车企岗位职责
第1篇：【车企】业务部岗位职责范本资料
片区经理职责片区日常订单。1、在总经理的领导下，根据公司制订的生产任务，组织2、对订单的配置、价位和总体质量负责。
3、制定下月(短期)及下年（长期）销售计划（在公司各部门的配合下，努力使产量达到10~20%速度递增）。
4、对客户分类：保护类、培养类和换户类，每月给总经理汇报，并拿出合理建议。
5、牢固树立“服务第一，销售第二”的原则。 6、每月给片区客户打电话，询问、解决实际问题，做好售后服务。
7、在不违反公司和客户双方利益的前提下，尽最大可能帮助客户解决实际问题，8、在售后方面：（1）尽量做到调换配件和购买配件投诉率为零。（2）装车整体质量投诉率控制在2%以内。（3）客户反映的产品质量、配件质量问题应该当天反映给各有关部门，争取使下批发货把客户反映问题解决，使投诉率控制在10%以内。
9、为下属的工作行为规范做好榜样，并帮助下属指正。 10、根据市场反馈来的产品样式变化，产品质量交生产、技术部门完成，并监督实施。
11、定期向总经理建议市场走向、新产品开发、产品结构调整。
12、对于订单、售后及其它问题完成情况负责，如完不成接受处罚。
13、按时完成领导交给的其它工作。
一、售后经理职责
1、在业务经理的领导下，对公司产品质量、售后服务等问题负责解决到位。
2、协调财务、仓库，对客户购买件、调换件办理相关手续，以最快的速度将配件发给客户。
3、保证下属发货员及时准确发货。
4、每月向客户咨询、调查市场反馈，解决实际问题。 5、对市场反馈的质量问题（新样式、产品款式、结构调整）服务质量及时反映到各有关部门，并监督实施。
6、对客户提出的问题，自己能解决的当天完成，超出权限的向公司领导汇报，并督促解决。
7、自己或下属人员在与客户交谈用文明用语，耐心解释各方面的问题，并合理解决。
8、协助经理做好本部门工作。 9、完成领导交给的临时任务。
10、制订售后及配件调换流程、期限规定。
二、业务员职责
1、在业务经理的领导下，根据公司任务、每月完成本职工作。 2、每次出差除完成任务外，把市场信息、产品新款式、当地市场状况、当地客户资料、自己的建议等用书面形式汇报给相关部门领导。
3、利用现在信息化优势，尽可能的开发市场，争取更多客户，多给公司增添新鲜血液，激活新市场。
4、提高自身素质、注意个人形象，言谈举止文明大方，维护公司形象。
5、对接到的订单，一定要细致审核（配置、价位、颜色等方面），不要出差错，避免公司损失。
6、多学习，熟练掌握业务各项知识，言出必果，体现公司信誉高于一切。
7、协调经理做好其它工作。 8、完成公司交给的其它临时任务。
三、计划员职责
1、在业务经理的领导下，对生产任务的准确性、真实性负责。接到业务人员转来的订单后，做到以下几点：
○1审配置、审价位，如发现有异常情况马上通知接订单人核实，必要时直接询问客户，一一核实后，方可编制计划。
○2查定金，定金到位后方可下计划。○3以上二项全部落实后，方可编制计划。
2、计划制好后，应对计划内容一一核实，核对无误后，方可把计划传给生产部门。
3、当办公室其他人员不在或忙不开时，应接听电话，把客户反映的问题一一记录，记录完毕并确认后，把问题及时反映给有关部门，并电话回访客户落实情况，必要时可直接向总经理汇报。
4、根据自己的工作范围，结合所掌握的业务情况，定期把自己的业务设想、合理化建议反映给业务经理。
5、爱护自己的办公用具，做到定期维护保养，是自己使用的设备始终处于完好状态，不影响工作正常进行。
6、每天打扫本科室卫生，注意个人卫生，始终使自己的工作环境处于“5S”状态，穿着整洁大方，以维护公司和个人形象。
7、有客人来，应及时起立，主动向客户打招呼，询问情况，引荐给相关人员，并让座倒水，做到礼貌、得体，然后做自己的本职工作。
8、完成领导交给的临时任务，不推妥、扯皮。
9、发现其他人员违规操作，做有损公司形象的事情，应及时制止，情节严重的应向领导汇报。
10、日事日清，当天的工作（计划）必须当天完成，并传给有关部门，不得拖延到次日。
四、算账、服务人员职责
1、在售后经理的领导下，给客户报货，催交定金（特别是永久性定金），计划单上生产线后，告知客户发货时间，并经常告知刹车进度。
2、产品生产好前2天，通知客户，报配件，算好帐。 3、督促客户提前一天把货款打来，原则封账。
4、货款打来后通知物流找车准备发货，并通知打票人员提前打票，算账前应把客户三包件、购买件一并交给打票人员打票。票据交财务签字，仓库备料。
5、准确掌握生产时间，货好车到，不误运输。 6、装好车后，及时发车，并告知客户司机电话。
7、接到客户打来的电话购买配件和三包件，物流发走后及时通知发货员发走，并落实到底。
8、每月协助售后经理对所有客户咨询一遍，详细记录客户的各种意见，并报各有关人员处理解决。
9、算账、服务人员做到算账准确无误，对客户提出的超范围的问题，应尽量耐心解释，把问题在第一时间解决，如果客户坚持自己的观点，马上报上一级处理，不拖延、推妥。
10、努力学习业务知识，熟知生产状况，做到心中有数，客户有问必有基本正确答案，让客户知道什么时候到货，客户打来的电话语言激烈，自己要耐心听，争取使客户满意。 11、完成领导交给的各项工作和临时工作。
五、物流经理职责
1、在总经理的领导下，生产计划上线后，列入发货程序，给货运部门打招呼。 2、货物生产好前2天定车，给客户和司机商量运费，一定要价位合理。
