旅馆策划书
第1篇：旅馆策划书
旅馆策划书
篇1：酒店企划方案
XX年**餐饮营销企划计划方案
一、目标
企划XX年度工作总体指导思想是：以“打造**市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
1、在XX年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领**餐饮第一品牌，推进**餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固**餐饮十年知名度的**餐饮品牌。
2、XX年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；
3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的**餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成XX年年度销售任务；
4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照**市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“XX年节假日总结”及“各个节假日的策划案”；
一、节日对应的促销活动类型推介
1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据**餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。
2、11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。
6、结合“**餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购站进行促销活动，不断吸引招募新会员。 二、宣传、公益活动计划
1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3〃15消费者日、消费者座淡会、等）
和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。
2、公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如
助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。
3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。
三、广告位招租及DM内刊招商；
1、2、针对**餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）每季度内部DM报刊，进行广告招商。
四、加强餐饮的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期DM内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮
食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）
五、创立VI系统并且加强对VI的管理。
此方案由良将品牌设计负责。六、**餐饮餐饮节日营销策划方案（见附件）
**餐饮餐饮节日营销策划案
1、“三八妇女节”
一、活动时间：3月8日
二、活动内容：
(1)3月8日，当天在**餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。（核桃花生汁、玉米汁）
(2)3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在**餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。（精美小礼品）
(3)3月8日，当天在**餐饮总店消费的女士团体，消费满500元以上，可享受8折优惠。
(4)3月8日，当天在**餐饮总店消费满1000元以上的顾客，可吃多少送多少哦！
(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.（小礼品类）
(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果盘一份。
(7)3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。
**餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来，为女性消费者推出特大惊喜
——自XX年3月3日起至XX年3月8日，凡来**餐饮总店消费的女性顾客，皆赠送特制——xxxx一份。（“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴）
注：每桌客人内只要有女性即可参加此活动，所赠送的xxxxx是以每桌为单位，而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦！
联盟合作商家赞助：
做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦！波波美容.女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张！
艾美舍SPA女子会所-送SPA体验--相信专业、决心美丽！
菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部！彪哥KTV---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧！
法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活！
短信宣传：**餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动，特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话：**
2、消费者权益日 3月15日
目的：提升**餐饮餐饮品牌良好口碑。在**本地的正面报道新闻。
宣传方式：请职能部门与媒体聚餐，软文报道，联络感情，正面宣传 宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生
络媒体进行软文报道、以及**晚报报道
及口碑提升。
3、清明节 四月五日
主题： “素行天下”
素食全宴（豆腐系列）、长寿面系列
宣传方式：短信群发
提升**餐饮餐饮的品牌以
篇2：宾馆策划书
酒店策划书内容
策划书封面 一、计划摘要 1． 酒店介绍 2． 管理者及组织 3． 主要产品和业务范围
4． 市场概貌 5． 营销策略 6． 销售计划 7． 财务计划 8． 资金需求状况 三、酒店介
绍
四、经济型酒店行业分析 1.市场分析 2.需求分析 3.问题分析
四、产品（服务）介绍 1． 产品概念 2． 产品特点
五、人员组织及管理组织结构 1.人员组织结 2.管理组织结构
六、市场预测 市场状况综述
2.目标顾客和目标市场 七、营销策略 短期营销——长期营销——
1.市场结构和营销渠道的选择2．营销队伍和管理3．营销计划和广告策略 八、财
务规划 资产负债表 现金流量表
九、风险与风险管理 1.市场风险 2技术风险 3应对策略 4附加机会 5资本扩展 6未来五年的计划 十、附录
1、市场调研表 2、团队介绍 3、团队标志介绍 一：计划摘要
1.酒店介绍：本酒店计划建设在承德避暑山庄附近，主要针对来此旅游的游客，配合旅
游景点的特色整个建筑和室内装修都以古典式建筑出现，让游客感受到古典，拥有回到古代的感觉。本酒店以走进古典，体验古典，享受古典著称。2.管理者及其组织：董事会，总经
理，下设各部门
3.主要产品和业务范围：提供的服务包括住宿和饮食两方面，住宿方面，室内装修仿照
古典式，在古典式中结合现代技术，并且服务人员全部以宫廷式着装。饮食方面汇集全国各
地名 吃，以宫廷式命名。还提供熨衣服等贴心服务，并且还配有计程车，为乘客紧急提供便
捷服务。
4.市场概貌：以经济的价格开拓市场 经济的服务满足大众需求 起步阶段的行业管理有
待完善
5.营销策略：以站推广为主，站设计古典，给人以极大地视觉冲突，从整体吸引游
客，并在细节方面给以一定的宣传。6.销售计划：主要集中在夏季炎热季节，这个时间以来
承德避暑山庄的游客为主。其他时间，主要集中在各个节假日，如：情人节，劳动节，父亲
节，母亲节，中秋节，重阳节，圣诞节，春节。
7.资金需求状况：
由于本酒店规模较大设计比较复杂，主要突出古代宫廷式风格所以装修费用较高，估计
在50—60万。
各种认证、许可证、商标：5万。酒店组建，购买相关设备，人员招募，酒店站等：30万。水电费，人员工资（半年）：
20万 参加展会，广告费：10万 周转资金：30万 合计：140万 二：酒店介绍 整个酒店分为几个院，各院内再分设不同大小的房间，并且每个院和房间都有根据自身
特色设计的别具一格的名称，院内是仿古的各种的花草树木，室内一古典为主，包括床、桌
椅、衣柜、窗户等。古典之下包含着现代科技，包括电视机、卫生间，上的设计等。以承
德为总部，在未来几年里，逐渐建设成为全国连锁酒店，遍布全国各大旅游景点。三：经济
系型酒店行业分析
1.市场分析：从我国经济型酒店近几年的发展来看，经济型酒店在一线城市经过几年的较量和血拼之后，一线城市的物业和市场均被瓜分完毕。发展空间的不足，金融危机和甲流
造成的出租率的降低，使得一线城市几无利润可言。而中国二三线城市的市场定位，使出租
率一直保持在90%左右。中国二三线城市有3000多个，在XX年之前，3000多个中国二三
线城市几无经济型酒店品牌介入。各二三线城市的中高档酒店宾馆也因为缺乏品牌统一形象，如同一线城市，惨淡经营。从XX年开始，各品牌开始把眼光转向二三线城市的广大市场。
二三线城市成为中国经济型酒店竞争的焦点。通过以上数据分析，我们把本酒店定位在承德，避免了在一线城市的激烈竞争，这对刚
起步的酒店来说是很有现实意义的。同时承德作为旅游业相对发达的城市，有很大的发展空
间。2.需求分析：经济型酒店是在大众消费刺激下发展起来的。究其原因，经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面：
1)中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施。随着国内消费力量的增强，国内
