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第三方平台营销岗位职责(共16篇)

作者:你起个头 | 发布时间:2020-05-18 09:59:42 收藏本文 下载本文

第1篇:第三方平台

浅析第三方支付平台

摘要

电子商务的蓬勃兴起,使得网上支付得到迅速发展,而第三方网上支付平台在网上交易过程中发挥了重要的作用。但是其在发展过程中,也存在一些问题,例如交易者的诚信、支付平台的安全性和操作性、同业或者来自银行的竞争压力以及法律和政策监管等问题,只有解决这些问题,才能促使第三方网上支付平台更好地发展。网上支付是电子商务活动的重要环节,也是电子商务开展的基础条件。由于信用制度的不健全,Visa 组织提出的 3D 安全协议在中国并没有取得商业上的成功,但其通过改造支付流程、增加第三方来约束交易双方行为的思想却成就了第三方支付在中国的发展,第三方在一定程度上担当了银行系统在线支付的角色,基于第三方支付平台的银行卡网上支付模式成为目前的研究重点。

关键词:第三方支付平台;银行卡网上支付模式

引言

电子商务描述了电子化购买和销售商品、服务、信息的过程,也必然包含信息流、资金流、物流之间的相互转化,因此,作为中间环节的网络支付便成了电子商务流程中交易双方最为关心的问题。各种协议的提出和技术的完善使得在线支付变题。各种协议的提出和技术的完善使得在线支付变得越来越为消费者所接受,但技术的完美并不意味着市场上的成功,数据表明,支撑电子商务发展的信用及支付体系等环节却仍然是电子商务发展的瓶颈所在,一直以来是社会信用经营者的银行是目前受金融业分业管理体制、传统银行业务网络化延伸能力、银行业务运营模式、利润点、与传统产业的结合方式等问题的限制,仍无法提供全国联网的在线支付服务,所充当的角色还只是提供结算服务的中介机构,于是非银行类的企业开始介入支付领域即开展所谓第三方支付、建立第三方支付平台。文章以支付环节为突破口,分析基于第三方支付平台的银行卡网上支付模式存在的问题以及前景。

一、第三方支付平台兴起的现实背景

互联网的产生及深入应用催生了蕴涵着互联网特性的新型支付机制,虚拟钱包、虚拟账户、邮件支付这些新型支付工具也对传统支付系统产生着越来越强烈的冲击。同时,随着计算机技术在金融领域内的应用,银行业务和支付形式也在逐步地演变,网上支付随之应运而生。而银行卡网上支付由于其便捷性4 将成为网上支付的一种主要手段。根据艾瑞市场研究的数据显示,2005 年国内电子商务交易总额预计将达到 5291 亿元人民币,其中 B2B 电子商务交易总额为 5137 亿元,占电子商务总额的97%以上。然而这 97%的 B2B 电子商务却大多与在线支付无缘。是什么原因造成这样一种现象呢?据中国互联网络信息中心(CNNIC)于 2005 年1 月发布的第 15 次中国互联网发展状况统计报告,消费者在回答有关 “网上交易存在的最大问题”时,“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”和“安全性得不到保障”是被调查者中最关心的"两个方面。随着电子商务的不断推进,人们对网上购物的关注点主要集中在了“交易的安全性”和“交易信用”两个方面,并且重点逐渐由 “交易的安全性”转移到了“交易信用”。因此,支撑电子商务发展的信用及支付体系等环节仍然是电子商务发展的障碍所在。

可见,在虚拟市场上进行商务交易,其核心是支付的信用问题,即交易的双方是否有资金和商品信誉的保证;在网上传送的商务信息和资金信息是否安全可靠;是否被篡改和失真;是否被第三方盗取而利用网上的虚拟环境进行商业欺骗。这是一个交易方身份确认的可靠性问题,这里面有技术保障问题,有信用的法律保证问题,也存在机制和制度的管理保证问题。第三方支付平台服务机构设想是提供支付的信用保证的一个解决方式的机构,它是一个得到批准有该方面的经营权、并与各商业银行签有协议、可在中国人民银行支付清算中心设有清算账户的第三方支付结算的机构,其目的是能与公用网更好地挂接,以解决银行与公用网挂接经营单一和可能出现安全隐患的问题,同时,它可以向社会提供信用保障,承担因不安全而出现索赔等方面的经济问题。因此,它本身有承担风险的能力,同时有向社会的法律保证的承诺,被专家认为是中国发展电子商务解决支付瓶颈的一个方向。

二、第三方支付平台支付模式分析

出于网上支付的安全问题的考虑,国外的网上支付最早分别使用SSL协议和SET 协议作为解决方案。SSL 安全套接层协议是网景(Netscape)公司提出的基于WEB应用的安全协议。目前的网上支付交易中,在传输环节上都使用了SSL 信道加密,因此网上的数据传递变得非常安全,数据私密已经不是障碍,同时数据完整也得到解决。但是,完全依赖SSL 协议本身并不能准确完成对用户的身份验证,它主要解决的是点对点之间的信道加密,不能保证信息的不可抵赖性。而以信用卡和数字证书为基础的SET(Secure Electronic Transaction)安全电子交易协议由于它要求持卡人在客户端安装电子钱包,交易流程较为复杂,客户普遍不愿意接受这种网上支付方式。2001年,Visa 推出了自己的银行卡网上支付标准3-D secure 标准(名称为 Verified by Visa)即 VBV模式成了国外银行卡网上支付的典型安全模式。

(一)、国外基于可信第三方的银行卡网上支付模式简析

VISA(验证服务(VBV)基于全球互联的技术平台“3D 安全”上。“3D安全”采用目前网络上普遍支持的SSL 技术规格与协议,将授权过程分为 3 个主要方面,包括:

·发卡方(Iuer Domain):发卡行和持卡人

·收单方(Acquirer Domain):收单行和商户

·协作方(Interoperability Domain):由 VISA 负责连接发卡方和收单方

这种解决方法把注意力集中到网上银行卡用户身份的验证,要做到实时检验用户支付指令的有效性,避免信用卡欺诈,并且可以允许发卡行选择使用自己的身份验证方式(如口令、数字证书)。因此3-D Secure 是一个基于 SSL协议、重点解决安全认证的银行卡网上支付协议,它利用了 SSL 在加密传输和数据完整方面的特点,同时又弱化了数字证书给客户带来的不方便性,采用持卡人使用口令来进行身份认证的方法,保证交易的安全

(二)、基于第三方支付平台的银行卡网上支付模式分析

由于3-D Secure 不强制要求持卡人使用数字证书,因此无法达到数字签名的严格的抗抵赖性。但是,Visa作为除发卡行、商户和持卡人以外的第三方单位,它提供的历史记录,也为抵赖交易的时候

提供了一定的不可否认的证据。基于可信第三方的3D;安全设计确保支付认证具有事后离线审计与仲裁特性。每一次交易发生时,发卡行向持卡人发送带有发卡行数字签名的验证响应信息的同时,会向验证历史服务器传输包含上述带发卡行签名的响应信息的一份拷贝,同时附上商户和持卡人的相关信息及有关本次交易的支付认证交易码、持卡人信用卡号等相关交易信息。这些信息历史记录作为证据,在持卡人抵赖交易的时侯,可信第三方提供这些记录以进行仲裁。

这是可信第三方的重要作用:为交易双方提供一个可信任的交易平台。因此,从这种角度出发,可以看出基于第三方支付平台的银行卡网上支付模式是VBV 模式的变异,图1所示。

可以看出,第三方支付平台思想的提出是基于通过改造支付流程来约束交易双方的行为,从而在一定程度上缓解彼此对双方信用的猜疑,增加对网上购物的可信度。

(四)

三、对于第三方支付模式的反思

由于拥有款项收付的便利性,功能的可扩展性、信用中介的信誉担保等优势,第三方网上支付较好地解决了长期困扰电子商务的诚信、物流、现金流问题,由此,有人甚至认为第三方网上支付就是推动未来经济发展的助推器,然而,在经历了近半年的红火之后,第三方网上支付却遭受种种质疑:

(一)、第三方支付平台的政策困境

在支付清算组织管理办法征求意见稿对支付清算业务有一个明确的规定,即是从事支付指令的交换和计算的组织,这样的组织不允许吸收存款,也不允许办理资金的最终结算。从各国的银行法来看,能否经营存贷款和货币结算业务通常是一个企业是否成为一个银行的重要标准,原则上讲,除了银行,其它组织是不得经营此类业务的。那么E 从现在来看,电子支付的许多机构这两块都涉及了,到底怎么定性,是作为金融机构来定性,还是作为支付清算组织来定性这个问题在国外目前为止还没有一个统一的解决方案,这涉及到第三方支付平台的合法性问题。

(二)、在途资金难题

作为一个有资金流动的支付系统,第三方支付系统中也存在着在途资金,并且由于第三方支付系统支付流程的独特性,其在途资金也呈现出了不同的特点。在银行支付系统中,在途资金的产生来自银行业务处理的异步以及周转环节,并且其产生可以通过一定的手段尽量避免。而在第三方支付系统中,支付流程是资金先由买方到第三方平台,等支付平台得到买方确认授权付款或到一定时间默认付款后,再经第三方平台转手给收款方,这样的支付流程就决定了支付资金无论如何都会在第三方支付平台作一定时间的支付停留成为在途资金,从而使支付系统本身就要受到一定程度的影响从而延伸出几个颇为人们关注的问题:第一,当前第三方支付平台中一般都有一个结算周期,时间为一周或一个月不等,无形加重了延迟在途资金的在途时间第二,参与者的资金流动性问题。如果参与者与第三方支付业务量比较大,那么结算周期的延长使之可能面临着流动性支付的问题;三,用户资金进入第三方支付平台后,资金的所有权问题以及所产生的孽息问题;四,第三方支付平台如果出现破产情况,债务怎样赎回,赎回的风险应该由谁来承担。因此,专家呼吁应密切关注第三方支付可能存在的金融风险。

四、结束语

在基于第三方支付平台银行卡网上支付模式中,信用控制重点在商家的行为,但处于关键位置的第三方平台的风险却被理想化了。因此,安全阴影并不是不存在,比如,如果将 “代收代付中介”的模式推广到 B2B 的企业中,大笔资金的滞留问题将成为阻碍 B2B 线支付发展的绊脚石。同时,在线支付实际上是靠银行卡来完成最后的交易,电子支付公司其实就是银行的一个代理,双方缺乏更深层次的合作。专家认为,银行和第三方支付平台的定位未来应该明晰化, 银行专注去做电子支付的基础性的东西,把电子支付市场的开拓和增值的运作交给第三方公司,双方共同努力来推动整个电子支付市场的发展。

作为一种新型的支付方式,第三方支付在法律、资金等方面存在一定的风险隐患。但是,第三方支付方式能够促进C2C网站甚至整个电子商务的发展是毋庸置疑的,第三方支付平台也是目前最适合我国电子商务发展的支付方式。据相关调查数据显示,66.7%的商户认为第三方支付公司能够有效地帮助他们处理交易流;另有30.1%的商户认为,与之合作省去了与多家银行谈判的麻烦。商户、银行和第三方支付公司在支付市场这个舞台上扮演着不同的角色,三方是市场的共同培育者,缺一不可。第三方支付方式应该受到社会和政府的普遍关注,政府以及相关部门应为这种新型模式的发展提供良好的经济、法律和政策环境,使整个电子商务网上支付健康、快速地发展。伴随着网络的快速普及,第三方支付已成为新兴发展领域。在不断前进的信息时代、网络时代、个性化时代,第三方支付必然走进千家万户促进电子商务的飞速发展。

第2篇:第三方支付平台

第三方支付平台

支付宝

1、支付宝的背景

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在六年不到的时间内,为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月,支付宝

注册用户突破5.5亿,日交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,还是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感,赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2、支付宝对个人提供的服务

服务:我要付款、信用卡还款、水电煤缴费、担保付款、手机充值、固话宽带、我要收款、收款主页、转账到银行卡、账单管家、交房租、送礼金、加油卡充值、电影票、火车票代购、买机票、订酒店、游戏点卡

支付基本流程:(以手机充值为例)

1)登录支付宝账户,点击手机充值

2)输入号码、金额:

3)

选择银行、点击下一步:

4)填写支付密码、点击确认付款

5)查看是否支付成功:

6)充值成功

3、支付宝提供的安全措施

1)为确保您的交易和资金的安全,您需对支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称本公司)提供给您的“支付宝账户”设置两个密码,一个是“登录密码”,用于登录支付宝账户、查看交易记录、账目等一般性操作;另一个是“支

