主材文员岗位职责
第1篇:主材部岗位职责
主材部岗位职责 一)材料员岗位职责
1、推介产品
1)用所掌握的专业知识为客户介绍代购产品,做好客户的参谋; 2)本着对客户对公司负责的精神,产品介绍力求准确、无误。
2、确定货源
1)向经销商确定是否有货;
2)问明期货的定货周期如实告知客户并在定单中注明。
3、架设桥梁
1)随时将主材新增产品传达给设计师,以促进销售;
2)负责向设计师解释所定产品利润分配,提高设计师的积极性与参与意识;
3)负责搜集分部员工对主材的意见及建议并及时反馈回公司。
4、市场观察
1)充分利用身居市场的优势,对材料变化有敏锐的洞察能力; 2)对公司代购品牌的市场标价有充分的了解和掌握,以利调整; 3)观察代销产品淡旺势销售情况,以利增删调整。
5、自我完善
1)不断学习增强自身修养;
2)加强与人的沟通能力,语言表达能力; 3)提高专业技能,业务娴熟。
6、客户服务 1)2)服务态度热情,言语规范,增强客户的认同感;
以自身的亲和力,周到细致的服务达到客户完全满意。
7、接收定单
1)代表公司与客户签定盖有主材公章的《委托代购材料协议书》一式两份,一份交公司留存,一份交与客户; 2)《代购材料明细单》请客户签字认可方视为有效。
8、签单要领 3)填写《代购材料明细单》要规范,所有品种要写明品牌、型号、规格、数量、单价、总额; 4)5)6)7)8)非代购品牌内产品须向客户说明加收10%的服务费; 特殊产品(促销或提前定货等)须在定单上注明不予退换; 磁砖类要特别强调厂家的两次服务,定购时做出富余量; 磁砖类要注明具体的应用与粘贴部位;
洁具类产品要特别注明颜色和配件的配置要求及座便孔距。
9、交款 1)填写《客户档案》,以此为凭带客户到公司财务部一次性交齐代购全款; 2)3)《客户档案》一式两份。一份交财务,一份交公司留存; 如不能亲自带客户交款,可委托总部人员代办。
10、交单
1)《代购材料明细单》数页,最好在右上角注明交款金额,以便登记录入产值;
2)一份有客户签字的《委托代购材料协议书》,公司留存; 3)一份客户交款凭证《客户档案》复印件; 4)代购外品牌须注明:“材料员自行为客户购买”; 5)上述《1》项交核算员,《
2、3》项交发货员。
11、发货
1)及时将工地要货需求通知给公司发货员; 2)材料员个人无权通知经销商发货。
12、补货
9)遇有补货,先查看帐面余额是否够所要发货品金额;
10)余额足以发货时,通知发货员及时发货并在明细单中补注所发型号的数量和金额;
11)余额不足以发货时,通知客户及时补足货款,货款未到时先停止发货; 12)特殊情况在材料员确保能收回货款的前提下,经请示总经理后发货; 13)遇有工地现场负责人通知补货,须经过客户认可并补足所发货款后方可发货。
13、退货
1)及时将退货信息传达给公司发货员; 2)掌握退货品牌及数量。
14、结帐
1)代购行为全部完成后,依据《材料明细单》配合核算员算清客户全部代购款;
2)协助核算员通知客户结帐。
15、追款
1)负责追缴客户所欠货款;
2)逾期一个月未果者,先由材料员工资中扣除。
二)发货员工作岗位职责
1、定单管理
1)将定单按材料员姓名归纳整理存放。
2、接收定单
1)检查《委托代购材料协议书》、《客户档案》是否齐全; 2)协助核算员检查客户签字是否有效,无效单退与材料员补签; 3)检查《代购材料明细单》填写是否具备发货条件。
3、代购登记
1)经销商直接与客户议定产品的客户信息登记与管理; 2)通知经销商与客户联系确定上门测量时间;
3)督促经销商将有客户签字认可的测量结果回传,以此为凭向客户收款;
4)跟踪、掌握向经销商所报客户的成交与流失情况并在登记明细单中详注。
4、分单建档
1)将所辖材料员的客户姓名及所有代购品牌建立目录索引; 2)与工地现场负责人取得联系,告之该客户在主材所代买材料品种; 3)核实工程地址及联系人和准确送达的时间。
5、照单发货
1)依材料员送交的《代购材料明细单》为凭填写收件人、发件人、货品送达时间后传真至供货方;
2)发送传真件一般在要求货物送达工地的前两天,以利供货方安排送货; 3)如客户要求自己验货需在传真单上特别注明并写明客户电话,以便供货商联系;
4)如需供货商代收款应在传真单中注明具体代收金额;
5)代购品牌外的产品通知材料员提前采购,并协助材料员提前支取货款。
