医院物业保安岗位职责
第1篇:物业保安岗位职责
(一)门卫保安岗位职责
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工
作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任
3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车
主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安
人员,以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处
同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立
即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检
查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密
协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品
如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应
该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(二)监控室保安岗位职责
13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密
协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻
保安人员,查看或解除报警险情。
17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步
恶化。
18、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:
在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主
管。
10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(三)巡逻岗保安岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻
岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
第2篇:物业保安岗位职责
秩序维护员门岗岗位职责
秩序维护员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。1.秩序维护员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,2.追究交接班因交接班不清而造成事故时,并认真做好交接班工作,双方责任。
秩序维护员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许3.与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告班长处理。如车主不听劝
阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者
送交公安机关处理。
记下其车牌号码,对未领通行证而冲入的车辆,4.并用对讲机第一时
间通知其它岗位的秩序维护员人员,进行堵截,询问清楚。
凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、5.大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
秩序维护员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推6.销人员入内。
对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,核7.如发现可疑物品应立即上报当班班长或主管进行对出门条上的条款,处理。
秩序维护员应按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对8.带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少
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不必要的人员进入社区。
停车场车库的秩序秩序维护员应与内部和 外部的巡逻秩序维护员、9.最大限度地保障生及录像监控室的监控员紧密协作与交流,维护员、命和财产安全。
秩序维护员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重10.要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
秩序维护员在和接班的秩序维护员完成交接班前不得离岗,并在11.交接班时立正、互相敬礼。
12.所造成的损失,疏忽大意等,如因秩序维护员在工作中玩忽职守、当班秩序维护员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
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监控室监控员岗位职责
应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。录像监控室1.监控员
跟踪可疑活动。以观察、应密切监视录像监视仪,录像监控室2.监控员
应与内部和外围的巡逻秩序维护员、停车场、车录像监控室3.监控员
最大限度地保障生库秩序维护员和门卫秩序维护员紧密协作与交流,命和财产安全。
应在第一时间通录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,4.知班长或巡逻秩序维护员,查看或解除报警险情。录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,5.避免事态进一步恶化。
看到当班秩序维护员在岗位上出现的监控室监控员在监控画面上,6.一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未,监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员能正常开放等)
工。
录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给秩7.序维护员经理或秩序维护员主管。
记录当班填写交接班登记表、录像监控室监控员应打扫工作区域、8.的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
并在录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗,9.交接班时立正、互相敬礼。
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在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的如因
秩序维护员10.应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法损失,当班
秩序维护员
律责任。
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巡逻秩序维护员岗位职责
负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持.车道畅通无阻
如发现停放在小区做好车况记录,负责巡查车辆及车场设施情况,2.的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长或物业。
进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如3.地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及
非停车位禁止停车。
秩序维护秩序维护员
部门规定的时间间隔打点巡逻,应按巡逻岗4.夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地
方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或
可疑人员。
秩序维护秩序维护员
巡逻岗5.部门的规定,检查应上锁的门,应按
塞到门缝下面以并填写安全通知单,对未上锁的门窗采取安全措施。
通知住户。秩序维护员
应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以巡逻岗6.确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现
秩序维护员主管或
场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报
经理。
秩序维护员
应调查并登记所有可疑的行为。巡逻岗7.秩序维护员秩序维护员、录像监控室应与停车场、车库的巡逻岗8.的监控员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
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第3篇:医院保安岗位职责
医院保安岗位职责
1.在办公室主任领导下,认真做好全院治安保卫工作,搞好院内车辆,消防和公共治安秩序的管理工作。
2.保安人员上岗必须按规定着装,严肃保安风纪,精神抖擞,言行规范,文明礼貌。
3.实行24小时值班制度,做到尽职尽责,工作中要严格执法,值班期间要严禁脱岗,串岗及做与工作无关的事情。
4.自觉遵纪守法,做好院内防火,防盗工作;每天要进行防范检查,做好记录,发现问题及时处理并报告;确保医疗,生活正常秩序和职工病员生命财产安全。
5.对外来可疑人员,要进行盘问,严禁外来人员在院内做买卖。
6.如有案件发生,应保护现场,及时报告,提供情况,协助查破,并做好记录。
7.做好本院的各种报刊,信件接收工作,严格签字登记手续。
8.保安人员必须做好交接岗工作,不得撤离职守,一经发现,从严处理,直至辞退。
9.搞好机动车,非机动车的停放管理,严防损坏或丢失,避免纠纷的发生。实行当班责任制,谁当班谁负责。
10.保安人员如有事需外出,必须向主管领导请假,未经批准,不得外出。
11.完成领导交办的其它任务。
第4篇:医院保安岗位职责
医院保安岗位职责医院保安岗位职责 篇1: XX医院保安岗位职责 医院保安岗位职责及奖惩管理制度 1、目的: 为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院实际运营情况特制定本制度: 2、岗位职责: 2(1保安岗位职责
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻
(4)谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者,拾破烂者进入医院(5)严格禁止宠物进医院
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动(8)每天不少于8次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护(10)负责对影响医院形象的行为进行制止
2(2医院大楼保安职责
(1)负责前门车辆引导和人员通往秩序
(2)谢绝明显的精神病患者、醺酒闹事者、收破烂者、乞讨者、推销商品者进入医院
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其他车辆定点停放(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打 架斗殴
(5)杜绝危险品进入医院,禁止携带宠物进入医院
(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报(7)发生应急事件负责控制大门
2(3停车场保安巡逻职责
(1)熟悉医院停车场情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,监守岗位(2)参照医院与悦家湖畔约定的协议正确引导医院和酒店的内部车辆的停放和职工自行车、电瓶车及摩托车的停放
(3)对医院和酒店外围车辆的正确引导停放
(4)对医院后面办公楼的巡查要有高度的责任感,对用水、用电情况,发现异常情况立即处理并报告
(5)协助各部门处理各类突发事件,并及时报告(6)严格遵守交接班制度,做好值班记录 3、值勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹、不准高声喧哗,不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、听收音机、看书报、扎堆聊天(4)尊重领导,服从管理
(5)不得恐吓、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用并不文明用语(6)不准内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损害医院设施和值勤用品
4(奖则
4(1医院奖励以精神奖励和物资奖励相结合,具体措施有 口头当面表扬书面表扬奖励资金
5、奖励范围 5(1月考核: 无违纪违规行为,工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元 5(2忠于职守,文明值勤,优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元
5(3值勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪为医院避免经济损失的一次奖励20—100元
5(4年度考核: 全年无违纪违规记录,服从命令、听从指挥、忠于职守、优质服务、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励50—150元
5(5其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准
6、罚则 6(1医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况 以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有: 口头当面批评 书面批评 经济处罚
7、处罚范围 7(1当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒,做其他与工作无关事项的,一次扣款50元 7(2不服从领导管理,没有遵守保安职责,违反岗位责任制、给医院带来经济损失较小的,给予一次扣款100元 7(3当时时间没有遵守岗位责任制,给医院带来较大经济损失的,给于扣除当月工资;造成严重经济损失和后果的,给予除名并依法追究其刑事责任。XX医院 XX年XX月XX日
篇2: 医院保安岗位职责 医院保安岗位职责
1(在办公室主任领导下,认真做好全院治安保卫工作,搞好院内车辆,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人员上岗必须按规定着装,严肃保安风纪,精神抖擞,言行规范,文明礼貌。
3(实行24小时值班制度,做到尽职尽责,工作中要严格执法,值班期间要严禁脱岗,串岗及做与工作无关的事情。
4(自觉遵纪守法,做好院内防火,防盗工作;每天要进行防范检查,做好记录,发现问题及时处理并报告;确保医疗,生活正常秩序和职工病员生命财产安全。
5(对外来可疑人员,要进行盘问,严禁外来人员在院内做买卖。6(如有案件发生,应保护现场,及时报告,提供情况,协助查破,并做好记录。7(做好本院的各种报刊,信件接收工作,严格签字登记手续。8(保安人员必须做好交接岗工作,不得撤离职守,一经发现,从严
处理,直至辞退。9(搞好机动车,非机动车的停放管理,严防损坏 或丢失,避免纠纷的发生。实行当班责任制,谁当班谁负责。10(保安人员如有事需外出,必须向主管领导请假,未经批准,不得外出。1 1(完成领导交办的其它任务。
篇3: 医院保安岗位职责及奖惩管理制度 1.目 的 为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。
2.岗位职责 2.1 保安岗位职责
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。(5)严格禁止宠物进医院。
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。(8)每天不少
于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
2.2 前门保安职责
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。(7)发生应急事件负责控制大门。
2.3 巡逻保安职责
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。
2.4 夜间保安职责
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查
(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度
(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调
(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告值班人员,并协助处理(5)做好值班记录 3.执勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不 准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书 报、扎堆聊天等。(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严 禁使用不文明语言。
(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之 便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执 勤用品。遵守医院各项规章制度。4.奖则
4.1 医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合,具体奖励措施有: 口头当面表扬,书面表扬(书面通知精英保安公司),奖励奖金。5.奖励范围 5.1 月考核: 无违纪违规行为、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元 5.2 忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元
5.3 执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪嫌疑人员,为医院避免了经济损失的一次奖励20~100元
5.4 年度考核: 全年无违纪违规记录,服从命令,听从指挥,忠于职守,优质服务,工作无过错,全面完成了保安工作任务的奖励50~150元 5.5 其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。6.罚 则
6.1 医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款 为强制手段,具体处罚措施有: 口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安公司),经济处罚(扣除当月绩效奖金),勒令保安公司重新培训上岗。
7.处罚范围
7.1 当班时间仪表不端,着装不整齐,精神不振的一次扣罚5元
7.2 当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的,一次扣罚5~20元
7.3 擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元
7.4 发现不安全隐患,不及时报告,或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的,视情况加倍处罚。
7.5 执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的,一次扣罚30元
7.6 当班时间不进行巡逻检查,不做巡查记录,报警器报警后没有 及时赶到警戒场所检查的,一次扣罚20元,给医院造成经济损失的,有当班人赔偿
7.7 不认真履行交接班手续,交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元 7.8 损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的,照价赔偿或者修复外,一次扣罚10元
7.9 多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训,如还不合格,则勒令退换。
8.附则 8.1 本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。
8.2 依据本制度对医院保安人员进行奖惩,由后勤部办理,所有奖 惩出具奖惩通知书并由当事人签字;所有资料在后勤部存档,作为以后月考核,年终考核的参考依据
8.3 本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此
8.4 未尽事宜的,由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导,并结合保安公司意见,作为后续参照依据。
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