并填写好访视单,必要时做好疫源地处理。
5、健全传染病资料登记,传染病报告卡收发登记及自查记录,上级检查记录存档备查。
6、负责定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。
儿童保健医师职责
1、儿童体检按系统管理,体检应按规定达标。
2、学龄前儿童定期检查血色素,对贫血儿童进行治疗和复查。
3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。
4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。
5、掌握儿童的营养计算,每季度检查督促一次。
6、指导相关单位制定卫生保健制度,监测各种疾病的发生。
妇幼保健医师职责
1、及早掌握辖区内孕妇情况,负责做好早孕登记,进行孕早期卫生指导,孕妇在12周内要建好围产保健手册,早建早检率达95%。
2、及早初筛出高危妊娠,严格高危孕妇的管理。
3、保健科要建立高危孕妇登记本。
4、定期去妇科了解本辖区高危孕妇情况,有登记。
5、高危孕妇孕期管理以妇科为主,保健科协助追访,高危登记有结果。
6、管理范围内产妇的产前产后的访视,应按管理时限要求进行。
7、负责管理范围内产妇孕中期追访。
8、积极开展孕产妇的围产期保健工作。
9、做好原始资料的积累工作,定期向上级汇报,做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所,手册回收率达100%。
10、做好新婚孕产妇随访登记,开展孕前期口服叶酸的宣传工作。
11、深入基层,开展围产保健,优生优育,母乳哺养等科普知识的健康教育。
12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作。
13、承担计划生育技术咨询指导工作。
精神卫生管理人员职责
1、负责本地段精神病人的管理、预防、宣传工作,做到底数清,情况明。
2、要掌握本地段病人的发病率、患病率,定期走访居委会,及时掌握病人变动情况。
3、搞好本地段精神卫生宣传教育工作,有计划做好本地段各级人员培训及宣传教育工作。
4、根据病情变化,做好疾病四期分类管理,填好卡片记录,按照市所的要求管好卡片。
5、定期参加区精神卫生保健所会议,汇报总结工作,按时做好各项统计报表,上报区精神卫生保健所。
6、参加市、区保健所组织的各项业务学习,不断提高业务水平。
康复医师职责
1、在社区部主任及站长的领导下,做好本地区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。
2、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作,防止病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
3、负责康复医疗的咨询、评定、转诊和支持工作,保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。
4、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗,采取各种措施治疗病、伤、残者,以改善其功能。
5、积极钻研业务,不断更新知识,掌握新技术、新疗法,为社区居民及患者提供优质的服务。
理疗科医生岗位职责
1、在科主任领导下,认真做好诊疗工作。
2、负责病员的检诊,确定理疗种类、剂量、疗程。
3、积极钻研业务,学习运用国内外先进经验,开展新技术、新疗法。
4、参加会诊、临床病例讨论。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
6、负责本科室的医疗仪器的维护保养工作,保证正常使用。
健康教育管理人员职责
1、在中心主管主任领导下,负责实施上级及中心的健康教育工作任务。安排各科室(站)人员落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。
2、负责健康教育工作计划,工作总结的制定落实和汇报。
3、负责组织中心职工及社区群众的健康教育培训工作,并有培训记录。
4、督促中心(站)健康教育宣传栏的定期更换。
5、负责中心对外健康教育宣传、咨询活动的组织,注意积累保存资料。
6、完成健康教育工作报表。
7、年底对健康教育文字及照片、声像材料进行统一归档。
中医科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中,继承、发展、提高祖国医药学遗产,积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作。 积极参加中医学术活动。
4、在社区积极推广中医药治疗,做好社区人群宣教工作。
5、在上级医生指导下,参加社区内科研、工作。
针灸科医生岗位职责
1、在科主任领导下做好针灸工作。
2、严格执行针灸技术操作规程,防止发生意外。
3、认真书写门诊病例,并做好登记工作。
4、在治疗过程中,医师要严密观察病情变化,发生意外情况,及时采取措施。
5、努力学习理论知识,不断提高针灸医疗技术。
6、严格遵守各项规章制度。
妇科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,做好科内诊疗工作。
2、对病人进行认真检查、诊断、治疗。书写病历医嘱,检查医嘱执行情况。
3、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。
4、认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,严防差错事故发生。
5、做好社区内妇女疾病的预防保健咨询工作,开展妇女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。
6、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。
7、在社区内开展新技术,新疗法。
8、在上级医生指导下,参加社区内的科研工作。
口腔科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,做好科内诊疗工作。
2、认真进行无菌操作,防止交叉感染,杜绝医疗差错事故的发生。
3、做好口腔器械及药品(包括毒麻药品)的管理,妥善保管,建立账目。
4、负责本科室医疗仪器的使用保养,要做到专人负责、定期维护。保证仪器的正常运转。
5、在上级医生指导下,参加社区内的科研工作。
检验科岗位职责
l、受科主任的领导,在上级检验师的指导下担负各种检验工作。
2、收集和采集检验标本,发送检验报告单。在检验师的领导下进行特殊检验。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,认真核对检验结果,严防差错事故。
4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制、培养基的制备,做好登记、统计工作。
5、担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工作。
B超室医生岗位职责
1、在科主任的领导下,完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。
心电图医生岗位职责
1、在科主任领导下,完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。
药剂科主任职责
1、在社区支持部主任领导下,负责药剂科各项工作,指导各项业务技术工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划,经主管主任批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作,保证配发的药品质量合格,安全有效。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
