市场拓展经理岗位职责
第1篇:拓展经理岗位职责
拓展经理岗位职责
【篇1:拓展部职能及岗位职责 2】
拓展部职能及岗位职责 拓展部部门职责
岗位使命:药店终端拓展开发和合作加盟(注:托管和参股)的客户开发。
管理权限:市场拓展计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:负责授权管辖地区市场药店终端拓展和合作加盟客户的开发、拓展工作,对所签订的终端药店
及加盟客户信誉负责。
主要职责:
1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展空白授权管辖地区市场药店终
端和合作加盟客户;
2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订部门市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划;
3.负责拓展部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用; 4.负责拓展方案的制订,呈报副总经理审批;
5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息,编写市场调研报告,同时对市场进行前瞻性预测; 6.负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制; 7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导; 8.负责空白市场跟踪与管理,定期进行回访;
9.负责药店终端拓展和合作加盟客户的评估、验资、合作加盟客户要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作;
10.负责所有店面合同维护、分租、租金收付工作; 11.负责建立区域内品牌连锁货店商圈分布图,并存档; 人员配置:
部门经理1名、拓展主管1名、拓展员1名 部门组织架构直观图: 董事长
副总经理
拓展部岗位职责 拓展经理岗位说明书
二、工作内容 2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:
拓展主管岗位说明书
一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系: 三、任职资格:
拓展专员岗位说明书
一、基本资料
2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:
【篇2:业务拓展经理岗位职责】
职责一:业务拓展经理岗位职责
1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;
2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;
3.对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系; 4.负责和监督营销活动的策划和实施。
职责二:业务拓展经理岗位职责
1.发现新的市场机会,形成可进行市场运作的模式。(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。
(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。2.组织安排沟通交流活动。
(1)影响交流、会议议题等以达到目标。(2)协调相关资源使活动高效开展。3.跟踪拓展项目实施。
4.客户及合作伙伴关系建立及维护。
(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。(2)保持良好的互动和信息交互。
(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。5.展会等市场推广活动支持。
(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。(2)现场支持及活动后续跟进。
职责三:业务拓展经理岗位职责 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
2、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订年度预算,分解、报批并督导实施;根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络
3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配;关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;根据网络发展规划合理进行人员配备。
4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。
5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;并且参与重大销售的谈判和签定合同。
6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;向直接下级授权,并布置工作。定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; 7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查; 8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
职责四:业务拓展经理岗位职责
1.负责制定公司的年度投资与发展计划,负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理,拟定公司投资管理制度;
2.选择投资合作项目,建立投资项目库,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目意向书,协议书,经济合同等有关文件;
3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判;配合计划财务部做好融资工作;
4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析,负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作,并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研,出具解决方案;