付密码”,用于资金流转、用户资料修改等关键性操作;您只有在使用“登录密码”登录您的“支付宝账户”后才可以使用“支付密码”进行后续操作,缺少任何一个密码,都不能使资金发生流转、用户资料发生修改。同时,为确保密码安全,支付宝软件系统在“支付宝账户”密码连续三次输入错误时,将自动锁定该“支付宝账户”,三小时后才会自动解除锁定,将该“支付宝账户”状态恢复为正常。

2)每个“支付宝账户”都可以设置密码保护问题。您可以设置密码保护问题及答案,在用注册邮箱找回“支付宝账户”密码时,如果密码保护问题及答案错误,系统将予拒绝,确保您的密码安全。

3)您使用“支付宝账户”提现时,支付宝软件系统将自动检查您自主登记的银行账户姓名与您在支付宝账户实名认证的姓名是否一致,出现不一致时,系统将拒绝您的提现申请。

4)“支付宝账户”设置账户变动的手机短信通知功能。如您设置了该功能,您的“支付宝账户”发生修改密码、使用支付宝账户余额付款、申请提现、取回密码、变更登记的银行账号、修改Email地址等操作,您将会收到手机短信通知。如果您收到的短信所提示的操作非您本人所为,可以及时检查账户并联系本公司,以保护账户安全。本业务涉及到与移动运营商的合作,由于移动运营商系统问题导致您未能及时收到变动手机短信通知,本公司将不承担任何责任。

5)在您向本公司所支付的款项合法的前提下,除非得到您的指示或者生效法律文书的指示,您的“支付宝账户”中的资金将不被任何人划转(盗用等导致的除外),亦不会用于您指定的用途以外的任何用途,但《支付宝服务协议》有特殊约定的除外。

6)您了解并同意,本公司已采取了合理谨慎的安全措施,但仍不能保证您的支付宝账户名及密码不被盗用,且您了解,因您在公共计算机上使用或密码设置过于简单都有可能导致您的密码被第三方获知,您同意本公司无须对此向您承担任何责任。

5、支付宝的盈利模式

1)消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款,而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算。假如平均结算周期为半个月计算,沉淀自建将高达60亿以上,支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用,每年的利息收入也将超过2亿元人民币。

2)服务佣金:目前第三方支付企业首先和银行签协议,确定给银行缴纳的手续费率;然后,第三方支付平台根据这个费率,加上自己的毛利润即服务佣金,向客户收取费用。

3)广告收入:支付宝主页上发布的广告针对性强,包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。总体上看,广告布局所占空间较少,布局设计较为合理,体现出了内容简捷、可视性强的特点。而且主页上也还有若干公益广告,可以让用户了解更多的技术行业信息。

4)其他金融增值性服务,如代买飞机票,代送礼品等生活服务。

6、支付宝发展前景

1、网络技术的快速发展,网络的普及和网上购物的流行为支付宝的发展于拓展带来了机遇。根据易观国际最新调研结果显示,支付宝已经占据了中国电

子支付市场的75%的份额。然而第三那方支付平台的竞争也日益剧烈,我们都知道除了支付宝还有贝宝,安付通,财付通、快钱等第三方电子支付平台的实力也在不断发展壮大。这些支付工具对支付宝造成了一定的威胁。

2,超级网银的的出现,所谓超级网银,全称叫做网银互联系统,它最早是央行牵头着手构建的第二代支付系统,使用超级网银,能提供跨行实时的资金汇划、跨行账户和账务查询,以及跨行扣款、第三方支付、第三方预授权等业务功能。使用超级网银,能提供跨行实时的资金汇划、跨行账户和账务查询,以及跨行扣款、第三方支付、第三方预授权等业务功能。这对支付宝的发展壮大带来了一定的阻力,使得支付宝的竞争更加激烈。

第3篇:第三方支付平台教案

第三方支付平台教学设计

授课人:宋文鑫

授课时间:2016年12月30日

 学习目标:

1、认识第三方支付平台的概念组成;

2、理解两种第三方支付平台的运行机制以及优缺点;

3、使学生认识到第三方支付平台的发展可以改变我们的生活。 教学过程 一:案例导入

1.共同阅读案例,学生思考案例问题,得出问题答案。 2.进而引出对之前学习的知识的复习,回顾电子商务支付方式。

3.导入本课内容“第三方支付平台”,说明本课的学习目标,开始新课教学。 二:新课教学 1.第三方支付平台概念

(1)学生阅读课本,找出第三方平台概念,通过课本知识填写学案。(2)展示PPT,讲解第三方平台概念。但此概念过长不易记忆,教授学生记忆方法,将概念拆解进行记忆,引出课堂思考。

(3)学生思考学案问题,通过PPT引导学生理解概念以组块的方式进行记忆。2.第三方支付平台分类

(1)学生阅读课本找出第三方支付平台的种类,可分为网关型第三方支付平台与信用担保型第三方支付平台。

(2)通过PPT学习网关型平台的运行模式以及优缺点,利用画图的方式使学生理解此类平台的运行模式,并回顾之前学过的知识点“支付网关”。

(3)理解信用担保型第三方支付平台运行模式,点出其典型代表支付宝,引出探究讨论。学生分小组讨论“支付宝的工作流程是什么?”并将讨论结果并落实纸面。提问小组代表,而后利用PPT分步展示其工作流程。

(4)简单介绍支付宝的产生、发展以及作用,讲解信用担保型第三方支付平台的优点。结合日常生活中支付宝付款、收款等功能,使学生认识到第三方支付平台的便利,相信第三方支付平台可以改变我们的生活。三:总结

总结本课所学内容,与本课开始时提出的学习目标相呼应。四:作业

1.以支付宝为例介绍第三方支付的交易流程并画出其流程图。

2.利用课后时间搜集其他的第三方支付平台,并比较其相同点和不同点。

第4篇:第三方食品追溯平台

第三方食品追溯平台

山东食品网讯 根据2014年郑州市食品安全工作要点的通知,郑州市将启动食品安全可追溯体系建设,推进二维码技术应用,构建农产品生产、投入品使用、生产加工、终端配送全过程信息数据链。

食品追溯平台是由河南卓奇计算机科技有限公司注册并运营的,由政府监管部门参与监督、各食品企业参与配合、消费者可全面公平地查询溯源信息的第三方信息服务平台。食品追溯平台从经济效益、监督职能、安全生产等方面,建立了普通消费者、食品生产企业、相关监督职能部门之间互通的桥梁,真正将食品从“农田到餐桌”的全过程以信息化的手段加以管理、监督和展现,具有公正、安全、快捷、完整、覆盖面广的特点。

食品追溯平台遵循着技术先进、标准开放、架构安全、运行可靠、规模适中的原则,采取统一设计、集中建设、集中存放、集中维护等模式,统一管理各服务器等系统软硬件资源;具有较高的运行效率和较强的可扩展性,拥有负载均衡能力,能够随着业务的变化迅速调整与适应,满足7×24小时无故障运行要求,持续、稳定地提供服务;具有统一的安全策略和完善的安全机制,实行分等级保护制度,确保其较高的安全性;具有必要的监控功能,能够实时检测平台的运行状态与相邻平台的互联状态及信息的流转情况。

食品追溯平台将汇集各食品行业生产企业的食品溯源信息,包括生产原材料、生产工序、仓储、物流、销售等信息均被采集至本平台。监管部门可通过本平台随机监管某个企业具体某个食品的溯源信息,也可对企业生产状况进行全面详细的了解和监督管理,形成了一个可供消费者、管理机构快速有效追溯的记录监控系统,对一处发现的问题全网联动,确保及时发现、及时追查、及时控制,从而在很大程度上减少产品质量问题,特别是减少食品安全问题的产生及危害。食品追溯平台可实现从农田到餐桌的全过程无缝监管,将基本杜绝假冒伪劣商品的生存空间,为食品企业节约大量用于打击假冒商品的资金,有效保护了优质企业的品牌,并引导全行业企业在发展中更加关注产品质量和品牌建设。即使已进入市场的产品出现了问题,食品企业也可通过食品溯源信息,快速找出原因,明确问题性质与种类,具有针对性地召回问题产品,避免相同问题的影响进一步扩大,降低企业运行成本,将可能的损失降到最低。

第5篇:第三方支付公司各岗位职责

一、岗位:运营总监岗位职责:l 协助企业完成的《第三方支付许可证》各项材料的撰写,全面配合申请第三方支付牌照(互联网支付、移动电话支付)的各项工作,按企业规定时间整理材料,上交央行;

2 以往任职公司为已申请到第三方支付牌照的公司,或已经得到央行公示的公司;

3 曾参与撰写过牌照申请材料,并具备相关申报材料。

4 熟悉央行内部运作流程,且已建立良好的合作关系;

5 掌握网络市场、移动电话支付业务的动态,熟悉市场状况并有独特见解;

6 完成公司临时交办的其他任务。

岗位要求:

1、管理、市场运营等专业本科以上学历;

2、熟悉支付行业运营模式,3年以上支付行业运营管理工作经验,2年以上电子支付行业工作经验;

3、了解支付行业,掌握最新牌照申办信息,为企业申领牌照提供业务层面战略依据;

4、有丰富的网络运营或其他支付领域经验,熟悉市场发展现状;

5、优秀的语言表达能力,清晰的逻辑思维能力,具备优秀的文字撰写能力,熟悉支付行业运作流程,熟悉央行申报材料流程,具备一定管理能力;

6、具备人际沟通协调能力、计划与执行能力; 具有高度的工作热情和责任感。

二、岗位:运营经理岗位职责:1 协助企业完成的《第三方支付许可证》各项材料的撰写,全面配合申请第三方支付牌照(互联网支付、移动电话支付)的各项工作,按企业规定时间整理材料,上交央行;

2 以往任职公司为已申请到第三方支付牌照的公司,或已经得到央行公示的公司;

3 曾参与撰写过牌照申请材料,并具备相关申报材料。

4 曾在第三方支付企业担任过风控或合规岗位的。

岗位要求:

1、管理、市场运营等专业专科以上学历;

2、熟悉支付行业运营模式,2年以上支付行业运营管理工作经验,1年以上电子支付行业工作经验;

3、具备较高的公文写作能力和企业制度编写能力,熟练使用计算机及办公软件;

4、具有良好的统筹协调、组织沟通能力,团队合作精神强,善于人际交往,抗压能力强;

5、熟悉企业的人员招聘、培训、绩效、薪酬、劳动人事关系及操作。

三、风险控制经理 岗位职责:l 根据风险管理控制体系要求,建立和完善风险管理组织;l 组织参与产品项目的审核,根据项目情况提出风险防范建议;l 负责带领团队完成公司新产品的开发和业务操作流程的优化工作,指导和宏观经济周期分析,为业务部门提供操作参考; l 负责通过评审项目与措施的落实监控; l 指导协助反洗钱部控制项目风险。职位要求:l 金融、经济等专业本科以上学历;l 熟悉支付行业或银行运营模式,1年以上支付行业风控管理工作经验,2年以上电子支付行业工作经验;l 了解支付行业,熟悉支付行业业务流程;l 熟悉网络运营或其他支付领域经验,洞悉市场发展现状;l 优秀的语言表达能力,清晰的逻辑思维能力,具备优秀的文字撰写能力,熟悉支付行业运作流程,具备一定管理能力。

四、合规总监岗位职责:

1、根据合规风险管理政策及标准,制定公司合规风险管理操作制度,并监督执行;

2、负责组织公司各部门进行合规风险自查,了解公司合规风险变化情况,并监督公司各部门日常工作中的合规管理情况;

3、负责组织对合规性检查、监管检查发现的合规问题进行汇总研究和跟踪整改;

4、对公司各项规章制度和流程进行合规审查,提供合规改进建议;

5、参与新业务、新制度和新流程的开发,识别、评估合规风险,提供合规支持编写公司年度合规报告及专项合规报告;

6、公司规定的其他合规风险管理工作。职位要求:

1、本科及以上学历,5年以上合规管理相关工作经验。

2、具有丰富的合规管理工作经验,掌握风险识别、分析、评估以及内部控制技能;

3、有较强的调研分析、交流沟通、文字表达、组织推动、管理协调、团队协作等能力。

4、有第三方支付行业合规管理经验者优先。

五、清结算总监岗位职责:1,负责公司清结算制度的制订与执行;

2,清结算相关系统需求编写、分析、测试、验收及后续维护;

3、清算风险的防范、识别; 4,关键性流程和数据的监控和分析,保证产品稳定性和服务水平,预防问题发生;5,部门团队建设与人员管理;6,定期分析各类数据和反馈,优化流程/系统/各类接口,为提升服务水平和客户满意度提供后台保障.岗位要求:1.本科以上学历;具有3年以上的清结算团队管理经验;

