销售岗位职责说明
第1篇：销售岗位职责说明[优秀]
销售岗位职责说明
一，业务经理岗位职责（日常管理，总括业务）
二，高级业务员岗位职责（可以带一个团队，做好区域市场）
三，中级业务员岗位职责（带业务代表，或者业务助理，开拓市场）四，业务代表岗位职责（可独立行动，做一些市场行为）
五，业务助理岗位职责（需要其他级别业务员带动，积累经验）
岗位说明：工作年限按2年时间为一个级别调整时间，可提前申请，至少工作1年以上才可提前提出申请，通过考核确认晋级。
销售经理职责
a．关于政治，经济，社会人文方面 1)了解本地政局，了解当地国家关于服装行业的政策，如有可能与纺织协会，服装协会沟通，了解行业动态。
2)了解服装年出口额，当地国家的缝纫机进口量，了解多种渠道，了解该国家的主要进出口方向，判断市场是成长型，稳定型，衰落型等。3)了解竞争对手。
4)了解当地服装厂发展的趋势，如本地发展还是往外发展，还是外资企业投资过来发展，随时掌握这种动态信息。
5)了解当地人民的宗教信仰，人口组成，大概的生活水平，工人工资收入程度，日常沟通中需要注意的礼节等。
6)了解工厂的布局，了解工厂的集中地区，结合当地的交通状况，划分市场的格局。
b．工作管理方面
7)分析市场，预估年销售，组织工作方针，组织营销方法，制定销售计划，每个月组织销售培训。
8)协助总经理制定销售可行性市场推广计划，促销，个展，展会等。9)协助总经理负责销售人员的招募，选择，培训，调配，制作培训计划。10)严格工作表格制度，制定销售，业务人员每天必须要完成的表格，比如工厂走访登记等，监督执行，给业务员分配销售任务。11)设定业务团队的工作职责，并监督执行，避免出现有损本公司形象的事情，如有损公司形象，利益的事情出现，要严格处理。
12)管理日常销售员和业务员工作，审阅订货，发货等业务员报表，掌握控制每项销售活动，评估，控制订单的风险。
13)管理每个经销商和老客户，建立客户档案，给终端客户，经销商设立信用等级，建立信用档案，评价客户资金实力分析客户资源，并跟代理商保持良好的关系。
14)与生产部，技术部密切联系，了解该国家所需要的产品及要求并提出到总15)16)17)
18)19)部，甚至什么样的机器会适合推广在这个国家，要及时提要求，促进产品改进和新产品开发，并制定销售计划。
每年的销售目标，销售模式，销售预算，销售员奖励计划制定出来，并监督销售人员的各项指标。
参与开拓新客户，建立直销厂大客户关系。
结合本地市场制定不同客户的价格表，总代理价，二级代理价，市场价，制定促销方案，渠道建设，合理化建设，在多代理的前提下，确保相关利益，设置终端价格，确保品牌内部竞争，必要的时候针对一些重点客户，直接由公司介入。
资金风险评估，评价客户的资金实力，分析客户资源，资金实力等。提升自我：组织能力，交际能力，表达能力，创新能力，应变能力，洞察能力，商务技能，岗位目标：独立运作某个市场，实现某个市场销售量最大化，品牌建设，团队建设，渠道建设
高级业务员职责（团队为主，做好区域销售工作）
a． 关于政治，经济，社会人文方面
1)了解服装年出口额，当地国家的缝纫机进口量，了解多种渠道，了解该国家的主要进出口方向，判断市场是成长型，稳定型，衰落型等。2)了解竞争对手。
3)了解当地服装厂发展的趋势，如本地发展还是往外发展，还是外资企业投资过来发展，随时掌握这种动态信息。4)了解当地人民的宗教信仰，人口组成，大概的生活水平，工人工资收入程度，日常沟通中需要注意的礼节等。
5)了解工厂的布局，了解工厂的集中地区，结合当地的交通状况，划分市场的格局。
b． 工作方面（重在执行）
1)对业务经理负责，报告日常工作情况，制定本区域销售可行性推广计划，确保执行到位，包括新品推广，促销，个展，展会等，针对竞争对手的市场情况，做相应的市场策略，有业务经理批示。
2)严格执行工作表格制度，制定销售，业务人员每天必须要完成的表格，比如工厂走访登记表，监督执行，给业务员分配销售任务，并监督掌握执行情况。3)控制业务团队的工作职责，避免出现损本公司的形象事情，如有损公司形象，利益的事情出现，要及时上级严格处理。把关客户风险。
4)执行例会制度，每个星期周例会，总结本周的工作成果，并对下周的工作做计划，协助业务员跟踪重点客户。
5)建立客户档案，给终端客户，经销商设立信用等级，建立信用档案，评价客户的资金实力，分析客户资源，资金实力等，把关客户风险，并及时报告业务经理相关信息。6)收集第一手我们的产品质量问题，及时反馈给公司，必要的时候提出改良建议。另外收集市场上用户的需求，竞争对手的新品等，汇总报告给业务经理，并与公司相关部门做好沟通工作，让公司了解市场的需求，结合客户需求开发相应的机型。
7)报告给业务经理每月，每季销售，资金回笼情况，做好分析工作，并提出下一阶段的工作范围，重点工作（包括重点客户跟踪，订单跟踪情况，推广方式，销售费用预算，人员考核，并监督执行销售人员的各项指标。）
8)参与开拓新客户，建立直销厂大客户关系。掌握重点客户，样板客户，建立牢固的关系。
9)结合本地市场制定不同客户的价格表，总代理价，二级代理价，市场价，制定促销方案，渠道建设，合理化建设。在多代理商的前提下，确保相关利益，设置终端价格，确保品牌内部竞争，必要的时候针对一些重点客户，直接由公司介入。偏向于终端客户的开发。
10)在备库存的市场，需要随时掌握库存机器情况。
11)提升自我：组织能力，交际能力，表达能力，创新能力，应变能力，洞察能力，商务技能，岗位目标：突破计划销售额，团队管理，开拓新渠道10个以上，为公司拿战略客户。
中级业务员职责（带销售代表和助理，开拓市场）
1)完成公司下达的销售作和销售任务。
2)需要培养如何与客户建立良好的关系，注意沟通方式。针对目标客户，需要了解清楚内部主要关系，搞定工厂底下相关人员，了解订单决策者，必要时要求公司高层互动。3)开发新客户，分析客户，维护老客户，扩大销售客户群，同时了解竞争对手，收集市场第一手信息，如新品，价格，付款方式等。
