安保部资料员岗位职责

第1篇：安保部资料员职责

安保部资料员职责

1、熟知省、市管理部门对施工现场安全检查、检测验收的标准、规范、规定和要求，认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策和有关规定及各项规章制度，参加各项目部安全措施的制定工作。

2、努力学习和掌握业务技术知识，工作过程中加强交流学习，不断提高业务水平，做好本职工作。

3、按施工进度及时督促有关人员整理上报安全技术资料，包括三级安全教育、安全技术交底、班前会等，内容准确真实，手续完备，字迹清晰工整，认真及时归纳、分类，不弄虚作假，对资料的完整性负责，资料完成后及时报送监理验收签字，返回后存档。

4、做好安全生产责任制及目标考核工作，考核记录完整后归档存放。

5、督促、指导、检查各生产班组搞好班前、班后安全活动，总结交流推广安全生产经验，配合有关人员搞好新工人入场教育，安全技术培训及变换工种教育，负责安全生产的宣传、组织活动。

6、负责对供应商供应的安全防护用品的验收、取证、纪录工作，并做好验收状态标识。

7、加强档案管理，对已形成归档的各类资料除上级领导及集团、区域检查外，未经领导同意，不得借阅他人，以免遗失或损坏。

8、完成领导交办的其它工作。

第2篇：安保员岗位职责

安保员岗位职责

1.24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，通过对讲机向办公室报告，并随时汇报变动情况，直至查到问题处理完毕。

2.发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范，并立即设法修复。

3.要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。

4.提前做好上岗准备，按时接班，着装严整。

5.做好交接班手续，无遗漏、无差错，哨位设施无损坏、无丢失，执勤登记准确及时，内容清楚，如实记录和反映情况。

6.保持室内卫生整洁，交接班后，上一班打扫卫生后才能离岗。

7.不准带来亲戚朋友在工作场所聊天、嬉戏、打闹。

8.上班时精神集中，不擅自离岗，不做与工作无关的事。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

第3篇：安保员岗位职责

安保员岗位职责

1、学校安保人员应加强自身学习，努力提高政治思想水平和业务技能，要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心，注意培养爱岗敬业的职业精神，无私无畏的道德、品行，主动热情的服务意识，精明强悍的防卫本领，努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。

2、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

二、文明值勤

1、学校安保人员要坚持文明值勤，树立良好形象。要统一着装，规范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持仪容仪表的端庄整洁。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。

2、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。

三、安保防范

1、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度，货物车辆进出校制度等，对因公来校人员，要礼貌用语，热情接待。对私自

擅入人员，要坚持原则，坚决劝阻，把好大门，对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校，要坚决制止，切实维护学校正常教学秩序。

2、学校安保人员要加强校内巡视，特别是夜间巡逻，要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作，要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。

3、学校安保人员要提高警惕，加强防范。一旦发生险情事故，要临危不惧，挺身而出，控制局面，保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、公安、消防等部门做好

防盗、防灾、防事故、防破坏工作，为学校安全和社会治安作贡献。

四、接受监督

1、学校安保人员要心系岗位，用情职业，安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见，能主动提出改进工作的方法和措施。

2、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。

第4篇：安保员岗位职责

安保部岗位职责

一、职能

1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员安全。 2、负责卖场的设备和商品安全。

3、巡视整个卖场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为；负责收银台收款、结款安全，重点防范内部职工盗窃问题。

4、及时处理各种突发事件，如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理，确保顾客的车辆安全，做好夜间的卖场警戒巡逻工作。 6、重大促销活动及会议的秩序维护。（一）、偷窃案件处理

1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理，并请求同事协助。 2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。

3、认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。4、嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人签订认罚书。

5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。 6、对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育。7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。8、将罚款上交财务部。

9、把偷盗处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相，填写特征资料存档。

10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。 11、对确定没有作案的，要对其做到认错快、补偿快。

二、安保部主管工作职责 1、组织履行安保部职责。

2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。 3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。4、对突发事件亲临现场处理指导。5、执行公司指派的其他业务。

三、安保人员工作职责 1、绝对服从上司的指令。

2、按照所值岗位要求及责任开展工作。

3、熟练掌握卖场安全防盗，消防系统及使用方法。

4、果断处理卖场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。 四、卖场入口岗

1、主要负责维护商场进出人员情况，礼貌谢绝光膀客人，吸烟及带宠物，衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。

