部门经理岗位职责说明书权限

第1篇：商品经理部门岗位职责说明书

职位说明书

现员工姓名 所属部门 商品部经理 职务名称

职位等级

管辖人数 营运总监 直接上级

岗位设

置目的 根据公司规划，全面负责公司整个产品和开发采购的工作

根据公司总体战略规划及年度经营目标，制订产品开发采购计划 ●

;新产品的下单，依据设计部新产品经总经理审核的订单，向供应商进行采购 ●

畅销款的返单：依销售部门提出数量制订衣服采购订单，向合适的供应商进行采购 ●

;依供应商的生产周期制定产品出货期跟踪表 ●

;依各供应商交货金额，每月、年制定部门资金预算 ●

每月结合实际情况对各供应商的款项安排预算 ●

●.依据付款明细跟催发票开据情况;衣服、配饰辅料的成本控制 ●

工作

.衣服面料成品的报价成本审核 ●

内容

● 根据供应商的配合度、交货期的准时度、产品质量、价格优势对供应商进行考核评估

对不合格供应商有更换及改良的建议。● 制定并完善本部门的相关制度和采购流程

●

负责公司的成品、相关辅料、包装材料等物料的采购

●

按时制定并实施采购计划；

●

各材料的仓存动态控制；

●

本部门日常管理工作及本部门各项目工作的开展、人员调配、工作安排。

●

职权： 责任：

对产品的建议权 ．1 各项行政制度和岗位指标的执行。．1 对采购以及供应商选择的建议权 ．2 对产品质量提升方案的建议权等 ．2 3、对产品开发方案建议权。

相关工作的建议权 ．3 权责

对供应商选择的建议权。、4 范围、对采购成本的控制权5

: 关系图示 营运总监

旁部门

部门同事

商品经理

工作

各工厂

关系

: 关系说明

； 向谁汇报工作：

营运总监

整个部门的采购成本的控制 监督：

。所有同事 合作者：

外部关系：

各合作工厂

。100%、按计划、按时完成收、发货≥1

次2半年内客户投诉不超过、及时跟进合作工厂，保证面料的及时2 到位

旁部门各类传达及协助事务的办理和在指定时

。100%及时办理旁部门事务协助完成≥、3 完成。100%间内

工作关键、按工作流程办事，效率及态度的部门4考核指标

次。3半年内被投诉不超过

。90%满意率≥与评核标

准 当月采购成本控制标准范围内 95%、每月采购成本控制范围内≥5

。100%遵守公司各项制度，行为达标准

；100%、按公司办公制度完成率≥6

上级领导的指令与任务按时按量完成。、上级布置的指令与任务及时执行与跟7。100%踪、反馈率≥

岗位办公区，总部办公室、各部门、外部

工作环境

与条件

男女不限，大专以上学历

年以上商品采购管理工作以上5至少

任职

有一定的时尚感和市场敏感度

条件

有一定的数据分析和财务知识

很好的成本意识

精力充沛，能承受高强度的工作。体质条件

级别培训，晋升、加薪。商品总监该岗位的职位发展

岗位薪酬

建议

同行薪酬

参考

相关说明

批准 审核 编制人

第2篇：部门经理岗位说明书

岗位说明书

◆岗位名称：客房部经理 ◆直接上司：总经理 ◆管理下属：客房部领班 ◆职位等级：部门主管 ◆ 工资区间： ◆ 工作权限：

1.有部门内部人员的调配权。 2.有对领班的奖惩权。3.有对领班任免建议权。4.对本部门的物资采购有建议权。

5.有不高于对折的房价折扣权和规定标准内的公关签单权 ◆ 素质技能要求：

1、基本素质：有较强的事业心和责任心，工作认真，讲究效率，坚持原则，不谋私利，处事公正，知人善任。具有一定的前厅服务、成本控制、设施设备维护、市场营销、等专业知识。具有较强的组织管理能力，能科学地制定各项工作计划，能组织力量对前厅各个环节、程序进行质量控制，具有较强的协调、应变和人际交往能力。