6、发货登记
1)传真发出后及时电话确认经销商是否收到,以保证发货无误; 2)在《代购材料明细单》编排建档中的目录索引处注明发传真时间、要求送达工地时间,以利工作衔接; 3)传真件作为完工后对帐的依据妥为保存。
7、跟踪服务
14)根据工程进度主动电话询问工地现场负责人后续材料的送达时间; 15)对于客户反映的意见认真记录并耐心解答,力求达到客户满意;
16)因产品质量问题而引发的客户质疑应在第一时间通知供货商联系客户解决问题。
8、补货办理 1)2)3)催款;
4)5)6)余额不足时停止发货,待补足欠款后再行发货; 遇有特殊情况,须请示总经理后方准予发货; 所补货品的详细资料应视为新定单等同对待。接到补货通知首先查明余额是否足以发货;
有补货条件的,发货同时通知材料员所补货品的数量明细; 不具备补货条件的,及时通知材料员所欠款项金额,便于材料员
9、退货办理 1)接到退货通知后,和工地现场负责人核实所退品牌及数量; 2)3)4)发退货传真至供货商处并确认传、收无误; 电话跟踪办理情况;
及时和材料员核对退货明细,以便日后对帐。
10、结帐准备
1)货发完及补退全部完成后将客户全部资料移交核算员处; 2)为材料员、核算员先行核对提供方便。
11、事务协作
1)协助材料员接待交款客户; 2)协助材料员进行报价的查询; 3)接待来访咨询客户; 4)司材料员之职;
5)按时完成每周例会报表、上交公司的一切产值汇编工作。
三)核算员工作岗位职责
1、接收定单
检查《主材代购明细单》《委托代购协议书》《客户档案》是否齐全; 检查客户签字是否有效,无效单退与材料员补签;
2、登记产值
1)将材料员上交的定单按品牌、品种进行拆分登记,分项记录产值; 2)明细未定项及余额先纳入“待定项目”进行录入; 3)交款不足代购款项视为欠款登记并告知发货员; 4)登记完毕后及时将定单转交发货员。
3、利润核计
1)材料员在支取代购外品牌材料款时,核算扣留10%的利润; 2)按照公司制定的利润分成做出各品种利润分配明细; 3)遇有客户退货扣回已下发的相应利润。
4、支出登记
1)材料员支取的代购外品牌款项; 2)与经销商结帐的金额; 3)客户退款;
4)以上逐项需按支出日期登记在客户档案中。
5、退补货登记
1)接收材料员的补单及发货员的补货信息进行电脑录入; 2)依经销商出具的退货单进行退货登记。
6、对帐与结帐
1)定每周三为与经销商的对帐日;
2)与经销商核对出货数额无误后索要对方收据; 3)将对帐明细单交财务部审核;
4)依单一工程客户交付材料代购款后的工程进度分两次与经销商结帐; 5)下周一为经销商取支票日。
7、产值统计
1)材料员产值以上月26日至当月25日为月统计有效日期; 2)无代购明细的款项不作为本月的代购额统计; 3)遇有客户退货在退货当月何等减产值登记。
8、工资核算
1)每月28日前做出内部及各分部相关人员的效益奖金明细交财务审核; 2)次月10日前做出下发的提成明细交与各分部经理备查; 3)厂家代收款部分的利润计算与分配并将明细报财务。
9、客户结帐 1)所有代购品牌的货物退补完成后,及时清算全部代购金额; 2)通知客户结帐;
结帐后的客户全部资料整理、备案、收藏。
第2篇:主材部岗位职责
主材部岗位职责一)材料员岗位职责 1、推介产品
1)用所掌握的专业知识为客户介绍代购产品,做好客户的参谋; 2)本着对客户对公司负责的精神,产品介绍力求准确、无误。2、确定货源
1)向经销商确定是否有货;
2)问明期货的定货周期如实告知客户并在定单中注明。3、架设桥梁
1)随时将主材新增产品传达给设计师,以促进销售;
2)负责向设计师解释所定产品利润分配,提高设计师的积极性与参与意识;
3)负责搜集分部员工对主材的意见及建议并及时反馈回公司。4、市场观察
1)充分利用身居市场的优势,对材料变化有敏锐的洞察能力; 2)对公司代购品牌的市场标价有充分的了解和掌握,以利调整; 3)观察代销产品淡旺势销售情况,以利增删调整。5、自我完善
1)不断学习增强自身修养;
2)加强与人的沟通能力,语言表达能力; 3)提高专业技能,业务娴熟。6、客户服务 1)2)服务态度热情,言语规范,增强客户的认同感;
以自身的亲和力,周到细致的服务达到客户完全满意。7、接收定单
