品保部各岗位职责
第1篇：品保部各岗位职责
理士企业——东莞基地品 保 部 各 岗 位 职 责
职位：品保副经理
直接上司：厂经理
直接下属：品质主管、品保文员、文控文员、化验室主管、IQC组长、6S专员
职责说明：
1、品质管理计划的制定；
2、品质管理制度的设定、推行； 3、各类品质记录表单的设计；
4、各类品质活动的策划，推行和成果验收； 5、品质管理教育训练的策划、实施； 6、品质管理实施的督导； 7、重要品质问题的决定；
8、品质管理体系的策划、推行、导入、维护和改进； 9、品质报告的提出；
10、对下属工作考核管理和指导； 11、品质杨成本的计算；
12、完成上级临时交办的工作。
职位：品保文员
直接上司：品保副经理
直接下属：无 职责说明：
1、品保部不良品数据的统计、分析；
2、品保部各类报表、资料的分类、统计建档、管理； 3、品保部各类文件的打印、分发； 4、管制图的计算；
5、品质成本的统计计算；
6、各种品质管理制度执行情况的稽核； 7、品保部经理交办的其他工作。
职位：文控文员
直接上司：品保副经理
直接下属：无 职责说明：
1、公司ISO9001：2000质量管理体系文件的存档、修订执行、分发、回收等管理工作； 2、各类设备说明书的存档、标识及管理工作； 3、各类外来标准的存档、标识及管理工作； 4、技术部各类文件的打印及管理工作； 5、各类认证、证书的建档管理工作； 6、各类品质活动的参与； 7、各类品质管理制度的执行； 8、品保部经理交办的其他工作。
职位：品质主管
直接上司：品保副经理
直接下属：品质组长 职责说明：
1、品质管理体系的维护与改建； 2、对下属工作的管理和指导；
3、制程不良品的再确认和处理意见的签署； 4、各类品质活动的推行； 5、监视测量装置的归口管理和校准事务办理； 6、品质异常的处理和跟踪； 7、首件检验报告的再确认；
8、定期对不良品统计数据的分析和监督措施执行的情况； 9、客诉的分析和调查；
10、完成上级交办的其他工作。 1、维护引导化验室日常工作；
职位：化验室主管
直接上司：品保副经理
直接下属：化验员
职责说明：
2、会同相关部门完善测试方法检测项目；
3、培训引导化验员，提高操作技能和测试水平； 4、与相关部门的沟通，相互协调； 5、完成上级交办的其他工作。
职位：品质组长
直接上司：品质主管
直接下属：IPQC、QA 职责说明：
1、品质管理计划的执行； 2、品质管理计划的推行； 3、各类品质活动的推行；
4、协助品保部经理完成品质管理教育、训练计划； 5、品质管理实施的督导；
6、品质管理体系的维护与改进； 7、品保部经理交办的其他工作。
职位：IQC 组长
直接上司：品保副经理
直接下属：IQC 职责说明：
1、识别、记录、审核来料检验相关程序，并参与来料检验检查工作； 2、协助品保部经理对品质管理体系的维护与改进； 3、对下属工作的管理，督导和培训；
4、来料检验工作计划方案，品质活动的制定和推行；
5、来料检验品质的统计，品质异常的处理、分析和跟进，与其他部门进行沟通、协调工作； 6、各种文件、资料、样品的收集和管理； 7、完成上级交待的其他任务。
职位：IPQC
直接上司：品质组长
直接下属：无 职责说明：
1、各类品质活动的参与； 2、各类品质管理制度执行； 3、对各生产过程实行巡回检验； 4、检验报表的填写；
5、不良品的统计、标识与处理； 6、检验工具的维护与保养； 7、品质异常的处理。
职位：IQC
直接上司：IQC组长
直接下属：无 职责说明： 1、工厂各类来料检验、标识； 2、检验报告的填写； 3、各品质活动的参与； 4、品质管理制度的执行；
5、提交供应商考核的数据依据； 6、检验仪器的维护与保养。
职位：QA
直接上司：品质组长
直接下属：无 职责说明：
1、各类品质活动的参与； 2、各类品质管理制度的执行； 3、出货前产品检验； 4、不良品的统计、标识； 5、检验报表的填写；
6、检验工具的维护与保养。
职位：化验员
直接上司：化验室主管
直接下属：无 职责说明：
1、厂内部分在制品的化验； 2、各品质活动的参与； 3、原材料的化验；
4、各品质管理制度的执行； 5、化验报表的填写；
6、化验室各仪器设备的维护与保养。
职位：6S专员
直接上司：品保副经理
直接下属：无 职责说明：
1、清理现场空间和物品；
2、整顿现场次序、状态，做好标识；
3、进行清洁和打扫场地、设备、物品形成干净、卫生的工作环境； 4、经常保持环境在美观的状态，创造明朗现场；
5、形成规范与制度，将好的方法与要求纳入管理制度与规范，明确责任； 6、建立习惯与意识，从根本上提升人员的素养；
7、发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。
第2篇：品保部各岗位职责培训教材
品保部各岗位职责培训教材
（品保部内训教材）
一、品保部工作职责
品保部工作职责包括：
品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管理活动的进行。
二、相关人员工作职责
1．品保经理职责：
（1）品质策划的发起者；
（2）建立、健全品质控制体系；（3）品质仲裁；
（4）合约的品质确认；（5）公司品质代表；
（6）公司品质执行效果的鉴定；（7）品质稽核的领导；
（8）所属职能人员工作的督导。
2．品工主任职责：
（1）协助品保经理统筹本部门日常运作，制定部门工作计划与工作目标；
（2）协助品保经理完成相关品保体系的完善，品质策划，组织品质检验规范及检验标准的制定；（3）品质稽核计划的制订、参与推动，并协助品保经理应对客户验厂工作。
（4）推行质量工具的有效运用(QC七大手法，SPC)，确保部门质量管理体系有效运行并不断改进；（5）对进料、制程、成品检验月、周报告进行分析与检讨；（6）负责客户抱怨处理及产品异常分析报告改善行动最终确认；（7）协助采购对供应商进行评审，对供应商品质改善进行跟进；
（8）对品管部各组质量工作进展情况进行监督对工作绩效进行评估；
3．品检主任职责：
（1）品检计划的制定。
（2）品检体系的设计及表单、程序的拟定。（3）品质鉴定与判定意见的签署。
（4）协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。（5）保存工序检验的检查、测试报告。
（6）分析工序检验的每日、每周、每月报告。
（7）在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。（8）所属人员工作的督导、评价。
（9）向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。
4.资料文控员：
（1）实施对产品图样、外来图样、工艺文件、工装图纸、光盘、图书、杂志、有关标准资料等的归档并保养；（2）对资料进行分类编号，建立帐页，并附上清单；（3）对资料的借阅按《图纸管理规定》严格管理；（4）技术资料、文件的发放、借用，并建立发放记录；（5）对图书资料的采购，及电脑等办公硬件的申请采购，并建帐管理；
（6）负责对回收的试制图纸进行保管，并做好回收试制图纸台帐，以供设计者修改图纸时使用；（7）按《图纸管理规定》对作废文件进行管理；（8）严格遵守《保密制度》，对资料妥善保管，不得丢失、损坏，未得到董事长的批准外人不得复印、照相；（9）收回逾期未还的技术资料；（10）拒借未经审批的技术资料；（11）制止破坏资料的行为。
7.文员：
（1）部门人事记录与跟进，做好本部门人员考勤的申报和记录；（2）办公用品的领用、发放；
（3）文件、资料及质量记录的接收、存档和发放；
（4）部门内部的会议、培训记录之作成，会议和培训的前期准备工作；（5）打印本部门的一些文件；
