建材行业各岗位职责
第1篇：建材行业岗位职责
建材行业岗位职责 营业员岗位职责
1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况
2、准确回答顾客提问并协助他们。
3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面
4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货
5、负责办理商品进货验收和退换
工作要求：
营业前：
1）准时上班，参加晨会。
2）清洁货架和商品卫生。
3）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。
4）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。
营业中销售：
1）礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前
2）如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。
3）如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。
4）顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”；如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。
5）随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。
调拨 1）部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。
2）行政调拨时，部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字，同时留下调拨单部门联。
3）打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。
4）分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。
5）需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。
调价、报损
1）对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。
2）接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。
3）部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列；不需立即上架的，暂存店内库。
4）需和供应商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至收货人员外门岗，在防损员的监督下按退换货程序办理。
5）因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要立即将其撤下货架。对于包装损坏的，要用封口机重新封口；条码丢失的，到电脑部补打条码并贴在商品上。
6）对销售后顾客要求近距离送货的（如送到商场停车场或商场门口、路边等），应用平板车将商品送到顾客指定位置。
7）对于因质量问题而退回的商品，部门人员要立即对同类商品进行检查，发现问题要立即撤下货架。
8）对商品打价时，要按照商品验收单、调（削）价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。9）价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息（品名、规格、型号、使用说明、条码等）。10）凡有新商品入库，应在一小时内将商品打价、上架陈列。
营业后：
1）根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。
2）整理排面。
3）参加晚会
第2篇：建材行业岗位职责
建材行业岗位职责
【篇1：建材行业导购员主要工作及时间安排】
导购人员工作流程
岗位概述：
岗位名称：卖场销售顾问
直属上级：华夏建材各店店长
华夏建材卖场销售顾问岗位职责
1、及时执行和落实公司下达的各项指令和精神。
2、主要进行各个店面的销售工作及和售后、采购的协调工作。
3、服从上级的工作指导和管理要求，主动上报、沟通工作的执行情况。
4、导购员积极的完成公司各项考核指标，完成公司下达的每月的销售任务你，严格执行公司的各项操作流程和规范，积极配合经理的监督检查和考核。
5、每天按照日常工作流程进行工作：三声服务，卫生标准，站位接待等。
6、根据销售时客户的需求，对于出现的特殊状况，合理并及时的与调配送及安装的负责人员进行协调沟通，保证销售的的达成，使客户的满意度能提升，从而促进连带销售
7、积极的学习公司各项的规章制度与专业的商品知识。 8、对店面出现大单的需及时的进行上报并跟踪。
9、对于各店出现的客诉的问题，首先要自行解决，如特殊的客诉自己所不能处理的，要及时上报到店长处进行解决，尽最大可能达到客户满意，维护华夏建材的声誉。
10、团结帮助同事，使各店有良好的团结氛围。
11、对于店面的样品及商品的展示调整提出合理化建议。
主要工作
1、即使参加店面的早晚会与周例会
2、加强业务知识的学习和培训，随时掌握和提升销售人员应具备素质。
3、在工作中如有思想波动，应及时的和经理沟通交流，是工作顺畅。 4、对于各个店长安排工作的有效性可进行合理的建议 5、负责对客诉情况进行及时的分析处理，对于特殊的情况要有效上报店长进行协调。并对出现的问题要及时在部门内部进行分享，对涉及其他部门的要及时上报到店长处。
6、随时关注自己销售的完成情况，树立自己奋斗的目标向目标努力。 7、加强自身的谈单能力，争取自己能锁住大单的机会。
8、对于店面新上市的样品进行及时的卖点学习以提高销售能力 9、积极的参与公司组织的各项促销活动及集体活动。
10、积极收集客户反馈意见、市场信息即目前小区装修情况、大单工程等信息反馈到店长处，由店长进行酌情处理、沟通和上报。 11、积极走访小区，主动拜访业主。
每日工作
每日工作
【篇2：建材业务员岗位职责】
晋江人才网
建材业务员岗位职责
建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作，具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料，仅供参考：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划；