2、保障卖场进出口的通畅，在拥挤时，急需疏导人流，以免发生意外。

3、维持好大门周围的治安秩序，发现不良分子捣乱要及时制止，或扭送公安机关，并迅速报告公司上级领导。 4、禁止所有员工上下班从正门出入。

五、卖场停车场

1、负责商场停泊车辆的指挥及管理，维护广场交通秩序。 2、尽职尽责看好管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。 4、发现问题及时用对讲机向上司报告。

六、停车场岗位

1、维护车辆停放秩序，进入本场的车辆要按指定的位置停放。 2、指挥进出本场车辆，不得争先恐后，防止发生碰撞事故。3、要注意安全，制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。4、尽职看管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。七、卖场巡查岗

1、掌握及了解卖场的安全情况，协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。

2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。 3、监督营业员是否私自收款，随时留意收银台迹象。

4、防止抢劫，明确重点防护巡查部位（收银区、办公室、配电室等）。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统，发现不安全隐患，果断采取措施并及时报告。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。 八、夜间岗：卖场周边

1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作，防止商场物品被盗或遭破坏。 2、密切注意所有通道及出入口，检查门锁情况。

3、主动巡视卖场四周情况，遇有异常情况及时报告及监察。 4、一旦有事故发生，立即处理并予以报告请求支援。5、负责卖场的开门与关门。

第5篇：安保员岗位职责

2020年4月19日

安保员岗位职责

安保部岗位职责

一、职能

1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员安全。

2、负责卖场的设备和商品安全。

3、巡视整个卖场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为；负责收银台收款、结款安全，重点防范内部职工盗窃问题。

4、及时处理各种突发事件，如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理，确保顾客的车辆安全，做好夜间的卖场警戒巡逻工作。 6、重大促销活动及会议的秩序维护。

（一）、偷窃案件处理

1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理，并请求同事协助。 2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。

3、认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。

4、嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

签订认罚书。

5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。 6、对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育。7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。8、将罚款上交财务部。

9、把偷盗处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相，填写特征资料存档。

10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。

11、对确定没有作案的，要对其做到认错快、补偿快。

二、安保部主管工作职责 1、组织履行安保部职责。

2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。

3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。 4、对突发事件亲临现场处理指导。5、执行公司指派的其它业务。

三、安保人员工作职责 1、绝对服从上司的指令。

2、按照所值岗位要求及责任开展工作。

3、熟练掌握卖场安全防盗，消防系统及使用方法。

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

4、果断处理卖场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。 四、卖场入口岗

1、主要负责维护商场进出人员情况，礼貌谢绝光膀客人，吸烟及带宠物，衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。

2、保障卖场进出口的通畅，在拥挤时，急需疏导人流，以免发生意外。

3、维持好大门周围的治安秩序，发现不良分子捣乱要及时制止，或扭送公安机关，并迅速报告公司上级领导。 4、禁止所有员工上下班从正门出入。

五、卖场停车场

1、负责商场停泊车辆的指挥及管理，维护广场交通秩序。 2、尽职尽责看好管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。 4、发现问题及时用对讲机向上司报告。

六、停车场岗位

1、维护车辆停放秩序，进入本场的车辆要按指定的位置停放。 2、指挥进出本场车辆，不得争先恐后，防止发生碰撞事故。

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

3、要注意安全，制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。 4、尽职看管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。七、卖场巡查岗

1、掌握及了解卖场的安全情况，协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。

2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。 3、监督营业员是否私自收款，随时留意收银台迹象。

4、防止抢劫，明确重点防护巡查部位（收银区、办公室、配电室等）。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统，发现不安全隐患，果断采取措施并及时报告。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。 八、夜间岗：卖场周边