2、自然条件：身体健康、精力充沛。

3、文化程度：中专以上学历或同等文化程度。 4、外语水平：英语会话流利。

5、工作经验：有从事客房管理工作至少三年工作的经历。 6、特殊要求：热爱客房工作，性格温和，服务意识强。◆ 职责概要：

负责客房的运行与管理，全面负责制订并实施本部门的工作计划、经营预算和成本控制，督导客房部日常运转管理，严格按照客房制定的经营目标和质量标准，为住店客人提供符合四星级标准的清洁美观舒适安全的住宿环境。◆ 具体职责：

1.根据酒店的总体目标，负责制定客房营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。

2、主持建立和完善客房部的各项规章制度、岗位职责及服务程序与标准，并督导实 1 施。

3、掌握市场行情，定期制定有针对性地组织各项促销活动报总经理。 4、负责下属部门负责人的任用、督导及其管理工作。

5、检查本部门人员的工作情况和服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。

6、组织和实施员工的服务技能培训工作，培训员工具有良好的职业道德娴熟的工作技能亲切的服务态度，提高员工素质，为酒店树立良好的形象和声誉。 7、建立良好的对客关系，重视宾客意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量。出色地完成各项接待任务。8、根据客情变化，及时做好人员物资等方面的调整。9、负责本部门安全和卫生工作。

10、做好与其他各部门之间的沟通、协调和工作配合。

11、负责本部门经营物资的管理和控制，在不降低标准要求的前提下严格控制客房部成本。

12、不断了解客房装饰布置趋势及先进的管理方法，研究各种清洁设备清洁剂的发展趋势，根据酒店具体情况提出改进建议。

13、完成总经理交给的其他工作。完成上级布置的其它各项工作。

岗位说明书

◆岗位名称：客房部领班 ◆直接上司：客房经理

◆管理下属：客房部清扫员客房中心文员PA ◆职位等级：部门领班 ◆ 工资区间：

◆ 素质技能要求：

1）

女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，相貌端正。

1）

至少具有一年以上的客房服务员的工作经验。

2）

中专以上学历，普通话标准，掌握日常英语会话，通过饭店英语三级

3）

具有一定的协调和培训能力，能充分调动员工的工作积极性 3 岗位职责

1）督导服务员的工作 2）负责所管辖楼层员工的工作安排与调配，做到合理安排劳动力 3）巡视所管辖的楼层，检查客房清洁卫生及楼层公卫，确保对客服务质量及VT房质量，及时提供OK房，供前台销售

4）检查客房的维修保养事宜，安排所辖楼层客房的计划卫生，5）检查所辖楼层各类物品的储存和消耗量，严格把关，避免浪费。6）留意住客动态，处理客人投诉，做到及时，公正，7）掌握及报告所辖楼层的客房状态，做到准确，无误。8）负责对所属员工的考核，做到公平，合理。9）填写领班工作日志，做到具体，清晰，明了。

10）熟悉自己所辖区域内各种消防器材的分布和使用，安全意识强，首先及时发现员工操作过程中的一些安全隐患，及所辖区域内的一些隐患，遇到突发事件会报警，会逃生，会疏散客人。

岗位说明书

◆岗位名称：客房中心文员 ◆直接上司：客房领班 ◆管理下属： ◆职位等级： ◆ 工资区间：

◆ 素质技能要求：

（1）具有高中或高中以上文化程度（2）女性身高160CM以上，相貌端正（3）有一定的英语表达能力，掌握英语日常会话，通过饭店英语三级（4）普通话标准，思维敏捷，具有较强处理问题的能力（5）能熟练操作电脑，熟悉五笔字型的打法

3.岗位职责

（1）做好客房部与其他部门之间的衔接工作（2）做好转接电话叫醒服务以及开通外线的工作（3）做好楼层与前台的进客退房工作，要求准确，及时（4）完成主管和区域负责人下达的各项工作指标（5）及时修改房态，保证房态的正确性，以便前台销售（6）及时通知服务员为宾客提供快捷优质的服务。（7）及时添加酒水，保证对客服务用品齐全。（8）做好客房中心各类报表工作（9）解决客人提出的各种疑难问题，及时汇报客人的投诉及时处理，给客人满意的答复

