骨伤科教学工作总结 百度文库

第1篇：骨伤科工作总结

骨伤科工作总结

2011年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员在范院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“三个代表”重要思想，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。

回顾即将过去的2011年，是艰苦的一年，是丰收的一年，是充实的一年，是泪水和汗水交织的一年，是骨伤科医疗质量跨越式发展的一年。带领全科人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，从未出现过任何差错，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。

2011年3月我科室被授予“工人先锋号”、2011年5月被授予“巾帼文明称号”，一个个的荣誉牌，是全体医护人员共同努力的结果，记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当的到位。

作为中层干部应该深深懂得，我们的服务质量和业务水平1 直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平，言行上视病人如亲人。换位思维每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话：假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变，主动为患者提供优质的医疗服务，在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布臵的各项工作，完成了2011年工作计划的90%以上，现将工作情况总结如下

一、认真落实各项规章制度

1严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。

1、医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职，主动关心病人，及时有效的与患者沟通，脚踏实地的干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。

2、坚持了查对制度：

A、医生严格查对医嘱，确保了电子医嘱和纸医嘱相符合； B、所有手术及检查都认真做到了查对，并严格把握了手术适应症和检查指针；

C、医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录； D、护理操作时要求三查八对;E、坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；

3、严格执行临床路径，诊疗规范；认真落实骨科护理常规，认 2 真填写了各种信息数据登记本；

4、严格执行交接班制度，真正做到了床旁交接，口头交接，书面交接；尤其是医生的书面交接得到了二甲专家组的肯定，预防了并发症的发生，将交接班制度落到了实处。

5、组织全体同志学习2010年住院患者的十大安全目标，并以此作为确保医疗安全的指南，找到了工作的方向并组织实施。

二、提高管理水平

第一：以身作则，在今年上半年的满意度调查中，因为主任、护士长每日查房次数只有一次，导致我科室的满意度下降，在当月的效益奖金中，主任和护士长主动扣除400元，作为科室的开支。

第二：雷厉风行，说做就做，在护理部的领导下，率先开展优质护理，及时响应，昨天开会，今天上午购买基础护理用具，下午就具体实施。记得11月份，我科收治了一位瘫痪8年卧床不起的老年男性，当时来的时候，双下肢大面积的溃烂，左下肢肌肉腐烂厚度约5厘米，皮肤呈黑色，真皮层下面全是带有恶臭的脓液，其他部位的皮肤也是即将要腐烂的，若是夏天，肯定蛆虫不断的往外涌出，他家属是准备放弃治疗要求截肢；整个大病房全是腐臭味，他的儿女不到身边，这样的病人我往哪个病房安臵呢？肯定其他的病人不会接受这个病友，我该怎么办，看着患者及其尴尬的表情，即刻同管床医生和一名实习生对患者进行清创处理、床上洗头、皮肤护理、剃胡须、尿管护理、更换衣物、更 3 换卧具，我们三个人整整3小时才将患者打理成常规的病员。在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的医疗服务给予高度的赞誉。

第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只针对事情，不针对个人；科室新来人员的效益奖金及其重大的事情，都是科室无记名投票，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题，我们的工作方法和工作思路，是全体医护人员导航的。

第四：接受同事对的批评，我是个大智若愚的人，考虑问题没有大家想得周到更全面，或者是没有站在她们的角度考虑问题，她（他）们也经常批评我，我也经常给她（他）们道歉，也真是这样的团队才显得更有活力。

第五：团队的荣誉不允许任何人败坏，比如考试得第一名，科室给予同样的奖励，如果考试得倒数第一名，科室给予同样的惩罚。不定时的组织科室进行联谊活动，集思广益，谁的主意好就采纳，并且给予鼓励。

第六：爱管闲事，医生我要管，护士我要说；要求我的护士妹妹不但要完成医院的任务，确保安全，要求每天读书至少30分钟，还要书写读书笔记；协调医护关系，比如医嘱查对后，对多次不仔细的同志，我就会狠狠的说上他几句，直到他心服口服我才罢休。看到有不节约用水电及医疗耗材的，我就加把锁及现场批评教育。

第七：根据年计划、季安排、月计划重点进行实施，并监测实施 4 效果，每月做工作小结，以利于总结经验，开展工作；主任护士长每月对科室的病历，患者的治疗及其护理进行质量控制，总结工作中存在的优缺点，提出相应的整改措施，并对整改的情况进行追踪检查。

第八：主任坚持每周一（三级医师查房）和每周四（基本技能的培训），组织全体医护人员参加，对疑难病例、大手术及新业务进行讨论学习；集思广益，邀请外聘专家进行督导；

第九：外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面，参加了中医治疗肱骨骨折的优势病种及优质护理培训班的学习，学习结束后，向全体医护进行了学习及共勉。

三、加强护理人员医德医风建设.