（6）参加部门组织的各种培训和其它活动；.（7）各工序品质资料之汇总、分析，品质管制图之绘制，品质报告、统计报表之制作与上交。
8．制程品质工程师职责：
（1）负责生产过程和成品的质量控制，制程品质控制能力分析与品质改良；（2）根据物料规格，产品岗位的要求制定相应的检验作业指导书 ；
（3）对制程品质异常进行分析，确认，分析品质原因,提出改良方案，对改进措施进行落实，跟踪 ；(4）负责部门间基础工作的协调，确保产品质量得到有效的管控 ；(5)负责品质数据失控分析，实时监控运行过程中的品质执行标准 ；
(6)按照PDCA循环负责制定品质改善计划，跟进改善效果的确认及验证 ；
(8)根据客户要求即时修订和优化检验标准和检验指导书 ；
（9）配合工程部完善工艺改良及品质检测，评估新产品的检验方法和标准及流程的制定,并对检验员进行指导和培训。
9.实验室工程师：
（1）产品性能测试（包括新产品的型式试验，老产品零部件结构、材料、工艺改进后的性能试验，出厂产品的抽检试验等）；
（2）熟悉实验室所有试验设备、仪器、仪表，并能熟练操作，熟悉承检范围产品的标准和检验方法，制订试验规则；
（3）实验室设备、仪器、仪表等的日常维护保养，器材的保管和技术资料的归档管理工作；
（4）根据实验采集所需数据，并真实，准确地记录在试验记录表上,根据试验结果提出合理性建议；（5）新进实验设备的安装和调试等验收工作；
（6）量规、检验仪器之校正与管制,实施计量器具内校与外校的周期检定；
（7）首检品、检具、手办、客供板、制程样板之检验与试验,出具检验与试验报告；（8）对全厂各种计量器具进行标识管理,对各种过期、报废的计量器具进行回收管理；（9）编制全厂计量器具的年度校验计划,每月及全年对计量工作进行总结；（10）对各环节QC提供技术支持；
（11）保持实验室内部清洁卫生，营造一个良好的测试环境。
10.客诉工程师 ：
（1）对客诉、稽核、制程质量所产生之问题 供货商来料所产生之问题之处理并汇报 ；（2）客诉8D报告撰写、追踪、确认、结案；（3）品质异常之发觉真因、追踪、确认结案负责；（5）协助品管制作SIP ；
（6）教育训练。
11 IQC组长：
（1）对本组组员工作之安排及纪律之监督
（2）按品质检测标准对所属外购的物料、半成品、成品之品质检查,原材料加工品质检测与控制，出具来
料检验与试验报告，跟进不良品的处理；
（3）品质协调，进料品质记录之复核，品质改善之督导；（4）IQC 样板和检验仪器之管理；（5）组织IQC组员的岗位培训及监督考评管理；（6)5S活动之开展。
12 IPQC组长：
（1）本组组员工作之安排及纪律之监督；
（2）依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告；
（3）品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理；（4）品质协调, 制程巡检及记录的复核；（5）样板和检验仪器之管理；
（6）组织IPQC的岗位培训及监督考评管理；（7）5S活动之开展。
13 FQC组长：
（1)对本组组员工作之安排及纪律之监督；（3)完善出货品质检测标准；
（4)组织出货产品的检验与试验,品质记录之复核；
（5)组织库存品的复查及品质鉴定,库存品、客退不良品及其它不良品的确认及监督处理；（6）品质协调，品质改善之督导；（7）FQC样板和检验仪器之管理；
（8）组织FQC员的岗位培训及监督考评管理；（9）5S活动之开展。
14 品检员：
所有品检员个人所使用资源的清洁、保养、维护，工作环境的“5S”维持；完成上级主管安排的其他工作。IQC：
1、负责所有进料检验（含委外加工、客供等物品）；
2、负责填写进料记录报告及相关记录。
3、不合格品确认与标识；不良统计上报工作；
4、供货商质量要求及质量异常跟踪记录；
5、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用。
IPQC：
1、负责各首件产品的确认；各制程巡检、抽检工作，准确填写巡检、抽检纪录；
2、制程质量异常处理与追踪记录；
3、负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品，返工跟踪并记录；
4、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用；
5、提出改善产品质量的方案、措施。
OQC：
1、负责成品出货检验、库存品抽检等；
2、负责填写出货记录报告及相关记录；
3、对不合格确认与标识，不良统计上报工作；
4、负责质量异常处理与跟踪记录；
5、相关检验治具、工具、量具、仪器之正确使用；
6、提出改善产品质量的方案、措施。
第3篇：品保部岗位职责
XXX有限公司
质量目标及部门与相关人员岗位职责
一、质量目标：
产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率：≥98%。
二、品保部门职责：
a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾客的要求；
b.负责推广运用质量管理的方法和工具；
c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产或停止交付的权力；
d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验结果的正确性负责；
f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作；
g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的正确性负责；
h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离； j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。二、品保相关人员岗位职责： 1、品保部副经理
在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。
2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。
3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。
5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。
7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。
8）完成品保经理交付的其他工作。
2、品保部质量主管
在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。2）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。
3）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。
4）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。5）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。
6）负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。
8）完成品保经理交付的其他工作。
2、质量工程师：