5、经常深入科室(站),了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,主动配合,保证抢救药品的供应。
6、领导本科人员进行业务学习与技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、确定本科人员转换和值班。
9、科主任应遵照中心规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
药房人员(中、西)职责
1、受科主任领导,在药剂科主任指导下进行工作。
2、按照不同的分工完成药品调配、制剂工作。在药品调配过程中,认真查对。严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
3、根据所在岗位要求,负责药品的计划、请领、分发、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等项工作。
4、配合临床做好中西药的配制工作,保证药品符合药典规定。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时汇报。
6、认真执行计量法规,调配草药要做到计量准确无误。
会计人员职责
1、在财务科负责人的领导下进行工作。
2、正确贯彻执行国家的各项财经政策,加强财务监督,自觉遵守财经纪律。
3、根据社区中心事业发展计划,正确履行会计职能,保证中心经济活动顺利进行和资金的正确使用。
4、根据北京市物价局统一收费标准合理组织收入,杜绝漏收、和多收费现象。
5、负责各项会计事务处理,做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。
6、及时、正确地编制会计报表,做到账表、账物相符。
7、经常检查收支情况,分析升降原因,提出改进意见及时向领导反映情况。每月清理医疗欠账、其他应收款,防止呆账发生。
8、负责解答出纳员遇到的工作难题,有权管理、监督、检查出纳员的工作质量。
9、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。
10、管理好会计档案。
出纳人员职责
1、在财务负责人的领导下进行工作。
2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账,每日向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。
3、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。
4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库,并当日存入银行。
5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。
6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
挂号处人员职责
1、在主管主任领导下负责挂号工作。
2、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。
5、每天必须向财务科交挂号金额一次,连同票证一并上缴,换回挂号收据备次日使用。
6、负责门诊病历查找,传送、回收、整理、归档管理工作。
收费处人员职责
1、在主管主任的领导下负责门、急诊病人的收费工作。
2、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。
3、严格执行财务工作制度,杜绝违纪事件发生。
4、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。
5、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。
6、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款。
第5篇:社区卫生服务中心各类人员岗位职责
社区卫生服务中心各类人员岗位职责
社区卫生服务中心主任职责
1、在地方政府和卫生行政部门领导下,根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作,积极开展以保护、促进人民健康,不断提高居民生活质量为目的的卫生保健,认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划,并贯彻实施,做好管理检查及总结工作,并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围,家庭为单位,健康为中心,人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要,重视资源管理,注重人员培训与考核,建立公平、公正、公开的竞争机制,充分调动职工积极性,做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算,检查督促财务支出,确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划,努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作,定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。
9、加强对后勤工作领导,审查物资供应计划,确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见,改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心副主任职责
1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下,做好所分管部门的行政业务工作,使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。
2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量,定期深入门诊、病房、社区站了解情况,并采取积极有效措施,确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。
3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作,随时了解和掌握各部门工作情况,认真贯彻执行相关法律、法规,依法行医,完善内部工作制度,管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风,改善服务态度。
4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规,规范执业行为。
5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序,完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。
6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。
7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作,组织技术培训和技术考核,积极开展新技术、新项目,及时总结经验。