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、组织科室学习相关法律法规，核心制度，应急预案。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

4、5、12月初，医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核：

住院医生考核：六步洗手法、换药技术、心肺复苏、院前急救等;临床护士考核：心肺复苏、吸氧、穴位注射、静脉输液、无菌操作等；

6、加强了危重病人的管理，防止坠床、压疮的发生，使危重病人得到了及时的、有效的监护，确保了患者的安全。

7、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的；

8、7月份至11月份对今年进院的3名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理、专科护理、核心制度、法律法规、应急预案以及医患沟通技巧；

9、全科有3名护士参加护理本科函授，2名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理,1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，6 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、四月份开展了优质护理病房，将基础护理落到实处，每天坚持晨晚间护理，为患者行床上洗头，修剪指甲，剃胡须，皮肤擦浴，指导患者进行功能锻炼，讲授疾病的防治及康复知识，深入病房与病人谈心。.3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，固定了责任护士使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别同志无菌观念不强；低年资同志的医患沟通能力有待加强；

2、优质护理尚处于摸索阶段；

3、护理书写欠规范，病历书写不及时，病历质控的力度有待加强；

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

5、科室论文撰写的频次不多，经验性的论文更少。

一年来护理工作由于院长的高度重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

第2篇：骨伤科工作总结

2018年骨伤科工作总结

整体总结：经过2018年一年的学习和努力，整体科室无论从管理、服务、还是追求质量上，达到了一定的高度，科室的各项工作都有了一定的基础，整体的科室规模已经初步具备，个人的工作也有了一定的基础和今后努力的方向，科室更加团结，并且由于开出了骨伤科病房，科室的各项指标更加合理，对于疑难病的治疗有了更好的措施，提高了科室的整体的诊疗水平，对于复杂疾病的诊疗能力，以及特殊操作的的实施，对于较难治疗的疾病现在有了较好的处理方法。

科室学习:科室在学习方面表现的更加趋于个性化，手法组主要负责手法的精准确和疗效，操作的简便更加合理。临床医生能够人人有专病，并且根据专病门诊的建设，对于不同的病种有着更加的疗效和更优质的病例的总结，这样每个人的提高和分享对于科室的提高都很大。病房组更是提出了难治的病例的处理方案，不仅仅是疗效优良的，并且对于疗效较差的患者也提出来相应的分析。

服务意识：继续保持全年零事故的安全质量目标，并且临床工作随时针对的安全隐患进行排除，上班工作前随时强调工作中的服务态度，把病人放在第一位，全年多次受到患者的表扬，在此不做列举，另外在全科室一年的努力下，科室被评为“浦东新区文明示范窗口”。

科室的综合指标：在药占比和中药处方数均较去年保持基本不变。但是对于各项指标的内涵建设有着更加良好的结构的调整，包括科室在中药饮片的处方数目上，较去年有所增加的同时，科室的中药饮片的量也较去年增加较多，充分体现科室适应新医改后的综合竞争力的提高。

继续教育：继续科室的4位人员到龙华医院骨伤科、康复科和黄浦区中心医院骨伤科学习“石氏伤科”的相关技术，学习其中药保守治疗的技术。提高科室中药的使用率，提高科室的诊疗水平。

科研：今年争取到了区级的两项课题《石氏伤科海派分基地的建设项目》《针刀改良》。

2019年骨伤科工作总计划

科室2019年包括2020年的工作重点主要围绕“石氏伤科”海派基地浦东分基地的建设项目展开，除了保持既往的核心考核数据、业务量、学习计划等保持不变的情况下，今后两年科室的重点就是让石氏伤科在浦东落地，主要是学习、技术的引进、创新和发展。将技术和服务同样提高。适中把提高科室的服务态度放在第一位，把病人放在第一位。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在保证疗效安全的基础上提高我们的骨伤质量。强化医生对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强做到以病人为中心，充分发挥中医特色，全面开展医院管理年活动。加强医疗质量和安全管理，强化医疗核心制度落实，完善医疗质量考核体系，健全三级质量控制网络，以环节质量管理为重点，加强医疗质量全过程管理，逐步实现全员参与、全方位、全过程的全面质量管理。努力做好学科的科学管理，规范医疗行为，彰显中医特色，提高临床疗效。具体的实施计划如下：