2、有清结算系统项目开发经验,熟悉银行或第三方支付清结算流程;

3.具有较强的财务逻辑和流程逻辑,条理性逻辑性强,对数字敏感;

4.有较强的沟通能力,表达能力与组织协调能力;.能承担高强度的工作压力;

5.有金融行业清结算经验,具有第三方支付清结算经验优先;

六、清结算主管岗位职责:

1、参与组织与制定与用户、商户的清结算流程以及具体操作办法;

2、参与和银行清结算事项的合作交流,并确定与银行结算流程和方法,确保清结算工作顺利实施;

3、负责与银行、商户对账、发票申领及资金清结算、差错处理等相关工作;办理资金划付,并跟进处理退票、退单、帐务处理等后续事项,确保资金结算及时、准确。

4、负责清结算业务平台的系统建设与改进方面相关的需求搜集及后续跟进;

5、参与新的项目上线前的结算评审和业务流程设计及上线后的测试、运行和持续改进;

6、负责本部门相关文档、资料的分类、归档、保管等工作;任职要求:

1、全日制本科及以上学历、具有1年以上银行、第三方支付公司等机构资金清算工作经历或具有会计上岗证(熟悉往来帐)者优先;

2、思路清晰,工作细致、主动、责任心强,具有较强的数据统计分析能力,能承受压力,团队合作能力强;

3、熟悉商业银行结算的制度、流程,并对国家相关法律法规有了解;

4、熟悉当今主流电子支付行业及清结算的业务流程;

5、遵纪守法、诚实守信,具、有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

七、银行合作经理主要职责:

1、银行客户拓展与维护;

2、与银行相关部门的合作,完成公司与银行各项协议的签署;

3、协助部门完成中、长期的银行合作目标;

4、完成上级交给的其他任务。

任职资格:

1.2年支付行业工作经验

2.具有市场意识和拓展创新精神;

3.性格外向,形象气质好,主动积极的团队合作意识;

4.能够在压力下工作;有银行合作关系、了解银行业务或具有第三方支付领域经验者优先。

八、商务拓展岗位职责

1、负责公司对个人用户提供的机票、火车票、酒店、彩票、手机充值、游戏充值、公共事业缴费等应用的商务洽谈与合作;

2、建立和维护大客户客户关系;

3、根据市场调研分析,撰写商务文案;

4、能独立组织和策划商务活动; 任职资格:

1、沟通能力出色,具备优秀商务谈判能力;

2、仪表端庄,亲和力强;

3、具备较强的商务文书书写能力和组织策划能力;

4、有相关拓展经验者优先考虑;

九、产品专员岗位职责:

1. 负责用户需求调研与反馈,支付产品(如网络支付、行业支付垂直应用、卡支付等)的运营方案设计及实施工作;

2.参与新产品的研发和推广,不断提升新产品的覆盖率和使用率;

3.负责辅助产品市场推广、策划、制作、活动推广和执行;

4.负责跟踪分析支付产品的运营数据,进行运营规划及实施。

5.负责管理各类需求,把握和控制产品的整体设计、详细设计、开发和测试的计划、方案和进度,对所负责的产品设计和开发进行过程控制等工作。

任职资格:

1.至少拥有1年以上金融行业或电子支付行业运营经验,能独立进行产品设计和分析

具备良好的沟通能力,优秀营销策划能力,逻辑思维和分析能力强;

2.有丰富的产品策划、管理、实施和客户服务经验;最好有一定的技术背景;

3.有良好的文档编写能力,能熟练运用offce办公软件编写高质量的报告文档;

4.有敏锐的商业意识、良好的客户沟通能力以及与开发人员的沟通能力。

5.有团队合作精神,有强烈的责任心、敬业精神,能吃苦耐劳,积极完成工作。

5、2年以上商务工作经验,大专以上学历。

第6篇:信托公司与第三方平台

信托欲封杀诺亚 第三方前途未卜

“大型信托公司封杀诺亚财富,是信托公司狭隘自闭,还是诺亚财富应该反思?”“信托圈V”的微博上爆出了这样的消息。信托界人士感言,“是诺亚财富倒逼信托公司做一个简单的、不赚钱的平台。”

信托公司除了加强自身销售渠道建设外,不少信托界人士也开始自筹资金组建第三方理财公司,代销信托产品。

多家信托拒绝与诺亚合作

“我是听圈子里的朋友说和诺亚财富接触下来觉得没法合作。他们对项目的介入太深,要价太高,像银行一样。”上海某信托公司人士抱怨。该人士介绍,诺亚财富要求把项目的每个细节,尤其是财务细节掌握得一清二楚。项目利润多少,分给诺亚财富多少,分给客户多少,诺亚财富都有要求。相形之下,信托公司完全成了诺亚财富的帮手。

据诺亚财富官网介绍,诺亚财富管理中心成立于2003年,是中国领先的独立理财机构。诺亚财富面向整个金融市场筛选产品,并持续管理产品存续期间风险。遵循“金融精品店”式的服务理念,诺亚财富采用严格的产品品质控管及金融供应商合作制度,确保每一项产品所挂钩的基础资产都经过专业团队的深度了解,并持续沟通。2007年10月获得红杉资本注资,2010年11月在纽交所上市。

“实际上是诺亚财富希望掌握两头——项目和客户。”某信托公司人士说。该人士表示,上海某信托公司发行过一款委托贷款类集合信托计划。资金需求方是诺亚财富介绍的,信托计划也是诺亚财富代销的。但后来该信托计划出现兑付问题,还是信托公司兜底后再慢慢处置。而这个信托计划的真正主导方诺亚财富在危机处理过程中基本置身事外。“信托公司就是在给诺亚财富打工。”该人士抱怨。

出于上述原因,沪上多家信托公司开始拒绝与诺亚财富合作。

某信托界人士介绍,不与诺亚财富等第三方理财公司合作,除了诺亚财富自身的问题外,上海本地大型信托公司都各有各的原因:要么是上海国资背景,掌握大批高端机构客户,根本不需要通过第三方理财公司来代销产品;要么是央企背景,在财务上没法给第三方理财公司付费。该人士说,“一般是总部在外地、来上海发展业务的小型信托公司愿意和诺亚财富等第三方理财公司合作。”

信托自建零售渠道

“信托公司全国有50多家,不可能都封杀诺亚财富。有些不合作了,有些可能合作就更多了。”信托网相关人士介绍。

但绝大多数信托公司不愿沦为银行或者渠道方的牌照平台,开始谋求从台后走向台前。“从盈利考虑,离客户越近,离利润中心越近。市场为王!”信托网人士指出。

今年以来,信托公司中出现了一个新的现象:成立财富中心。无论是高调亮相还是低调行事,至少已经有十多家信托公司成立了财富中心。这些财富管理中心的职责就是卖产品,而且是卖信托产品。

除了成立财富管理中心,有不少信托界人士开始自筹资金建立第三方理财公司。不久前在上海宣布成立的利得财富,其管理层有多位来自信托公司。日前信托网与利得财富结成战略伙伴关系。可以预见的是,代销信托产品将是利得财富的主要业务。

据不完全统计,目前国内的第三方理财机构有近万家,但是整体而言仍不成气候。数据显示,第三方理财占据了国外基金营销约40%的份额。而国内市场,第三方理财占据的份额甚至还不到1%,因此发展空间巨大。目前国内比较著名的“第三方理财机构”大部分是从理财产品代销机构转型而来,也有的是从专业金融机构理财部门转型而来。但是,第三方理财机构的发展正进入跑马圈地阶段,正在激烈地争夺市场、人才和渠道,发展势头十分迅猛。不仅国内机构“生机勃发”,境外投资者也在高调进驻,并声称将大量收购信托公司——这无疑为外资理财机构的中国投资之旅找到了最好的通道。

“其实做第三方理财很不容易。因为大客户都在银行手里。即便这次客户从你手里买了产品,客户也不是你的,他们可以随时换到其他信托公司。客户最终还是银行的,因为银行掌握着他们的账户。”信托界人士有些悲观地分析。

亟待规范的第三方理财

目前国内对“第三方理财”的法律和监管仍然处于真空。“第三方理财”涉及银行理财产品、基金、信托、保险、私募等多项,这种混业经营的业务模式,牵扯到银监会、证监会等多部门,目前还没有监管部门愿意主动牵头接管。

因此,国内“第三方理财机构”鱼龙混杂,有的机构只提供理财咨询,有的机构既提供理财咨询又进行代客理财,一些没有合法地位的私募基金就打着第三方理财的旗号进行代客理财。由于良莠不齐,一些规模较大的第三方理财机构实行大举扩张的同时,一些规模较小的第三方理财机构却出现了关门歇业的惨相。2010年上半年在广东佛山市同华路集中开张了十多家第三方理财机构,而不到一年时间,这些机构纷纷倒闭。据悉,佛山市90%的第三方理财公司出现亏损。而游走于法律与监管边缘的第三方理财机构,一旦出现亏损和倒闭现象,那么投资者的权益由谁来保障,在监管明确之前又将是一个理不清的问题。

市场传言,银监会可能要对第三方理财公司动手了。银监会非银部在近日下发的文件中要求:“各信托公司应依法合规开展信托产品营销推介工作,严格执行《信托公司集合资金信托计划管理办法》等相关规定。”而前述《办法》明文规定:信托公司推介信托计划时,不得委托非金融机构进行推介。

第7篇:第三方家电售后服务平台涌现

目前家电售后服务模式,已跟不上互联网时代发展的步伐。

近年来,互联网的快速发展使得家电行业的销售模式产生了巨大的变革,涌现出了一系列的网络品牌,也促使行业内知名品牌纷纷涌入互联网参与这场变革。然而现有的家电售后服务模式却逐渐显现出了对互联网发展的制约。物流配送及上门服务脱节,服务响应速度缓慢,售后问题层出不穷,消费者投诉节节升高。

服务资源分散,综合实力薄弱。

传统的家电企业,为保证其对服务质量的掌控力度,服务体系均由本品牌业务为主导的品牌服务商以及大量中小服务商单位和个人组成。品牌与品牌间网络共享程度的低下,导致整个家电服务未能形成产业化、连锁化的格局。大量的中小服务单位和个人分布在全国的各个角落,综合服务能力薄弱、服务响应速度缓慢、服务人员素质及水平偏低。

互联网时代,家电售后服务新趋势-――规划化、产业化发展

随着互联网的发展,加剧了对于三四级市场网络整合的要求,以及一二级网络服务能力的提升的迫切性,售后服务必定呈现专业化发展的新趋势。

如海尔的日日顺营销服务平台,长虹的快益点服务平台,海信的赛维服务平台,等,均是基于企业内部服务部门发展起来的第三方服务平台,也有纯粹只是做家电售后服务的单独存在的企业,如中国联保。虽然家电服务产业化还处初期发展阶段,没有完全实现服务体系标准化、服务人员系统化,但这种趋势显然是必然的。

家电服务产业化还处在发展阶段,虽缺乏大企业、大品牌和大资本的推动,但这个发展趋势是不可否认的,如何利用现有的服务网络、人员和模式下,应用互联网思维完成对家电服务产业的改造至关重要。

第8篇:打造第三方纳税服务平台

解放思想,更新观念

征、纳、服三方共同打造税务服务平台

为了方便纳税人申报纳税,为了降低纳税人税务风险,我们应该为纳税人提供更多的税务帮助,我们称之为税务服务,这已经成为社会共识。

但税务服务由谁来提供,应该提供什么样的服务,服务过失承担什么样的责任,税务机关、纳税人、社会组织在税务服务中应该如何定位,一直困扰着税务机关、纳税人和社会各界。

定位不清,职责不明,致使税务服务工作脱离轨迹,达不到预期效果。纳税人要求税务机关提供更多、更周到、更具体的税务服务,并要求将税务服务做为税务机关应尽的义务;税务机关则认为过多过细过具体的税务服务会导致服务与税收执法冲突,削弱税收执法;而社会上的税务服务组织一方面感到税务机关执法刚性不足,纳税人寻求社会服务动能不足,一方面又感觉到税务机关提供了过多的服务职能,没有给他们生存的空间。于是税务界上“市长”、“市场”、“市民”三者的矛盾长期得不到有效解决。尽管以税务师事务所为代表的社会第三方力量近年有所发展,但这个在其他经济领域早已常态化的中介第三方在税务界却步履维艰。

税务机关不信任第三方,不敢将服务市场推向社会;纳税人对税务机关的行政服务心存不满,又不愿意向第三方购买税务服务;社会组织看好服务市场,磨刀霍霍却派不上用场,空有屠龙之技。