2、与客户保持良好沟通，实时把握客户要求，为客户提供热情满意周到的服务；
3、维护和开拓新的销售渠道 和新客户，自主开发。
【篇3：2016建材市场岗位职责及薪资方案】
建材行业市场岗位职责以及综合薪资方案
一、督导工作内容
1．从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样产品市场跟踪、店内产品信息调控、陈列等。
2．从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购销售技巧、促销活动等。
3．从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行监督，团队建设、量化考核。4．从市场信息方面看包括同行产品信息、促销信息、价格信息调查并且协助经销商及时作出调整。
5．从促销活动的组织与执行来看：包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等；活动现场：组织分工，突发事件的解决；活动后：总结成功与失败。
二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1.确保经销商店内按质、按时地实现工作计划。 2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店进行销售渠道建设和严格落实执行到位负责。 6.对所掌握的销售结果数据安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、店内店外陈列状况负责。
（二）督导的主要工作
1.负责协助加盟商专卖店内员工的培训、监督工作考核、监督薪资考核。
2.负责协助加盟商专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责协助加盟商专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4.负责协助加盟商专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5.负责协助加盟商专卖店店长主持的周、月、季、年营销例会的执行监督，并定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6.负责监督加盟商专卖店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7.负责监督执行加盟商店长经理递交的各项报表的准确性。8.负责监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。 12.协助加盟商调查市场编写调查报告。13.协助加盟店的综合培训。
三、工作执行 督导的过程本身就是让事情落实的过程，督导的过程也是解决问题的过程，在督导的过程中不断做到规范化，也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
四、督导的作用
1．对加盟商业务代表拜访终端结果的检查，协助发现问题，解决问题。
2．负责对终端运作情况的检查，包括硬件终端与软件终端。硬件终端：产品检查、宣传品检查。软件终端：进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销执行督导检查。
五、信息收集 收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息，了解同类产品的特点及竞争优势，了解最畅销商品及畅销原因，了解自身产品，经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据，了解行业内的相关统计资料，对终端的竞争对手实地了解：包括营业面积、营业员人数、地理位置、客流渠道状况分析，以及整个市场人流量估计、周围社区状况及消费水平等进行调查了解并制定相应的有效措施销售方案。
督导人员所应具备的人格魅力：敢于直面问题，永不妥协。1．机敏如猎犬，对市场信息有敏锐的嗅觉。2．明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋豪。3．迅猛如猎豹，一发现问题迅速采取措施。
4．渊博如师，经常性的对加盟商业务员、店员的工作进行培训和指导
任职要求：
1.25-35岁，高中或以上学历（男女均可以）
2.出色的沟通协调能力，乐观自信，富有挑战精神，吃苦耐劳。 3.有一定销售或市场推广工作经验，有家装行业经验。4.能适应弹性工作时间。
5.能够积极接受公司统一工作安排。
5.有志向销售行业发展的应届毕业生亦可考虑。
五：市场部薪资方案
1.市场督导月度绩效工资计算办法
第3篇：建材行业公司各岗位职责Job1
圣菲堡建材商行各岗位职责
总经办部门职责
1、战略管理：⑴负责制定公司中长期战略发展规划和每年总体生产计划和年度经营目标；⑵负责审批每月营销、财务计划。
2、业务管理：⑴主管整个公司的经营管理活动，统筹和协调各部门的工作，检查、督促和协调各部门的工作进展，参与公司技术发展规划和新项目的开发规划；⑵负责督促领导业务部拓展新业务领域和客户⑶代表公司参与对外的公关活动。⑷处理公司内外的重大事件。
3、人事管理：⑴负责组织机构的确定，工作分工与权责划分的审核；⑵负责聘任或解聘公司经理级及以上员工、财务部员工；⑶负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。
4、财务管理：⑴负责审批预付贷款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出；⑵负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款；⑶负责资金的筹措与运用；⑷审批部门提交的经营预算和费用预算；⑸负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。
总经理岗位职责：
1、总经理室公司的最高负责人，行使公司最高决策权，负责公司重大事项的主要决策工作，组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项，并组织贯彻实施，掌握公司全局运行，督导重大的经营项目，发现问题并及时解决问题。