大众旅游市场井喷增长，需要符合国内旅游者和经济实力的旅游配套设施。而价格适中，质
量上乘，服务优质，品牌知名的中低档酒店数量很少。因此，受每年高达10亿人次以上的国
内大众旅游的推动，我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。
2)中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展，同样产生了对经济型酒店的巨大需求。
3).随着中国入境旅游的发展，国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升。
3.问题分析：1）市场细分不完全，产品层次不清晰。根据国外发展经验，经济型酒店有
三种类型档次：有限服务酒店，经济酒店和廉价酒店。有限服务酒店在经济型酒店中属于高
档次，经济酒店中档，廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格差别很大，其硬件
设施的差距也非常大，有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆，而一些廉价酒店
则在削减成本的思想指导下尽量简化设备，客房设施比较简陋。但是在中国目前市场上还没
有出现非常清晰的产品层次的划分。
2）管理经验缺乏，人力资源不足。在几年的发展过程中，国内的经济型酒店积累了一定的管理经验，但是与国外一些成熟品牌几十年的管理经验相比，不足之处仍然明显。经济型
酒店的层次的人才都面临供应不足的问题。
3）市场营销手段缺乏，销售预定络不全。与国外品牌相比，中国国内的经济型酒店品
牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其一些区域性品牌，知名度非常低，品牌形象构建也
不够成功。络预订方面技术的发展和效率也非常低。
4）国外经济型酒店的本土化障碍。许多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入，但是其
本土化改造和适应需要一定的时间。中国市场和顾客与国外的存在很大差别，行业形态和配
套的产业链供应差异也值得注意。
5）非理性资本的涌入给产业带来冲击。经济型酒店的高投资回报率吸引了大量资本，但
是一些非理性资本的涌入导致了很多问题。一些原星级酒店被资本收购后改头换面冠以经济
型酒店之名，一些经济型酒店的管理 经营个方面都存在很大问题 四：产品(服务)介绍 1
产品概念：御园是新经济型酒店，我们致力于让顾客用最少的投资，享受到最舒适的服务。2
御园具有如下特点：
（1）宫廷式装修风格,从大厅到客房，本酒店都采用了清朝宫廷的风格，走进，你就会
仿佛回到了清朝，仿佛走进了皇宫。而且酒店绿化环境非常美，从酒店的各个角度都可以欣
赏到不同美景。
（2）临近避暑山庄，让顾客真正实现玩在皇家园林，住在皇家宫殿，上手最舒适的服务。
（3）价格经济，食宿舒适。它是实实在在的经济型酒店，每晚住宿价格在100-190之间，（4）
服务细致入微，除了基本服务外，还拥有自己的停车场，方便顾客出游；提供宽带上，免
费熨烫衣服，（5）客房提供香薰，符合宫廷式风格。五、人员及组织结构 在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等
等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的.企
业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.酒店的人员组织结构如下：
酒店管理组织结构图： 篇2：家庭宾馆策划书家庭宾馆策划书
1、名称：窝窝佳佳
2、地址邮编：
3、联系电话：
4、法人代表：
5、主要成员：
6、组织结构:
7、资产规模：
8、主要工作内容：经营家庭旅馆，打造品牌。
9、服务理念：让客户感受到家一般的感觉，这里没有标准的 笑容没有职业化的回答，有的只有一声亲切的问侯和朋友的关怀。公司的主要情况：
窝窝佳佳家庭宾馆是一个以绿色环保为经营理念，以高端人才为主管人员的家庭休闲旅
馆，我们本着为一切为客人着想的服务理念。公司的服务标准： 全心全意为客户考虑，从客户的利益出发，打造品牌旅馆的先锋，为你提供快捷方便的服务，遵守客户就是上帝的服务理念，借鉴其它星级宾馆的服务标准，创出属于自己的服务
标准理念。目标与市场分析
一、企划目标：
1、更多的旅客和商业人员选择入住我们的旅馆。
2、旅馆月营业额在年初有所提高。
3、在众多的旅馆中脱颖而出。
二、行业分析
要经营家庭旅馆就必须注意他的特质。
1、地理位置。
2、经营艺术。
3、顾客品牌忠诚度。旅馆是以提供餐宿服务为目的，他的定义是提供旅客餐饮住宿，简单的说旅馆所销售的东西就是：环境、设备、餐饮、服务、气氛及安全。
4、做人一定要厚到，做生意一定要诚信，分一定无微不至，做申请一定要精益求精，要
体现家的氛围，三、自生分析：
1、自生优势
2、设施服务
3、家居享受、舒适自由，灵活贴心。
四、目标客户分析
1、自驾游客户。
2、五、服务定位
我们的原则：脚踏实地做好每一件事情，我们的使命：建一个舒适普通百姓的安全、卫生、舒适、实惠的移动之家。我们的市场
定位：
定价原则：按房间的档次，争取比相同性质旅馆同当房间价位要低。
六、宣传策略
可以印制一些关于旅馆的精美小册子送给游客，里面可以写一些旅游过程中药注意的一
些细节（身体，财产），着重点还是介绍我们自己的旅馆，采几出景点，以此增加我们旅馆的知名度和美誉度。篇3：酒店策划 xxxx饭店
项目策划报告 编制时间：二零零零年 目 录
一、项目概况1
二、行业调查情况汇总2
三、项目优劣条件分析3 地理位置分析3 客源市场属性分析3服务配套功能分析3
四、swot 分析 4 竞争优势 4 竞争劣势 4 机 会 4 威 胁 5
五、营运定位5目标客户群体定位5经营策略确定6 服务功能定位6 服务项目定位6 餐饮7 客房7 ktv 8 斯诺克、乒乓球8户外球场8 会议中心 8
六、管理方案9酒店组织架构图9 人员编制9 酒店管理制度大纲9
七、经营预算与投资估测9
八、综合分析评述 11后附：表一：xxxx组织架构总图表二：餐饮增设项目投资估测表三： xxxx主要代表性酒店基本情况调查xxxx饭店项目策划报告
一、项目概况
1、地理位置： xxxx饭店有限公司成立于XX年8月9日，位于xxxx，地处xxxx政治、金融、商业、旅游和文化中心，饭店占地面积20万平方米，主楼建筑面积万㎡，主体
高16层，拥有各种房型客房129，宴会大厅、餐饮包房设施齐全，餐饮达到5000餐位的规
模，大小会议室6间，是一家集客房、餐饮、商务、旅游服务、航售、等多功能服务于一体的四星级标准商务酒店。
2、经营现状：饭店是xxxx省政府会议定点服务单位。开业十年以来的时间里，荣获60
多项殊荣，这足以彰显xxxx的历史实力，近几年由于本市新的高端星级酒店的兴建，加之锦
江之星、汉庭、速8等经济型酒店的崛起，酒店硬件进入改造更新期，经营呈下降趋势，XX
年酒店餐饮和客房两个主营项目营业收入合计18,656,元，不足XX万元，XX年
初计划实现全年2300万营业收入目标，截止XX年9月30日累计完成1338 万元，实现全
年计划的 %，饭店经营处于亏损状态，预计年亏损近200万元，以九月份工资表资料
显示酒店共有人员219人（实际酒店现有175人），工资总额为万元，九月份酒店收入
为1，897，元，工资占营业收入的%，人均工资为1762元，在同等酒店业内属
于偏低标准。餐饮宴会服务人员只有四人，三位传菜员，营销部除一名美工外只有两名专职
销售人员，处于日常接待状态。
3、问题的结症：
⑴、现行经营管理模式，虽然饭店有总经理，但是领班以上的人员任命和考核都有董事
长批准，董事长直接负责经营管理，插手酒店内外一切事物，使用内部人，权利集中于个人
手中，也请过外部专业管理人员，组合成管理队伍，请过省内一些高管，认为其工资高，不
能吃苦耐劳，效率低下。⑵现行管理问题：饭店开业以来，换了若干总经理，总监、中层干部换了几轮。他们指
出：
a、老板太自信，不相信本地或外地的专业管理者，喜欢直接管理店内事物，直接插手部
门事物。听不见下属的意见或建议。b、缺乏市场调研，没有市场定位，不细分市场，没有专项市场开拓措施，随意性太强，期望值高，还以开业初期年的市场环境对待经营，不能与时俱进。c、不善于利用中介商。旅
游批发商及同业合作，缺少策略和措施。d、产品缺少亮点、卖点，仅靠位置好、硬件好是不够的。e、自称建设核心人才队伍，创立品牌酒店，但没有相应的对策和举措。f、短期行为，随波逐流态势严重。没有任务一盘散沙，有任务大帮哄，平均工资偏低，编制人数不足，技术低下，制度缺失，管理无序！启示：由于管理不当，员工流动率较大，xxxx同行业酒店工作一年以上的员工大都在xxxx
干过一段时间，跳槽而去，饭店成了就业者的过境客栈，代培学校！改变现状必须深入研究
分析产品、服务质量、制度建设、管理团队素质，管理模式等内容，诊断根源，寻找发展方
向与制定切实可行的工作方案，实施执行计划就是当务之急！
3、思路对策：
⑴认识：饭店是xxxx集团实业基础，xxxxxxxx集团的旅游（含酒店、景区、旅行社等）
板块现属于“跟着感觉走”的自在阶段,应尽快从“摸着石头过河”过渡到清晰发展的新阶段
——自为阶段，即调整完善产品，打造符合市场需求的硬件产品内容和建立符合人力资源市
场的工资福利体系及留住人才的企业文化内容，确定经营目标、确定适合的组织架构、明确
高级管理人员的职责，现行酒店的人力资源配置条件是无法完成计划工作目标的，这样就需
要对产品调整完善和引进相关岗位必要人才。⑵对策：在分析现状的基础上，尽快调整、配置的，是一个高效、有序、协调、精干的管理的运行系统，建立和完善责权统一、运转协调、有效制衡的运作体系，当前工作的核心
篇3：酒店项目策划方案
酒店项目策划方案
第一部分 战略规划
一、战略概述：
抓住中国加入WTO、上海成功申办XX年世博会的机会，利用台湾惠安育乐股份有限公司长达近20年的俱乐部专业经验、经营成功资历的条件，在上海家化、香港华茂、台湾惠安三方在不同领域各具所长、共同携手的前提下，以特色经营为手段，采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤，进行家庭式俱乐部、商务型俱乐部、乡村型俱乐部等各种类型的俱乐部建设与经营，通过近5年时间的努力，实现集约化经营的模式，把企业建成具专业品牌、贴心服务、齐全设施、满意价格及全面经营范围的专业化经营集团。
二、实施策略：
在最短时间内，形成企业自己的核心竞争力（即独特的竞争优势手段及良性循环机制），以便于将来标准化运行和复制经营。
