531学习行动方案--管理的常识
531学习行动方案
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一、通过本书，我的收获（至少列明五条）
（一）管理就是让下属明白什么是最重要的。
上下级界定的重要事情是一致的，那么该公司的管理处在良性。其实管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。
（二）管理重在沟通
沟通可以消除隔阂，沟通可以激发积极性，沟通可以提高效率。只有通过沟通才能发现问题，解决问题。通过沟通去传递信息，增进相互交流，了解真实情况。如果你不与员工沟通，又怎么能发现其中是否有什么问题？没有发现又如何来解决？
（三）管理是一种分配
责权利，给予责任，承担责任，授予权利，分配资源。用人不疑，疑人不用。
（四）发现才干，因才适应。
每一个人都有优点和弱点，而我们不要把注意力只集中在改变人的弱点上，应该发现他们的优点并使其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向，又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的，他不可能将所有的事情都完成。所以与其把时间精力用于改造一个人，还不如顺应人的天性，尊重人与人天性的差异，让其发挥各自独特的优势，让合适的人才在合适的岗位上工作，从而提高工作效率。
（五）向上管理的目的和技巧
一个人的管理对象就是你的直接上司，上司拥有资源分配权力，管理者就是要获得资源，对上司进行有效管理。和谐的工作方式，经常沟通达到双方的期盼，与上司直接的信息流通且诚实可靠，配合和协助好上司，利用上司的时间争取资源，都是向上管理的方式，同时我们要认可、欣赏与信任上司并发挥上司的长处。最终做好向上管理的同时，也能够顺利的做好上下沟通的桥梁。
二、通过本书，结合工作可以用的三点；
（一）沟通
（二）责权利的分配
（三）向上管理
三、通过本书收获及知识点、工具，可立即执行的一个行动方案（要求列明行动内容、方法及进度、预期效果）
如何做向上管理
对于我个人，作为领导的助理，日常应该如何跟领导沟通，如何建立彼此间的信任，如何制造双方和谐的工作方式，如何利用好领导的时间和资源，如何做到高效的上传下达，更好的协助领导，让领导把握大方向，我做好监督和实施，让领导放心，把更多的碎片化时间帮领导节约出来。
1、信息的流通：我是一个偏内向的且被动沟通的性格，但信息的流通及时性是向上管理的关键，所以我需要克服自己，做到与上司保持正式的沟通，且沟通及时。这种沟通时个人与个人，不借助第三方且不要对信息有保留。信息沟通的及时与全面是我与领导之间工作畅通与信任的关键。
2、合理利用时间与资源：胜任这个岗位2个月以来，我看到的领导是繁忙的，每次也想主动汇报思想的时候总觉得自己会打扰到她，最终放弃与她沟通，但这种做法的结果就是，我个人不能和领导有和谐的工作方式，与相互期盼。且由于沟通少，个人的工作开展也不是很顺利。所以在接下来的工作中，我需要争取领导的时间做好信息的流动顺畅与资源的分配，这一点也是有利于我个人开展各项工作的保障。
3、建立和谐的工作方式：目前和领导处在合作的初阶段，我们双方需要深入了解，经常沟通，发现互相身上的性格特点、做事方式及要求、从而建立起和谐工作方式，让彼此之间以双方能够接受的形式去工作、交流看法。
在现有的工作基础上，优化工作方式，和领导达到相互期盼，我们也能够共同创造和谐的工作方式，彼此之前产生信任，借助领导的力量和资源，完成任务。
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