品保部岗位职责及要求（共9篇）

第1篇：品保部岗位职责

XXX有限公司

质量目标及部门与相关人员岗位职责

一、质量目标：

产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率：≥98%。

二、品保部门职责：

a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾客的要求；

b.负责推广运用质量管理的方法和工具；

c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产或停止交付的权力；

d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验结果的正确性负责；

f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作；

g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的正确性负责；

h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离； j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。二、品保相关人员岗位职责： 1、品保部副经理

在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。

2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、品保部质量主管

在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。2）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。

3）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

4）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。5）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

6）负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、质量工程师：

协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：

1）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)：对现场作业及检控人员进行必要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作业中出现的不良现象要及时提出修正建议；

2）协助外协检验主管对进料异常进行管控，与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。3）协助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施，根据《质量成本统计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制订改进计划。

4）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。

5）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。

6）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。

7）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善(计划、行动、检查、提高)；

8）执行上司交办有关事

3、检验主管职责： 1）落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的及时性，有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。2）负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品质量状态标识，准确填写检验记录并对判定结果负责。3）4）协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建议。5）负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。

6）

完成领导交付的其他相关工作

4、部门协理兼统计员：

1）统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。

2）月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相关事项的传达。

3）品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件的保管。

4）5）6）

5、计量员岗位职责 品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室“7S”的工作。办公用品的领用、分发、保管。

完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

1）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责公司计量管理工作。

2）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。3）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器具不得入库和发放。

4）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。5）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐物相符。

6）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作方法进行禁止违章操作。7）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。8）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。9）完成部门领导交办的其他工作。

6、进料检验IQC 1）公司所有原材料、外协件进厂检验。

2）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。

3）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果，将来料异常情况上报检验主管。

4）及时准确完成IQC日报、报表需记录管理要求。5）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

7、生产过程检验IPQC 1）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前3件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由IPQC根据相应的检验规程进行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。2）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主管。

3）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制。

4）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据IQC来料报表对选用加工来料进行监控。

5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。6）对成品进行抽检及时发现不良现象。

7）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。8）协助品保部进行生产过程异常的分析。

9）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

8、最终检验（QA）

1）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。

2）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。

3）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。

4）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。5）及时准确做好相关报表。

6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

9、出货检验（OQC）：

1）对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。2）抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。4）及时准确做好相关报表。

5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

第2篇：品保部岗位职责

有限公司XXX

质量目标及部门与相关人员岗位职责

一、质量目标：

。100%产品出厂检验合格率达

以上。100%顾客投诉处理率达

。98%产品制造时的一次提交合格率：≥

二、品保部门职责：

贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾a.客的要求；

负责推广运用质量管理的方法和工具；b.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产c.或停止交付的权力；

负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求；d.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验e.结果的正确性负责；

负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责f.周期定工作；

负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的g.正确性负责；

负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离；h.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。j.二、品保相关人员岗位职责：、品保部副经理1 在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作：

负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。）1 负责进料、在制对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，）2 品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切3 事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术

文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）

进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，4 并拟订改善措施。）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整5 理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分6 析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工7 作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督

导、评价与考核工作。）完成品保经理交付的其他工作。8、品保部质量主管2

在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作：）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行1 监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切2 事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术

文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）

进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手

续负责。）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，3 并拟订改善措施。）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整4 理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分5 析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

负责组织管理计量器具、检）6

负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工7 作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督

导、评价与考核工作。）完成品保经理交付的其他工作。8、质量工程师：2 协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：）1

与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情

：对现场作业及检控人员进行必)必要时提报上级协调或裁决(况并跟踪有关质量问题

要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作

业中出现的不良现象要及时提出修正建议；）协助外协检验主管对进料异常进行管控，2与供应商检讨产品质量问题，并督促

供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。

根据《质量成本统制定有效的纠正和预防措施，）协助领导对客户投诉的产品3 计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标

值的对比情况制订改进计划。）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防4

措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线5 产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应 表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良6 问题提出改进意见。

计划、行动、检（）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善7 ；)查、提高）执行上司交办有关事8、检验主管职责：3 落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的）1 有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检及时性，验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。）2负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检

验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品

并对判定结果负责。质量状态标识，准确填写检验记录

协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。）3

协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建）4 议。

负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制）5 程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况