5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持;
6.对公司的经营管理进行战略符合性分析,对未来经营方向及战略调整做出合理建议;
7.跟踪研究国际、国内资本市场,为公司上市做必要的准备;
8.负责公司综合统计工作,按时完成上级和政府有关部门报表的填报; 9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作,协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划,并协助 行政部实施培训计划。
10.按照公司财务制度,协同财务部做好部门与财务流程优化和改进,确保财务流程的规范性和严谨性。 11.协同营销部做好活动安排。
12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度,经批准后施行。
13.组织业务各部员工的培训。
14.依据财务制度制定,预算或审核分配事业各部费用,审批各部的各项费用。
15.制定或审核各部活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。
16.参与重大合同谈判把控和签订。
17.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。
【篇3:拓展经理职责和要求】
1.服装品牌拓展经理(区域经理):负责服装品牌在全省区的营运管理,含批发门店管理、加盟客户管理、品牌维护管
理、市场拓展管理等。
2.对区域门店的运营管理,拓展开发新的供应商。以及对加盟商的订货,销售分析,促销方案制定,员工培训,应收
货款和新款的补充等。
3.● 熟悉服装品牌连锁专卖的市场开拓和渠道管理。● 熟悉各地服装市场与终端市场运作,能独立与代理商、加盟商进行合作洽谈,有
良好的客户服务意识及管理能力。● 有店铺选址、洽谈、合同签订与跟进能力。● 熟悉连锁代理和加盟流程,特别是在成熟品牌服装公司有相关的工作经验。有代理和加盟客户资源者优先。● 熟悉加盟店、自营店与专柜的经营模式和市场运作流程。● 具备优秀的品牌销售、策划与谈判沟通能力。● 有良好的营销团队组织、管理与市场拓展能力,能吃苦耐劳,工作热情主动且性格开朗,能适应出差
4、具备优秀的加盟商评估、选择与管理能力;很强的渠道拓展和维护,品牌营销能力;具备一定的财务基础知识。
5、敏锐的市场洞察力,熟悉女装品牌终端体系运作,能快速提供有效提升业绩方案。 6、优秀的沟通、谈判能力,团队建设管理能力;有良好的自我激励能力,关注客户需求,有强烈的结果导向。
岗位职责:
1、完成市场年度销售目标。
2、市场拓展与管理,增强加盟商的品牌忠诚度。
3、指导二级加盟商的货品规划,推动二级终端网络档案的建立和健全工作,推行分销管理软件系统的应用。
4、负责组织加盟商参加订货会,优化区域市场内货品结构。
6、负责订单定金的收取及货款的催收,道具、广告费用的返还。 7、指导并监督二级业务主管在加盟商新店开业或整改的过程中的全程跟进、指导。
一、市场调查与分析:了解各地市场情况以及行业动态、竞争品牌情况,掌握最新潮流提交营销部。 二、市场拓展:通过各种形式(如招商会、外出拜访、电话洽谈等)发展省级、市级代理商及单个店铺(柜)的加盟商。协助代理商开发二级经销网络,合理规划终端网点布局,致力将产品销售网络更完善、合理。
拓展经理(主任)的工作职责
1、直接向销售部经理报告并接受其领导; 2、拓展经理(主任)的具体工作职责如下:
?必须全力配合销售经理开展市场拓展工作,如期完成本负责区域分配的市场拓展工作;
?在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后,必须拟定一份全年拓展工作计划,交销售经理审核,并上
报营销总监,作为工作考核依据;
?必须按公司要求努力开拓目标市场,协调好各商业单位的关系,管理好所开拓区域的市场价格,监督所辖区域内的货物流向,并负责所开拓区域的经销商(加盟商)服务工作;
?每月25日做出“当月工作总结及下月工作计划”,交销售部经理审核,并上报营销总监,并作为工作考核; ?严格执行公司加盟及经销方案,审查客户的信用额度,评估其经营实力,对符合公司经销或加盟条件的客户,及时
上报销售部经理审批,并呈营销总监核准,并随时做好辅导客户加盟经销的准备;
?必须严格执行公司的营销方案,坚持现款现货的原则,对收到的汇款、银行承兑,要认真检查,去当地银行辨别真 伪,10万元以上的汇票要求向开出行查询,确保货款安全;
?对加盟客户的来款汇票,必须当天交予部门财务,并在复印件上签名确认收讫日期。并做好分类登记,详细记录,如:投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等;
?必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对帐目,确保与经销商、加盟客户的经济帐目准确;
?及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况;
?定期向销售部经理提交销售报告,参与销售项目讨论会议;
?负责本开拓区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划制定、分发登记及使用跟踪等;
? 协助加盟客户的终端网点开业工作,包括客户及其店员的培训、产品陈列、促销指导、店铺装修、进货指导等一系列
工作;
英文名称:clanline 中文名称:况珈儿
设计理念:突出女性的优雅、含蓄、优美、帅气、女人味道的元素,简易中见活泼、自然动感中展现青春 与美丽,中性帅气中带有嬉皮和不羁,让个性释放出来,引领时尚张扬青春。
品牌的风格:演绎欧式风情,时尚休闲、浪漫优雅的都市风格。青春靓丽,时尚个性,独到品位的风格
品牌定位:目标群体:20——35岁追求时尚、独立、自由的都市女性;
着装场合:休闲、聚会、购物、工作、酒巴
价格定位:全国统一零售价
春季:198元——478元 夏季:98元——438元 秋季:118元——648元 冬季:228元——2980元 品类组合:
服装类:t恤、衬衫、背心、外套、毛衫、裤子、裙子、风衣、皮衣、棉褛、羽绒服等。
服饰类:围巾、丝巾、手袋、皮带、饰品等。
加盟条件:
1. 必须为当地繁华商业路段首层独立店铺或 一流百货。
2. 专卖店营业面积要求40平方米以上。专柜 40平方米以上。3. 具备在一定时间内开设两家店或以上的能力。4. 有实力有信用,有多年品牌操作经验。如何加盟?需要交加盟费和保证金吗?加盟费,保证金是多少 ?
