装修公司各部门岗位职责及内容

第1篇：装修公司各部门岗位职责

装修公司各部门岗位职责

一、业务部职责范围

1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。

4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，将其收集并反馈给上级。

二、设计部职责范围

1.根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。

2.负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。

3.设计师负责材料样板的选型定板。

4.设计师负责陪同业主选购装修主材。

5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。

6.设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程。

7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。

8.负责编制装饰工程项目报价表。

9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。

三、项目施工部职责范围

1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。

2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

3.负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

6.负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。

7.负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费申报。

8.负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。

9.负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。

11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；

12.负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交 手续等；

13.负责施工人员人工费汇总，及临时水电费。

14.对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；

15.负责审核《施工验收单》。

四、材料采购部职责范围

1.负责对供应商进行初步调查；

2.负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；

3.负责组织材料搬运、装卸等；

4.负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。

5.负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；

6.负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；

7.负责定期填制库存月报表并及时上报；

8.负责仓库材料的季度盘点。

五、行政部职责范围

1.负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给上级。

2.负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

3.负责协助店长对公司人员的调整、调配工作。

4.负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报上级。

六、财务部工作职责范围

1.负责审核利润预测表。

2.负责对员工各项奖金、福利的实施。

3.负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。

第2篇：装修公司各部门工作岗位职责

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公司各部门岗位职责

一、总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。

 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

 组织实施讨论通过的新项目。

 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

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 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；

 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；  组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；

二、市场部工作职责

 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。

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 建立健全部门管理制度，自觉执行。 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。

 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。

 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。 热情接待客户，提供良好服务。 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

（一）市场部经理岗位职责

 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 建立健全内部规章制度，并监督执行。

 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

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 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。 组织与其它部门的协调配合工作。

 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。

 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

 完成公司规定的其它工作。

（二）市场部家装顾问岗位职责

 按期完成部门下达的各项业务指标。

 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。

 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。

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 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。

 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

 按要求认真做好客户服务工作。

 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。 完成部门经理交付的其他临时性工作。

三、设计部工作职责

 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。 保证内部的工作秩序，环境卫生。 热情接待客户，按规定详细记录。

 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。 认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。

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 妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。 正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。

 认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。

 和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。 完成公司规定的其它工作。

（一）设计部总监岗位职责

 在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。 负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。 负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

 经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。

 收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。

 组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。

 就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。 按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。

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 就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。 每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

 完成公司规定的其它工作。

（二）主任设计师岗位职责

 负责制订和组织实施制图标准。 对设计师进行专业技术培训。

 对展会及宣传工作进行技术指导与支持。

 对大单的图纸进行审核把关；对公司重大工程或样板间等的组织实施工作；

 对公司设计竞赛进行内部的标准建立、评估等工作。

 观察、评估本部门设计师整体技术、能力状况，向部门提交报告。 分析部门人员需求状况，制订出要求的数量、要求、评估办法标准方案，提交部门经理。

 参与招聘设计师的考评工作，进行技术把关。

 多方收集设计材料和信息，监视社会设计发展趋势，为企划提供相关信息。

 完成部门经理交付的其他工作。 热情接待客户，按规定详细记录。

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 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

（三）设计师岗位职责

 遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。 在上级指导下，完成本职工作。

 接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。

 制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

 完成上级交给的其它临时性工作。

四、工程部工作职责

 遵守公司各项规章制度，确保工程顺利完成。

 准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。 制定施工安全制度和行为规范，进行岗前教育；实行现场管理和检查，发现问题及时处理，不违章作业。 负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。 出现紧急情况及时向上级做电话或书面报告。 按时向上级通报工程进展情况。

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 负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修。 协助公司各部门完成工作。 执行公司规定的其它工作。

（一）工程部经理岗位职责

 在总经理领导下，全面负责本部门的各项工作。 严格遵守公司的规章制度和劳动纪律。 制定、健全本部门各项规章制度，并监督执行。

 对本部门人员进行合理分工，及时完成公司下达的各项任务指标。 负责考核工程监理、项目经理并定期组织培训。 负责对工程工作进行全方位的管理。

 负责处理部门中发生的重大或突发事件，并及时向上级报告。 负责对工程监理及施工队进行派单工作。 对工程的质量、安全卫生工作负总责。

 进行施工的现场管理，不定时地巡检，确保文明施工，发现问题，及时处理，公正、公开评比各工程队的施工及管理工作。 负责组织、主持监理和施工队的例会，并参加工程队的联检及巡检工作。

 负责就本部门人员的招聘、考核、薪资分配、培训、晋升等事项

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向人事部提出建议。

 每月25日按时向总经理提交一份《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。 完成公司规定的其它任务。

（二）工程部监理岗位职责

 审查设计图纸和预算，对图纸、预算有疑问的要及时指出。 提前会同设计师与客户进行现场勘察，对照图纸和预算审验，必要时提出更正建议，并把情况及时报告工程部和通知施工队。 督促施工队在材料运入工地前进场,并清除异物，做好施工前的准备工作。

 会同客户检验进场主材，并请客户签收。

 按时到达施工现场，检查工程质量，确保工程质量达到规定要求。 监督工程工期，确保工程按期竣工。

 及时协调施工队与设计部、客户的关系。在施工过程中，如客户有增减要求，则首先向客户索要增减见证，然后通知设计师。 及时递交催款单，催缴中期及尾期的工程款。

 监督、检查工队工程进展状况，并及时以书面形式向部门经理汇报。

 按时参加相关会议，并做质量、用料等的分析和报告。 工程竣工后，会同客户检查、签收，安排好交接事宜。

 完成公司规定的其它任务。

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五、企划部经理岗位职责

 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 负责全公司企划的业务培训及工作指导; 制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。

 负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;

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六、人力资源部经理岗位职责：

 认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经公司领导批准后实施。

 全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

 组织本部门管理人员的业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

 对上级下达给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进、带动后进，搞好本部门员工队伍的建设。

 抓好员工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况。合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出管理人员调整意见。 组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。 根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。 按照有关政策，结合同行业标准和公司实际情况，制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准；负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。 按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

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 负责人事档案的管理工作；负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。

 完成总经理交办的其他各项工作。

七、办公室文案策划岗位职责

 负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动 执行。

 了解、沟通各类宣传媒体，掌握媒体的配置及优化。 撰写各类宣传推广文案。

 进行市场调研，了解市场动态和发展趋势。 根据市场实际提出项目建议及规划。 对项目进行评估、改进，提出合理化建议。 收集活动资源、媒体软文和广告资料。 协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务。 完成部门及公司交办的其他事务。

八、客服部工作职责

 遵守公司各项规章制度，服从安排

 做好公司的接待服务工作，养成良好沟通习惯，时刻与设计师、工程监理保持联系

 建立健全客户档案及回访记录

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 完成每日工作日志，及时填写各类报表、登记表、不得延误  对客户服务工作不厌其烦，积极配合各部门工作

 记录好每一个电话，及时反馈信息，发现问题及时汇报，沟通  工作须严谨，按照客服流程完成每个工作环节，养成良好的单据复核习惯

 施工进程中，应随时按客户的要求到达现场，无论遇到任何问题须保持良好心态，以理服人，不允许有任何冲动行为出现。 洞察每位客户反映，保护公司形象，表达亲和力  随时了解客户工程进度，确保万无一失，杜绝客户投诉  同事间发扬团队精神，协调好各部门及与客户间的关系

九、前台文秘岗位工作职责

前台文秘主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员,以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下:  负责公司各种采访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。

 负责办公用品的采购,入库,发放工作。以及员工出差的车、船、机票的订购工作。

 负责公司日常考勤工作，每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月25日将考勤情况上交人事部。

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 负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。

 负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作，并负责会议记录，打印成稿存档。

 负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护,保养。 负责公司邮件的收发,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。

 负责公司大门钥匙保管,每月早到10分钟,按时开门。 完成上级交办的其它临时性工作。

十、合同管理员岗位职责

 熟悉施工图纸及设计、施工文件、经济、合同法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件。主持编制工程预算，参与编制项目计划成本。

 参加图纸会审，参与对分承包方的考察选择、评审工作，参与分/承包方合同谈判，办理与分/承包方、劳务承包方的经济结算。 参与重要材料、半成品的供应合同谈判，参与组织每月市场材料设备价格行情调查。

 负责处理与甲方的经济合同往来、管理合同条件的变更资料,编制经济索赔单，办理索赔手续。

 参与制定总成本和阶段成本控制计划,制定成本控制措施和定期

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进行成本分析,向项目经理提出成本控制报告。 负责本部门文件资料的管理工作，合同管理工作。 组织项目竣工后与业主的工程结算。

 根据项目计划成本，负责项目成本考核与分析，实事求是地编制成本考核资料。

 编制项目目标成本，制定成本控制措施和定期进行成本分析，向项目经理提出成本分析报告。 完成领导交办的其它工作。

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年 月 日

第3篇：装修公司各部门工作岗位职责

公司各部门岗位职责

一、总经理及副总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。

 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

 决定组织体制和人事编制，决定各职能部门和下属的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。

 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。

 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；

 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；  组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；

二、市场部工作职责

 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。 建立健全部门管理制度，自觉执行。 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。

 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。 密切合作，为工程部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。