根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。

完成领导交付的其他相关工作）6、部门协理兼统计员：4）1统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入 电脑。

月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相）2 关事项的传达。

品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件）3 的保管。）4 的工作。S”7“品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室

办公用品的领用、分发、保管。）5 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。）6、计量员岗位职责

5）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责1 公司计量管理工作。）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针2 政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器3 具不得入库和发放。）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执4 行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐5 物相符。）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作6 方法进行禁止违章操作。）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上7 注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。8）完成部门领导交办的其他工作。9

IQC、进料检验6）公司所有原材料、外协件进厂检验。1）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。2）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效3 果，将来料异常情况上报检验主管。

日报、报表需记录管理要求。IQC）及时准确完成4）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。6

IPQC、生产过程检验7）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前1 根据相应的检验规程进IPQC件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由3 行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否

与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格

应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发2 现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主

管。）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及3 控制。

来料IQC）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据4 报表对选用加工来料进行监控。

5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良

品数量，有检验就必须有记录。）对成品进行抽检及时发现不良现象。6）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。7）协助品保部进行生产过程异常的分析。8）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。9）QA、最终检验（8）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。1）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品2 分析。QE给工程或）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽4 样标准，对入库产品多抽详检。）及时准确做好相关报表。5 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。）6

第3篇：品保部岗位职责

XXX有限公司

质量目标及部门与相关人员岗位职责

一、质量目标：

产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率：≥98%。

二、品保部门职责：

a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾客的要求；

b.负责推广运用质量管理的方法和工具；

c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产或停止交付的权力；

d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验结果的正确性负责；

f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作；

g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的正确性负责；

h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离； j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。

二、品保相关人员岗位职责：

1、品保部副经理

在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。

2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、品保部质量主管

在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。2）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。

3）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。

4）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。5）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。

6）负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

8）完成品保经理交付的其他工作。

2、质量工程师：

协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：

1）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)：对现场作业及检控人员进行必要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作业中出现的不良现象要及时提出修正建议；

2）协助外协检验主管对进料异常进行管控，与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。3）协助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施，根据《质量成本统计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制订改进计划。

4）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。

5）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。

6）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。

7）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善(计划、行动、检查、提高)；

8）执行上司交办有关事

3、检验主管职责： 1）落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的及时性，有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。2）负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品质量状态标识，准确填写检验记录并对判定结果负责。3）4）协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建议。5）负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。

6）

完成领导交付的其他相关工作

4、部门协理兼统计员：

1）统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。

2）月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相关事项的传达。

3）品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件的保管。

4）5）6）

5、计量员岗位职责 品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室“7S”的工作。办公用品的领用、分发、保管。

完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

1）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责公司计量管理工作。

2）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。3）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器具不得入库和发放。

4）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。5）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐物相符。

6）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作方法进行禁止违章操作。7）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。8）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。9）完成部门领导交办的其他工作。

6、进料检验IQC 1）公司所有原材料、外协件进厂检验。

2）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。

3）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果，将来料异常情况上报检验主管。

4）及时准确完成IQC日报、报表需记录管理要求。5）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

7、生产过程检验IPQC 1）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前3件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由IPQC根据相应的检验规程进行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。2）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主管。

3）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制。

4）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据IQC来料报表对选用加工来料进行监控。

5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。6）对成品进行抽检及时发现不良现象。

7）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。8）协助品保部进行生产过程异常的分析。

9）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

8、最终检验（QA）

1）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。

2）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。

3）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。

4）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。5）及时准确做好相关报表。

6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

9、出货检验（OQC）：

1）对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。2）抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。4）及时准确做好相关报表。