8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作,保证临床工作的需要。
9、研究辖区内居民卫生需求,有针对性的开展社区卫生服务工作,创造良好的社会与经济效益,方便居民就医。
10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。
11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建 设工作。
12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作。协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。
13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作,关心职工生活。
14、负责完成中心主任交办的各项工作。
社区卫生服务中心办公室主任职责
1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈,协助主任沟通情况,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。
3、安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
4、负责本中心工作计划、总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
社区部主任职责
1、在中心主任(副主任)的领导下,对中心(站)实施全面业务管理工作。分管中心(站)的医疗、康复、预防保健、健康教育、计划生育等业务工作。
2、拟订有关业务计划,经中心主任批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
3、负责督促、检查中心各科室(站)的规章制度、诊疗常规、护理常规的执行情况,随时了解和掌握中心各科室(站)工作情况,采取措施,提高工作质量。
4、负责组织全中心医护人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规、操作规程、规范执业行为。负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解,组织病历讨论,及时向中心领导提出处理意见。
5、及时了解掌握中心(站)业务工作开展情况,负责组织站内急救,督促、检查各种制度常规的执行情况,提高医疗质量,严防差错事故。
6、负责组织、协调、检查中心(站)会诊、双向转诊、疫情报告、预防保健、医疗康复和健康宣教工作。
7、负责组织实施中心(站)的教学、科研及人才培养工作,组织全医务人员的技术培训和技术考核,积极开展新技术、新项目,及时总结经验,创造条件,开展科研工作。
8、负责妥善安排进修、见习人员的实习工作,检查督促中心(站)带教计划的完成情况。
9、负责完成中心领导交办的其它工作任务。
社区支持部主任职责
1、在中心主任(副主任)的领导下,分管医技科室等支持部所属科室的行政业务管理工作。
2、制定有关业务计划,经中心主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3、负责督促、检查分管科室的规章制度、诊疗常规的执行情况,随时了解和掌握社区支持部各科室工作情况,采取措施,提高工作质量。
4、负责组织社区支持部医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗常规,规范执业行为。
5、负责中心计算机网络、药品等供应与管理工作,保证临床工作的需求。
6、负责和支持中心和所属科室的教学、科研及人才培养工作,组织技术培训和技术考核,积极开展新技术、新项目,及时总结经验。
7、负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解,及时向中心领导提出处理意见。
8、负责完成中心领导交办的其他工作任务。
社区行政后勤部主任职责
1、在中心主任的领导下,分管全中心(站)的行政后勤管理工作。
2、负责组织制定后勤保障工作计划,经中心主任批准,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
3、负责督促,各部门保证医疗所需物资的供应工作,确保后勤保障及时到位。
4、负责督促检查中心及站内的安全保卫、社会治安综合治理工作的落实。
5、负责组织制定财务预、决算,掌握财务收支,负责基建、维修以及固定资产的管理工作。
6、负责职工的生活及福利待遇,住院病人的伙食与生活服务工作,保证临床一线工作的顺利进行。
7、负责督促检查中心(站)的环境保洁工作。
8、负责完成中心领导交办的其他工作任务。
社区卫生服务站站长职责
1、在社区部主任的领导下,负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2、制订社区站有关业务计划,经社区部主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3、了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促、检查各种制度与规范的执行情况,采取措施提高医疗质量,严防差错事故。
4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规,规范执业行为。
5、对辖区内人员资料做到心中有数,了解社区的基本情况进行社区诊断,找出健康问题,确定健康人群、高危人群、患病人群,分类管理。
6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划,开展多种形式的健康教育,对重点人群进行社区干预,改变不良的生活行为。
7、按照社区卫生服务工作的考核标准,组织安排站内工作,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内群众与患者意见建议,不断改进服务工作。
8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。
9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
人事干部岗位职责
1、在中心主任领导下负责中心人事管理、人力资源开发及岗位分析工作,认真贯彻执行国家的人事政策法规。
2、掌握本中心各类人员的基本情况,按照国家规定做好工作人员的调入、调出、辞职、辞退等各项人事变迁相关的工作。
3、按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限,做好各项各类技术人员的职务申报和聘任工作。
4、编制工资计划,按时完成工资报表,建立工资台账,办理职工工资的调整手续。
5、根据调资方案,组织评定工资。
6、负责工作人员档案资料收集、整理及中心的人事统计、人员鉴定等。
7、完成中心主任交办的任务。
保卫干部岗位职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心及站内的安全保卫工作。
2、负责对广大职工进行法制宣传教育,做好“四防”工作。
3、加强重点部位的检查,做到防火器材良好有效。发现问题督促有关部门及时解决,对查出的隐患,提出改进意见,限期改正。
4、加强外来用工人员的管理,加强重点人的调查摸底工作,做到底数清,情况明。
5、经常深入实际收集、掌握有关保卫工作的资料、信息,及时反馈,加强保卫档案的管理工作,按规定上报统计报表。
6、做好交通安全宣传工作并经常督促、检查落实情况。
7、加强中心及站的有毒有害物品物理,做到定期检查。
8、完成中心主任交办的任务。
计划生育管理人员职责