协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：
1）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)：对现场作业及检控人员进行必要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作业中出现的不良现象要及时提出修正建议；
2）协助外协检验主管对进料异常进行管控，与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。3）协助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施，根据《质量成本统计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制订改进计划。
4）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。
5）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。
6）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
7）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善(计划、行动、检查、提高)；
8）执行上司交办有关事
3、检验主管职责： 1）落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的及时性，有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。2）负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品质量状态标识，准确填写检验记录并对判定结果负责。3）4）协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建议。5）负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。
6）
完成领导交付的其他相关工作
4、部门协理兼统计员：
1）统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。
2）月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相关事项的传达。
3）品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件的保管。
4）5）6）
5、计量员岗位职责 品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室“7S”的工作。办公用品的领用、分发、保管。
完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
1）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责公司计量管理工作。
2）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。3）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器具不得入库和发放。
4）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。5）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐物相符。
6）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作方法进行禁止违章操作。7）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。8）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。9）完成部门领导交办的其他工作。
6、进料检验IQC 1）公司所有原材料、外协件进厂检验。
2）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。
3）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果，将来料异常情况上报检验主管。
4）及时准确完成IQC日报、报表需记录管理要求。5）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
7、生产过程检验IPQC 1）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前3件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由IPQC根据相应的检验规程进行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。2）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主管。
3）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制。
4）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据IQC来料报表对选用加工来料进行监控。
5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。6）对成品进行抽检及时发现不良现象。
7）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。8）协助品保部进行生产过程异常的分析。
9）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
8、最终检验（QA）
1）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
2）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。
3）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。
4）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。5）及时准确做好相关报表。
6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
9、出货检验（OQC）：
1）对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。2）抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。4）及时准确做好相关报表。
5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
第4篇：品保部岗位职责
有限公司XXX
质量目标及部门与相关人员岗位职责
一、质量目标：
。100%产品出厂检验合格率达
以上。100%顾客投诉处理率达
。98%产品制造时的一次提交合格率：≥
二、品保部门职责：
贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾a.客的要求；
负责推广运用质量管理的方法和工具；b.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产c.或停止交付的权力；
负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求；d.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验e.结果的正确性负责；
负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责f.周期定工作；
负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的g.正确性负责；
负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离；h.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。j.二、品保相关人员岗位职责：、品保部副经理1 在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作：
负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。）1 负责进料、在制对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，）2 品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切3 事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术
文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）
进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，4 并拟订改善措施。）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整5 理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分6 析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工7 作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督
导、评价与考核工作。）完成品保经理交付的其他工作。8、品保部质量主管2
在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作：）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行1 监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切2 事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术
文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）
进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手
续负责。）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，3 并拟订改善措施。）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整4 理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分5 析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。
负责组织管理计量器具、检）6
负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工7 作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督
导、评价与考核工作。）完成品保经理交付的其他工作。8、质量工程师：2 协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：）1
与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情
：对现场作业及检控人员进行必)必要时提报上级协调或裁决(况并跟踪有关质量问题
要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作
业中出现的不良现象要及时提出修正建议；）协助外协检验主管对进料异常进行管控，2与供应商检讨产品质量问题，并督促
供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。
根据《质量成本统制定有效的纠正和预防措施，）协助领导对客户投诉的产品3 计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标
值的对比情况制订改进计划。）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防4
措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线5 产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应 表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良6 问题提出改进意见。
计划、行动、检（）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善7 ；)查、提高）执行上司交办有关事8、检验主管职责：3 落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的）1 有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检及时性，验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。）2负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检
验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品
并对判定结果负责。质量状态标识，准确填写检验记录
协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。）3
协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建）4 议。
负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制）5 程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况
根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。