5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。

第4篇：品保部各岗位职责

理士企业——东莞基地品 保 部 各 岗 位 职 责

职位：品保副经理

直接上司：厂经理

直接下属：品质主管、品保文员、文控文员、化验室主管、IQC组长、6S专员

职责说明：

1、品质管理计划的制定；

2、品质管理制度的设定、推行； 3、各类品质记录表单的设计；

4、各类品质活动的策划，推行和成果验收； 5、品质管理教育训练的策划、实施； 6、品质管理实施的督导； 7、重要品质问题的决定；

8、品质管理体系的策划、推行、导入、维护和改进； 9、品质报告的提出；

10、对下属工作考核管理和指导； 11、品质杨成本的计算；

12、完成上级临时交办的工作。

职位：品保文员

直接上司：品保副经理

直接下属：无 职责说明：

1、品保部不良品数据的统计、分析；

2、品保部各类报表、资料的分类、统计建档、管理； 3、品保部各类文件的打印、分发； 4、管制图的计算；

5、品质成本的统计计算；

6、各种品质管理制度执行情况的稽核； 7、品保部经理交办的其他工作。

职位：文控文员

直接上司：品保副经理

直接下属：无 职责说明：

1、公司ISO9001：2000质量管理体系文件的存档、修订执行、分发、回收等管理工作； 2、各类设备说明书的存档、标识及管理工作； 3、各类外来标准的存档、标识及管理工作； 4、技术部各类文件的打印及管理工作； 5、各类认证、证书的建档管理工作； 6、各类品质活动的参与； 7、各类品质管理制度的执行； 8、品保部经理交办的其他工作。

职位：品质主管

直接上司：品保副经理

直接下属：品质组长 职责说明：

1、品质管理体系的维护与改建； 2、对下属工作的管理和指导；

3、制程不良品的再确认和处理意见的签署； 4、各类品质活动的推行； 5、监视测量装置的归口管理和校准事务办理； 6、品质异常的处理和跟踪； 7、首件检验报告的再确认；

