某团队弱体整改报告
XX 人寿 XX 支公司弱体整改报告 XX 二期组训培训班 XX 第一军团 现状诊断:团队发展乏力,缺乏信心,士气低迷 建议措施:
一、做好沟通、统一思想 1.与支公司负责人进行沟通,先分析现状,再请支公司负责人描述 2016 年发展规划及目标,确定当前工作重点; 2.与支公司负责人达成共识,消除障碍。
二、改变现状、提振信心 1.职场管理定标准:差勤公约(出勤要求)、职场公约(职业装、展业形象)2.内勤人员创和谐:增强外勤队伍对公司发展前景的信心; 3.职场布置造氛围:更新职场布置 ① 突出开门红主题、新产品主题; ② 对精英人员进行包装、宣传(TSE 入围人员易拉宝、年度标保王/件数王/拜访王易拉宝等; ③ 优秀管理干部风采展示:销售总监、营业部经理照片上墙,架构呈现。
4.人员面谈定信心:
① 对现有团队进行分层级面谈,重塑业务人员从业理念; ② 重点认识行业发展前景,公司优势、成就及发展宏图; ③ 宣导基本法利益,帮助业务人员进行职涯规划。
三、外部引进、补充新血 1.寻找合理的外引来源:新筹 AD 引进、UM 带进,现有团队 UM 引进; 2.面谈准备:
① XX3 年发展成果、新 3 年发展规划与期许; ② XX 基本法利益解析,强化 C 版基本法是主管基本法的认识; ③ 聘才政策宣导:在基本法利益基础上,强化激励,帮助新筹总监区、营业部达成筹备;
④ 培训介绍:重点强调新人 531 育成体系,增强新筹队伍人员定着、成长的信心。
3.进度追踪:
① 外引行事历制定(AD 到位、UM 到位、ACM 上岗,分部达成); ② 依据行事历追踪、帮助达成; ③ 培训、出勤管理,客户积累达成情况追踪; ④ 新筹总监区、营业部首爆。
四、内部晋升、激活老人 1.确定增员核心成员,成立增员先锋团:MBO 面谈,确定发展方向与增员目标; 2.增员启动会:
① 启动增员先锋团意愿:A.晋升利益分析;B.榜样案例分享; ② 增员目标制定:全员 1+1 增员;先锋团精英目标强化; ③ 行事历制定:确定增员进度阶段计划,规划增员早会、创说会、新人班时间表; ④ 措施:拜访管控与陪访、职场开放日、创说会举办,重点强调培训的意义; ⑤ 方案:增员方案制定与宣导。
3.增员培训:
① 行业前景分析; ② 基本法利益解析; ③ 增员技能培训; ④ 增员标准强化。
4.行事历追踪:拜访、面谈进度追踪。
5.新人培训的准备:迎新拜师会尤其重要。