（10）与工程维修部联系客房各区域的维修项目并记录维修结果。

岗位说明书

◆岗位名称：清扫员 ◆直接上司：客房领班 ◆管理下属： ◆职位等级： ◆ 工资区间：

◆ 素质技能要求：

1 高中或高中以上文化程度，相貌端正，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，具有吃苦耐劳精神，身体健康。2 普通话流利，掌握日常英语会话，通过饭店英语合格级考试。3 品行端正，熟练掌握打扫房间程序。

三

岗位职责

1 清扫房间：做到检查设备设施，检查迷你吧，检查遗留物品，并及时反馈检查情况；物品齐全，摆放规范；铺床尺寸按照国家旅游局标准进行；清扫时按照部门的规范进行操作，应注意节约能源，主动回收可再利用的物品。

2 报告客房状况，做到准确无误。3 整理并补充工作车，工作车干净光亮，做到物品摆放整齐，垃圾桶，清洁桶，吸尘器干净，抹布齐全。

4 与值台互相配合，注意楼层安全，保证楼层安静。5 准确认真填写客房清扫报表。6 熟练使用各种消防器材，安全意识强，做到安全生产，及时主动发现一些安全隐患和可疑人员，并迅速报到相应部门。遇到火灾等突发事件会疏散宾客安全离开，并利用身边的设备报警，扑救。

岗位说明书

◆岗位名称：PA领班 ◆直接上司：客房经理 ◆管理下属：PA员工 ◆职位等级：领班 ◆ 工资区间：

◆ 素质技能要求： 1、具有高中或高中以上文化 2、掌握相关的业务知识 3、具有较强的管理能力和组织能力 4、具有一定的工作协调和工作安排能力 5、能灵活地处理突发事件，具有较强的工作责任感 岗位职责： 1、制定清洗计划、操作规程及工作制度，配合部门管理 2、负责所有区域员工的工作安排及调配，做好排班工作，做到合理安排、分工明确 3、检查各区域的维修保养事宜，安排所管区的日常卫生、计划卫生 4、对所用物品做好控制，严格把关。做好每月用品盘点表及饭店布草、客衣、员工制服的洗涤报表

5、处理客人投诉，做到公平、合理 6、负责对所属员工的考核，做到公平、合理 7、负责相关区域绿色植物的调整及清洁 8、负责饭店布草的收发、送洗、检查、领用、报损、修补 9、负责饭店员工制服的收发、送洗、检查及退领 10、负责饭店客衣的收发、送洗、检查及客衣的熨烫 11、负责饭店各部门使用的抹布的制作及领取

岗位说明书

◆岗位名称：PA大堂 ◆直接上司：PA领班 ◆管理下属： ◆职位等级 ◆ 工资区间：

◆ 素质技能要求：

（1）具有初中或初中以上学历，女性身高160CM以上（2）要有较好的普通话表达能力，能吃苦耐劳（3）工作责任心强，有主人翁精神 3．岗位职责：

（1）负责大堂内，外卫生的保洁工作（2）负责大堂内绿色植物的保养（剪修）工作（3）负责洗手间及大堂内家俱的打蜡保养（4）负责—1楼到2楼东步行楼梯的卫生清洁工作（5）负责2台客梯的卫生和日常保养工作（6）遇有老弱病残客人主动帮助（搀扶），对内外宾一视同仁（7）在大堂人流高峰期，疏散客人，指引其上电梯或楼梯

第3篇：商务 经理 岗位职责权限

（一）商务中心经理岗位职责、1、负责公司的招标及投标工作。

2、负责公司产品日常报价工作（目前不包括箱涵）。 3、负责公司销售合同中相关商务条款及价格审核工作。4、负责对生产任务订单下达及生产、发货的管理。5、负责销售合同的履约、回款的统计分析及督导。

6、负责对业务人员的销售业绩，提成核算、绩效等进行审核分析。 7、负责管理公司的项目成本核算工作。8、公司项目的售后安装派遣工作。9、部门建设管理工作。岗位权限：你看着写吧

