洗浴会员经理岗位职责
第1篇：洗浴会馆洗浴行政经理岗位职责
洗浴行政经理岗位职责
在公司领导的直接指导下，主管浴场的一切经营活动； 组织制定浴场的经营方针和经营目标；
负责制定经营管理制度和服务操作规程，规定各级经营管理人员和员工的职责，带领有关部门人员考察同行业经营状况，掌握各种动态，制定市场扩展计划，适时制定或更改浴场的经营价位；
详细阅读和分析每日营业报表，检查营业进度和营业计划的完成情况，并及时发现问题，采取措施，保证营业正常顺利的进行；
把好采购进货关，物品要保质保量，使之不积压、不断档； 抓好财产管理和成本核算工作，努力降低部门开支，保证完成各项经济指标；
制定设备设施的定期保养维护制度并监督执行，提高设备设施的利用率和完好率；
督导员工的工作，确保各服务点为顾客提供优质服务，处理宾客投诉，建立良好的顾客关系。
第2篇：洗浴宾馆经理岗位职责
洗浴宾馆经理岗位职责
一、负责日常工作安排，监督各部门服务员的服务程序和服务标准。
二、掌握宾客的到离时间，做好迎送接待工作，及时和各部门互通信息。
三、协助进行客房等部门的统计，、结账工作，负责所需消耗用品的控制。
四、负责各个部门的人事考勤检查，规章制度的落实，仪容仪表及服务质量的检查与管理，随时听取服务员对客人的反馈信息，以便及时整理改正。
五、第一时间完成上级领导安排的工作。
第3篇：会员经理岗位职责
会员经理岗位职责
1、形象气质俱佳女性，具备优秀的社会礼仪技能，如品酒等；
2、待人热情友善，擅长与人交流沟通；
3、有强烈的自信心和专业性；
4、有明确的目标导向和业绩导向；
5、曾经在高端场所内以发展会员为主体工作；
会员总监
依照要求建立公司客户中心服务体系，并确保体系具有良好的可扩展性，以应对不断增加的客户中心建设需求； 负责对企业的客户资源进行统计分析与管理，按公司要求对所服务的客户进行客户关系维护；
设计会员运营策略，协同线上线下资源，提升老用户（会员）留存，提高会员活跃度与留存率；
建立完整的会员积分体系，并对个人会员积分进行管理。制定会员服务规范与制度，对客户满意度体系进行维护和完善； 积极探索更适合O2O领域提高会员忠诚的方法，提升用户消费体验。
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