物业保安大堂岗岗位职责

第1篇：保安部大堂岗岗位职责

岗 位 职 责

保安部

德胜凯旋

保安部保安员大堂岗岗位职责

岗位职责： 报告上级：领班

1． 保安人员具有保安和迎宾的双重职能，除做好本区域的警卫工作外，对客人的询问应给予礼貌热情的解答。2． 3． 注意发现并严格控制闲散人员，患有精神病及推销人员禁入楼内。维护德胜凯旋的正常办公秩序，对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止。4． 遇有突发事件要保持镇静，及时报告，并做好维持秩序、疏导人员、保护警戒现场等工作。5． 6． 遇有人员携带大件物品出门时，应收取出门条。

非工作时间（19：00—7：00，周六、周日全天）对进入大厦内所有人员进行登记备案、对陌生人员要主动询问和进行登记。 7． 8． 遇不登记、不验证人员时应婉言劝阻，并及时报告领班。严格执行各项规章制度，严格工作作风，树立良好的保安形象。

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第2篇：物业公司大堂岗岗位职责

物业公司大堂岗岗位职责

一．工作内容：

维护大堂和总坪的秩序，保持与东西门岗、监控岗及巡逻岗的联系，密切配合，及时处理突发事件。

二．工作要求：

1．上岗中必须熟悉大堂内的各个服务柜台的服务性质，配合商务中心主管巡导、指导客户业务。

2．对客户的问讯必须用礼貌规范的语言回答，对不能回答的问题要表示歉意。

3．对大堂中的不安全因素必须高度警惕，应急处理必须反应迅速，对危害用户和业主人身安全与财产安全迅速汇报部门经理和报警。

4．对大堂内发生的客户纠纷进行调解，处理不了的汇报班长及管理部门，对大堂内的无关人员，如发现时间较长，礼貌劝其离开，对有损规范的现象，如歪、躺、大声说话、哭吵的客户劝其离开，并做好解释，如发现推销、闲杂、精神病等一律不许进入。

5．做好“四防”，如发现可疑物件，不得私自挪动，并及时汇报。6．有大宗物品搬入或施工人员进入，须指引搬运工、施工人员从货梯进入，禁止使用客梯，运出物品须检查出门单。

7．对总坪的车辆严格管理，没有正当或特许的理由不许任何车辆停放。

三．注意事项： 1．当班时应时刻注意区域内的情况，机智灵敏、随机应变、指挥车辆，维护大堂秩序，防止不法人员进入。

2．处置突发事件时反应要迅速，处理问题要机智果断。3．遇到客人无理要求要保持冷静，不得有过激的行为和语言。四．工作要求：

1．人员构成：大堂岗人员

2．值班地点：大厦（楼）大堂内外及总坪

3．上岗前：上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗，应注意帽子正戴，领带挺括，服装干净，皮鞋光亮，仪表仪容达到规定要求。

4．交接岗：

（1）保安队员须在领班的带领下列队逐一换岗。（2）换岗时须列队站立，互相敬礼。

（3）交接人员交清当班的主要情况及完成事项，交接保安用品。

（4）交接后无异议，表示明白，然后互相敬礼，交接班完成。5．工作内容及要求：

（1）熟悉大厦（楼）环境，充分配合大堂总台的工作。（2）上下班高峰期密切注意电梯的使用情况，发生故障或其他问题立即联系相关部门。

（3）注意大堂内的人员情况，遇到大堂内大量人员滞留，询问后礼貌的劝其离开大堂。（4）大堂的休息区内如有歪、躺等不礼貌行为的人员应劝其改正或离开，做好解释工作，维护大堂内的正常秩序。

（5）禁止衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。

（6）禁止施工人员使用客梯，如有大宗物品搬入须指引搬运人乘座货梯，对大厦（楼）内从客梯搬运货物下楼者，应及时劝其下次不要使用并做好解释工作。

（7）总坪没有特殊情况不准停车，对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作，保障总坪秩序井然。

（8）保持与各岗位的有效联系。

第3篇：大堂保安岗位职责

大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

1、维护大堂的秩序，对在大堂做出不雅和激烈行为的客人，要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。

2、保护大堂的公共设施，劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。 3、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。

4、保持高度的警惕，协助总服务台办理人住或离店手续，防止客人的行李丢失。

5、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对23:00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。

6、不得在大堂做与工作无关的事情，不得擅离职守，临时有事须向当值领班请示

7、对于客人的请求帮助和询问，要热情礼貌、周到地提供帮助和回答。 8、如遇特殊事情处理不了，应立即向上级汇报或呼叫附近当值队员帮助。

9、记录值班工作情况，有遗留问题及时上报并做好交接工作。

第4篇：办公楼项目大堂岗保安职责

办公楼项目大堂岗保安职责

办公楼项目大堂岗保安职责

1.注意仪容仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。

2.严格遵守上下班时间及值班纪律，文明执勤，上班时间不得作与工作无关的事情。

3.接待来访宾客，对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问，详细问清宾客的意图，将其带至前台服务处。

4.维护办公楼区域的良好办公环境和秩序，禁止一切妨碍影响办公楼办公秩序的人员进入。

5.负责办公楼物品出入时核查工作，大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条，方可放行，并在值班记录本上详细记录。

6.负责办公楼非工作时间人员进出的登记。

7.填写当班各项工作记录，记录办公楼发生的重要事件，交接物品是否完好。

8.对客人来访及公司员工均要做到以礼相待，热情大方、做到三声服务。

9.完成上级领导交办的其它临时性工作。

第5篇：大堂保安岗位职责1

大堂保安岗位职责

主要职责：安全、秩序、整洁、文明，处理突发事件。

一、安全：

保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；

做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；

协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；

时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；

根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。

二、秩序：

维护营业现场良好工作秩序；

帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；

提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定；

礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；

维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；

对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

三、整洁：

保持营业厅内地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；

每日营业前后协助营业厅保洁员将大厅和门口打扫干净；

发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

四、文明：

按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；

站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；

不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；

严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；

中午有半小时就餐时间；

岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；

对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。

五、处理突发事件：

如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行安保人员和网点负责人汇报，防止事态扩大。

保安大堂巡视岗岗位职责

酒店保安大堂岗岗位职责

物业小区形象岗保安岗位职责

物业大堂岗位职责

大堂岗保安员岗位职责