1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作，防止商场物品被盗或遭破坏。

2、密切注意所有通道及出入口，检查门锁情况。

3、主动巡视卖场四周情况，遇有异常情况及时报告及监察。 4、一旦有事故发生，立即处理并予以报告请求支援。5、负责卖场的开门与关门。

2020年4月19日

第6篇：安保员岗位职责

安保部岗位职责

一、职能

1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖

场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员安全。

2、负责卖场的设备和商品安全。

3、巡视整个卖场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是

否有扒窃行为；负责收银台收款、结款安全，重点防范内部职工盗窃问题。

4、及时处理各种突发事件，如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋

事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理，确保顾客的车辆安全，做好夜

间的卖场警戒巡逻工作。

6、重大促销活动及会议的秩序维护。

（一）、偷窃案件处理

1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理，并请求同事协助。

2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。

3、认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。

4、嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人签订认罚书。

5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。

6、对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育。

7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。

8、将罚款上交财务部。

9、把偷盗处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相，填写特征资料存档。

10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。

11、对确定没有作案的，要对其做到认错快、补偿快。

二、安保部主管工作职责

1、组织履行安保部职责。

2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。

3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。

4、对突发事件亲临现场处理指导。

5、执行公司指派的其他业务。

三、安保人员工作职责

1、绝对服从上司的指令。

2、按照所值岗位要求及责任开展工作。

3、熟练掌握卖场安全防盗，消防系统及使用方法。

4、果断处理卖场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

1、主要负责维护商场进出人员情况，礼貌谢绝光膀客人，吸烟及带宠物，衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。

2、保障卖场进出口的通畅，在拥挤时，急需疏导人流，以免发生意外。

3、维持好大门周围的治安秩序，发现不良分子捣乱要及时制止，或扭送公安机关，并迅速报告公司上级领导。

4、禁止所有员工上下班从正门出入。

五、卖场停车场

1、负责商场停泊车辆的指挥及管理，维护广场交通秩序。

2、尽职尽责看好管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。

4、发现问题及时用对讲机向上司报告。

六、停车场岗位

1、维护车辆停放秩序，进入本场的车辆要按指定的位置停放。

2、指挥进出本场车辆，不得争先恐后，防止发生碰撞事故。

3、要注意安全，制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。

4、尽职看管好车辆，防止车辆被盗，发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

1、掌握及了解卖场的安全情况，协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。

2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。

3、监督营业员是否私自收款，随时留意收银台迹象。

4、防止抢劫，明确重点防护巡查部位（收银区、办公室、配电室等）。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统，发现不安全隐患，果断采取措施并及时报告。

5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

八、夜间岗：卖场周边

1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作，防止商场物品被盗或遭破坏。

2、密切注意所有通道及出入口，检查门锁情况。

3、主动巡视卖场四周情况，遇有异常情况及时报告及监察。

4、一旦有事故发生，立即处理并予以报告请求支援。

5、负责卖场的开门与关门。

第7篇：安保员岗位职责

安保主管岗位职责

1、负责安保工作，对管理处经理直接负责。

2、负责物业管理区域范围内的安全、消防、交通管理和物业管理服务等工作，协同公安机关处理相关重大刑事案件和火灾事故。

3、负责制订小区安保工作目标——工作计划和实施方案，并监督检查落实，对物业管理区域范围的安全、消防实行全过程控制，包括安全、消防设施标识的安装、管理和维护，发现问题及时提出整改意见，并检查落实情况。

4、负责制定安全、消防制度及各项应急方案，并定期检查及时对各项制度进行调整、完善。

5、负责做好安保、消防用品的采购、验证、贮存管理，做好本部门进货物品的检验和记录，对过期或失效的消防器材要及时更换，对需要维修物品提出申请。

6、负责安排安保员、监控员班次编排、考勤，组织安保员按治安、保卫和消防管理规定上岗执勤，做好治安保卫工作，并准确地做好相关记录。

7、负责安保员的生活内务管理。

8、负责安保员业务训练、业务学习和业务考评，并负责召开安保工作会议。

9、加强安保的精神文明建设，提高安保人员的政治素质，树立良好的道德和物业服务意识。

10、服从上级领导，完成领导交办的其它事项。

尉氏县佳悦物业管理有限公司

安保班长岗位职责

1、服从安保主管工作安排并报告有关工作，在做好本职工作同时，负责本班安保管理工作，负责当班期间监控室管理工作。

2、安保班长上岗前，应先进行自我检查，做到按规定着装，佩戴服务证，个人仪容仪表端庄整洁，并对上岗队员进行仪容仪表检查。

3、明确了解当班工作任务和要求，做到心中有数。

4、上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、坐姿、行走端正、正确。

5、坚守岗位，严格执行值勤管理制度，保持管理区域内正常的公共秩序，发现问题及时协调解决。

6、监督安保员按操作规程和作业要求做好安保工作和监控工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理。