三、注意问题：
要抱着首战必胜的信念（即第一个俱乐部的成功）。
第二部分 生态布置
一、经营幅度定位：建议幅度尽量小
1、行业幅度－－
因企业本身具备专业化的经营人才、经营经验，故所涉及行业应为自己所长。鉴于初期企业的人力、物力、财力、精力有限，故建议尽量所跨行业幅度小为标准，逐步向扩大幅度的方式层层递进。
2、管理幅度－－
因前期企业的工作具繁琐性，建议采取自营（企业有较强的可*作性和经验）、招商（被招商对象具较高的知名度）、合作（合作对象具高成功率与经验，且资金充裕）三种方式结合来进行各项目设施的具体经营。
3、市场幅度－－
近年来，上海已快速成为国际化大都市、国际中心贸易城市，发展速率势如破竹，人均GDP飞涨，消费趋势转向生活质量发展，也带动了周边地区的相应发展。因此建议，以上海为原点，辐射周边地区，再延伸至大陆沿海一带城市。这样，一来，有品牌为先；二来，有上海为根据点；三来，复制化经营可带动来上海工作、消费、观光的外地客户。如以上海为原点，江苏、浙江为轴线，进行中国大陆沿海城市的开发。
二、经营活跃度定位：
建议活跃度适中（因太过活跃，管理幅度大；太过沉闷，经营不稳定）
1、年遇收入－－会员卡大部分采用此类型
2、月遇收入－－设施使用大部分采用此类型
3、日遇收入－－消费大部分采用此类型
三、资本与管理分布关系定位：
建议关系匹配度尽量高（即投资范围与管理范围尽量一致）
四、实施策略：
在实施过程中，采用沉淀式实施，需要全体人员在实施中不断体会，说与做反复结合。在创业初期，要保持经营幅度小、经营活跃度适中、投资与管理范围一致的做法，以保证企业有够的能力、精力、财力、时间、人力等投入可靠项目中，达到最佳配置，有利于企业长期发展。
五、注意问题：
在实施过程中，要以战略规划为首要，一切以战略为重心，如在具体实施中发现有悖于战略的，应立即加以修正。
第三部分 融资策划
一、融资种类定义：
1、资金－－鉴于对决策层和股东会的情况不甚了解，不加建议。
2、品牌－－先期已融入"上海家化"、"万里城"、"丽致"等品牌，建议在后期建设完成时，可进一步融入具较高知名度或历史悠久的品牌，从而达成双蠃的局面。
3、人才－－在具体经营开始时，需要融入适量专业型人才，也即智力融资。
二、确定融资对象情况：
1、资金－－不加建议。
2、品牌－－吸收各项目的知名品牌，如spa 吸收"佰草集"、golf练习场吸收"XXX"国际职业教练、酒店吸收"XXX"国际著名酒店经营集团、健身房吸收"XXX"新型国际设施、才艺教室吸收"XXX"等。
3、人才－－因各细分项目的涉及范围不同，故应吸收不同种类的专业人才任股干，再由其招募及培训一线经营人员。
三、获取融资对象的途径：
1、资金－－不加建议。
2、品牌－－考察上海及周边地区的同类企业，通过上、现场考察等方式，寻找各项目领域的知名品牌。
3、人才－－通过社会招募的方式获取。
四、支付获取融资对象的代价：
1、资金－－不加建议。
2、品牌－－a.付出股份；b.付出管理权。
3、人才－－a.付出高薪；b.付出股份。
五、注意问题：
不要为融资而融资，当不需要融资时，或者融资需求不是很迫切时，不要融资。第四部分 管理策划（企划部）
一、部门设置：
企划部是企业决策创新和创新决策的职能部门、归口部门、参谋部门。俗称"企业决策的师爷"，即智囊团。
二、岗位设置：
1、企划部经理1人；
2、企划部文案1人；
3、企划部美工1人；
4、企划部秘书兼市调2人。
三、岗位职能：
1、企划部经理－－以国家人事局认可的专业职称人才为主，有实际*作经验和团队合作精神，领导能力达到职业经理人标准，有创新能力和主持整体策划的能力。对各类媒体的发行及受众情况非常熟悉，在新闻界拥有良好的关系。由董事长或派出总经理进行招募。
2、企划部文案－－以大学中文系专业者为主，擅长撰写各类广告、报道、等，对受众的定位有极强能力。有一定时期的专业岗位*作经验。有判断能力和创造性参与策划的能力。对由总经理及企划部经理进行招募。
3、企划部美工－－以大学美术设计系专业者为主，擅长报纸广告、DM、POP、及各类平面的设计。有一定时期的专业岗位*作经验。熟悉了解各种类型产品的印刷情况，对印刷质
量有专业的鉴定眼光。有判断能力和创造性参与策划的能力。由总经理及企划部经理进行招募。
4、企划部秘书兼市调－－以大学行政管理类毕业生为主，能完成部门内部及与其它部门之间的协调事宜，精准了解同行动态，并具有整理能力和技术性参与策划的能力。由企划部经理进行招募。
四、企划部职责与权限：
1、编制企业策划工作的年度计划并实施；
2、进行策划并编制各类策划案（泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案）；
3、编制可行性研究报告；
4、编制项目具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等）；
5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见；
6、培育和发展企业的创新机制；
7、负责企业专家系统的建立、维护和使用（包括专业咨询公司、广告公司的协作关系）。
五、企划部业务流程：遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展开
1、策划课题提出（可由集团总裁、总经理、企划部提出）；
2、创意与策划案编制；
3、第一轮决策（由董事长或总经理审批）；
4、可行性研究报告编制；
5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）；
6、具体实施计划编制；
7、动态控制（包括随时修正计划）。
六、企划部管理制度：
1、业务制度－－
a.档案管理制度建立（各类Form、Fax、Letter、File等）；
b.文案报审制度建立（请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等）。
2、管理制度－－
a.保密制度建立（在某些情况下，需签定保密协议）；
b.作息制度建立（按工时或计件制区分，灵活管理）；
c.电脑管理制度建立（需设置密码权限）；
d.建立（服从集团相关制度）。
3、部门的建设－－
a.部门的文化建设；
b.学习与培训的条件创造。
七、实施策略：
在前期，采用企划部经理＋企划部美工（2人）的工作模式；
在中期，采用企划部经理＋企划部美工＋企划部秘书（3人）的工作模式；
在后期，当企划工作较频繁、工作量较大的情况下，建议采用企划部经理＋企划部文案＋企划部美工＋企划部秘书＋企划部市调（5人）的工作模式。
八、注意问题：
鉴于企划部的工作特殊性，在管理策划时，需要注意与其它部门间协调流程、向上级汇报的流程等均需特别安排，以保证企划部的工作能顺利开展，能第一时间反馈至最高决策层。第五部分 营销策划
一、营销主目标定位：
1、提高市场占有率－－建议在发展中期，确定此目标；
2、追求利润最大化－－建议在发展初期，确定此目标；
3、打败竞争对手－－建议在发展后期，确定此目标。
二、营销标的物定位：
建议在前期，以产品及服务营销为主，以整体形象推广营销为辅；在中、后期，渐渐转变为主营企业整体形象，以利于企业发展。
1、企业生产的产品或服务－－即丽致显达俱乐部的各类设施使用权及提供的服务；
2、企业的整体形象－－即丽致显达俱乐部的对外整体形象。
三、市场定位：
建议把市场定位于"市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三点的交叉点上"，在具体实施时，采用马斯洛的"五层次消费论"来进行分层占领市场。
1、地理－－潜在客户均为身在上海的本地人、港、澳、台、及国外驻沪人仕；
2、人口－－潜在客户的数量；
3、心理－－潜在客户的内在心理特点；
4、行为－－潜在客户的外在行为表现形式。
四、产品定位：
1、核心部分－－即俱乐部各项设施的能提供的服务内容；
2、形式部分－－即俱乐部各项设施的组成方式、装潢、外观等，以及会员卡的设计定位、各种宣传手段及资料的风格等；
3、附加部分－－即俱乐部各种配套服务、售后服务、跟踪服务等。
4、产品的组合－－即会员卡能提供的各类设施使用权限及服务的组合方式。
五、价格定位：
1、导向法－－建议在初期采用此法，根据成本来确定初步的定价；
2、需求导向法－－建议在中期采用此法，根据市场的需求情况来确定定价；
3、竞争导向法－－建议在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
4、价格策略
建议针对不同的服务设施进行不同的定价策略，如泳池、健身房可定中等价格，spa可定稍高价位，高尔夫定高价位、中餐定中等价位、西餐定高等价位、酒吧定低价位等进行各种不同形式的定价方式，以便于客户选择组合消费，从而带动整体消费水平上升。
建议针对不同的俱乐部类型采用不同的价格策略，如对交通路家庭俱乐部，采用整体价位低、高促销投入的策略，因为消费受众面广、潜在客户数量大，且同类型俱乐部少，故可先期占据优势，便于后期垄断成功；对和平饭店商业俱乐部，采用整体价位高、低促销投入策略，因为消费受众面小，潜在客户数量少，针对的目的性消费群体必然会自动寻找相应的消费场所，故采用此策略，可缓慢地占领市场，拥有一批忠诚的消费群。
5、定价方式－－建议采用搭配定价的方式，将多种产品服务组合成一套定价；或采用主导产品带动的定价方式，把主导产品价格限定住，变化其它相辅的服务产品。
六、渠道定位：
1、直接渠道－－建议采用，即设立丽致显达自己的会员卡销售（市场）部门；
2、间接渠道－－建议与有一定知名度，且行业不冲突的企业合作，运用他们的间接渠道进行分销。
七、促销定位：鉴于俱乐部的独特经营方式，建议要将营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户－－完善各种服务设施及配套项目，培训服务生及树立，创造市场需求，使潜在客户对俱乐部消费产生需求；
2、寻找潜在客户－－即目的性消费客户的定位；
3、接近潜在客户－－采用各种方式、方法（如各类公关等）来与潜在客户接触；
4、影响潜在客户－－推销服务、理念、产品的独特优势来感化客户，或通过第一次免费试用来征服客户，从而引发后来的第二次、第三次流水；
5、推销至顺利交易－－在潜在客户开始接受的时候，推销并交易成功；
6、跟踪服务－－对交易成功的客户长期跟踪服务，从而增加客户的忠诚度；
7、各种促销方法－－融资营销法、送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等。
A.对著名人仕采用送式营销法，即赠送优惠券、会员卡、免费使用券等，利用此类人仕的知名度来提升企业和产品的知名度；