1.石氏伤科的特色的诊疗技术能够在科室的医生中熟练的应用。并且相应疾病的特色专病门诊的开展。

2.通过石氏伤科文化特色的场地的建设，石氏伤科各基地专家的教学互动、查房、抄方、跟师、拜师、门诊等，使得科室整体的骨伤科诊疗技术的提高，逐渐形成浦东新区中医医院骨伤科的独特的文化内涵，逐渐建立骨伤科科室的文化自信。

3.通过培养两名合格的石氏伤科的传人，将石氏伤科的文化、技术和理论精髓吸收消化，主要的手法、中药处方、针刺等，并带动科室的人员通过不断学习理论，临床实践，真实的变成具有浦东新区中医医院特色的骨伤科，形成科室的技术自信。

4.通过两项特色技术的引进、消化、吸收，临床应用并且适当的改进，形成优化的特色诊疗技术，并在曙光医院骨伤科的带动下进行临床的科研，验证其临床的疗效，从而形成骨伤科的技科研自信。

5.通过石氏伤科适宜技术的引入（手法、三色膏等）并广泛应用，使得科室的各项业务数据指标进一步提升与优化，包括门诊量，床位数，门诊病房的药占比、中草药处方占比、适宜技术的使用率等。

6.通过开展至少两次的石氏伤科特色技术的推广会和继续教育的学习班的学习，使得石氏伤科在浦东的影响力更加扩大，并且进行周边社区和居民区的推广和宣传，从而能够促进科室的门诊量的提高，科室整体创收的提高，更高效、更简便、更有效的服务于广大的患者。

1.硬件建设：建立石氏伤科的工作室并挂牌，面积在15平方米左右，具有鲜明石氏伤科的文化特色，配备工作室的相关橱柜等相关的特色文化宣传和流派传承的展示。 2.特色诊疗技术（初步制定两项）：推拿手法治疗颈椎病（神经根型或者颈型颈椎病或颈性眩晕）和“六步推拿法”膝骨关节炎；并且引进三色膏等。首先科室内学习，做到全部的科室成员均能合格的完成相关技术的操作，并临床应用，并且通过学习之后使得此项技术对于相应疾病的做到全覆盖，并使得相应三色膏的使用量达到一定的指标（通过三色膏的制作量来统计），并且有逐步的提高，临床使用率达到80%以上。

3.专家的引进开展医疗活动。每周开设石氏伤科流派门诊5天，流派主要传承人下沉基地门诊1次，开设石氏伤科特色专病门诊（颈椎病、膝骨关节炎、下腰痛、骨质疏松等），相应门诊量逐年增加。4.开展相关教学活动，教学查房每二周一次，小讲课每二周一次，病例讨论每月一次。5.培养石氏伤科流派传承人2名（张帅、黄小霞），通过进修、学习、拜师等方式提升自我能力，争取职称晋升1人次，获得学术团体任职1人次。6.改良优化石氏伤科特色诊疗技术，针对临床相应的两种疾病（暂定：膝骨关节炎、颈椎病）的方案进行优化，形成自己的改良的技术和相应疾病的优化方案。

7.积极申报区级、市级课题，争取立项相关科研课题1-2项，撰写并发表核心期刊的文章2篇。

8.科室的各项指标的优化：门诊量的目标希望在两年内提高5%，病房规模的扩大希望在两年后病房扩大到至少15张床位，收治率达到100%。门诊的中药处方占比达到65%以上，门诊的药占比低于18%，石氏伤科技术使用率＞80%，病房的中药覆盖率超过95%，病房的药占比低于5%，平均住院天数小于14天。

9.开展石氏伤科继续教育项目1次：石氏伤科治疗慢性筋骨病为主题的适宜技术推广培训会1次：

10加强中医基础理论的学习，尤其是石氏伤科的理念的学习，四大经典的经典导读，通过日常工作病例讨论学习中传达，以个人学习为主，科室倡导和鼓励，主要是中医的基础理论、诊断、手法和处方，临床应用以经方为突破口，提高中药的临床使用率。结合石氏伤科的中药诊疗思路，提高临床中药的使用率，提高临床疗效。