8、定期对不良品统计数据的分析和监督措施执行的情况； 9、客诉的分析和调查；

10、完成上级交办的其他工作。 1、维护引导化验室日常工作；

职位：化验室主管

直接上司：品保副经理

直接下属：化验员

职责说明：

2、会同相关部门完善测试方法检测项目；

3、培训引导化验员，提高操作技能和测试水平； 4、与相关部门的沟通，相互协调； 5、完成上级交办的其他工作。

职位：品质组长

直接上司：品质主管

直接下属：IPQC、QA 职责说明：

1、品质管理计划的执行； 2、品质管理计划的推行； 3、各类品质活动的推行；

4、协助品保部经理完成品质管理教育、训练计划； 5、品质管理实施的督导；

6、品质管理体系的维护与改进； 7、品保部经理交办的其他工作。

职位：IQC 组长

直接上司：品保副经理

直接下属：IQC 职责说明：

1、识别、记录、审核来料检验相关程序，并参与来料检验检查工作； 2、协助品保部经理对品质管理体系的维护与改进； 3、对下属工作的管理，督导和培训；

4、来料检验工作计划方案，品质活动的制定和推行；

5、来料检验品质的统计，品质异常的处理、分析和跟进，与其他部门进行沟通、协调工作； 6、各种文件、资料、样品的收集和管理； 7、完成上级交待的其他任务。

职位：IPQC

直接上司：品质组长

直接下属：无 职责说明：

1、各类品质活动的参与； 2、各类品质管理制度执行； 3、对各生产过程实行巡回检验； 4、检验报表的填写；

5、不良品的统计、标识与处理； 6、检验工具的维护与保养； 7、品质异常的处理。

职位：IQC

直接上司：IQC组长

直接下属：无 职责说明： 1、工厂各类来料检验、标识； 2、检验报告的填写； 3、各品质活动的参与； 4、品质管理制度的执行；

5、提交供应商考核的数据依据； 6、检验仪器的维护与保养。

职位：QA

直接上司：品质组长

直接下属：无 职责说明：

1、各类品质活动的参与； 2、各类品质管理制度的执行； 3、出货前产品检验； 4、不良品的统计、标识； 5、检验报表的填写；

6、检验工具的维护与保养。

职位：化验员

直接上司：化验室主管

直接下属：无 职责说明：

1、厂内部分在制品的化验； 2、各品质活动的参与； 3、原材料的化验；

4、各品质管理制度的执行； 5、化验报表的填写；

6、化验室各仪器设备的维护与保养。

职位：6S专员

直接上司：品保副经理

直接下属：无 职责说明：

1、清理现场空间和物品；

2、整顿现场次序、状态，做好标识；

3、进行清洁和打扫场地、设备、物品形成干净、卫生的工作环境； 4、经常保持环境在美观的状态，创造明朗现场；

5、形成规范与制度，将好的方法与要求纳入管理制度与规范，明确责任； 6、建立习惯与意识，从根本上提升人员的素养；

7、发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。

第5篇：品保部经理岗位职责

品保部经理岗位职责

1.在公司总经理领导下，负责计划、组织、协调公司的质量管理工作和产品检验工作。

2.宣传、贯彻国家的质量法律、法规和公司的质量方针和目标，严格按公司质量体系要求开展管理。

3.组织贯彻质量责任制，对各职能部门和生产车间质量职责的落实情况进行监督检查。

4.负责组织有关纠正预防措施的实施检查督促，负责质量信息反馈工作。

5.负责组织重大质量事故的纠正或预防措施的实施。

6.负责组织接受外部对公司的产品、质量管理体系的检查、审核和认证。

7.负责资料的管理工作。

8.根据产品特性标准和相关工艺及检验指导书，组织开展检验工作。

9.组织品保人员认真实施检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对半成品或成品作出合格与否的判定。

10.敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，在出现难以裁决的问题上，及时向公司高层汇报。

11.积极配合新产品开发的鉴定工作，负责组织配置相关资源满足检验需求。

12.加强对品保人员的管理，开展定期和不定期考核，不断提高检验队伍的整体实力，适应公司发展需要。

第6篇：品保部岗位职责与职权

品保部岗位职责与职权岗位----巡检员：

1、负责按工艺、图纸等批准的技术文件和检验规范对所属责任区域进行过程巡检；

2、负责试样或试模产品的检验与验证；

3、负责对责任区域内的产品进行检验、验证，记录和报告产品的质量状况；

4、负责现场文件、记录、标识卡、量检具的监督检查，并将违反工艺纪律的行为上报；

5、有权阻止不符合规定要求的产品未经批准前流转； 6、有权对不按规范操作的行为提出处理建议；

7、有权对不按实际不良品数量填写的工票提出拒绝签字并上报； 8、配合完成临时任务。

岗位----巡检组长：

1、负责管理本组的检验人员；

2、负责监督车间检验人员工作职责的履行情况； 1、负责监督车间的质量管理情况；

2、负责安排工艺试验与新产品有关质量方面的跟踪事宜； 3、负责每天统计与及时上报车间所有不良品； 4、负责组织不合格品评审处置，依据规范处置不良品； 5、负责跟踪与处理涉及到车间质量方面的整改或改进； 6、有权阻止不符合规定要求的产品未经批准前流转； 7、有权对车间推荐的质量优胜进行审核；

8、负责定期组织对车间进行工艺纪律检查，有权对违反工艺纪律的行为提出处理意见； 10、配合完成临时任务。

岗位----进厂检验员

1、负责按检验指导书、图纸等批准的技术文件和检验规范对所属责任区域及时进行进厂检验；

2、负责将进厂的零件批次号等信息进行收录； 3、负责统计所属责任区域的来料质量状况并及时上报； 4、有权阻止不符合规定要求的产品未经批准前流转；

5、有权对来料不合格品出具《不合格品处置单》，并跟踪验证直至问题关闭；

6、配合完成临时任务。

岗位----出厂检验员

1、负责按检验指导书、图纸等批准的技术文件和检验规范对所属责任区域及时进行出厂检验；

2、负责将出厂的产品批次号等信息进行收录； 3、有权阻止不符合规定要求的产品未经批准前流转；

7、有权对出厂不合格品出具《不合格品处置单》，并跟踪验证直至问题关闭；

8、配合完成临时任务。

岗位----进出厂检验组长 1、负责管理本组的检验人员；

2、负责监督进出厂检验人员工作职责的履行情况； 3、负责每月统计并上报来料的的质量状况；

4、负责组织来料不合格品评审处置，依据规范处置不良品； 5、负责跟踪与处理涉及到来料质量方面的整改或改进； 6、有权阻止不符合规定要求的产品未经批准前流转； 7、有权对供方的来料质量提出处理建议； 8、配合完成临时任务。