以下是王小玲 王总提到的：

（一）中心经理岗位职责、要求 1、商务管理：

（1）负责公司及各分支机构经济合同中相关商务条款（包括产品型号规格、数量、颜色、供货周期、价格、付款方式及运费）的审核。（2）负责对投标文件中商务标及报价书的审核。

（3）负责对生产任务订单下达的审核及生产、发货过程的把控管理。（4）监控销售合同的履约、回款的统计分析及督导。（5）审核销售人员绩效提成及报销。（6）组织协调产品报价工作。

（7）负责审核管理公司的产品成本核算工作。

2、本部门管理：

（1）组织健全本部门的组织架构、制度流程及职责体系。

（2）组织制定本部门各项工作计划，定期总结汇报本部门工作。

（3）组织完成下属员工绩效考核、激励与培养工作。（4）合理分配并协调指导下属员工完成工作任务。

（5）组织制定、修订本部门管理办法和工作流程，并组织实施。

（6）负责对本部门员工进行部门职能、岗位职责、业务技能等相关知识的培训，配合人力资源部做好本部门的人才储备工作。

（7）组织改进和创新本部门管理工作，并对公司各项管理工作的改进提出合理化建议。

（8）负责统筹协调本部门和其他相关部门的工作，配合相关部门完成公司的其他经营活动。

第4篇：部门及岗位职责和权限

部门及岗位质量职责和权限

一、总经理质量职责和权限 1.职责

1）组织制定质量方针和质量目标； 2）建立质量管理的机构；

3）培养和提高员工的质量、安全意识及相应的法律意识； 4）任命管理者代表，确保质量管理体系的建立、实施和改进； 5）确定和配备质量管理所需的资源； 6）组织评价和改进质量管理体系。2.权限

1）审批质量手册、管理制度等体系文件，审批施工投标书、合同、采购计划等业务标书合同、订单。

审批招聘计划、人力资源等计划、报告。

2）直接任免公司管理人员，审批施工人员的招收及解聘。3）审批预算及财务支出等财务手续。

4）参与或审批招投标、合同评审、合格供方评价；审批企业管理策划、工程项目施工策划等。

5）行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作。二、工程技术部

㈠工程技术部质量职责

1）制订装修装饰工艺，组织进行《施工组织设计》的编报工作； 2）做好《施工图设计图纸》的会审工作； 3）配合项目经理部做好工程计量工作； 4）做好开竣工报告的编制工作； 5）做好《变更设计》的编报工作；

6）做好施工前技术交底，施工中技术指导工作； 7）配合质检员检验及质量问题的处理； 8）做好对项目经理部施工质量督查工作；

9）协助其它部门做好管理策划、项目质量策划及各类评审工作。㈡技术副总质量职责和权限 1.职责

1）领导工程技术部各成员履行部门职责（见工程技术部质量职责）； 2）参与公司管理策划、项目质量策划；

3）参与合同评审、供方评价、人力资源规划等；

4）组织制订装饰装修工艺并做好技术交底、技术指导等技术管理工作。2.权限

1）审核公司各类技术文件；

2）对项目经理部施工质量或工作质量存在问题，开具“整改通知单”。3）公司质量策划及施工过程中的技术问题，具有否决权； 4）对本部门员工工作考核。㈢技术工程师质量职责和权限 1.职责 1）配合制订装修装饰工艺及《施工组织设计》的编报工作； 2）协助进行《施工图设计图纸》的会审工作； 3）配合项目经理部做好工程计量工作； 4）协助做好开竣工报告的编制工作； 5）协助做好《变更设计》的编报工作；

6）协助做好施工前技术交底、施工中技术指导工作； 7）配合质检员检验及质量问题的处理；

8）协助做好对项目经理部施工质量督查工作。2.权限

1）对工程施工质量或项目经理部工作质量存在问题，开具“整改通知单”； 2）对施工活动中的技术问题，具有否决权。三、企管部

㈠企管部质量职责

1）负责公司规章制度的建立健全工作；

2）组织拟订各部门薪酬管理办法，考核各部门各项指标完成情况； 3）对公司文件、记录进行归口管理，负责档案室管理； 4）负责人力资源、培训的归口管理； 5）完成总经理交办的其它任务。㈡企管部主任质量职责和权限 1.职责：