2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度，强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。
4、督促公司高管执行和考核，检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度，执行结果、落实程度。
5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。
6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行情况，监督和控制公司各项资金的良性运行。
7、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。
8、决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。
9、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。
总经理助理：
1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方向：（1）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及管理目标，跟踪公司经营计划、经营策略、资本运作等方面，并向总经理提供相关的解决方案；⑵协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。
2、协助总经理对公司内部各部门进行管理、协调各部门关系：（1）协助总经理协调和激励各职能部门的工作，有效地承担起与各部门经理的联系作用，保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合，跟踪并确保有关工作的按期完成；（2）组织收集和了解各部门的工作动态，掌握各部门任务完成情况，为总经理决策提供意见和建议；（3）监督公司各部门的各项管理制度化、规范化；（4）制订公司每月工作计划，并监督、跟踪、落实各部门的执行和运作事宜。
3、处理总经理日常事务：（1）负责协助处理总经理日常事务，安排总经理各类活动日程时间表，及时提醒总经理参加公司内外各类商务、行政活动；（2）负责企业内部管理、业务经营、外交公关、办公文件整理等日常办公室事务；（3）负责召集总经理室各类会议，及时通知相关人员，并负责总经理参与的各类会议的记录、整理与存档工作；（4）组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，负责以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量。
4、配合处理与总经理有关的对外关系。
5、完成其他辅助工作：
（1）协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
（2）完成总经理临时下达的其他任务。
人事行政部部门职责
1、坚决服从总经理及总助的统一指挥，认真执行工作指令，严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，制定、完善公司各项管理制度，并根据需要及运行反馈进行及时调整修订，同时，负责督导公司各项管理制度的实施，执行公司工作纪律管理制度
2、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协助、考核，负责公司有关人员的招聘、录用、培训、考核、奖惩、员工劳动关系等工作，规范劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷，组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施。
3、负责总务管理，审批行政采购计划，包括办公用品的采购，对公司人工成本和行政办公成本进行提及分析，实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划，尽量控制成本，组织安排行政物资的采购实施，以及管理、发放，负责行政、后勤工作的协调、监督和管理，包括车辆和安装人员的安排。
4、负责公司印鉴管理、来电来访接待、会务、文书、档案等日常工作的管理。
5、负责公司对外事务行政事务。
6、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的工作环境。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
人事行政部经理岗位职责
1、在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握公司业务范围，拟定工作计划，负责执行或监督管理。
2、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中涉及的重要事项进行跟踪、检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作，负责至有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
4、具体落实行政采购计划的实施，负责采购、发放、保管等，负责发放和回收员工的各项公司物品。
5,、负责辅助总经办组织的公司的重大会议，按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。
6、熟悉公司定岗定编方案，负责人力资源的招聘、录用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常运转，在保证合理的人员编制下，控制工资总额，同时负
责人员的培训，考核，奖惩工作，协助有关任免和调配工作和行政档案盒人事档案的管理工作。
7、负责企业文化策划和组织实施工作。
8、定期组织本部门的工作会议，布置、检查、总结工作。
9、完成上级临时交代的其它事务。
行政前台：
1、负责来宾的接待、引见、来客、来访的客户登记，介绍公司的经营模式、理念。
2、公司公文、信件、邮件、报刊杂志的收发工作和部分到店货物的点收工作。
3、整理公司各类资料文件。
4、电脑录入，接转电话，档案整理，收发传真，复印文件等日常办公，维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、安排公司安装师傅和送货师傅的工作流程、车辆管理。
6、公司员工的午餐的数目汇总和报餐工作。
7、起草、传达行政通知、相关文件，做好配合工作。