1、对所管的本中心职工,按指标完成计划生育率100%,晚育率100%,独生子女领证率100%,重点人群计划生育责任书签定率100%,计划生育技术服务满意率95%以上,计划生育手术并发症发生率,
2、本中心所管人员,不得发生未婚生育和超计划生育现象。
3、督促有关科室加强计划生育技术服务的质控管理,规范计划生育服务常规,提高生殖保健技术服务的水平。
4、认真做好辖区内围产保健工作,辖区内孕产妇围产保健,系统管理率95%以上。认真执行户籍人口凭生育规划证明办理围产保健手册规定,积极推行社区围产保健三联单,及时上报卫生局妇幼科并有记载,力争杜绝漏报、漏管。
5、积极开展计划生育咨询服务,发放避孕药具,积极配合妇产科、保健科大力开展围产保健知识、避孕知识、优生优育知识宣教和健康教育,不断提高辖区内居民的自我保健意识。
6、健全档案资料,做到底数清,情况明,资料齐全。推行规范化管理。
7、认真做好计划生育的宣传报道工作。
院内感染管理人员职责
1、负责全院中心各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训。
2、负责医院感染的监测,及时发现问题并采取相应措施,防止医院感染的暴发流行。
3、已被确定医院发生医院感染流行、暴发时,应于24小时内报告北京市医院感染管理质量控制和改进中心并及时进行调查分析,针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。
4、监督检查医院消毒、灭菌效果并进行环境卫生学监测,定期分析监测结果。
5、协助医院感染管理委员会拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查,督促相关科室认真落实。及时掌握本院耐药菌的动态,发现特殊感染菌株及时向北京市医院感染管理质量控制和改进中心及市卫生局医政处报告。
6、对购入的消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品的资质进行审核,对其储存、使用和用后处理进行监督。
7、结合医院感染管理工作的实际,开展医院感染监控的专题研究。
8、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染的动态,定期向全院通报。
9、每年一月底前将上一年度本院医院感染管理工作总结报市医院感染管理质量控制和改进中心。
总值班人员岗位职责
1、值班期间代表中心主任及中心职能科室履行各项管理职能。
2、负责组织处理值班期间的医疗、行政、后勤等临时事宜及突发事件,并向主管领导上报,及时传达上级指示和紧急通知。
3、值班期间应了解急诊、病房当日危重病人情况,做到心中有数。
4、加强巡视、检查或抽查各科室(站)值班人员在岗和工作情况。
5、认真执行疫情报告制度,并按规定程序报告,组织有关科室(站)人员做好抢救及消毒隔离工作。
6、坚守工作岗位,不能无故缺勤,不得擅离职守。
7、做好值班记录,认真交接班。
全科医师职责
1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊疗任务,双向转诊任务及院前急救与转诊任务。
2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。
3、组织传染病的预防与控制工作。
4、主持社区诊断的完成,根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案,并组织实施,完成评估总结。
5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病的筛查与咨询。
6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项,并组织实施。
7、承接医疗保健服务合同工作。
8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。
9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。
10、组织建立并使用社区居民健康档案(病历)。
11、组织开设家庭病床,开展上门服务。
12、组织对社区重点人群的保健(包括老人、妇女、儿童、残疾人等)。
13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗)。
14、制定年度工作计划并组织实施,年底完成总结,上交社区卫生服务中心办公室。
15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点,协调各方面工作。
全科助理医师职责
1、完成全科医师交办的社区诊疗工作。
2、完成全科医师交办的以高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤为代表的慢性非传染性病症防治工作。
3、开展人群与个体的健康教育工作,根据个体需求开具健康教育处方,参加社区人群的健康教育为主要手段的健康促进工作。
4、配合社区护士、社区康复医师、社区营养师、社区防保医师完成社区康复、社区护理、预防、保健、计划生育指导等项综合社区卫生服务工作。
5、参与家庭病床等上门服务工作。
6、参与社区重点人群的保建工作。
7、参与基本的精神卫生服务。
8、建立社区居民健康档案,.输入计算机,进入人群分类,对健康人群和高危人群进行管理。
9、参与社区科研工作。
10、进行心电图、B超、血糖仪、理疗仪、计算机等仪器设备的操作与保管。
临床科主任医师职责
l、在社区部主任领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查、按期总结汇报。
3、领导本科人员,对病员进行医疗护理工作、完成医疗任务。
4、定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。
8、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。
10、科主任应遵照中心规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
临床主任医师职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、定期参加门诊工作。
6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
(副主任医师参照主任医师职责执行)。
临床主治医师职责
1、受科主任领导,在主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8、担任一定范围的临床教学,指导进修、实习医师工作。
临床住院医师职责
1、受科主任领导,在主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。(新毕业的医师实行二十四小时住院医师负责制)。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
3、书写病历,新入院病员的病历,一般在入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录,并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。
6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
10、在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
康复科主任职责
1、在社区部主任领导下,负责本科医疗、行政管理工作。
2、制定本科工作计划,组织实施并经常督促检查。