1)负责公司规章制度的建立健全工作；

2)组织拟订各部门薪酬管理办法，考核各部门各项指标完成情况； 3)对公司文件、记录进行归口管理，负责档案室管理； 4)负责人力资源、培训的归口管理； 5)完成总经理交办的其它任务。2.权限

1）对各部门负责人进行工作考核； 2）执行经审批的人力资源规划；

3）对招聘人员初步筛选，对招聘、培训有效性验证；

4）按有关要求，决定文件资料归档范围，并审批归档文件借阅，处置等。㈢档案管理员质量职责和权限 1.职责

1）严格执行《档案管理制度》，确保文件、记录资料完好完整； 2）协助企管部主任资料的收集及归档工作。2.权限

对于违反国家有关法规要求或不符《档案管理制度》要求，有权中止相关手续办理。四、材料部

㈠材料部质量职责

1）负责施工机具的配置及供应方的调查、评定；

2）负责建筑材料、构配件、设备的采购及供应方的调查、评定； 3）负责材料库的管理工作。㈡材料部经理质量职责和权限 1.职责

1）根据工程总进度计划确定采购工作的进度计划，确保建筑材料、构配件、设备和施工机具（以下简称材料设备）适时进场；

2）配合项目经理部制订材料设备的成本预算； 3）制订公司材料设备清单；

4）组织材料设备的调查及评价工作；

5）负责材料设备采购单制订，进行相应采购合同的洽谈及合同制订； 6）负责采购合同的执行；

7）负责本部门及材料库的管理。2.权限

1）采购合同执行中出现问题或采购物资入库验收出现质量问题，有权暂停供应方供货或作出处置；

2）根据市场情况，选择采购物资供货方的考察； 3）对部门员工工作考核。五、财务部

㈠财务部质量职责

1）参与公司工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作，如工程预算等； 2）参与招投标、合同评审，协助采购合同的财务把关工作。㈡财务部长质量职责和权限 1.职责

同财务部质量职责 2.权限

1）对于预算的合理性，具有否决权；

2）超计划工程项目财务支出，未经总经理批准，有权作出暂停等处置。六、项目经理部

㈠项目经理部质量职责

1）掌握市场动态，负责招投标工作：获取招标书，制作投标书，招投标评审，参与开标及中标后的合同洽谈、合同评审、并做好后续的合同管理。

2）负责工程项目的策划，配备有关施工项目机构及人员，组织技术交底，负责施工准备，进行施工过程质量控制，包括：施工合同履行、施工进度符合施工计划、施工质量符合有关施工设计、工艺标准要求，进行施工质量的检验或验收、做好施工日志等施工记录、做好与建设方、设计方、分包方、监理方等沟通及服务工作，对分包方工作及分包质量进行监控等控制。

3）做好监测设备的归口管理； 4）处理施工质量问题；

5）配备和合理利用施工机具，确保施工环境安全有序，并符合有关规定要求； 6）配备和合理使用建筑材料、构配件和设备并负责其进场验收，对发包方提供的建筑材料、构配件和设备进行管理；

7）组织施工竣工验收，记录及收集、移交施工归档资料，确保归档资料符合规定并完整； 8）组织质量活动的监督检查与评定；

9）组织质量信息的收集、传递、分析与利用，负责施工质量的改进。㈡项目经理质量职责和权限 1.职责

1）履行项目管理责任书规定的职责；

2）主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理； 3）对资源进行动态管理； 4）建立各种专业管理体系，并组织实施； 5）进行授权范围内的利益分配；

6）收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收； 7）接受审计，处理该工程项目经理部解体后的善后工作； 8）协助公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。2.权限