尽管一些地方也进行了试点或试探性地引入经三方中介服务,但由于法律层面规定不明确不明晰,也出了一些地方的社会组织自觉不自觉,自愿不自愿搞起税务服务权力寻租的情况,造成了很坏的社会负面影响,加大了征、纳、服三方的社会矛盾。

那么到底如何解决这个应该而且必须解决的问题呢?笔者专业从事税务服务市场已经十余年,感觉要解决这个问题,必须要明确税务服务的社会定位。

1、国家至少在税务总局层面上明确税务行政服务的定位,明确税务行政机关应该提供哪里服务,不应该提供哪些服务。或者说哪些是服务,哪些起是执法。

我认为税务行政服务应该限定于为纳税人纳税提供方便。具体税务业务处理,税款如何计算这些实体法的具体处理不在税务机关的行政服务之列。

税务机关提供过多过滥的服务,社会弊端已经显现:

(1)有重回1997年征管理模式改革前的“保姆式”税务管理回头路之嫌疑。

(2)服务与执行不清,造成纳税人推脱纳税责任。

(3)税收管理执法刚性减弱,与依法治税精神背离。

(4)个别税务人员会将税务行政服务寻租,形成行政服务资源分配不公。

同时,税务机关也应该意识到:税务执法是具有独立性的,其他部门很难干涉,而税务服务是社会公开性的,纳税人一方面想得到更多的税务服务,一方面会永远不满足你的服务,不满足就会投诉,投诉就会有更多的部门来介入,税务机关就会成为公众焦点,从而造成我们日后的税务服务就更加被动。可能的结果是不提供服务纳税人会投诉,提供了服务纳税人不满意也会投诉。原因就是税务机关的税务服务定位不清。

(5)大量的税务行政服务势必会加大了税务征收管理成本,增加财政负担,简接地增加纳税人的纳税成本。与“宽税基,简税制,低税率,严征管”减税降负的税收改革思路不相一致。

2、国家至少在税务总局层面上法定第三方税务服务的市场角色,明确哪些是社会组织提供的服务。如:税务咨询、税务顾问、税务审查、税务培训、税务救济。虽然总局近年也做出了许多具体的规定,但明显离市场要求还相差甚远。在税务服务上我们有些人总是认为如果要求纳税人向第三方购买税务服务会增加纳税人负担,怕社会影响。但税务机关提供过多的行政服务,国家的行政成本会增加。所以我们

应该理直气壮地向纳税人宣传:纳税是有成本的,税务服务是你应该承担的成本。当然纳税人可以不需要税务服务,但前提是你不能违法税法,不支付税务服务成本,不懂税法造成后果,就要支付违法成本。

3、国家至少在税务总局层面上要求纳税人申报时应该附送三方税务鉴证。比如:各地开展的所得税申报鉴证、土地增值税清算鉴证、企业清算鉴证、减免税鉴证等等。与此同时对鉴证组织要严格监管,给不合格的鉴证者以严厉惩罚。

4、国家至少在税务总局层面上明确:引入第三方税务服务是税务机关税务服务的一项重要内容,但明令税务机关及其工作人员不得以任何方式参与第三方服务,第三方税务服务的引入应该公正公开公平。

只有这样建立起税务机关的行政服务、社会第三方的市场服务、纳税人自我(互相)服务,互相补充。税务机关搭台,主持人(税务机关)、专业明星(中介组织)、草根(纳税人自已)同台唱戏,变市长(税务机关)“批条买货”为市长(税务机关)规划建设规范“专业批发市场”,才能满足不同层次的服务需要,促进和实现依法法税。

不过虽然我们希望总局层面出台一些具体的明确的政策,但 我们国家幅员辽阔,各地情况不一,统一出台税务服务项目目前难度可想而知。那么各地方在不违税收法律法

规政策和总局精神的前提下,吸取外地一些好的成功的做法,大胆做一些改变税务服务模式的尝试,会有利于我们的税收征收管理,有利于降低税务机关的税收执法风险和纳税人的纳税风险。

做为地市级的税务机关完全有权利规范本地区的纳税服务,从地区实际出发研究推出第三方税务服务,为纳税人搭建由税务征收机关、社会组织、纳税人三方共建的税务服务平台,以缓解税务征收管理压力,缓解税务机关的社会压力,缓解纳税人寻求税务帮助的压力。

第9篇:第三方电子商务平台建设研究

当前的经济危机已经对世界的经济发展造成了极大的影响,对于中国这样一个以劳动密集型中小企业为主国家其影响也是不言而喻的。如何把经济危机的影响降至最低,已经成为一个刻不容缓的问题。就目前来看电子商务已经成为解决这一问题行之有效的方法,尤其是对中小企业似乎成为其灵丹妙药。但古语道:“是药三分毒”,其实这话不无道理,纵观我们身边正应用电子商务的企业,绝大多数还是失望大于希望。究其原因还是很多中小企业在电子商务平台的建设上思路不清混乱所致,寻求一个合理的、易用的解决方案已经成为迫在眉睫的问题。

[关键词]中小企业;第三方电子商务平台;建设研究

一、第三方电子商务平台的选型

如何确定一个第三方电子商务平台服务的供应商可以说是大多数中小企业遇到的首要问题。由于我国的中小企业具备数量大、行业广、历史短和相对离散独立等特点,这些特点促进了中小企业对以信息技术为手段的电子商务的渴求,从而催生了我国特有的服务于中小企业的一大批第三方电子商务交易与服务平台,比较典型的有阿里巴巴、慧聪网、铭万网、全球制造网等。总的来看这些第三方平台整体上功能大致相同,但为了区别于他人又在细节功能上各有特色,这种百花齐放,百家争鸣的场景着实让我们的中小企业挑花了眼。所以中小企业只能做到知己知彼方可给自己一个准确的定位。

目前看来中国未来的电子商务发展方向有两个:一个就是门户化和大型化:比如阿里巴巴和慧聪等就是比较成功的例子。另外一个就是专业化,精细化,行业化。建议中小企业按照自己的所属行业到不同的平台去考察下或者优选选择的听取平台提供商的介绍,观察下同行的应用情况尤其要注意收集选定平台信息发布的相关参数,为下一步实施的数据准备打下基础,但不建议此时与平台提供商签订合同,以免引起因资金和时间浪费造成企业电子商务平台应用热情的衰减。

二、第三方平台的建设准备

平台建设的准备是各种各样的,总的来看无外乎五大方面即:数据、人员、网络、硬件和软件。其中网络、硬件和软件在第三方平台环境下需求不是很明显这里就不做阐述了,但是在企业电子商务网站建设中其作用绝对不能忽视。

1.数据准备。

数据准备是很大的一个范畴,需要耗费企业的一定的人力、物力和财力。其主要表现形成就是文本和图像的采集和制作,这将成为整个平台的重要支撑要素。

(1)文本的采集和制作。简单的说就是将企业资料和产品参数按照平台提供的格式和规范提交,虽然不需要过多技术手段,但对产品参数的把握则要十分准确,最好选择了解产品信息的技术人员进行详细系统的编写,以免造成错发类目和参数表现不专业而影响客户下单。

(2)图像的采集和制作。电子商务的最大弊端在于缺乏客户的直接感官,而图像的应用却极大的降低了这一不利因素,但受到网络和客户体现因素的影响,图像文件的大小和清晰

度之间必须寻求一种平衡。所以各大平台都对其上传图像文件的大小做以限定。这就要求我们必须在有限的资源条件下,将最好的结果呈现在客户的眼前,但对于我们企业来说这绝非易事。对于已经有产品宣传册的企业来说似乎情况会乐观些,只不过是信息载体的转移,而对以一无所有的企业来说就需要进行一番准备了。首先,企业产品图像采集,即按照产品的特点和周围的环境进行摄影,当然产品的拍摄是因行业而定的。其次,图像的后期处理,最主要的工作就是为每一张产品添加防伪水印,以最大限度的保护企业的产品信息,同时也有宣传的作用。

当然我们还有更多的数据需要准备比如平台的美化等,建议企业在自己非核心的业务上采用外包的形式,这样会让企业得到更专业的产品效果。

2.人员准备。

人员是整个电子商务平台的核心要素,企业电子商务系统的正常运转和日常维护都需要由特定岗位的人员来实现。尤其是第三方电子商务平台更是如此,第三方电子商务平台的性质决定我们的人员设置不用过多的考虑技术问题,更多的是对平台功能的使用,数据的更新与客服的服务。这里按大部分平台功能对人员角色进行划分,当然可以根据企业的实际情况一个人身兼数职。

(1)平台功能角色。主要针对整个平台设置进行工作,主要对整个平台功能负责,应具有全局观念和营销思想,能够接受新思想与新服务敢于尝试,并对本企业网站的所有功能模块进行设定,对于平台提供的增值服务如竞价排名、商机订阅等业务熟悉,以最大限度的发挥平台的展示功能。

(2)数据更新角色。针对对上述数据准备内容开展工作,并负责企业的信息对外发布。

(3)客户服务角色。现在主流

商务平台均提供在线客服功能,因平台不同所对应的交流工具不同,此角色是直接与客户对话的,其服务态度和专业知识将影响客户的购买意向。所以销售人员多适宜此角色,虽是客服但其本身也担任客户信息跟进与过滤的职责,互联网前所未有的将大量信息共享,所以客服必须适应多种通信方式的不停询问和被询问,同时要将有价值的信息第一时间的跟进,将平台的流量转销量。但也要识别基于互联网的诈骗,以免企业蒙受损失。

三、第三方平台的运行与维护

这里所说的运行与维护分为两个层面,表面上是对第三方平台的运行予以保障即充分发挥各岗位和角色对数据和图像的更新和维护,更深层含义则是通过现在的运行积累经验,进一步推进企业电子商务平台的建设,具体如下:

1.强化电子商务意识,推动企业信息化建设。长久以来对于企业信息化建设和电子商务建设谁前谁后的问题始终没有定论,当然这样的问题答案也各有不同,作为中小企业只是要寻求一条适合自己的建设路线,就目前形势来看,对于我国的中小企业靠电子商务带动信息化建设已经成为一种大的趋势,各大平台也纷纷将SaaS软件模式作为这一趋势的过渡,在很

大意义上推进了信息化的建设。

2.提升企业知名度,加大网络推广。目前很多第三方平台还是更多的支持站内搜索,然而作为中小企业想尽量多的接触潜在客户就必须在互联网上有一席之地,当然前提为拥有自己的网站,但是更为重要的是要一套关于网络营销的解决方案,这绝非是短时间内所能完成的,所以我们必须借助第三方平台充分准备,以蓄势待发

第10篇:微信第三方平台使用感受

微信第三方平台使用感受

目前移动联网热度如火如荼,微信在线用户屡创新高,目前近4亿月活跃用户,580万个公众账号,一大批第三方开发公司加入到微信开发平台。手机网站更多的依托于微信这个平台来扩大营销

在百度里输入微信第三方平台,微信营销等,一大批第三方基于微信的应用平台可以被找到。一个个打开后发现不管是首页和平台管理界面,都极其类似,随便打开个排名在前的网站,注册个账号进去看看,设置了半天还不知道怎么做个自己的手机站点。只看到铺天盖地的宣传,好像平台无所不能,真正使用起来才发现很难用,不花钱自己想弄个手机网站真不是个容易的事情。花了钱想弄明白也不是个简单的事。

最新看到个消息,花个几千块到几万就可以买个微信第三方平台,好像卖的还不错,一时间,出来的一大堆平台都和模子里刻出来的,一个比一个难用,没几个把功夫放在改善用户体验性和易用性上的。不懂怎么弄,行啊,交钱,我们帮你弄,或者我们有人帮你弄,一般个人做淘宝或小企业门户的,哪个愿意花大钱的。

目前在网上找了一圈,发现个比较好的微信第三方平台,微距自助平台,百度搜索weijuzone就可以找到了。目前可以免费使用。

在首页注册后,来到控制台页面,点击创建站点就可以建站了。

之后再站点的“操作”栏里齿轮状的图标,就进入到了站点维护界面

拖拽组件到手机模拟框,保存后,还可以通过站点页面地址里的二维码,在手机上直接预览效果了

这样一个站点就建好了,貌似还不错了。

建好的站点可以吧二维码印在名片或海报上,直接做宣传,也可以使用平台的公众号管理功能,管理页面也挺酷的。

使用平台的微信功能管理公众号,需要先绑定公众号到平台。之后就可以在平台维护公众号了,维护界面如下。

现在免费版里还有图片空间,报表数据什么的,还没提供更多功能,包括购物车什么的,要收费才能用了,但目前的已经能满足大部分个人用途了。

第11篇:关于第三方支付平台调研报告

关于第三方支付平台调研报告

国贸090128杨茜

一、第三方支付的概念

第三方支付平台是指由已经和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。实际上,它就是买卖双方交易过程中的“中间件”,也可以说是“技术插件”:在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由对方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家。同传统的银行支付方式比较,第三方支付平台的出现,从理论上讲,彻底杜绝了交易中的欺诈行为。