3、领导本科人员执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
4、参加诊疗工作,保证对病员进行及时检查、诊断和治疗,协助解决诊疗上的疑难问题。
5、组织本科人员的业务训练和学习,运用国内外先进经验开展新技术、新疗法。
6、做好本科资料积累与登记、统计工作。
7、审签本科器械的请领和报销,并检查使用与报告情况。
康复医师职责
1、在社区部主任及站长的领导下,做好本地区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。
2、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作,防止病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
3、负责康复医疗的咨询、评定、转诊和支持工作,保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。
4、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗,采取各种措施治疗病、伤、残者,以改善其功能。
5、积极钻研业务,不断更新知识,掌握新技术、新疗法,为社区居民及患者提供优质的服务。
预防保健科主任职责
1、在社区部主任领导下,负责中心和本社区的预防保健工作及本科的行政管理工作。
2、领导本科人员贯彻执行有关预防保健的各项法律法规及条例。坚决完成上级业务部门布置的各项任务。
3、负责制定预防保健科的工作计划,经主管主任批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
4、领导本科人员完成各项预防保健工作,督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
5、贯彻执行《传染病防治法》,搞好传染病管理,加强疫情报告制度,杜绝疫情漏报,了解疫情动态。做好各项卫生防疫工作。
6、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规,严防差错事故的发生。
7、组织本科人员的业务学习和技术考核,并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。
8、确定本科人员轮换、值班和休假。
9、应遵照医院规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
预防保健科人员岗位职责
1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制及传染病人的管理工作。
2、承担社区开展的妇幼保健工作。
3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工作。
4、建立社区居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。
5、采取多种形式开展健康教育,针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和整体健康水平。
6、开展社区精神卫生服务,参与精神病人管理与康复指导。
7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。
传染病管理人员职责
1、认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《北京市疫情报告管理办法》的相应条款。
2、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志,做好登记。
3、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。
4、及时处理疫情,并做好传染病访视工作,传染病访视在接卡后24小时内完成,并填写好访视单,必要时做好疫源地处理。
5、健全传染病资料登记,传染病报告卡收发登记及自查记录,上级检查记录存档备查。
6、负责定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。
学校保健管理人员职责
1、对学校不同班级学生数要清楚,做好不同年龄段的预防接种工作。
2、接种前作好疫苗和器材准备工作,接种后有登记。
3、配合校医在不同季节进行不同疾病的防病知识宣传。
4、对学校保健工作做到年初有计划,年终有总结。
计划免疫人员岗位职责
1、计划免疫人员必须熟悉业务,具有良好医德医风及高度的责任心,认真完成市区疾控中心布置的任务。
2、凡属计免相应传染病(疑似)均应报告。并应进行个案调查和随访
3、做好本社区内儿童的建卡、建证及登记工作。常住户口儿童卡、证本符合率、正确率、完整率为100%。
4、为保证接种的覆盖率和及时率,须及时准确掌握本社区常住、暂住和流动人口中的接种对象的变动情况。
5、正确掌握接种禁忌症,严格按无菌操作常规进行接种,保证计划免疫工作质量,预防医源性感染。
6、认真做好各种疫苗和生物制品的预算,按计划领发各种疫苗,做到账物相符。
7、为保证疫苗的质量,按不同菌苗的冷链要求,科学管理各种疫苗,确保疫苗的效价。
8、预防接种各项记录,必须填写完整,不得缺项,不得任意涂改。
9、正确使用、保养冷链设备和接种器材。
10、配合市区疾控中心做好疫苗效果的监测工作。
11、在规定的时间完成各类报表,报表数据要正确,并做好宣教工作,配合入托入学做好转卡工作。
预防接种人员职责
1、参加预防接种的工作人员要有高度责任心,严格的科学态度、发现异常反应须及时处理,记录并上报区疾控中心。
2、接种时要做好查对工作(查生物制品、查姓名、查应接种什么疫苗)。
3、活疫苗安瓿打开后半小时用完,灭活疫苗一小时用完。
4、严格掌握免疫程序,四苗的覆盖率和单项疫苗合格率均达100%。
5、注射后在接种证和卡片上记录好,证和卡的项目填写要完整。
儿童保健医师职责
1、儿童体检按系统管理,体检应按规定达标。
2、学龄前儿童定期检查血色素,对贫血儿童进行治疗和复查。
3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。
4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。
5、掌握儿童的营养计算,每季度检查督促一次。
6、指导相关单位制定卫生保健制度,监测各种疾病的发生。
妇幼保健医师职责
1、及早掌握辖区内孕妇情况,负责做好早孕登记,进行孕早期卫生指导,孕妇在12周内要建好围产保健手册,早建早检率达95%。
2、及早初筛出高危妊娠,严格高危孕妇的管理。
3、保健科要建立高危孕妇登记本。
4、定期去妇科了解本辖区高危孕妇情况,有登记。
5、高危孕妇孕期管理以妇科为主,保健科协助追访,高危登记有结果。
6、管理范围内产妇的产前产后的访视,应按管理时限要求进行。
7、负责管理范围内产妇孕中期追访。
8、积极开展孕产妇的围产期保健工作。
9、做好原始资料的积累工作,定期向上级汇报,做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所,手册回收率达100%。
10、做好新婚孕产妇随访登记,开展孕前期口服叶酸的宣传工作。
11、深入基层,开展围产保健,优生优育,母乳哺养等科普知识的健康教育。
12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作。
13、承担计划生育技术咨询指导工作。
精神卫生管理人员职责
1、负责本地段精神病人的管理、预防、宣传工作,做到底数清,情况明。
2、要掌握本地段病人的发病率、患病率,定期走访居委会,及时掌握病人变动情况。
3、搞好本地段精神卫生宣传教育工作,有计划做好本地段各级人员培训及宣传教育工作。