4)讲究销售礼仪，电话接听语气缓和，注重着装形象，留给客户良好的印象。5)有能力负责销售小团队，配合售后工作。
6)完成客户管理表格，如拜访日期，拜访次数，工厂规模，目前在工厂使用的机器品牌，机器新旧程度，做什么产品，有没有意向，有没有计划；还有客户的大概年龄，习惯和爱好，生日，手机号，家庭情况。
7)完成日常销售工作，每天写工作日志，做到详细，认真，有意向的客户应当天上报给销售经理，每个月做市场报告给销售经理，每半年做PPT报告。8)如需要公司支持的大订单项目，必须提前提出，销售经理安排时间协助跟进。9)如接到邮件，尽量当天全部回复，如电话下达订单，要耐心倾听，及时转达给业务员，快速处理，跟踪订单。
10)老客户的维护关系，定期拜访，如遇到问题，协助客户解决问题，同时了解客户的销售计划和新厂计划。11)积极收集市场信息，同行动态，同行机器的价格，了解代理价格，工厂价格，同行销售模式，营销活动等，并提出自己的想法和建议到销售经理处。12)了解公司的主打产品，了解机器的优点和卖点，了解机器的基本功能，13)提升自我：沟通能力强，能吃苦，判断能力，策划能力，团队精神。岗位目标：独立完成大客户，负责业务量500万美金以上，业务代表，业务助理（针对当地人员）
1)积极完成下达的订单跟踪，安排发货，回收款，做好每单登记，如：零件，当地交货的机器，跟踪总部发到客户那里的订单。2)定期主动电话联系客户，询问机器使用情况，主动，热情，要做好事前请示，事后汇报工作。
3)要会制作报价表，销售合同，发货表，跟踪发货，并跟踪客户付款。
4)对公司的营销广告，售后服务安排，产品改进，新产品推广提出参考意见。5)每天写工作日志，分析客户的特性，了解每一个客户的习惯。6)做到以公司利益为重，遵守交易规则，不构成经济犯罪。7)积极发展新客户和与老客户保持良好的关系，配合销售员不断开拓业务渠道。8)完成公司下达的每一项任务。9)负责对公司的零件和电控盘点。
10)建立长期合作的客户档案，制作客户表格，定期电话问候。
11)每流失一个客户，应写出分析报告及纠正错误，并报告给销售经理备档。12)提升自我：勤快，吃苦，积极性，语言组织能力，自我学习能力。
岗位目标：熟练跟客户沟通，独立完成一个订单，或建设一个新渠道
第2篇：房地产销售秘书岗位职责说明
秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督；
做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表
现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题 报修及时；办公用品领用管理
做好与各对接部门的良好沟通 突发事件的及时上报并有效处理
协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量 2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报 3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督 专业培训的辅助组织 培训情况反馈汇总及时上报 4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时 各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善 文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录 6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据 7、工作纪律与工作态度 严格执行公司考勤规定 客户服务热情完善，无客户投诉 服从项目销售经理的管理和工作安排 同事间工作配合协调，信息沟通及时主动 团队合作精神 严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。
销售秘书工作内容：
日工作内容：
1、更新定单、签约、按揭台账 2、认购短信、日报短信、日报表 3、置业顾问迟到、早退等考勤 4、早晚例会会议纪要
5、开发商日报短信、日报表 周工作内容：
1、向开发商提供按揭台账及回款统计表 2、公司例会周报 月工作内容：
1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细 2、月底向公司财务提交月考勤表 3、月报
4、向公司综合部提交当月来访登记表 5、向公司提交当月按揭回款明细 6、抽样检查置业顾问来访登记表
第3篇：销售会计岗位职责及说明
销售会计岗位职责
1.认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。
2.做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票。
3.每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。（如遇网络不畅，可用电话通知相关人员及时发货）
4.次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成。
5.接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认。
6.用友中应收单据的审核、制单及登记账薄；收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。