岗位----金相理化员

1、负责依照国标、检验指导书等批准的标准、技术文件等资料对原材料、热处理、热锻等工序零件进行金相检验分析；

2、负责依照国标、检验指导书等批准的标准、技术文件等资料对产品进行所属责任区域内的相关试验；

3、配合完成不良件、三包件的金相检验分析；

4、负责定期维护保养所属责任区域内的检验与试验设备； 5、负责定期整理与保存理化分析文件。

6、负责及时将理化分析不合格的信息传递到相关人员。 岗位---理化室组长

1、负责管理本组的理化检验人员； 2、负责监督本组人员工作职责的履行情况；

3、负责每月统计并上报原材料、热处理、热锻等各区域的金相分析状况；

4、负责组织不良件、三包件的金相分析工作；

5、负责组织定期对所属责任区域的设备等进行维护保养； 6、配合完成临时任务。

岗位---计量员 1、负责计量设备的维护；

2、负责按规定的检定周期及时、准确地检定各类检测设备，并做好检定标识；

3、负责各部门检测设备的送检与管理工作； 4、负责量检具维修或委外修理； 5、配合完成临时任务。

岗位---精测员：

1、负责公司检验指导书的编制；

2、负责按照公司制度对精测设备进行维护保养； 3、负责各部门内公用检测设备的维护、保养的管理工作； 4、负责对送检产品进行检测并出具检测报告。5、负责产品的委外送检； 6、负责协助验收检测设备； 7、配合完成临时任务。

岗位----计量组长

1、负责管理本组的计量与检测人员； 2、负责监督本组人员工作职责的履行情况； 3、负责安排量检具的维护与计量设备的维护； 4、负责组织全员计量知识培训；

5、负责组织计量检测设备失准后有关产品的追溯协调。 6、负责公司内检测设备的综合管理工作； 7、负责公司计量管理体系的建立与维护；

8、负责组织定期检查各部门量检具的使用、维护、保养状况，并每月及时出具通报；

9、有权处理任何违反检测设备操作规程的行为； 10、有权强制收回过期或精度达不到要求的检测设备； 11、配合完成临时任务。

岗位----品保部文员：

1、每日部门人员出勤异常输入，月度考勤制作、下月考勤表分发； 2、对进行登记，评审传递及进行汇总存档； 3、负责内部纠正预防措施单开立、分发、回收、建档；并负责内部纠正预防措施台账更新、张贴

4、负责接收分发到品保部门的各类文件并负责登记归档； 5、负责不合格品原始记录登记，对各车间不良率进行收集、汇总并编制月报表以及看板公布；负责车间一次不合格率与报废率编制、张贴；

6、负责部门劳保领出、发放； 7、配合完成临时任务。

岗位----体系专员：

1、按公司内部审核计划要求，负责按TS16949：2009标准和公司质量体系文件要求，审查质量体系的运行情况；

2、负责对各部门定期进行体系检查，并监督各项体系工作的改进进度；

3、负责各方审核后的问题清单整理、跟踪、证据收集汇总； 4、负责本部门对内与对外的培训计划的制定与跟踪执行； 5、负责牵头组织执行QC项目验收评比工作； 6、每季度组织“质量优秀员工”评比工作； 7、有权对不符合体系规定的行为提出处理意见； 6、配合完成临时任务。

岗位----供应商管理：

1、负责定期对供应商质量业绩进行评价与考核； 2、负责供应商来料质量问题跟踪处理；

3、负责参与新供应商开发导入工作，进行供应商现场评审及整改措施的跟踪验证；

4、负责组织供应商年度过程审核，帮助供方进行绩效提升； 5、负责供应商PPAP资料收集、组织审核批准； 6、负责供方质量协议的签订； 7、负责与供方有关的信息传递；

8、有权对绩效未达到要求的供方提出处理意见； 9、配合完成临时任务。

岗位----质检科长

1、负责管理本科室的人员；

2、负责监督本科室人员工作职责的履行情况；

3、负责管理所属责任区域的质量运行情况，对其质量工作进行统一协调管理；

4、负责定期提交所属责任区域的质量运行数据；

5、负责安排对各个区域范围的实物质量的符合性抽查，有权记录不符合点，并责令其改进；

6、根据每周的报废统计提出优先降损计划并监督执行； 7、负责安排不合格品评审处置，依据规范处置不良品； 8、负责督办涉及到所属责任区域质量方面的整改或改进； 9、负责组织安排车间出现的可疑产品的追踪调查和处理 10、有权中断任何违反质量要求的过程，并有适当的奖惩权； 11、有权组织对车间进行每月不得少于1次的质量检查，并根据制度进行奖罚；