4、根据病情变化,做好疾病四期分类管理,填好卡片记录,按照市所的要求管好卡片。
5、定期参加区精神卫生保健所会议,汇报总结工作,按时做好各项统计报表,上报区精神卫生保健所。
6、参加市、区保健所组织的各项业务学习,不断提高业务水平。
内勤人员职责
1、每日按时收发传染病卡片,并做好登记。
2、每星期一检查注射器和疫苗,注射器实行一人一针一管一用一消毒。
3、每月统计好各种数字和传染病访视数,并及时搞好图表,每月查漏报一次。
4、做好疫苗管理,年有计划,月有安排,周有检查,领疫苗有登记。登记要详细,有生产单位名,有批号。
5、冰箱内放温度计,生物制品均应放于2—10℃或0℃以下,冰箱内严防冻结、受热,每日检查冰箱温度2次,并作记录,过期或损坏的制品及时清理,冰箱内禁放私人物品。
6、负责每月监督检查各科的消毒隔离一次,同时抽查一次并做好记录。
7、负责每天收集报表工作。
健康教育管理人员职责
1、在中心主管主任领导下,负责实施上级及中心的健康教育工作任务。安排各科室(站)人员落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。
2、负责健康教育工作计划,工作总结的制定落实和汇报。
3、负责组织中心职工及社区群众的健康教育培训工作,并有培训记录。
4、督促中心(站)健康教育宣传栏的定期更换。
5、负责中心对外健康教育宣传、咨询活动的组织,注意积累保存资料。
6、完成健康教育工作报表。
7、年底对健康教育文字及照片、声像材料进行统一归档。
中医科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,认真做好中医科诊疗工作。
2、在临床工作中,继承、发展、提高祖国医药学遗产,积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用。
3、承担进修、实习人员带教工作。 积极参加中医学术活动。
4、在社区积极推广中医药治疗,做好社区人群宣教工作。
5、在上级医生指导下,参加社区内科研、工作。
针灸科医生岗位职责
1、在科主任领导下做好针灸工作。
2、严格执行针灸技术操作规程,防止发生意外。
3、认真书写门诊病例,并做好登记工作。
4、在治疗过程中,医师要严密观察病情变化,发生意外情况,及时采取措施。
5、努力学习理论知识,不断提高针灸医疗技术。
6、严格遵守各项规章制度。
理疗科医生岗位职责
1、在科主任领导下,认真做好诊疗工作。
2、负责病员的检诊,确定理疗种类、剂量、疗程。
3、积极钻研业务,学习运用国内外先进经验,开展新技术、新疗法。
4、参加会诊、临床病例讨论。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
6、负责本科室的医疗仪器的维护保养工作,保证正常使用。
妇科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,做好科内诊疗工作。
2、对病人进行认真检查、诊断、治疗。书写病历医嘱,检查医嘱执行情况。
3、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。
4、认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,严防差错事故发生。
5、做好社区内妇女疾病的预防保健咨询工作,开展妇女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。
6、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。
7、在社区内开展新技术,新疗法。
8、在上级医生指导下,参加社区内的科研工作。
口腔科医生岗位职责
1、在科主任的领导下,做好科内诊疗工作。
2、认真进行无菌操作,防止交叉感染,杜绝医疗差错事故的发生。
3、做好口腔器械及药品(包括毒麻药品)的管理,妥善保管,建立账目。
4、负责本科室医疗仪器的使用保养,要做到专人负责、定期维护。保证仪器的正常运转。
5、在上级医生指导下,参加社区内的科研工作。
检验科主任职责
1、在社区支持部主任领导下,负责本科的业务、科研、行政管理等项工作。
2、负责制定本科工作计划,并组织实施。经常督促检查,定期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好登记、统计和消毒隔离工作。严格掌握菌种、毒株、毒剧药品和器材的使用方法,审签药品器材的请领、报销,经常检查安全措施,严防差错事故。
4、参加部分检验工作并检查科内人员的检验质量,开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核,提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、制定本科的科研计划,检查进度,总结经验。学习使用国内最新技术,不断改进各种检验方法。
8、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。
9、科主任应遵照中心规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
主管检验师职责
1、受科主任领导,负责指导本科的检验、科研等工作。
2、参加检验工作,负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查,校正检验试剂、仪器,严防差错事故。
3、负责菌种、毒株、毒剧药品,贵重器械的保管及请领报销有关检验材料的工作。
4、协助科主任制定科研计划及检验质量的把关。
5、开展科研、参加一定的临床教学工作、负责对实习人员及下级业务人员的业务指导和培训工作。
检验师(士)岗位职责
l、受科主任的领导,在上级检验师的指导下担负各种检验工作。
2、收集和采集检验标本,发送检验报告单。在检验师的领导下进行特殊检验。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,认真核对检验结果,严防差错事故。
4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制、培养基的制备,做好登记、统计工作。
5、担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工作。
放射科主任职责
1、在社区支持部主任领导下,负责本科的业务、科研、行政管理工作。
2、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。
4、组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故。
5、督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
6、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。
7、组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。搞好进修、实习人员的培训。
8、确定本科人员轮换、值班和休假。
9、制定本科的科研计划,检查进度,总结经验。学习使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。
10、科主任应遵照中心规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
放射科医(技)师职责
1、受科主任领导,在上级医(技)师指导下工作。
2、负责本科机器的使用,保养和管理。
3、根据临床门诊拍片要求,做好投照工作,负责本科暗室、登记、护理、卫生、照片保管等工作。