第三方支付平台是马云在2005年瑞士达沃斯世界上首先提出来的,他认为,电子商务,首先应该是安全的电子商务,一个没有安全保证的电子商务环境,是没有真正的诚信和信任而言的。而要解决安全问题,就必须先从交易环节入手,彻底解决支付问题。传统的银行支付方式只具备资金的传递功能,不能对交易双方进行约束和监督,支付手段也比较单一。交易双方只能通过指定银行的界面直接进行资金的划拨,在整个交易过程中,无论是货物质量方面、交易诚信方面、退换要求方面等等环节都无法得到可靠的保证,交易欺诈行为也广泛存在。而第三方支付平台的出现则可以解决以上问题。

第三方支付平台的特征有以下几个方面:(1)第三方支付平台是一个为交易提供保障的独立机构。(2)第三方支付平台不仅具有资金传递功能而且可以对交易双方进行约束和监督。(3)第三方支付平台的支付手段多样且灵活,用户可以使用网络支付,电话支付,手机短信支付等多种方式进行。

二、第三方支付平台的现状

1、第三方支付平台的发展

自1997年我国出现第一家网上银行以来,网上银行支付业务得到了长足的发展。自助银行、网上银行、电话银行、手机银行的迅猛发展,大大提高了银行业金融机构网点服务离柜业务率。未来,实体与虚体结合将是银行业的发展模式。据中国金融认证中心数据统计:截至2010年底,中国开办网上银行业务的银行已有175家,比2009年的110家增加了近60%。

随着网上银行的迅速发展和国内网络购物对于电子支付的强烈需求,以非金融机构支付组织为主体的第三方支付平台应运而生,并呈现出蓬勃的发展趋势。据艾瑞咨询统计数据显示:2010年全年中国第三方网上支付交易规模达到10105

亿元,同比增长100.1%。第三方支付平台的井喷式爆发,促进了我国电子商务、电子支付业务的迅速发展。但多年以来,第三方支付一直未纳入主管部门的监管范围之内。2010年6月,人民银行发布的《非金融机构支付服务管理办法》,将第三方电子支付企业纳入了监管范围。目前,第三方支付牌照发放在即,这既可能淘汰一批实力较弱的支付公司,也为其中的强者提供了全新的发展机遇,使其可获得合法的实体身份,正式迈入正规军的行列。

2、第三方支付平台目前存在的问题

目前国内的第三方支付平台虽然发展势头一路大好,创造了许多出色的业绩,但它仍然存在着不可忽视的问题。

2.1、第三方支付平台存在安全隐患

现在,越来越多的人选择通过第三方支付平台进行网购。第三方支付平台上的个人账户里沉积了大量资金,但资金沉淀出现后,必然会带来资金安全的隐患。但卖家和买家通过第三方支付平台交易时,货款在商品到达买家手中之前,一直存在于平台账户内。随着业务量的逐渐增加,资金沉淀量将是非常大的。这种方式本来是为了维护交易公正性,提高了交易双方的信心,保障了顾客和商家各自的利益。但第三方支付平台自身的信用和安全性又由谁来保证呢?一旦第三方支付平台的账户被窃取,其负面影响将是巨大的。

2.2、第三方支付平台缺乏独立性

目前国内的第三方支付平台大多是与网购网站、网络商城绑定在一起的。而且,每个第三方支付平台之间没有互联互通。不同的网购站点,它所支持的第三方支付平台也是不同的。当消费者在各个网点选购商品时,他就需要多个第三方支付平台账户来实现购买的顺利进行。这无疑给消费者带来了不便,也使商家无形中损失了潜在的客户。

2.3、第三方支付平台可能会成为资金非法套现和转移的工具

通过第三方支付模式的一些漏洞,可能会出现资金非法套现和转移情况。而现在这一现象已经初现苗头。比如有的网上交易实际上并没有进行真正的消费,而是制造一笔虚假交易,通过银行卡支付后,钱进入了支付平台的帐户,通过帐户转移到银行,从银行取现,实际上是为了套取现金。本来银行对信用卡的取现有一套控制制度,通过交易成本控制资金的使用度。但是网上交易避开了这些。现在很多网站买卖都是免费的,成本几乎就是零,通过第三方支付平台,资金的套现和转移将会更为方便。

三、电子商务第三方支付平台的发展前景

1、第三方支付平台的盈利模式

目前大多数第三方支付平台的盈利都是收取支付手续费,即第三方支付平台与银行确定一个基本的手续费率缴给银行,然后,第三方支付平台在这个费率上加上自己的毛利润,向客户收取费用。简言之,第三方支付平台的赚钱模式就是“收取过路费”,即手续费。这一模式本身存在很多弊端,加上我国加入WTO后外资银行的进入加剧了市场竞争,各商业银行势必会把目光转向电子支付这一诱人的场。如果银行正式介入电子支付市场,那么第三方支付平台的生存环境将会更为严峻。面对来自同行和银行的强大竞争,第三方支付公司不应该把目光仅局限在已有的领域,可以尝试把触角延伸到

电子商务领域之外。如何让用户更放心、更方便地使用电子支付,就成了第三方支付平台与银行等传统收费平台竞争的焦点。

2、第三方支付平台的安全和信任问题

安全方面的顾虑是消费者和商家不使用电子支付的主要因素之一。安全性包括两方面:一是消费者隐私信息的安全,比如卡号是否会被盗、密码是否会泄露等;另一方面是商家担心第三方是否会“携款而逃”。目前,从技术上看,电子支付的安全需求实际上已经得到了很好的满足。电子支付的安全性保障主要由银行来完成,所有来自用户的支付指令都经过双重加密以后通过第三方支付平台传递到银行的支付网关,再由银行内部的金融系统来执行支付指令,完成支付与结算的相关操作。在这一过程中,用户的银行卡账号和密码等信息和第三方支付平台没有关系,第三方支付平台所涉及的安全问题无非就是支付指令在传递和保存过程中的安全,不会涉及银行卡。

目前,在银行卡账号和密码被盗的案例中,95%是消费者自己的原因造成的:不小心泄露卡号,使用自己的生日等简单数字做密码,让人容易猜出,从而造成资金损失;计算机没有安装防火墙或杀毒软件,或者安装后也不定期升级并查杀木马等病毒,致使卡号密码被盗;在网吧等公共场所使用自己的账号和密码,被犯罪分子种下的木马病毒获知账号和密码等。有了安全的技术保障和良好的上网习惯,但是由于现阶段相关政策法规对第三方支付平台还没有明确的规定,也没有相关监管机制对第三方支付平台进行监管,用户还是不会信任第三方支付平台。所以,要解决用户的顾虑,当务之急就是政府要制定相关政策法规和相应的监管机制,为第三方支付平台的良性发展提供有力的政策保障。

3、第三方支付平台与银行的关系

目前,在我国的电子商务发展过程中,银行与第三方支付平台之间还是一种彼此需要、相互合作的关系。继2005年年初中国工商银行与阿里巴巴签署战略合作伙伴协议,双方通过加深网上支付工具“支付宝”的合作,共同进军第三方支付市场后,越来越多的电子商务相关企业开始与银行合作。这表明,银行对这些新兴的第三方支付公司不但不排斥,反而看中了电子商务行业越来越大的交易额所带来的巨大资金流。而第三方支付公司也正是看中了银行在国人心中牢固的信用担保机构的地位及其构筑起的金融网络和一些安全控制手段,进一步挖掘电子商务中更多的潜在市场。当前,两者之间更多的是合作关系,但随着电子商务的发展,难免会发生竞争。总的来说,未来的第三方支付平台与银行还是竞合关系。

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第12篇:第三方电子商务交易平台高峰论坛附《第三方电子商务交易平台服务规范》

【《财经》综合报道】为倡导诚信规范的经营服务理念,完善电子商务发展环境,促进电子商务健康发展,4月12日,商务部与北京市共同主办“诚信经营、规范服务——2011第三方电子商务交易平台高峰论坛”,发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,研讨交流我国电子商务发展现状与热点问题,并考察调研部分在京电子商务企业。商务部副部长姜增伟、北京市副市长程红出席论坛并讲话。

《第三方电子商务交易平台服务规范》鼓励平台经营者设立“冷静期”制度,允许消费者在冷静期内无理由取消订单,但冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外。

姜增伟指出,电子商务已经成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态。商务部一贯致力于创建有利于电子商务与网络购物健康有序发展的政策法制环境,并将继续与有关部门一起推进电子商务的应用普及工作。

姜增伟表示,在全国深入开展网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动的新形势下,发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,就是以促进电子商务与网络购物健康和谐发展为宗旨,建立健全长效机制,以制度促规范,以规范促发展,对第三方电子商务交易平台的经营活动进行规范和引导,保护广大企业和消费者合法权益,营造公平、诚信、安全的交易环境。

姜增伟要求各地商务主管部门根据本地区电子商务发展特点与应用实际,鼓励在当地的第三方电子商务交易平台按照规范要求开展经营活动;同时要进一步加强对平台企业的检查指导,探索既契合本地实际,又符合客观规律的电子商务发展新模式,并做好规范的宣传、普及和培训工作。

商务部信息化司司长李晋奇介绍说,为规范第三方电子商务交易平台经营,创造公平诚信的交易环境,商务部组织制订了《规范》。该《规范》主要呈现以下特点:

一是确定了第三方电子商务交易平台的运行原则、设立条件与服务规则。作为独立于交易双方的第三方平台,《规范》要求其应当遵从“业务隔离”原则,必须分离平台自营业务与第三方服务业务,从制度上确保平台相对交易双方的公平、公正和独立。

二是调整了第三方电子商务交易平台、站内经营者与消费者之间的关系。《规范》要求平台经营者从会员注册、合同规范、行为规范、信息管理、秩序维护、错误交易处理、知识产权保护以及禁止行为等8个方面对站内经营者进行监督管理。

三是对第三方电子商务交易平台提出新要求。如《规范》提出,平台应当通过合同或其他方式要求和督促站内经营者建立和实行各类商品信誉制度,方便消费者监督和投诉,从而约束站内经营者的不当行为。

四是明确了网络交易中的禁止行为。例如,《规范》要求利用自有平台进行商品与服务交易的平台经营者不得操纵市场价格,扰乱市场秩序,损害其他经营者和消费者的合法权益。

据商务部统计,2010年,我国电子商务交易总额已超过4万亿元人民币,网络零售总额占社会消费品零售总额的比例已超过3%。

《第三方电子商务交易平台服务规范》共分9章32条,从平台设立与基本行为规范;平台经营者对站内经营者的管理引导、对消费者的合理保护、与相关服务提供者的协调监管等5个方面明确交易各方责任、保护各方权益。

来自国家发展改革委、工业和信息化部、科技部、人民银行、海关总署、质检总局、国家知识产权局以及各地商务主管部门有关负责同志、知名电子商务企业代表、电子商务专家学者共500人参加了论坛。

第三方电子商务交易平台服务规范

目录 前言 引言 1.范围

2.规范性引用文件 3.术语和定义 3.1电子商务

3.2第三方电子商务交易平台 3.3平台经营者 3.4站内经营者 4.基本原则

4.1公正、公平、公开原则 4.2业务隔离原则 4.3鼓励与促进原则

5.第三方交易平台的设立与基本行为规范 5.1设立条件

5.2市场准入和行政许可 5.3平台经营者信息公示

5.4交易平台设施及运行环境维护 5.5数据存储与查询

5.6制订和实施平台交易管理制度 5.7用户协议 5.8交易规则 5.9终止经营

5.10平台交易情况的统计

6.平台经营者对站内经营者的管理与引导 6.1站内经营者注册

6.2进场经营合同的规范指导 6.3站内经营者行为规范 6.4对交易信息的管理 6.5交易秩序维护 6.6交易错误 6.7货物退换 6.8知识产权保护 6.9禁止行为

7.平台经营者对消费者的合理保护 8.平台经营者与相关服务提供者的协调 8.1电子签名 8.2电子支付 8.3广告发布 9.监督管理 9.1行业自律 9.2投诉管理 9.3政府监管

2 前言

本规范的全部技术内容为推荐性。

本规范的制定是根据国家相关法律法规,参照中华人民共和国《互联网信息服务管理办法》(国务院令2000年第292号)、商务部《关于网上交易的指导意见(暂行)》(商务部公告2007年第19号)和国家工商行政管理总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(国家工商行政管理总局令2010年第49号)的规定,并总结电子商务实际运作经验制定的。