1)代表公司与客户签定盖有主材公章的《委托代购材料协议书》一式两份,一份交公司留存,一份交与客户; 2)《代购材料明细单》请客户签字认可方视为有效。8、签单要领 1)填写《代购材料明细单》要规范,所有品种要写明品牌、型号、规格、数量、单价、总额;
2)非代购品牌内产品须向客户说明加收10%的服务费; 3)特殊产品(促销或提前定货等)须在定单上注明不予退换; 4)磁砖类要特别强调厂家的两次服务,定购时做出富余量; 5)磁砖类要注明具体的应用与粘贴部位;
6)洁具类产品要特别注明颜色和配件的配置要求及座便孔距。9、交款 1)填写《客户档案》,以此为凭带客户到公司财务部一次性交齐代购全款; 2)3)《客户档案》一式两份。一份交财务,一份交公司留存; 如不能亲自带客户交款,可委托总部人员代办。
10、交单
1)《代购材料明细单》数页,最好在右上角注明交款金额,以便登记录入产值;
2)一份有客户签字的《委托代购材料协议书》,公司留存; 3)一份客户交款凭证《客户档案》复印件; 4)代购外品牌须注明:“材料员自行为客户购买”; 5)上述《1》项交核算员,《2、3》项交发货员。11、发货
1)及时将工地要货需求通知给公司发货员; 2)材料员个人无权通知经销商发货。12、补货
1)遇有补货,先查看帐面余额是否够所要发货品金额;
2)余额足以发货时,通知发货员及时发货并在明细单中补注所发型号的数量和金额;
3)余额不足以发货时,通知客户及时补足货款,货款未到时先停止发货; 4)特殊情况在材料员确保能收回货款的前提下,经请示总经理后发货; 5)遇有工地现场负责人通知补货,须经过客户认可并补足所发货款后方可发货。13、退货
1)及时将退货信息传达给公司发货员; 2)掌握退货品牌及数量。14、结帐
1)代购行为全部完成后,依据《材料明细单》配合核算员算清客户全部代购款;
2)协助核算员通知客户结帐。15、追款
1)负责追缴客户所欠货款;
2)逾期一个月未果者,先由材料员工资中扣除。
二)发货员工作岗位职责 1、定单管理
1)将定单按材料员姓名归纳整理存放。2、接收定单
1)检查《委托代购材料协议书》、《客户档案》是否齐全; 2)协助核算员检查客户签字是否有效,无效单退与材料员补签; 3)检查《代购材料明细单》填写是否具备发货条件。3、代购登记
1)经销商直接与客户议定产品的客户信息登记与管理; 2)通知经销商与客户联系确定上门测量时间;
3)督促经销商将有客户签字认可的测量结果回传,以此为凭向客户收款;
4)跟踪、掌握向经销商所报客户的成交与流失情况并在登记明细单中详注。4、分单建档
1)将所辖材料员的客户姓名及所有代购品牌建立目录索引; 2)与工地现场负责人取得联系,告之该客户在主材所代买材料品种; 3)核实工程地址及联系人和准确送达的时间。5、照单发货
1)依材料员送交的《代购材料明细单》为凭填写收件人、发件人、货品送达时间后传真至供货方;
2)发送传真件一般在要求货物送达工地的前两天,以利供货方安排送货; 3)如客户要求自己验货需在传真单上特别注明并写明客户电话,以便供货商联系;
4)如需供货商代收款应在传真单中注明具体代收金额;
5)代购品牌外的产品通知材料员提前采购,并协助材料员提前支取货款。
6、发货登记
1)传真发出后及时电话确认经销商是否收到,以保证发货无误; 2)在《代购材料明细单》编排建档中的目录索引处注明发传真时间、要求送达工地时间,以利工作衔接; 3)传真件作为完工后对帐的依据妥为保存。7、跟踪服务
1)根据工程进度主动电话询问工地现场负责人后续材料的送达时间; 2)对于客户反映的意见认真记录并耐心解答,力求达到客户满意;
3)因产品质量问题而引发的客户质疑应在第一时间通知供货商联系客户解决问题。
8、补货办理 1)2)3)催款;
4)5)6)余额不足时停止发货,待补足欠款后再行发货; 遇有特殊情况,须请示总经理后方准予发货; 所补货品的详细资料应视为新定单等同对待。接到补货通知首先查明余额是否足以发货;
有补货条件的,发货同时通知材料员所补货品的数量明细; 不具备补货条件的,及时通知材料员所欠款项金额,便于材料员9、退货办理 1)2)接到退货通知后,和工地现场负责人核实所退品牌及数量; 发退货传真至供货商处并确认传、收无误; 3)4)电话跟踪办理情况;
及时和材料员核对退货明细,以便日后对帐。
10、结帐准备
1)货发完及补退全部完成后将客户全部资料移交核算员处; 2)为材料员、核算员先行核对提供方便。