完成领导交付的其他相关工作）6、部门协理兼统计员：4）1统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入 电脑。
月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相）2 关事项的传达。
品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件）3 的保管。）4 的工作。S”7“品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室
办公用品的领用、分发、保管。）5 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。）6、计量员岗位职责
5）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责1 公司计量管理工作。）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针2 政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器3 具不得入库和发放。）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执4 行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐5 物相符。）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作6 方法进行禁止违章操作。）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上7 注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。8）完成部门领导交办的其他工作。9
IQC、进料检验6）公司所有原材料、外协件进厂检验。1）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。2）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效3 果，将来料异常情况上报检验主管。
日报、报表需记录管理要求。IQC）及时准确完成4）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。6
IPQC、生产过程检验7）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前1 根据相应的检验规程进IPQC件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由3 行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否
与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格
应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发2 现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主
管。）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及3 控制。
来料IQC）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据4 报表对选用加工来料进行监控。
5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良
品数量，有检验就必须有记录。）对成品进行抽检及时发现不良现象。6）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。7）协助品保部进行生产过程异常的分析。8）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。9）QA、最终检验（8）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。1）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品2 分析。QE给工程或）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽4 样标准，对入库产品多抽详检。）及时准确做好相关报表。5 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。）6
第5篇：品保部岗位职责
XXX有限公司
质量目标及部门与相关人员岗位职责
一、质量目标：
产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率：≥98%。
二、品保部门职责：
a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾客的要求；
b.负责推广运用质量管理的方法和工具；
c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产或停止交付的权力；
d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验结果的正确性负责；
f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责周期定工作；
g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的正确性负责；
h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离； j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。
二、品保相关人员岗位职责：
1、品保部副经理
在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。
2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。
3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。
5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。
7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。
8）完成品保经理交付的其他工作。
2、品保部质量主管
在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。2）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员根据图纸、工艺技术文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料）进行质量验证（含试验），对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。
3）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。