本规范由中华人民共和国商务部提出。

引言

电子商务服务业是以信息技术应用和经济发展需求为基础,对社会全局和可持续发展具有重要引领带动作用的新兴产业。中国电子商务正处在高速发展时期。加强电子商务标准化建设,对于促进经济增长方式的转变,推动经济社会又好又快发展具有重要意义。

第三方电子商务交易平台在电子商务服务业发展中具有举足轻重的作用。第三方电子商务交易平台不仅沟通了买卖双方的网上交易渠道,大幅度降低了交易成本,也开辟了电子商务服务业的一个新的领域。加强第三方电子商务交易平台的服务规范,对于维护电子商务交易秩序,促进电子商务健康快速发展,具有非常重要的作用。

为规范第三方电子商务交易平台的经营活动,保护企业和消费者合法权益,营造公平、诚信的交易环境,保障交易安全,促进电子商务的快速发展,依据中华人民共和国有关法律法规和相关政策文件制定本规范。

1.范围

本规范规定了在中华人民共和国境内从事第三方电子商务交易平台服务和经营活动的行为规范,但法律法规另有规定的除外。

商务部负责对本规范的解释。

2.规范性引用文件

本规范起草过程中参考了下述文件

(1)中华人民共和国《互联网信息服务管理办法》(国务院令2000年第292号)(2)商务部《关于网上交易的指导意见(暂行)》(商务部公告2007年第19号);(3)国家工商行政管理总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(国家工商行政管理总局令2010年第49号);

(4)国家标准《电子商务模式规范》(SB/T10518-2009);(5)国家标准《网络交易服务规范》(SB/T10519-2009);

(6)国家标准《大宗商品电子交易规范》(GB/T18769—2003);

(7)国家标准《第三方电子商务服务平台服务及其等级划分规范B2BB2C电子商务服务平台》(GB/T24661.2-2009);

(8)公安部、国家保密局、国家密码管理局、国务院信息化工作办公室《信息安全等级保护管理办法》(公通字[2007]43号)。

相对于上述文件,本规范突出表现出两方面的特点:

(1)规制的重点不同。本规范专注于对主体的管理,规制交易主体之间的关系,并从法律角度提出规范的条款。

(2)写作的方法不同。本规范没有对第三方交易平台的所有行为进行详细的规定,这主要是因为现有文件已经对电子商务交易活动作了详细的、静态的规定。本规范主要关注现有文件和标准没有顾及的交易主体之间关系的调整,并把这种调整看作一种动态的、系统的活动。

3 3.术语和定义 3.1电子商务

本规范所指的电子商务,系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动,包括货物交易、服务交易和知识产权交易。

3.2第三方电子商务交易平台

第三方电子商务交易平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。

3.3平台经营者

第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。

3.4站内经营者

第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

4.基本原则

4.1公正、公平、公开原则

平台经营者在制定、修改业务规则和处理争议时应当遵守公正、公平、公开原则。4.2业务隔离原则

平台经营者若同时在平台上从事站内经营业务的,应当将平台服务与站内经营业务分开,并在自己的第三方交易平台上予以公示。

4.3鼓励与促进原则

鼓励依法设立和经营第三方交易平台,鼓励构建有利于平台发展的技术支撑体系。鼓励平台经营者、行业协会和相关组织探索电子商务信用评价体系、交易安全制度,以及便捷的小额争议解决机制,保障交易的公平与安全。

5.第三方交易平台的设立与基本行为规范 5.1设立条件

第三方电子商务交易平台的设立应当符合下列条件:(1)有与从事的业务和规模相适应的硬件设施;

(2)有保障交易正常运营的计算机信息系统和安全环境;

(3)有与交易平台经营规模相适应的管理人员、技术人员和客户服务人员;

(4)符合《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》、《电子认证服务管理办法》等法律、法规和规章规定的其他条件。

5.2市场准入和行政许可

平台经营者应当依法办理工商登记注册;涉及行政许可的,应当取得主管部门的行政许可。

5.3平台经营者信息公示

平台经营者应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页显著位置公示以下信息:(1)营业执照、组织机构代码证、税务登记证以及各类经营许可证;(2)互联网信息服务许可登记或经备案的电子验证标识;

(3)经营地址、邮政编码、电话号码、电子信箱等联系信息及法律文书送达地址;(4)监管部门或消费者投诉机构的联系方式。

4(5)法律、法规规定其他应披露的信息。

5.4交易平台设施及运行环境维护

平台经营者应当保障交易平台内各类软硬件设施的正常运行,维护消防、卫生和安保等设施处于正常状态。

平台经营者应按照国家信息安全等级保护制度的有关规定和要求建设、运行、维护网上交易平台系统和辅助服务系统,落实互联网安全保护技术措施,依法实时监控交易系统运行状况,维护平台交易系统正常运行,及时处理网络安全事故。

日交易额1亿元人民币以上(含1亿元)的第三方电子商务交易平台应当设置异地灾难备份系统,建立灾难恢复体系和应急预案。

5.5数据存储与查询

平台经营者应当妥善保存在平台上发布的交易及服务的全部信息,采取相应的技术手段保证上述资料的完整性、准确性和安全性。站内经营者和交易相对人的身份信息的保存时间自其最后一次登录之日起不少于两年;交易信息保存时间自发生之日起不少于两年。

站内经营者有权在保存期限内自助查询、下载或打印自己的交易信息。

鼓励第三方交易平台通过独立的数据服务机构对其信息进行异地备份及提供对外查询、下载或打印服务。

5.6制订和实施平台交易管理制度

平台经营者应提供规范化的网上交易服务,建立和完善各项规章制度,包括但不限于下列制度:

(1)用户注册制度;(2)平台交易规则;

(3)信息披露与审核制度;

(4)隐私权与商业秘密保护制度;(5)消费者权益保护制度;(6)广告发布审核制度;

(7)交易安全保障与数据备份制度;(8)争议解决机制;

(9)不良信息及垃圾邮件举报处理机制;(10)法律、法规规定的其他制度。

平台经营者应定期在本平台内组织检查网上交易管理制度的实施情况,并根据检查结果及时采取改善措施。

5.7用户协议

平台经营者的用户协议及其修改应至少提前30日公示,涉及消费者权益的,应当抄送当地消费者权益保护机构。

用户协议应当包括但不限于以下内容:(1)用户注册条件;(2)交易规则;

(3)隐私及商业秘密的保护;(4)用户协议的修改程序;(5)争议解决方式;

(6)受我国法律管辖的约定及具体管辖地;(7)有关责任条款。

5平台经营者应采用技术等手段引导用户完整阅读用户协议,合理提示交易风险、责任限制和责任免除条款,但不得免除自身责任,加重用户义务,排除用户的法定权利。

5.8交易规则

平台经营者应制定并公布交易规则。交易规则的修改应当至少提前30日予以公示。用户不接受修改的,可以在修改公告之日起60日内书面通知退出。平台经营者应当按照原交易规则妥善处理用户退出事宜。

5.9终止经营

第三方交易平台歇业或者其他自身原因终止经营的,应当提前一个月通知站内经营者,并与站内经营者结清财务及相关手续。

涉及行政许可的第三方交易平台终止营业的,平台经营者应当提前一个月向行政主管部门报告;并通过合同或其他方式,确保在合理期限内继续提供对消费者的售后服务。

5.10平台交易情况的统计

平台经营者应当做好市场交易统计工作,填报统计报表,定期向有关行政主管部门报送。

6.平台经营者对站内经营者的管理与引导 6.1站内经营者注册

(1)通过第三方交易平台从事商品交易及有关服务行为的自然人,需要向平台经营者提出申请,提交身份证明文件或营业执照、经营地址及联系方式等必要信息。

(2)通过第三方交易平台从事商品交易及有关服务行为的法人和其他组织,需要向平台经营者提出申请,提交营业执照或其他获准经营的证明文件、经营地址及联系方式等必要信息。

(3)第三方电子商务交易平台应当核验站内经营者的营业执照、税务登记证和各类经营许可证。第三方电子商务交易平台对外是否显示站内经营者真实名称和姓名由平台经营者和站内经营者协商确定。

(4)平台经营者应当每年定期对实名注册的站内经营者的注册信息进行验证,对无法验证的站内经营者应予以注明。

(5)平台经营者应当加强提示,督促站内经营者履行有关法律规定和市场管理制度,增强诚信服务、文明经商的服务意识,倡导良好的经营作风和商业道德。

6.2进场经营合同的规范指导

平台经营者在与站内经营者订立进场经营合同时,应当依法约定双方规范经营的有关权利义务、违约责任以及纠纷解决方式。该合同应当包含下列必备条款:

(1)平台经营者与站内经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。

(2)站内经营者必须遵守诚实守信的基本原则,严格自律,维护国家利益,承担社会责任,公平、公正、健康有序地开展网上交易,不得利用网上交易从事违法犯罪活动。

(3)站内经营者应当注意监督用户发布的信息,依法删除违反国家规定的信息,防范和减少垃圾邮件。

(4)站内经营者应当建立市场交易纠纷调解处理的有关制度,并在提供服务网店的显著位置公布纠纷处理机构及联系方式。

6 6.3站内经营者行为规范

平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者遵守以下规范,督促站内经营者建立和实行各类商品信誉制度,方便消费者监督和投诉:

(1)站内经营者应合法经营,不得销售不符合国家标准或有毒有害的商品。对涉及违法经营的可以暂停或终止其交易。

(2)对涉及违法经营或侵犯消费者权益的站内经营者可以按照事先公布的程序在平台上进行公示。

(3)站内经营者应就在停止经营或撤柜前3个月告知平台经营者,并配合平台经营者处理好涉及消费者或第三方的事务。

(4)站内经营者应主动配合平台经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。

6.4对交易信息的管理

平台经营者应对其平台上的交易信息进行合理谨慎的管理:

(1)在平台上从事经营活动的,应当公布所经营产品的名称、生产者等信息;涉及第三方许可的,还应公布许可证书、认证证书等信息。

(2)网页上显示的商品信息必须真实。对实物(有形)商品,应当从多角度多方位予以展现,不可对商品的颜色、大小、比例等做歪曲或错误的显示;对于存在瑕疵的商品应当给予充分的说明并通过图片显示。发现站内经营者发布违反法律、法规广告的,应及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网上交易平台服务。

(3)投诉人提供的证据能够证明站内经营者有侵权行为或发布违法信息的,平台经营者应对有关责任人予以警告,停止侵权行为,删除有害信息,并可依照投诉人的请求提供被投诉人注册的身份信息及联系方式。

(4)平台经营者应承担合理谨慎信息审查义务,对明显的侵权或违法信息,依法及时予以删除,并对站内经营者予以警告。

6.5交易秩序维护

平台经营者应当采取合理措施,保证网上交易平台的正常运行,提供安全可靠的交易环境和公平、公正、公开的交易服务,维护交易秩序,建立并完善网上交易的信用评价体系和交易风险警示机制。

平台经营者应当合理提示用户关注交易风险,在执行用户的交易支付指令前,应当要求用户对交易明细进行确认;从事网上支付服务的经营者,在执行支付指令前,也应当要求付款人进行确认。

鼓励平台经营者设立冷静期制度,允许消费者在冷静期内无理由取消订单。

鼓励网络第三方交易平台和平台经营者向消费者提供“卖家保证金”服务。保证金用于消费者的交易损失赔付。保证金的金额、使用方式应事先向当地工商行政主管部门备案并公示。

6.6交易错误

平台经营者应当调查核实个人用户小额交易中出现操作错误投诉,并帮助用户取消交易,但因具体情况无法撤销的除外。

6.7货物退换

平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的投诉,并可依照合同追究其违约责任。

7 6.8知识产权保护

平台经营者应当建立适当的工作机制,依法保护知识产权。对于权利人附有证据并通知具体地址的侵权页面、文件或链接,平台经营者应通知被投诉人,同时采取必要措施保护权利人合法权益。法律法规另有规定的除外。

平台经营者应通过合同或其他方式要求站内经营者遵守《商标法》、《反不正当竞争法》、《企业名称登记管理规定》等法律、法规、规章的规定,不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权利。

6.9禁止行为

第三方交易平台同时利用自有平台进行网上商品(服务)交易的,不得相互串通,利用自身便利操纵市场价格,扰乱市场秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益。

7.平台经营者对消费者的合理保护

未经用户同意,平台经营者不得向任何第三方披露或转让用户名单、交易记录等数据,但法律法规另有规定的除外。

平台经营者应督促站内交易经营者出具购货凭证、服务单据及相关凭证。

消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的,平台经营者应当向消费者提供站内经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。

8.平台经营者与相关服务提供者的协调 8.1电子签名

鼓励依照《中华人民共和国电子签名法》的规定订立合同。标的金额高于5万元人民币的网上交易,第三方交易平台应提示交易双方使用电子签名。

8.2电子支付

第三方电子商务交易平台采用的电子支付应当由银行或具备合法资质的非金融支付机构提供。

8.3广告发布

平台经营者对平台内被投诉的广告信息,应当依据广告法律规定进行删除或转交广告行政主管机构处理。

第三方交易平台应约束站内经营者不得发布虚假的广告信息,不得发送垃圾邮件。对于国家明令禁止交易的商品或服务,提供搜索服务的第三方交易平台在搜索结果展示页面应对其名称予以屏蔽或限制访问。

9.监督管理 9.1行业自律

鼓励第三方平台经营者依照本规范进行行业自律,支持有关行业组织对平台经营者的服务进行监督和协调。

鼓励行业协会设立消费警示制度,监督和约束有不良行为的平台经营者。

鼓励平台经营者成立行业自律组织,制定行规和行约,建立网上交易诚信体系,加强自律,推动网上交易的发展。

9.2投诉管理

消费者协会和相关组织通过在线投诉机制受理的网上交易争议投诉,平台经营者应及时配合处理与反馈。

对于不良用户,平台经营者可以根据事先公示的程序和规则对站内经营者的市场准入进行限制。

8 9.3政府监管

各级商务主管部门应当建立网上交易服务规范的监管责任制度和责任追究制度,依法对平台经营者及站内经营者的交易行为进行监督。

(全文完)

第13篇:第三方理财营销话术

理财营销话术

一、老客户邀约面谈 经理:早上好!是李姐吗? 客户:是的,哪位?

