大润发alc主任岗位职责

第1篇：大润发ALC检核题库答案

大润发ALC检核题库答案

1、DC退库喝退厂的区别？DC商品退库的原因有几种？ DC退库：1、系统内说明“可退库”的商品 2、必须为原包装且以OM为单位 3、保质期不低于2/3 DC退厂：1、商品基本资料内注明“可退货”的商品 2、破损商品

3、临近保质期或已过保质期商品

4、状态6、8建R商品（分店必须在采购建档两周内完成退货）5、库存过高经存控喝采购同意的商品 退库原因：1、DC存控核准的高库存退库 2、DC送货差异引起的退库

3、DC存控发起，通知分店做退库处理的品项

2、正常、促销、印花、状态2、季节性商品的DMS计算公式？ 正常DMS：昨日销售量*0.1+旧的DMS*0.9 促销DMS：昨日销售量*0.2+旧的DMS*0.8 印花DMS：昨日销售量*0.3+旧的DMS*0.7 状态2DMS：昨日销售量*0.2+旧的DMS*0.8 季节性商品DMS：昨日销售量*0.3+旧的DMS*0.7 3、S111、S112、S147报表如何处理？

ALC早班人员第一时间将商品资料异动货架卡、缺货商品资料异动货架卡列印出来并将A111、S112、S147报表第一时间交给各部门值班课长，营运课长在7:45前将处理完的S111、S112报表由经副理签字后交回ALC，营运课长及帐管中心将S147报表在开店前将课长、经副理签字后交ALC。ALC每日核对S147报表与中控送来之卖场价差反应表。ALC每日对S111、S112报表上的品项至卖场抽查，对报表上新增品项（货号前面加“！”品项）检查卖场是否放置缺货卡，且看一下缺货卡上是否有缺货日和最近到店日，对报表上缺货14天的品项（货号前面加“*”品项）检查卖场是否将此类品项下架；S112报表上已到货品项，课长立刻出样，并将状态6、8品项及时下架。ALC每日将课长、经副理、ALC、ALC主管签字以后的S111、S112至店总室签字。4、OPL报表列印的条件？

一、商品状态为1正常商品、2新商品试销、3新商品评估 二、厂商状态为1正常使用、3禁止付款

三、商品管理方式：1、单品管理2、生鲜面销 四、订货方式为“0”电脑订单 五、DMS>0（曾经销售过）

六、送货日（OPL预计到货日）非快报采购期（非促销商品）七、商品类别：0标准商品、1称重商品 八、送货行程不全为“0”

九、OPL开始日≤日结日+“1”

十、日结日厂商第2天的OPL行程为“1” 5、S133、S146、S170报表如何处理？

S133促销商品销售趋势分析报表，档期内每天阅读，了解销售状况，利用此份报表控制后八后三订货。

1、根据销售状况，结合课长下单量，确认无异常后再输入电脑。 2、每日追踪到货情况，若有供应商送货异常情况需及时通知课长、经理、采购、营运处，请求协助。

3、下档前2天（星期一），督促课长完成S133报表的续订单工作，控制后八的订货。 4、ALC完成下单与催单工作后，用红笔在右下方签上姓名、日期与时间。S146促销商品计划报表：

档前23天报表开始列印，利用此报表控制前七的订货，注意此时的订购量仅满足档前7天的正常量。

1、上档前21天，检查促销商品的待收订单的订购量是否合理（可下少量的促销量），控制前七的前七的订货。

2、上档前14天，督促各课完成每一次快报商品的下单工作，并交经副理检查

3、每日检查报表上是否有待收订单，若此订单非促销订单，请注意预计到货日及订货量，在不缺货的前提下将订单为促销订单

4、上档前10天，对所有促销商品的订单逐一进行确认并追踪到货日 5、上档前3天，确保快报商品的到货

6、上档前1天，确保印花商品的到货，在催单过程中如有到货异常，第一时间通知课长、经副理、店总并E-mail采购处、营运处

S170可能缺货报表每日处理，依据此份检视商品是否已需订货

1、检查可能缺货商品的OPL行程日时，必须下紧急订单（需核查此厂编之所有商品）。若可销天数可维持至下次OPL行程时，则等下次跑OPL行程时再下单。2、提醒大家电、3C高单价缺货商品需立即下单（需核查此厂编之所有商品）3、促销商品需结合S133、S146报表，使用促销订单下单