开业前总投资一般是多少?需要多少流动资金?
要求店铺的面积最小是多少平方米?店面装修要求,资金大概需要多少?
退换货制度如何,有没有打折店?配货方式如何?
我始终觉得我并不算开在商场里好的典范,而且刚开业的成功,绝对是得到众多人的理解与支持,总部支持自不必提,但开业初期,我真的得到商场总经理的理解和大力支持,我想,如果不是他,我在商场的起步肯定也很艰辛。我想说的不是所有的人都会遇到一个好的、力排他议的总经理,我的这个特别的际遇里的特殊的“开业成功”并不能代表什么,也不能代表一个普遍的现象,也只能算是一个特例了。也实在谈不上谈谈经验什么的,一切都是边做边学。
现将我的一些经验告诉大家,望大家指教!
◎ 为什么选择在商场里开店
我们选择在商场里开店,不是什么商场都可以的,我们选择商场要考虑这样几个因素:一般选择当地一流的商场,商场主要定位是做品牌产品的比较好。因为这些产品的消费者的经济水平较高,购买力也较强,所以书店开在这样的地方有良好的市场潜力。开在这样的商场一般来说:
1)商场位置一般地段比较好,人气比较旺。
2)商场的整体购物环境比较好,利于提高书店的档次。一个书店,店内装修固然很有档次,但处于一个周边环境并不怎样的位置,显然也会影响书店的档次。
3)看中商场的整体消费群体,这也是有别于超市的一个重要原因,一般逛商场的都具有一定的品牌消费意识,有相当的购买能力,作为席殊书屋也是品牌书店,容易获得顾客的认同。当然如果超市加做品牌产品的商场更好,不过书店一定要在商场占有一席之地。4)商场每月提取营业额的扣点作为商场的租金,相当与房租月分摊,资金压力减少。
5)商场活动比较多,书店可以借助商场的一些活动借势提升业绩和名气。
6)商场统一收银,不存在收银上的漏洞。总之,与开在临街门面比较:开在商场最大的好处就是房租月分摊,资金压力大大减少。最大的劣势是商场统一收银,如果结款不及时使得资金周转不但比较死板生硬,不灵活,而且影响资金到位使用。
◎ 进商场谈判的几个关键问题
和商场谈判时最重要的一个策略是要强调书店行业的特性,一是强调图书由于是定价的,且利润空间有限的;二是书店形象对整个商场的品位提升和带来大量人气所起的作用,尤其是我们的席殊好书俱乐部会员制,对稳定人气有很大的作用。这也是商场找你在他那儿开书店的大体用意。这样也是商场区别与超市的一个完全不同的策略:商场希望书店提升品牌形象,而超市因是追求品种齐全而希望书店进驻。
和商场谈判的关键一要知己知彼,最好要了解一下整个商场在招商期间整个的规模档次、定位等。我店所在的锦江百货商场开业前,在我们台州椒江还没有一家象样的商场,他们当时的定位就是“提高新的生活质量”。.台州椒江有较好的音像店,有各自独立的品牌店,就是没有一家好的上层次的书店和商场,在这点上,我和商场一沟通,就领会了彼此想要的和该做的。对服装等其他品牌,他们要做的就是招募到商场旗下集中就行,当时曾似乎觉得商场的定位就是书店的定位,书店的定位就是商场的定位,两者是不可分割的, 这也是我店一开始能拿到黄金位置,得到特殊照顾的很重要的原因,当时谈下来的条件是很合理的,没有任何的费用。在结款也是最优惠的。这也说明了商场当时对席殊书屋的迫切需求和重视。
当然,商场总决策人的理念和素质,是否认你,是你能否顺利谈成功,是否能达到最理想条件的主要原因。不是每个商场都有这样好的支持席殊书屋的经理人的,应该说在开业之初,我是很幸运的。在这位职业经理人之后的和商场各种人的谈判都是艰涩的,多数的只认你能否给商场带来直接的经济利益来定位你。在这种情况下,无论你怎样努力,如果都不能扭转这种利益决定的话,各方面都很难展开,也很难获得商场的支持,如果是这样的情况,我认为,宁愿不进商场。所以要向获得商场的支持与合作,把自己的经营业绩做上去,是双方达到共赢是最好的办法。
◎ 商场开店的需办理拿些手续
先确定申请书店开业所需要的所有手续:工商,文化许可证,税收等是否由商场统一办理?如果可以独立,尽可能独立,尤其是税收方面。因为一般,财税如果给商场统一定税的话,往往偏高,摊到书店,就会比开在商场以外同等书店的税收要高的多。◎ 商场开店的员工要求和招聘途径
商场开店的员工由商场统一招聘,如果是自己招的,也要归入商场的编制,统一管理。
你只需招聘的要求告诉部门主管即可。商场有员工手册,涉及行为规范,人事制度,请休假制度,奖惩制度,安全守则,卫生守则,计划生育等各项制度和细节,服装可以根据专柜的要求着专柜统一的服装。
第2篇:拓展经理岗位职责1.负责在区域发展加盟商,负责签订和执行加盟合同。2.负责加盟招商活动实施,开拓新市场、新用户。3.协助市场活动,协调加盟商关系。4.协调技术服务,协助管理支持加盟商。第3篇:案场经理岗位职责
案场经理岗位职责
职责一:案场经理岗位职责
1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作
2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满
3、依照具体任务安排,制定短期销售打算
4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾咨询完成各时期销售任务
5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作,解决销售过程中出现的各种咨询题