经理,我是大大集团重庆分公司的客户经理小张,好久不见,最近忙不忙? 客户:一般,你呢?近来怎样? 经理:挺好的,谢谢您的关心。我们集团最近推出一个新的理财产品,我想跟您约个时间向您介绍一下,并看看是否对您有所帮助? 客户:好的。

经理:您看是星期六上午10点有空,还是下午3点有空? 客户:星期六上午10点吧!经理:李姐,谢谢您,那我们就在这个星期六上午10点在我们公司见,可以吗? 客户:好的,到时见。

二、了解客户

经理:李姐,为了能更好的为您制定一个适合的理财计划,我先问您几个简单的问题,好吗? 客户:好!

经理:请问李姐曾经投资过什么理财产品吗?(注:(now)现在)客户:投资过。之前有买过三年的华安金龙。

经理: 哦,那看来您一直都有很好的理财意识,那您是看中华安金龙哪些地方呢?(注:(enjoy)享受 满足)客户:收益还行!

经理:如果现在您再投资。您希望投资什么样的产品呢?(注:(amend)更改 改变)客户:收益高点。时间不要太长的会好点

经理:投资您能自己能决定,还是要跟家人商量呢?(注:(decision)决策者)客户:我自己就能决定。是我自己的帐户。

经理:看来李姐是位女强人啊。家中的大事小事都能独挡一面。正好我们现在有一款理财产品很适合您,是XXX,投资时间是XXX天,为期1年,预期收益是12%,比1年期定期1.5%的利率高了10.5个百分点。(注:(solution)解决方案)

(点评:不要急于卖产品给顾客,要先了解客户的问题、需求和渴望,可以采取NEADS方式,N(now)现在,E(enjoy)享受 满足,A(amend)更改 改变,D,S(solution)解决方案)

三、第一次和第二次促成 客户:是吗?

经理:是的。这一款产品最近我们出得很好。相信也非常适合您的。请问李姐打算投资10万还是20万呢?(注:第一次促成,要敢于促成)客户:我有个问题问一下。经理:您说!

客户:这个是人民币理财产品吗?听说现在有些人民币理财产品亏损的哦?这个会不会亏损啊?(注:异议处理)

经理:是的。现在市面有些理财产品确有亏损。这是由于各种理财产品不同的投资方向决定的。像有些理财产品是投资股票,或股票型基金等的。其风险性较大。在目前资本市场的环境下,是可能亏损的。而我们这款产品主要是投资于市政基础设施建设、金融交易所等,属于低风险类,固定收益无法实现的概率很低。客户:哦,这样啊!经理:是的。那我现在帮你填合同吧?(注:第二次促成)

四、第三次促成客户:我还有个问题。经理:好的。您请说!

客户:听说其它很多公司还有很多理财产品收益好像都挺高的。(注:异议处理)

经理:一般理财产品的收益与风险是成正比的。也就是说收益越高相应的风险也会越大。本来我们公司还可以代售其他一些公司的产品,因为我们集团公司,规模比较大。但是出于对风险性的考虑,我们就没有销售。同时,根据我刚才对您的了解。您是属于风险偏好偏低的客户,所以。我们这款产品是非常适合您的。

(注:推荐的是适合顾客的,一方面显示了我们为顾客着想,另一方面显示了我们的专业性,在是给顾客量身设计投放方案)客户:哦。这样啊?

经理:对啊。那就投资20万吧?(注:第三次促成,多次促成往往就是成功的秘诀)客户:好的,我就相信你了。

经理:行。您放心吧,我会全程为您服务的。根据银监会的要求,购买理财产品要先填写风险提示书,这是包含在合同里的风险提示书。请您填写并签名。客户:还有风险提示?风险很大的?以前都不用这样的。(注:异议处理)

经理:是这样的。因为。前期有些银行对风险较大的理财产品风险提示不足,导致有些客户未能充分了解风险而承受了损失。为此。银监会为了规范市场,不管风险较大的还是像我们这款风险很小的理财产品都必须经过风险提示。您看风险提示书上可以测评出您的风险承受能力。我们是不能将风险较大的理财产品销售给风险承受能力低的顾客,这也是对您负责。客户:哦?这样啊。

经理:那麻烦您在这里签一下名!(注:促成)

五、转介绍

经理:非常感谢李姐对我们工作的支持。您看您对我的服务还满意吗? 客户:挺好的。

经理:李姐,您放心,产品到期前我会打电话提醒您的。还有平时有什么需要我帮忙的地方,请随时给我打电话。

客户:好的,谢谢你啊!张经理,你的服务态度真好,我下次要介绍我的朋友过来。经理:谢谢您的肯定。只要是李姐的朋友,我一定会尽力服务好的。客户:那可说好了哦。

经理:呵呵,只要报您的名字来,我会好好服务的。客户:最近好像我表弟有说过……

经理:好的,如果方便的话,您和您表弟打个招呼,然后我再和他联系好吗?

客户:行,我来打个电话给他。……(客户与表弟联系)经理:您表弟同意了吗?

客户:可以了,你稍后和他联系吧

经理:好的,谢谢了。请问他电话号码是多少? 客户:哦。。我写给你吧。

六、电话邀约

稍后,经理拨通李姐表弟电话……

经理:您好!我是大大集团重庆分公司的理财经理小张。请问您现在方便说话吗? 张先生:什么事?你说

经理:是这样的。您的表姐李姐现在我们这里投资了一款理财产品。她觉得非常满意。想跟您也分享一下,可以吗? 张先生:那是什么理财产品啊?

经理:这款产品是我们集团公司自己的理财产品,你看哪天有空过来我们公司,我跟您详细讲解一下。(注:电话里一般不和顾客直接介绍理财产品,最好是约顾客到营业厅公司见面)您看明天有空还是后天有空?

张先生:后天吧!

经理:那请问张先生是后天上午还是后天下午? 张先生:下午吧

经理:后天下午是2点钟还是3点钟? 张先生:3点钟吧 经理:好。那张先生我们后天下午3点钟在我们重庆分公司解放碑总部英利大厦22楼见吧!(注:约访,一定要再次确认时间地点)经理:请问您知道解放碑英利大厦怎么走吗? 张先生:不怎么清楚。

经理:就在较场口得意世界斜对面,如果您找不到,可以随时给我电话。我出去接您!

张先生:不用了,我认识。

经理:那行!那张先生我们后天下午3点钟见!

第14篇:移动第三方支付平台比较分析报告

第三方支付平台分析报告

(第一部分 支付宝与汇付天下或快钱)

一、支付宝

1、支付宝的背景

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。我们不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,去帮助建设更纯净的互联网环境。支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术创新带动信用体系完善的理念,深得人心。

2、支付宝对个人提供的服务(包括个人支付基本流程)

付款收款,生活服务,比如水电煤缴费;帐户管理,交易记录查询,充值提现等。

个人支付基本流程:

1).点击淘宝或者阿里巴巴网站,选择商品点击立即购买

2).登陆支付宝

3).确认支付。

3、支付宝对商家提供的服务(包括商家接口基本流程)

担保交易收款,即时到账收款,双功能收款,网银支付,担保买卖专业版(新便签支付)等。

平台商接口:平台商担保交易收款,平台商即时到账收款,平台商双功能收款

账务清算:支付宝站内大额收付款,批量付款到支付宝账户

增值服务:COD货到付款平台,快捷登录,非证书余额支付,商户网端大额收款,集分宝批量自助发。

4、支付宝提供的安全措施

安全产品 :手机宝令,数字证书,支付盾,第三方证书,宝令,手机动态口令。

网络交易安全:解密“担保交易”,联手打击钓鱼网站,网购交流工具选择,风险管理和实时监控。

账户资金安全:打造安全的账户,账户资金异动通知,账户安全必备攻略,隐私保护策略。

5、支付宝的盈利模式

支付宝的盈利来自手续费:每月超过免费额度按比例收费,对B2C交易中的公司收费,比如支付宝中的水电煤缴费,通讯费缴费服务就是B2C服务。还有许多大型的网上零售企业如京东商城和卓越亚马逊等也使用了支付宝平台,那么这些企业都需要缴纳一定的费用给支付宝。

二、快钱(或汇付天下)

1、快钱的背景

作为国内领先的信息化金融服务提供商,快钱致力于利用信息化平台为企业打造专业高效的流动资金管理解决方案,帮助企业快速获取和优化现金流,从而加速企业发展。快钱依托于与各大银行的战略合作伙伴关系,打造了跨银行、跨地域、跨网络的信息化平台,并以此为基础向企业客户提供电子收、付款,应收应付账款及票据融资等创新产品组合,实现了资金流与信息流的无缝整合,帮助企业提升资金流转效率。

借助快钱专业高效的流动资金管理解决方案,企业能够快速获取和优化现金流,实现整体效率的提升,加速业务发展;同时,快钱的解决方案还打通并盘活了产业链上下游的资金流,有助于提高产业链乃至整个社会的资金流转效率,推进电子商务向传统行业的普及和渗透,带动社会整体生产效率的提升。正因如此,快钱所代表的信息化金融服务产业被列为国家重点支持和鼓励的战略性新兴产业,成为优化社会资源配置、推动国家产业结构升级、引导未来经济社会发展的重要推动力量。

为了推进信息化金融服务的发展和落地,快钱在国内业已形成了完善的战略布局。公司总部位于上海,在北京、广州、深圳等地设有分公司,在天津设有金融服务公司,并在南京设立了全国首家创新型金融服务研发

中心,形成了一支超过1,200人的专业化服务团队。如今,快钱正在与超过139万家商业合作伙伴一道,共同见证着信息化金融服务的巨大价值。快钱的流动资金解决方案不仅广泛应用于商旅、保险、电子商务、物流等现代化服务产业之中,也渗透到制造、医药、服装等传统领域;合作伙伴覆盖东方航空、南方航空、平安集团、中国人寿、京东商城、当当网、宅急送、百度、新浪、李宁、联想、戴尔、神州数码等各行业内领军企业。2011年,快钱交易量总额突破了12,000亿元人民币。

快钱严格遵守金融服务领域的相关政策法规,以安全合规为前提,积极推进各类创新型金融服务的发展和应用。2011年5月快钱首批荣获央行颁发的《支付业务许可证》,并担任中国支付清算协会常务理事。

2、快钱对个人提供的服务(包括个人支付基本流程)

生活服务:还信用卡 手机充值 彩票中心 游戏充值 房租房贷 保险续费 跨行转账 账单管家

付款类:付款到银行 批量付款到银行 付款到快钱账户 批量付款到快钱账户 账户类快钱账户 集团账户

3、快钱对商家提供的服务(包括商家接口基本流程)

收款类:人民币支付 充值卡支付 信用卡分期支付 POS收款 信用卡无卡支付 分账支付 委托代收 现金归集 电话语音支付 PayPal国际收汇增值类:优惠券平台 自动出票