3、当天运输车给公司准备装车。
4、司机进厂后，和司机签订运输合同，确保安全运到客户所在地。
5、大宗货物、远途，应叫司机购买货物保险。 6、合理安排运输车装车顺序，避免司机急躁。
7、货物装好后。马上通知客户车大约到达时间，并告知客户司机的电话，夜间发车的，发车日上午通知客户。8、完成领导交给的其它工作。
六、打字员职责
1、每天及时把传来的生产计划打印、签字、复印好。 2、准确打发货清单，并认真核对、计算，确保无误后再出票。3、准确及时打出合格证，确保大架号、机器号与合格证一致。4、当办公室其他人员不在时，要及时接听电话，对客户反映的问题，一一记录，并转告有关人员，落实解决情况，如有关人员拖延、推妥，可向总经理汇报。
有客人到公司及时问好、倒水、让座，做到文明礼貌。6、爱护自己的办公用具，做到定期维护保养，是自己使用的设备始终处于完好状态，不影响工作正常进行。每天打扫本科室卫生，注意个人卫生，始终使自己的工作环境处于“5S”状态，穿着整洁大方，以维护公司和个人形象。8、完成领导交给的文秘打印工作。9、完成领导交给的临时其它工作。
七、接送货员职责
1、在售后经理的领导下，完成接货、送货任务。
2、接到取配件的安排后，2天之内，必须把配件接到公司，如任务量大，及时给经理汇报，安排人员接货。
3、接到客户发来的配件后，马上给客户打电话，和客户对照配件品种数量，并询问什么时候发走。
4、接打客户电话，用语得当，客户情绪激烈，一定要耐心解释，绝不能和客户争吵。
5、接到发货单时，必须2天内发走，如有困难，马上给经理汇报解决。
6、发货时一定要和货运部谈价格，把费用降至最低，多为客户和公司着想，绝不能徇私舞弊、中饱私囊，一经发现，法院起诉。 7、配件发走后，马上给客户打电话，通知客户。
第2篇：企划岗位职责
汇报对象：市场经理
企划专员
工作职责： 1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）； 2.负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向市场经理汇报工作结
果；
3.做好公司企业文化宣传； 4.企业vis倡导与实施及管理，对外文件的格式统一化； 5.负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则，活动结束之后撰写
活动报告，备案市场部；
6.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 7.按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； 8.对重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 9.宣传资料设计及制作、产品小样整体形象设计及落实； 10.公司市场部礼品的设计及制作并管理； 11.通过各种途径做好信息收集工作，包括经销商，设计师，业主项目信息等； 12.行业协会的选择和参加。13.完成市场经理交办的其他工作任务。
任职资格: ◆市场营销专业专科以上学历。
◆受过市场营销等方面的培训。
◆3年以上企划管理工作经验。
◆对企划工作有深刻认知；
◆熟练操作办公软件；
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；
◆较强的观察力和应变能力。篇2：企划部岗位设置及岗位职责描述
企划部岗位设置及岗位职责描述(二)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;(三)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果;②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;⑦对dm快讯主题的策划实行标准范例化;⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;②负责地区公司门店的形象设计;③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;⑥对dm快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。(四)区域企划管理人员职责：
6、大区企划主管： ① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作;③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流;④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员：
① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;② 根据总部企划要求制定本大区dm快迅的全年快迅主题及版面设计要求;③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;(五)店面美工工作职责： 1设计、书写、制作场内pop、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。2设计制作店面名类装饰物。3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。5协助店面人员更换快讯、布置卖场。6参加各类促销活动。7协助安装灯箱片、展板等工作。8室内卫生清洁。9机器设备的正常维护及使用。10参加晨会、会议。11维护、保管自用工具、器材。12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。篇3：策划部岗位职责表
策划部各岗位职责表 ? 1)2)3)4)策划总监 职务名称：策划总监 直接上级：总经理 直接下属：策划经理 本职工作：策划方案的撰写及实施
项目各阶段推广安排、经费预算，活动实施 所有设计部工作审核定稿
直接责任：
统筹组织本部门的策划与设计工作
负责公司所有项目策划方案的撰写，广告方案的撰写与编制，并有效的组织实施与监控
与市场部紧密合作沟通，搜集所有相关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为策划报告提供有利依据 提供广告策划方面报价，以及材料、市场动态的资料，并分类管理、存档管理
编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报 负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保展会圆满结束 协助综合中心本部门人员招聘、考核、培训工作
积极配合公司各部门运作管理及协调工作
组织监督完成各项目的ci、vi策划设计工作
主动积极完成市场部、销售部所需配合的工作
制定本部门策划佣金分配、奖惩制度及薪酬体系
坚决贯彻执行总公司所下达的所有一切任务 5)a)b)c)d)e)f)g)h)i)j)k)l)? 1)2)3)4)a)b)c)d)e)f)g)? 策划专案 1)职务名称：策划专案 策划经理 职务名称：策划经理 直接上级：策划总监 直接下属：策划专案 工作职责： 负责公司所有项目策划方案与各阶段广告、推广活动方案的撰写 负责监督项目策划、推广活动具体实施及执行情况，及时信息反馈并总结分析 协助策划总监收集市场信息，并分类整理成档 协助策划总监制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析 负责各项目市场推广资金计划，监督具体实施执行情况 负责监督、指导策划文案的工作 贯彻执行策划总监下达的所有任务 2)3)4)a)b)c)d)e)f)直接上级：策划经理 本职工作：策划文案的撰写 工作职责： 协助策划经理撰写所有项目策划报告、推广活动方案，并有效的组织实施与监督 协助市场部负责收集最新市场信息，相关广告与材料的报价，建立信息库 协助设计部门完成各项目的ci、vi的策划工作 负责广告费用计划并组织实施及监控 统筹组织相关广告活动并监控 完成策划经理下达的所有任务
根据策划专案经验、能力等综合因素分为高级策划专案、策划专案和助理策划专案三个级别。（此外，在正式定岗位之前还有见习策划助理职务）? 设计主管
1)职务名称：设计主管 2)直接上级：策划经理 3)直接下属：设计师
4)本职工作：负责所有项目的设计工作 5)直接责任：
a)向策划总监及总经理负责，完成公司与策划总监下达的各项设计任
务
b)协助策划部做好项目策划报告，可行性分析研究 c)在规定时间内完成分配好所有设计工作，控制成本 d)贯彻执行策划总监下达的所有任务 ? 设计师
1)职务名称：设计师 2)直接上级：设计经理 3)本职工作：平面设计 4)工作职责：
a)根据项目定位、开发商实际需求，策划部与公司要求与意图，协助
设计经理完成所有设计工作 b)跟踪各项设计的修改、定稿工作 c)设计资料的分类、管理工作 d)积极协助配合公司其他部门的相关工作 e)贯彻执行设计经理下达的所有任务
根据设计师经验、能力等综合因素分为设计指导、资深设计和助理设计三个级别。（此外，在正式定岗位之前还有见习设计助理职务）篇4：企划部岗位职责(全)企划部岗位职责
企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。
企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。
一、企划部经理岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划文教总监
直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员
2、主要职责
1）全面管理公司cis（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导；
3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；
5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