8、采取轮班制度，每天早上安排一人负责开门、开灯和员工考勤，每周日统计员工考勤并制成表格上报部门经理。
9、负责公共区域的用水、用电的检查。
9、完成领导临时交代的任务。
财务部部门职责
1、贯彻执行国家的有关财税政策、财经政策、规定和法规制度，编制和实施财务预算，管理公司资金、成本、会计核算，执行财务监督、严肃财务纪律，办理本部会计工作，负责公司资金的收支，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好公司资金的筹措、平衡、协调工作，贯彻“集中管理、综合平衡、统筹安排、讲究效益”的原则，坚持规范化运作资金，确保公司计划和利润指标的实现。
2、负责组织编制和执行财务预算，建立和完善财务预算管理体系，完成公司下达的财务指标计划，负责公司资本纽带的建立和产权管理，加强公司资产的管理，保证公司财产的安全。
3、按照公司合同、章程依旧国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按时保障，负责公司会计凭证、账簿、报表等财务档案的管理工作。
4、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作，负责公司项目用款计划和管理费用的报批，审核项目的拨款计划，按照财务管理制度，严格执行拨款制度。
5、及时准确地为总经理提供核算资料和经济信息，协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理中出现的问题，及时向公司提出合理化建议：定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩。
6、负责拟定各项财务计划，提供财务分析报告，对上报表、对外数字公布的制订、核准工作，负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作。
7、编制记账凭证，及时编制各类报表，妥善管理会计账册档案。
8、总经理交代的其它事务。
会计岗位职责
1、主要负责公司的凭证审核，账簿登记，纳税税申，会计档案保管工作。熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
2、制作公司财务报表，妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。对总经理和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料，不得拒绝、隐匿、谎报。
3、编制公司年度财政预算、财务战略计划方案，并监督执行，负责财务预测和分析，定期编制公司财务情况说明，及时、准确报告企业财务状况、经营成果和财务计划执行情况分析，能够找出运行过程中的不足，并给出专业建议；,4、建立和完善公司财务会计体系和内部控制体系，负责公司整体的资金预算控制和公司财务运作管理，推动整体财务运作计划的执行；
5、加强资金管理，合理核算各项资金定额，定期进行资金预测和分析，积极融资，做好综合平衡；
6、制订并监督实施税务计划，沟通协调内外关系；
7、对公司所有资产进行风险控制，保障资源利用最大化；
8、领导负责财务管理工作的各项工作，加强流程和制度的建设。
9、为各部门提供及时准确的财务信息支持，做好财务部与不同部门间的协调合作工作，并高效完成各项工作任务。
10、遵守《会计法》，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。，监管出纳及其他财务人员的日常工作，审核，控制和完善内部账务流程，11、会计调离本岗位时，要将会计凭证、会计账簿、财务会计报表、预算资料、印章、票据、有关文件、会计档案、债权债务和未了事项，向接办人移交情楚，并编制移交清册，办妥交接手续。
出纳岗位职责
1、负责日常收支的管理和核对，主要负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核发，建立健全现金支出的各种账目，严格审核现金收付凭证，开具各项票据。
2、办公室基本账务的核对，负责现金收入管理，检查和清点每日各收款点交来的现金填制送款簿，及时存入银行，签收和整理各种支票、汇票等，填制送款簿，及时送存银行，与会计的相互监督。
3、检查一切收、付、缴款业务凭证，做到有凭证，有审批，手续完备，项目内容清楚齐全，大小写金额相符。对检查无误的凭证及时办理款项收、付、缴业务。
4、每日到各门店收账，汇总门店日情况报表。
5、负责记账凭证的编号、装订、保存、归档财务相关资料。
6、配合会计负责办公室财务管理统计汇总。
7、负责公司员工报销费用的统计和发放。
8、总经理交代的其它事务。
调货员岗位职责
1、根据公司需求，按照要求保质保量地完成调货工作，严格按照《调货单》调货，做到不乱调货，不重复调货。
2、对供货商进行询价、比价、议价，合理筛选供货商，尽可能降低各产品成本，对于停产或生产周期过长的产品要及时通知销售部门。
3、配合仓库办理产品验收、入库、清点交接等手续，及时通知仓管新的调货明细并更新系统的调货资料。
4、与供货商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保公司利益。
5、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，以便及时调整供货商。
6、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司。
7、完成上司交代的其它临时性事务。
仓管岗位职责
1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符。
2、严格执行仓库保管程序，防止收发货差错的吹按，入库要及时更新系统信息，并通知调货员，手续检验不合要求不准入库，出库的手续不全不发货，特殊情况须经总经理签批。
3、负责仓库区域的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处理，下班前对库内门窗、水电、货物等检查无误方可下班。
4、合理安排货物在仓库内的存放次序，按物料种类，规格，等级分区堆码，不得混合乱堆，保持库区的清洁
5、负责将货物的存储环境调节到最合适的条件、经常关注湿度、温度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并及时采取相应的措施。
6、负责对仓库货物盘点清仓，做到账表物三者相符，及时做好盘点盘亏的处理及调账工作。