4）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。5）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。
6）负责检验仪器、量具、实验设备的管理指导工作，负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、准确性负责。7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。
8）完成品保经理交付的其他工作。
2、质量工程师：
协助部门领导对电机产品等产品的质量异常进行分析及改善：
1）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题，及时处理现场巡检上报的质量异常情况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)：对现场作业及检控人员进行必要的培训指导；督促现场坚持作好工序自检及过程检控；对与质量异常相关的现场作业中出现的不良现象要及时提出修正建议；
2）协助外协检验主管对进料异常进行管控，与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，并与相关部门和供应商沟通确认改善效果。3）协助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施，根据《质量成本统计报表》发生的故障成本采用排列图确定主要的故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制订改进计划。
4）参加月质量分析会，根据统计员的质量统计情况，展开分析制定纠正和预防措施及实施，参与重大质量事故的调查分析处理和改进。
5）配合研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作，与技术工程师一起设立生产线产品质量控制点，收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格，负责检验员内部培训工作，对不常规产品作出技术指导。
6）对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
7）识别关键工序，适当应用统计技术，实施统计控制，并组织改善(计划、行动、检查、提高)；
8）执行上司交办有关事
3、检验主管职责： 1）落实执行进料、制程、和成品规程，合理安排检验员工作，保证检验的及时性，有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起研究具体检验任务的重点和难点，确保措施到位，并组织检验与试验人员落实。2）负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法，精心检验，做到不漏检、错检、错判，确保检验结果的正确性，如实进行产品质量状态标识，准确填写检验记录并对判定结果负责。3）4）协助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的原因分析。协助质量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析，提出质量改进建议。5）负责要求检验员对检验现场发现的不合格品进行标识，按《不合格控制程序》进行，发现批量不合格时，有停止生产的权力，对质量异常情况根据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。
6）
完成领导交付的其他相关工作
4、部门协理兼统计员：
1）统计各种质量情况完成品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。
2）月质量分析会议的记录及相关完成情况跟踪，公司及部门内部相关事项的传达。
3）品质部各文件、表格的打印，各表单的分发、整理以及品质文件的保管。
4）5）6）
5、计量员岗位职责 品保部检验员的考勤、指标落实情况及办公室“7S”的工作。办公用品的领用、分发、保管。
完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
1）制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、采购计划，全面负责公司计量管理工作。
2）认真学习计量管理知识和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策，对全厂计量法规的执行进行检查，不断提高全厂员工的计量意识。3）负责日常计量器具的收发管理和维护及保养，以及对不合格的计量器具不得入库和发放。
4）负责制订公司计量器具周期检定计划，把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行，做好检定记录，并妥善保管。5）负责全公司计量器具的统计，建立计量器具台帐，做到分类明确、帐物相符。
6）操作人员应掌握仪器、设备的性能、用途和操作方法，严格按照操作方法进行禁止违章操作。7）校准后的记录仪器要粘贴标识，以证明该设备处于有效期内并标识上注明设置编号、下次检验日期和监定人员并负责标识。8）保管好计量设备的说明资料档案，实事求实保证各项原始记录完整。9）完成部门领导交办的其他工作。
6、进料检验IQC 1）公司所有原材料、外协件进厂检验。
2）及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。
3）及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果，将来料异常情况上报检验主管。
4）及时准确完成IQC日报、报表需记录管理要求。5）协助对生产中出现的因来料产生不良的产品进行处理。6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
7、生产过程检验IPQC 1）有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的前3件产品，经操作者自检合格，班组长互检后，由IPQC根据相应的检验规程进行确认，同时检查生产该零部件所使用的设备、工装、辅具、工艺参数等是否与工艺文件规定的相一致，并将结论填写到首检记录《首检单》上；如不合格应要求重新调整，直到首检合格，确认后才能批量生产。2）熟悉产品检验要求，准确判定，对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题，当产品出现不良严重，性能不稳定时开出停线通知并及时汇报检验主管。
3）严格检验不让不良品流入下一工序，对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制。
4）在生产过程中，发现是来料问题的，及时与汇报检验主管，依据IQC来料报表对选用加工来料进行监控。
5）如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品不良品数量，有检验就必须有记录。6）对成品进行抽检及时发现不良现象。
7）依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。8）协助品保部进行生产过程异常的分析。
9）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