 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。 热情接待客户，提供良好服务。 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

 在行政部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

（一）市场部经理岗位职责

 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 建立健全内部规章制度，并监督执行。

 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。 组织与其它部门的协调配合工作。

 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

 完成公司规定的其它工作。

（二）市场部业务经理岗位职责

 按期完成部门下达的各项业务指标。

 遵守公司纪律，按时出勤，服从领导指导和安排。

 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门总监汇报，以便及时向设计部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。

 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。

 加强同设计部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。 工作中发现新情况、新问题，认真分析并向领导领导反映。

 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

 按要求认真做好客户服务工作。

 每月向领导领导提交工作总结，并汇报思想。 完成部门经理交付的其他临时性工作。

三、设计部工作职责

 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。 热情接待客户，按规定详细记录。

 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。 认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。 妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。

 认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。 和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。 完成公司规定的其它工作。

（一）设计部总监岗位职责

 在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。 负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。 负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

 经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。 收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。

 组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。

 按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。 就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。

 完成公司规定的其它工作。

（二）设计师岗位职责

 负责制订和组织实施制图标准。 对展会及宣传工作进行技术指导与支持。 热情接待客户，按规定详细记录。

 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

 遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。 在领导指导下，完成本职工作。

 接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。

 制定个人工作计划，并向领导提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

 完成领导交给的其它临时性工作。

四、工程部工作职责

 遵守公司各项规章制度，确保工程顺利完成。

 准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。

 制定施工安全制度和行为规范，进行岗前教育；实行现场管理和检查，发现问题及时处理，不违章作业。

 负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。 出现紧急情况及时向领导做电话或书面报告。 按时向领导通报工程进展情况。 协助公司各部门完成工作。 执行公司规定的其它工作。

 监督、检查工队工程进展状况，并及时以书面形式向部门经理汇报。 按时参加相关会议，并做质量、用料等的分析和报告。 工程竣工后，会同客户检查、签收，安排好交接事宜。

 完成公司规定的其它任务。

五、行政部经理岗位职责：

 认真贯彻执行国家有关劳动行政部门的方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经公司领导批准后实施。

 全面负责行政部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

 组织本部门管理人员的业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

 对领导下达给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进、带动后进，搞好本部门员工队伍的建设。

 抓好员工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况。合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出管理人员调整意见。

 组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。 根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。 按制度负责审批办理各类休假期的期限。 负责人事档案的管理工作。 完成总经理交办的其他各项工作。

六、财务部经理工作职责

 在总经理的领导下，负责公司的财务管理工作，当好总经理投资理财的参谋助手，对公司财务、资金、运作成本、费用等实行宏观调控和微观管理。 负责公司年、季、月财务收支计划、资金运作的制定与实施，合理安排资金，控制费用支出，实现公司经济指标。

 负责编制审核各种会计报表和统计报表，编写财务会计分析报告。

 检查、督促公司各种费用的及时收缴，严格执行现金和支票管理制度，督促做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作，保证公司的正常运转。 执行各项财务制度，按规定和标准核报各项费用，负责发放员工工资、福利、奖金及扣罚相关费用。

 根据公司签订的合同、协议及经济条款，做好应收应支款项的结算工作，对长期欠拖不清的款项，应限期清理。

 参与营销策划工作，拟定公司各项收支、投资及各项费用、价格定价的预算方案，报总经理审核、修定、批准。

 熟悉和实施各相关财金管理制度，运用法律、行政、经济手段保护公司的合法权益，代表公司处理与银行、工商、税务、会计事务所等相关机构的事宜。 指导、布置本部门员工的工作，建立健全公司的内部财务管理制度和经济责任制度。

 监督审核经济合同的制定和执行情况，并及时向总经理提供财务计划和执行情况。

 负责收支凭证、会计凭证的的审核，建立健全会计核算制度，为总经理提供会计信息。

 配合办公室组织本部门员工的培训，提高员工业务水平。 负责审核本部门及公司的物品需求计划。

 对工程费用支出和销售收入、前期费用的执行情况进行审核及监控，发现有不利于公司的事项要及时制止和向公司汇报，并对重要经济合同及投资项目进行分析、评议和审核。

 做好财务年度结算工作，编写年度财务执行情况。

 认真完成领导交办的其他工作。

（二）、出纳员岗位职责

 配合业务部查询客户收款情况等。 协助财务主管完成其他相关工作。

 负责日常现金收支的管理和核对；办公室基本账务的核对。 保证报销手续及原始单据的合法性、准确性；

 负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表；

 负责开具各项票据；

 记账要求清晰、准确、及时，账目日清月结，报表编制准确、及时。 完成上级交给的其它事务性工作。

七、材料员岗位职责

 负责对供应商进行初步调查；

 负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；  负责组织材料搬运、装卸等；

 负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。 负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；

 负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；  负责定期填制库存月报表并及时上报；  负责仓库材料的季度盘点。

第4篇：公司各部门及岗位职责

公司各部门及岗位职责财务部负责人的主要职责是：

1.主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计业务的工作； 2.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营成果，考核计划执行情况，定期提供数据、资料和财务分析报告； 3.参与投资、重大经济合同的可行性研究； 4.负责编制会计报表，主持清查财产；

5.执行财经法令、制度、决定，坚持原则，增收节支，提高经济效益； 6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。生产部负责人的主要职责是: 1、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作；

2、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务；

3、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作；

4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；

6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等；

7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作；

9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。生产部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作；

2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；

3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范；

4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议；

5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作；

6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。车间主任岗位职责

1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；

2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质负责；

3、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；

4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；

6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展；

9、协助品管部(质检员，化验员)做好半产品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部(质检员，化验员)；

10、加强与本车间各个生产主管之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。 生产班组长岗位职责

1、在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作； 2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现；

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；

4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动； 5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求； 6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主任及时请示汇报；

7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；

9、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作； 10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。操作工岗位职责

1、熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法； 2、坚决服从车间主任的工作安排，配合生产班组长工作，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求； 3、配合品管员(质检员，化验员)处理生产过程中出现的产品质量问题；

4、严格依照岗位操作规范进行操作；

5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作；

6、认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向部门主管进行汇报。

品管部负责人的主要职责是: 1、品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作； 2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；

3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定； 4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保品管工作落到实处； 5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准；

6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决；

7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见； 8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；

9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作；

10、完成公司领导布置的其它各项工作。 品管部主管岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责品管部的日常管理工作； 2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质；

3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法；

4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系；

5、与公司相关部门（生产部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求；

6、组织开展对原材料、半成品及成品的品质检验及评价判断工作； 7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题；

8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议； 9、做好部门人员及工作的日常管理。品管员岗位职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；

2、依照产品配方、工艺或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间； 3、认真做好外购物品的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；

4、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工作；

5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；

6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；

8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。 采购部职责

1、采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作；

2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；

3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则：

1）三保：一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。

2）三比：一、比较价格的高低，合理选择；二、比较质量的好坏，注重性价比；三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。

3）五勤：一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录；四、勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。

5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；

6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况； 7、完成公司领导布置的其它各项工作。采购部主管岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责采购部的日常管理工作； 2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展； 3、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情况；

4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略； 5、审核公司各部门的采购计划，统筹规划采购工作；

6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成；

7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保公司的采购计划顺利完成；

8、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本； 9、指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的关系； 10、建立并完善公司的供应商管理体系。采购员岗位职责

1、在采购部主管的领导下，开展公司物资的采购工作；

2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态； 3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案； 4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查；

5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作； 6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题； 7、部门领导指派的其它任务。仓储部负责人的主要职责是: 1、认真做好物料及产品的收发管理工作； 2、仔细做好原材料和成品的标识与分类； 3、合理做好仓库区域的整体规划工作； 4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符；

5、严格做好仓库的安全管理工作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）；

6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见； 7、做好仓库的“6S”管理工作；

8、配合品管部做好原材料的进货检验工作等； 9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表； 10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。仓储主管岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责仓储部的日常管理工作； 2、负责做好物料及产品的收发管理控制工作； 3、仔细做好原材料和成品的标识与分类工作；

4、合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的存放整齐有序；

5、做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督，确保账目与实物相符；

6、组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理；

7、熟悉仓库物品的库存情况，及时对库存的呆滞物料向上级领导提出合理的处理意见； 8、组织做好仓库的“6S”管理工作；

9、仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。 仓管员岗位职责

1、在部门主管的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作； 2、依照工作规范及工作要求，仔细做好原材料和成品的标识与分类； 3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作； 4、增强安全意识，发现安全隐患应当及时向部门主管汇报； 5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

6、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作； 7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。营销部负责人的主要职责是: 营销部在营销部经理的直接领导下，全面负责公司产品的营销管理工作。具体的职责如下：

1、协助总经理执行公司制定的营销决策，方针，制度，并跟进营销目标计划的达成；

2、根据公司发展方针和上级指示精神，制订、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权；

3、负责制定年度、月度营销目标计划，并负责落实和协调； 4、掌握市场动态，及进行应对准备策略，改进目标计划的实施； 5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作； 6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议； 7、按照国家和公司规定，对下属进行奖惩、调动、任免； 8、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对同行业市场信息及营销进行整合；