4、每日查看，若有待收订单，及时催单，若有异常第一时间通知采购 5、对报表中加★之畅缺商品无待收订单，需督促课长及时补单

6、每天检查XD-DC品项为2的商品是否有挂待收订单，有待收订单及时关注到货情况，无待收订单如当天有XOPL行程分店库存可以满足下次OPL到货日，可以等待行程：分店库存无法满足下次OPL到货日，分店ALC做“XD-DC品项紧急缺货申请”于每天下午14:30前KEY-IN如电脑

7、物流管理部完成下单与催单工作后用红色笔详细记录签字于报表上。 6、何为“前七后八”，如何掌控？

前七后八是指促销开始前的七天和结束后的八天（共29天）即为促销采购期，此期间商品可享受优惠的进价。从以下几方面空管：

1、邮报上档前23天，利用第一份S146，了解促销品项，在处理S151订货报表时只许适量订货，以维持到前七前必要之商品库存，在保证卖场不缺货的情况下，避免前七的前七内有非促销订单。

2、上档前14天，督促课长完成下单，确保促销商品有代收或有库存。

3、下档前2天，督促课长完成S133报表的续订单工作，保持合理库存，控制后八的订货。 7、H108报表上“损耗占比”与“损耗占比（不含搭赠）”栏位的含义？请结合自己课来分析两者数据有差异。

损耗占比=[库存调整金额+成本调整金额/业绩（累计数）]*（1-毛利率）

损耗占比（否含搭赠）=[库存调整金额+成本调整金额-搭赠金额/业绩（累计数）]*（1-毛利率）

第2篇：大润发客服部岗位设置表

客服部岗位设置表 客服经理（1 人）客服副理（1 人）客服助理（1 人）

收银服务课 课长（1 人）

收银服务课 副课（1 人）

顾客服务课 副课（1 人）

顾客服务课 课长（1 人）

仓管服务 课课长（1 人）

团购服务 课课长（１人）

资讯服务 课课长（１人）

美工服 务课课 长１人

清洁管 理课课 长１人 收银服务 课副课（1 人）

顾客服务课 副课（1 人）

仓管服务课 副课(2 人)

金

播

售

托 音

班 收 银 服 收 务

迎 融

中

服

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商

宾

员

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收 务

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清 银

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员 会 室

人

务

员 台 中

心 心

例：做五休二人力需求基本公式=（早班需求人力+晚班需求人力）*7/5 服务台早班需求 2 人，晚班需求 2 人，人力需求 5~6 人。建议各分店可按此公式推算！

第3篇：桦悦大润发超市理货员工作职责

理货员工作职责

（一）按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的最左端，商品的店内条形码应贴在规定的位置。

（二）检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌，剩余的条形码及价格签要收集起来，不得散落在区域内，价格签三个月更换一次，每天换调价价签。