7、负责对各种安保用品和器具的保管工作。

8、遇到不能解决的问题及时向安保主管或管理处领导汇报。

9、做好当班工作记录，换岗交接清楚、及时、无误并签字确认。

10、负责安保当班的交接工作，由当班班长随带交接记录至规定地点等待接班班长。上岗班长带队行进至各岗位，由上、下岗安保互致敬礼后换岗，下岗安保员由下班班长带队从各岗位列队行进带回，并至规定地点召开班后会讲评。交接完毕后由安保班长向上岗安保员布置工作。

11、负责定期对本班的安保员进行考核，并把考核情况报告主管。

12、服从上级领导，完成公司领导及主管交办的各项任务。

尉氏县佳悦物业管理有限公司

安保员岗位职责

1、遵守小区的各项规章制度，服从安保主管的领导，听从安保班长的指挥和监督。

2、熟悉和掌握治安管理条例、条令和小区的各项管理制度，钻研治安保卫业务，维护小区的治安秩序。

3、熟悉小区地形、楼号、业主姓名和特征。

4、按规定着装，按时上下班，严格执行交接班制度。

5、工作认真，服务热情，严格按各岗位值班规定做好：

①、小区治安保卫工作

②、小区车辆管理工作

③、小区装修管理工作

④、监控中心管理工作

6、发现违章或不安全因素应及时汇报和处理，预防刑事案件和违章事故的发生，确保小区秩序顺畅。

7、发生突发事件，要听从指挥。正确果断，灵活机智地处理并及时发出信号或报警。

8、熟悉小区的消防栓、灭火器的位置分布和使用方法。每位安保均为义务消防员，发现火警及时报告并积极扑救，灾情严重时应及时报警。

9、对小区业主的姓名、楼号、联系电话及生活规律等具有保密的责任，不得对业主的隐私及缺陷进行评论。

10、做好值班期间的各项记录。

11、完成公司领导交付的其它工作任务。

尉氏县佳悦物业管理有限公司

门岗岗位职责

1、遵守小区的各项规章制度，熟悉和掌握企业治安管理条例、条款和小区的各项管理制度。

2、负责对车辆进出的管理，登记外来车辆的进出。

3、负责与业主有关的人员进出登记，其它人员谢绝入内。

4、负责对出入人员携带可疑物品的检查。

5、按规定做好报警信号接到后的各项工作。

6、负责对本辖区值班室及门岗四周环境的清扫工作。

7、上班应提前10分钟到达规定位置，列队接受班长对仪容仪表的检查。

8、上岗时应着装整洁，不得佩戴各类饰物。

9、服从上级领导，完成领导交办的其他任务。

尉氏县佳悦物业管理有限公司

第8篇：安保部岗位职责

安保部总监岗位职责

一、直接对总经理负责，做好总经理在安保工作中参谋和助手，主持本部的全面工作，对酒店的安全负有重要的责任。

二、坚持原则，秉公执法，要有吃苦耐劳，勇于献身的精神。带领督导下属做好安全保卫工作，以确保酒店人、财、物的绝对安全。

三、负责建立安全保卫制度，制定本部门的岗位职责，部署工作计划和检查落实。

四、维护酒店内部治安秩序，组织调查内部发生的案件，事件，并向总经理提出建议，汇报查处结果。

五、与当地执法部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦破违法犯罪案件。

六、负责酒店的消防安全工作，经常巡查消防器材设备，确保设备处于良好状态，火灾时，协助总经理指挥灭火救灾。

七、主持本部门例会，传达上级有关指示，听取工作汇报，布置工作，解决工作中出现的各种问题。

八、负责本部人员聘用，对员工的提职、晋级、提出建议，根据平常的表现作出奖罚。

九、关心部署、办事公道，经常了解员工的思想动态，帮助解决实际困难，建设一支团结，过硬的保安队伍。

十、负责指挥、处理突发事件和暴力事件。 十

一、完成总经理交派的其它的工作任务。

安保部经理岗位职责

直接对总监负责，负责本部门的管理，并结合酒店的实际情况，负责制定、实施酒店的安全防范和员工的培训工作。

一、保安部经理必须具备良好的个人品质和修养，性格稳定，反应机敏，富有责任心，灵活果断的处理当班期间发生的各种问题，具有分析，观察、解决问题的能力，能处理、应付各类突发事件，有协调沟通能力，能妥善处理人际关系，协助在总监领导下的安全保卫工作。