11、事务协作
1)协助材料员接待交款客户; 2)协助材料员进行报价的查询; 3)接待来访咨询客户; 4)司材料员之职;
5)按时完成每周例会报表、上交公司的一切产值汇编工作。
三)核算员工作岗位职责 1、接收定单
检查《主材代购明细单》《委托代购协议书》《客户档案》是否齐全; 检查客户签字是否有效,无效单退与材料员补签; 2、登记产值
1)将材料员上交的定单按品牌、品种进行拆分登记,分项记录产值; 2)明细未定项及余额先纳入“待定项目”进行录入; 3)交款不足代购款项视为欠款登记并告知发货员; 4)登记完毕后及时将定单转交发货员。
3、利润核计
1)材料员在支取代购外品牌材料款时,核算扣留10%的利润; 2)按照公司制定的利润分成做出各品种利润分配明细; 3)遇有客户退货扣回已下发的相应利润。4、支出登记
1)材料员支取的代购外品牌款项; 2)与经销商结帐的金额; 3)客户退款;
4)以上逐项需按支出日期登记在客户档案中。
5、退补货登记
1)接收材料员的补单及发货员的补货信息进行电脑录入; 2)依经销商出具的退货单进行退货登记。
6、对帐与结帐
1)定每周三为与经销商的对帐日;
2)与经销商核对出货数额无误后索要对方收据; 3)将对帐明细单交财务部审核;
4)依单一工程客户交付材料代购款后的工程进度分两次与经销商结帐; 5)下周一为经销商取支票日。
7、产值统计
1)材料员产值以上月26日至当月25日为月统计有效日期; 2)无代购明细的款项不作为本月的代购额统计; 3)遇有客户退货在退货当月何等减产值登记。
8、工资核算
1)每月28日前做出内部及各分部相关人员的效益奖金明细交财务审核; 2)次月10日前做出下发的提成明细交与各分部经理备查; 3)厂家代收款部分的利润计算与分配并将明细报财务。
9、客户结帐 1)所有代购品牌的货物退补完成后,及时清算全部代购金额; 2)通知客户结帐;
第3篇:主材专员岗位职责
材料采购员岗位职责
一、在项目经理领导下开展工作,自觉遵守公司各种规章制度,根据项目设计要求,调控工作计划的安排及执行情况的信息跟进。
二、制定与主(辅)材料商的服务标准及措施,并监督落实,负责主(辅)材供应商的招商、优化、管理,规范产品资料数据,及时补充更新材料样品、资料及说明书;掌握市场销售情况,统计数据和分析研究,每种材料确定2-3家合格供应商,提供可靠数据给上级领导以供决策。
三、负责主(辅)材供应价格的监控,随着行情的变化,及时更新,完善相应的管理措施及考核办法;监督主材计划的执行情况,对材料商提供的价格进行追踪审查。
四、主动与设计师和项目经理沟通,配合各部门间的工作,及时了解订购产品的品牌、数量,避免差错;极积联系客户核实订购产品的规格、型号、数量、色号、配送、按装时间等,并保证及时供货、按装。
五、了解项目(客户)需求,解决客户因质量问题或延期的投诉,协调客户与商家、商家与项目部的纠纷 。
六、熟悉市场行情,坚持货比三家,比质比价,及时更新对客户的材料报价信息,并通知相关人员调整预算标准;严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的流入。七、以“保障经营需要”为原则,抓好采购管理,准确了解市场供求即时行情,掌握对采购成本、费用的控制,熟悉和掌握各种材料的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商详细信息,降低采购成本提高采购质量。
八、服从公司财务监督,执行主材结算流程,对自已的一切签字行为负责。 九、完成领导交办的其他工作。
北京华斯铭建筑装饰工程有限公司
二0二0年三月
第4篇:装饰公司主材岗位职责
装饰公司主材岗位
职责
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
主材部管理制度 主材部岗位职责
岗位名称 主材部主管 所属部门 主材部 直接下属 主材专员 岗位目的负责公司工程材料合作商的选择与管理以及主材联盟的运行、监督、协调,并负责制定主材部的相关工作流程、人员的考核。职责范围
1.协助公司领到对主材部发展进行战略规划,并具体负责人进行制度和规划的建立和执行;
2.监督和指导主材专员工作,研究工作中遇到的问题,制定工作重点;