B.对老客户采用无限连锁介绍法，即由老会员推荐新会员加入，可获得部分优惠或免费时段消费，从而让老会员变相地成为企业的市场销售部人员，实现1:250非凡效应；
C.对记者采用新闻实证法，不定期地邀请媒体记者亲身感受各项服务，定期写出相关报道，进行刊发在各类时尚性媒体或时尚性专栏中，从而无形中慢慢增加企业知名度，并获得大众的信任；
D.对公众开展拉销法，及时了解市场最新需求，创造条件来符合需求，再据此开展各类公益活动，如现场彩妆造型示范、在繁华地段开展健身*比赛、特色餐饮免费试吃、厨艺大比拼等活动，在现场获取潜在客户资料，为进一步跟踪及推销奠定基础。
八、4P的整合：
即产品定位Product、价格定位Price、渠道定位Place、促销定位Promotion的整合过程。
九、CIS策划（Corporate Identity Sysem）：建议可由企划部与专业广告公司合作完成好的CIS策划，在企业内部，可将经营理念和特质视觉化、规范化，进而能帮助实施有效的管理；在企业外部，可将经营理念鲜明化，提升企业在市场竞争环境中的识别度，进而能帮助实施有效的信息传播。
1、战略识别；需要决策层确定企业战略目标。
2、品牌识别；专业、系统、科学的logo系统。
3、理念识别；企业的对外服务理念、对内员工的工作理念。
4、行为识别；企业在社会公众前的形象表现。
5、视觉识别；各类DM、POP、Catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表企业的风格、口味、层次。
十、广告策划：
广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循"简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚"的原则。
宏观广告策划
a.市场调查；
b.目标定位；
c.广告定位；
d.战略战术确定；
e.经费预算；
f.执行时间安排；
g.效果评估；
h.战略战术调整。
微观广告策划
a.广告定位；
b.战略战术确定；
c.经费预算；
篇4：家庭旅馆策划书
一、家庭旅馆的含义及市场定位
二、家庭旅馆的商业价值
三、开办家庭旅馆的政治、社会意义
四、开办家庭旅馆的目地
五、开办家庭旅馆的具体程序
六、开办家庭旅馆中应注意事项
七、家庭旅馆的未来畅想
一、家庭旅馆的含义及市场定位
利用居民家中的空余住房资源开办小型旅馆，企业通过络化、信息化将这些旅馆有效组合起来，形成统一的联合体，并且为这些家庭旅馆提供游客住宿信息，收取部分服务费用的经营模式。
家庭旅馆将全力打造最安全、最快捷、最温馨、价格居中的连锁家庭小旅馆。旅馆价格将根据居民住房条件及布置环境大概分布在58元~158元之间。
二、家庭旅馆的市场需求
随着我国社会主义市场经济的发展，市场对资源的配置水平不断提高，人口流动性不断增强，旅游业随之加快发展，流动人口的住宿问题成为各大酒店、小旅馆的关注问题，在我国中低收入群体占绝大多数，人民消费水平相对较低，大多数人总是想用有限的资金得到最实惠的回报，商务、快捷大酒店的昂贵住宿费令多数人望而止步，便宜的小旅店卫生、安全环境得不到有效保证且比较分散不宜寻找，这在一定程度上影响着中低收入群体的流动、旅游需求。家庭旅馆的应用而生便解决了这个矛盾，它在价格方面弥补了大酒店与小旅馆中间的市场断层，它能够满足中低收入群体的旅游、流动等住宿需求。
三、开办家庭旅馆的政治、社会意义
近年来我国的劳动力市场供大于求，人民就业问题成为一个
棘手的大问题，就业难成为当下国内矛盾的主要问题之一，为此党中央给于高度关注，在中央政府统一安排策划下，各级地方政府要统一部署解决好各省的就业难问题。另外物价涨幅超过人均收入涨幅让各地百姓苦不堪言，抑制物价上涨，增加百姓的收入成为当前政府的重要工作之一。
俗话说“十年中国看深圳，百年中国看上海，千年中国看北京，三千年中国看陕西，五千年中国看山西”这就足以说明我省是个旅游资源大省，但是我省的旅游业收入在经济结构中的比例相对较低，同其它东部省份相比较我省的旅游业还欠发展，这些是有历史的原因的，在多年前为了实现国家优先发展东部地区的战略，山西作为煤炭大省为国家的战略需求做出了巨大的贡献。如今东部地区的崛起目标已完成，国家政策开始大力扶持中西部地区的发展，山西省正处在这个关键战略机遇期，为我省的旅游产业迎来一个黄金开发期。
煤炭是有限的资源，为了不把子孙后代的都吃掉，山西省今后主要再靠煤炭的发展路子走不通了，这些传统的发展思路不能有效的解决国内、省内的人民需求矛盾也不能适应下阶段国家的发展战略需
求，为此我们开始了发展思路的转型、跨越路线的探索，旅游业是当今国内各省都追求的阳光产业，也是国家大力支持的产业，旅游业要发展好就必须先发展好与之相关的服务业，我想今后凭借我省“五千年文化看山西”的丰富旅游资源一定能在新时期、新阶段为我省的产业转型加一把力！
开办家庭旅馆能有效解决人民的就业问题，每家主人都是小旅馆的老板。居民利用空余的住房资源能够获取取额外的收入，增加了收入，提高了居民人均收入水平，另一方面；开办家庭旅馆能有效解决与旅游业相关联的游客住宿问题，家庭旅馆由于是利用居民的空余住房资源，因此在价格上有很强的优势，能够吸引国内、省内的部分中低收入群体前来旅游，给我省的旅游业带来了生机和活力，如果能在家庭旅馆开办的基础上加上我省特有的元素，增加附加值，这样能够增加我省旅游业对外发展的一大特色。
四、开办家庭旅馆的目的：
一、利用居民空余的住房资源为居民带来实惠的利益：开办家庭旅馆能够有效增加居民的收入，提高居民收入水平，一定程度缓解居民因物价上涨的压力；另外开办家庭旅馆能够有效解决很大一部分“房奴”的还贷压力，购房人凭借每个月的住房额外收入抵消银行还贷，使房子不再成为人民心头的压力，有效保障中低收入者的住房需求，实现以最低的首付完成自己的购房梦想。二、开办家庭旅馆能够提供更多的就业机会，家庭旅馆开的越多就业的人数就越多，同时开办家庭旅馆的企业本身也能够增加更多的就业岗位，这在一定程度上
有效缓解了社会的就业压力。住房问题、就业问题等各种民生问题成为各级地方政府工作中的重中之重，能有效帮助政府解决这些问题同时也是中国企业应有的社会责任。三、开办家庭旅馆能够拉动我省旅游业的发展，实践证明要想旅游资源开发利用好就必须先发展好与之相关的服务产业，也就是基础产业。开办家庭旅馆能够实现旅客安全、快捷、舒适、廉价、全程络化的住宿需求，能够有效解决游客旅途中的后顾之忧；凭借家庭旅馆廉价、安全的特点能够吸引更多的中低收入群体来晋旅游，为我省的旅游业开发注入新的活力。四、开办家庭旅馆能够实现企业发展的可持续目标，我们通过企业的发展壮大不断引进先进的络技术，提高客户服务的水平，通过络技术的发展平台加之高效的客户服务水平，使家庭旅馆能够全面的向国内、国际市场发展，最终实现人民、政府、企业、社会的全面和谐可持续发展。
五、开办家庭旅馆的具体程序
在开始阶段，我们需要申请公司程序，有公司自己的名字和法律章程，利用公司的相关权利更便于开展业务，建立公司的推广页和公司专业的电话服务功能，我们利用我们熟悉的电脑专业知识和专业软件建立起住宿旅客和房主之间的桥梁。之后企业通过电视、广播、络等传播媒体有效将家庭旅馆的开办信息传递给居民，让居民真正了解家庭旅馆的含义，并踊跃参与，之后企业将派出工作人员实地考察各家的居住环境和相关信息，将符合建立家庭旅馆的房主信息输入电脑系统，建立房主档案库，之后企业根据房主的住房环境将旅馆标准分成三大等级，在三大等级内部由于各家交通、设备、楼层等不同
客观因素的影响因此企业将根据实际情况对不同家庭旅馆做出住宿价格的规定，在做完价格评定后，企业要和不同标准、不同级别的的房主协商布置，另外将企业内部规定的服务旅客标准和注意事项传授给房主，培训房主在接客过程中的服务标准流程，同时企业将和房主签署相关的合作协议，双方接受法律监督和保护。
企业通过自身的页技术在络上开展络订房业务，同时进行络推广，在开展络业务的同时开通电话免费订房业务，企业通过络、电视、广播等新闻媒体传播宣传使广大人们知道企业的服务内容、服务特色和服务电话，通过电话服务企业客服人员将按旅客的需求为旅客推荐合适的住房和交通信息，在确认了旅客的住宿订单信息后企业工作人员将通知房主，将旅客的住宿信息传递给他们，这样房主能够提前为旅客的入住做准备，实现企业、房主、旅客之间的信息共享。
六、开办家庭旅馆中应注意事项
为了保证旅客、房主的安全和企业信誉，我们将要积极配合相关检查机关的工作，在房主家中装备有记录顾客身份的设备和专业摄像头，在同房主合作前我们要求将房主的信息记录备案，其次企业将要和房主签署相关的合作协议和违反操作处罚协议，保证双方的合作安全；另外企业在页设计时要将旅客在住宿期间应注意的事项公示在上，在进行电话服务时企业客服人员要清楚的告知旅客在住宿期间应注意的事项，避免旅客同房主之间产生不必要的纠纷；此外为了防止房主同旅客之间产生的财产纠纷，公司需要建立应急处理机制
篇5：旅行者旅馆策划书
目录
前言..3
概要..4 第一
部
分
项
目
概述.5
一、项
目
背景 5
二、项
目
介绍 5
三、发
展
计划 7 第二
部
分
商
业
前
景
分析.......7 一、市
场
环
境
分析.........8
二、消
费
者
分析 10 三、产
品
竞
争
力
分析......11 第三
部
分
选
址
与
结
构
设计....12
一、选
址
导向..12
二、房
源
概况..12 三、消
费
者
需
求
因素......12 四、交
通
便
利
性
等
因素....12
五、结
构
设计..13
第四
部
分
运营.14
一、流程...14
二、采
购
管理..15
三、设
备
管理..15
四、服
务
管理..16
五、库
存
管理..16
六、配
送
管理..17
七、技
术
要求..17 第五
部
分
营
销
计划 18 一、目
标
客
户
群体........18
二、客
户
需求..18
三、产品...18
四、渠道...19
五、促销...20 第六部分 人力资源管理计划..21
一、目
标
和
原则 21
二、工
作
流
程图 21
三、组
织
结构..22
四、主
要
职责..23
五、招
聘
方式..24 六、职
位
要
求
和
培
训
方案..24
七、薪
酬
标准..25
八、绩
效
考核..25
第七部分 财务分析 27 一、第一
年
财
务
状况......27 二、第二
年
财
务
状况......31 三、投
资
回
收
期
估计......31 第八
部
分
项
目
组
织
实施......32 一、施
工
与
运
营前........32 二、旅
店
运
营
初期........32 三、旅
店
稳
定
运
营
阶段....33
四、投
资
概算..33
五、资金筹备 ..33 第九
部
分
风
险
管理 34
一、风
险
识别..34
二、风
险
回避..34