第3篇：骨伤科工作总结

骨伤科2012年度工作总结

2012年，骨伤科在医院党委的正确领导下，在各级只能部门的配合下，我们一科学发展观为指导，以病人为中心，以安全发展为重点，以科学管理为手段，全面启动和推进科室临床、科研、教学工作。一年来，通过全体医护人员的共同努力和各方面的大力支持，我科工作取得了显著成绩，现将基本情况汇报如下：

一、加强领导，着力构建科学的工作机制一项工作能否扎实有效开展，领导是核心，制度是关键，机制是保障。为确保临床教学工作的规范化、制度化，我科成立了以刘劲副院长为组长，谭胜林，宁雄军为副组长，夏新权主治中医师，护士长刘爱娇，贺超琴为成员的领导工作小组，加强组织领导，落实工作责任，全面掌控科室医疗、教学、科研工作。

二、医疗工作

1、快速发展，努力实现医院经济管理指标

2012年，我科根据医院制定的经济管理目标，践行科学发展观，在竞争中求发展，骨伤科业务取得实质性突破。2012年骨伤一科和骨伤二科总入院人数3153人次，手术台次，医疗收入元，全年收入能达到 元，顺利完成医院党委年

初下达的任务。在圆满完成任经济指标的同时，成功的纠正了历年来药品比例超标的缺点，积极提高有效收入，是今年骨伤科经济工作的一大亮点。

2、综合管理，狠抓医疗安全质量

年初科内在质控科的指导下，成立科室医疗安全质量监督小组，以刘劲主任为主要负责人，制定《骨伤科医疗文书质量管理规范条列》、《骨伤科履行岗位安全职责》。医疗安全质量监督小组定期检查监督，力争将医疗隐患控制在萌芽状态，防范于未然。

3、鼓励创新，大力开展临床新技术

创新是发展的源动力。2012年科室对新技术的开展引起高度的重视。开展

三、教学工作

1、顺利圆满完成教学任务

2012年科室抽出专职教学人员2名，认真完成医务科布置的带教学习课时，共计完成教学课时60余节，完成进修、实习临床带教15人

2、加强医院轮科培训医师教育

根据医院制定的医院新进人员轮科培训制度，结合轮科人员自身具体情况，量体裁衣，制定合理的培训计划。目前已经有4人圆满完成我科的轮训计划。

3、委派医师外出进修、学习交流

为了将新技术、新理念更好、更快引进，科室全年共计派出1名医师外出进修脊柱外科技术，进修时间1年。5名医师多次多批参加全国性、省级学术会议，活跃克学术氛围。

四、开展国家十一五重点专科建设

2009年全面启动国家十一五重点专科项目：颈椎病、腰椎间盘突出症、膝骨关节病的临床验证项目。截至2012年12月底，已经完成计划中的第一期验证任务。对科室的学科建设起到重要的推动作用，医师对中医传统特色治疗的认识得到进一步的加深。本年度完成国家十一五支撑课题“腰椎间盘突出症”的临床验证任务。

五、2013年工作计划安排

1、继续促进医疗安全质量控制。防微杜渐，杜绝医疗事故发生。重点从病历质量、医疗质量、操作规程、工作制度入手，严格要求。

2、科学发展、和谐发展。争取在经济管理上在2012年的基础上再上一个新台阶。

3、大力发展信技术。2013年在以桡骨远端骨折、股骨头坏死为重点的基础上，大力开展新技术，争取使学术水平更上一个台阶。

第4篇：骨伤二科工作总结

安徽省六安市中医院 2012骨伤二科工作总结

2012已经过去，迎来2013，回首过去的一年，本科在院党委、院部领导下，兄弟科室帮助呵护下，全体同仁齐心协力，精诚团结，加大科室内涵建设，拓展业务范围，本着以精湛技术对医疗质量负责，高度责任感对岗位负责理念。努力地为人民健康事业服务。科室在2012年度获得了物质文明和精神文明双丰收。全科在医疗护理服务中没有发生任何医疗差错事故，赢得了同仁们及服务对象的一致好评。具体表现在一下几个方面：