3.策划主材联盟各类活动,经过公司方、联盟商举行各类活动,不断提升公司及联盟知名度;
4.搜集、整理市场上的主材情况,并制作资料库,随时更新;
5.制定主材联盟加盟标准,并依标准对每一位主材商进行评定、分类、并记入资源档案内;
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
6.负责协调处理重大的客户投诉;
7.制定主材服务管理和工作计划,对工作规范和考核标准不断进行完善;
8.负责提供各项主材新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施;
9.总经理交代的其它任务;
岗位权限 业务权限:
1.主材部管理制度的建议权; 2.主材联盟实施中的监督、管理权; 3.主材联盟合同的审核权; 4.主材商的选择权; 5.下级工作安排决定权; 6.对下属员工有考评权; 7.对改进本职工作有建议权;
人事权限:
1.对本部门人员的选拔、晋升、激励、及奖惩等有建议权、审核权;
2.对直接下属的绩效考核有决定权 3.部门人员权限内的假期审核或批准权;
财务权限:
部门费用的审核与审批权;
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
任职条件 教育水平:
大专及以上学历,经营管理类及相关专业。工作经验:
1年以上装饰行业工作经验; 3年以上主材部部负责人经验; 专业技能:
熟悉家装业基本知识、工程施工知识;
了解工程管理、项目管理、团队建设等理论知识; 熟练应用计算机 其它能力:
具备较强的语言表示能力和沟通能力; 具备突发事件的应对及处理能力; 具备较强的执行能力和监督能力; 具备较强协调能力及解决冲突的能力; 较强的组织、领导能力;
高效敏捷、思维严谨、心态平和、诚实正直、有责任感。工作环境
工作地点:办公室、建材市场、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
岗位名称 材料专员 所属部门 主材部 直接下属 无 岗位目的负责工程材料的审核和下单管理,认真把好质量关、数量关、做到帐、物、单相符。职责范围
1.严格按照设计师材料要求,向主材商下单订购,做到及时,准确;
2.协调材料商和项目经理,做好材料订购的后续工作,确保施工进度和质量;
3.整理和审核材料订单管理报表,确保帐、物、单相符; 4.及时与相关人员核对材料行情进行调研,确保最优性比价;
5.协助项目经理进行材料相关事情的处理,保证材料的及时、准确供应;
6.搜集市场上最新的装饰装修材料信息,向材料数据库提供充分且有效的数据、信息和样板,向设计师提供最新最全面的材
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
料信息;
7.完成总经理交办的其它工作;
岗位权限 业务权限:
1.对主材商的选择有建议权; 2.对主材供应流程与规划有建议权; 3.对改进个人工作有建议权;
任职条件 教育水平: 大专及以上学历; 工作经验:
2年以上装饰行业工作经验; 专业技能:
熟悉家装业工程材料、家装行业基本知识; 熟练应用计算机; 其它能力:
具有较强的沟通能力和学习能力;
细心、耐心、诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、主动性、责任感; 工作环境
工作地点:办公室、建材市场、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
2020年4月19日
第5篇:装饰公司主材岗位职责
主材部管理制度 主材部岗位职责
岗位名称 主材部主管 所属部门 主材部 直接下属 主材专员 岗位目的负责公司工程材料合作商的选择与管理以及主材联盟的运行、监督、协调,并负责制定主材部的相关工作流程、人员的考核。职责范围
1.协助公司领到对主材部发展进行战略规划,并具体负责人进行制度和规划的建立和执行;
2.监督和指导主材专员工作,研究工作中遇到的问题,制定工作重点;
3.策划主材联盟各类活动,通过公司方、联盟商举行各类活动,不断提升公司及联盟知名度;
4.搜集、整理市场上的主材情况,并制作资料库,随时更新; 5.制定主材联盟加盟标准,并依标准对每一位主材商进行评定、分类、并记入资源档案内;
