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银行大堂保安岗位职责(共4篇)

作者:hyf0905 | 发布时间:2020-07-13 07:02:59 收藏本文 下载本文

第1篇:大堂保安岗位职责

大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

1、维护大堂的秩序,对在大堂做出不雅和激烈行为的客人,要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

2、保护大堂的公共设施,劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。 3、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。

4、保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。

5、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。

6、不得在大堂做与工作无关的事情,不得擅离职守,临时有事须向当值领班请示

7、对于客人的请求帮助和询问,要热情礼貌、周到地提供帮助和回答。 8、如遇特殊事情处理不了,应立即向上级汇报或呼叫附近当值队员帮助。

9、记录值班工作情况,有遗留问题及时上报并做好交接工作。

第2篇:大堂保安岗位职责1

大堂保安岗位职责

主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。

一、安全:

保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;

做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒;

协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;

时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视;

根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。

二、秩序:

维护营业现场良好工作秩序;

帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;

提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定;

礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;

维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;

对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

三、整洁:

保持营业厅内地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;

每日营业前后协助营业厅保洁员将大厅和门口打扫干净;

发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

四、文明:

按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;

站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;

不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;

严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;

中午有半小时就餐时间;

岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;

对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护农行良好形象和声誉。

五、处理突发事件:

如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行安保人员和网点负责人汇报,防止事态扩大。

第3篇:酒店大堂保安岗位职责

大堂保安岗位职责

职务概述:

协助前厅部管理大堂秩序,做好前厅及楼层的防火防盗防安全事故工作。职责范围:

1.协助前厅部对门厅,大堂的秩序进行管理。观察进出人员,发现形迹可疑者和宾客违反治安管理行为,应及时向上级报告;

2.协助前厅部建立安全管理制度,加强日常安全管理,管理内容包括客人住宿登记﹑离店结帐﹑客房钥匙使用﹑货币兑换﹑行李运存﹑贵重物品寄放等;

3.会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉,对客人向前厅部报案和投诉的失窃﹑人身意外等问题进行查处和答复;

4.通过巡逻﹑监控以及各类报警﹑防火系统对客房区域的客房﹑楼面﹑通道﹑电梯的安全进行检查和控制;

5.协助房务部建立客房管理,楼面及客房服务员岗位责任的,安全工作制度,并督促检查其实施;

6.及时向房务部了解住宿客人的动态情况,发现和查处发生在客房区域的各类刑事﹑治安﹑灾害事故﹑事件。

第4篇:保安部大堂岗岗位职责

岗 位 职 责

保安部

德胜凯旋

保安部保安员大堂岗岗位职责

岗位职责: 报告上级:领班

1. 保安人员具有保安和迎宾的双重职能,除做好本区域的警卫工作外,对客人的询问应给予礼貌热情的解答。2. 3. 注意发现并严格控制闲散人员,患有精神病及推销人员禁入楼内。维护德胜凯旋的正常办公秩序,对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止。4. 遇有突发事件要保持镇静,及时报告,并做好维持秩序、疏导人员、保护警戒现场等工作。5. 6. 遇有人员携带大件物品出门时,应收取出门条。

非工作时间(19:00—7:00,周六、周日全天)对进入大厦内所有人员进行登记备案、对陌生人员要主动询问和进行登记。 7. 8. 遇不登记、不验证人员时应婉言劝阻,并及时报告领班。严格执行各项规章制度,严格工作作风,树立良好的保安形象。

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