二、企划主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（vi）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训； 8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 9）对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
三、宣传主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、主要职责
1）负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案； 2）制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则； 3）建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； 4）负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训； 5）对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；
6）对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传； 7）负责公司对外广告宣传的设计工作，如报纸、杂志版面，dm广告版面，产品手册，推广单页等；
8）负责公司产品的包装设计工作，监督包装的印刷质量； 9）建立产品系列，健全公司丰富的产品体系，与研发部适时的开发出适销对路的产品； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
四、文案专员岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、主要职责 1）负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果； 2）负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3）制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4）组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训； 5）按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； 6）负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 7）对dm快讯主题的策划实行标准范例化； 8）对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 9）负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理； 10）抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 11）负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作； 12）负责公司大型活动的摄影摄像工作； 13）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
五、设计小组
在部门内部成立设计小组，部门经理任组长，成员为所有设计人员，负责公司所有的设计任务，由分管该业务的人员担任临时副组长，负责组织该业务的设计工作，该小组主要是做一些需要多人协作才能完成的工作（如系列包装设计、vi设计、大型活动的系列设计等工作）。该小组的成立可以有效提高公司设计效率和设计水平，原因一对于一项工作进行分工合作，有效利用公司有限的设计资源，原因二对于每一件设计作品完成后，设计小组全体人员对该作品进行全面讨论和评估，有效杜绝不良设计的产出。篇5：企划部岗位职责
企划部工作岗位职责
企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。
一、企划部工作职责：
1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统。
2、根据公司有关经营发展战略，完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。
3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。
6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。
7、配合完成其他日常的推广宣传工作。
二、企划部组织架构和各岗位职责：
（一）企划部组织结构图：
业务指导
职能领导
考虑到公司现状，企划部前期可配备：
企划总监一名：履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责 企划经理一名：履行文案策划专员、策划执行专员部分职责
家居中心企划经理一名：负责家居中心企划工作