销售部经理岗位职责

1、销售部经理负责管理公司的销售部工作，领导销售团队完成公司的销售计划和目标；

2、熟悉公司产品及产品的市场状况，了解国内市场的变化及动态走势；

3、根据公司的发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划； 4、负责制订企业的年度、月度销售计划与销售政策，并监督方案的执行实施；

5、负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，提出预期的市场需求报告，对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议；

6、通过多种手段开拓市场，完成销售任务；

7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理,并督导进行统计,归档并存档；

8、组织编制销售费用预算，对销售费用的使用进行控制和管理； 9、部门员工的培训、考核等日常工作的管理。行政与人事部职责

行政与人事部是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用；

2、；在总经理领导下负责企业的具体管理工作,布置,实施,检查,督促,落实执行情况；

3、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；

4、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理； 5、负责领导机关或兄弟单位的接待,参观工作；

6、负责协调各部门,各级人员之间的关系,创建良好的企业文化； 7、公司领导布置的其它各项工作。行政与人事经理岗位职责

1、总领行政部门的全体工作,负责公司的管理制度,规章制度,公司总体运行配合协调；

2、部门内工作人员（人力资源专员、行政专员等）日常工作的指导、管理及监督；

3、根据公司实际情况,制定审核公司各级人员的培训计划并督导实施,建立完善员工个人档案,完善公司绩效考核制度；

4、督导办理公司人员的公司业务经营相关证件,公司员工的考勤记薪及审核工作；

5、不定时的对下属进行岗位专业知识的培训知识；

6、制定公司年度人力资源规划,设计并完善公司人力资源结构,执行人力资源规划并负责人员招募； 7、领导布置的其它工作任务。人力资源专员岗位职责

1、做好公司人员的招聘工作（统计各部门的用人招聘需求，经公司审核同意后实施开展人员的招聘）；

2、参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源管理规章制度与规范流程。

3、建立完善的人力资源管理数据库。

4、收集各部门的用人信息，参与制定并执行人员招聘计划，通过多种招聘方式和渠道，收集简历，初步筛选应聘人员。

5、组织并参加各部门的面试工作，对面试全过程严格监督，做好面试记录。

6、向主管领导汇报面试情况，经批准后通知面试合格人员试用。 7、组织安排试用员工参加岗前培训。

8、协助办理员工劳动合同/协议的签订及社会保险的办理。 9、员工考勤管理工作，按月提交公司考勤统计报告。

10、加强与各部门员工的沟通和交流，做好相关的调查问卷工作，了解员工需 求，安排各种形式的在岗培训。

11、建立完善的员工考评体系，参与员工考评的组织、统计与分析工作。

12、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理； 13、建立完整的员工档案并随时更新。行政专员岗位职责 1、协助部门经理对公司规章制度的制定及修改；

2、负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料； 3、公司文档资料的整理归档； 4、日常行政事务的开展实施；

5、人员的培训工作以及公司会议的会议记录工作； 6、公司规章制度施行的监督和管理；

7、公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护 8、主管交代的其他事务。办公室后勤职责

1、负责制定办公和会议制度，组织办公和重要会议； 2、负责协调各部室工作，负责部署工作、会议议定事项和领导交办事项的督

办、查

办

工

作；

3、负责公司综合惰况反映及事务信息反映； 4、负责为公司领导办公提供服务； 5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理； 67、负负责贵

协公

调司

处机

理要

来保

信密

来工

访作

；;8、负责制定公司中长期发展规划，承担可行性的重大课题调研及理论研

究

工

作；

9;负责起草公司重要会议报告和文件.10,负责收集和汇总公司各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关熟食产业信息，并对其进行综合分析和整理．为全公司提供信息服务

11、负责行领导交办的其它工作。 办公室

主

任

岗

位

职

责

1、认真贯彻执行公司制定的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与公司领导保持高度一致；

2、负责组织公司办公和重要会议，确保公司决策的贯彻落实； 3、负责协调各部室工作，综合全公司信息，加强信息反馈，提高工作质

量

和

效

率；

4、负责协助领导做好全行性重大课题调研，为领导科学决策提供服务；

5、负责系统的机要、保密和档案管理工作.6、负责

处

理

文

电

批

办

工

作

.7、负责公司会议议定事项和领导交办事项的督办、查办工作, 8、后勤物资的保管及物资申领工作的管理； 9、门禁卡及考勤卡的制作与发放.基础建设专员岗位职责

1、公司的员工食堂及员工宿舍的管理； 2、确保公司的主要通道畅通； 3、做好公司范围内的绿化工作；

4、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作； 5、公司后勤用车的安排工作； 6、主管交代的其他事务。总务后勤专员岗位职责

1、公司范围内的水电、通讯及网络维护工作； 2、公司内外电器设备的维护与保养工作；

3、做好后勤物资的采购工作，确保后勤工作的正常有序开展； 4、公司所有基础设施建设的验收管理工作； 5、主管交代的其他事务 公司前台话务专员岗位职责

1、接听并处理公司前台的来电及传真等； 2、负责接待公司的来客来电；

3、负责公司文件及信件资料的收发传递等； 4、负责文件资料的影印传真等； 5、制作公司员工通讯录及员工花名册； 6、协助人力资源专员做好其它的相关工作； 7、主管交代的其它事务。驾驶员岗位职责

1、做好公司领导的接送任务；

2、做好公司车辆的年检及保险规费的缴纳工作； 3、做好车辆的日常清洁及保养工作；

4、完成公司的派车出车任务,各店铺接送货物任务,二次送货任务； 5、主管交代的其它事务。清洁工岗位职责

1、负责做好指定区域的卫生清洁工作； 2、完成日常的清洁工作之后，还应当负责做好卫生保洁工作，确保卫生清洁工作的彻底性；

3、按照打扫时间和打扫顺序，认真完成指定区域的清洁工作； 4、严格依照卫生清洁的标准开展打扫工作； 5、严格遵守公司对于清洁工的工作规范要求。食堂员工岗位职责

1、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

2、工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。 3、工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。4、严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。5、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

6、工作中严格按伙食标准精打细算，以最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。

7、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 8、每天清理，每月三次大扫除，确保厨房环境卫生。锅炉工岗位职责

1、严格执行国家劳动部关于压力容器操作规程和安全技术操作要求，定期检查和维护各种机电设备和循环系统，发现故障及时排除，杜绝各种

隐

患

发

生。

2、司炉人员由锅炉班长负责培训，提高业务水平，熟悉机电设备的操作要领，培养独立操作的能力，成为技术过硬，知识全面的专业人员。

3、建立操作运行制度，当班人员应认真填写机械运行，水质化验，处理结果等情况记录，确保锅炉正常运行。

4、坚守工作岗位，做好交接班工作，在操作过程中应经常巡视，观察电器设备、水源、系统补给、鼓风机、安全阀、压力表等设备的运行情况，发现问题，应采取相应的应急措施，力争把损失降低到最小程

度。

5、管好锅炉配备的各种配件工具，不随意租借给他人使用。 6、完成主管领导安排的其他工作。门卫岗位职责

1、负责办理外来人员及外来车辆的进厂登记手续； 2、负责全体员工的工装穿着、工卡佩带的检查工作； 3、负责对公司物品和车辆的进出管制； 4、负责厂区的安全保卫工作； 5、负责协助公司处理各种突发事件。总经理助理岗位职责

1、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

2、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理。 3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

5、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6、负责保管使用企业图章和介绍信。

7、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

8、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

9、根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

10、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

11、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

12、对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

13、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

14、打理好总经理的日常生活事物,必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

15、完成临时交办的其他任务。

第5篇：公司各部门及岗位职责

公司各部门及岗位职责

财务部负责人的主要职责是：

主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计业务的工作；1.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营2.成果，考核计划执行情况，定期提供数据、资料和财务分析报告；

参与投资、重大经济合同的可行性研究；3.负责编制会计报表，主持清查财产；4.提高经济效益；增收节支，坚持原则，决定，制度、执行财经法令、5.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及6.帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。

: 生产部负责人的主要职责是、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工1 作；、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司2 下达的各项生产任务；、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行3 工作；、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决；4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养6 等；、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；7

”管理工作；6S、指导生产车间做好生产现场的“8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，9 定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；、完成公司领导布置的其它各项工作。10 生产部经理岗位职责、在总经理的直接领导下，负责生产部的日 常管理工作；1、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、2 过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规3 范；

4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营

决策提供切实的决策依据与意见建议；、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调5 工作；、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率；6、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作；7、各分管部门工作的指导、管理与监督。8 车间主任岗位职责、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守1 公司的各项规章制度；、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生2 对本车间生产的产品品质质量上服从公司品管部门的判定，产计划。

负责；、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点3 操作环节的监督控制工作；、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法；4、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产5 工艺过程、品质判定标准等；、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产6 进度及生产安全等方面的工作；、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到7 数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

（首检、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”8 自检、巡检）工作的开展；

(协助品管部、9做好半产品及成品的检验验收工作，)化验员质检员，质检员，(及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部

；)化验员

客观公正的处理车间内加强与本车间各个生产主管之间的联系，、10 的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。

生产班组长岗位职责、在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作；1、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺2 利实现；

具备一定的生产管理、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，、3

质量管理、生产安全等方面的知识；

合理调度安排本班组的各项生产活动；依照车间下达的生产计划，、4、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求；5、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果6 遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主任及时请示汇