三、风
险
预防..35
四、风
险
抑制..36 第十部
分
预
测
效果 36
一、入
住
情况..36
二、酒
店
知
名度 38
致
谢语.........39
参
考的文
献
资料.40
附
录I.........41
附
录II........44
附
录III....错误！未定义书签。
厦门市鼓浪屿风景名胜区作为国家5A级旅游景区，拥有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”的美称，其独特的魅力吸引着各地游客来此观光。同时，随着鼓浪屿旅游业的成功开发，岛上的旅馆如雨后春笋般出现，也吸引到了如陈先生这样的投资者的青睐。为了对陈先生的投资予以指引和支持，本团队实地考察了鼓浪屿旅馆行业的发展现状，深入发掘市场的切入点，根据陈先生的投资需求制定具体的营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施，让陈先生投资的旅馆能够更顺利的进驻鼓浪屿市场并且站稳脚跟。
根据我们调研后得到的信息分析之后，建议陈先生在鼓浪屿内厝澳租一栋别墅，租金价格为每月万元，别墅面积450m2，共计3层。
本旅馆旅馆以郑成功为主题，将客房设置为明代船舱风格。在一楼设有休息区，吧台，以及5间特价房；二、三楼各设有标准房6间，大房2间。以现今的税率和物价计算，本项目预计能够在两年内收成投资成本，实现盈利。
第一部分 项目概述
一、项目背景
近年来鼓浪屿家庭旅馆业飞速发展，从几年前的几十家到现如今的200多家。此等发展速度也给岛上的餐饮、商业零售也带来了较强的带动效应。思明区地税部门昨日公布的统计数据显示，XX年，鼓浪屿片区贡献地方税收达3537万元，同比增收946万元，增长了%。
独特的厦门风情和较低的价格是家庭旅馆发展的强有力优势。目前鼓浪屿家庭旅馆的数量虽多，但是跟鼓浪屿500万的年人流量相比仍是九牛一毛。大多数时间市场都属于“一房难求”的供不应求的状态。
但是旅馆行业过快的增长速度以及需求紧张的环境下，一些没有达到运营标准的家庭旅馆也不可避免的出现，一些卫生情况差、安全系数低的家庭旅馆也给整个旅馆行业带来不好的影响。值得庆幸的是，鼓浪屿家庭旅馆的发展已经得到了相关政府部门的重视。不久前，新近出台《厦门市鼓浪屿风景名胜区管理办法》和《“鼓浪屿家庭旅馆”品牌建设实施方案》，助力鼓浪屿家庭旅馆走上品牌发展之路。
二、项目介绍
经过我们对旅客的调研和需求分析，我们发现居住在鼓浪屿上的目标人群主要集中于18—30岁这个年龄段的学生群体和刚毕业参加工作的新人，且其中多数属于俩人或俩人以上一同出游，以此作为我们主要的目标群体。因此，我们认为陈先生可以投资一个郑成功—航海主题的旅店，标间价格在180-320元，规模在15-18间。标间内硬件设施配备中央空调、独立卫生间、电风吹、无线上，舒适的床。并提供免费特色小吃送餐服务和景点门票优惠购买的附加服务。在经
篇6：温馨旅馆策划书
目录
概要..3
第一
部
分
项
目
概述.4
一、项目背景 二、项目介绍 三、发展计划 第二
部
分
商
业
前
景
分析.......5
一、市场环境分析 二、消费者分析
三、产品竞争力分析 第三
部
分
结
构
设计.7
第四
部
分
运营..7
一、流程
二、采购管理 三、设备管理 四、服务管理 五、库存管理 六、配送管理 七、技术要求 第五
部
分
营
销
计划 10
一、目标客户群体 二、客户需求 三、产品 四、渠道 五、促销 第六部分 人力资源管理计划..13
一、目标和原则 二、工作流程图 第七
部
分
项
目
组
织
实施......14
一、施工与运营前 二、旅店运营初期
三、旅店稳定运营阶段 四、投资概算 五、资金筹备 第九
部
分
风
险
管理 16
一、风险抑制 第十部
分
预
测
效果 16
一、入住情况 二、旅馆知名度
概要
根据我们调研后得到的信息分析之后，建议本旅馆旅馆以“温馨舒适，顾客最佳体验”为中心服务为核心经营理念，将客房设置为温馨浪漫风格。
旅馆开发分布执行，第一步优先着力开发第2层房屋，
第2篇：家庭旅馆策划书
一、家庭旅馆的含义及市场定位
二、家庭旅馆的商业价值
三、开办家庭旅馆的政治、社会意义
四、开办家庭旅馆的目地
五、开办家庭旅馆的具体程序
六、开办家庭旅馆中应注意事项
七、家庭旅馆的未来畅想
一、家庭旅馆的含义及市场定位
利用居民家中的空余住房资源开办小型旅馆，企业通过网络化、信息化将这些旅馆有效组合起来，形成统一的联合体，并且为这些家庭旅馆提供游客住宿信息，收取部分服务费用的经营模式。
家庭旅馆将全力打造最安全、最快捷、最温馨、价格居中的连锁家庭小旅馆。旅馆价格将根据居民住房条件及布置环境大概分布在58元~158元之间。
二、家庭旅馆的市场需求
随着我国社会主义市场经济的发展，市场对资源的配置水平不断提高，人口流动性不断增强，旅游业随之加快发展，流动人口的住宿问题成为各大酒店、小旅馆的关注问题，在我国中低收入群体占绝大多数，人民消费水平相对较低，大多数人总是想用有限的资金得到最实惠的回报，商务、快捷大酒店的昂贵住宿费令多数人望而止步，便宜的小旅店卫生、安全环境得不到有效保证且比较分散不宜寻找，这在一定程度上影响着中低收入群体的流动、旅游需求。家庭旅馆的应用而生便解决了这个矛盾，它在价格方面弥补了大酒店与小旅馆中间的市场断层，它能够满足中低收入群体的旅游、流动等住宿需求。
三、开办家庭旅馆的政治、社会意义
近年来我国的劳动力市场供大于求，人民就业问题成为一个
棘手的大问题，就业难成为当下国内矛盾的主要问题之一，为此党中央给于高度关注，在中央政府统一安排策划下，各级地方政府要统一部署解决好各省的就业难问题。另外物价涨幅超过人均收入涨幅让各地百姓苦不堪言，抑制物价上涨，增加百姓的收入成为当前政府的重要工作之一。
俗话说“十年中国看深圳，百年中国看上海，千年中国看北京，三千年中国看陕西，五千年中国看山西”这就足以说明我省是个旅游资源大省，但是我省的旅游业收入在经济结构中的比例相对较低，同其它东部省份相比较我省的旅游业还欠发展，这些是有历史的原因的，在多年前为了实现国家优先发展东部地区的战略，山西作为煤炭大省为国家的战略需求做出了巨大的贡献。如今东部地区的崛起目标已完成，国家政策开始大力扶持中西部地区的发展，山西省正处在这个关键战略机遇期，为我省的旅游产业迎来一个黄金开发期。
煤炭是有限的资源，为了不把子孙后代的都吃掉，山西省今后主要再靠煤炭的发展路子走不通了，这些传统的发展思路不能有效的解决国内、省内的人民需求矛盾也不能适应下阶段国家的发展战略需
求，为此我们开始了发展思路的转型、跨越路线的探索，旅游业是当今国内各省都追求的阳光产业，也是国家大力支持的产业，旅游业要发展好就必须先发展好与之相关的服务业，我想今后凭借我省“五千年文化看山西”的丰富旅游资源一定能在新时期、新阶段为我省的产业转型加一把力！
开办家庭旅馆能有效解决人民的就业问题，每家主人都是小旅馆的老板。居民利用空余的住房资源能够获取取额外的收入，增加了收入，提高了居民人均收入水平，另一方面；开办家庭旅馆能有效解决与旅游业相关联的游客住宿问题，家庭旅馆由于是利用居民的空余住房资源，因此在价格上有很强的优势，能够吸引国内、省内的部分中低收入群体前来旅游，给我省的旅游业带来了生机和活力，如果能在家庭旅馆开办的基础上加上我省特有的元素，增加附加值，这样能够增加我省旅游业对外发展的一大特色。
四、开办家庭旅馆的目的：
一、利用居民空余的住房资源为居民带来实惠的利益：开办家庭旅馆能够有效增加居民的收入，提高居民收入水平，一定程度缓解居民因物价上涨的压力；另外开办家庭旅馆能够有效解决很大一部分“房奴”的还贷压力，购房人凭借每个月的住房额外收入抵消银行还贷，使房子不再成为人民心头的压力，有效保障中低收入者的住房需求，实现以最低的首付完成自己的购房梦想。
二、开办家庭旅馆能够提供更多的就业机会，家庭旅馆开的越多就业的人数就越多，同时开办家庭旅馆的企业本身也能够增加更多的就业岗位，这在一定程度上
有效缓解了社会的就业压力。住房问题、就业问题等各种民生问题成为各级地方政府工作中的重中之重，能有效帮助政府解决这些问题同时也是中国企业应有的社会责任。
三、开办家庭旅馆能够拉动我省旅游业的发展，实践证明要想旅游资源开发利用好就必须先发展好与之相关的服务产业，也就是基础产业。开办家庭旅馆能够实现旅客安全、快捷、舒适、廉价、全程网络化的住宿需求，能够有效解决游客旅途中的后顾之忧；凭借家庭旅馆廉价、安全的特点能够吸引更多的中低收入群体来晋旅游，为我省的旅游业开发注入新的活力。
四、开办家庭旅馆能够实现企业发展的可持续目标，我们通过企业的发展壮大不断引进先进的网络技术，提高客户服务的水平，通过网络技术的发展平台加之高效的客户服务水平，使家庭旅馆能够全面的向国内、国际市场发展，最终实现人民、政府、企业、社会的全面和谐可持续发展。
五、开办家庭旅馆的具体程序
在开始阶段，我们需要申请公司程序，有公司自己的名字和法律章程，利用公司的相关权利更便于开展业务，建立公司的推广网页和公司专业的电话服务功能，我们利用我们熟悉的电脑专业知识和专业软件建立起住宿旅客和房主之间的桥梁。之后企业通过电视、广播、网络等传播媒体有效将家庭旅馆的开办信息传递给居民，让居民真正了解家庭旅馆的含义，并踊跃参与，之后企业将派出工作人员实地考察各家的居住环境和相关信息，将符合建立家庭旅馆的房主信息输入电脑系统，建立房主档案库，之后企业根据房主的住房环境将旅馆标准分成三大等级，在三大等级内部由于各家交通、设备、楼层等不同
客观因素的影响因此企业将根据实际情况对不同家庭旅馆做出住宿价格的规定，在做完价格评定后，企业要和不同标准、不同级别的的房主协商布置，另外将企业内部规定的服务旅客标准和注意事项传授给房主，培训房主在接客过程中的服务标准流程，同时企业将和房主签署相关的合作协议，双方接受法律监督和保护。
企业通过自身的网页技术在网络上开展网络订房业务，同时进行网络推广，在开展网络业务的同时开通电话免费订房业务，企业通过网络、电视、广播等新闻媒体传播宣传使广大人们知道企业的服务内容、服务特色和服务电话，通过电话服务企业客服人员将按旅客的需求为旅客推荐合适的住房和交通信息，在确认了旅客的住宿订单信息后企业工作人员将通知房主，将旅客的住宿信息传递给他们，这样房主能够提前为旅客的入住做准备，实现企业、房主、旅客之间的信息共享。
六、开办家庭旅馆中应注意事项
为了保证旅客、房主的安全和企业信誉，我们将要积极配合相关检查机关的工作，在房主家中装备有记录顾客身份的设备和专业摄像头，在同房主合作前我们要求将房主的信息记录备案，其次企业将要和房主签署相关的合作协议和违反操作处罚协议，保证双方的合作安全；另外企业在网页设计时要将旅客在住宿期间应注意的事项公示在网上，在进行电话服务时企业客服人员要清楚的告知旅客在住宿期间应注意的事项，避免旅客同房主之间产生不必要的纠纷；此外为了防止房主同旅客之间产生的财产纠纷，公司需要建立应急处理机制