二、制定工作计划并督导实施：

1.符合保卫工作的整体计划，听取总监要求； 2.充分听取下属意见。

三、订立、完善并落实各项规章制度：

1.制度要适应实际工作的需要，有利于提高工作质量； 2.定期检查制度执行情况，对违纪行为进行及时、公正的处理； 3.如有不符合之处及时进行纠正。

四、负责员工队伍的建设，努力提高员工素质: 1.做好员工的业务培训和思想教育工作；

2.就员工的聘用、绩考及激励提出建议，并根据总监批示实施

五、安排、督促、检查警卫组的日常工作：

1.主持召开工作会议，布置日常工作并提出工作要求，2.每日巡视检查，发现问题及时处理。

六、指挥处理各类突发事件：

1.协助总监果断及时地防止事态扩大； 2.依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。

七、不断的总结和改进工作方法，提高工作效率:

1.定期召开工作总结会议，听取下属意见；

2.与同行交流，吸收同行经验。

八、消防管理: 通过严格的消防监督和检查，落实各项消防管理制度，保障酒店安全，负责酒店消防安全管理工作。

1.制定消防组年度工作计划：

A、与酒店整体目标一致；

B、计划涉及其它部门，要与其它部门协调；

C、听取下属意见，取得理解和支持。

2.订立和完善消防管理制度：

A、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求；

B、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、协助；

C、定期检查各项制度的执行情况，对违纪行为进行处理

3.负责消防组员工队伍建设，提高员工素质：

A、对本组员工的聘任、激励提出建议并根据总监意见实施，B、负责酒店员工的消防业务知识、技能、安全意识的培训。

4.负责本部日常工作：

A、参加部门例会，提出建议，接受总监的工作指令，B、主持召集本部工作例会，布置工作，提出要求，C、每日巡查、督导本部各岗工作，发现问题及时处理。

5.负责酒店的消防设备、器材的管理： A.制定设备、器材管理制度，责任到人； B、每月组织定期检查，发现问题及时处理，C、按要求提出设备、器材更新或补充造计划报总监审批； D、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。6.预防及处理突发事件;A、组织本部人员进行严格的消防培训； B、制定火警应急疏散方案；

C、一旦发现火情，立即赶赴现场组织扑救。

7.建立、健全消防管理的种类及档案，及时归档，装订成册。 8.密切与政府消防部门的联系，接受其业务监督指导。9.勤于思考、善于学习，不断提高工作水平：

A、学习和掌握有关消防的政策法规； B、学习同行先进的管理办法，C、不断总结、更新、提高工作水平。10.完成上级交派的其它工作任务。

安保部主管岗位职责

1、协助部门经理做好日常事条工作，当好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务。

2、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平、办事积极、认真负责、讲求效率、树立全心全意为宾客服务，确保酒店安全的思

想，作风正派，不谋私利。

3、督导各班领班及保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展安全防范工作。

4、具体处理当值期间发生的各项事情，并负责分管本部员工的培训和考核。

5、针对下属员工的思想状况和执勤情况，编制培训计划，辅导新招进的保安员，经常对员工进行职业道德，竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质。

6、负责本部人员的考勤，考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。

安保部领班岗位职责

为了规范保安部的管理，结合本酒店的实际情况，特制定保安部领班岗位、职责要求，以提高保安部的整体素质。

一、领班必须具备良好的个人修养、性格稳定、反应机敏、富有责任心、具有分析、观察、解决问题的能力，能处理、应付各类突发事件；有一定的协调沟通能力，妥善处理人际关系；协助主管并在其领导下做好安全保卫工作。