1）参与项目招标、投标和合同签订； 2）参与组建该工程项目经理部； 3）主持项目经理部工作；

4）决定授权范围内的项目资金的投入和使用； 5）制定内部计酬办法；

6）参与选择并使用具有相应资质的分包人； 7）参与选择物资供应单位；

8）在授权范围内协调与项目有关的内外部关系； 9）法定代表人授予的其它权力。

㈢生产经理（或工长）质量职责和权限 1.质量职责

1）配合项目经理进行施工策划、施工队组建、技术交底及施工准备工作；

2）按施工进度计划落实材料，构配件、设备、机具、施工工艺、环境措施、施工有关人员等，并掌握好施工进度，对施工环境、安全、工艺、质量进行监控； 3）协助处理施工质量问题；

4）协助施工质量检验或验收，履行施工过程整改要求； 5）协助竣工验收，协助施工各记录资料的完善及移交； 6）配合项目经理做好相关的沟通和服务。2.权限

1）对施工人员进行工作考核；

2）有权拒绝履行违背施工设计、存在安全、质量隐患的施工指令； 3）有权直接处置施工过程的一般（轻微）不合格； ㈣技术负责人职责和权限 1.职责

1）完善该工程项目的装修装饰工艺要求，组织进行《施工组织设计》的编报工作； 2）组织做好《施工图设计图纸》的会审工作； 3）协助项目经理做好工程计量工作； 4）做好开竣工报告的编制工作； 5）做好《变更设计》的编报工作；

6）做好施工前技术交底，施工中技术指导工作； 7）配合质检员检验及质量问题的处理； 8）配合项目经理做好相关方的沟通和服务。2.权限

1）审核该工程项目各类技术文件；

2）对于施工过程质量问题或项目经理部其它工作质量存在问题，开具“整改通知单”； 3）对于施工过程中技术问题，具有否决权。㈤专项、专职质检员职责和权限 1.职责 1）配合项目经理进行施工策划、技术交底及施工准备工作；

2）配合制订该工程项目检验试验计划，并且按计划按规定要求进行各工序、各施工阶段的检验和试验；

3）评审及处置施工质量问题，对于异常质量问题、质量事故、安全隐患或安全事故等，应及时上报项目经理、技术负责人或监理等有关部门人员。； 4）做好监测设备的合理使用并做好其维护管理；

5）做好施工质量各项记录，协助竣工验收，协助项目经理工程资料的归档管理； 6）配合项目经理做好相关方的沟通和服务。2.权限

1）采购物资（建筑材料、构配件、设备和施工机具）出现质量问题，有权停止使用； 2）施工过程出现质量问题，有权停止施工；

3）有权评审、处置施工过程的一般（轻微）不合格。㈥材料员质量职责和权限 1.职责

1）协助材料部经理，根据工程总进度计划确定采购工作的进度计划，确保建筑材料，构配件、设备和施工机具（以下简称材料设备）适时进场； 2）配合项目经理制订材料设备的成本预算； 3）制订该工程项目材料设备清单； 4）制订该工程项目的材料设备采购单；

5）负责材料设备的进场验收，对材料设备的使用，贮存、保管进行维护管理。2.权限

1）采购物资出场验收出现质量问题，有权进行处置； 2）材料设备使用中出现质量问题，有权进行处置。㈦施工员职责和权限 1.职责

1）参加工程项目的技术交底，施工准备；

2）严格执行施工任务安排，严格执行施工工艺标准及施工设计的有关要求；

3）对建筑材料、构配件、设备和施工机具合理使用，并对其进行维护，并确保施工工作环境安全有序，符合有关规定要求；

4）对施工过程的质量做好自检与互检，对于施工过程的各情况做好施工日志等记录； 5）协助施工质量检验，对于施工质量问题及时上报，并严格执行整改要求。2.权限

1）有权拒绝履行违背施工设计，存在安全、质量隐患的施工指令； 2）对于施工进度，施工各项要求有知情权； 3）接受指导培训，持证上岗。

部门经理岗位职责说明书

公司部门经理岗位职责说明书

理财部门经理岗位职责和权限

岗位职责说明书权限范围

财务部经理岗位职责权限说明书