报；、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安7 全检查，发现安全隐患应及时予以排除；、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行8 日常的维护与保养工作；、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作；9 监督指导班组员工做好日常的工作开展。、10 操作工岗位职责

熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法；熟悉本岗位的工作要求，、1、坚决服从车间主任的工作安排，配合生产班组长工作，依照指示2 进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求；

处理生产过程中出现的产品质量问)质检员，化验员(、配合品管员3 题；、严格依照岗位操作规范进行操作；4、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日5 常维护保养工作；

”工作，发现问题应及时向部门主管进行6S、认真做好本岗位的“6

汇报。

: 品管部负责人的主要职责是、品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作；1、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；2、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定；3 “谁主管谁负责”的、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”4

基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保品管工作落到实处；、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执5 行公司的品质检验标准；、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时6 纠正或解决；、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品7 质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见；、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；8、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工9 作；、完成公司领导布置的其它各项工作。10 品管部主管岗位职责、在总经理的直接领导下，负责品管部的日常管理工作；1、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质2 量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质；、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方3

法；、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完4 善公司的质量管理体系；、与公司相关部门（生产部、销售部等）做好沟通协调，积极实施5 公司质量体系的相关要求；、组织开展对原材料、半成品及成品的品质检验及评价判断工作；6、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各7 种质量问题；、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分8 析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议；、做好部门人员及工作的日常管理。9 品管员岗位职责、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好1 品质关；、依照产品配方、工艺或合同要求等开展检 验，确保做到：不合格2 原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间；、认真做好外购物品的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，3 将不予办理入检验结果如不符合要求的，安排办理相关的入库手续；

库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工4 作；、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相5

必须及时向公司负责人进行汇对于存在的问题比较严重的，关部门。

报；、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识6

避免同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，工作。

出现混淆；、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到7 资料及数据的真实、准确、可靠；、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。8 采购部职责、采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采1 购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作；、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明2 材料，否则一律不得入库；、采购部的采购工作开展须遵循以下原则：

3）三保：一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的1

确保生产工及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，要求，作的顺利开展；二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性

采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情择优采购。价比，况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。）三比：一、比较价格的高低，合理选择；二、比较质量的好2

坏，注重性价比；三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。）五勤：一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要3

多问；二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货

源情况；三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标

准及其它的信息资料要做到勤记录；四、勤跑：对供应商及供货企业

要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；五、勤看：要经常

深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根 据实际掌握的资料与4

方可与之开展业务对于符合公司要求的，信息做出相应的评价判定。

往来与合作。、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资5

质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理

意见；、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，6 避免出现浪费公司资金的情况；、完成公司领导布置的其它各项工作。7 采购部主管岗位职责、在总经理的直接领导下，负责采购部的日常管理工作；1、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的2 物料种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展；、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情3

况；、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略；4、审核公司各部门的采购计划，统筹规划采购工作；5、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购6 计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成；、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确7 保公司的采购计划顺利完成；、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本；8、指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的关系；9、建立并完善公司的供应商管理体系。10 采购员岗位职责、在采购部主管的领导下，开展公司物资的采购工作；1、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态；2、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案；3、协助部门领导对主要供应商进行资信调查；4、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作；5、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题；6、部门领导指派的其它任务。7 : 仓储部负责人的主要职责是、认真做好物料及产品的收发管理工作；1、仔细做好原材料和成品的标识与分类；2、合理做好仓库区域的整体规划工作；3、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、4 卡的各项内容相符；、严格做好仓库的安全管理工作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划5 ；伤等）、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的6 呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

”管理工作；6S、做好仓库的“7、配合品管部做好原材料的进货检验工作等；8、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表；9、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。10 仓储主管岗位职责、在总经理的直接领导下，负责仓储部的日常管理工作；1、负责做好物料及产品的收发管理控制工作；2、仔细做好原材料和成品的标识与分类工作；3、合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的存放整4 齐有序；、做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督，确保账目与实5 物相符；、组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发现问题6 或隐患应当及时处理；、熟悉仓库物品的库存情况，及时对库存的呆滞物料向上级领导提7 出合理的处理意见；

”管理工作；6S、组织做好仓库的“8、仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。9 仓管员岗位职责

认真做好物料及产品的收发管理工作；在部门主管的指挥安排下，、1 仔细做好原材料和成品的标识与分类；依照工作规范及工作要求，、2、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作；3、增强安全意识，发现安全隐患应当及时向部门主管汇报；4、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞5 物料向主管领导提出合理的处理意见；、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作；6、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。7 : 营销部负责人的主要职责是 营销部在营销部经理的直接领导下，全面负责公司产品的营销管

理工作。具体的职责如下：、协助总经理执行公司制定的营销决策，方针，制度，并跟进营销1 目标计划的达成；、根据公司发展方针和上级指示精神，制订、修订部门规章制度，2 并享有相关政策发布权和解释权；、负责制定年度、月度营销目标计划，并负责落实和协调；3、掌握市场动态，及进行应对准备策略，改进目标计划的实施；4、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；5、为公司产品的研究开发提供咨询与建议；6、按照国家和公司规定，对下属进行奖惩、调动、任免；7、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对同行业市场信息及营销进8 行整合；

销售部经理岗位职责、销售部经理负责管理公司的销售部工作，领导销售团队完成公司1 的销售计划和目标；、熟悉公司产品及产品的市场状况，了解国内市场的变化及动态走2 势；、根据公司的发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划；3、负责制订企业的年度、月度销售计划与销售政策，并监督方案的4 执行实施；、负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，5 对产品目标与产品改进规划提供合理化的提出预期的市场需求报告，建议；、通过多种手段开拓市场，完成销售任务；6 ,并督导进行统计,妥善的处理对市场开发中出现的问题进行及时、7 归档并存档；、组织编制销售费用预算，对销售费用的使用进行控制和管理；8、部门员工的培训、考核等日常工作的管理。9 行政与人事部职责

行政与人事部是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：

努力做好总经理的参谋助,在总经理领导下负责办公室的全面工作、1 起到承上启下的作用；,手,督促,检查,实施,布置,在总经理领导下负责企业的具体管理工作；、2 落实执行情况；、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的3 建立和归档；、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；4 参观工作；,、负责领导机关或兄弟单位的接待5 创建良好的企业文化；,各级人员之间的关系,、负责协调各部门6、公司领导布置的其它各项工作。7 行政与人事经理岗位职责

公司总,规章制度,负责公司的管理制度,总领行政部门的全体工作、1 体运行配合协调；、部门内工作人员（人力资源专员、行政专员等）日常工作的指导、2 管理及监督；

制定审核公司各级人员的培训计划并督导实施,根据公司实际情况、3, 完善公司绩效考核制度；,建立完善员工个人档案

公司员工的考勤记薪,督导办理公司人员的公司业务经营相关证件、4 及审核工作；、不定时的对下属进行岗位专业知识的培训知识；5 执行,设计并完善公司人力资源结构,、制定公司年度人力资源规划6 人力资源规划并负责人员招募；、领导布置的其它工作任务。7 人力资源专员岗位职责、做好公司人员的招聘工作（统计各部门的 用人招聘需求，经公司1 ；审核同意后实施开展人员的招聘）、参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源管理规章制度与规范2 流程。、建立完善的人力资源管理数据库。3、收集各部门的用人信息，参与制定并执行人员招聘计划，通过多4 种招聘方式和渠道，收集简历，初步筛选应聘人员。、组织并参加各部门的面试工作，对面试全过程严格监督，做好面5 试记录。、向主管领导汇报面试情况，经批准后通知面试合格人员试用。6、组织安排试用员工参加岗前培训。7 协议的签订及社会保险的办理。/、协助办理员工劳动合同8、员工考勤管理工作，按月提交公司考勤统计报告。9、加强与各部门员工的沟通和交流，做好相关的调查问卷工作，了10 求，安排各种形式的在岗培训。解员工需、建立完善的员工考评体系，参与员工考评的组织、统计与分析工11 作。、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理；12、建立完整的员工档案并随时更新。13 行政专员岗位职责、协助部门经理对公司规章制度的制定及修改；1、负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料；2、公司文档资料的整理归档；3、日常行政事务的开展实施；4、人员的培训工作以及公司会议的会议记录工作；5、公司规章制度施行的监督和管理；6、公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护7、主管交代的其他事务。8 办公室后勤职责

组，度制议会和公办定制责负、1 ；议会要重和公办织、负责协调各部室工作，负责部署工作、会议议定事项和领导交办2 工办查、办督的项事 ；作

反息信务事及映反况惰合综司公责负、3 ；映

；务服供提公办导领司公为责负、4 5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理；

；访来信来理处调协责负、6 保要机司公贵负、7;作工密、负责制定公司中长期发展规划，承担可行性的重大课题调研及理8 ；作工究研论

起责负9;.件文和告报议会要重司公草

负责收集和汇总公司各部门报送的信息，收集国家和省内各类有10, 为全公司提供信息服并对其进行综合分析和整理．关熟食产业信息，务、负责行领导交办的其它工作。11 责职位岗任主室公办、认真贯彻执行公司制定的路线、方针、政策，确保办公室和系统1 工作与公司领导保持高度一致；、负责组织公司办公和重要会议，确保公司决策的贯彻落实；2、负责协调各部室工作，综合全公司信息，加强信息反馈，提高工3 ；率效和量质作、负责协助领导做好全行性重大课题调研，为领导科学决策提供服4 ；务