8、最终检验（QA）
1）将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
2）对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。
3）熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。
4）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。5）及时准确做好相关报表。
6）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
9、出货检验（OQC）：
1）对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。2）抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。3）提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。4）及时准确做好相关报表。
5）完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。
第6篇：品管部各岗位职责
品管部各岗位职责
【篇1：品管部部门职能】
品管部部门职能
组织定位
1、直接隶属总经理领导，设经理一名；
2、建立质量控制方案以及质量检验标准，监控产品全程质量，做好质检数据的统计分析，协助跟踪产品的质量情况并提供改善意见，计量器具的规范管理； 部门职能
1、制订与实施质量方针、目标，质量检验标准、产品信息反馈、统计数据流程；
2、负责质量管理体系的建立、健全、执行与督导；督促、检查质量策划方案的执行；
3、质量成本的分析和报告；质量成本标准及目标的建立；质量成本的管理和控制；
4、组织实施全面质量管理工作；对提高产品质量的纠正措施和预防措施进行跟踪验证；
5、编制质量教育年度计划；协助人资部共同组织实施质量教育计划； 6、对质量教育培训效果进行评价和考核；
7、组织实施来料检验和试验、工序检验和试验、最终检验和试验工作，执行产品检验控制程序；
8、建立健全质量控制点；参与对供方材料的质量评价工作，参与重大合同评审；协同处理质量投诉；
9、首件检验、巡检、成品检验、外协质量检验，确定与检验记录检验器具的使用与保管；
10、质量问题分析、报告；收集质量信息和数据，制订质量改进计划，并组织实施；对质量改进措施进行跟踪、评价和考核，报告并推广改进成果；
11、组织实施质量档案的制作和归档工作；
12、组织实施对体系、产品、过程的持续改进；
13、建立和完善质量奖励、责任处罚、质量缺陷成本内/外部损失考评等质量管 理制度，并按制度实施日常管理。
部门权力
1、对质量事故依程序和制度提请处罚的权力； 2、各种产品检验记录权； 3、要求相关部门配合相关工作的权力；
4、重大质量事故的建议权；一般质量问题的否决权 5、制定检验规程权力；质量改善的提案权； 6、检测量具的管理权； 7、工艺改进的建议权； 8、本部门的考核权；
9、对所属员工的人事任免建议权；
【篇2：品管部岗位职责汇编】
1.0 程序目的明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。2.0 适用范围
本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。3.0 引用文件
3.1 《质量手册》第4.1节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 tf/cop-01 4.0 主要职责
4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图
机 构 岗 位
5.2 品管部岗位职责
a)品质制度的订立与品质体系的建立和改善;
b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;
c)负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷，提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d)编制公司各类产品和物料的质量标准
e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门
手册管理类文件进行维护和控制
f)按iso9000标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性
g)品质资讯的收集、传导与回复 h)负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i)有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户
验厂、产品抽查等
j)受理产品质量客户抱怨和投诉
k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l)品质
成本的分析与品质控制事项的制定
m)品质培训计划的制定与督导及执行
n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行
o)负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存
在的质量缺陷
p)检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q)制程品质的巡回检验与控制
r)负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s)负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定
t)主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1）岗位名称：品管部经理 2）直接上级：副总经理
3）直接下级/单位：经理助理、iqc主管、oqc主管、qa工程师、文员 4）本职工作：管理品管部的正常运作；维持公司品质体系的正常运作 5）直接责任：
a)建立、健全品质控制体系；
【篇3：品管部岗位职责】
品管部岗位职责
一、品管部工作职责
品管部工作职责包括：品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进
料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改 善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施 拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与 试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商 品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本 的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管 理活动的进行。
二、相关人员工作职责 1．品质经理职责
（1）品质策划的发起者。
（2）建立、健全品质控制体系。
（3）品质仲裁。
（4）合约的品质确认。