（三）做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果。

（四）

保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道顺畅，及时清除购物车（蓝）、其他道具及垃圾。

a)通道无购物车（蓝）、送货工具、梯子、货架配件、废纸箱、废纸皮、打碎的残留物品。b)货架上无灰尘、无油垢，样品干净，商品无灰尘。

（五）控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破包装商品。

a)配合企划部及管理层做好商品促销活动。b)及时收回零星散货。

c)为特殊商品进行防盗处理，贴上防盗标签等。

（六）进行商品现场促销，提高销售额。

（七）整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清除，码放安全，规律有序。

a)库存商品必须有库存单，所有仓库的库存商品必须封箱。b)库存商品码放有规律、清洁、安全。

c)对于有加高层的门店，必须每天整理加高层商品并同时进行补货工作。

（八）执行商品先进先出原则，检查商品保质期。

（九）负责事先整理好退货商品，填写退货清单。

（十）安全操作，包括安全使用刀具、梯子、搬运货物等。

（十一）加强防盗意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注。

（十二）参加部门（区域）盘点。

（十三）按主管安排的时间和内容做市场调查，市调资料要真实、准确、及时、有针对性，不能有不诚实行为。

（十四）劝导顾客遵守门店的店规，比如不要随意拆包、进入仓库、吃东西（试吃品除外）等。

（十五）参加门店和部门（区域）举办的营运培训、安全培训，负责本区域的消防安全工作。（十六）管理好本部使用的相关器材，如：梯子、封箱胶、打包带、货架配件等。（十七）参加全店周期盘点及年度盘点。

第4篇：桦悦大润发超市值班经理工作职责

值班经理工作职责

一、代表门店店长行使当日工作监督职权。

二、检查各部日常工作、卫生、制度落实情况。

三、处理门店当日发生的投诉事件。

四、检查门店营运状况是否正常。

五、认真记录当值期内所发生的问题或事件。

六、巡店并对各部员工的纪律进行监督

八、如遇紧急意外事件，接到通知须尽快赶到现场。

九、当值期间必须保持手机通讯畅通。

十、根据当天客流情况，决定是否推迟闭店时间，同时及时通知总服务台和值班防损主管。

十一、店内促销商品缺断货情况及时处理。

第6篇：大客户服务部主任岗位职责内容范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

大客户服务部主任岗位职责内容

Duties of Director of Key Account Service Department

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1.制订大客户中心的工作计划，提出年度工作目标，合理分配工作任务。

2.负责大客户中心工作人员的管理，绩效考核和培训辅导工作。

3.负责审定大客户营销策划方案。

4.牵头开发重点大客户，组织安排好局领导与重点大客户的见面和联谊活动。

5.组织撰写营销案例、各类大客户的营销手册，协助营销员进行大客户开发与维护。

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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第7篇：区发改委主任岗位职责及廉政风险点

区发改委主任岗位职责及廉政风险点

一、岗位职责

1、研究提出全区国民经济和社会发展的战略目标和重大方针、政策；

2、组织编制和实施经济社会发展的中长期规划和年度计划；

3、争取驿城区经济社会各项重大建设项目和资金； 4、协调解决各类基本建设项目等重大问题；

5、负责本委财务审批、组织人事，做好干部职工的政治思想教育，安排部署股室及所属二级机构的各项工作；

二、廉政风险点

1、项目单位提交的报告或请示是否照有关规定和程序进行备案、核准或上报； 2、如不严格遵守有关规定，可能出现在项目和资金安排中厚此薄彼的行为；

3、在公务消费、项目和资金争取过程中是否存在超标准开支的现象。

4、如果不能严格履行民主集中制，可能存在重大事项决策独断专行，搞“一言堂”的行为。

5、是否严格按照项目资金管理规定，管理和使用国家项目资金。

三、自我防范措施

1、坚决贯彻执行党中央关于党风廉政建设和反腐败斗争的战略决策和重大部署，在大问题、大事件上立场坚定，严格遵守党纪国法，做到令行禁止。

2、严格遵守国民经济核算、投资管理、项目管理各项规定和单位的各项规章制度，依法依纪办事，廉洁奉公，不违规办事、不利用职务之便谋取私利。坚决杜绝“吃拿卡要”的情况发生。

3、坚决贯彻执行民主集中制，重大事项集体研究决定。 4、切实为百姓谋福利，踏实工作作风，提高工作效率，自觉降低和消除工作中的廉政风险。

大润发岗位职责

大润发收货区岗位职责

大润发门店现状及门店岗位职责

大润发课长岗位职责（共10篇）

大润发组织结构及岗位职责