财会员岗位职责（共4篇）

第1篇：财会员职责

财会员职责

1.做好项目成本控制,保证专款专用.2.做好成本分析计算,为项目经理提供决策依据.3.配合预算员负责年,月报的核实与工程款的催收.4.负责每月定额用工,出勤用工,日定额的测算工作并及时通报班组和项目部.5负责年终的效益测算和年底的职工分配工作

第2篇：会员部岗位职责

会员部经理

一、岗位名称：会员部经理

二、岗位级别：经理

三、工作班次：正常班

四、直接上司：总经理

五、下属对象：会籍顾问

六、岗位概要：协助公司制定总体会籍销售计划及市场推广计划；全面管理市场营销、培训工作；

七、工作职责：

1.市场拓展建议权；

2.本部门员工及市场业务工作管理权；

3.练习场总经理授权的投诉处理权限；

4.练习场总经理授权的信息发布权和广告宣传活动指挥权；

5.直接下级岗位任免提名权和奖惩建议权；

6.所属下级工作调配、监督考核权；

7.所属下级工作争议裁决权；

8.权限内的财务审批权；

9.公司授权下对外联络权；

10.练习场总经理授予的其他权力。

八、工作内容：

>协助练习场总经理制定公司总体营销计划及市场推广计划

1.开展外部市场及客户需求调研工作，了解竞争对手并掌握其动态；

2.协助制定公司营销计划和市场推广计划；

3.制定营销部阶段性营销重点；

4.了解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见；

> 全面开展市场营销工作

1.全面负责市场营销业务的执行，为销售部门吸引目标客户群充足的来电和来人，有效促成销售；

2.监督营销策划、平面设计、媒介联络、市场调研及营销文秘各岗位工作的开展；

3.制定营销策划、广告投放、促销活动、市场调研执行计划，报练习场总经理批准后负责实施

4.与其它部门协调销售过程中，产品及其它物业服务等重大问题，为销售提供方便。

> 本部门相关组织管理工作和本部门人员培训。

1.负责监督本部门合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作；

2.对本部门业务员进行市场推广、公共关系培训；

3.定期向副总经理汇报本职工作完成情况；

4.负责制定并监督执行本部门工作计划；

5.负责对下属各岗位人员的绩效考核和评定；

> 完成练习场总经理交办的其他工作。

九、任职条件

1.工作认真仔细，责任心强；有较强的计划性和条理性；

2.两年以上销售管理工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理能力；

3.掌握计算机办公软件操作技能；

4.普通话标准，英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳。

学历要求：大专以上；

仪表要求：20－30五官端正口齿清晰，身体健康，女性，身高155cm以上，男性，身高170cm以上。

会籍顾问

一、岗位名称：会籍顾问

二、岗位级别：员工

三、工作班次：正常班

四、直接上司：会员部经理

五、下属对象：无

六、岗位概要：销售会籍，维系、稳定会员的服务工作，有良好的服务态度，反映销售中遇到的问题

及客户反映的意见及建议

七、工作职责：

开拓市场、销售会籍，维系、稳定会员的服务工作，有良好的服务态度，反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议

八、工作内容：

1.遵守部门各项规章制度，服从主管的领导，为完成经营目标而努力工作；

2.掌握最新的票卡销售情况，并做好销售资料的补充工作

3.热情地向客人推销练习场票卡，详尽地介绍练习场概况，发放练习场资料并及时回答客人的询问；

4.根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。

5.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进行

6.仔细检查个人卫生，随时注意自己的仪表仪容，服饰服装及礼貌礼仪，使之符合俱乐部的标准；

7.参加部门的各类培训，不断提高自身的业务能力、专业技能和销售水平；准时参加各类会议，定期进行工作汇报；

8.配合同事的工作，与同事进行良好的沟通；

9.根据公司及部门制定的销售政策计划，开展销售工作，并随时调查汇报该政策的市场反映情况。

10.上级安排的其他工作内容

九、任职条件：

1.工作认真仔细，责任心强；有较强的计划性和条理性；

2.两年以上销售工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理能力；

3.掌握计算机办公软件操作技能，打字速度中文60字/分以上；

4.普通话标准，英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳；

5.对高尔夫及销售工作有一定了解及经验者优先；

学历要求：大专以上；

仪表要求：20－30五官端正口齿清晰，身体健康，女性，身高155cm以上，男性，身高170cm以上。

第3篇：会员经理岗位职责

会员经理岗位职责

1、形象气质俱佳女性，具备优秀的社会礼仪技能，如品酒等；

2、待人热情友善，擅长与人交流沟通；

3、有强烈的自信心和专业性；

4、有明确的目标导向和业绩导向；

5、曾经在高端场所内以发展会员为主体工作；

会员总监

依照要求建立公司客户中心服务体系，并确保体系具有良好的可扩展性，以应对不断增加的客户中心建设需求； 负责对企业的客户资源进行统计分析与管理，按公司要求对所服务的客户进行客户关系维护；

设计会员运营策略，协同线上线下资源，提升老用户（会员）留存，提高会员活跃度与留存率；

建立完整的会员积分体系，并对个人会员积分进行管理。制定会员服务规范与制度，对客户满意度体系进行维护和完善； 积极探索更适合O2O领域提高会员忠诚的方法，提升用户消费体验。

第4篇：会员管理岗位职责

会员管理岗位职责

1、会员管理岗位职责

1、根据公司年度会员发展规划及目标，制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略；

2、新会员开发及老会员维护，增值服务项目的研究、开发及组织实施；

3、根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析；优化会员权益，收集会员权益实施效果；

4、实施会员合作联盟单位的开发、维护、管理。

2、会员管理岗位职责

1、负责配合CRM等系统开发的测试、维护管理，基于会员营销目标提出开发需求和优化等；

2、负责公司各类会员招募方案策划、推广、执行、跟进以及效果评估和提出持续改善计划，寻找会员招募的机会，保证目标的实现；

3、根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案，运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率，提升会员的销售占比；

4、负责会员积分礼品及服务礼品策划，制定发放规则，跟踪兑换过程，控制礼品投入预算，控制人均服务成本；

5、定期组织会员满意度调查活动，检测推广成效，提出改善方法；

6、定期分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出会员及品牌推广建议。

3、会员管理员岗位职责

1、会员卡的管理；

2、会员制度的制定；

3、跟踪门店会员招募指标达成情况；

4、指导门店会员招募的方法；

5、分析会员的消费习惯、会员分类及评估；

6、分析会员关键指标及达成。

4、会员管理岗岗位职责

1.健全会员档案，规范会员分类管理，开展日常会员维护，策划会员营销方案；

2.主导开展会员社区等会员营销活动，不断新增会员维护，策划会员营销方案；

3.组织开展湖北公司会员日营销活动。

5、会员管理岗位职责

1、负责会员日常管理，建立会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作；

2、负责收集整理会员信息，定期分析会员属性，不断优化会员管理体系；

3、负责CRM系统搭建和项目实施相关工作；

4、负责审定并跟踪会员状态、行为，提出会员关系维护方案；

5、收集会员问题并及时做出反馈，制定会员沟通策略。

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计统财会员二级岗位职责

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