事故车经理岗位职责
第1篇:事故车业务员岗位职责
事故车业务员岗位职责
一、在业务部经理领导下开展事故车业务员本职工作:并按规定向本部经理汇报工作。
二、遵守国家法律、法规,按照规章制度办事,不得向客户索要礼物。
三、负责事故车业务接待。包括业务客户接待,业务洽谈,验车估价,对事故车损坏状况拍照,办理车辆修复保险理赔掼,填报事故车业务处理交易所,清点并接收事故车主移交的有关证件、单据等有关资料。
四、负责揉搓收拾事故转交业务部经理或接车员,并将有关证件、交易所随车附件或物品一并转交,以便及时安排维修生产和统一保管。同时,在移交时应将事故车情况向撞车人员汇报。
五、负责处理相关保险公司的业务公关,及时向本部经理汇报公关情况,以便上级及时采取处理措施。
六、负责调查、收集维修保险等方面的市场信息,及时向本部经理汇报并提出工作。
七、负责收集、整理保险业务方面的基础资料(维修打价理赔单等);及时提供给业务统计员。统一汇总、整理。
八、业务接待繁忙时,按本部经理的指示,协助日常业务接待工作。
九、负责本人工作区的清洁、整理工作。
十、负责完成本部门经理临时交给的业务工作。
十一、不能完成上述工作,应按本厂规定接受行政处分和经济处罚。
第2篇:事故车业务员岗位职责
事故车业务员岗位职责
一、在售后站长领导下开展事故车业务员本职工作:并按规定向售后站长汇报工作。
二、遵守国家法律、法规,按照规章制度办事,不得向客户索要礼物。
三、负责事故车业务接洽,现场查勘,协助客户处理好事故的相关事宜,对事故车损坏状况拍照,办理车辆修复保险理赔,填报事故车业务处理情况,清点并接收事故车主移交的有关证件、单据等有关资料。
四、负责将协助回店的事故车辆转交售后事故接待员,并将有关证件、随车附件或物品一并转交,以便及时安排维修生产和统一保管。同时,在移交时应将事故车情况向撞车人员汇报。
五,负责处理相关保险公司的业务公关,及时向售后站长汇报公关情况,以便上级及时采取处理措施。
六,负责调查、收集维修保险等方面的市场信息,及时向售后站长汇报并提出工作计划。
七,负责收集、整理保险业务方面的基础资料(维修定价理赔单等);及时提供给事故业务接待员,统一汇总、整理。
八,业务接待繁忙时,按售后站长的指示,协助日常业务接待工作。九,负责本人工作区的清洁、整理工作。十,负责完成售后站长临时交给的业务工作。
十一,不能完成上述工作,应按本厂规定接受行政处分和经济处罚。