12、有权审定车间提交的质量优胜； 13、配合完成临时任务。

岗位----质保科长

1、负责管理本科室的人员；

2、负责监督本科室人员工作职责的履行情况；

3、负责对接客户投诉，并整理形成台账，并按期完成客户提出的改进要求；

4、负责对接所有客户的质量问题的处理与跟踪，并做好策划与安排工作；

5、负责三包件与零公里退货的全过程管理；并组织分析三包件与不良品，整理成台账并定期汇报；

6、根据客户投诉以及退回的三包件与零公里退货，组织处理索赔事宜，整理成台账并定期汇报； 7、安排好所有客户的售后服务工作； 8、有权对未按要求完成的整改事项进行处理； 9、配合完成临时任务。

第7篇：品保部各岗位职责培训教材

品保部各岗位职责培训教材

（品保部内训教材）

一、品保部工作职责

品保部工作职责包括：

品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管理活动的进行。

二、相关人员工作职责

1．品保经理职责：

（1）品质策划的发起者；

（2）建立、健全品质控制体系；（3）品质仲裁；

（4）合约的品质确认；（5）公司品质代表；

（6）公司品质执行效果的鉴定；（7）品质稽核的领导；

（8）所属职能人员工作的督导。

2．品工主任职责：

（1）协助品保经理统筹本部门日常运作，制定部门工作计划与工作目标；

（2）协助品保经理完成相关品保体系的完善，品质策划，组织品质检验规范及检验标准的制定；（3）品质稽核计划的制订、参与推动，并协助品保经理应对客户验厂工作。

（4）推行质量工具的有效运用(QC七大手法，SPC)，确保部门质量管理体系有效运行并不断改进；（5）对进料、制程、成品检验月、周报告进行分析与检讨；（6）负责客户抱怨处理及产品异常分析报告改善行动最终确认；（7）协助采购对供应商进行评审，对供应商品质改善进行跟进；

（8）对品管部各组质量工作进展情况进行监督对工作绩效进行评估；

3．品检主任职责：

（1）品检计划的制定。

（2）品检体系的设计及表单、程序的拟定。（3）品质鉴定与判定意见的签署。

（4）协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。（5）保存工序检验的检查、测试报告。

（6）分析工序检验的每日、每周、每月报告。

（7）在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。（8）所属人员工作的督导、评价。

（9）向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。

4.资料文控员：

（1）实施对产品图样、外来图样、工艺文件、工装图纸、光盘、图书、杂志、有关标准资料等的归档并保养；（2）对资料进行分类编号，建立帐页，并附上清单；（3）对资料的借阅按《图纸管理规定》严格管理；（4）技术资料、文件的发放、借用，并建立发放记录；（5）对图书资料的采购，及电脑等办公硬件的申请采购，并建帐管理；

（6）负责对回收的试制图纸进行保管，并做好回收试制图纸台帐，以供设计者修改图纸时使用；（7）按《图纸管理规定》对作废文件进行管理；（8）严格遵守《保密制度》，对资料妥善保管，不得丢失、损坏，未得到董事长的批准外人不得复印、照相；（9）收回逾期未还的技术资料；（10）拒借未经审批的技术资料；（11）制止破坏资料的行为。

7.文员：

（1）部门人事记录与跟进，做好本部门人员考勤的申报和记录；（2）办公用品的领用、发放；

（3）文件、资料及质量记录的接收、存档和发放；

（4）部门内部的会议、培训记录之作成，会议和培训的前期准备工作；（5）打印本部门的一些文件；

（6）参加部门组织的各种培训和其它活动；.（7）各工序品质资料之汇总、分析，品质管制图之绘制，品质报告、统计报表之制作与上交。

8．制程品质工程师职责：

（1）负责生产过程和成品的质量控制，制程品质控制能力分析与品质改良；（2）根据物料规格，产品岗位的要求制定相应的检验作业指导书 ；

（3）对制程品质异常进行分析，确认，分析品质原因,提出改良方案，对改进措施进行落实，跟踪 ；(4）负责部门间基础工作的协调，确保产品质量得到有效的管控 ；(5)负责品质数据失控分析，实时监控运行过程中的品质执行标准 ；