6.负责协调处理重大的客户投诉; 7.制定主材服务管理和工作计划,对工作规范和考核标准不断进行完善;
8.负责提供各项主材新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施;
9.总经理交代的其他任务; 岗位权限 业务权限:
1.主材部管理制度的建议权; 2.主材联盟实施中的监督、管理权; 3.主材联盟合同的审核权; 4.主材商的选择权; 5.下级工作安排决定权; 6.对下属员工有考评权; 7.对改善本职工作有建议权; 人事权限:
1.对本部门人员的选拔、晋升、激励、及奖惩等有建议权、审核权;
2.对直接下属的绩效考核有决定权 3.部门人员权限内的假期审核或批准权; 财务权限:
部门费用的审核与审批权; 任职条件 教育水平:
大专及以上学历,经营管理类及相关专业。工作经验:
1年以上装饰行业工作经验; 3年以上主材部部负责人经验; 专业技能:
熟悉家装业基本知识、工程施工知识;
了解工程管理、项目管理、团队建设等理论知识; 熟练应用计算机 其他能力:
具备较强的语言表达能力和沟通能力; 具备突发事件的应对及处理能力; 具备较强的执行能力和监督能力; 具备较强协调能力及解决冲突的能力; 较强的组织、领导能力;
高效敏捷、思维严谨、心态平和、诚实正直、有责任感。工作环境
工作地点:办公室、建材市场、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
岗位名称 材料专员 所属部门 主材部 直接下属 无 岗位目的负责工程材料的审核和下单管理,认真把好质量关、数量关、做到帐、物、单相符。职责范围
1.严格按照设计师材料要求,向主材商下单订购,做到及时,准确;
2.协调材料商和项目经理,做好材料订购的后续工作,确保施工进度和质量;
3.整理和审核材料订单管理报表,确保帐、物、单相符; 4.及时与相关人员核对材料行情进行调研,确保最优性比价; 5.协助项目经理进行材料相关事情的处理,保证材料的及时、准确供应;
6.搜集市场上最新的装饰装修材料信息,向材料数据库提供充足且有效的数据、信息和样板,向设计师提供最新最全面的材料信息; 7.完成总经理交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:
1.对主材商的选择有建议权; 2.对主材供应流程与规划有建议权; 3.对改善个人工作有建议权; 任职条件 教育水平: 大专及以上学历; 工作经验:
2年以上装饰行业工作经验; 专业技能:
熟悉家装业工程材料、家装行业基本知识; 熟练应用计算机; 其他能力:
具有较强的沟通能力和学习能力;
细心、耐心、诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、主动性、责任感; 工作环境
工作地点:办公室、建材市场、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
第6篇:文员岗位职责行政文员岗位职责
文员岗位职责-行政文员岗位职责
1、领导勤务。承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息;
2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知
4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续,负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;
行政文员岗位职责
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。文员岗位职责
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务
2.
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责:
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。文员岗位职责
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