密保、要机的统系责负、5.作工理管案档和.作工办批电文理处责负、6 ,、负责公司会议议定事项和领导交办事项的督办、查办工作7 8、后勤物资的保管及物资申领工作的管理；.、门禁卡及考勤卡的制作与发放9 基础建设专员岗位职责、公司的员工食堂及员工宿舍的管理；1、确保公司的主要通道畅通；2、做好公司范围内的绿化工作；3、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作；4、公司后勤用车的安排工作；5、主管交代的其他事务。6

总务后勤专员岗位职责、公司范围内的水电、通讯及网络维护工作；1、公司内外电器设备的维护与保养工作；2、做好后勤物资的采购工作，确保后勤工作的正常有序开展；3、公司所有基础设施建设的验收管理工作；4、主管交代的其他事务5

公司前台话务专员岗位职责、接听并处理公司前台的来电及传真等；1、负责接待公司的来客来电；2、负责公司文件及信件资料的收发传递等；3、负责文件资料的影印传真等；4、制作公司员工通讯录及员工花名册；5、协助人力资源专员做好其它的相关工作；6、主管交代的其它事务。7

驾驶员岗位职责、做好公司领导的接送任务；1、做好公司车辆的年检及保险规费的缴纳工作；2、做好车辆的日常清洁及保养工作；3 二次送货任务；,各店铺接送货物任务,、完成 公司的派车出车任务4、主管交代的其它事务。

5清洁工岗位职责、负责做好指定区域的卫生清洁工作；1、完成日常的清洁工作之后，还应当负责做好卫生保洁工作，确保2 卫生清洁工作的彻底性；、按照打扫时间和打扫顺序，认真完成指定区域的清洁工作；3、严格依照卫生清洁的标准开展打扫工作；4、严格遵守公司对于清洁工的工作规范要求。5 食堂员工岗位职责

1讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要,、严格遵守公司各项规定

随地吐痰。、工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。2、工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。3、严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。4、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆 好。5 以最大限度内尽量做到色香味，工作中严格按伙食标准精打细算，、6 花样、品种多样化。、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。7、每天清理，每月三次大扫除，确保厨房环境卫生。8 锅炉工岗位职责

严格执行国家劳动部关于压力容器操作规程和安全技术操作要求，、1 杜绝发现故障及时排除，定期检查和维护各种机电设备和循环系统。生发患隐种各、司炉人员由锅炉班长负责培训，提高业务水平，熟悉机电设备的2 操作要领，培养独立操作的能力，成为技术过硬，知识全面的专业人

。员、建立操作运行制度，当班人员应认真填写机械运行，水质化验，3 处理结果等情况记录，确保锅炉正常运行。、坚守工作岗位，做好交接班工作，在操作过程中应经常巡视，观4 察电器设备、水源、系统补给、鼓风机、安全阀、压力表等设备的运

行情况，发现问题，应采取相应的应急措施，力争把损失降低到最小

。度程、管好锅炉配备的各种配件工具，不随意租借给他人使用。5、完成主管领导安排的其他工作。6 门卫岗位职责、负责办理外来人员及外来车辆的进厂登记手续；1、负责全体员工的工装穿着、工卡佩带的检查工作；2、负责对公司物品和车辆的进出管制；3、负责厂区的安全保卫工作；4、负责协助公司处理各种突发事件。5

总经理助理岗位职责、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情1 况。、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理。2、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或3 建议，供总经理决策。、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决4

第6篇：公司各部门职责及岗位职责

公司各部门职责及岗位职责1 生产部职责

生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作；

1、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务；

2、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作；

3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决；

4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；

5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等；

6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作； 8、完善本部门的各项规章制度；

8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；

9、完成公司领导布置的其它各项工作。

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；

3、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；

4、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；

5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；

6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展；

9、做好半产品及成品的检验验收工作；

10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。

11、完成上级领导交办的其它工作。

1、在生产部经理的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作；

2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现；

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；

4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动；

5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求；

6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；

7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；

9、负责班组员工的日常考核及培训工作； 10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。检验员职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；

2、依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间；

3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；

4、积极配合车间做好相关的产品检验工作，及时做好相应的记录工作；

5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；

6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；

8、认真做好各类产品质量管理资料的归档管理工作。 采购部职责

采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责生产部的物料采购和供应工作；

1、采购物资进入公司仓库时必须提供相应的产品合格证明材料，并存档备查，否则一律不得入库；

2、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。

3、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；

4、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；

5、完成公司领导布置的其它各项工作。

第7篇：公司各部门职责及岗位职责

生产部职责产管理工作； 生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生1、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务；

2、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作；

3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决；

4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等；

6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作； 8、完善本部门的各项规章制度；

8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；

9、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作；

2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；

3、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；

4、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；

5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；

6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展；

9、做好半产品及成品的检验验收工作；

10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。

11、完成上级领导交办的其它工作。 生产班组长岗位职责

1、在生产部经理的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作；

2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现；

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；

4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动；

5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求；

6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；

7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；

9、负责班组员工的日常考核及培训工作； 10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。

检验员职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；

2、依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间；

3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；

4、积极配合车间做好相关的产品检验工作，及时做好相应的记录工作；

5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；

6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；

8、认真做好各类产品质量管理资料的归档管理工作。

采购部职责

采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责生产部的物料采购和供应工作；

1、采购物资进入公司仓库时必须提供相应的产品合格证明材料，并存档备查，否则一律不得入库；

2、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。

3、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；

4、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；

5、完成公司领导布置的其它各项工作。 采购部主管岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责采购部的日常管理工作；

2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展；

3、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情况；

4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略；

5、审核公司生产部的采购计划，统筹规划采购工作； 6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成；

7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保公司的采购计划顺利完成；

8、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本；

9、指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的关系；

10、建立并完善公司的供应商管理体系。

采购员岗位职责

1、在采购部主管的领导下，开展公司物资的采购工作； 2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态；

3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案；

4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查； 5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作；

6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题；

7、部门领导指派的其它任务。

仓管员岗位职责

1、在生产部的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作；

2、合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的存放整齐有序，并做好原材料和成品的标识与分类；

3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作；

4、做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理；；

5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

6、积极配合采购部门做好原材料的日常进货检验工作； 7、做好仓库的“6S”管理工作；

8、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作； 9、部门领导指派的其它任务。

销售部职责

销售部在销售部主管的直接领导下，全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下：

1、开展市场调研工作，确定客户对产品的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务；

2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责落实和协调；

3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作；

4、建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析； 5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作； 6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议；

7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作； 8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门；

9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作； 10、协助公司领导做好其它各项工作。销售部经理岗位职责

1、销售部经理负责管理公司的销售部工作，领导销售团队完成公司的销售计划和目标；

2、熟悉公司产品及产品的市场状况，了解国内外市场的变化及动态走势；

3、根据公司的发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划；

4、负责制订企业的年度销售计划与销售政策，并监督方案的执行实施；

5、负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，提出预期的市场需求报告，对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议；

6、通过多种手段开拓市场，完成销售任务；

7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理； 8、做好客户回访工作，设置客户回访月，形成每周一报，每周一交流，每个月开展3次以上的产品培训会及销售总结会；

9、做好本部门员工的培训、考核等日常工作的管理； 10、上级领导指派的其它任务。

业务经理岗位职责

1、在销售部经理的领导下积极开展各类销售活动，开发维护客户资源，完成公司下达的销售任务；

2、经常性的进行市场调查，收集产品的相关市场信息，寻找并开发潜在客户；

3、根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划，认真执行公司的销售计划；

4、代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判，并签订销售合同；

5、负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款； 6、负责做好客户信用等级、经销能力等方面的分析评价；

7、建立自己所负责客户的档案，并根据客户情况制定销售策略；

8、负责新客户的拓展及客户关系的维护工作，及时、妥善地处理客户意见和投诉等；

9、部门领导指派的其它任务。

办公室职责

办公室是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：

1、负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核；

2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；

3、负责公司相关文件或通知的制定与发布公示； 4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；

5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理； 6、负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理；

7、负责公司基础设施的建设与管理工作；

8、负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作； 9、公司领导布置的其它各项工作。

办公室主任岗位职责

1、办公室工作的统筹规划，直接处理尚未分清职能的其它公司事务；

2、公司的规章制度、通知、决定及计划等文件资料的编写审核及发布等；

3、公司的人事工作开展的组织与协调；

4、做好公司内外的协调工作，确保各项事务的顺利开展；

5、做好公司重大活动的组织和接待工作；

6、做好专利、商标的申请以及相关政府补贴项目的申报等；

7、做好员工的日常考勤管理；目标责任制

8、做好员工的入职、离职的管理及人员的招聘工作； 9、做好公司文档资料的整理归档； 10、做好公司规章制度施行的监督和管理； 11、做好各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护；

12、做好后勤物资的采购工作，确保后勤工作的正常有序开展；

13、上级领导指派的其它任务。

财务部职责

1、在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计划； 2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作；

3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程；

4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作；

5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作； 6、负责做好公司的固定资产管理工作； 7、做好公司的现金及存款管理工作；