文案编辑专员一名：履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名：履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责
（二）企划部各岗位职责：
企划总监岗位职责：
负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对企划部进行日常管理；
1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定；
2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作；
3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织；
4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
5、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书；
6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动；
7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护；
8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通；
9、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
企划经理岗位职责：
1、协助企划总监组织开展企划部的各项工作；
2、收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见，为公司企业各类决策提供依据。
3、负责撰写及执行项目的阶段性营销策划方案。
4、组织建立健全部门内部制度，改进内部管理流程，提高部门工作效率。
5、计划并组织广告宣传计划、阶段目标及效果评估。
6、负责项目的宣传推广定位和主题创意文案。
7、协助企划总监负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象。
8、策划组织实施公司的各项活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。 文案编辑专员岗位职责：
1、负责集团、家居广场相关新闻报道的文稿撰写（领导讲话稿、主持稿、活动拍照等）。
2、负责集团网站新闻的上传、网站维护、更新。
4、负责报刊广告及相关公司宣传性文章的收集，负责了解同行业及滁州市场的楼市信息。
6、协助部门总监、经理完成项目的企划文案工作。
7、协助家居广场各部门，完成一些物料的制作及其它任务。
8、参与配合公司其它部门的工作，完成经理及上级领导交给其它临时性任务。
项目设计师岗位职责
1、负责项目日常宣传、策划设计制作，项目活动布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；
3、集团及项目的宣传画册、楼书、折页。
4、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
5、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整
理、企业logo处理等等；
6、建立规范以保持设计的质量及时间的把握，直至成品。
7、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
8、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
9、配合家居中心，完成商场活动相关物料。
10、完成领导交办的其他任务。
三、企划部工作流程
1、活动策划方案须经部门负责人确认后报营销中心总经理及常务副总审核，经董事长签字后生效予以执行。
2、广告设计作品，设计人员初稿基本完成后，需经过初次校稿之后，初次校稿广告画面效果由企划部总监把关，文字内容由企划部经理把关。
3、广告设计及文案撰写的过程中注意上下级之间的沟通交流，符合公司整体宣传的战略理念及领导的要求，达到满意的效果，减少不必要的机会成本。
4、定稿流程为：设计人员或文案专员设计初稿→企划部经理文字校稿→企划部总监效果把关→营销中心总经理审核→常务副总审核→董事长签字确定。
第3篇：企划岗位职责
企划岗位职责职位 企划经理 姓名 袁飞 部门 营销企划部
岗位说明：负责整个公司各个部门的企划，包括外阜协助
一、工作职能：
负责公司的整体形象策划和品牌推广，不断提高公司的知名度、美誉度，充分利用公司有效资源，宏扬公司文化和传播企业精神，是企业策划部的主要职责。
1、树立企业卓越的企业形象，提高市场占有率。
2、确立企业特有的企业文化及企业在国内市场的优势地位。 3、介绍企业的综合功能，宣传企业在振兴民族服饰品牌和促进品牌商业发展中的成就。
4、通过市场调研作出构思和设计，形成系统、完整的营销策划方案，促进企业商品的销售。
5、透过社会公益文化、公共关系、促销活动等对外传播企业形象，创造企业无形资产价值，提升经营业绩。