二、参加部门工作例会：

1、2、汇报本班组工作情况；

听取上级领导的工作指令及工作安排。

三、召开班前会布置工作：

1、2、3、传达部门工作会议情况； 检查员工的仪容仪表；

布置当日工作，提出要求，强调注意事项。

四、排班：合理安排班次，既保证工作需要，又要兼顾员工休息。

五、督导、检查下属工作：

1、2、及时解决下属员工在工作中遇到的问题； 如遇重大问题及时向主管汇报。

六、努力营造和谐、良好的班组工作氛围：

1、2、3、负责本组员工的业务培训；

关心员工，了解员工的思想动态，帮助员工解决实际困难； 对本组员工进行绩考和激励。

七、职责与要求：各领班应以身作则，带领全班积极完成所担负的各项执勤工作，不断检查岗位及巡逻工作中完成任务的情况和存在的问题，并加以总结、改进。

八、工作区域：酒店范围内各公共场所。

九、完成上级交派的其它工作任务。

安保部保安员岗位职责

一、服从领导，一切行动听指挥，遇事要报告；

二、坚守岗位、文明服务，认真执行领导指派的任务，准时上岗，不得擅离职守，执勤时注意风纪，做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务，当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装，戴帽和佩带工牌，不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽，不留长发、胡须、不留长鬓角；

三、严格遵守交接班制度，接班人员未到岗，仍要坚守岗位，接班保安员应提前到达岗位；

四、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视，并及时报告当班领班；

五、熟悉酒店内外各种设备及物品摆放位置，如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班；

六、注意团结，互相学习，互相爱护，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做，维护本部的团结和稳定，内务要求一定要规范；

七、严格遵守保密制度；

八、认真完成上级指派的其它工作任务。

安保部消防监控员岗位职责

一、完成上级领导交办的一切任务，并及时上报工作情况。

二、熟练掌握各种消防、设备、器材的性能及操作，熟悉消防系统图，酒店建筑结构布局。熟悉酒店各区域的消防设施、设备、控制阀门、开关，紧急启动装置、灭火器材的位置。

三、按报警后要做到：检查控制主机信号，确定报警地点，时间并作好记录。消防员迅速赶到现场查清原因，向安保总监报告。

四、按规定的路线和时间对酒店巡视。遇重大活动加重巡视密度，及时发现隐患，采取有效措施，短期不能整改的问题要及时上报。

五、爱护设备，正解使用。出现问题及时通知相关部门维修。

六、监控员按班上岗，提前十分钟检查好仪容仪表，密切注视视频情况，发现异常，可疑情况，立即重点监控，及时通知领班赶到现场处理，并做好记录。

七、积极参加各种训练，增强体能和提高应急能力；严格遵守部门的规章制度，尽职尽责。

八、认真检查消防设施、设备、器材是否完好有效，发现问题及明上报，并有效处理。

九、严禁无关人员进入监控室，因工作需要必须作好登记。

十、严守酒店及部门机密。

酒店一号门岗位要求

一、保安员应保持良好的形象，精神饱满，文明待客，给客人营造一种“宾至如归”的安全舒适的消费环境；

二、确保中餐收银台的安全，并密切观察可疑人员进出酒店，发现可疑情况立即汇报，并准确的搞清可疑人员的去向；

三、随时注意大堂内的各项设施不受损坏，外围花草树木的爱护及后门上锁的情况；

四、门口停放车辆做到一车一位，严格执行登记制度，及时检查，如发现问题及时与客人当面讲清楚和报告当班领班。酒店大门外的人行道，不允许长时间停放各种车辆，时刻保持车辆、行人的畅通。

五、严格按照酒店规定的开关灯时间，准时开关各种灯。（根据情况，天微黑的时候，打开所有的灯；中餐下班以后除酒店招牌灯以外，其它灯全部关闭以后，再关闭店门）

六、严禁三轮车在门口抢客，避免造成拥堵现象，（如遇下雨，三轮车可接送宾客到门口，但注意拥堵，礼貌地给客人打伞迎送宾客）

七、一号门岗为流动站哨，重点保护收银台安全，并随时走动巡逻，天黑后如遇停电，立即进入大堂，注意收银台警戒，密切注意本岗周围的可疑情况，随时汇报，并注意观察礼宾岗的情况；