7.每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。
8.认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。
9.认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
10.月末完了汇总并装订会计凭证。
11.每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表，并对报表的真实准确性负责。
12.每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。
13.及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款，并向会计主管及时汇报工作情况。
14.协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。
15.协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。
16.积极配合其他会计工作。
17.积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。
18.保守公司秘密。
19.做好业务内会计资料的保管，配合会计主管做好整理与定期归档工作。
20.完成会计主管及总经理交办的其他任务。
第4篇：房地产销售经理岗位职责说明
房地产销售经理岗位职责说明
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责：
1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.完成上级领导安排的其它工作;
8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;
14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;
15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
18.定期主持并参加各种营销会议;
19.对项目销售员工的聘用有建议权。
二、评价优秀销售经理的标准
1.工作能力强，2.人际关系处理好;
工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容：
项目的前期
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
项目的中期
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
第5篇：销售副总经理岗位职责说明
销售副总经理岗位职责说明
岗位名称：销售副总经理
直接上级：常务副总经理
直接下级：各区域销售经理及业务代表
工作职责：负责公司市场开拓和市场维护工作，提高公司销售业绩等相关及管理工作 工作内容：
1． 组织制定公司每个年、季、月度销售计划、市场开拓计划、营销费用预算等，报批常务副总经理和总经理，并组织实施；
2． 组织制定公司的市场开拓、展示会、促销会等相关营销战略与政策，报批常务副总经理和总经理，并严格执行；
3． 协助销售经理和业务代表制定市场开拓计划，并协助和督促其计划落实。
4． 定期组织业务经理和业务人员进行业务技能和技巧培训，对业务实战进行分析、总结和指导。
5． 参与重大客户谈判并签定合同。
6． 定期招开业务工作会议。
7． 定期组织公司品牌和竞争品牌在市场上销售情况的调查，综合客户的意见，向常务副总经理提交市场调查报告。
8． 根据市场情况适时组织和制定营销计划、营销活动（包括不限于产品展示会、座谈会等形式），报常务副总经理和总经理审批，并严格执行，同时对营销活动评估并报常务副总经理。
9． 组织策划和制定各项促销方案，提交常务总经理批准并组织实施。
10． 与公司各个部门积极配合公司工作及其他问题。
11． 完成上级交办的其他工作。
第6篇：房地产销售秘书岗位职责说明
秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督
做好考勤管理，每月按时提交排班表和考勤统计表 现场办公用品领用管理 做好与各对接部门的良好沟通 突发事件的及时上报并有效处理
协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督 专业培训的辅助组织 培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时 各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善 文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度 严格执行公司考勤规定 客户服务热情完善，无客户投诉 服从项目销售经理的管理和工作安排 同事间工作配合协调，信息沟通及时主动 团队合作精神
严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。
销售秘书工作内容：
日工作内容：
1、更新定单、签约、销售台账
2、认购短信、日报短信、日报表
3、迟到、早退等考勤
4、早晚例会会议纪要
5、开发商日报短信、日报表 周工作内容：
1、向开发商提供按揭台账及回款统计表
2、公司例会周报 月工作内容：
1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细