8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；

9、做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外泄或流失的现象。

财务经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责公司的财务管理工作； 2、负责公司财务系统的建立和完善，进行有效的财务内部控制工作；

3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度；

4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告，并针对相关问题提出相应的财务改进方案；

5、加强对公司营运资金的管理，增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理，提高资金的使用效率；

6、负责审核公司主要的经济合同，监督和管理公司相关业务的结算工作；

7、部门内部的人员及日常事务的管理工作； 8、上级领导指派的其它任务。

会计岗位职责

1、负责审核和办理公司的相关财务收支工作； 2、编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关事务；

3、记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送；

4、妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料，做好公司财务文件资料的保密工作；

5、负责对公司因公报销的费用进行审核，并根据审核后的记账凭证进行登记；

6、负责公司的纳税申报、税收计算与统计等工作，另外还须编制好纳税相关的报表；

7、做好公司的固定资产的核查与盘点工作，及时编制各类固定资产账目；

8、部门领导指派的其它任务。

出纳岗位职责

1、负责公司的票据审核工作；

2、负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作；

3、根据公司的实际需要提取、送存及保管现金，确保公司经营活动的顺利进行；

4、依照公司规定使用及管理公司的空白支票以及印鉴等；

5、依照相关规定，按时办理有关公司税款的申报缴纳等工作；

6、领导交办的其它事务的处理。

运营部职责

1、负责推广信息整理，B2B网站注册，公司介绍、资质信息发布，产品信息发布，联络信息；

2、B2C、综合贸易平台注册，公司综合信息信息发布，产品信息发布；

3、将注册网址提供给销售部使用；

4、使用工具软件搜集客户信息资料；

5、百度、GOOGLE搜索引擎收费推广机制掌握和推广关键词、创意收集准备；

6、负责对外的企业文化宣传。

7、负责推广效果跟进和推广策略调整；

8、负责推广数据收集、效果的评价与改进措施。

运营部经理职责

1、负责将公司文化及产品推向市场；

2、组织领导本部门完成公司产品每月的推广指标量； 3、掌握市场动态，策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的运营推广营销策略；

4、负责开拓及维护推广渠道，监控竞争对手和市场环境分析；

5、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理；

6、完成上级领导交代的其它工作。

运营员岗位职责

1、做好搜索引擎推广，关键词优化，门户网站数据分析、提高网站转化率，负责网站的搜索优化，效果评估; 2、做好与销售部门的对接工作。

第8篇：公司各部门职责及工作内容

部门职责及工作内容

一、质检科

A、进料检验和试验

1、质检员依《进货检验试验指导书》或图面等进行检验；

2、检验结果填写“零件材料检验报告”,并进行合格与不合格状态标识；

3、有不合格品则填写“缺陷收集卡”；

4、送外部实验室检验的原材料，由质检员送检，填写“送检单”；

5、原材料/辅助材料有特殊需要，需开“紧急(例外)放行申请”给予放行入库；

6、原材料不良造成的产品不良，需开具“索赔通知单”；

7、检验员将每月材料检验结果统计，填写“零件材料检验报告”统计表，给采购部门进行供货业绩评价的输入。

B、过程检验和试验

1、操作者必须按《控制计划》或《作业指导书》进行“首件检验记录”；

2、自检后产品，由操作者填写“车间送检单”质检员将检验结果记录“工序质量检验记录表”；

3、质检员进行“巡回检验记录”，检验合格产品填写 “工序转移卡”；

4、若检验不合格填写“偏离许可申请表”及“不合格品处理单”；

5、对于批量或严重的质量问题，由质检科签发“纠正和预防措施报告单”；

6、若有特殊需要，需开“紧急（例外）放行申请报告单”。

C、最终检验和试验

1、车间填写“车间送检单”交质检科检验；

2、质检员进行“尺寸测量报告”“ 零件性能试验报告”，将结果填写“完工检验记录”“成品质量检验记录单”；

3、质检科每半月对已包装的在库产品进行一次抽样审核、验证，将结果填写“最终产品审核表”；

4、质检科负责按“全尺寸检验计划”每年对所有产品的特性进行至少一次全尺寸检验和功能试验；

5、若检验不合格填写“偏离许可申请表”及“不合格品处理单”；

6、批量或严重的质量问题，由质检科签发“纠正和预防措施报告单”。

D、检验人员资质

1、新进质检员需经培训合格后，持证上岗，由培训老师填写 “职工教育培训记录表”；

2、在职质检员，需对检验知识技能定期考核，企管科填写质检员“职工培训有效性评估表”；

3、质检员在培训期间不能独立行使鉴别、报告、把关的检验职能。

E、检验、测量和试验设备的控制

1、有新检验、测量和试验设备需求时，质检科填写“采购单”交企管科；

2、质检科负责将验收合格的计量仪器登记在“监测装置台账”上；

3、外校的计量设备，质检科需建立“监测装置周检明细表”；

4、质检科根据“监测装置周检明细表”提前15天通知使用部门收集到期的量具，填写“测试申请单”，送外校验；

5、若计量设备不用于产品的测量，仅限于取值、修理、对比等使用时，以换贴有“免检验”标签，而后免检验；

6、若决定报废，由质检科长确认开立“设备报废单”；

7、仪器设备校验不合格时，贴上“停用”标签，由质检科决定停用或维修；

8、计量设备的报废经质检科确认后报废，填写“设备报废单”；

9、客户若对检具有特殊要求，质检科按客户要求进行，检验结果记录“成品质量检验记录单”；

10、对不良结果和不接受的，质检科进行原因分析和纠正措施,；

11、有实验内容与实际作业不同时，由质检科科长制订、修订《实验室手册》；

12、仪器、设备由质检科负责联系进行定期检定，检定合格后发给合格证，不合格的填写“设备维修记录表”联系修理，然后重新检定，合格后方能投入使用；

13、由实验室人员负责环境的控制，包括湿度、温度及场所卫生等，填写“实验室温度记录表”“实验室湿度记录表”；

14、质量问题的申诉处理由质检科指定人员查清问题的原因，由实验室负责人或测试人员填写“纠正和预防措施报告单”，写出事故分析报告后，进行重新检测。

F、不合格品的控制

1、若进货检验判为不合格时，原则上不进行评审，由生产车间办理退货；若由于生产急需，由生产车间填写“不合格品处理单”交由质检科进行评审；

2、生产过程发现不合格品： a)每天生产过程出现的随机不合格品由检验员当天评审,不允许积累成批量后再作集中处置；

b)超出规定质量指标，车间填写“不合格品评审表”，由检验员填写不合格品状况后，提交质检科；

c)返工返修的产品需进行复检结果，记录“完工检验记录”；

3、最终检验发现不合格品经车间检验员确认后，应及时标识、隔离，车间填写“不合格品处理单”，由检验员填写不合格品状况后提交质检科；

4、库房在库存盘点发现不合格品应及时标识、隔离，并由责任部门填写“不合格品处理单”提交质检科；

5、质检科每月进行以下指标进行统计

a)针对来料、半成品、成品等进行“检验差错率”“检验及时率”统计； b)针对“不合格品率PPM” “退货次数”进行统计。

G、产品审核

1、质检科每年初根据工厂实际经营生产状况的需要，编制“年度产品审核计划”；

2、管理者代表确定审核组长拟定本次产品审核的“产品审核计划表”；

3、质检科负责制定带有额定值/实际值比较表的《产品质量缺陷分级指导书》、及“产品审核检查表”。

4、审核员发现的缺陷是次要缺陷，则审核员在审核过程中应开出“不符合项报告”；

5、每次产品审核完成后，由审核组长汇总整理编写 “产品审核报告”，向工厂领导报告；

6、审核员若发现产品安全特性有缺陷时，须立即开立“纠正和预防措施报告单”采取措施，以防不符合项产品存在。

H、其它

1、质检科负责产品质量审核，向顾客提供“出货检测报告”；

2、负责对新制造及维修过的工装进行检验，记录“工序质量检验记录表”；

3、按月收集各种检验/试验记录；编写质量月报及年度产品质量分析报告；

4、参加合同评审；

5、对主机厂的质量信息反馈进行跟踪处理；

6、参与供方评价及客户服务，如填写“合格供方年度考核表”“可追溯性产品清单”；

二、技术科

A、过程开发和策划

1、供销科接收到图纸（/数模）后向顾客确认重点要求，如顾客报价、图纸（/数模）；

2、成立APQP小组，由技术科记录 “APQP项目小组名单”；

3、明确产品特殊特性，由技术科记录“初始材料清单”“特殊特性清单”