八、积极礼貌地回答宾客提出的各种问题，做到介绍位置准确，客人满意，尽最大的努力把酒店的消费项目推荐给宾客，以扩大酒店的知名度（严禁不懂装懂，一经发现，从严处罚）

九、严格执行交接班制度，认真做好值班记录。

酒店二号门岗位要求

一、按车位停放整齐，严格落实登记制度及车辆上锁情况，注意观察客人只停车，不消费；

二、注意摩托车进出情况，严防碰撞，偷盗的现象发生；

三、细致、认真地做好离店员工的查台工作（包括各部门员工及长

住房小姐、公主）带出行李，按规定进行检查放行（须出示前台开的放行条）对偷拿酒店财物者，立即扣除并登记报告当班领班；

四、音控室进出物品，严格按照制度放行，（须出示黄副总的有效单据）妥善保管单据（须报告当班领班签字，方可放行）

五、严格落实交接班制度，认真检查车辆，并做好值班记录。

礼宾岗台岗位要求

一、准时上、下岗，着装整齐、成跨列站岗，进出车辆一律迅速、准确地打进、出车手势、立正、敬礼，严禁三轮车抢客拥堵大门通道；

二、文明站岗，礼貌待客；

三、当车场车位已满，立即配合门外保安给客人解释和指挥车辆的停放位置，停好后认真检查车辆门窗是否锁好，车灯是否已关，车身有无擦损，如发现问题，立即当面与客人讲清楚并报告当班领班；

四、密切注意本岗位周围的可疑情况，与一号门、车场密切配合，发现可疑情况立即汇报，注意车场动态，严防偷盗车辆和跑单，积极做好拦截准备；

五、发现醉客和小孩损坏花木，立即进行劝阻和规范管理门口三轮车的停放。

前后车场岗位要求

一、认真、规范地指挥好每辆车的停放与离场安全，不许故意刁难客人；

二、实行一车一位的停放，严禁一车多位；

三、对所有停放车辆必须认真、细致地检查好，门、窗是否锁好及车灯是否已关，车身有无明显的损伤，如有发现当面与客人讲清楚并报告领班做好登记，以便交接班；

四、对一些醉客驾车离开车场时，积极指挥其安全离开，防止碰撞其它车辆，如有发生立即报告领班，不许自行处理；

五、在车场内如发现未锁好的车门、窗时，严禁保安员一人进入车内检查，立即通知领班查找客人，重新锁好门锁；

六、车场人员注意严禁客人自带酒水、小呼进入酒城（特殊情况除外）并随时注意观察客人动态，预防跑单）

七、前后车场保安员应相互配合，严禁拥堵进出通道；

八、坚守岗位，认真细致地注意车场各种可疑人员的动向，严防偷窃车辆；

九、车场人员应规范使用停、走车手挚，车辆停放后，立正、敬礼；（停车时，严禁站在车辆的正前方，走车时，严禁站在车辆的正后方指挥）

十、严格落实交接班制度，做好记录。

机动巡逻岗位要求

一、认真履行自己的职责，发现事故苗头要及时排除，确保安全；

二、不定时加强重要区域内的巡逻，发现可疑情况，应视情况果断地处理或及时上报；

三、楼层巡逻时要检查楼层安全管理状况，是否有不安全因素；

四、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏酒店设施者，立即进行劝阻或带到安保部酌情处理；

五、楼层若发生事故，如盗警、爆炸等要迅速组织客人疏散，并保护好现场，及时上报，防止事态扩大；

六、正确掌握和使用灭火知识和技能，熟悉各楼层灭火器的放置，检查消防设施和建立，健全消防制度，并及时向上级汇报检查结果；

七、完成部门领导指派的其它工作任务。

安保部工作流程

为了规范安保部的管理，结合酒店的实际情况，特制定保安员岗位职责，要做到令行禁止，严格执行保密制度。（共9页）共分为三班，每班8小时，在职保安员要体现在岗一分钟，尽心尽职六十秒的精神。三班分别为： Ａ班：7：30—15：30 Ｂ班：15：30—23：30

Ｃ班：23：30—7：30 岗位规划：

一号门：酒店大门岗； 二号门：摩托车场； 岗台：二号门外礼宾岗； 车场：停车场； 员工通道：员工通道； 机动：换岗 巡逻：换休 监控室

安保部人员岗位安排表

领 班：

1人 一号门：

1人 二号门：

1人 礼宾岗：

1人 护 岗：

1人 车 场：

2人 员工通道： 1人 机 动：

1人 监控室：

1人

巡 逻：

1人

一班需11人，三班共33人

富林大酒店安保部职业道德

热爱本职

忠于职守 遵纪守法

严于律己 文明执勤

礼貌待人 廉洁奉公

灵活机智

不谋私利 勇于奉献

制造部资料员岗位职责

物业部资料员岗位职责

安保部领班岗位职责

安保部经理助理岗位职责

厂区安保部岗位职责