6、塑造企业和专卖店独特形象，凸显企业和门店个性，利用视觉艺术树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化及整体性，创造企业无处不在的优美环境。
7、配合专卖店销售活动，完成海报制作、气氛布置、广告灯箱管理等工作，做好宣传工作，让顾客了解企业、贴近企业。
二、岗位职责： （一）企业策划部经理 1、职责：
（1）全面负责本企划部门工作；
（2）负责制订公司形象策划方案，专卖店整体促销计划的拟订、预算、执行、指导、考核；
（3）负责企业、专卖店及周围竞争对手的综合研究：市场调研、销售商品调研、同业行竞争者的调研与企业实态研究；
（4）负责规划、实施企业形象战略系统；
（5）负责节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市促销计划的拟订，并配合终端客户的安排、布置促销活动；
（6）负责公司内部整改及监督装修。
（7）负责公司4季新品的画册及搭配手册制作。（8）负责公司《穿帮》杂志的内容更新及企划。（9）负责本部门员工的培训与业绩考核。2、工作准则：
（1）通过调研，学习优秀经验并拟订适合自身特色的创新促销计划和设计方案并督导专卖店实施。
（2）负责店内外各种广告、灯箱、指示牌、POP、销宣传系统策划和设计。
（3）根据不同竞争环境拟订促销海报时间及促销主题，做好促销商品的拍片、设计、印刷、发行等工作。
（4）有计划的争取与社会公众之间的相互了解和协调，树立社会公众对企业的良好评价，进而实现相互合作与支持。
（5）参与企业发展过程中企业形象各要素的规划、设计；（6）完成上级安排的其他工作。
（二）企划文案： 1、岗位职责：
（1）协助主管拟订公司及门店预期整体促销计划，并指导实施。（2）负责对门店周边市场的调查分析，针对周边竞争对手制定有效的企划方案。
（3）负责宣传企业文化，树立公司良好形象，并督促门店实施。（4）负责制定本部门的培训、考核计划。
（5）负责本部各类文件、档案、宣传促销资料的整理、归纳、存档。2、工作准则：
（1）跟踪每期促销计划的实施情况，作出书面小结，对存在的问题及时整改，并将整改方案上报部门主管。
（2）加强对商圈内竞争对手的调研工作，通过调研，学习借鉴先进的企业经验。针对竞争对手，策划出适合自身企业特点的、创新的促销活动并指导、督促实施；
协助经理参与企业发展、企业形象宣传的规划设计，并做出不
（1）同时期的宣传计划，加大对外的企业文化宣传力度，塑造企业良好的形象。
（2）根据不同的竞争环境制定出不同时间段的针对性促销方案，对年重大节庆、假日制订出低成本而有效的促销方案并督导实施；
（3）通过各种渠道、信息网络，掌握零售市场资讯，密切关注市场动态的变化趋势，为公司决策层制定策略提供客观依据；
（4）完成上级安排的其他工作；
（一）平面设计员 1、岗位职责：
（1）协助经理做好公司及门店对外宣传的统一设计。
（2）负责企业及门店的广告、POP、海报、指示牌的设计、喷绘。（3）根据企划方案、促销主题，设计海报的版面及确定海报规格，做好海报的拍片、设计、印刷等工作；
（4）根据卖场环境布置要求，设计喷绘广告宣传画、装饰图案等；（5）参与CIS形象系统设计、整体规划；
（6）每月不少于四次对商圈内竞争对手作市场调查，学习同类企业的优秀设计经验，设计出更具创新意识的作品；
（7）负责本部门月计划费用的预算，各种耗材的预算、申报等工作；（8）完成上级交办的其他工作；
（四）、美工 1、岗位职责（1）促销海报必须用公司统一格式及简体字字体。
（2）更换、张贴海报等宣传品及广告，应在不影响商场正常营业的情况下进行。
（3）按促销通知单制作各类日常促销POP并及时传给相关柜组。（4）供应商提供的各类宣传品须经企划部同意，由美工结合卖场整体布局指导放于最佳位置，以维护商场的整体形象。
（5）为促销活动提供建设性意见。
（6）按时完成海报、横幅等各类宣传品的制作。
（7）督导活动气氛布置的实施，美化商场的购物环境，并及时协调各部门予以配合。
（8）完成其它工作。2、工作准则
（1）每天安排至少三次对卖场巡视，检查海报、横幅，各类标识牌是否正常。对悬挂、张贴不规范、过期的广告纸、宣传特价牌及时纠正。
（2）检查各广告位灯片、灯光效果是否正常。（3）检查各厂家促销位是否有乱陈列、乱张贴现象。（4）检查商场气氛布置是否完整。
（5）及时维护、更正、修改各类宣传品，并知会相关部门维护、保养。（6）制作店内标牌、标识、POP海报、宣传栏等各种内部宣传品。
每周五、周日对商圈内竞争对手进行调研工作，及时反应，快速调整，提高综合素质和技能
第4篇：车队长岗位职责
车队长岗位职责
车队队长隶属于综合办公室，直接上级为综合办公室负责人，直接下级为注册在公司和外租车的驾驶员。
一、车辆管理范围
1、注册在公司的车辆；
2、上海地区的外租车辆；
二、工作职责
1、2、3、4、负责车辆（公司车、上海地区外租车）日常调度； 根据项目需要合理安排公司车辆的跨地区调度； 负责公司车辆每月一次的日常检查，监督车辆交接手续； 负责驾驶员的日常管理，每周提交“周报”和“驾驶员跟踪表”，审核“出车单”和“驾驶员工作单”；
5、车辆保养、修理审核；修理范围大或修理金额大的，到修理厂实地查看；
6、7、8、9、办理车辆保险、上牌、缴费、年检、事故处理等事宜； 协助综合办公室做好驾驶员的日常考评和年终考评工作； 兼职驾驶员工作； 公司临时安排的其他工作。