等等。
七、家庭旅馆的未来畅想
家庭旅馆的开办能够起到‘四两拨千斤’的作用，企业在未
来的发展道路上将带领更多的人民致富，同时有效解决广大中低收入群体的住房难问题，家庭旅馆能够以最低的成本吸引更多的人加入，企业能够得以实现快速的扩张，未来企业将强化自身的客户服务水平，以安全、网络化、高效客服水准为企业强劲的核心竞争力，另外随着企业自身实力的增强，企业将开设自己的专车接送服务，提高服务水平，不断完善家庭旅馆的后续增值服务作业，企业将会在短时间内成为企业界的一匹强劲黑马，长远的发展必将能够成为企业界的一大支柱！
第3篇：小型旅馆商业策划书
小型旅馆商业策划书
小型旅馆商业策划书
1.问 题企业通过大半年的市场运做，也投入了大量的促销传播活动可还是没有形成良好的市场基础，使企业和产品的市场导入期过长迟迟未能将市场打开。通过我们公司对饮料市场和对公司营销定位和运营执行的情况诊断分析，其主要原因表现为：
A)定位不够精确从产品的目标消费群定位上看：
根据现在推广的这3个产品的功效是属于清热类的功能性饮料，口感的药味比较浓。而公司却简单将它们定位为15岁—25岁之间的广泛的目标消费群，并按普通茶饮料传统的营销策略去推广。然而，这种产品的目标消费群更确切的定位是25岁—45岁的消费群。然而市场运作的最基本的目标消费群定位不够精确，那后面所有的传播和推广工作的结果将是事倍功半!事情首先要做对然后才是做好。B、在市场推广策略上，营销传播核心不明确，导致所有执行促销活动很凌乱，随意性很大。从传播的角度看信息的有效到达率几乎为0。因此传播的费用花了很多却都是在浪费。在终端推广执行上没有到位，监督、考核等管理工作不明确，也没有执行的标准。C、品牌形象诉求凌乱，没有实现统一诉求传播。比如，企业视觉系统标志定位后，没有按照VI的应用原则,容易造成品牌资源的浪费，不利于产品品牌、企业品牌的统一传播和有效整合。D、主导产品包装过于贴近其他品牌的风格，没有个性。E、终端促销没有很好运用，引起销势不好，很难拉动销售。F、产品结构需要调整。目前企业的3个产品在短期内还不能解决企业的生存问题，再说在细分市场上其市场份额也没有多少，这样的产品
目标消费群本来就很窄。加上企业资金实力也是有限的，因此企业目前解决生存问题也是关键的。G、再销售上看，市场强势企业经过多年经营所构筑起的几乎垄断的销售壁垒，别人的营销运营能力、资金势力、市场品牌价值、销售网络等都是XX公司所面临的挑战。H、从大环境上，茶饮料的生产壁垒不高，其他企业能轻易进入。如果企业在短时间内不能建立根据地，在一定的区域市场不能形成一定的市场份额，那未来企业必将与其他新进企业一起在低断市场撕杀。
2、企业市场机会我能分得一杯羹吗?这是许多市场拾遗者的心声，也是XX公司最为关心的问题!1.市场机会巨大的市场机会与风险的存在，使得许多欲进入茶饮料市场的企业不尽要问，我能分得一杯羹吗?市场的进入壁垒有多高?尽管目前我国茶饮料市场的垄断程度较高，市场竞争较为激烈，但这并不等于没有给新进入者留有市场生存与发展的空间。从宏观市场分析：
按人均消费量来，201X年中国人均消费茶饮料仅0.3公斤，如果与日本人均年饮用量的20到30公斤计算，我国茶饮料还有50倍以上的成长空间，即使从我国目前人均10公斤的饮料消费量来看，我国茶饮料的市场容量至少为1300万吨，而目前我国茶饮料的实际产量仅为185万吨，尚有1115万吨的市场成长空间，而且目前的销售还仅仅集中在重点城市，快速成长期估计至少还有3年。以下具体通过生产与销售环节的壁垒来看一下新进入者的市场机会。● 生产壁垒据我们所掌握的情况，生产茶饮料的直接成本并不高，一瓶饮料的成本约在1元左右，虽然目前茶饮料价格下调了6%-8%，但零售价仍可以卖到3元。因此对于商家来说，茶饮料的生产壁垒并不高。● 销售壁垒虽然目前茶饮料市场的垄断程度较高，主要茶饮料企业的广告投放力度较
大，品牌知名度较高，给新进入者筑起了很高的市场壁垒，但也从另一个方面也反映出目前我国茶饮料尚处于成长期，目前市场中主要茶饮料企业所获得的成功，一方面是由于其经营上的成功，但另一方面是因为其进入市场较早，"吃得快"，对于新进入者而言，只要找准市场的卖点，取得成功并不是没有机会。从消费者的角度来看，茶饮料市尚未达到可乐市场那样高的品牌忠诚度，产品口味才是市场的真正卖点。●区位优势利用广西连接东南亚之区位优势，开发东南亚市场是XX公司一个重要的市场机会点。同时也是为将来全面开发全国市场的战略部署。●技术优势XX公司的生产工艺有先进的技术，在行业上有自己的生产标准，是其他公司所不具备的，这为企业高科技品牌奠定雄厚的基矗
附送：
小型活动策划
小型活动策划
一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称，如"×年×月××单位××活动策划书"，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有：
基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性四、资源需要列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。五、活动开展作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：
会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、活动宣传、广告制作、主持、领导讲话、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。七、活动中应注意的问题及细节内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。注意：
1、本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详劲页面美观;2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重;策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等;3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订;
第4篇：旅馆销售商务谈判策划书
旅馆销售商务谈判策划书
一、谈判主题
埃穆特尔旅馆的销售问题
二、谈判地点
第一地点：埃穆特尔旅馆
第二地点：两地的中间点
三、谈判团队人员组成主谈：公司谈判全权代表；
数据分析师： 分析相关数据；
销售经理：负责销售问题；
法律顾问：负责法律问题；
四、谈判前准备
1、对方现状： 埃穆特尔旅馆的服务对象主要是年龄为 18 岁－25 岁的年轻学生。这个群体的特点是支付能力差，重视居住环境。但是，目前埃穆特尔旅馆所处的位置不能满足他们服务对象的要求，因为它位于一个工业城市内，靠近城市的交通中心。
2、对方财务现状：埃穆特尔旅馆由于地理位置不佳，经营收入不高，无法承担20到30万美元之间的搬迁费用。
3、预测对方的谈判目标：对方旅馆公开销售的价格在25万美元到45美元之间。
4、对对方谈判人员的了解。史蒂夫，一个强劲有力的谈判对手，他代表着董事会出席这次的谈判，其有一定的权限来决定此次交易。
5、谈判的最后期限。卖方对时间的限定并没有严格要求，由于我方时间要求有限，所以此次谈判时间最多不超过一个月。
五、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、以最低的价格买到埃穆特尔旅馆，最高价格在35万美元
2、埃穆特尔旅馆市中心的地理位置是我方需要
3、对方有出售旅馆的意向
对方利益：1.迁移旅馆位置，解决搬迁费用
2.找到合适的搬迁地点，另辟市场
3.赚取一定的销售余额，用于装修，保险费用等
我方优势：
1、我公司是一家工程质量高，信誉好，在当地十分有名气的建筑商，支付能力可信赖
2、对方有搬迁意向，但是无法支付高额的搬迁费用，而我方有雄厚的经济实力可以在对方期定的时间内全额支付所有款项
我方劣势：1.工程要求时间紧迫，必须在最短时间内与对方达成协议
2、面临其他竞争对手的压力，对方可能会抬高卖价
3、对方的旅馆没有公开出售的想法，并且价格不合适不轻易搬迁。
对方优势：
1、地理位置优越，位于市中心地段
2、对其有兴趣的建筑商众多，有较多的转让选择权
3, 时间充分，有足够的时间与各个建筑商谈判与协商
4、已找到两个合适的地点进行旅馆搬迁，价格合理可出售。
对方劣势：1.旅馆经营现状不乐观，严重的收支不平衡，财务状况不佳。
2.急需转移市场，没有足够资金营运
3.旅馆的实际价值不高，市场上公开拍卖价最高值14.5万。
六、谈判目标
1、战略目标：双赢高效的与对方达成购买与销售协议一致
原因分析：让对方尽快转移位置，好让我方马上开展拆迁与工程承建
2、出价目标：
报价：①最低限度目标：最高出价35万美元，最高期望目标：25万美元②付款期：按合同规定
③优惠待遇：在提前交房的前提下，给予我方百分之三的价格优惠
七、程序及具体策略
1、开局：
方案一：一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，使双方在友好愉快的基础上，展开谈判工作。
方案二：采取进攻式开局策略：营造和谐谈判气氛，指出对方因为市场的原因现在的经济状况不容乐观，建议对方尽早转移市场，并承诺我方会在最短时间内给予对方较好的出价条件以制造心理优势，使我方处于主动地位。
对方提出有关旅馆销售的具体款项：
（1）、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
（2）、现状与事实相结合原则：提出我方的收购意向，给予对方心理肯定
2、中期阶段：（1）、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从收购旅馆的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动地位。
（2）、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益
（3）、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以提前支付来换取其它更大利益
（4）、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
（5）、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略