4、快钱提供的安全措施

安全产品:快钱盾,数字证书,安全登录控件,快钱口令卡

安全账户设置:密码 登录问候语 安全问题 邮件通知 手机通知

网络及系统安全:用户认证安全 网络交易安全 信息存储安全 实时异动监控

商户管理安全:严格的商户准入标准 完善的防钓鱼安全体系 实时的反洗钱监控机制

系统运营监控中心

5、快钱的盈利模式

来自手续费

三、支付宝与快钱比较分析

1、对个人服务内容比较分析(平台的特色服务、对于消费者的吸引力分析等)

两个平台的个人服务内容都很丰富,两者在生活服务类方面都比较完善,能满足消费者的需求。

2、对商家服务内容比较分析(平台的特色服务、对于商家的吸引力分析等)

支付宝对商家的吸引力主要来自于其强大的后台,如淘宝网,作为中

国最大的电子商务网站点击率自然比其他网站要大,那么商家便愿意入驻淘宝网并使用支付宝作为自己的第三方支付平台。对商家提供的增值服务:COD货到付款平台,快捷登录,非证书余额支付,商户网端大额收款,集分宝批量自助发。这些服务也吸引了商家。

快钱对商家的吸引力最主要是其安全性,而且快钱提供的收款类服务种类多,如人民币支付,充值卡支付,信用卡分期支付,POS收款,信用卡无卡支付,分账支付,委托代收,现金归集,电话语音支付,PayPal国际收汇等。

3、安全措施比较

支付宝的安全措施:

1)网络交易安全:解密“担保交易”,联手打击钓鱼网站,网购交流工具选择,风险管理和实时监控。

2)账户资金安全:打造安全的账户,账户资金异动通知,账户安全必备攻略,隐私保护策略。

快钱的安全措施:

1)登录问候语,这个比较个性化。

2)网络及系统安全:用户认证安全 网络交易安全 信息存储安全 实时异动监控

3)商户管理安全:严格的商户准入标准 完善的防钓鱼安全体系 实时的反洗钱监控机制

4)系统运营监控中心

4、支付宝与快钱盈利模式比较

支付宝的盈利来自手续费:每月超过免费额度按比例收费,对B2C

交易中的公司收费,比如支付宝中的水电煤缴费,通讯费缴费服务就是B2C服务。还有许多大型的网上零售企业如京东商城和卓越亚马逊等也使用了支付宝平台,那么这些企业都需要缴纳一定的费用给支付宝。

快钱的盈利模式来自手续费。快钱与中国平安[45.10 0.00%]、泰康人寿、阳光保险、中美大都会等9家保险公司达成战略合作,快钱针对保险业的网销、电销、续保等业务领域提供支付解决方案。

4、支付宝与快钱竞争力分析(在不同领域的市场竞争力)

快钱已成为“国内与保险公司合作最多的支付企业”,快钱做的不只

是网上支付,而是电子支付。而支付宝仅是在电子商务和移动商务方面有较大的用户群。

(第二部分 移动第三方支付)

一、钱袋宝

1、个人与商家服务

个人服务:手机充值 固话充值 游戏点卡 水电煤 信用卡还款 我要付款 彩票 火车票 机票 电影票 钱袋宝WAP商城

手机ATM:信用卡还款 免费查询账户余额 资金归集 转账汇款

商家服务:快捷登录,非证书余额支付,商户网端大额收款,集分宝批量自助发。

2、安全措施

产品安全

钱袋宝手机支付产品严格遵循《中国银联CUPMobile核心功能规范》、《中国银联CUPMobile应用管理终端接口规范》、《中国银联CUPMobile银行卡应用规范》、《中国银联数据短信接口规范》,并通过银行卡检测中心的认证。确保您的资金及信息安全。

硬件安全

钱袋宝手机支付产品作为支付安全硬件,其硬件安全性设计不仅仅表现在某

一个部件方面,而是表现在整体方案方面,包括逻辑设计、物理实现都有考虑。同时硬件支持的加密存储区保证存储内容的安全性硬件上。

操作系统安全

钱袋宝手机支付产品具有独立的操作系统(COS)来保证智能卡的数据安全。智能卡操作系统管理着智能卡与外部设备的一切通信,使用者必须向智能卡操作系统提供用户身份识别码(PIN)才能够正常使用钱袋宝手机支付产品。

数据存储安全

存储在钱袋宝手机支付安全硬件上的所有数据均受到(COS)的保护。外部设备对于钱袋宝手机支付安全硬件上任何数据的任何形式访问均需要经过权限认证方可进行。COS 负责将不同的数据存储在不同的区域,并对不同区域的访问设置不同的访问权限。

3、服务主要优势:在手机上使用比其他的更安全一些。

二、无线支付宝

1、个人与商家服务

1)支付宝对个人提供的服务(包括个人支付基本流程)

付款收款,生活服务,比如水电煤缴费;帐户管理,交易记录查询,充值提现等。

2)支付宝对商家提供的服务(包括商家接口基本流程)

担保交易收款,即时到账收款,双功能收款,网银支付,担保买卖专业版(新便签支付)等。

平台商接口:平台商担保交易收款,平台商即时到账收款,平台商双功能收款

账务清算:支付宝站内大额收付款,批量付款到支付宝账户

增值服务:COD货到付款平台,快捷登录,非证书余额支付,商户网端大额收款,集分宝批量自助发。

4、支付宝提供的安全措施

安全产品 :手机宝令,数字证书,支付盾,第三方证书,宝令,手机动态口令。

网络交易安全:解密“担保交易”,联手打击钓鱼网站,网购交流工具选择,风险管理和实时监控。

账户资金安全:打造安全的账户,账户资金异动通知,账户安全必备攻略,隐私保护策略。

3、服务主要优势

对于用户提供了有很多便利的生活服务。对于商家也提供了许多便捷的商业服务。

三、移动第三方支付平台比较分析

1、个人与商家服务

个人:网上支付,网银支付,生活服务:水电煤缴费,手机充值,飞机票电影票酒店预订等。

商家:COD货到付款平台,快捷登录,非证书余额支付,商户网端大额收款,集分宝批量自助发等服务

2、安全措施比较

几种平台提供的安全措施都差不多,从用户登录安全,支付安全以及商家的汇款收款安全角度进行保护。

3、竞争力分析

支付宝,快钱,钱袋宝三种平台比较,最具有竞争力的还是支付宝,支付宝以其强大的后台在市场上占据大部分交易份额。快钱主要是在保险类中作为钱的中转站,其市场份额虽然很小,但相对于其他的移动第三方支付平台还是比较多的。钱袋宝在手机上的使用也比较多,迷你的刷卡器等设备为用户提供了很多方便,在这点上也能抢占一些市场份额。

第15篇:第三方支付平台首对用户收费

第三方支付平台首对用户收费

整理:微博控必上的微博背景

现在,支付刷卡机似乎已经成了便利店内的标配,人们能免费通过这些终端进行信用卡还款、支付消费等。不过,这样的“免费午餐”可能会越吃越少,部分通过第三方支付平台进行信用卡还款开始收费。

免费蛋糕缩小

信用卡还款作为此类终端的基本功能,使用频率也是最高的,其还款方便,还无需手续费。不过,近日,从拉卡拉传出消息,目前在拉卡拉支持的25家信用卡还款业务中,交通银行和中国银行(不含深圳地区)还款需收取手续费,每笔2元,其余银行目前还是免费。

对此,拉卡拉相关工作人员告诉记者,拉卡拉在商户和用户之间提供银行卡支付服务。拉卡拉没有定价权,是否收费是由商户决定的,在还款这项业务 中,就是由信用卡发卡行来决定,如招行、广发、民生等是由卡中心承担成本,用户免费。对此,易观国际分析师张萌表示,中小银行和股份制商业银行更加重视扩 大发卡量,在短期内应该不会开征手续费。“手续费向来存在,面向用户免费的业务,是因为其手续费由商户承担。对于第三方支付企业来说,如果其业务对商户和用户全免费,这样的企业是不可能存在的,就算存在也是不可能健康持续的发展下去的。”该工作人员表示。

记者分别致电另两家第三方支付平台安欣生活和付临门,客服人员均表示,在他们的终端上还款,手续费全免。“我们以用户还款的笔数来提成,除了信用卡还款外,其它例如充值、买电影票等都是赢利点。”安欣生活董事长朱晓冬告诉记者。

线下支付增值服务应壮大

记者发现,在信用卡跨行还款方面,第三方支付平台的合作对象中不包括几大国有银行。以拉卡拉为例,其支持的25家银行中不包扩建行、农行、工行 等,而付临门终端目前也不支持建行、农行、工行的信用卡还款。对此,张萌认为,线下支付主要为了满足便利支付的要求,大行有网点优势,小行相对来说网点比 较少,让第三方支付平台做线下支付能弥补银行网点少的劣势,同时也能通过第三方支付平台来推广自己的业务。

张萌认为,从短期来看,信用卡还款服务有比较大的市场,但随着竞争的逐步激烈,手续费的利润越来越小,支付方式的逐渐增多,如果仅做线下便利支付就略显单薄,需要增值业务进行补充。

第16篇:第三方电子商务平台个人课程总结

第三方电子商务平台个人课程总结

通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,.电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。电子商务是一门集信息技术、商务、管理、法律等多学科高度交叉运用而产生的全新的科学领域,为适应这种新型的交易模式,要求学生除了主动地掌握电子商务的理论知识外,还必须自觉动手将其应用于实践。任务驱动教学法是近些年来出现的新型教学方法,本文探讨如何将任务驱动教学法与电子商务教学相结合,以进一步促进高职学生掌握这门新兴学科。其实,电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展。

学这一门课程的时候,娜娜老师讲课的方法很有特点,很少老师让他那样可以把课程讲的很有激情。开始才接触这门课程,说实话,自己真的不是很感兴趣的,可是当老师用极其专业性的教授方式及内容,让我对这门课程点起了兴趣的火花,慢慢的开始期待周二的课程了。从老师的授课过程中,包括PPT的设计,那里面没有花俏、做作的设计,一点一滴尽显老师专业水准、老练,羡慕之情溢于言表。虽然这门课程没有教材,但是老师总是想一些办法,在他的教学中,我们学到了更多。

接下来,是我在这门课程中所学到的:老师会很实际的告诉我们很多东西,让我们好好地学习这门课程,说到了现在大学生就业的情况,很多应届毕业生很难找到对口的专业工作,而现在信息技术网络如此的发达,人们更加的选择利用网络为他们服务。所以,学好这门课程也是你未来择业的一个选择!记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网,让我们在网上学着去购物,从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。通过在网上购物的学习,并且在老师的督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西,真的对于我们来说是很受用的。通过这学期的学习,我对淘宝网以及其他一个相关类似的网站有了较深刻的了解。以前也会时不时的在淘宝网上面买东西,可是很少会去思考它的营运模式,及它的盈利模式。以及淘宝贝时需要注意的一些事项,通过刘老师的讲解,不仅解开了我上面提到的疑问,更大的收获是知道了如何在淘宝网上面开店,实现零成本的神话,我觉得开网店对于我们现在的在校大学生,也不失为一种锻炼自己的方法和途径。如果真正找到适合自己的门路,了解到市场的需求,网店,对于我们这些没有什么太大资金的人,或是事业刚刚起步的人来说,都是补个不错的选择。在后面的课程中,老师又教我们怎么学着在网上开店,搜索资料,怎样PS,怎样拍照等等。

上课时老师说,电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务,其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。在学习电子商务概论的时候,学到网络支付时,可以自己开通网上银行和开通支付宝或者财付通或者快钱这样的第三方独立支付工具,尝试性得用着来进行小金额的购物;在学习网络营销的时候,可以多就自己建立的博客空间或者自己运营的独立网站进行推广;在学习物流时,可以多去了解线下的申通快递等各种物流通道。反正只要能在把书本上或者网络上接触到的知识和实践联系起来,就要尝试这动手去实践。这种学习的方法是非常有效的,也能在很大程度上培养起你的兴趣。

在学习这门课程的过程中,了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不

定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,第三方电子商务平台个人课程总结

都是敢吃第一个螃蟹的人。另外,没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。

总之,就我个人而言,学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。在当今网络飞速发展的时代,电子商务是应运而生,其发展必将大有作为。中国已跨入了电子商务门槛,而电子商务的发展转变是:电子商务与传统商业模式结合。在这个转型过程中路是漫长的,我们现在面临的困难是前所未有的,但我们要认识到电子商务萌芽是→发展→整合→飞跃的过程。因此,我们要充满信心,克服一切困难,让我们笑对电子商务大声的说“来吧,来吧,来的更猛烈些吧”。

平台产品营销推广岗位职责

微信平台营销岗位职责

第三方岗位职责

营销活动平台方案(共17篇)

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