6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门
7、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务
8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表
10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益
11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念
12、负责本部门职员的队伍建设,对下属职员提供工作指导,提出对下属职员的调配、培训、考核意见,关心职员制定职业生涯进展规划等
13、完成上级领导交办的其他工作
职责二:案场经理岗位职责
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的咨询题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的咨询题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
职责三:案场经理岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示中意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供中意的咨询;
第4篇:卖场经理岗位职责
卖场经理岗位职责: 1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作
(一)销售管理
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
第5篇:卖场经理岗位职责
场经理岗位职责: 1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作
(一)销售管理
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理。
店总经理岗位职责 直属部门:董事会
直属上级;董事长、副董事长 直接下级:行政、业务、财务处长 岗位职责:
1. 维持店内良好的销售业绩; 2. 严格管制店内的损耗; 3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7. 审核店内预算和店内支出。主要工作:
1. 全面负责门店管理及动作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3. 传达并执行董事会的决定;
4. 负责与政府相关职能部门的联系沟通; 5. 负责门店各部门管理人员的选拔和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12. 负责全店人员的培训; 13. 授权值班经理处理店内事务; 14. 负责店,人其他日常事务。辅助工作:
1. 指导其它门店人员的在职培训; 2. 协助处理相关公共事务; 3. 向董事会反馈有关营运的信息。店总助理岗位职责
1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈; 2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况; 3. 协调与当地政府部门的公共关系; 4. 严格规范员工,控制人事成本。主要工作:
1. 制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2. 在店长的领导下使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评; 6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况; 8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作; 9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作; 10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11. 加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见; 12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况; 13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作
1. 检查店内清洁卫生; 2. 监督检查后勤保障工作; 3. 检查设备维护及管理的情况;
4. 检查督导防火、防盗、防工伤事故的工作。
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