4、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护,严防差错事故。
B超室医生岗位职责
1、在科主任的领导下,完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。
心电图医生岗位职责
1、在科主任领导下,完成本专业诊疗工作。
2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
3、积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。
4、负责开展对本专业质量控制工作。
5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。
药剂科主任职责
1、在社区支持部主任领导下,负责药剂科各项工作,指导各项业务技术工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划,经主管主任批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作,保证配发的药品质量合格,安全有效。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
5、经常深入科室(站),了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,主动配合,保证抢救药品的供应。
6、领导本科人员进行业务学习与技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、确定本科人员转换和值班。
9、科主任应遵照中心规章制度,及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。
主管(中、西)药师职责
1、受科主任的领导,在上级药师指导下进行工作。
2、配合科主任做好各项业务技术工作,负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂工作。
3、经常深入临床科室、社区站,了解用药情况,征求用药意见,介绍新药,必要时参加会诊和病例讨论。
4、组织参加科学研究和技术革新,配合临床开展新剂型、新技术,及时了解使用效果,提高疗效。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。
6、担负一定的科研、教学任务,做好进修、实习及下一级人员的培训及带教工作。
药师(中、西)职责
1、受科主任领导,在主管药剂师指导下进行工作。
2、按照不同的分工完成药品调配、制剂工作。在药品调配过程中,认真查对。严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
3、根据所在岗位要求,负责药品的计划、请领、分发、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等项工作。
4、配合临床做好中西药的配制工作,保证药品符合药典规定。
5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时汇报。
6、认真执行计量法规,调配草药要做到计量准确无误。
财务科负责人职责
1、在中心主任的领导下负责中心及社区站的财务管理工作。教育所属人员树立为一线服务的思想,保证医疗任务的完成。
2、认真贯彻执行国家有关财会的法律、法规、规章及制度,自觉遵守国家财经纪律,防止违纪事件发生。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准合理组织收入。根据中心特点、业务需要本着节约原则精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确使用。
4、根据事业计划正确、及时的编制年度和季度(或月份)的财务计划,做好财务分析,办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计表。
5、按时清理债权和债务,防止拖欠,严格控制呆账。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料等国有资产的安全、不流失,进行经常的监督和必要的检查,并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生。
7、完成中心主任交办的任务。
会计人员职责
1、在财务科负责人的领导下进行工作。
2、正确贯彻执行国家的各项财经政策,加强财务监督,自觉遵守财经纪律。
3、根据社区中心事业发展计划,正确履行会计职能,保证中心经济活动顺利进行和资金的正确使用。
4、根据北京市物价局统一收费标准合理组织收入,杜绝漏收、和多收费现象。
5、负责各项会计事务处理,做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。
6、及时、正确地编制会计报表,做到账表、账物相符。
7、经常检查收支情况,分析升降原因,提出改进意见及时向领导反映情况。每月清理医疗欠账、其他应收款,防止呆账发生。
8、负责解答出纳员遇到的工作难题,有权管理、监督、检查出纳员的工作质量。
9、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。
10、管理好会计档案。
出纳人员职责
1、在财务负责人的领导下进行工作。
2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账,每日向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。
3、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。
4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库,并当日存入银行。
5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。
6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
挂号处人员职责
1、在主管主任领导下负责挂号工作。
2、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。
5、每天必须向财务科交挂号金额一次,连同票证一并上缴,换回挂号收据备次日使用。
6、负责门诊病历查找,传送、回收、整理、归档管理工作。
收费处人员职责
1、在主管主任的领导下负责门、急诊病人的收费工作。
2、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。
3、严格执行财务工作制度,杜绝违纪事件发生。
4、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。
5、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。
6、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款。
住院处人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作,负责住院病人出、入院结算的一切事宜。
2、严格执行上级规定的统一收费标准和财务工作规定,熟练掌握业务技术,按时深入病区进行中结。
3、凡病人出院,接到病区结账通知单后,应及时准确进行计价。
4、在计价过程中,要逐项计价、认真复核、不多收,不漏费,账目清楚。
5、发现问题及时与有关科室取得联系,及时更正,堵塞漏洞。