(6)按照PDCA循环负责制定品质改善计划，跟进改善效果的确认及验证 ；

(8)根据客户要求即时修订和优化检验标准和检验指导书 ；

（9）配合工程部完善工艺改良及品质检测，评估新产品的检验方法和标准及流程的制定,并对检验员进行指导和培训。

9.实验室工程师：

（1）产品性能测试（包括新产品的型式试验，老产品零部件结构、材料、工艺改进后的性能试验，出厂产品的抽检试验等）；

（2）熟悉实验室所有试验设备、仪器、仪表，并能熟练操作，熟悉承检范围产品的标准和检验方法，制订试验规则；

（3）实验室设备、仪器、仪表等的日常维护保养，器材的保管和技术资料的归档管理工作；

（4）根据实验采集所需数据，并真实，准确地记录在试验记录表上,根据试验结果提出合理性建议；（5）新进实验设备的安装和调试等验收工作；

（6）量规、检验仪器之校正与管制,实施计量器具内校与外校的周期检定；

（7）首检品、检具、手办、客供板、制程样板之检验与试验,出具检验与试验报告；（8）对全厂各种计量器具进行标识管理,对各种过期、报废的计量器具进行回收管理；（9）编制全厂计量器具的年度校验计划,每月及全年对计量工作进行总结；（10）对各环节QC提供技术支持；

（11）保持实验室内部清洁卫生，营造一个良好的测试环境。

10.客诉工程师 ：

（1）对客诉、稽核、制程质量所产生之问题 供货商来料所产生之问题之处理并汇报 ；（2）客诉8D报告撰写、追踪、确认、结案；（3）品质异常之发觉真因、追踪、确认结案负责；（5）协助品管制作SIP ；

（6）教育训练。

11 IQC组长：

（1）对本组组员工作之安排及纪律之监督

（2）按品质检测标准对所属外购的物料、半成品、成品之品质检查,原材料加工品质检测与控制，出具来

料检验与试验报告，跟进不良品的处理；

（3）品质协调，进料品质记录之复核，品质改善之督导；（4）IQC 样板和检验仪器之管理；（5）组织IQC组员的岗位培训及监督考评管理；（6)5S活动之开展。

12 IPQC组长：

（1）本组组员工作之安排及纪律之监督；

（2）依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告；

（3）品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理；（4）品质协调, 制程巡检及记录的复核；（5）样板和检验仪器之管理；

（6）组织IPQC的岗位培训及监督考评管理；（7）5S活动之开展。

13 FQC组长：

（1)对本组组员工作之安排及纪律之监督；（3)完善出货品质检测标准；

（4)组织出货产品的检验与试验,品质记录之复核；

（5)组织库存品的复查及品质鉴定,库存品、客退不良品及其它不良品的确认及监督处理；（6）品质协调，品质改善之督导；（7）FQC样板和检验仪器之管理；

（8）组织FQC员的岗位培训及监督考评管理；（9）5S活动之开展。

14 品检员：

所有品检员个人所使用资源的清洁、保养、维护，工作环境的“5S”维持；完成上级主管安排的其他工作。IQC：

1、负责所有进料检验（含委外加工、客供等物品）；

2、负责填写进料记录报告及相关记录。

3、不合格品确认与标识；不良统计上报工作；

4、供货商质量要求及质量异常跟踪记录；

5、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用。

IPQC：

1、负责各首件产品的确认；各制程巡检、抽检工作，准确填写巡检、抽检纪录；

2、制程质量异常处理与追踪记录；

3、负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品，返工跟踪并记录；

4、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用；

5、提出改善产品质量的方案、措施。

OQC：

1、负责成品出货检验、库存品抽检等；

2、负责填写出货记录报告及相关记录；

3、对不合格确认与标识，不良统计上报工作；

4、负责质量异常处理与跟踪记录；

5、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用；

6、提出改善产品质量的方案、措施。

第9篇：品保部职责及适任条件

品保部部长职责及适任条件 岗位职责及权限

1． 贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求，学习推广先进管理经验。

2． 组织实施本公司的质量环境管理体系规定，确保本部门员工理解质量环境方针，确保体系文件在本部门的有效实施运行及持续改进，同时确保质量环境目标的实现。3． 负责与上级有关部门联系、衔接，报告企业质量管理工作。