（5）公司品质代表。
（6）公司品质执行效果的鉴定。
（7）品质稽核的领导。
（8）所属职能人员工作的督导。2．品管科长职责
（1）品管计划的制订。
（2）协助品质部经理完成进、出货检验职能。
（3）保存进料、成品检验的检查、测试报告。
（4）品质稽核计划的制订、参与推动。
（5）向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议。
（6）分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告。
（7）客户投诉的调查、处理及改善对策的提出。
（8）在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前，控制不合格品的转序。
（9）负责本部门工作的领导、推动、督导。3．品质稽查职责
（1）品质运作体系、规范的核查。
（2）客户抱怨的原因调查与分析。
（3）改善措施的跟踪、反馈。
（4）对所有品质问题的分析。
（5）对每日品质信息的统计分析。
（6）执行品质改进计划。4．品质工程师职责
（1）制程品质控制能力分析与品质改良。（2）新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。
（3）进料、在制品、成品品质检测规范的制定。
（4）品管手法与统计技术的设计与督导执行。
（5）协作厂的辅导。
（6）品质异常的研究。
（7）品检样品的制作。
（8）客户抱怨的品质原因调查、分析、改善。
（9）量规、检验仪器的校正与控制。5．品检科长职责
（1）品检计划的制定。
（2）品检体系的设计及表单、程序的拟定。
（3）品质鉴定与判定意见的签署。
（4）协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。
（5）保存工序检验的检查、测试报告。
（6）分析工序检验的每日、每周、每月报告。
（7）在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。
（8）所属人员工作的督导、评价。
（9）向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。
一、品管课的职责、功能； l 品质制度的订立与实施； l 品质活动的执行与推动
l 加工厂haccp与iso体系的运行和贯彻实施； l 进料、半成品、成品品质规范的制订与执行； l 制程品质控制能力的分析及异常的改善； l 制程品质的巡检与控制；
l 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订； l 企业品质异常的仲裁与处理；
l 量规、检验仪器的校验、验收、维护和校正管理； l 产品开发与试制的参与；
l 品质培训计划的制定与督导及执行； l 品质成本的分析；
l 品质资讯的收集、传导与回复；
l 品质保证方案的拟订与推动全面质量管理活动的进行； l 其它品质控制事项的制定。
二、品管课各岗位的职责、功能； 1、品管课课长 l 公司品质代表； l 品质策划的发起者
l 建立、健全品质控制体系；
l 主导加工厂iso、haccp体系的运行和贯彻实施。l 确保本部门质量目标的完成。
l 公司品质执行效果的鉴定，并做好相关鉴定； l 客户投诉品质不良之鉴定，分析与跟进处理； l 品质稽核计划的制定、领导与推动；
l 保存并分析进料、成品检验的检查报告；
l 建立并管理好本部门相关质量记录与相关材料； l 本部门工作的领导、推动、督导； l 参与合同订单评审及管理评审工作。2、品管员
l 负责加工厂各种制程中的质量管理和监控；
l 做好品质管理的记录并管理好相关记录和资料； l 成品检验标准、qc工程图的制定与实施； l 制程及成品检验的正常运作；
l 制程及成品的检验状态下的标识和不合格品的区分； l 不合格品的处理、跟进、不良和报废的确认； l 客户投诉品质不良的鉴定、分析跟进与处理； l 制程不良品质问题反馈，并联络到相关部门； l 按时完成上级交办的其它事宜。3、品检员
l 负责工厂进料和成品检验标准的制定； l 进料检验和成品检验的正常运行；
l 进料检验状态的标识和不合格的区分；
l 成品与新品的外观及理化指标、微生物指标的检验与分析； l 供应商品质不良的检讨和追踪，对进厂物资进行检验或验证； l 进料与成品检验相关记录与资料的建立与保存；
l 量测、检验设备的校验、使用、维护以及不良状态的处理； l 按时完成上级交办的其它事宜。4、卫生质量监督员 l 负责加工厂内的人员卫生、工艺卫生、环境卫生的管理和监控； l 负责厂区环境卫生的清洁与消毒工作的指导与监督检查； l 负责制程中关于卫生方面的验证工作；
l 加工厂内有毒有害化学品的领用、保管、配制与发放； l 卫生质量监督相关记录与资料的建立、记录与保存； l 按时完成上级交办的其它事宜。5、文控中心
l iso、haccp、5s推行工作的主导、跟进及落实； l 定期向管理者代表汇报工作；
l 加工厂内各种体系文件和相关资料的管理、保存与发放； l 内部品质稽核的组织与执行； l 系统有效性的维持与追踪； l 与公司各级部门的沟通；
l 就认证、审查、备案等有关事宜与外界联络； l 负责外来加工厂检查人员的接待与洽谈工作；
l 协助公司做好各种质量改善建议及计划，并负责各项改善计划执行情况的跟进； l 按时完成上级交办的其它事宜。
一、品管部工作职责
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5s”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动；
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任； 5.负责全员品质教育、培训；
6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人：设经理（副）1人，品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
（一）品管部经理职务说明书 1.职务名称：品管部经理 2.直接上级：总经理 3.直接下级：品管助理 4.管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力；
第7篇：品保部经理岗位职责
品保部经理岗位职责
1.在公司总经理领导下，负责计划、组织、协调公司的质量管理工作和产品检验工作。
2.宣传、贯彻国家的质量法律、法规和公司的质量方针和目标，严格按公司质量体系要求开展管理。
3.组织贯彻质量责任制，对各职能部门和生产车间质量职责的落实情况进行监督检查。
4.负责组织有关纠正预防措施的实施检查督促，负责质量信息反馈工作。
5.负责组织重大质量事故的纠正或预防措施的实施。
6.负责组织接受外部对公司的产品、质量管理体系的检查、审核和认证。
7.负责资料的管理工作。
8.根据产品特性标准和相关工艺及检验指导书，组织开展检验工作。
9.组织品保人员认真实施检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对半成品或成品作出合格与否的判定。
10.敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，在出现难以裁决的问题上，及时向公司高层汇报。
11.积极配合新产品开发的鉴定工作，负责组织配置相关资源满足检验需求。
12.加强对品保人员的管理，开展定期和不定期考核，不断提高检验队伍的整体实力，适应公司发展需要。