4、APQP小组针对制造能力、品质要求可否达顾客需求，记录于“可行性评估报告” 报告呈厂长核准“APQP计划”；

5、工艺流程方框图/产品过程流程图，由技术科来完成.，编制“产品过程流程图” 及“过程流程图检查表”；

6、APQP小组通过图纸和及其隐含的要求完成“特性矩阵图”，会议后编制成“过程FMEA检查表”；

7、技术科通过PFMEA及图纸制订“试产控制计划”及“ 控制计划检查清单”；

8、技术科对“试生产控制计划”中标识的特性进行初始过程能力分析，编制“初始过程能力分析计划”，并依据“初始过程能力分析计划”，形成“初始过程能力报告”；

9、技术科按照“控制计划”标识的特性，编制“测量系统分析计划”.并依据“测量系统分析计划”进行测量系统评价；

10、试生产完后,APQP小组对以下项目评审总结,并记录于 “产品质量策划总结和认定报告”呈报厂长；

11、技术科对PPAP相关资料进行搜集、整理后，做成“量产控制计划” 及“PPAP资料交付清单”为量产作资料准；

12、经顾客承认的PPAP相关资料，由技术科统一分发至生产科、技术科、质检科及供销科；

13、技术科依公司“过程审核计划表”，编制“过程审核检查表”，并于检验完成后，将结果记录“过程审核报告”。

B、技术文件控制

1、外来技术资料由技术科负责接收，收到外来技术资料应在“外来技术文件接收、评审表”中予以登记；

2、技术科负责全厂产品技术文件、资料的收集、整理、归档和保存，并建立台帐；

3、技术文件由技术科统一编制，编制时应遵循统一的格式，特殊情况由技术科科长确定；

4、技术科的资料员按“技术文件发放目录”，对技术文件和资料按部门统一编号、加盖“生产用图”、“试制用图”、“受控文件”等标识，予以发放，填写“文件发放记录”；

5、对于超出发放范围的技术资料，需求部门须填写“文件发放申请单”，由部门领导批准后交技术科资料员发放。

6、发放的工艺、规范、图纸等技术文件须盖上技术科的受控印章（含发放日期）；

7、技术文件、图纸若有不合理或需修改，原则上由原设计人员填写 “工艺工装更改通通知书”经原审批人审批后下发实施；

8、针对文件的更改，技术科应编制“文件更改记录”；

9、技术文件若有损坏，应与技术科资料员联系修复；若有遗失，需求部门及时填写“技术文件发放申请单”；

10、收到更新版本，技术科应盖上“作废”印章，并在“技术资料登记表”上作好记录；

11、技术科每半年对发放至现场的技术文件抽查一次，并记录在“技术资料登记表”；

12、每年末由技术科通过上网或到主机厂/各级标准化局等查新并即使收集新标准，在“外来技术文件接收、评审表”中予以登记。

C．生产过程控制

1、收集产品原辅材料、外购外协件的采购资料，参与对供方的技术评审；

2、制定“产品质量先期策划控制程序”和“生产件批准程序”

3、提出产品标识要求，进行工装设计与验证，记录在“自制检测器具明细表”中；

4、参与产品的合同评审，制定“新产品试制成本测算及报价规范”；

5、技术科对特殊工序为“焊接”，于“控制计划”中应明确工艺参数

三、企管科

A、企业方针政策

1、厂长于每年底召集部门主管，制定“中长期发展规划”；

2、企管科收集各部门情况，根据各部门情况如“竞争对手比较分析报告”“ 内部分析报告”“ 外部分析报告”编制下一年度工厂“年度经营计划”提交厂长；

3、经厂长批准的“年度经营计划”由企管科下发各部门；

4、企管科每半年根据年度经营计划对各职能部门进行完成情况检查，并记录在“年度经营计划执行报告”；

5、企管科将各部门年度经营计划制作月度趋势图及分析改善资料；

6、企管科将完成状况向全体员工展示。

B、质量体系文件控制

1、企管科负责对工厂质量手册、程序文件、本部门管理文件进行标识；

2、企管科统一加盖受控印章、编号发放到质量体系涉及部门（人员），并填写“文件发放和回收表”；

3、质量体系文件换版时，若需保留旧版文件的，企管科需在保留文件上加盖“作废”章并隔离存放；

4、作废文件如需留用的，应加盖“作废”“留用参考”章

5、企管科负责建立工厂体系文件的“受控文件一览表”，企管科负责管理文件复印和印发，并保存原本，其它部门不得随意复印；

6、体系文件的更改、修订、换版，由申请人员填写“文件记录申请单”，经文件的原审批部门/人员审核、批准后，交企管科进行修改；

7、需临时借阅文件的人员应填写“文件借阅申请单”交企管科借阅；

8、对接收的外来文件应做好记录，并注明其有效版本，记录在“外来文件接收记录”；

9、企管科需每年评审或确认标准、文件的有效性，确保文件、标准是最新版本，记录于“受控文件一览表”。

C、质量记录控制

1、企管科对公司所有质量记录，编制“质量记录表式目录”；

2、记录表单清单记录要求（标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核）

3、贮存条件（防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃）

4、借阅规定，记录于“文件借阅登记表”

5、失效记录的处理，如已超出保管期限的或无参考价值的质量记录，由保存的职能部门填写“文件/记录申请单”经部门负责人审查后可销毁处理

D、质量管理体系审核

1、管理者代表负责组织企管科制定“年度内部审核计划”，于每年初报厂长批准后实施企管科是实施；

2、质量管理体系审核由企管科负责，审核组负责“年度内部审核计划”实施；

3、审核组长组织审核成员制定“审核实施计划”（由组长编）；审核专用文件“审核检查表”由组长审批；

4、审核结束后，审核组组长统一填写“不合格项报告表”一式两份发责任部门并由责任部门签名确认。“不合格项报告表”要列出不合格项及观察项清单；

5、审核结果由审核组长编写“内部审核报告”

E、持续改进过程（领导推动、全员参与）

1、企管科组织实施持续改进的策划；

2、管理者代表针对策划项目，负责成立改进小组，负责实施确定的改进项目，制定“改进项目计划”；

3、管理者代表负责组织评价组，对改进项目的效果进行客观的评价将改进项目效果的评价记录在“改进项目的实施及验证报告”

F、纠正和预防措施

1、各部门在接到提交的属于以上范围异常问题时，应向责任部门签发“纠正和预防措施报告” 限期整改，责任部门制定措施进行整改；

2、各组织部门负责下发的纠正和预防措施的实施跟踪，制定“防错措施表”；

3、企管科负责针对所有纠正和预防措施，编制“防错一览表”并确认其彻底闭环；

4、企管科将重大的纠正和预防措施输入管理评审

G、管理评审

1、企管科编制“管理评审计划”，“管理评审计划”由管理者代表审核，厂长批准；

2、企管科负责管理评审会议的签到和记录工作；

3、企管科于会议前收集所有相关部门提交资料，整理成管理评审会议纪要；

4、管理者代表将管理评审会议纪录整理编制成“管理评审报告”；

5、企管科对管理评审提出的异常问题编制“纠正预防措施表”，并下发责任部门；

6、每次管理评审完成后，由企管科负责将管理评审记录，归档保存。

H、质量方针、目标的宣贯

1、厂长负责制定质量方针及质量目标之的内涵解释宣贯提纲；

2、企管科负责组织各部门依“年度控制计划”，进行质量目标制定；

3、经厂长批准之制定质量方针及质量目标，由企管科向全体员工展示、介绍公司的质量方针和目标；

4、各部门需对质量目标进行分解，并给予实施，确保目标达成。

I、人力资源

1、各部门每年年底提出人力资源需求，并填写“教育培训申请表”。并经部门领导批准后，上报企管科；

2、企管科根据上报的“教育培训申请表”，汇总编制“年度教育培训计划”，由主管领导审核，厂长审批；

3、需要招聘人员时，企管科应编制“人员招聘计划”，由厂长批准；

3、企管科针对试用期满，不合格人员的给予辞退；合格的给予录用并通知责任部门；

4、若试用不合格人员需填写“职工离厂手续审批表”，待企管科批准后以书面形式通知劳动者本人，并按规定办理相关的解聘手续；

5、针对在职人员，其培训结果或成绩填入“职工教育培训记录表”；

7、培训结束后，对主要培训项目由企管科进行培训有效性评价，并记录“职工培训有效性评估表”