4． 负责制订公司的质量规划，制订年度质量计划，修订质量考核指标和考核办法，并分解落实到部门、车间。

5． 组织质检、计量、理化等部门开展工作。

6． 负责质量统计、质量分析、质量信息的处理和质量记录的管理。7． 参与新产品合同评审。

8． 参加新产品鉴定，为鉴定提供质量检验依据。

9． 负责协助营销部做好用户质量投诉的调查、处理工作。

10． 负责对不合格品的控制及其报废处理，负责质量事故的调查、处理。11． 负责对本部门工作人员的检查和考核。

12． 向总部长和分管领导报告工作，完成公司领导临时布置的工作任务。适任条件

1． 具备大专或相当于大专以上文化水平。

2． 从事质量检测工作三年以上和管理工作两年以上。3． 责任心强，有一定的管理能力。品保部副部长职责及适任条件 岗位职责及权限

1． 配合品保部部长做好本部门的各项工作。2． 完成品保部部长临时布置的工作任务。适任条件

1． 具备高中或相当于高中以上文化水平。

2． 从事质量检测工作三年以上和管理工作两年以上。3． 责任心强，有一定的管理能力。体系管理员职责及适任条件 岗位职责及权限

1． 负责体系日常运行的检查、纠正和指导。2． 负责体系文件的编修工作。

3． 负责年度内部审核、管理评审计划的编制。

4． 参与“管理评审”、“内部审核”、“纠正和预防”等工作，并负责做好事前准备工作和跟踪管理工作。5． 完成领导临时布置的工作任务。适任条件

1． 持有内审员证书。

2． 责任心强，工作认真负责。

3． 具备高中或相当于高中以上文化水平。内审员职责及适任条件 岗位职责及权限

1.遵守相应的审核要求并传达和阐明审核要求。

2.负责编制内部审核检查表，并按审核计划完成审核任务。 3.负责审核中不合格项的判别。

4.参加内部审核首次、末次会议，并报告审核情况。 5.配合并支持审核组长工作。适任条件

1.持有内审员证书。

2.善于沟通、机智灵活、适应性强。 3.具备高中或相当于高中以上文化水平。审核组长职责及适任条件 岗位职责及权限

1.全面负责审核各阶段的工作；协调解决审核中的各种问题。2.有权对审核工作的开展和审核结果做最后的决定。3.协助管理者代表选择审核组成员。4.制定审核实施计划。5.编制并提交审核报告。适任条件

1.具有较强的沟通、协调能力。 2.持有内审员证书。

3.具备高中或相当于高中以上文化水平。 过程审核员职责及适任条件 岗位职责及权限

1.遵守相应的审核要求并传达和阐明审核要求。

2.负责编制过程审核检查表，并按审核计划完成审核任务。 3.负责审核后的评分及不合格判定。4.参加首、末次会议，报告审核情况。5.配合并支持审核组长工作。适任条件

1.熟悉生产过程控制，从事质量管理工作两年以上。 2.持有内审员证书。

3.具备高中或相当于高中以上文化水平。 产品审核员职责及适任条件 岗位职责及权限

1.遵守相应的审核要求并传达和阐明审核要求。 2.负责按审核计划完成审核任务。3.参加首、末次会议，报告审核情况。4.配合并支持审核组长工作。适任条件

1.熟悉产品结构，从事质量管理工作两年以上。 2.持有内审员证书。

3.具备高中或相当于高中以上文化水平。 车间巡检员职责及适任条件 岗位职责及权限

1． 负责根据产品工艺、图纸标准和检验规范对工序加工质量进行巡回检验，对所检产品质量负责。

2． 负责监督开展工序“首检”、“自检自控”活动。

3． 负责产品检验状态标识和不合格品控制，向主管领导反馈不合格品信息。4． 参与工序质量考评。

5． 参与质控点管理，负责建立、保管并按时上交质量记录。6． 做好每月工作总结，及时汇报质量信息。

7． 负责及时更换与在线产品不相符的工艺卡片、检验卡片。8． 完成车间主任和主管部门临时布置的工作任务。

9.当出现重大质量问题，及时向车间主任和主管部门汇报质量信息，并有权停止生产。 适任条件

1． 具备初中以上文化水平。

2． 参加生产实践两年以上，具有识别图纸、工艺文件的能力。3． 持有培训上岗证。

4． 责任心强，工作认真细致。

品保部岗位职责（共5篇）

品保部班长岗位职责

品保部各岗位职责

品保部岗位职责(检验员

品保部工作总结