7、负责仓库管理中的出入库单，验收单等原始资料，账册的收集、整理和建档工作，加强学习，熟练使用计算机系统管理仓库。
8、爱护公司财务，搬放时注意轻重。
9、完成好总经理临时交代的其他事务。
设计部部门职责
1、认真执行公司的各项管理规章制度，包括设计部工作流程制度，建立健全的部门内部管理制度并自觉维护和执行。
2、部门员工合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。
3、保证内部的工作秩序，环境卫生。
4、热情接待顾客，与顾客良好沟通，准确理解顾客意图，设计出符合客户要求的设计方案。
5、妥善保管公司的相关合同、设计资料，不断分析总结。
6、正确使用设计工具，注意设计师的培训需求。
7、对接受的任务单仔细审核，准确射击，按公司统一报价单认真报价。
8、与其它各部门密切协调、配合，严格按公司规章制度下《调货单》。
9、完成公司规定的其它工作。
设计总监岗位职责
1、设计总监需把握设计潮流，负责和客户沟通，选样，谈单，签单，保证来访客户完成签单率达到70%，落实签单客户的跟单。
2、设计总监对设计部的正常运转、以及对部门所有物品负责全部责任，负责协调各部门、衔接各环节，须尽最大努力完成设计部既定工作目标
3、对设计部的日常工作进行规划、部署，包括按各人能力、情况进行分配工作，设计任务分配。
4、指导、审核各设计师的设计方案，协调设计部内部工作，提高设计师的积极性，保证设计部及时、保质保量完成设计工作任务。
5、及时对各位设计师的工作进行总结和监督，如出现某以设计师不称职，或某一设计出现重大工作失误，给公司照成重大损失的，总监应负失察之责。
6、负责设计业务的管理、指导，负责和客户协调沟通，分析目标客户需求，充分理解客户意图。
7、负责设计师的培训计划的制订与实施，以及与外部设计师联系、沟通。
8、设计总监应妥善保管好公司合同章、销售合同、设计部的工作档案等，若出现盖章的空白合同流出公司，设计总监全权赔偿公司损失。
9、完成总经理交代的其它临时性事务。
设计部大客户经理：
1、全面主持店面的管理工作，负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，保证各项营销策略的实施，将每日的销售情况制成报表交给出纳。
2、做好门店各个部门的分工管理工作，监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
5、负责监督软装设计师妥善处理售后服务问题。
6、负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。
7、掌握门店软装的专业知识，负责对员工的培训教育 ，监督门店内外的清洁卫生等作业管理。
8、严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。
9、协作、领导团队，共同进退。
10、完成上级交代的其它临时性事务。
设计师岗位职责
1、遵守公司指定的各项规章制度，服从上级的管理，共同做好店面环境工作营造安静整洁的工作环境。
2、熟悉各种装饰风格，了解窗帘布艺、壁纸、家具、灯饰、饰品等软装饰材料。
3、配合设计总监及团队，协助谈单工作，接洽客户，了解客户信息，做好客户服务跟踪工作并做好记录，了解客户需求，负责向客户推荐产品，对客户家中以及样本房进行软装设计，包括壁纸、窗帘、软包、家具、饰品的整体搭配，促交成单，并在公司规定的期限内做出令客户满意的设计方案。
4、按公司规定做好签单工作，报价、调货、出货服从公司程序，图纸符合公司的要求，完成设计师的业绩计划的基本任务。
5、负责去客户家量房和项目软装饰设计方案及预算、复尺，下单等的工作，能独立按要求完成项目任务。
6、接受公司及店面的各项培训，不断学习与交流专业知识，提高个人的专业能力，要求会使用AUTOCAD,PHOTOSHOP，PPT等软件。
7、配合做好客户后期的维护工作，关注单的进度，跟制作车间交底。
8、完成领导交待的其它临时性事务。
业务部部门职责
1、遵守公司制定的各项管理制度，不断提升自身的业务素质和业务能力。 在公司总经理的领导下根据公司业务规划进行市场调研和业务拓展，撰写市场分析报告，其中包括市场信息、竞争趋势、企业需求，为公司决策提供必要的信息。
2、规范和监管公司业务的市场运营行为，维护公司的规范化发展。
3、负责日常业务的开发、接待、受理，建立客户档案，推销公司产品，将客户带到公司其他店面，与公司各个部门协调、沟通好，做好客户跟单记录。
4、负责业务工作的督促、检查工作，按时保质地完成任务，通过市场宣传来提升公司的影响力，树立公司良好形象。
5、开拓市场，针对公司业务发展的薄弱区域，进行攻坚，增加公司的市场份额。
6、制订市场推广规划，细分并且灵活运作市场，全面落实开展工作，保证基本目标完成。
7、维护公司利益，对客户负责。
8、完成总经理交办的临时性工作任务。
9、总经理交代的其他临时性事务。
业务经理
1、认真贯彻执行公司各项规章制度，团结部门，认真完成公司下达的各项工作计划、目标任务和其他任务。
2、负责管理公司当地所属行业的业务拓展工作，完成公司销售目标。
3、负责新客户的开发和分管老客户的维护，做好客人的服务工作和维护工作。
4、负责所辖区的销售信息的有效收集和目标客户的筛选，同时注意搜集竞争对手的信息，并及时向公司反馈。
5、负责管理业务部门内部的分工、任务安排，与外围业务团队的合作关系，以及业务员的培训学习工作。
6、负责每天召开业务部的会议并监督、检查各业务员的业务开单情况和跟单情况，客户信息和反馈等，定期将业务部的各种工作情况以书面的形式上报至总经理。
7、负责定期组织业务部门运功对市场开发情况进行分析、讨论，对市场开发管理办法进行研究、改进和学习。
8、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价。
9、总经理临时交办的其它事务。
业务员岗位职责
1、明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力努力实现目标。
2、维持与老客户的良好关系，努力开发新客户。
3、维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据。
4、掌握订单生产进度，做好跟单记录。，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题，及时跟踪。
5、按部门销售指标分解所管区域客户，并按月、季、年度完成销售指标。
6、进行市场调查与研究，负责区域内的市场开发与维护，发展新客户，收集潜在客户资料，建立区域内客户档案，管理客户关系。