2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立互利双赢的合作关系
3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
八、准备谈判资料
相关谈判资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
第5篇：旅馆计划书
家庭旅馆计划书
鼓浪屿家庭旅馆：是位于鼓浪屿上精致的小旅馆的总称。这些精致小旅馆一般是由历史建筑，特色民居改建而成。在改建的过程中分别融入店主的对生活的不同理解和对鼓浪屿的不同诠释。鼓浪屿上有着许许多多的家庭旅馆，可以说是百花齐放、百家争鸣，它们各自暂放着自己独特的魅力，郝然已成为鼓浪屿上一道独特的风景线。
截至去年XX年，鼓浪屿家庭旅馆已开业XX家，可接待客人XX人。目前在装修的家庭旅馆XX家，可接待人数XX。已申请未动工装修的有XX家。家庭旅馆全部开业后，总数将达XX家，总床位突破XX张。平均鼓浪屿的人流量XX万人，节日更是激增，床位供应远远不足。
房屋情况：
一.位置和大小
1.房屋位于XX，毗邻八卦楼博物馆，三一堂大教堂，泉州路步行街和龙头路小吃街等等。
2.房屋为独栋3层，混领土结构，产权完整，建筑面积XX平方米，使用面积约XX平方米左右。可做家庭旅馆。房间可以做XX间，加一楼咖啡厅。
二.做家庭旅馆的前期投入
1.租金投入：租金为预交一年，压三个月，每月XX万元，第一期租金加押金月需要XX万。
2.房屋装修：由于是刚刚装修过的房屋，有XX间已经做好的，其他房间需要加装下水系统，重新购置电器及装修，共需要投入XX万左右。
三．办理证件
1.消防安全许可证
2.公安特种行业许可证
3.工商营业执照
4.卫生许可证
5.税务登记证
四．收益情况
1.房间的标准和定价
房间要做中高档装修，房间设施配备以四星级标准，轻装修，重装饰。价格定于XX元，均价XX左右。
2.房间入住率
鼓浪屿平均入住率XX成以上，我们最少要做到全年百分之XX的入住率。首先做家庭旅馆要做好网络营销，要网络推广，如：携程旅行网、艺龙网、百度和淘宝等等。做到房间少，但入住率高。做酒店联合品牌推广。
3．吧台收入
酒店咖啡厅（吧台），是一项低投入的配套收益项目，收益情况由营销团队的方案和产品有很大关系。好的吧台月营业额都能在XX万左右，我们按吧台年收入XX万计算。4，人员、水电及其他成本消耗
需要XX个客房清洁，XX个前台，1名财务。按平均XX元的工资计算，共XX元/月。水电平均每月XX元。其他布草洗涤和税收3000元。
第6篇：旅馆劳动合同书
金生青年旅馆劳动合同书
甲方：
法定代表人：注册地址：
乙方性别年龄身份证号：家庭住址：。
根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及有关规定，在平等自愿协商一致的基础上，订立本合同。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
第一条劳动合同期限
本合同期限为一年一签，合同期限从年月日至年月日止，第一年合同期满前十天续签第二年的劳动合同，本合同至签定之日起生效。
第二条工作内容和要求
乙方同意根据甲方工作需要，安排所需的工作岗位，乙方的工作应达到甲方关于本岗位任务和责任制要求完成任务及质量标准。
第三条工作时间
上午9点准时到位岗，下午8：30下班。
第四条劳动报酬
甲方每月日以货币形式支付乙方工资。甲方对乙方实行工资制度，乙方工资标准每月元，其中加班资金为每月元。
第五条甲乙双方对工资的其他约定
甲方将扣留乙方第一个月的工资作为合同违约押金，期满
续约第二年合同后返还给乙方。
第六条双方的权利和义务
甲方应在乙方圆满完成工作任务及相关制度规定的前提下，按时支付乙方约定的报酬，乙方如违反了甲方制定的相关工作制度及规定，甲方有权进行相关处罚及解除合同。
第七条工作未干满一个月或未按合同规定期限提前离职的，按10元/天结算。
第八条未尽事宜，双方协商解决，本合同自签定之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（签章）：
法定代表人：签订时间：年月日
第7篇：张家界旅馆张家界自助游旅馆张家界市区旅馆张家界景区旅馆
张家界旅馆-张家界自助游旅馆-张家界市区旅馆-张家界景区旅馆
张家界同程自助游俱乐部有一支年轻，充满活力而又奋发向上的导游团队，由张家界同程自助游网陈同程主办，主要通过网络的平台,为全国准备来张家界自助游，自驾游，摄影游的客人提供最新有价值的张家界旅游景点攻略，张家界家庭旅馆、张家界旅游拼客信息、出行交通供游人参考，展示张家界及其周边旅游线路，住宿信息，特色美食等旅游消息，整合网上的旅游资源，给广大张家界旅游爱好者提供信息查询、交流的门户平台。
网站服务
1，张家界旅游攻略：我们整合、原创张家界旅游攻略，尽量服务您的张家界旅游行程安排。2，张家界家庭旅馆：我们和部分信誉良好的张家界家庭旅馆合作，为您推荐张家界景区最为安全、便捷、舒适的家庭旅馆。
3，张家界酒店住宿：我们和张家界市区，景区的部分酒店合作，注重经济、安全。以最少的费用，住最合适的酒店。
4，张家界旅游拼客：我们的网站有拼客论坛，方便网友自发寻找拼客同游张家界。
5，张家界小吃推荐：整合张家界所有的小吃信息，最in的小吃一网打尽就在张家界同程自助游俱乐部。
张家界旅馆分布
张家界主要居住旅馆分布区域为：张家界市区,武陵源区（索溪峪）、森林公园出口处这三大区域；农家居主要分布在杨家界，其次是在袁家界（这里是看日出的好地方）、天子山（这里乘车不太方便）。张家界市区宾馆住宿：以2008年的数据为准，目前市区最好的酒店是打成山水，五星级的，团购价格大约600一间左右，四星的建议选择张家界通达国际酒店和蓝天国际酒店，相对装修比较新，团购价格大约在340--440一间，根据季节而定。三星的选择比较多，如果要选择市中心的酒店，建议入住武龙大酒店，到哪里都比较方便。至于二星酒店和家庭旅馆等100左右一间的，目前最好的酒店是最佳西方集团旗下的外资酒店—京无铂尔曼酒店，据说是超五星豪华级别，加上地理位置好，坐落在景区的核心地带，团购价格都超过了800元一间。四星的可以选择凯天国际酒店或者皇朝国际，一般在500元一间左右，三星的酒店可以选择港源宾馆或者云海宾馆，价格也是大约200一间，均含早餐，经济型酒店价格差不多，60-100一间不等。
旅馆类型-旅游旅馆
建在城市中或旅游点。在许多国家旅游旅馆须经鉴定，符合规定标准的，才准经营。旅游旅馆最简单的只有客房，而设备齐全的则有各类餐厅、游泳池、健身房、舞厅、酒吧、蒸汽浴室、保龄球房，以及出租汽车站、邮电所、银行、商店、洗衣房、医务所、车库等。
假日旅馆
主要为度节假日或周末的旅客服务，大多建在海滨、风景区。这类旅馆设备较简单，服务项目较少，有较强的季节性。
会议旅馆
专门作为开会之用，设有大、小会议室，有的还备有国际会议所需的同声传译和声像设施。会议旅馆 胶囊旅馆应有满足会议需要的设施，如展览、新闻报道、录音录像、复制等设施。
汽车旅馆
多建在公路干线附近，供自己驾驶汽车的旅客住宿之用，主要设施为客房和餐厅。客房都带有停放汽车的地方，位置大都紧靠客房，房内客人可以见到自己的汽车。餐厅对住客提供膳食，也对不住宿的客人服务。这类旅馆在公路交通发达的国家较多，近年有向城市发展的趋势。
招待所
一般为非营利性质，不对外开放，多为某一机构作接待用。国家征税较一般旅馆少，收费较廉，标准一般。
旅馆设计要点
旅馆是为旅客服务的，要使旅客感到舒适、方便、安全。旅客从进入大门，办手续，通过走道、电梯到居住的房间，以及休息、用餐等的交通路线，都必须简明流畅。设计中需要认真考虑、仔细推敲方便旅客的一切细节。例如，使旅客很容易地找到服务台、结账处、酒吧、餐厅和电梯。为创造舒适优美的室内外环境，对室内温湿度、通风换气、人工照明、自然采光、家具和陈设、建筑装修和色彩等，都要统筹安排。因此，旅馆的设计基本原则就是解决好旅客的活动需要和提供服务方便两方面的问题。
客房设计
客房是旅馆的主体。客房设计原则是做到安静、舒适、安全、设施齐全，有利于清洁卫生。家具的尺度和式样要同客房大小和形状协调。客房大小取决于旅馆等级和家具陈设标准，按床位设置分为单床间、双床间、套房间、高级套间等，最常用的是双床间。汽车旅馆每单元大多设两个双人床间，供全家外出旅游
三、四人居住。客房的大小与床的尺寸有关，客房的净居室面积（除去卫生间和通道）一般为20平方米左右，可根据实际情况增减。卫生间的设计应考虑便于清洁和维护。客房走廊应便捷地通向楼梯、电梯，并按规定指明安全疏散方向和疏散口。
餐厅设计
大型旅馆为了满足来自各地旅客的不同口味，设置多种餐厅，并以中、小餐厅为主，注意就餐环境。餐厅距客房不宜过远，旅客从客房去餐厅最好不穿行门厅。厨房位置应同餐厅紧密相连，但本身要隐蔽些，厨房设计要注意卫生，备餐室应与餐厅隔开，防止气味、噪声渗入餐厅，并要考虑供应在客房进餐旅客的需要，供应路线不应与客人接触。饮料是旅馆营业重要收入来源，酒吧分散设置比集中设置更便于旅客。
洗衣房设计
大型旅馆洗衣量很大，洗衣房一般均单独设置，应考虑联系方便，可设在地下室。
汽车库设计
汽车库的建造要求，由市政管理部门提出。汽车库除供本旅馆业务用汽车外，还要为旅客准备停车位或为出租汽车准备停车位。在缺乏汽车库的旧城市中兴建新旅馆，汽车库可划出一部分停车位出租，以增加收入。
自行车停放场地设计
一座大型旅馆服务人员往往上千，目前中国旅馆内的工作人员和来访客者很多以自行车作为交通工具。因此，大中型旅馆都要在总体布置中设计自行车存车棚或留有足够的存车场地。
动力和机械设施设计
现代化旅馆需要提供完善的人为环境。为此，必须拥有庞大的动力和机械设施，以及控制系统，包括给水、排水，输电、变电，空气调节，供暖，电话总机，各类电视，防火、防盗自动化监控系统和电脑控制的群控电梯等。这些设施必须精心安排。
[张家界凤凰摄影旅行者户外运动俱乐部]（简称:张家界凤凰旅行者俱乐部）主办的[张家界凤凰摄影旅行者户外运动俱乐部自由行旅游网]（简称:张家界凤凰摄影自由行旅游网www.xiexiebang.com），专业组织张家界凤凰户外活动、张家界凤凰周边户外旅游、企业户外拓展培训、户外摄影、自助游等。公司汇聚了一群充满活力、敬业勤勉的高素质户外人才，专业策划张家界凤凰户外活动。与众户外装备商、各地马帮、青年旅舍及保险公司等结成了长期合作，让驴友们能放心出行。tel:139-7442-7236 qq:2947-42-067 本俱乐部网络另称有：张家界凤凰旅行者俱乐部-张家界同程俱乐部-张家界同程自助游-张家界同程旅游网-张家界同程俱乐部自助游-张家界摄影俱乐部-张家界导游陈同程-张家界户外运动俱乐部--张家界自助游俱乐部-张家界陈家辉自助游-张家界凤凰摄影自由行旅游网www.xiexiebang.com