2、月底向公司财务提交月考勤表
3、月报
4、向公司综合部提交当月来访登记表
5、向公司提交当月按揭回款明细
6、抽样检查置业顾问来访登记表
第7篇：销售部人员岗位职责说明
销售部人员岗位职责说明---本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---1、严格执行公司财务与人事管理制度。
2、协助经理制定销售计划，并按季度进行销售计划的调整，负责控制计 划的实施。
3、调查与分析竞争对手状况，掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活 动情况。
岗4、定期对重要客户进行销售回访，解决、协调客户对公司提出的意见。位 职5、协助销售经理指导各项广告宣传活动，并作出销售活动、广告宣传活责 动等的预算。
6、全面负责销售业务员的管理工作，掌握销售人员工作情况，对销售人 员进行考核、考评。
7、负责分析销售人员成交比例，总结销售经验，组织销售人员定期培训，使每位销售人员了解、掌握自身工作不足。岗位名称 销售内勤 直接上级 经 理 1、严格执行公司财务与人事管理制度。
2、全面负责销售部门内的所有内勤事务，协调与公司各部门的关系。 3、对合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情 况的统计表，并将结果报销售经理。岗
位4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进职 责 行及时传递、处理。建立用户档案。
5、全面负责公司物流管理工作，确认客户订货订单及销售清单，并对货 物运输进行跟踪，根据销售政策建立核算总账及明细账，按时登记明细 账目，并定期与财务部进行核对。
岗位名称 业务员 直接上级 经 理---本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---1、严格执行公司财务与人事管理制度。
2、以公司的整体目标与计划，结合以往数据分析中了解到的销售情况，作出产品促销、针对竞品策略的工作计划，并将计划细分至每月、每周 完成。
3、详细了解所辖区域市场，挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，岗 位建立客户关系;对有意向的客户进行跟踪，以便完成销售任务定额;并职 责 在合同执行过程中认真跟进，同部门经理进行有效的信息沟通，随时了 解合同完成进度及效果，以求为客户提供优质服务。
4、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩 大公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业知名度。5、建立客户档案，并根据具体情况定期对客户进行回访。
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第8篇：房地产销售秘书岗位职责说明
秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
➢ 公司制度的传达、执行、监督
➢ 做好考勤管理，每月按时提交排班表和考勤统计表 ➢ 现场办公用品领用管理 ➢ 做好与各对接部门的良好沟通 ➢ 突发事件的及时上报并有效处理
➢ 协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量 2、数据管理
➢ 统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报 3、培训管理
➢ 统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督 ➢ 专业培训的辅助组织 ➢ 培训情况反馈汇总及时上报 4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时
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➢ 各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善 ➢ 文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录 6、收款管理
➢ 根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据 7、工作纪律与工作态度 ➢ 严格执行公司考勤规定 ➢ 客户服务热情完善，无客户投诉 ➢ 服从项目销售经理的管理和工作安排 ➢ 同事间工作配合协调，信息沟通及时主动 ➢ 团队合作精神
➢ 严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。
销售秘书工作内容：
日工作内容：
1、更新定单、签约、销售台账 2、认购短信、日报短信、日报表 3、迟到、早退等考勤
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4、早晚例会会议纪要 5、开发商日报短信、日报表 周工作内容：
1、向开发商提供按揭台账及回款统计表 2、公司例会周报 月工作内容：
1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细 2、月底向公司财务提交月考勤表 3、月报
4、向公司综合部提交当月来访登记表 5、向公司提交当月按揭回款明细 6、抽样检查置业顾问来访登记表
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