7、负责公司产品的销售及推广，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，提供专业的咨询解答。
8、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
9、上司交代的其它临时性事务。
店长岗位职责
1、全面负责店面的各项工作，带领店面全体员工完成公司下达的业绩指标及其他的工作任务，协调好与公司内部各部门间的关系，与外部市场和其他相关机构的关系，营造良好的市场氛围和店面形象，确保店面整体工作的顺利进行，积极参与公司的各项事务。
2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作。
3、制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，保证各项营销策略的实施，将每日销售情况制作成报表交给出纳。
4、与客人洽谈，解决客户提出的难题。
5、负责本店员工日常培训计划的制定和实施，提高内部员工的整体素质和业务水平。
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价、对员工工作期间的各项行为进行指导，协作、领导团队，共同进退。
7、把握行业动态和市场信息，及时分析与反馈，为公司高级决策提供参考。
8、建立良好的市场环境，使店面的各项权利得到最大限度的保护和发挥。
9、积极推进外部市场的开发，收集信息认真策划快速出击，开拓新客户。
10、掌握订单生产进度，做好跟单记录，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题，及时跟踪。
11、完成个人业绩指标和总业绩指标。
12、完成总经理交办的临时性工作任务。
营业员岗位职责
1、上班前：检查仪容仪表，精神饱满。
2、接待顾客：要热情接待顾客，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，提供专业的咨询解答。
3、填写商品销售日报表，现金收款及开发票要熟练。
4、严格按照公司规定报价、签合同，遵循调货、出货程序。
5、交接班人员应迅速，仔细检查，并核对商品清点单购物小票，发现问题应及时询问，查清根源，落实责任、迅速解决。
6、接受公司的培训安排，提升自身的销售能力，完成公司规定的基本销售任务。
7、与公司各部门协调沟通，及时跟进订单进程，做好跟单记录。
8、完成上司交代的其它事务。
作者：随遇而安~小满
第4篇：IT行业的各岗位职责
IT行业的各岗位职责
岗位：程序员
程序员(英文programmer)是从事程序开发、维护的专业人员。一般我们将程序员分为程序设计人员和程序编码员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。
作一个真正合格的程序员，应该具有的素质。
1：团队精神和协作能力
团队精神和协作能力是作为一个程序员应具备的最基本的素质。软件工程已经提了将近三十年了，当今的软件开发已经不是编程了，而是工程。独行侠可以写一些程序也能赚钱发财，但是进入研发团队，从事商业化和产品化的开发任务，就必须具备这种素质。可以毫不夸张的说这种素质是一个程序员乃至一个团队的安身立命之本。
2：文档习惯
文档是一个软件系统的生命力。一个公司的产品再好、技术含量再高，如果没有缺乏文档，知识就没有继承，公司还是一个来料加工的软件作坊。作为代码程序员，必须将30%的工作时间写用于技术文档。没有文档的程序员势必会被淘汰。
3：规范化的代码编写习惯
知名软件公司的代码的变量命名、注释格式，甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。一些所谓的高手甚至叫嚣高手写的代码一般人看不懂，我只能说他不是一名合格的程序员。
4：需求理解能力
程序员要能正确理解任务单中描述的需求。在这里要明确一点，程序员不仅仅要注意到软件的功能需求，还应注意软件的性能需求，要能正确评估自己的模块对整个项目中的影响及潜在的威胁，如果有着两到三年项目经验的熟练程序员对这一点没有体会的话，只能说明他或许是认真工作过，但是没有用心工作。
5：模块化思维能力
作为一个优秀的程序员，他的思想不能在局限当前的工作任务里面，要想想看自己写的模块是否可以脱离当前系统存在，通过简单的封装在其他系统中或其他模块中直接使用。这样做可以使代码能重复利用，减少重复的劳动，也能是系统结构越趋合理。模块化思维能力的提高是一个程序员的技术水平提高的一项重要指标。
6：测试习惯
测试是软件工程质量保证的重要环节，但是测试不仅仅是测试工程师的工作，而是每个程序员的一种基本职责。程序员要认识测试不仅是正常的程序调试，而要是要进行有目的有针对性的异常调用测试，这一点要结合需求理解能力。
7：学习和总结的能力
程序员是很容易被淘汰的职业，所以要善于学习总结。许多程序员喜欢盲目追求一些编码的小技巧，这样的技术人员无论学了多少语言，代码写起来多熟练，我们只能说他是一名熟练的代码民工，他永远都不会有质的提高。一个善于学习的程序员会经常总结自己的技术水平，对自己的技术层面要有良好的定位，这样才能有目的地提高自己。这样才能逐步提高，从程序员升级为软件设计师、系统分析员。
作为高级程序员，乃至于设计师而言，除了应该具备上述全部素质之外，还需要具备以下素质：
1、需求分析能力
2、整体框架能力
3、流程处理能力
4、模块分解能力
5、整体项目评估能力
6、团队组织管理能力
岗位：项目经理
主要职责：
1、计划：
a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。
b)项目过程/活动的标准化、规范化。
c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。
d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。
2、组织：
a)组织项目所需的各项资源。
b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。
c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)
d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。
e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
g)安排客户培训工作。
3、领导：
a)保证项目组目标明确且理解一致。
b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。
d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g)及时发现项目组中出现的问题。
h)及时处理项目组中出现的问题。
4、控制
a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量;
c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。
结语：
项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
岗位：系统架构师(技术总监)
主要功能及职责：
1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。
2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。)
3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。
4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》
5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;
6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点;
结语：
系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。
岗位：需求分析师
主要职责：
1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。
2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。
3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。
4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。
5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。
6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。
7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。
8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。
结语：
需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。
岗位：系统分析师
主要职责：
1、协助需求分析师进行需求调研。
2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理
成《软件需求规格说明书》;
3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题;
4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。
5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。
6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模;
7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》;
8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及pDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》
9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。
10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。
11、负责重点代码检查;
12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议;
13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。
结语：
系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。
岗位：数据库设计师
主要职责：
1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。
2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与pDM图。
3、根据数据库pDM图进行数据库建库。
4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。
5、负责客户数据的导入导出。
6、对数据库进行初始化操作。
7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。
8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。
9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。
10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。
11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。
结语：
数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。
岗位：软件设计师(模块)
1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。
2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。
3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。
4、控制本模块的开发进度。
结语：
软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控