张家界凤凰旅行者俱乐部是张家界凤凰户外俱乐部的鼻祖。多年坚持以“专注品质，品味纯玩”的组团理念，在游客中享有极高的信誉。是湘西地区最知名的户外俱乐部之一！自2003年创建以来，一直致力于推广走出户外、环保户外、安全户外的户外理念。是目前湘西地区最具影响力的户外运动俱乐部之一，也是湖南地区网站浏览量和户外活动量最大的户外自助游网站，我们欢迎您来到张家界，走进大自然，去探寻世界的美丽，追寻人类精神家园的归宿,感受健康快乐的户外旅行生活。
张家界凤凰旅行者俱乐部立足张家界市民族文化建设的实际，为户外摄影研究、推广和宣
传张家界凤凰、繁荣张家界凤凰的哲学社会科学尽力。常年组织各种摄影采风活动。活动范围：以张家界为中心，辐射凤凰景区，以及湖南地区。提供专业的旅游信息资讯。
张家界凤凰旅行者俱乐部创始人陈同程简介——土家人民纯朴、诚信品格的代言人:
张家界凤凰旅行者俱乐部创始人陈同程自从2003年前的开始开展户外活动，张家界凤凰旅行者俱乐部的前身“张家界同程自助游俱乐部”，在网络自助游领域有着很好的口碑，随着我们的不断发展壮大，发展成现在的集吃住行游一条龙服务的张家界凤凰旅行者俱乐部。本着以诚待人，热情奔放积极稳重的工作和生活态度，加上原有的土家男孩的勇敢、大方、质朴，得到了各地游客如潮的好评，陈同程在接待的无数中外游客中赢得了良好的声誉，同时也给张家界凤凰旅行者俱乐部在国内外树立了一块品牌。通过各种媒体对张家界凤凰旅行者俱乐部的报道，让外界了解了湘西美景的同时，张家界凤凰旅行者俱乐部团队向外界宣扬了湘西土家族人民的纯朴与诚信，向游客展现湘西土家族人民传统的美德！注意的事项
1、张家界同程自助游俱乐部提醒张家界的客栈一般不提供洗濑用品，最好自备，省得到时另外再买。
2、到张家界必看的地方：迷魂台、乌龙寨、天波府、神堂湾、大观台日出、老屋场、空中田园、点将台、仙人桥、一步难行。前六个地方实在是观景的好地方，从仙人桥走到另一个峰顶也有一个绝好的观景台，但你必须要有一定的胆量，因为仙人桥事实上是一个天然石桥（1.5M宽），没有护栏，脚下就是万丈深渊，还要再爬20米左右的岩石路才能到达观景的地方，整个过程几孚都是在悬崖边上行走，哈哈，绝对够刺激！一步难行不难行了，上面弄了个大铁桥，不过可以去看一下以前的人怎么有胆量走这一步的。
3、张家界景区的环保车在6点半左右会停开，且数量又少，大家要小心。否则就要玩到哪住到哪了。另外，上环保车只需要在路边招手即停，基本上没有什么车站可言。
4、关于吃，在张家界市区，网上盛传的“胡师傅三下锅”，偏咸辣，味道重，可到步行街的不远处的“银满斗”，真的是份量足，价钱合理。在凤凰，我就推“老屋饭店”，它的“血粑鸭”、“酸椒鸡”实在是好吃得很。
5、在火车上我们遇到过很多穿制服的工作人员在向推荐张家界的旅游产品，在这里张家界同程自助游俱乐部特别声明下，千万不要招惹他们，否则很麻烦。不能理会火车上拉客人员。
6、张家界景区很大，经常出去旅行，但到了那种大山里面估计还是不好找路，景区内的环保车也没有提示，这点张家界做的不好。
7、张家界景区内、张家界到凤凰都是些盘山公路，且需要差不多五个小时的车程，晕车的朋友记得一定要带上晕车药！
8、山上住宿条件一般，景区内饮食也是相当贵（午餐时想自己加个特色菜的，结果一看菜
单罢罢……）和简朴的，请保持良好心态。
第8篇：旅馆保证书
2016旅馆保证书
旅馆保证书
为加强对旅馆业的治安管理工作，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》及公安部《旅馆业治安管理办法》等法律法规的要求，按照“谁主办、谁负责”的原则，实行治安责任制，旅馆业的法人代表或经营者为单位的治安责任人。治安责任人应积极履行维护单位内部治安稳定、确保旅客人身财产安全的职责，现由__________派出所与__________________________(单位)订立如下责任书。
一、责任目标
1、经营旅馆必须遵守国家的法律法规，建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。
2、旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时应当查验旅客的身份证件，按照规定项目如实登记。
3、严格旅馆信息采集报送制度，旅馆信息系统装机率、住宿登记率、验证率达100%，旅馆单位每天向公安机关传输信息不少于1次。
4、旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。
5、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。
6、旅馆内严禁卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。
7、旅馆内不得酗酒滋事、大声喧哗、影响他人休息，旅馆不得私自留客住宿或者转让床位。
8、旅馆业实行访客登记制度。
9、旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑的人员和公安机关通缉的罪犯，应当向当地公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇。
10、旅馆单位应严格遵守消防安全各项规定。
二、奖惩办法
1、旅馆业单位违反上述规定，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《中华人民共和国消防法》及《旅馆业治安管理办法》和《福建省特种行业和公共场所治安管理办法》等法律法规予以处罚，触犯刑律的，将依法追究刑事责任。
2、对模范执行上述规定、作出显著成绩的单位和个人给予表彰奖励。
三、责任期限
本责任书有效期为____年，自_____年___月___日至_____年___月___日。_____________派出所(盖章)________________单位(盖章)责任民-警：________________ 治安责任人：______________ 签订时间： 年 月 日 酒店会议服务承诺书
一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节某某大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游-行程、游览到最好景某地景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。十
八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统
一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。十
九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二
十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。
二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁：专车免费全天接站；优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。二十
三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。
二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。酒店承诺书
尊敬的各位同仁：
我是酒店前厅部主管，我承诺带头遵守公司各项规章制度，监督并落实《总台服务流程》、《易损易耗品管理办法》、《客人遗留物品处理规定》、《员工手册》等各项规章制度，确保这些制度很好的执行下去。
同时我将以身作则，认真履行监督、检查的工作职责。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教育与培训。按照酒店的服务宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准。合理按月份完成酒店下达的经济指标，与销售部、前厅部一起齐心协力，积极做好促销工作。努力完成和超额完成任务。
我坚决做好以上各项工作，如有违反我本人愿意接受500元的处罚，作为酒店的奖励资金，谢谢！承诺人：
年 月 日
旅店业守法经营承诺书 旅店业守法经营承诺书
为保障三合镇辖区旅店业的健康、有序、发展，配合政府部门管理，特向蒿支沟派出所作出如下承诺：
1、未经相关部门许可，不擅自变动场所布局和主要设 旅，不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登 记，不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况，维护更新消防和监控设施，确 保场所、设施符合国-家-安-全标准和消防技术规范并正常使 用，保证疏散通道和安全出口畅通。不存在违规私设安装的 设施设备。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、入住登记、核定 人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志，公布监督 举报电话。
4、严格按照《旅店业治安管理制度》守法经营。自觉 遵守《治安管理条例》远离“黄、赌、毒、黑”活人员，不 进行组织介绍卖淫嫖娼活动、不提供淫亵色情表演、不提供 淫秽色情陪侍服务、不准有特定违法犯罪行为的人员从业，不设置具有赌博功能的游戏设施。发现涉“黄赌毒”等违法 犯罪活动及人员，应立即采取措施制止向公安机关举报。
信息采集、录入、传输制度
一、信息采集、录入、上传人员必须严格执行《和政县公安局旅馆业治安管理信息系统、信息采集、录入、传输规范》。
二、对入住的旅客，必须认真严格查验有效身份证件，全面准确采集录入旅客信息，字迹要工整、清楚，并达到“四实”登记要求。
三、对采集、录入的旅客信息要实时、逐人传输，不得少采集、少传输或不采集、不传输，上传率必须达到百分之百。
四、信息采集、录入、传输人员必须24小时坚守岗位，在时限时间内保证信息及时传输。
五、严格信息采集、录入、传输人员的交接手续，防止交接期间出现漏采、漏传、少采、少传住宿旅客信息。
六、对传输住宿旅客信息系统发生故障，无法传输采集信息时，传输人员要及时上报公安机关主管部门，并及时将采集的旅客信息报送属地派出所备查。 酒店管理保证书范文 酒店领导： 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