一． 加强内涵建设。本科医护人员定期开展业务查房，疑难病例讨论，外请专家莅临指导，反复多次派人参加业务培训班，派人外出进修学习，熟悉并掌握一些国内外骨伤科新知识新技术，开展新业务，提升科室医疗技术水平，打造科室品牌，已经创建科室成为安徽省骨伤重点专科建设单位。

二． 加强科室文明优质服务建设。科室全体同仁坚持以人为本，服务人民理念，经常组织规范服务礼仪培训，派出专人参加规范礼仪培训班学习，请服务行业专家上门指导礼仪服务，真心做的急病人之所急，想病人之所想，将患者及家属牢记心中，给予患者温馨体贴文明周到服务。在科室同仁间，医院同行间和对上级领导们谦和礼貌，工作中同心协力，任劳任怨创建一个和谐温馨充满活力积极向上的优质文明服务和不断进取的科室团队。

三． 拓展医疗服务范围，骨伤科全体人员不断学习新技术，新知识，尤其在骨伤科中特色方面不断地去挖掘，发展，发挥中医骨伤科传统优势，并发展骨伤科新技术服务人民。运用中药内治外敷，在消除创伤组织肿胀，促进组织修复起到很好疗效，运用骨伤科微创治疗及动静相结合，闭合复位内外固定治疗骨折，大大提高了骨折愈合率，缩短治疗时间，降低医疗服务费用。深得皖西人民赞誉，吸引并增加了一批骨伤科患者来本科诊治。骨伤二科救治病人较上一年增加了30%以上，业务收入也较上一年增加30%以上，骨伤二科服务范围得到很大拓展，医疗服务数量及质量同样得到大幅提高。

回首2012年已经取得了丰硕成果，科室医务人员医疗技术水平、医务人员发表科技论文、医务人员职称都得到了很大提高，科室人员队伍得到了扩展。尤其引进了一些高学历人员，提升了科室人员整体学历水平及降低平均年龄。过去已成历史，许多骨伤科国内领先技术我们仍没掌握，展望未来我们全科同仁将继续不懈努力，为科室发展、医院发展及皖西人民健康事业做出更大贡献。

第5篇：外科骨伤科工作总结

2016年骨伤外科工作总结

今年全年以来在院党委、院长的正确领导下，科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在各方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下：

一、全科人员集中开展“两学一做”学习教育活动，全身心投入到公立医院改革。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“二级甲等”医院的要求完成各项临床工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行各项规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，完成了领导交办的各项工作任务。

二、科室全年收治病人及开展手术情况

全年出院病人数540人，病人住院总天数为6500余天，病床使用率为56%，病床周转率为18.6%。共施行各级各类手术166例，其中腹腔镜胆囊切除22例、开腹胆囊切除9例、阑尾7例、腹股沟斜疝24例、内外痔5例、人工关节置换3例；四肢骨折63例；其他手术36例。其中60-70岁40例，70岁以上21例。全年总住院人数495人。总全院天数3964余天，总业务收入300余万元。

三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。 平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，及时与与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念。把一切以病人为中心的思想 贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣战士形象。

四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的管理及监督。

加强预防用药、联合用药的 规范和管理。不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减轻病人经济 负担。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人 治疗效果的前提下，用最少的费用、最合适的药物进行最好的医疗服 务，经过科室医护人员的共同努力，有效地降低了药品费用在临床总费用中的比例，切实减轻了病人经济负担。

六、积极开展临床路径及单病种付费工作，规范医疗行为。 节约医疗资源，将临床路径工作分配落实到每个医生，把临床路径及单病种付费工作主动地作为自己日常的份内工作。与病人进行良好有效的沟通，使病人能主动配合完成临床路径，通过实施临床路径，规范了医疗行为，提高医疗质量，合理用药，节约医疗资源。严格执行临床路径，能最大限度地减少因主观过失而造成的漏查、漏诊，减少医疗费用，减少住院时间，减少经济负担，提高病床周转率、缩短平均住院日，减低药品收入比例，提高经济效益和社会效益。

七、规范医疗行为，提高医疗质量。

工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论》、《死亡病历讨论》、《医疗质量与安全》、《医疗风险》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。通过组 织学习文明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按《医务人员医德规范》和《医院工作人员守则》约束自己的行为，严格要求自己。无任何违纪现象发生。

八、不足之处

1）药占比例较高，病床周转率、使用率不理想。2）病历完成存在不及时现象。3）业务学习时有松懈。

中医院骨伤外科

2016年12月

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