8、个人培训档案由企管科记录归档。

J、内部、员工满意度、激励机制

1、各部门可随时提出改进建议，有提案时，需填写“提案建议单”；

2、企管科同各部门主管，进行本部门提案初步审查，确立应提交的改善提案；

3、提案确立后由企管科召集小组成员召开评定会，提案结果交厂长核准；

4、核准后的提案由指定单位及负责人实施进行，并记录于“相关提案实施记录”；

5、企管科对提案的实施结果进行评估,确实有效的提案,报厂长核准后，进行奖金发放并表彰，结果记入《提案建议单》内。

K、其它

1、负责安全、员工保健及劳动保护；

2、负责工厂办公设施的配置与管理；

3、负责收集工厂级数据，并进行分析、利用；

4、认真执行工厂质量奖罚条例。

四、财务科 A、质量成本

1、负责工厂财务、会计及成本核算等管理工作，按要求提供各种报表；

2、积极推进“质量成本管理”，指导各有关部门正确、完整提供各种质量成本的原始记录及报表

3、质量成本的核算,积极筹措资金，满足生产及本工厂质量体系正常运转之需要；

4、质量成本的开支范围

5、质量成本的分析和报告

6、质量成本控制和考核（按产品、工序、发生时间进行分析，并由质量保证部采取纠正预防措施）

B、产品报价管理

1、参与合同评审

2、产品报价单（供销科）

3、产品成本比例构成（报价的灵活性）

4、制造成本测算（技术科）

5、劳动定额清单（企管科）

五、供销科

A、供方的选择和评价

1、顾客指定的供方或独占市场的供方经厂长核准后，录入“合格供方清单”；

2、供销科对意向供方情况进行调查,填写“供方企业概况调查表”；

3、经调查合格后供方，供销科可进行小批量采购试用，试用合格后，由供销科填写“合格供方名单”经副厂长审核、管理者代表批准；

4、对评定为合格供应商的企业，由供销科列入“合格供方清单”；

5、若出现重要不合格（包括在使用过程中发现），质检科以“整改通知书”的形式发供方，要求在规定期限内采取相应的纠正措施；

6、若供方反复出现类似异常问题，供销科应对该供方进行降级甚至取消合格供方资格的处理，修订“合格供方清单”；

7、供销科应每年填写“合格供方年度考核表”对供方及外包方进行评审；

8、供销科每年对供应商资料进行一次更新及归档专柜保管、建立检索目录、定期更新。

B、采购实施

1、各部门根据顾客要货信息和生产需求，编制“请购单”；

2、供销科根据“请购单”编制“采购单”，并在“合格供方清单”中选择供方分签订“采购合同”；

3、采购部门应随时跟踪供方的供货质量及交货能力，并记录“到货物资登记表”；

4、如果工厂要在供方处对采购物资进行检验或验证时，若采购物资异常，如收到“采购产品停装停供通知书”等，应在“技术协议”中明确规定相关内容；

5、仓库保管员对验收合格的采购物资，填写“入库单”，及时办理入库手续；

6、仓库保管员对验收不合格的采购物资，填写“退货单”，及时办理出库手续；

7、采购每月需进行“交付率统计表”统计。

C、采购物资收发存

1、仓库保管员需依供销科设定库存量、库存量优化目标，定期制作库存周转率月报；

2、质检科针对库存品状况进行检查；

3、仓库保管员需确保库房帐、卡、物一致；

4、对物资进行采用先进现出管理；

5、对物资进行标识和可追溯性定期盘点，填写“盘点表”；

6、仓库保管员填写原料“原辅材料验证送检单”，送质检员检验。

7、仓管员将新入库的模具在“工装模具管理台帐”上记录，建立台帐；

8、需报废的工装、模具库仓管员填写“工装模具报废审批表”，经技术科门主管工程师批准后，方可将报废的模具清出架位、隔离摆放。

D、营销质量

1、供销科应定期对市场调查表，并形成“新产品市场调研报告”

2、供销科针对新产品制定“新产品市场营销计划”

3、每年度供销科需完成“企业总体市场调研报告”

4、针对销售产品，提供“产品建议书”，以改进公司产品质量。

5、供销科根据与顾客签订的购销合同、顾客订单，编制下月“ 月销售计划”；

6、计划有变更时，供销科需发出“销售计划调整通知单”通告相关部门。

E、合同评审

1、供销科组织相关部门进行“合同评审记录”，技术科制定“新产品试制成本测算及报价规范”；

2、由技术/财务/供销科依需求，填写“新产品试制成本测算表”供领导决策投资；

3、供销科接到口头形式订单，应填写“口头合同记录”；

4、销售业务员负责收集上述各种信息，并以邮件、传真、电话等形式告知客户；

5、供销科根据要求将销售信息传递到相关部门，如；

6、销售业务员要随时与顾客保持联系并掌握合同的执行情况，如发生变更，应立即通过有效形式与顾客协商解决合同的修改办法，记录“合同修订通知单”；

7、供销科每月对合同执行情况进行跟踪检查；

8、供销科对本部门的合同、订单、评审资料和变更资料等进行归档整理。

F、外部顾客满意度

1、供销科每年向主要客户发放“顾客满意度调查表”对主要客户进行信息收集；

2、当顾客提出投诉或抱怨时，由供销科负责登记在“顾客来函、来电信息登记表”；

3、供销科对来电、来函应立即予以回复，客户投诉发生后，按三包服务协议执行；

4、对重大的产品质量问题，供销科填写“纠正和预防措施报告单”转质检科，质检科制定纠正措施下发责任部门整改；

5、供销科对信息反馈单、信息处理回复等资料汇总归档保存，登记在“顾客来函、来电信息登记表”

六、设备科

1、设备科有设备需求时提出采购申请，编制“设备购置申请表”；

2、“设备购置申请表”应交厂长批准；供销科根据审批结果进行设备的采购；

3、新购设备由设备科组织设备使用部门进行开箱验收确认，并填写“设备安装移交验收单”；

4、设备安装结束后由设备科组织安装单位及设备使用部门进行验收。并将验收结果记录在“设备安装移交验收书”

5若设备不合格再调试,是因设备本身因素无法调试合格,与供方协商更换设备或退货 6设备科建立设备档案和“设备明细表”

7设备科编制“设备操作规程”，供使用人员进行岗前培训；特殊设备的操作必须经过培训考核合格经主管部门审批同意后上岗；

8设备的日常维护保养过程由车间组织操作人员填写“设备日常点检表”月末交设备科；

9一级保养/二级保养完成后记录在“设备保养记录”；

10、设备出现故障不能正常运行时，设备科在“设备维修记录表”上填写维修记录，月末设备科作为维修档案收集；

11、设备的年度检修由设备使用部门每年10月份申报到设备科，设备科编制“设备检修计划”经生产主管领导审批后实施；

12、检修后的设备由设备科组织承修单位、设备使用车间进行验收，验收合格后，设备科将维修的设备移交设备使用部门，并做好设备检修记录；

13、设备科编制“关键设备备品备件计划”，确保关键设备的安全库存量；

14、设备报废由设备科根据设备的使用情况、维修情况申请报废。并填写“设备报废单”；

15、报废申请经厂长审批后，由设备科对报废设备进行处置。并在“设备明细表”中注明报废；

16、负责设备状态标识工作，进行编号；

17设备科每年年底对设备的管理资料进行一次归档，记录于“设备明细表”。

七、生产科

A、生产管理

1、供销科根据与顾客签订的购销合同、顾客订单，编制下月“ 月销售计划”；

2、技术科根据初步设计、技术设计、最终设计和样件试制等进度情况，编制“新产品设计开发进度计划”，传递生产科；

3、生产科根据供销科提供的“ 月销售计划”和技术科“新产品设计开发进度计划”，在两个工作日内编制“ 月生产作业计划”经生产科负责人审核、副厂长批准后，下达车间执行；

4、生产科编制“ 月原材料需求计划表”，经生产科负责人审核以及常务副厂长批准；

5、车间主任用“车间派工单”把当天的生产任务分配到各班组，各班组长按生产任务开展生产，并将生产情况及时反馈给车间主任。

6、各班组按生产作业计划下料，把发料数填写在“工序转移卡”后，交车间操作者

7、生产科接到供销科的“销售计划调整通知单”后，调度员根据当前的生产进度作出调整,并编制 “生产计划调整通知单”

8、在公共设施中断、关键设备出故障、材料短缺、劳动力不足和其他类似的紧急情况下，生产科必须制定产品的紧急计划，紧急应变措施；

9、组织精益生产，不断提高劳动生产率，降低废品，控制成本。 B、生产过程控制

1、生产科必须按《控制计划》或《作业指导书》进行“首件检验记录”；

2、自检后产品，由操作者填写“车间送检单”，质检员将检验结果记录“工序质量检验记录表”

3、对特殊特性控制，必生产科依 “过程失效模式及后果分析”、“控制计划”、作业指导书（包括检验规程）和设计图纸中进行明确标识；

4、关键过程操作工应严格按照相关控制计划、工艺规程进行操作，以便随时发现质量问题,开“纠正和预防措施报告”予以纠正；

5、公司特殊工序为“焊接”在“控制计划”中应明确工艺参数；

6、生产科负责保管特殊过程的工艺参数进行监控记录；

7、统计控制当过程能力不稳定或能力不足时，生产科必须根据控制计划对已在控制计划中标识且不稳定或能力不足的特性，初步拟定适当的反应计划,反应计划应包括控制过程输出和100%检验；

8、产科每月负责过程控制有关的质量记录资料的归档

C、现场管理

1、作业现场做好合格与不合格品的标示、隔离、处理及采取纠正措施；

2、6S日常检查（公司、科室、车间、班组）；

3、6S活动月份检查结果评比、展示；

4、重视安全生产，杜绝事故发生。

D、工装管理

1、生产科进行生产工艺策划，制订工艺方案；

2、生产科编制“工装模具加工计划”，经审批后分发至加工车间；

3、生产工程师填写“检具制造检查表”，移交质检科使用；

4、仓管员将新入库的模具在“工装模具管理台帐”上记录，建立台帐；

5、生产车间根据生产计划安排,要借用的模具应填写“工装模具借用登记表”交操作者到模具仓库办理借用手续；

6、工装在使用过程中，出现异常，检验员认定需修复时，填写“工装模具维修登记表”交操作者送加工车间对工装进行维修；

7、工装发生事故时，立即报告生产科填写“设备（工装）事故报告单”；

8、生产科需报废的工装、模具库仓管员填写“工装模具报废审批表”，经技术科门主管工程师批准后，方可将报废的模具清出架位、隔离摆放；

9、生产科负责工装热处理；电泳漆及电镀工艺协作的管理。

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