病案管理人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。
3、负责病历的传递、回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病历资料的索引,登记、编目工作。
5、查找再次入院和复诊病员的病历,保证教学与临床要求的病案供应,严格履行借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。
计算机网络管理人员职责
l、在主管主任的领导下负责中心(站)计算机与网络管理工作。掌握一定的网络及计算机硬件、软件基本知识,具有一定的实际工作能力。
2、保证网络正常运转,始终使网络处于良好状态。
3、全面管理中心计算机系统,建立完整的计算机硬件、软件档案,保管随机附带资料。
4、指导各科室(站)计算机的正确操作使用,协调组织对工作人员的培训工作。
5、妥善保管光盘、软盘、磁带、资料修理工具等物品。
6、定期对中心计算机进行网络维护,及时解决各科室(站)计算机及网络出现的相关问题,遇有重大问题及时报告。
7、熟悉医保接口及数据传输。
8、完善中心计算机相关数据管理及保密制度。
9、积极钻研计算机和医疗信息管理业务不断提高业务水平。
医疗统计人员职责
1、在主管主任的领导下进行工作。
2、负责编报上级规定的各类报表,负责提供中心领导及临床,教学、科研需要的统计资料。统计资料撰写完毕后必须核对准确、完整,并加以必要的说明,按期上报。
3、做好每天中心(社区站)病房等有关科室工作情况的统计,分别整理、核对,进行登记。
4、每月将中心(社区站)病房及医技科室登记好的原始资料,按月、季、半年、年度等分别统计,对比分析,并做好疾病分类统计工作。
5、每月终负责向各科室(站)催送月报表,分别进行登记。督促各科室、站做好医疗登记、统计工作进行必要的业务检查指导。
6、努力钻研业务,熟悉本专业工作,保管好各种医疗统计资料。
7、严格相关信息资料的保密制度。
基本医疗保险管理人员职责
1、在主管主任的领导下负责医疗保险管理工作,熟知基本医疗保险的政策法规。
2、负责组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训,认真做好基本医疗保险人员的医疗服务。
3、对医生提出的问题进行耐心解答,并进行业务指导,使之符合医保政策。对不执行医保规定的造成呆账的科室(站)或个人有权向主管领导报告,并进行相应处理。
4、负责医保人员的出院明细单按照规定及项目进行单极板输入、分割,正确核算出个人负担的费用。
5、负责医保人员住院结算工作中的咨询,协助住院处对单极板结算费用的审批,发现问题及时解决,保证医保费用的正确结算。
6、每月结算后及时与各区县医保中心进行账物结算,发现问题主动与各区县医保办取得联系,保证顺利解决费用问题。
7、检查、督促住院处对住院超过三个月的病人,进行及时结账。
8、及时反馈各种信息。总结工作中的经验教训,当好领导的参谋助手。
9、完成领导交办的各项任务。
采购人员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心(站)的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电器、基建材料、药品、器械等物资的采购工作。
2、根据各科室(站)需要制定各类物品的年度、月和临时性的采购计划,报请中心领导审批后即时采购。
3、计划采购、计划用款,注意勤俭节约。
4、做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收手续、做到钱、物、凭证三对口,一次借款,一次清账。
5、对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴积极采购。
6、贵重、精密仪器应会同有关科室(站)看样品后采购。
7、认真执行政府统一招标采购。
物价管理人员职责
1、认真贯彻执行物价部门和上级卫生主管部门下发的医疗收费标准和有关政策规定。
2、按照规定组织本单位的成本测算和医用商品物价变动情况的调查、测算及申报。
3、对本单位各医疗科室(站)的收费情况进行定期或不定期的检查、抽查。防止错收、漏收,发现差错或违纪问题及时纠正、处理,并向主管领导报告。
4、对新增医疗卫生服务项目和需调整的项目及时组织成本核算,拟定收费标准,根据管理权限和审批程序进行报批,负责调价的落实。
5、积极配合物价管理部门和上级卫生主管部门对本单位物价进行监督检查。
计量管理人员职责
1、在主管主任的领导下负责中心(站)的计量器具的管理工作。
2、传达贯彻实施国家计量法、法规、方针和政策。
3、按规定定期报送鉴定中心(站)检定周期的强制检测计量器具。
4、普及、宣传计量器具技术知识,对医护人员进行正确使用、维护、保养计量器具的教育。
5、统一管理,建档建卡建册,保证中心(站)计量器具的周期的合格率达到百分之百。
库房保管员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心被服、办公用品、医疗表格、医疗用品、卫生材料、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2、对库存物资要定期盘点建立账本,做到账物相符。入库物资要验收入账细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
3、经常深入科室(站)了解需求、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应满足需求。
4、做好安全防火工作,在库房内禁止吸烟。
5、勤俭节约,修旧利废,物尽其用。
司机职责
1、坚守工作岗位,在行政后勤主任的领导下保证中心(站)车辆的使用,做好出车前的一切准备工作,接到通知后及时出车。
2、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作。保持车况良好,节约用油,安全行驶,详细记录车辆运行情况。
3、严格执行中心各项规章制度,遵守交通法规,杜绝交通事故。
4、坚持车辆出车登记制度,用车要签字,完成任务后立即返回,不得私自用车。
5、爱护车辆,做好安全防火工作。
6、完成领导交给的工作任务。
电梯司机职责
1、在行政后勤部主任的领导下,负责中心的电梯运营使用。
2、坚守岗位,集中精力,开好电梯,保证安全。
3、保管好电梯,防止梯门被推车及重物撞坏。
4、保持电梯内清洁卫生、通凤、干燥,运送传染病患者或尸体后要消毒。
5、应督促专业人员定期维护、保养、检修电梯,有故障应及时排除。
6、上岗人员要经过培训,必须持证上岗。
食堂炊事员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责供应住院病员及职工的饮食。虚心听取群众意见,不断提高烹调技术和服务质量。
2、根据食谱和治疗饮食、合理膳食的要求,按质、按量制备膳食,保证按时供应积极配合临床治疗。
3、严格执行食品卫生要求,注意加强个人及环境卫生,接触熟食和分发饭菜时要洗手、带口罩、帽子。
4、做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
5、经常深入病房、科室(站)征求意见,改进工作。
洗衣房人员职责
1、在行政后勤部主任的领导下负责中心(站)的被服洗涤、保管、消毒和缝补工作,按时下收、下送到病房、门诊、社区站。
2、严格执行各类被服的消毒隔离制度,注意安全,防止意外。
3、严格执行被服的交、收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放,方便取用。
4、勤俭节约,爱护公物,修旧利废。
5、做好防火、防盗及机器保养工作。
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