综合办公室
2011.5.10
第5篇：车队长岗位职责
车队长岗位职责1、认真学习惯彻国家及行业主管部门关于道路运输，安全生产的法律法规及相关规定，负责车队管理工作。
2、严格执行公司各项安全生产岗位职责，岗位操作规程，安全生产应急预案，安全考核奖惩等各项规章制度。
3、认真落实公司安全生产年度工作计划并细化分解与驾驶员签定安全生产责任书。
4、负责驾驶员的管理，考核工作，监督驾驶员的驾驶证，从业资格证按规定时间检审，对驾驶员的违章行为按照公司制度进行处罚。
5、负责营运车辆的管理和调度工作，按期进行车辆年检，综合性能检测，二级维护，及时修理和排除车辆故障，确保车辆技术状况完好。
6、负责对营运车辆保险的管理，按期投保，确保车辆保险不脱期。 7、组织车队安全生产例会和驾驶员安全教育培训。
8、负责建立营运车辆档案，营运车辆技术档案，驾驶员档案。
安全员岗位职责
1、在总经理和车队队长的领导下，贯彻执行“安全第一”方针，遵守交通法及各项规章制度确保人员及车辆安全; 2、配合车辆管理，组织车辆运输，完成全年各项运输任务 3、落实车辆修理、配件、材料消耗计划: 4、落实全员岗位培训,提高员工技术素质,提高工效、降低消耗，提高劳动生产率。5、教育驾驶员认真贯彻交通法，定期进行安全检查，每周组织进行一次安全学习: 6、加强车辆维修、保养和安全检查工作，做好与车辆、驾驶员相关的事务。
调度员岗位职责
1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。
2、维护公司正常的运营秩序，能独立准确、快捷、合理调度车辆，保质保量完成运输任务。 3、熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序。
4、及时填写约车，定车，发车记录，交接班时做好记录，交待清楚需跟办的遗留事项。 5、严格执行，考勤制度，登记司机出勤情况，记录司机的出车情况，车辆的动态情况，初审司机路单，发现问题及时上报，互相沟通。
6、机动灵活，准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转率。 7、认真填写《调度日志》，严禁弄虚作假，做到无差错、无遗漏，并按时整理、上报。8、完成领导交办的临时性工作。
驾驶员岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业忠于职守。
2、严格执行交通法规，讲究职业道德，遵守社会公德，牢固树立“安全第一”的思想按时出车，不违章、不发生交通事故。
3、爱护车辆，严格执行车辆的“三检”制度做好车辆的日常保养，有毛病及时修理，让自己的车辆始终处于良好的状态。
4、严禁洒后驾车和非司机开车，严禁疲劳驾驶。不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路，杜绝各种事故的发生。5、认真遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。按时参加交通安全学习，不断提高自身的业务素质和驾驶技能，确保行车安全。
第6篇：车务岗位职责
职位：车务 年龄：30-40 性别：男性
专业：不限（行政管理优先）薪酬：？
工作职责描述： 一、岗位职责：
1、对车辆里程及耗油进行分析；
2、对车辆各类费用进行控制和统计。
3、负责对司机的管理； 4、负责公司车辆的调度；
5、做好车辆维护保养计划及相关记录； 二、任职资格：
1、熟悉各类车辆性能；
2、有一定管理能力，有团队合作精神；
3、大专或以上相关学历；
4、能熟练使用办公软件；
5、有驾照，驾驶技术熟练。
第7篇：车队长岗位职责
收运部车队长（调度）岗位职责
1.负责公司收运车队管理和进行收运车辆、收运人员工作调度工作，并制定工作计划。
2.认真做好车辆维护、保养工作，做到定期对车辆进行安全检查及车容车貌人貌、责任包干区域的清洁卫生检查。 3.做好车辆机物料使用管理工作，并制定油料使用、车辆维护费用使用管理办法，杜绝浪费和流失
4.必须建立车辆、收运员作业情况和作业标准台账，车辆维护保养、机物料使用、车容车貌、责任包干区域检查明细台账，以及生活垃圾需环卫处置数量台账
5.加强对车队驾驶员、收运员素质培训教育和安全运行操作、遵守交通法规岗位培训教育；定期做好对驾驶员、收运员工成绩考评
6.必须定期向公司领导主管部门汇报车队收运工作情况，主动配合环卫处、监管中心和其他部门工作，同时遵守公司各项规章制度，积极完成公司领导、主管部门交给的临时性任务 7.负责办理车辆的年检、保险审核和其它车务吃力工作
第8篇：针车岗位职责
针车岗位职责一． 主要工作协助设计师进行做效果图，配色。
二． 对接到的每一款新设计都要认真对待，通过与设计师沟通，理解进行效果图的制作。
三． 制图之前要把新设计的材料及各项工艺定位。制图过程中要认真对待，画图时要用心，充分理解设计，画图线条要顺，结构要合理，考虑实际操作。出图速度要快，要做到效果图出来达到完美。
四． 配色时要把颜色调准，避免色差大。配色图出来要完整，把颜色及材料表明，使人一目了然。五． 同时大底的配色图也要出来。
六． 协助设计师把材料准备好，辅助下一步流程。
七． 做好6S工作，保持工作桌面干净整洁，保持开发室的干净整洁。
开发部 高丽 2012年4月23日
